ISO14000标准认证需提交资料

I S O环境管理体系认证所
需提供的主要资料
The latest revision on November 22, 2020
我先告诉下您申请所需提供的主要资料：营业执照、、（依据ISO14001标准建立的文件）、生产和检验设备清单、行业资质（需要时）、生产或服务、清单、清单、目标指标和管理方案、环境批复及报告、区域及管网示意图。

这些文件资料如果贵司可以自行准备那就自行准备，如果不行，可聘请辅导老师帮助贵司建立这套并准备申请资料。

这些资料里环评批复及报告，则需找环评机构编写环评报告后，送交环保局，得到环评批复后，按照批复要求上环保设备及措施，再报请环保局现场验收，以得到验收报告。

也就是贵司现在要做的是建立ISO14001体系，形成文件，准备申请资料（这个过程自行有能力可自行开始，不行的话就辅导老师协助），同时做环评系列工作。

14001体系认证资料准备清单Sheet3Sheet2Sheet1ISO14001:2015认证资料准备清单序号部门需准备的资料相关责任部门参考资料责任人提交时间备注体系管理评审决议事项定的跟进。

公司的法规清单环境目标指标管理方案及实施跟进确认最新版的组织架构图、推行小组图重大环境因素是否与外界交流的决定记录,及决定的执行记录体系？固体废弃物的分类清单法规要求适用性评价清单其它相关方的要求适用应评价内审计划，检查记录、内审报告2016年管理评审计划、管理评审报告风险和机遇评估环境因素调查评价汇总清单重大环境因素清单公司环境分析、相关要求识别和收集、新增环境管理体系文件/表单格式调整与编号受控处理外来文件清单更新，包括《环境污染物排放标准识别程序》涉及参加文件均需收集合规义务的收集和更新废水、废气、噪音等检测情况；依据客户的环保要求对原材料进行采购并要求提供相关检测报告，如SGS的ROHS报告与认证公司等外部相关方的信息沟通情况；SWOT分析，相关方要求清单知识产权清单品质部环境因素识别和评价品质客户的环境要求清单客户的环境物质要求文件,内部评估和传达记录环境《目标、指标和管理方案一览表》KPI数据源提供人事行政部环境因素识别与评价（部门内，厂区，食堂、宿舍）人事行政年度培训计划(环境方面)及其培训记录与效果评估新进人员的培训记录(环境方针、重大环境因素、固体分类)特殊人员资料（如安全主任、污水处理、电工、化学品管理，消防器材、内审人员）垃圾回收商的资质证明危险废弃的收集记录2016年危废收集\转移单现场垃圾的分类清理\收集，垃圾池的设置垃圾箱的标识(危险\一般,回收\不可回收)水、电、油、纸、可回收的固体体废弃物（如纸箱）的使用统计记录采购部采购我司环境管理要求向供方传达的周知(采购协议,环境特质调查\保证)化学品清单,及MSDS化学品供应商(运输方)资质证明施工方的垃圾处理协议安全办化学品仓消防配确认(沙,铁锹)化学品储存条件（通风、防爆灯、密封）确认消防用品的标识及消防配图的揭示逃生图年度消防演习计划消防组织图最版本确认消防演习(含有化学品泄漏)实施记录及其报告应急准备和响应记录等消防器材的点检记录消防器材的分布及统计计划物流仓库化学品\电池出\入\使用记录设备科设备设备运行的点检记录（空调、空压机、发电机、污水处理设施）特种设备台帐及年检报告特种设备操作人员资格证书2016水\气\声的第三方检测报告废水/废气的处理与监测情况（含控制文件）；跟环境相关的设备设施的维护和保养情况；特种设备检测及记录（特种设备清单）资源能源节约数据统计分析及节能专题报告资料等制造部制造部门危险废弃物与接收部门的交收记录NPI工艺部技术部从产品寿命周期考虑的环境考虑体现财务部环保费用（固废处理、三废监测、危废转移、环保设备投入使用），节能减排的投入费用，餐厨垃圾处理及清理费用发票的整理。

