天津市社区物业管理办法

天津市物业管理条例小区物业管理内容物业管理是指以物业管理公司为主要实施主体，通过物业服务合同为业主提供一系列的管理、维修、保洁、安全等服务，以提高小区的管理水平和业主的居住环境质量。

天津市物业管理条例是对天津市内小区物业管理工作进行规范和管理的法规，旨在保障业主的合法权益，促进社区和谐稳定发展。

下面将详细介绍天津市物业管理条例中涉及的小区物业管理内容。

一、收费管理根据天津市物业管理条例，物业公司有权对小区业主收取物业管理费。

物业管理费的收费标准应公示，并经小区业主大会或业主委员会审议通过。

物业管理公司应按照约定的服务范围和质量，提供相关的维修、保洁、绿化、安保等服务。

同时，物业公司应当定期向业主公示物业管理费的使用情况，接受业主的监督。

二、维修管理在小区物业管理中，物业公司负责对小区内公共区域的设施设备进行维护和修缮。

物业公司应当建立健全维修管理制度，及时处理小区内的维修问题，确保小区公共设施的正常使用。

同时，物业公司还应当定期组织对小区内的设施设备进行检查、保养、维修，以确保设施设备的安全性和稳定性。

三、安全管理小区物业管理中的安全管理非常重要。

物业公司应当建立健全小区的安全管理制度，定期组织开展安全检查和防火、防盗等应急演练。

物业公司还应当加强对小区内重要部位、重要设备的巡查和保护工作，确保小区的安全。

四、环境保洁物业管理公司应当负责小区内的环境卫生保洁工作。

物业公司应当制定并执行环境卫生保洁制度，确保小区公共区域的卫生状况良好。

物业公司还应当负责垃圾分类收集和处理工作，保持小区环境的整洁和美观。

五、矛盾纠纷处理物业公司作为小区内的管理主体，应当负责处理小区内的矛盾纠纷。

物业公司应当积极协调、调解业主之间的矛盾，维护小区的和谐稳定。

对于涉及法律纠纷的矛盾，物业公司应当引导业主通过合法途径解决，或者向有关部门报告并配合处理。

六、业主参与管理天津市物业管理条例明确规定了业主参与小区物业管理工作的权利和义务。

天津市物业管理条例一、总则物业管理是为了有效地利用和维护物业资源，保障居民的基本权益而制定的管理规定。

根据《中华人民共和国物权法》和《天津市物业管理条例》，本条例旨在规范和加强天津市的物业管理工作，保障居民的居住环境，提升社区的整体品质。

二、物业管理的主体物业管理的主体是指依法负责组织和实施物业管理工作的单位或个人。

物业管理主体应具备以下条件：1. 具备相应的组织机构和管理人员；2. 具备相关的资质和经验；3. 具备良好的信誉和服务态度；4. 具备与管理范围相适应的经济实力。

三、物业管理的职责物业管理主体应履行以下职责：1. 维护和管理小区的公共设施和基础设施，确保其正常运行；2. 组织并管理小区内的安全、卫生等公共服务；3. 组织并管理小区内的环境整治和绿化工作；4. 接受居民的委托，管理房屋租赁和销售事务；5. 组织居民的协商会议，共同解决物业管理相关问题；6. 监督和管理小区内各业主的行为，维护小区的良好秩序。

四、物业管理费的收取和使用物业管理费是指由居民按照一定比例缴纳的费用，用于小区的公共设施维护、公共服务提供和管理费用支出等方面。

物业管理主体应依法执行以下规定：1. 公示物业管理费使用情况，接受居民监督；2. 不得将物业管理费用于与物业管理无关的支出；3. 不得擅自提高物业管理费标准，应征得居民的同意；4. 物业管理费的收取和使用应符合相关财务管理规定。

五、居民的权利和义务居民作为物业管理的主要对象，应履行以下权利和义务：1. 享有公共设施、服务的使用权；2. 参与物业管理相关决策，行使民主监督权；3. 缴纳物业管理费用；4. 遵守物业管理规定，维护小区的良好秩序；5. 提供真实的信息和配合物业管理主体的工作。

