无距离限制对讲——SMART-PTT集群业务介绍

管理人员利用PTT可以在城市的任何地方向中心或同事进行语音通讯，协 调工作，提升了数字城管的信息化建设水平；
公安系统的需求
现有的公安对讲系统只能覆盖一个城市，对于多个城市进行查案时，可 以利用PTT进行协调协调工作；
物流配送业的需求
快递人员通过PTT可以向中心或其它城市的同事进行沟通，即时了解物品 派送的情况以及其它工作事宜；
二级调度
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系统的功能
两种基本通话模式

固定组呼（组用久存在）
临时组呼（呼叫一个用户即为单呼）
邀请 收听 收听
对话组
Talk Group
收听 邀请
邀请
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系统的功能
系统特殊的一些功能

呼叫优先级
可以对每个用户设置呼叫优先， 优先级高的可以强插优先级低的用户的呼叫 每个用户可以同时监听多个组的通话
深圳市卓智达科技有限公司
行业需求
出租车调度的需求

出租车司机利用PTT可以和同事进行沟通，协调运输客人工作；
航空港口调度系统的需求
由于航空和船运无线频点有限，通过PTT业务解决其频点问题；
矿产开采与勘察
矿产开采与勘察的工作面都比较大，尤其是油田工作调度，利用 PTT可以轻松满足他们的需求。
监狱管理
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终端-G660
外观

直板, 外置天线，塑胶喷漆 屏幕：2.0寸 65K TFT, 176*220象素 PTT+语音电话+短信+数据 内置130万像素镜头 MMS, BREW, WAP2.0, GPSOne,
MicroSD
特征 市场定位：中端带对讲功能手机 适合人群：偶尔使用集群业务 主要功能： 1. 普通语音电话、短信、数据、 娱乐（T_Flash、拍照、MP3）； 2. PPT业务：临时会议、协会活动、 婚庆等。 电池 CDMA 1X数据业务/8Pin USB接口 72和弦铃音， MP3播放器

高速公路无线集群对讲系统处理方案一、系统简介HM-PTT是运用VoIP技术实现旳基于无线数据网络（CDMA-1x或EVDO网络）旳对讲语音业务系统，有别于老式旳对讲机，对距离没有限制，只要有无线网络旳地方就可以使用业务，是对老式集群通信产品旳延伸和补充。

高速公路无线集群对讲系统处理方案系统基于公网——轻松实现全国范围内旳对讲二、系统优势1、一按即通变成对讲机，呼喊接续快，支持单呼和组呼。

2、一呼百应群组内顾客容量大，群组呼喊，合用于现场指挥、现场协调旳工作场景。

3、超强覆盖不受地区、距离限制，可实现远程旳实时调度。

4、专业调度多功能调度台，能满足集团客户平常工作中调度指挥旳专业规定。

5、发言管理实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令。

6、组网简朴依托中国移动通信网络，只需增长PTT服务器可实现PTT系统。

7、互联互通通过安装中间转换器，可以与其他对讲系统等其他集群系统互通。

三、系统功能1、基本业务功能固定群组呼喊顾客进入固定群组后可以对所有在这个群组中旳在线顾客进行呼喊，同步也可以接听群组中其他顾客旳呼喊。

动态群组建立顾客可以对一种或多种在线顾客发起邀请，建立动态群组进行呼喊。

顾客状态显示在客户端软件上可以看到群组中每个顾客与否在线，进行有效旳通话。

通话提醒在集群呼喊过程中，参与呼喊旳顾客可以收到与集群通话状态有关旳多种提醒信息。

抢占呼喊在同一种群组中，多人进行呼喊时，在相似呼喊权限旳状况下，先呼喊着获得发言权，其他顾客转为接听状态。

顾客多组顾客可以查看多种组旳组员，可以进入多种组进行呼喊。

默认群组默认群是顾客登陆后自动进入旳群组，每个顾客可以指定一种默认群组。

掉线与自动重连当数据网络因某种原因断线时，软件会检测网络与否可用，当网络可用时，软件会重新拨号连接。

2、系统特殊功能顾客呼喊优先级顾客具有呼喊优先级，管理员可以设置和修改顾客旳呼喊优先级，在相似旳群组中，当优先级别低旳顾客在呼喊时，优先级别高旳顾客可以随时中断其呼喊，并进行呼喊。