1、建设项目环境影响评价报告（书或表）；
2、建设项目环境影响审查批复；
3、“三同时”验收报告（厂房验收时）；
4、消防验收合格批复；
5、防雷验收合格证；（必要时）
6、防静电验收合格证（化学品储存等危险场所）；（必要时）
7、排污许可证（申报→ 排污许可证主要是废水的）；（特别要求的企业）
8、废水排放管网图（污水与雨水分流）；
9、厂区平面图（标明发电机、空压机、油库、危险品库、危险废弃物库、垃圾场、污水处理站等重要位置；并注明其它产生废水、废气、噪声的污染源的位置）；
10、锅炉、空压机储气罐等压力容器的安全阀、压力表的计量检定合格证；
11、化学危险品的清单及其对应的MSDS（安全数据表）；
12、水、电、气、纸、油、主要原材料（前五位或前三位）的消耗数据统计；
13、危险废弃物承包方的环保资质证明（许可证）、双方的合约以及处理的“六联单”；
14、“三废”检测报告（报告的数据须满足相应的环评批复标准要求。

否则就需投资治理使之达标排放；若生活污水未达标，可在环保部门开具允许排放的证明并出示缴纳排污费的票据）；
15、未受环境处罚的证明（守法证明）。

（必要时）
16、必要时，其他需查资料。

备注：“三同时”是指环保工程与主体工程“同时设计”、“同时施工”、“同时验收”。

ISO14000环境管理体系认证ISO14000标准介绍ISO14000标准产生背景ISO14000系列标准特点ISO14000认证目标ISO14000标准认证对组织的意义ISO14000标准认证的社会意义ISO14000标准认证模式ISO14000标准和ISO9000标准关系ISO14000标准与ISO9000标准异同ISO14000认证对国际贸易的影响ISO14000认证在国际贸易发展中的地位ISO14000基本要求ISO14000系列标准分类ISO14000标准认证需提交资料ISO14001标准认证流程ISO14001标准认证申请条件ISO14001标准认证审核过程ISO14001标准内容ISO14000标准介绍ISO14000系列国际标准是国际标准化组织（ISO）汇集全球环境管理及标准化方面的专家，在总结全世界环境管理科学经验基础上制定并正式发布的一套环境管理的国际标准，涉及到环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期评价等国际环境领域内的诸多焦点问题。

旨在指导各类组织（企业、公司）取得和表现正确的环境行为。

ISO该14000系列标准共预留100个标准号。

该系列标准共分七个系列，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。

ISO14000系列标准标准号分配表ISO14000系列标准是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。

目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的核心标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。

该标准已经在全球获得了普遍的认同，ISO14000系列标准突出了"全面管理、预防污染、持续改进"的思想，作为ISO14000系列标准中最重要也是最基础的一项标准，ISO14001《环境管理体系-规范及使用指南》站在政府、社会、采购方的角度对组织的环境管理体系（环境管理制度）提出了共同的要求，以有效地预防与控制污染并提高资源与能源的利用效率。

ISO14000环境管理体系认证ISO14000标准介绍ISO14000标准产生背景ISO14000系列标准特点ISO14000认证目标ISO14000标准认证对组织的意义ISO14000标准认证的社会意义ISO14000标准认证模式ISO14000标准和ISO9000标准关系ISO14000标准与ISO9000标准异同ISO14000认证对国际贸易的影响ISO14000认证在国际贸易发展中的地位ISO14000基本要求ISO14000系列标准分类ISO14000标准认证需提交资料ISO14001标准认证流程ISO14001标准认证申请条件ISO14001标准认证审核过程ISO14001标准内容ISO14000标准介绍ISO14000系列国际标准是国际标准化组织（ISO）汇集全球环境管理及标准化方面的专家，在总结全世界环境管理科学经验基础上制定并正式发布的一套环境管理的国际标准，涉及到环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期评价等国际环境领域内的诸多焦点问题。