六、监督与执法物业管理行业的监督和执法主要由物业管理部门和相关执法机构负责。

物业管理部门应加强对物业管理主体的监督，依法处理违反物业管理规定的行为。

居民可通过投诉、举报等途径参与对物业管理的监督与执法工作。

天津市物业管理条例天津市物业管理条例第一章总则第一条本条例旨在加强和规范天津市物业管理，保障业主的合法权益，维护社区安定和谐。

第二条物业管理条例适用于天津市所有物业小区、楼宇群及其他建筑物的管理活动。

第三条物业管理应遵守法律、法规和政策的规定，并遵循公平、公正、公开、便民原则，实行科学、文明、高效的管理。

第二章物业管理范围第四条物业管理包括日常维护、设施设备管理、安全管理、环境卫生管理、收费管理、纠纷调解等工作。

第五条物业管理单位应设立完善的管理机构，并配备足够的管理人员，确保良好的管理效果。

第六条物业管理单位应对小区内的设施设备进行日常维护和维修，确保使用安全和正常运行。

第七条物业管理单位应定期开展安全隐患排查工作，及时消除安全隐患，确保居民生命财产安全。

第八条物业管理单位应负责小区的环境卫生管理，定期进行保洁工作，保持小区环境清洁整洁。

第九条物业管理单位应按照相关规定收取物业费，保证收费公平合理，并向业主提供相关收费明细。

第十条物业管理单位应设立合理的纠纷调解机构，积极解决物业管理纠纷，维护业主合法权益。

第三章业主权利和义务第十一条业主享有物业使用权和共有部分的管理权，有权参与物业管理决策和监督。

第十二条业主有义务按时缴纳物业费和其他相关费用，保障物业管理的正常运转。

第十三条业主应维护小区内的公共秩序和环境卫生，不得损害其他业主的合法权益。

第十四条业主应主动配合物业管理单位的工作，积极参与小区活动，共同营造和谐的社区环境。

第四章物业管理收费第十五条物业管理单位应遵守相关规定，制定合理的物业费用收费标准，并向业主提供收费明细。

第十六条物业费用应按月缴纳，业主应按时足额缴纳物业费用，不得擅自拖欠或减少。

第十七条物业管理单位与业主之间发生物业费用纠纷时，应依法进行调解，如调解无效，可向有关部门申请仲裁解决。

第十八条物业管理单位收取的物业费用应专款专用，不得挪用或私分。

第五章纠纷处理和调解第十九条物业管理单位应设立纠纷调解机构，主动介入纠纷，积极协调和调解纠纷。

天津市人民政府办公厅关于印发天津市社区物业管理办法的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 天津市人民政府办公厅关于印发天津市社区物业管理办法的通知（津政办发〔2013〕69号）各区、县人民政府，各委、局，各直属单位：经市人民政府同意，现将《天津市社区物业管理办法》印发给你们，本办法自发布之日起施行。

天津市人民政府办公厅2013年8月28日天津市社区物业管理办法第一章总则第一条为加强和创新社区物业管理工作，将物业管理纳入社区管理，提升物业管理水平，促进和谐社区建设，依据有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条本市市内六区和环城四区范围内社区物业管理工作，适用本办法。

第三条社区物业管理工作应当坚持政府主导、属地管理、条块结合、分类指导的原则。

第四条市人民政府有关部门、有关区人民政府应当加强对社区物业管理工作的宣传引导，不断增强居民参与意识、自律意识和有偿服务意识，营造和谐共建、遵规守约、文明诚信的社区物业管理氛围。

第二章管理模式和服务标准第五条旧楼区实行社会化服务公司管理、产权单位自行管理、居民自治管理3种方式。

具体管理方式由区人民政府根据实际情况和小区特点，因地制宜确定。

第六条旧楼区居民自治管理的，由社区居民委员会牵头组织，楼门栋长协调配合，居民和志愿者参与，落实小区卫生清扫保洁、门岗执勤、车辆停放、秩序维护等服务。

也可以自行成立服务队伍进行日常管理服务。

第七条旧楼区物业管理应当达到下列要求：（一）在小区显著位置公布服务内容、服务标准以及收费标准；（二）楼道内无乱贴乱画，楼内外卫生清扫及时，垃圾日产日清，小区环境干净整洁；（三）小区主出入口24小时值勤，定时对小区内公共区域进行巡视，车辆停放有序，公共秩序良好；（四）公示房屋及附属设施设备维修养护责任单位。

天津市物业管理用房管理办法一、背景介绍天津市物业管理用房管理办法是为了规范和完善天津市物业管理用房的管理工作，保障居民的合法权益，提高物业管理服务质量，促进社区和谐发展而制定的。