网络:CDMA2000 1X 800M 网络 话机内存:256MB +64MB 话机内存 显示: 显示 3.0" WQVGA; 240*400 摄像头:无 摄像头 无 声音: 内建扬声器， 声音 内建扬声器，支持免提功能 接口: 接口 USB 2.0 扩充内存：miniSD或者 扩充内存： 或者TFlash，最大2G ，最大 或者 电池: 分钟， 电池 1400mAH，通话 ，通话720分钟，待机 分钟 待机600小时 小时 显示尺寸： 显示尺寸：2.4 显示分辩率： 显示分辩率：240×320 × 产品尺寸： 产品尺寸：111.4×52.2×15.1 × × 产品重量：124 产品重量： 高清亮屏 2.4"inch QVGA TFT LCD with 2.71"inch TP MP3/支持 收音机 蓝牙数据传输 支持FM收音机 蓝牙数据传输/ 支持 收音机,蓝牙数据传输 语音通话/立体播放双喇叭 立体播放双喇叭， 语音通话 立体播放双喇叭，单卡 支持业务： 短信、 支持业务： 短信、MMS、PIM、移动办公 、 、移动办公,WAP
公安警务移动通信存在的问题-2
随着经济发展和社会进步，公安工作不断遇到新情况、新问题。尤其是刑事犯罪 的突发性、活动性、对抗性、隐蔽性和犯罪手段的技术化、智能化、多样化日益 突出，公安工作不断面临新的挑战，多警种配合、全员联动 多警种配合、 多警种配合 全员联动给警务集群通信带来 严重考验。 。
“中讯通”警务集群调度、指挥系统优势
协助民警盘查守侯， 发现违法犯罪人员 通过“中讯通”及 时通报指挥中心 重大活动指挥中心 通过“中讯通”调 度协警参与安全保 卫工作
指挥中心通过“中 讯通”及时掌握辖 区治安布控情况
在公安机关对特种行业、 娱乐场所、网吧进行治安 管理和整治中通过“中讯 通”及时调度协警参与行 动

应用举例3—物业管理 物业管理 应用举例
应用场景
物业管理中心
保安人员 保洁人员 维修人员 应急部门
居民/业主 社区圈子 其它人员
成功案例1－ 成功案例 －广州某警察单位
该单位人员经常在外执行公务，使用模拟对讲机容易 暴露身份且通话范围小，保密性低，而采用专用集群 通信系统，网络覆盖范围有限，无法实现大区域对讲 和传输其他数据 因此，单位统一采购了一批即群通手机，在执行公务 的时候使用，不仅私密性高，并且通话质量效果好， 客户对PTT即群通有非常高的评价 两期项目共300人使用
即群通业务是一种基于移动数据通信网络的集群通信业 务，通过智能手机实现用户群体之间的即时群组通信， 用户只需按一个按键即可向个人或群组发起通话，无需 拨号和等待对方摘机。群体沟通、调度管理快捷简便， 节省时间。 即群通符合中国移动在未来数据业务上的发展趋势，提 供了明确平滑的演进方式（如即时消息、即时图像和即 时视频），具有强大的生命力和可发展空间。
围绕客户行业特点，结合PTT即群通技术特点，提供个性化的解决方案； PTT即群通技术特点 围绕客户行业特点，结合PTT即群通技术特点，提供个性化的解决方案；
地图直观显示管辖区 域的人员情况，包括 位置和调度状态。 警用定制终端 集成多种应用 满足警察多种业务需求 GIS后台 后台 调度管理系统
提供量身定做 的解决方案
消防、防汛、紧急救助等 消防、防汛、
事业单位
任何拥有多名员工 需要即时、 ，需要即时、可靠 的通讯方式的企业 都可使用即群通
石油、化工、纺织、电力、能源、 石油、化工、纺织、电力、能源、机械制造等
大型企业
建筑、房产、旅游、运输、快递、 建筑、房产、旅游、运输、快递、出租车等