旨在指导各类组织（企业、公司）取得和表现正确的环境行为。

ISO该14000系列标准共预留100个标准号。

该系列标准共分七个系列，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。

ISO14000系列标准标准号分配表ISO14000系列标准是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。

目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的核心标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。

该标准已经在全球获得了普遍的认同，ISO14000系列标准突出了"全面管理、预防污染、持续改进"的思想，作为ISO14000系列标准中最重要也是最基础的一项标准，ISO14001《环境管理体系-规范及使用指南》站在政府、社会、采购方的角度对组织的环境管理体系（环境管理制度）提出了共同的要求，以有效地预防与控制污染并提高资源与能源的利用效率。

ISO14001审核需要准备哪些相关资料（样例5）第一篇：ISO14001审核需要准备哪些相关资料ISO14001 环境认证（其实是认证）需要哪些资料？答：在了解需要哪些资料之前，你必须要了解组织申请认证的基本步骤。

现在，ISO14001 新版国际标准已经在去年9月份发布。

对于众多初次申请认证的组织来说，了解认证的步骤及环节非常重要。

首先，你得选择一家机构，并提交申请。

申请认证的组织首先要综合考虑各认证机构的权威性、信誉和费用等方面的因素，尤其要核实机构的认证资质及范围，然后选择合适的认证机构，与其取得联系，提出环境管理体系认证申请。

认证机构在接到申请方的正式申请书之后，将对申请方的申请文件进行初步的审查，如果符合申请要求，与其签订管理体系审核/注册合同，确定受理其申请。

其次，对申请组织进行环境管理体系审核。

在整个认证过程中，这是非常关键的环节。

认证机构正式受理申请方的申请之后，迅速组成一个审核小组，并任命一个审核组长，审核组中至少有一名具有该审核范围专业项目种类的专业审核人员或技术专家，协助审核组进行审核工作。

审核工作大致分为3步：1、文件审核对申请方提交的准备文件进行详细的审查，通常说的文审，也是实施现场审核基础工作。

申请方需要编写好其环境管理体系文件，在审核过程中，若发现申请方的EMS手册不符合要求，则由其采取有效纠正措施直至符合要求。

认证机构对这些文件进行认真审核之后，如果认为合格，就准备进入现场审核阶段。

2、现场审核在完成对申请方的文件审查和预审基础上，审核组长要制定一个审核计划，告知申请方并征求申请方的意见，申请方接到审核计划之后，如果对审核计划的某些条款或安排有不同意见，立即通知审核组长或认证机构，并在现场审核前解决好这些问题。

解决好这些问题之后，审核组正式实施现场审核，主要目的就是通过对申请方进行现场实地考察，验证EMS手册、程序文件和作业指导书等一系列文件的实际执行情况，从而来评价该环境管理体系运行的有效性，判别申请方建立的环境管理体系和ISO14001标准是否相符合。