二、管理范围本办法适用于天津市范围内的所有物业管理用房，包括住宅小区、商业综合体、办公楼宇等。

三、管理机构1. 物业管理委员会每个物业管理用房设立物业管理委员会，由业主代表组成，负责居民的意见反馈、物业管理费用的使用审批等事项。

2. 物业管理公司物业管理公司负责具体的物业管理工作，包括维修保养、安全管理、环境卫生等方面的工作。

四、物业管理费用1. 物业管理费的收取物业管理费按照每平方米的建筑面积进行收取，具体标准由物业管理委员会和物业管理公司协商确定，并报相关部门备案。

2. 物业管理费的使用物业管理费主要用于物业管理用房的日常维护、设备设施的更新维修、公共区域的清洁、安全设施的维护等方面。

五、物业管理服务1. 日常维护物业管理公司要定期检查物业设施设备的运行情况，及时维修和更换损坏的设备，确保物业设施的正常运行。

2. 安全管理物业管理公司要加强对物业管理用房的安全管理，配备专业的安保人员，安装监控设备，确保居民的人身和财产安全。

3. 环境卫生物业管理公司要负责物业管理用房周边环境的清洁卫生工作，包括道路清扫、垃圾分类处理等。

六、居民权益保障1. 信息公开物业管理委员会和物业管理公司要及时向居民公开物业管理费用的使用情况、物业设施设备的维护情况等信息。

2. 投诉处理居民对物业管理工作有异议或投诉时，物业管理委员会和物业管理公司要及时受理并处理，确保居民的合法权益。

七、监督与评估1. 监督机构天津市相关部门成立监督机构，对物业管理用房的管理工作进行监督和检查，发现问题及时进行处理。

2. 评估制度建立物业管理用房的评估制度，定期对物业管理工作进行评估，评估结果作为物业管理公司续签合同的重要依据。

八、法律责任对于违反本办法的物业管理委员会和物业管理公司，相关部门将依法进行处罚，并可能取消其资格。

天津物业管理新条例物业管理的本质是根据合同向业主提供高质量的综合性有偿服务,具有较强的团队工作性质,所以,在物业管理中建设有效能的团队对物业管理公司的工作绩效就显得很重要。

下文是天津市物业管理条例，欢迎阅读!第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。

第三条业主是指物业的所有权人。

本条例所称物业，是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第四条物业管理应当遵循公开公平、诚实信用、市场竞争、服务规范的原则。

第五条有两个以上业主的新建住宅物业，应当实行物业管理;商贸、办公、医院、学校、工厂、仓储等非住宅物业，推行物业管理。

第六条市国土资源和房屋管理局是本市物业管理的行政主管部门，负责全市物业管理活动的监督管理。

区、县房地产管理局是本辖区物业管理的行政主管部门，负责本辖区内物业管理活动的监督管理。

规划、建设、市容、城市管理综合执法、公安、民政、市政、园林、物价等相关部门，按照各自职责负责物业管理区域内相关的行政管理和服务工作。

第七条街道办事处、乡镇人民政府应当明确部门和人员，负责本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等项工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

第二章业主、业主大会和业主委员会第八条业主享有下列权利：一参加业主大会会议，发表意见，行使表决权;二推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权;三监督业主委员会的工作;四提议召开业主大会会议，就物业管理的有关事项提出建议;五提出制定或者修改管理规约、业主大会议事规则的建议;六按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;七监督物业服务企业履行物业服务合同;八监督专项维修资金的管理和使用;九对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权;十法律、法规规定的其他权利。

天津市物业管理条例第一章总则第一条【目的和任务】天津市物业管理条例的目的是规范物业管理行为，维护物业共有部分的正常秩序，保障业主利益，促进社区和谐发展。

第二条【适用范围】本条例适用于天津市范围内的物业管理活动，包括住宅小区、商业综合体、写字楼、厂区等各类不动产物业。

第三条【物业管理主体】物业管理主体包括物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会等，各方应依法履行各自职责，共同维护物业共有部分的正常秩序。

第二章物业服务企业第四条【物业服务企业的资质和管理】物业服务企业应具备相应的资质，并按照相关法律法规对物业进行有效管理，包括但不限于维护物业设施设备、保洁、绿化等工作。

第五条【物业服务费的收取】物业服务企业有权依据业主大会决议，按照居住面积或公摊面积等合理方式收取物业服务费，并保证收费公平合理、透明可查。

第三章业主委员会第六条【业主委员会的组成和职责】业主委员会由业主选举产生，负责代表业主维护权益、监督物业服务企业的行为，并协助政府部门推进物业管理工作。

第七条【业主大会的召开与决议】业主大会由业主委员会组织召开，重大事项需经过业主大会表决，决议应当公示，并及时向有关部门备案。

第四章物业管理委员会第八条【物业管理委员会的设立和管理】有条件的物业小区可以成立物业管理委员会，由业主选举产生。

物业管理委员会应协助业主委员会开展工作，加强与物业服务企业的合作。

第九条【物业共有部分的维护】物业管理委员会应确保物业共有部分设施设备的正常运行与维护，及时处理相关问题，改善居住环境。

第五章业主权益保护第十条【业主权益保护组织】天津市设立业主权益保护机构，负责受理、调解业主与物业服务企业之间的纠纷，并及时作出处理决定。

第十一条【业主投诉制度】物业服务企业应建立健全业主投诉制度，接受业主反映的问题并及时解决，加强沟通与协商。

第六章法律责任第十二条【违法行为处罚】对物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会等违反本条例的行为，相应机构有权依法给予处罚，情节严重的将追究法律责任。