关键优化点2：
业务流程优化
• 举措1：业务流程调整，将VOIP媒体通道建立过程提前至用户发起呼叫 之前，用户发起呼叫时不再感知这部分时延
• 举措2：信令协议优化，将文本型协议修改为二进制协议
中国移动技术创新引擎 内部资料 注意保密
举措1：VOIP媒体 通道建立过程提前 至用户发起呼叫之 前，用户不再感知 这部分时延
专网解决方案
公网解决方案
•TETRA（Terrestrial Truncked
•CS域解决方案
Radio，地面波集群通信)： ETSI于1995年制定的欧洲集群 通信标准，EADS和Motorola 是该系统主要提供商。 •iDEN (Integrated Digital Enhanced Networks，集成数字
中国移动技术创新引擎 内部资料 注意保密
目录
1 市场情况 2 PoC关键技术需求 3 问题分析及优化方案
4 他山之石 5 性能比拼测试要求
中国移动技术创新引擎 内部资料 注意保密
高通Qchat方案
• 业务消息协议
• 呼叫建立业务信令采用QSP协议，为二进制协议
• 空口优化
• 启用PCH状态，取消RRC建立过程，缩短呼叫建立时延 • 采用DOS（Data Over Signaling）机制，实现呼叫建立过程与寻呼过程
同时个别省公司也建设了自己的PTT平台，如重庆公司采用华为私有解决方案 的IPT系统。
国 际
美国Nextel公司致力于iDEN网络下的一键通对讲业务，平台和网络设备由摩托罗拉提供， 拥有用户1400多万，81%用户经常使用PTT。Sprint收购Nextel后，选定Qchat方案逐步
替代iDEN，并于2010年12月9日宣称，2013年关闭iDEN网络。

高速公路集群通信解决方案_目录一、行业背景分析......................2二、项目需求........................2三、集群产品对比........................2四、smart-ptt业务优势.........................2经济效益...............错误。

未定义书签。

五、成功案例........................3六、smart-ptt功能简介.........................41、基本功能.........................42、系统特殊功能.........................43、多功能调度台.........................5一、行业背景分析我国正处于高速公路信息化快速进展的时期，特别是基于3g无线数据网络的移动信息化在高速公路管理工作的应用不断深入，给国民经济的进展带来了勃勃生机，高速公路具有覆盖范围大、环境复杂等特点，这对基于高速公路管理的调度中心提出了新的挑战，使用3g无线技术开发的语音集群通讯系统能够有效的覆盖高速公路，对高速公路管理具有重要意义，使高速公路管理更趋科学、合理、安全、规范，从而通过自身的改善与优化达到提高调度系统运行稳固性、可靠性，强化高速公路信息管理调度中心的各路段外场协调能力，优化管理流程，提高管理效率，取得良好经济与社会效益的目的。

这是高速公路管理部门务必面对的客观事实，也是我国高速公路信息化进展的重要构成部分。

二、项目需求目前，在我国高速公路管理模式中，高速公路信息管理调度中心承担着指挥、决策、监管、操纵的要紧职能，具有一套较为科学、完善的管理工作机制，但传统的外场上报、人工记录与处理的工作模式运行，以致信息收集困难、管理分散，导致劳动强度大，通过3g集群通讯系统与gps信息结合能够为管理者做出最优决策。

SMART—PTT对讲管理员手册深圳卓智达科技有限公司目录一SMART—PTT对讲企业管理平台 (2)二企业管理 (2)2.1增加用户 (2)2.2. 查询修改用户 (2)2。

3. 修改用户信息 (3)2。

4. 好友管理 (3)2。

5。

增加群组 (3)2。

6. 修改群组 (3)2.8。

增加二级管理 (4)2.9。

修改二级管理 (4)2。

10. 管理二级用户 (4)2.11. 录音查询 (4)2.12. 录音统计 (4)2.13.GPS设置 (4)2。

14。

修改管理员密码 (4)2.15。

企业用户统计 (4)三企业二级管理 (5)3。

1。

查询修改用户 (5)3.2. 修改用户信息 (5)3。

3. 编辑用户好友 (6)3。

4. 增加群组 (6)3.5. 编辑群组 (6)3。

6. 修改二级管理员密码 (6)1一SMART—PTT对讲企业管理平台天翼对讲企业管理平台是管理用户、群组以及企业信息的软件，软件采用的是B/S模式，可以通过Web对用户和群组进行管理。

