优秀的银行客户经理自我评价
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银行客户经理自我评价范文银行客户经理自我评价范文银行客户经理自我评价1本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,牢固树立“工商银行—您身边的银行,工商银行—可信赖的银行”这一宗旨,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。
凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。
这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。
其次,是推广新兴产品。
没有创新意识的企业不会有长久的生命力。
因此,在保持现有业务的基础上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。
要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。
第三,是打造一流品牌。
我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润化,还有更深一层的意义,这就是树立工行品牌形象。
当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的'一流品牌,才能立于不败之地。
因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的服务好,工行服务到位,工行的客户经理有水平。
本人虽未专业从事过个人理财客户经理,但是我能认真学习,使自己很快适应这一工作岗位。
不管此次竞聘成功与否,本人都将一如既往将满腔热情投入到工作中去。
以上是本人的竞聘报告,不当之处,请在座的各位领导、同事给予批评指正。
谢谢大家!银行客户经理自我评价2我叫李国安,今年25岁。
毕业于广西一个大学会计专业。
大学四年,通过不断的努力、锻炼、学习、实践、和社会工作,在会计,银行业务和金融方面积累了丰富的经验。
表达沟通协调能力强,性格开朗责任心强,具有良好的团队协作精神和客户服务意识。
银行客户经理工作的自我总结5篇篇1一、岗位概述作为一名银行客户经理,我的主要工作职责是与客户建立联系,了解客户需求,提供专业的金融咨询和服务,以及销售银行产品。
在银行竞争日益激烈的今天,如何为客户提供优质的服务和满足客户需求是我工作的重点。
二、工作表现与成果1. 客户关系管理在客户关系管理方面,我注重客户信息的收集和整理,建立了完善的客户档案。
通过定期与客户沟通,了解客户的经营情况和需求,及时解决客户问题,提升了客户满意度。
同时,我也积极推荐银行的新产品和服务,为客户提供了更加全面的金融支持。
2. 销售业绩在销售业绩方面,我以客户为中心,注重产品推荐和销售技巧的运用。
通过深入了解客户需求,我能够准确推荐适合的产品,并为客户提供专业的咨询和服务。
在业绩考核期间,我多次超额完成销售任务,取得了显著的销售成果。
3. 市场分析与产品推广在市场分析与产品推广方面,我密切关注市场动态,了解竞争对手的产品特点和优势。
通过分析客户需求和市场趋势,我能够及时调整产品推广策略,制定有效的营销方案。
同时,我也注重产品的创新和优化,不断提升产品的竞争力和客户满意度。
4. 风险管理与合规在风险管理与合规方面,我严格遵守银行的风险管理规定和操作流程。
在业务开展过程中,我注重客户资质的审查和评估,确保贷款的合规性和安全性。
同时,我也积极配合银行的内部审计和检查工作,确保业务的合规性和规范性。
三、工作亮点与成就1. 成功开拓了多个优质客户群体通过深入的市场分析和客户挖掘,我成功开拓了多个优质客户群体,为银行带来了稳定的收益和增长潜力。
这些客户群体包括中小企业、个体工商户以及高净值个人客户等,他们的业务需求和金融需求较为旺盛且稳定。