三体系认证需提交资料（全部）专题第一篇：三体系认证需提交资料(全部)专题申请方需提交资料申请方申请ISO9001、ISO14001、OHSAS18001ISO22000认证时需提交的相应资料：管理体系认证申请书(加盖公章)认证合同（加盖公章）2 受审核方营业执照(当年年检的副本加盖公章)3 组织机构代码证（加盖公章）许可证/资质证书（需要时）强制性产品需提供3C 证书（当年年检的证书复印件）6 管理体系组织机构图及生产工艺流程图（手册包含的就不要了）生产行业申请ISO22000认证：需要提交生产许可证、卫生许可证，厂区及厂区周边环境平面图，法律法规清单（识别到各个条款）施工项目需要提交（建筑工程施工资质、安全生产许可证）、《在建项目清单》、《峻工项目信息调查表》，所填写的工程项目必需是风险最高、并能覆盖所申请认证的范围生产行业申请ISO14000认证：（1998年11月之后新建、改建、扩建）要提供环评竣工验收报告，申请ISO18000认证：（2003年5月23日之后新建、改建、扩建）矿山建设项目、生产和储存危险品项目要提供安评竣工验收报告10 六月个月之内的环保监测报告（申请ISO14001时）11 环境守法证明、安全守法证明、重大环境因素清单、重大危险源清单，、相关体系适用的法律法规清单（识别到各个条款），厂区平面图质量手册、程序文件第二篇：三体系认证内审资料二级项目项目号具体项目(QA)质量方针 1 是否有通过ISO组织(9001）之认证? 2 是否定义并文件化公司的质量方针,质量方针是否提供了建立并评审品质目标的框架?品质目标是否与公司的质量方针相一致质量目标3 组织内是否在相关功能和水平上建立了符合产品要求的可计量并可测量的品质目标,是否与方针一起在组织内被广泛传达并被理解对质量目标是否分解到各个部门为了持续适宜性,质量目标是否被评审职责、权限和沟通6 是否定义了从事影响产品,材料和服务各项品质工作相关的管理,执行和验证人员的职责,权限?对最高管理者的职责和权限是否有规定是否提供了适当的,如过程和产品检查,试验,监控和评审内部验证活动方面的资源内部沟通8 对质量管理体系在组织内部建立了哪那些沟通渠道能否保证客户相关信息在组织内部的适当并且及时沟通管理评审 10 是否进行定期的管理评审，管理评审记录是否完善管理评审的输入是否包括审核结果、顾客反馈、过程业绩以及以往管理评审的实施状况管理评审的输出是否明确并有利于质量的持续改善质量手册13 质量手册是否包括质量管理体系范围,删减项的详细内容及理由质量手册是否包括质量管理体系过程中的相互作用的描述,体系中的关键过程是否与架构及实际操作一致文件控制15 是否规定各类文件之审核权限,管制文件在发行前是否经授权人审核通过? 16 是否有统一标准规定文件格式? 17 是否有唯一性的文件编号？文件修订状态能否明确识别，现场使用文件是否为有效版本？是否对来自客户的标准、图样等技术文件进行控制记录控制 20 是否所有质量记录保存完好、易于检索，并且定期维护整理是否定义了质量记录的保存时间，在保存期限内之文件可否调出查阅是否有最新的质量记录一览表各部门使用的质量记录是否与质量记录一览表中的编号、格式相符人力资源24 公司是否制订了组织内部人力资源培训计划,计划的制定是否合理,符合公司及各部门的需求是否被执行并进行保留了培训记录培训效果的如何评价，有效性对影响产品质量工作的人员是否进行识别并明确培训需求数据分析 28 对市场返回的不良品是否有一套分析、纠正预防及持续改善流程是否有一套对不合格品进行隔离、标识、记录、分析、改善及采取纠正预防措施的控制方法对公司重大品质事故是否进行有效的分析和控制纠正措施是否可以有效消除不合格是否对预防措施的有效性进行监控确认内部审核 33 是否有制订内部审核文件？文件内是否规定了内部质量审核,频次,范围,方法内部质量审核时是否制订了具体审核计划 35 是否有按公司文件和ISO标准条款要求编制内部审核查检表？查检表是否能有效的指引内审人员进行内部审核？内审人员是否进行的资格认证,是否有效在内审时发现的不符合事项，是否采取对策并作追踪确认? 持续改善 38 是否定期对品质目标达成状况进行分析并提出改善对策是否定期进行顾客满意度调查产品贮存与运输40 是否制定产品搬运,贮存,包装和交付管理办法，且能贯彻执行原材料发放如何保证先进先出原则，是否有帐台明细表记录是否制定合适的搬运方法，以防止产品的损坏静电敏感材料是否使用防静电控制是否规定各类材料、成品的库存有效期在产线上发现物料质量问题时对仓库未使用物料如何处理，是否有文件规定在客户端出现批量问题时对在库和在途物料和处理，是否有文件规定是否建立了相关流程文件防止退回的RoHs产品与非RoHs产品的混淆是否有文件规定了适当的运输工具,运输工具是否被维护在较好的使用状态下是否提供了防止产品/物料损坏,变质的方法可燃,腐蚀,毒性等物品是否进行了适当保存隔离物料存储时的是否有识别标识,是否清晰对循环使用品是否有适当控制是否在外箱货品票上增加了“是否RoHS”一栏仓库的环境是否进行了控制,是否在控制范围内,记录是否保存是否制定运输保证文件以提供运输过程中的产品防护制程检验控制 56 是否设定工程不良率目标并对目标达成状况进行分析确认是否执行巡查检验并进行记录生产开始/生产换班时是否进行首件确认,且保存记录是否对设备进行点检、保养并保持记录工程中不良的管理和处理方式是否明确生产品种型号改变时，作业指导书、作业工具等是否及时更换是否有返工流程并依规定执行返工作业对生产中发现的不良品是否有标识区分对生产中的不良是否及时分析回馈给相关部门并对导入的改善对策进行确认追踪是否通过制程控制计划的执行,测量技术,抽样计划,相应的分析改善措施等方面来维护制程表现是否有SPC训练计划，员工SPC培训考核记录是否保存是否对相关的人员都进行了RoHs的培训及资格认证并且RoHs的培训记录是否完整所有关键参数及制程统计控制的规则定义是否清楚是否进行制程稽核,是否全面有效？