用户和群组是以企业为单位进行管理的，每个企业独立管理自己的对讲帐号和群组，运营商管理企业帐号与分配对讲帐号。

每个企业可以增加多个二级管理，对用户和群组进行分级管理.本文涉及的概念：企业管理员：企业的管理者,负责管理本企业的群组、帐号和二级管理;企业二级管理员:企业用户的二级管理员，负责管理属于其的群组和帐号;企业管理入口：http://xxx。

xxx。

xxx.xxx:8080/org/index。

jsp企业二级管理入口：http：//xxx。

xxx。

xxx。

xxx:8080/part/index。

jsp 二企业管理企业管理是企业用户管理其对讲用户和群组的功能，包括查询修改用户、管理好友、增加群组、编辑群组、管理二级管理和修改管理员密码等功能。

企业用户管理员通过运营商分配的帐号和密码选择企业登陆入口进行登陆，对用户和群组进行管理。

2。

1增加用户企业管理员可以增加用户账号，用户账号信息设置包括：用户账号、用户名、选择所属群组、讲话级别、手机号码、用户功能等.2。

SMART-PTT代理商平台使用说明深圳市卓智达科技有限公司目录一、代理商管理平台概述 (3)二、代理商管理平台功能介绍 (4)2.1企业管理 (4)2.1.1增加企业 (4)2.1.2 查询企业 (5)2.1.3 修改企业 (8)2.2用户管理 (9)2.2.1 查询用户 (9)2.3订单中心 (11)2.3.1 订单管理 (11)2.3.2 订单日志 (13)2.3.3 订单续签 (13)2.3.4 交易记录 (17)2.3.5 账号转金额 (17)2.4百步召车 (17)2.4.1查询司机 (17)2.4.2查询召车订单 (18)2.4.3查询接单记录 (18)2.5子代理管理 (19)2.5.1增加子代理 (19)2.5.2查询子代理 (19)2.6充值中心 (21)2.6.1免审批充值 (21)2.7售后管理 (22)2.7.1收款配置 (22)2.7.2缴费订单 (23)2.7.3工单管理 (24)2.7.4工单日志 (25)2.7.5产品类型管理 (25)2.7.6产品管理 (26)2.7.7维修记录 (28)2.7.8个人信息 (29)2.8个人中心 (29)2.8.1增加管理员 (29)2.8.2查询管理员 (30)2.8.3 修改密码 (30)2.8.4二级密码 (31)2.8.5个性化 (31)2.8.6用户日志 (32)2.8.7查询用户IP (32)2.8.8登录记录 (32)2.8.9 余额提示 (33)2.8.10 统计信息 (33)2.8.11积分商城 (33)2.9服务支持 (34)2.9.1刷机写频 (34)2.9.2软件下载 (34)2.9.3资料下载 (35)2.9.4卓智达课堂 (36)一、代理商管理平台概述代理商管理平台是管理企业、用户、订单的后台，软件采用的是B/S模式，可以通过Web对企业和用户进行管理。

代理商管理平台登录网址：/ptt/proxy考虑到浏览器兼容问题，为了更好的使用效果，建议使用谷歌或搜狗浏览器登录。

SMART-PTT无线对讲系统解决方案集群对讲系统集群对讲PTT无线对讲系统解决方案（Push To Talk）服务是一种基于无线网络的集群通信服务，通过无线手持智能终端实现用户群体之间的群组通信，用户只需按键即可向个人或群组发起通话，无需拨号和等待对方摘机。

北京民航中天科技有限责任公司的SMART-PTT无线对讲系统解决方案是融合了无线和有线的服务，有线网中的电脑和电脑之间，有线网中的电脑与无线手持智能终端之间，无线手持智能终端之间均可以实现集群通信。

任何打扰和防止窃听。

语音编码目前系统支持的语音编码为AMR NB，LPC，CELP.可以进行一对一和一对多的通信方式，拥有多重安全保护机制保证通信的私密性，通信不受多种方式，安全通话永远在线，实时通信一旦登陆，永远在线，实时显示状态（在线，离线，忙碌，提示等），让沟通更自由。