2. 创新了金融产品和服务在产品创新方面,我注重客户需求和市场趋势的结合,成功推出了一系列具有市场竞争力的金融产品和服务。
这些产品和服务包括贷款、理财、保险等多元化金融解决方案,满足了客户多样化的需求,提升了银行的业务水平和盈利能力。
银行客户经理自我鉴定自我鉴定:银行客户经理尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX银行的客户经理,感谢各位领导和同事一直以来对我的关注和帮助。
在这里,我将对自己的工作进行一次自我鉴定,希望能够通过这个机会总结以往的工作,了解自己的优势和不足,并且为未来的发展制定更好的计划。
一、工作概述我作为一名银行客户经理,主要负责与客户建立和维护良好的关系,提供全方位的金融服务。
我的主要工作包括:开发新客户,了解客户的需求,推荐合适的金融产品,解答客户疑问,处理客户投诉,处理贷款申请,同时我也负责与内部的各个部门合作,确保客户的需求得到及时满足。
二、优势分析1. 专业知识过硬:我拥有扎实的金融知识和丰富的银行业务经验,对于各类金融产品和服务有着全面的了解。
同时,我也不断学习和研究最新的金融政策和市场动态,以保持自己的专业素养。
2. 沟通能力强:作为客户经理,与客户的有效沟通是非常重要的。
我具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰地传递信息,并且倾听客户的需求和意见。
通过与客户的沟通,我能够更好地理解客户的需求,提供更贴合客户的解决方案。
3. 强调服务意识:我始终坚持客户至上的原则,将客户的需求放在首位,尽可能地满足他们的要求。
在处理问题和贷款申请时,我会及时跟进和反馈,让客户感受到我们的高效和贴心服务。
4. 团队合作能力:作为银行客户经理,我深知团队合作的重要性。
我积极与同事沟通合作,互相支持和帮助,共同完成团队的目标。
我善于倾听他人的意见,并乐于与他人分享自己的经验和知识,以促进团队的发展。
三、不足分析1. 时间管理有待提高:由于工作任务繁忙,我在时间管理方面还有一定的改进空间。
有时我会在一些琐碎的事务上花费过多的时间,导致对一些重要的事情没有足够的时间和精力去处理。
我将会加强时间管理的意识,合理安排工作和生活,提高工作效率。
2. 情绪管理有待加强:由于工作的压力和客户的需求,我有时会感到焦虑和紧张。
这会对我的工作效果和态度产生一定的影响。
2024年客户经理自我鉴定范本一年来确实让我成长提高了很多,我认为很多时候我都是在朝着一个稳定的方向在提高,过去的一年就是这般,我作为一名银行的客户经理,我的职责重大,这一年来我也感觉自我压力很大的,可是我调整好了自我的心态,在工作当中一向都坚持着端正的心态,把好的工作都有继续发挥好,也就这一年来的工作我鉴定一番。
在工作当中我一向都期望能够创造更高的价值,维护好银行形象,我也期望能够在喜下阶段的工作当中继续做好相关的工作,管理好每一个员工,始终贯彻客户第一的原则,在工作当中保证客户的利益,这是我作为一名客户敬礼,我相信我能够把这些都做好,不是所有事情都能够坚持好的态度,可是在工作当中我更加愿意把这件事情做好,这是作为一名客户经理应当要有的职业素养,工作是必须要坚持好的态度,无论是在什么时候都应当要注意这些,此刻包括未来这些都是值得去思考的,我也相信我有那个本事去做好这些。
再有就是作为一名管理人员我的言行举止必须要规范,因为我影响的是所有的员工,我也相信我能够在下阶段的工作当中继续处理好这些方面的相关工作,作为管理者就要以身作则,一年来我始终贯彻这个道理,不管是在什么时候这一点都是不变的,我也相信我是能够在下一阶段的工作当中继续处理好这些细节的事情,继续做好相关的方面的工作,我相信我是能够做好的,以客户利益为中心不断的提高服务质量,做银行的工作有的时候就是做服务,在新的一年离我必须会继续落实好相关规定,提高整体的业务水平,做一名合格的优秀的客户经理,为我们__银行完美的明天奉献力量。