天津市物业管理条例全文天津市物业管理条例全文：第一章总则第一条为了加强天津市物业管理工作，维护业主、租赁人、承租人和其他住户的合法权益，促进物业共同管理和共同维修，保障物业经营单位的合法权益，加强对共有部分的管理和维修，维护城市环境卫生，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本条例。

第二条物业管理活动，应当坚持守法治理和科学管理的原则，实行民主集体决策，实现公众参与，维护公平、公正、公开的原则。

第三条物业管理应当遵循社区自治、监管、市场运作的原则。

社区应当履行业主大会的决定，开展物业管理工作，并接受业主大会及业主委员会的监督。

第四条物业管理工作应当依法进行，遵守物权法和其他相关法律、法规的规定，不得侵犯他人合法权益。

第二章物业共用部分的管理与维修第五条物业共用部分包括：物业共有建筑、物业共有区域、物业共有设施设备等。

第六条物业共用部分由业主共同管理和维修。

业主应当按照楼宇配置和使用情况，合理规划、合理使用共用部分。

第七条物业共用部分涉及的维修费用，由业主依照公平、公正、公开的原则，按照楼层、使用面积或者其他相关指标，按照有关规定进行缴纳。

第八条物业共用部分的管理和维修工作，应当由物业经营单位负责组织实施。

物业经营单位应当按照相关法律法规的规定，制定管理和维修规范，确保物业共用部分的质量和安全。

第九条物业经营单位应当建立健全物业共用部分的台账，明确物业共用部分的权属、使用、管理和维修情况。

第十条业主有权依法监督物业经营单位的管理和维修工作，及时反映问题并提出建议和意见。

第三章物业管理协会的设立与运营第十一条业主可以组建物业管理协会，协会是业主自愿结合、行使民事权益、完善物业管理的组织。

第十二条物业管理协会的主要职责包括：组织开展物业管理培训、宣传物业管理知识、提供咨询和服务、协调解决业主之间的纠纷等。

第十三条物业管理协会应当依法登记并获得合法地位。

协会的章程应当符合《中华人民共和国物权法》和其他相关法律法规的规定。

《天津市物业管理条例》《天津市物业管理条例》第一章总则第一条为加强天津市物业管理工作，维护物业管理秩序，保护业主和承租人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本条例。

第二条本条例适合于天津市行政区域内的住宅小区、商业办公楼、工业园区等物业管理单位和业主、居民、承租人等相关主体。

第三条物业管理应坚持公平、公正、公开，遵循依法管理、全面服务、效益优先、保护环境的原则。

第四条物业管理应积极履行以下基本职责：（一）维护物业公共设施设备的正常运行，确保其安全、无障碍；（二）制定并发布物业管理规约，明确业主、居民、承租人的权利义务；（三）组织小区环境的卫生清洁，定期修缮维护小区绿化景观；（四）加强安全防范工作，保障小区安全；（五）做好收费管理工作，确保收费合理、透明；（六）及时向业主、居民、承租人提供相关信息，并接受投诉处理；（七）加强与居民的沟通，组织居民自治组织的建设。

第二章物业管理组织第五条物业管理单位应依法成立，具有独立法人资格。

第六条物业管理单位的设立应符合以下条件：（一）具备从事物业管理的专业人员；（二）具备相应的管理机构和设施；（三）具备健全的财务管理制度；（四）具备良好的信誉和经济实力。

第七条物业管理单位应当履行以下职责：（一）制定并实施物业管理计划；（二）组织实施物业维修和设备更新；（三）建立健全业主沟通交流机制；（四）开展业主教育和培训工作；（五）负责管理和维护小区的物业公共设施；（六）负责管理和维护小区的绿化景观；（七）负责小区的安全防范工作；（八）负责小区的环境卫生和清洁工作。

......附件列表：附件一：物业管理规约示范文本附件二：小区绿化景观管理细则附件三：小区安全管理措施法律名词及注释：1.《中华人民共和国物权法》：是中华人民共和国的一部为保障和调整公民、法人和其他组织对不动产和动产的所有权及合法利益关系的法律。

注释：物权法是我国民法典的重要组成部份，规定了财产权、债权、债务、合同和赔偿等内容。