AMR NB的速率有：4750bps，5150bps，5900bps，6700bps，7400bps，7950bps，1020bps，1220bps系统传输敏感数据时采用DES对数据进行加密，防止了传输明文。

管理系统采用MD5算法用户进行认证。

图1 无线对讲系统解决方案集群对讲系统SMART-PTT系统认证时采用SHA1 MAC算法对数据进行加密认证。

认证加密LPC的速率有：1800bps，2400bps，4000bps，5400bpsCELP速率：2400bps无线对讲系统解决方案可为民航客户提供了多功能、多应用的一体化通信模式，通话，无需拨号和等待对方摘机。

功能特点终端对讲，一机多用无线有线，通信一体可以混合使用。

CDMA2000，WCDMA等无线网络。

也可应用于McWiLL，WiMAX等专网中。

多种制式的无线网络包括：点对点语音，群组语音，数据通信，提升了民航用户的群组通信效率和快速反应能力。

SMART-PTT无线对讲系统解决方案支持的公共无线网络包括：GPRS，CDMA，TD-SCDMA，用户无论是使用无线手持智能终端，还是使用电脑，只需按一个键即可以向个人或群组发起无线手持智能终端具有集群对讲功能，并且可以收取航班动态，工作任务，汇报工作进展情动态地形成跨单位、跨部门的集群对讲群组，实现高效的协同服务对讲（参见图2）。

M70单兵特别功能使用
M70单兵执法仪，除了基本的音频、视频远程传输功能，还有些特殊功能。

语音提醒功能主要有：低电量提醒功能，对讲提醒功能，上下线提醒功能。

以下详解线控装配、座充使用、常用按键功能详解。

红色SOS按键为“一键报警”，按压此键3秒，单兵主动把现场的音频传到监控中心，监控中心平台弹出前方图像同时以警报声提醒监控中心人员及时监控，方便中心值守人员由被动变主动值守，及时处理前方上报的警情。

PTT按键，短按为“一键呼通中心”，长按为发起集起对讲。

一．PTT功能操作说明
1．服务器端配置：
配置相应的端口及参数
启用程序
2．设备端设置：
PTT功能启用以及分组
网络设置-中心设置PTT端口
如果单兵显示PTT状态：DCN请求中，一直不成功，应查服务器设置及端口防火墙限制等3．设备端操作功能实现：
同组队员，第一个长按PTT键，进入PTT发起模式
同志组队员只能接收模式
PTT功能介简：一键通（Push-to-Talk）功能是一种全新的移动技术，可以快速地进行“一对一”或者“一对多”通话，就像使用对讲通话机一样。

这一功能适合需要频繁中间联系的小型和中型企业以及需要同朋友和家人聊天的个人用户。

二．PTT多功能按键：
短按为“一键呼通中心”，长按为发起集起对讲。

三．SOS：一键紧争呼叫功能
红色SOS按键为“一键报警”，按压此键3秒，单兵主动把现场的音频传到监控中心，监控中心平台弹出前方图像同时以警报声提醒监控中心人员及时监控，方便中心值守人员由被动变主动值守，及时处理前方上报的警情。

四．其他功能使用：
线控装配。

座充使用。

SMART-PTT代理商平台管理手册深圳市卓智达科技有限公司目录一 SMART-PTT对讲代理商管理平台概述 (3)二代理商管理平台功能介绍 (4)2.1企业管理 (4)2.1.1增加企业 (4)2.1.2 查询企业 (4)2.1.3 账单管理 (5)2.1.4 账单日志 (8)2.1.5 账单续签 (8)2.1.6 交易记录 (9)2.1.7 账号金额互转 (9)2.2用户管理 (10)2.2.1 查询用户 (10)2.2.2 查询用户IP (11)2.2.3查询用户日志 (12)2.3充值订单管理 (12)2.3.1增加充值订单 (12)2.3.1查询充值订单 (12)2.4子代理管理 (13)2.4.1增加子代理 (13)2.4.2查询子代理 (14)2.5账号管理 (15)2.5.1增加账号 (15)2.5.2查看账号 (15)2.6系统管理 (16)2.6.1 修改密码 (16)2.6.2订单列表 (16)2.6.3 统计信息 (17)2.6.4修改图片 (17)2.6.5登录记录 (18)一SMART-PTT对讲代理商管理平台概述代理商管理平台是管理企业、用户、订单的软件，软件采用的是B/S模式，可以通过Web对企业和用户进行管理。