一年来的时间虽然结束了,可是我必须会继续落实好自我的工作,把下阶段的工作继续处理好,以管理者的身份,做好日常工作当中每一件事情,关于工作的我必须会更加慎重,保证我们的银行的每一位客户的利益都能够得到最大化,在现有的工作阶段继续做出改善,在工作上头不是所有的事情都能够被忽视的,有些事情就要认真的去对待,回顾了一年来的工作我感触良多,在今后的工作当中我必须还会再接再厉,把我们银行的优良传统坚持下去,让大家能够感受到工作的乐趣,给银行创造更多的价值。
银行客服自我评价优选银行公司客户经理自我评价篇三很庆幸有这样的一次实习机会,短短两个月的实习时间就过去了要感谢计划财务部的经理和各位师傅的`照顾和指导。
很多课堂、课本上不能学到东西。
让我学到这些东西。
实习结业了作评价如下:解了银行里面大概的业务流程。
实习期间,因为有了这次实习。
经理教会我怎样做银行各部门的业务考核表;教我怎样做头寸表;教我什么是明晰分类帐;教会我怎样查帐;教怎样装订每日的传票。
耳濡目染的过程中,解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。
能用到以前学过的某些知识。
比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,因为有了这次实习。
很兴奋,因为知识遇到实践的时候就会很有成就感—即便这是很简单很简单的道理—但是有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我工作带来很多灵感。
能接触到可能即将面临的工作环境。
觉得我办公室的气氛就很和谐,因为有了这次实习。
很融洽。
大家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。
效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结。
这样体会到意识到要学会学习。
学统计方向专业的而统计本身只是门工具,因为有了这次实习。
不难学会。
而以后,会从事各种各样的工作,就是说当我不进行统计方面的研究了就要从头开始学。
这是一个很严峻的事实,所以我要学会学习,主动一点,勤奋一点,谦虚一点。
想再次感谢我计划财务部的经理和各位师傅,最后。
谢谢你能让我学到这么多的东西,让这两个月星期的实习变得很充实,很有意义。
未来的道路还很长,仍需我努力,努力了就不会后悔,也没有后悔的余地。
银行客户经理个人简历自我评价银行客户经理个人简历自我评价范文在平平淡淡的日常中,我们都不可避免地要使用自我评价,自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。
那要怎么写好自我评价呢?以下是小编帮大家整理的银行客户经理个人简历自我评价范文,欢迎阅读与收藏。
银行客户经理个人简历自我评价11. 具备良好的客户营销和业务拓展能力,在农商行从事信贷工作的四年时间中,通过上门拜访、电话营销、客户维系等多种方式,实现了良好的工作业绩:在担任客户经理期间累计发放贷款6000余万元,在担任团队负责人期间累计参与审批的贷款9500余万元,离职时我所经办和参与审批的贷款均无一笔不良贷款。
2. 具备扎实的银行相关知识和风险把控能力,六年的银行工作经历让我积累了丰富的金融知识和信贷技术,也有着良好的客户把控和风险防范能力。
3. 具备良好的沟通交流能力。
本人善于与人交流,能维系好与客户之间的.关系,形成优质的业务口碑(无一例客户投诉事件)。
4.持有银行业从业资格证书、驾照。
银行客户经理个人简历自我评价2本人毕业于江西财经大学,会计学专业,自20xx年大学毕业投入在兴业工作近1年半任职客户经理,在此期间本人主要从事企业代发工资和办理pos机业务和兼职文秘工作,支行的琐碎事件打理的井井有条,自20xx年7月1日至今,和领导一起拜访寮步各政府机构,在和领导共同努力下,把大型公司例如寮步医院和爱地雅自行车有限公司等的代发工资拿下,累计代发额1000多万;累计发放人数2000人,因为毕业一年多现处于努力学习,不断的提高自我阶段。