成品检验控制 70 是否每批都经过完整的检验、试验合格后才放行作业员是否经培训考核合格后上岗且严格依指导书作业规范操作作业指导书及检验规范是否明确,全面是否针对RoHs建立了相应的检验标准，检验站的作业指导书是否更新检验过程中产品状态标识是否明确 75 批退有无重工流程及程序，且重工执行完整的检验试验过程针对所发现的不良,是否评估影响范围,有否发行CAR并对改善对策进行追踪验证，对策无效时是否再改进是否对成品检验品目标达成状况进行分析是否在成品本体上标注了“RoHS”字样RoHs的产品是否通过第三方权威机构检测是否对不合格品进行再处理紧急放行和交付是否经权责人员评审批准是否保存检验记录，且便于查询生产流程控制 83 生产开始时领料或者配料的依据是否明确所有材料正确存放避免混料或损坏是否制作QC工程图并依此作业每个生产工序是否有作业指导书并按规定作业,进行规范操作对产品符合要求所需的生产环境是否有规定,是否进行识别且实施监控,有记录在需要时,判定样品和检验工具是否具备,是否有明确定义处理ESD材料时操作者有否戴静电环(是否有程序规定并依规定执行),ESD系统是否装配,且合理,是否进行日常维护对可能接触产品工业外型的人员是否规定必须配戴手套并依规定作业是否建立了停线和停止出货的标准是否区分定义了RoHs产品制程中的关键环节,并制定了降低风险的控制计划,是否实施并定期评审所有通过/未通过测试的产品是否采取适当方式分开以避免混淆是否有文件规定所有设备夹具符合RoHs的要求,并执行了该规定是否识别关键工序和特殊工序并加以控制关键工序和特殊工序的作业员是否经过培训考核合格后上岗是否制定了关键元器件以及产品的追溯系统,是否有效是否制定了RoHs材料及产品的包装标识隔离等要求的文件是否有系统控制锡膏的保存环境锡膏的使用是否遵循先进先出；是否有系统有效控制锡膏的使用过程,如解冻回收等环节, 二级项目项目号具体项目(PE)研发控制1 对产品设计和（或）开发是否进行了策划？策划的阶段是否符合产品的特点？设计输入是否得到充分的评审与协商，使之满足客户和预期要求设计和（或）开发输出是否满足输入的要求？输出文件的完整性是否满足规定要求评审结论是否在下阶段设计中得到贯彻，样品设计中发现的问题是否在定型设计中得到解决是否实施了设计和（或）开发的验证？验证活动是否确保输出满足输入的要求ECN变更 6 对于设计/工程变更是否有识别、审批、批准的书面化程序设计/工程变更在执行前是否经权责人员审批并形成记录是否严格按照规定的时机发放ECN并及时传达到受影响的部门,是否对实施效果确认ECN变更前是否通报给顾客同意后才实施10 对重要的设计更改，是否进行了系统分析、论证、验证，严格履行审批量测仪器的控制 11 是否按照校验计划及清单对试验试验设备进行校验对测量设备是否能追溯到校验或检定的测量标准程序文件是否规定了校准不合格设备的处置负责校准的人员是否接受过培训并被正式鉴定对新增试验设备投入使用是如何管理的测量设备的内校、外校记录是否保留测试软件是否能满足预期用途；对软件是否有版本控制有否设定仪校室及仪校室之环境有否进行管控? 19 校验用之校验标准品是否有明显标识及管控? 20 重要仪器设备是否有备用品?主要仪器停止运作有否标示说明? 21 是否订定仪器设备维护保养作业程序书并遵照执行?22 厂内使用之仪器是否在校验期内? 维修过程23 维修员是否培训考核合格后上岗,是否具备充足的技能用于修理的工具、测试仪器和相关支持文件(如电气图、LAYOUT 等)是否充分满足修理需要是否修理站区分RoHs和非RoHs的区域,并且是否修理站的工具满足RoHs的要求是否有维修记录，维修记录是否具有可追溯性，是否对维修数据进行分析识别改善机会维修过的产品是否重流生产线进行调试和测试是否在返工及修理的过程中有相应的湿敏元件的控制方法,并有相关文件规定是否对维修品正确标识防止混料和修理遗漏生产过程试验 30 是否有适宜的产品可靠性试验计划和相应的操作规程,是否满足客户的要求用于试验的设备和仪器在校验期内，设备仪器参数设置能满足试验标准要求是否严格按照规定的周期、项目、试验条件进行试验是否建立了一套实现RoHs产品的流程文件是否针对RoHs增加了可靠性实验当可靠性测试失败时是否提出纠正措施对试验不合格而已经出货的产品是否进行追溯评估试验报告和数据记录是否进行有效保存生产设备、治工具控制 38 是否具备较先进精密的或非陈旧的制造设备，是否有操作指导书？有否订定制程各站之标准工时及作生产线均衡分析? 40 设备及治工具的维护保养是否进行按照规定行进，记录保留是否完整是否在适当的工位提供了治具以提高生产效能？对治工具的使用寿命(或者使用次数)是否有书面规定？治工具是否在使用寿命之内治工具上有无物料编码等标记便于追溯工程部门有否对生产线之不良&QA不良进行分析及控制? 