代理商管理平台登录网址：/ptt/proxy二代理商管理平台功能介绍代理商管理平台是代理商用于对其权限范围内企业进行管理的平台，包括增加企业、查询企业、账单管理、账单日志、交易记录、账号金额互转、查询用户、查询用户IP、修改密码、订单列表、统计信息等功能。

代理商管理员通过运营商分配的帐号和密码选择代理商登陆端口进行登陆，对企业和订单进行管理。

2.1企业管理2.1.1增加企业代理商管理员可以增加企业账号，企业账号信息设置包括：企业账号、登陆密码、企业名字、企业城市。

企业账号和密码必须是英文字母或数字组合，用户名字必须是数字、英文字母或中文，且长度不超过32个字符。

SMART-PTT对讲企业管理员手册深圳市卓智达科技有限公司目录一 SMART-PTT企业管理平台概述 (4)二企业管理平台功能 (5)2.1用户管理 (5)2.1.1增加用户 (5)2.1.2查询用户 (8)2.1.3 修改用户 (9)2.1.4账单管理 (10)2.1.5查看日志 (10)2.1.6到期提醒 (11)2.2群组管理 (11)2.2.1增加群组 (11)2.2.2群组列表 (12)2.2.3 修改群组 (12)2.2.4嵌套组定义 (14)2.2.5群组定时消息 (14)2.3二级管理 (15)2.3.1增加二级管理 (15)2.3.2修改二级管理 (15)2.4录音查询 (16)2.4.1查询录音 (16)2.4.2 录音统计 (16)2.5账号管理 (17)2.5.1增加账号 (17)2.5.2查看账号 (17)2.6档案数据 (17)2.6.1 设置GPS (17)2.6.2 修改密码 (18)2.6.3 查看订单 (18)2.6.4 统计信息 (19)2.6.5登录记录 (19)三企业二级管理 (20)3.1用户管理 (20)3.1.1查询用户 (21)3.1.2 修改用户 (21)3.1.3 好友管理 (22)3.2群组管理 (22)3.2.1 增加群组 (22)3.3子部门管理 (23)3.3.1 增加子部门 (23)3.3.2查询子部门 (23)3.4录音管理 (24)3.4.1查询录音 (24)3.5修改密码 (24)3.5.1修改密码 (24)一SMART-PTT企业管理平台概述企业管理平台是管理用户、群组以及企业信息的软件，软件采用的是B/S模式，可以通过Web对用户和群组进行管理。

用户和群组是以企业为单位进行管理的，每个企业独立管理自己的对讲帐号和群组，运营商管理企业帐号与分配对讲帐号。

每个企业可以增加多个二级管理，对用户和群组进行分级管理。

本文涉及的概念：企业管理员：企业的管理者，负责管理本企业的群组、帐号和二级管理；企业二级管理员：企业的二级管理员，负责管理从企业平台分配到二级管理平台的帐号。

中国电信云南公司“对讲〞术语定义1、集群通信集群通信系统为特不移动无线电〔SMR〕系统或专用移动无线电〔PRM〕系统中的一种，要紧是为户外作业的专业公司及业务部门的移动用户提供生产调度和指挥操纵等通信业务。

由于系统具有易于使用、建立通话快速及保密性好等优点，在铁路运输、船舶通信、港口导航、航空业务、气象预告、森林、矿区作业、公安、电力、石油、灾难救助等众多专用指挥调度通信领域得到广泛的应用。

2、PTTPTT〔Push-To-T alk〕又称为“一键通〞是一种半双工的通信方式，在支持PTT的用户终端上，用户能够进行一对一或群组间在更大的范围内进行类似对讲机功能的通话。