希望在新的平台,脚踏实地,不断提高自己,实现自我突破。
同时在兴业银行工作一年至今,个人对本行零售业务和文秘工作基本上有一定认知,并在努力成长,在工作中我不断地提升自身的业务技能以及知识水平,提高了个人沟通以及解决问题的能力,慢慢扩大了社会人脉圈。
展望未来,我希望能转换工作平台继续我的职业生涯,在新的起点利用多学习,努力成长,求新求变,务求达到一个新的高度,最大化地实现自我价值。
银行客户经理自我评价(共12篇)第1篇:银行客户经理自我评价自我综合评价1、学习能力,新业务2、外部沟通能力3、客户专业服务,技术服务以外的服务不足4、团队协作和团结能力较强,团队激励措施不足5、持续保持积极向上的工作状态6、性格强势,不能充分听取同伴的意见7、不善于寻求协助1.拓宽信息渠道,善于发现和捕捉市场机会2.主动引导客户,及时发现客户的替在需求3.关注同业的优良产品和服务,并不断改进自身的产品和服务4.关注客户的财务敏感度和服务敏感度,通过合适的渠道向客户提供适用的产品与服务5.通过提供专业化服务等多种方式加深与顾客的关系,建立友谊6.注重服务细节,给予客户超出预期的体验7.认真解读客户资料,深入了解客户的经营或财务状况,及时发现潜在风险8.区分不同产品和业务的风险属性,制定有预见性、可控性和保障性的应对措施9.在决定前充分思考和研究,制定多个备选方案,选择最优方案 10.严格按照制度和程序办事11.领会上级指示精神,抓住要领,付诸行动12.设产清晰的目标和实现目标的进度表,合理安排时间,按照事件的轻重缓急开展工作 13.让同事也充分了解事情的重要性与紧迫性,依靠团队的智慧与力量完成任务 14.准确把握本团队的行动目标和努力方向,明确自己的职责 15.努力在团队工作中发挥自身的特长16.乐于和同伴分享自己的工作心得和成果,为他人提供所需要的帮助 17.积极支持配合团队其他成员工作,充分协作18.主动与他人联系,与团队保持沟通,争取上级和同事的支持19.坦诚表达自己对工作的看法,同时注意表达的方式方法20.善于倾听和换位思考21.善于发现和欣赏他人的优点22.积极参与团队活动,主动承担集体事务23.充分了解变革的背景、意图、目标和内容24.根据客观环境的变化调整自己的工作方式和方法25.及时发现、汇报变革中遇到的经验和问题,支持变革顺利开展26.不苛责他人,多一份理解和宽容 27.用宽广的心胸与同事相处28.善于调节和控制个情绪,始终保持良好的心态和奋发向上的精神风貌 29.虚心听取批评和意见30.对待差错或失误,先从自己身上找原因,敢于承担责任31.保持对新生事物的敏感和不断学习进取的状态 32.乐于请教,不耻下问,主动学习借鉴他人所长33.坚定理想信息,尽职尽责,廉洁自律34.经常给自己设定挑战性的目标或标准 35.与同事友好相片,保持融洽的关系 36.从他人努力奋斗的精神中给自己动力第2篇:客户经理自我评价客户经理自我评价(精选多篇)自我综合评价1、学习能力,新业务2、外部沟通能力3、客户专业服务,技术服务以外的服务不足4、团队协作和团结能力较强,团队激励措施不足5、持续保持积极向上的工作状态6、性格强势,不能充分听取同伴的意见7、不善于寻求协助1.拓宽信息渠道,善于发现和捕捉市场机会2.主动引导客户,及时发现客户的替在需求3.关注同业的优良产品和服务,并不断改进自身的产品和服务4.关注客户的财务敏感度和服务敏感度,通过合适的渠道向客户提供适用的产品与服务5.通过提供专业化服务等多种方式加深与顾客的关系,建立友谊6.注重服务细节,给予客户超出预期的体验7.认真解读客户资料,深入了解客户的经营或财务状况,及时发现潜在风险8.区分不同产品和业务的风险属性,制定有预见性、可控性和保障性的应对措施9.在决定前充分思考和研究,制定多个备选方案,选择最优方案10.严格按照制度和程序办事11.领会上级指示精神,抓住要领,付诸行动12.设产清晰的目标和实现目标的进度表,合理安排时间,按照事件的轻重缓急开展工作13.让同事也充分了解事情的重要性与紧迫性,依靠团队的智慧与力量完成任务14.