45 作业指导书是否明确规定了所用机器设备、工具、材料、规格，并有版本控制作业指导书是否明确规定了机器产品的参数,设置.47 产品的功能及测试范围是否覆盖客户要求二级项目项目号具体项目(PUR)交期能力评估1 是否规划生产管理之责任单位并有书面之作业程序是否有书面之生产计划及能否依计划完成排程有否未达成生产计划之检讨与对策作业,记录是否完整是否有充足的原材料来源满足生产计划成品仓储之空间及搬运能否满足客户需要制造设备产能是否能满足公司之需求及是否有能力处理紧急订单成本控制与配合服务7 财务状况是否能满足持续性经营及扩展性经营是否能对客户提出的指令提出需求与改善建议在需要时是否能提供出货检验报表及出货检验月报与信赖性测试报告是否能及时准确提供周生产进度及品质报告给客户是否能提供正确的周期库存报表与及时准确的随货提供送货单是否有成本分析作业程序(损耗成本&材料成本)并评估报价的准确性生产前样品制作及送样承认作业时效是否能满足客户需求?是否书面作业规定公司高阶人事结构是否能满足持续稳定发展需要? 与顾客有关的过程控制15 是否有合同评审程序,如何确保其执行客户对产品有关技术要求是否进行定义并形成记录对顾客要求变更的内容是否进行评审与顾客沟通的过程是否形成记录并对其有效性进行确认在生产过程中发现产品缺陷或者重大不合格是是否通知客户，是否有文件规定产品持续生产过程中是否按照客户要求进行例行试验、增加确认检验供应商管理21 是否建立了选择和评价供方的标准及流程(体系审核,生产现场审核)22 供应商的选择是否基于满足合同要求的能力,包括品质要求是否与供方签定品质协议来约束双方责权合格供方名单是否经审批生效并定期更新是否定期对供方业绩进行考评并形成记录,是否包括价格,品质,技术,服务是否根据业绩考评结果对供方采取相应措施（如减少定单、停止采购、辅导监察等）是否定期对供方监察对考评或者监察不合格供方是否要求提供书面改善并进行改善效果验证是否对供方提出不断提升的质量目标并定期考评质量目标达成状况，并要求供方持续改善是否有进行供货商品质管理(如评鉴.评比.稽核.奖罚等)?有否书面程序文件并有执行记录? 31 采购流程以及采购订单等是否经审批后才发出特采物料是否经审批后才实施，并且在使用后是否对其性能表现进行了的跟踪验证,是否有相关规定及要求是否对交货及时性确定了目标,是否有评估供应商的ROHS管控34 是否在新供应商引入和供应商稽核时，有针对RoHs的稽核,并有相关纪录是否将相应的RoHs要求发给了各供应商,并建立了能够接受RoHS 要求并能够做到RoHS的供应商名单订购单上是否有明确写明“ROHS的相关要求”公司内是否有验证禁止或减少使用6项有害物质的文件供货商是否有向公司提供ICP成分表是否有定期的供货商(HSPM)稽核计划并执行稽核是否可提供保证书或宣告表是否能保证所采购的可回收材料中未使用有害物质新零部件承认 42 是否建立对新零部件承认程序新零部件承认是否依要求进行，新零部件的相关资料是否给相关部门是否有零件的审批流程,并且零件的审批报告是否在量产之前完成分包商的控制 45 是否有外包过程？对于外包商是否建立了选择和评价供方的标准及流程(体系审核,生产现场审核)47 文件是否有规定了外包过程控制的类型和程度？是否有依文件执行？是否保留了相关记录？客户投诉处理 50 对于客户投诉是否有具体的处理流程如何规定和保证客户投诉响应速度对退品率是否设定目标,是否定期审核达成情况二级项目项目号具体项目(IQC)来料控制1 收到物料后是否对包装上的信息标识及包装状况做检查针对每一种部品的检验是否都有作业指导书，作业指导书是否明确、清楚,版本控制及相应的创建信息检验规范是否包括了关键参数,尺寸,功能外观检测,并且是否对RoHs的原材料，成品都有相应的标准规格，及检验方法检验标准或检验规范是否在生产前作成、检查方式及项目是否明确物料变更时是否有明确的检验依据是否有相关的流程规定来确保来料的RoHS符合性检查员是否按检验标准或规范进行检查是否检验标准中要求的检验项目均有检验记录IQC是否有分析测量的仪器及能力是否收集了供应商的RoHS情况声明书及第三方检测机构出具的监测报告,并是否定期对检测报告进行更新目检条件是否满足,适当检验使用的样品是否经过认证和处于受控状态对检查员是否考核和定期的培训，是否有明确的培训计划对检查员是否实行认证制度,认定的标准是什么是否对进货目标达成状况进行分析是否按品质状况进行检查水准调整如有免检或委托检查,是否定义了满足条件,是否有相关资料证明对供应商提供的检验资料是否进行审查,是否满足检验标准和相应的技术规格要求对客户提供的物料是否进行检验不合格物料处理20 不合格品是如何进行识别的,及其处理方式是否得到资格人审批 21 是否有降低标准或让步接收物料情况，如何进行批准的对不合格批次是否有分析报告对分析报告中纠正和预防措施是如何跟踪的是否有明确的RMA流程处理客户退品客户投诉处理流程 25 对客诉问题点有否进行由专人分析或召开检讨会议.拟定有效对策并有进行对策导入确实性追踪并与客户建立固定沟通窗口? 26 客诉问题点对策是否确实发落到各相关单位标准化执行(相关SOP&SIP&图面等文件有否修订)? 27 有否统计客诉问题点之对策改善前后品质状况比较及进行检讨结案处理? 28 是否有建立客户投诉一览表？环境管理体系 29 是否建立环境管理体系是否制定了环境方针并能保证方针的实施组织内部是否制定环境目标和指标的文件对环境管理工作的职责和权限是否有明确规定对于供应商的ROHS变更是否管控供应商的物料变理、场地变更等变更信息是否书面通知客户是否要求供应商提供材料的“物质材料宣告表”和SGS报告ROHS物料使用是否具有可追溯性第三篇：ISO14000标准认证需提交资料ISO14000标准认证需提交资料一、认证审核条件1、申请方应已建立文件化的环境管理体系，并且运行良好。