其特点是讲话时才占用上行信道，接听时只需监听下行信道，接收方不需要摘机即可随时接听下行的通话信息。

即可随时接听下行的通话信息。

3、小区一个基站的单元，能够在一个给定的地理区域内传播信号；或者指物理无线设备所覆盖的一个地理区域。

业务描述中国电信对讲业务基于中国电信广覆盖、大容量的CDMA移动通信网络和电信级的业务治理平台，利用PushtoTalk〔一键通〕技术，通过带有PTT功能的专业终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务。

业务分类中国电信对讲业务功能分为全然业务功能、业务治理功能和业务调度功能三类。

全然业务功能包括：组呼、单呼、播送呼喊、预占优先呼喊、集群紧急呼喊、集群呼喊前转、终端状态查询、遇忙来电提示、讲话方号码显示限制、岗位号码、跨集团呼喊、调度区域选择、迟后参加、通话状态提示、讲话方号码显示、群组号码显示、集群漫游功能、高级集团等功能。

集团超级治理员是通过使用客户指定或运营商分配的超级集团治理员ID登录治理台来实现业务治理功能，集团超级治理员具有分配集团治理员ID功能及集团业务治理功能。

用户或运营商指定英文字母组成的超级治理员ID，要是在系统中发现重复，将在后面顺次添加两位数字，从01开始。

集团治理员通过使用集团超级治理员为集团分配的集团治理员ID登录治理台来实现业务治理功能，包括：集团治理功能〔集团信息查询、优先级治理、预占优先查询、通话记录查询〕、群组治理功能〔增加群组、修改群组、查询群组、删除群组、增加群组成员、修改群组成员、查询群组成员、删除群组成员〕、用户治理功能〔用户信息治理、用户回属群组查询、呼喊核查治理、岗位号码治理、呼喊限制〕、日志治理功能、系统配置〔治理员配置、调度台配置、调度员配置、修改密码〕。

山西联通PTT集群系统 解决方案
业务描述
•PTT定义 •PTT（Push-To-Talk）又称为“一键通”是一种半双工的通信方式，在支 持 PTT的用户终端上，用户可以进行一对一或群组间在更大的范围内进 行类似对讲机功能的通话。 •技术特征 •一按即可通:手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼。 •组网门槛低:依托中国联通移动通信网络，相对于传统的PTT通信方式， 建网投资和终端费用都大幅降低。 •应用特征 •用户以集团用户为主 •主要用于工作调度，区域性强 •主体以区域为单位开展业务
领导
释放话权
获取话权 话权排队!
群组
基本功能使用
域A
坐 席 控 制 台 3G移动 公网 坐 席 控 制 台 集群系统
域B
分域管理
不同集团用户可以 被划分到不同的域 进行独立管理的。 每个域组成一个独 立的虚拟专网，可 以拥有属于自己的 指挥调度。
MT- MTG-A1 A2 A1
MTA3 G-A2
MT- MTG-B1 B2 B1
分域管理
中天康讯PTT 集群系统
安全保密 信息查询
图片传输
集群通信功能
功能 组呼 单呼 成员优先级 自动激活 描述 一个主叫方与多个被叫方（即一对多）之间的半双工通讯。 一个主叫方与一个被叫方（即一对一）之间的半双工呼叫。 针对同一群组内的不同成员可以设置在本组呼叫中占用话权的优先等级，也叫话权 优先级。 被叫方处于手机待机状体没有启动PTT时，系统会自动发起激活，被叫手机收到激 活指令后自动启动PTT程序 PTT在线状态中如果断线，程序应能够自动完成重新拨号上网和登录，使终端重新 处于在线状态 获取发言权成功提示音；获取发言权失败提示音 在PTT呼叫过程中，参与呼叫的用户能够收到与PTT通话状态相关的各种提示信息。 当用户终端丢失或异常时系统可以遥毙该用户 系统可以监听每个成员或组的通话 系统可以对所有PTT通话进行录音，方便用户提取通话记录 企业管理员可以通过管理客户端对企业用户数据进行管理 调度员可以通过调控台客户端对企业用户进行对讲调度 图片传输、数据查询