准确把握本团队的行动目标和努力方向,明确自己的职责15.努力在团队工作中发挥自身的特长16.乐于和同伴分享自己的工作心得和成果,为他人提供所需要的帮助17.积极支持配合团队其他成员工作,充分协作18.主动与他人联系,与团队保持沟通,争取上级和同事的支持19.坦诚表达自己对工作的看法,同时注意表达的方式方法20.善于倾听和换位思考21.善于发现和欣赏他人的优点22.积极参与团队活动,主动承担集体事务23.充分了解变革的背景、意图、目标和内容24.根据客观环境的变化调整自己的工作方式和方法25.及时发现、汇报变革中遇到的经验和问题,支持变革顺利开展26.不苛责他人,多一份理解和宽容27.用宽广的心胸与同事相处28.善于调节和控制个情绪,始终保持良好的心态和奋发向上的精神风貌29.虚心听取批评和意见30.对待差错或失误,先从自己身上找原因,敢于承担责任31.保持对新生事物的敏感和不断学习进取的状态32.乐于请教,不耻下问,主动学习借鉴他人所长33.坚定理想信息,尽职尽责,廉洁自律34.经常给自己设定挑战性的目标或标准35.与同事友好相片,保持融洽的关系36.从他人努力奋斗的精神中给自己动力客户经理的自我总结2014年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
优秀银行客户经理竞聘自我评价尊敬的评委老师们:大家好!我是XXX,首先感谢评委老师们给我这次参加优秀银行客户经理竞聘的机会。
今天,我非常荣幸地站在这里,向大家展示我自己。
作为银行客户经理,我认为自我评价是非常重要的,它不仅可以让我更好地认识自己,也可以帮助我明确自己的优点和不足,进一步提升自己的能力。
因此,我将从以下几个方面进行自我评价。
首先,我具备广泛的专业知识和良好的业务能力。
在大学期间,我专攻金融学,并积极参加各种金融类比赛和业务培训,通过实践和学习,我深入了解了银行的各项业务,掌握了金融业务的核心理论和操作技巧。
同时,我也不断学习各类新兴金融产品和金融科技,以满足客户不断变化的需求。
在我目前所在的银行工作期间,我不仅在普通业务方面有着丰富的经验,还在信用卡、贷款、投资等方面进行了深入学习和实践,为客户提供全方位的金融服务。
在业务能力方面,我不仅能够熟练操作银行系统,快速处理各类业务,还具备解决问题、沟通能力强的优势,能够很好地与客户沟通和推销各类产品。
其次,我具备出色的团队协作精神和领导能力。
在往年的工作中,我一直担任团队的核心成员,并负责协调团队其他成员的工作,处理团队内部的事务。
在这个过程中,我积累了丰富的团队合作经验,并意识到团队合作的重要性。
我深知只有通过团队的协作和成员们的共同努力,才能更好地完成工作任务和实现个人和团队的共同目标。
有了这种认识,我时刻保持着积极主动的工作态度,愿意与团队成员一起分享和学习,在团队中担当积极的角色,为团队的发展贡献自己的力量。
第三,我具备良好的人际关系管理能力和服务意识。
作为一名银行客户经理,处理好客户关系是非常重要的。
我始终把客户放在第一位,以诚信、专业的态度对待每一位客户。
我通过积极主动地了解客户需求,有效地与客户交流,精准地把握客户需求,提供适合客户的金融解决方案,赢得了客户的信任和认可。
我还注重与其他部门的合作,建立了良好的工作关系,提高了工作效率和客户满意度。
2024年银行客户经理自我鉴定范文尊敬的领导、评估人员:您好!我是XXX银行的客户经理XXX,非常荣幸能够向您提交我的自我鉴定。
回顾过去的一年,我深感时光荏苒,成长的路途并不算远,但我积极的进步态度和不断学习的精神将继续伴随我在未来的工作中。
首先,我在过去的一年中与客户的沟通交流能力有了明显的提升。
通过参加公司内外的培训课程和研讨会,我不断学习和实践有效的沟通技巧,提高了自己的表达能力和沟通能力。
无论是与客户进行面对面的沟通,还是通过电话、邮件等方式与客户进行联系,我都能清晰、准确地传递信息,因此能够更好地了解客户需求,解决问题,提供相应的服务。
其次,我注重自身业务知识的学习与提高。