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环境/职业健康安全认证需要资料清单
1、营业执照/组织机构代码/工业产品生产许可证/木材加工/排污许可
2、公司位置图/公司厂区平面图
3、安全生产责任制、安全生产责任书
4、应急预案及应急演习记录
5、废物处理协议/固体废弃物处置记录
6、化学品清单和MSDS
7、除尘设施运行记录
8、告知书、与相关签订的安全环保协议等
9、环境、安全守法证明
10、环评报告、厂界噪声\废气\污水监测报告、验收记录
11、三级安全教育卡
12、劳保用品发放记录
13、电水纸消耗统计表
14、特种作业人员作业证（安全培训上岗证、驾驶证、叉车操作证、电
工、焊工、锅炉工、食堂人员健康证等）
15、特种设备检定资料（电动葫芦、叉车、锅炉等）（整体、安全阀、压力表、配电室内绝缘用具等）
16、锅炉运行参数记录表、交接表
17、消防器材平面图或配置清单/检查记录
18、工伤事故统计记录
19、环境和安全检查记录
20、生产现场粉尘和噪声监测报告
21、员工职业病体检资料
22、消防验收报告
23、危险品（甲醛）运输单位相关资质证件
24、安全操作规程
25、财务投入凭证
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ISO14000认证内容ISO14000认证企业需要的材料：1、有效版本的环境管理手册及程序文件2、营业执照副本复印件和组织机构代码证复印件3、企业状况简介4、组织的环境影响评价报告书(或报告表)5、项目的环评批复6、组织的“三同时”竣工验收报告( 三同时是指环保设备与生产设备同时设计、同时建设、同时投产，三个验收报告)。

7、组织的地理位置图，社区平面图和下水管网图8、企业的组织机构和相关的职责9、体系运行以来“三废”（废气，废水，噪音）的监测报告10、当地环保部门出具的企业近年来守法的证明11、特种设备的档案及相关操作人员的资格证照(特种行业才需提供)12、化学品清单(MSDS)13、组织的环境目标指标及重大环境因素14、组织实用的法律法规清单ISO14001体系咨询流程第一、调查研究：1、会晤最高管理层2、现场勘察、诊断3、制订推进日程表4、推动成立质量管理体系认证推进小组（管理者代表、内审员、品管组织）第二、全员培训：1、最高管理层+中层干部培训2、文件编写特殊培训（3-5天）3、基础员工+班组长培训4、内审员培训5、员工质量意识教育培训第三、文件编制：1、质量手册编写2、程序化文件编写3、作业指导书、图、表等编写4、文件讨论、修改5、文件定稿、审批、发布第四、推动运行：1、文件是否到位？（文控中心的功能）2、体系是否运转？（内部技术/技能再培训）3、运行期监控（质量管理体系推委会）4、内审→整改→跟踪（3-？次）5、管理评审推动运行（1-2次）第五、模拟审核：1、二方联合审核（交叉制度/模拟考试）2、审核后跟踪（纠正和预防措施）3、认证机构初步拜访（1天）4、现场准备（6S等）第六、现场审核：1、提前1-2月申请2、填写申请表3、全体员工准备（迎审技巧培训）4、现场审核5、整改闭环6、申请环境标志认证应具备的条件及提交文件。