在过去的一年中,我不仅通过公司内部的培训课程和学习资料学习了银行业务的基本知识,也通过主动请教同事、查阅资料等方式扩展和加深了对各类金融产品和服务的了解。
因此,我能够更全面、专业地向客户介绍和推荐适合他们的产品,并且能够准确地解答客户提出的问题。
我还努力提高自己的销售能力。
作为一名银行客户经理,销售是我的重要工作内容之一。
在过去的一年中,我通过参加销售培训和学习销售技巧,不断加强自己的销售能力,提高了销售的成功率。
在工作中,我积极主动地寻找潜在客户,主动与客户建立联系,了解客户需求,根据客户需求提供合适的产品和服务。
通过坚持不懈的努力,我成功地完成了自己的销售指标,并为银行业绩的提升做出了贡献。
此外,我还注重团队合作的意识和能力。
作为一名客户经理,我深知团队合作的重要性。
在过去的一年中,我能够积极与团队成员合作,共同完成工作任务,在团队中互相学习、互相帮助,形成了良好的工作氛围。
同时,我也乐于分享自己的经验和知识,并帮助新人快速融入团队。
在团队中,我能够充分发挥自己的优势,与团队成员协作,共同完成团队目标,提高工作效率。
最后,我深知自身还存在一些不足之处。
在工作中,我有时会因为工作繁忙而忽视一些细节,导致工作中偶尔出现一些失误。
关于银行客户经理的自我总结范文5篇第1篇示例:作为银行客户经理,我注重培养自己的金融知识。
银行业务繁杂多样,需要我们具备一定的金融基础知识,才能更好地开展工作。
我经常利用业余时间学习各类金融相关知识,不断提升自己的专业能力。
我熟悉各类贷款、存款、理财等业务,了解各类金融产品的特点和优势,以便为客户提供专业的咨询和服务。
作为银行客户经理,我注重提升自己的沟通能力。
在日常工作中,与客户的沟通是我最常见的工作内容。
只有与客户建立良好的沟通关系,才能更好地了解客户的需求,为客户提供更好的服务。
我注重倾听客户的意见和建议,及时回应客户的需求,积极与客户沟通,建立信任和友好的关系。
作为银行客户经理,我注重提升自己的服务意识。
金融服务是银行的核心业务,客户的满意度是评判我们服务质量的重要标准。
我始终将客户的需求放在第一位,以客户为中心,为客户提供优质的服务。
我注重细节,及时跟进客户的需求,尽力解决客户遇到的问题,不仅满足客户的要求,更要超出客户的期望,赢得客户的信任和支持。
第2篇示例:在与客户沟通中,我始终将客户利益放在首位。
客户来到银行,往往是有各种需求和问题需要解决的,作为银行客户经理,我必须倾听客户的需求,真诚地为客户提供帮助和建议。
在处理客户问题时,我要有耐心、细心,不能急功近利,要认真对待每一个客户,为他们解决问题提供最优质的服务。
除了专业的金融知识外,银行客户经理还需要具备良好的沟通能力和人际交往能力。
只有通过良好的沟通,建立起与客户之间的信任和良好的关系,才能更好地为客户服务。
在与客户沟通时,我要注重倾听,尊重客户的意见和建议,站在客户的角度思考问题,让客户感受到我的诚意和用心。
在处理客户问题时,我必须始终保持冷静和耐心。
有时候客户可能会出现情绪波动或者投诉,作为银行客户经理,我需要冷静应对,妥善解决问题,不能因为客户的情绪而影响到工作效率和客户体验。
在处理问题时,我要保持专业和敬业的态度,以最快的速度为客户解决问题,赢得客户的信任和好评。
优秀的银行客户经理自我评价
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XX年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。
年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的 %,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银
行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。
另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。