SMART-PTT调度台使用手册深圳卓智达科技有限公司目录概述 (2)一、界面说明 (3)二、使用方法 (4)2.1 登录设置 (4)2.2 工具栏 (5)2.3 状态栏 (6)2.4 群组操作 (6)2.5 用户显示区 (6)2.6用户模式功能 (7)2.7地图模式功能 (9)2.8发送消息 (13)概述SMART-PTT调度台，是基于SMART-PTT系统的多功能的可视化调度系统，具有组呼，单呼，看定位，查轨迹，查呼叫记录等丰富的功能，能够给企业提供快速的调度功能。

概念说明：组呼：进入群组后可以对所有在这个群组中的在线用户进行呼叫，同时也可以接听群组中其他用户的呼叫。

临时群组：调度员可以选择一个或多个在线用户发起邀请，建立临时通话组，进行局部用户呼叫。

单呼：用户邀请一个用户建立临时群组后，便实现了一对一的单呼对讲。

讲话群组：讲话群组是调度员正在通话的群组，在这个群组中，调度员可以对这个组进行呼叫，同时也能听到这个组的讲话。

强拉：调度员可以强拉某个用户进入本组。

强拆：调度员可以使某个用户强制离开本组。

遥毙：调度员可以强制某个用户离线，暂停其使用。

监听：调度员可以监听多个组的讲话，即每个监听组的讲话，调度台都能听到。

呼叫记录：调度台软件可以查看本企业的当日的通话记录，并可以回放，如果需要查询更多的记录，需要在企业管理平台上查看。

一、界面说明用户成功登录调度台后，系统会自动显示调度台操作的主界面：图1-1 调度台主界面如上图所示，调度台的主控界面由以下几个部分组成：工具栏：提供“退出”、“刷新”、“组呼”、“呼叫记录”、“联系人”等功能，可帮助用户快速查看与调度；状态栏：显示调度台的网络状态、所在群组、调度台的名字以及讲话人等信息 群组列表：位于主控界面的左侧，显示该账号加入的所有群组以及群组信息； 用户显示区：位于群组目录的右侧，显示所选群组成员用户的信息与状态；辅助显示区：位于用户显示区的右侧，主要辅助调度台一些功能的显示，比如修改密码，查看联系人，查看录音记录等；未接呼叫列表：位于群组列表的下侧，显示其他用户单呼调度台时，由于调度台正在进行会话，无法接听的呼叫。

STARHUB’S SERVICE SPECIFIC TERMS & CONDITIONSSMARTPTTThese are our Service Specific Terms & Conditions for SmartPTT and together with any other terms and conditions that you and we have agreed or accepted from time to time, they form the Agreement between you and StarHub.How you may be Eligible for the Service1.1.The Services are only available to business customers for their own business use.1.2.In order to subscribe to the Services, you must:1.2.1.be a business or corporate entity;1.2.2.not have, at the time of application of the Services, any outstanding accounts with us that aredue and owing to us;1.2.3.have a Service Address to which the Services will be provided in Singapore; and1.2.4.have a billing address in Singapore.1.3.You must, at all times, provide us with such information as may be necessary or desirable for us toprovide you with the Service.1.4.We may choose not to accept your application at our discretion.Minimum Period of Service2.1.The initial Minimum Period of Service for all subscription plans for the Service is 12 continuous months(or such other period as may be stated in the application form) from the commencement date. Upon the expiry of the initial Minimum Period of Service, the Service will be renewed on a monthly basis unless either party gives the other party at least 30 days’ written notice of termination prior to the expiry of the then current period.2.2.In computing whether or not you have fulfilled the Minimum Period of Service, any period for whichthe Service is suspended or ceased will not be counted. If the Service is suspended or ceased and subsequently reactivated, the Minimum Period of Service will be automatically extended by such period of suspension or cessation.2.3.If we agree to any changes to the Service as requested by you (including any upgrade to the Service) orthe renewal of the Service, we are entitled to require the Minimum Period of Service to be re-commenced from the date the Service is changed or renewed.Using the Service3.1.In order to access and use the Service, you must install and use the Software. 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We will also prescribe a Charge in connection with such training.We reserve the right to cancel such training upon notification.3.3.You acknowledge and agree that the Service may not be compatible with all devices which are notprovided by StarHub, including mobile devices, accessories and computers. You shall, at your own cost and expense, be solely responsible for:3.3.1.ensuring that the devices you intend to use and will use in conjunction with the Service arecompatible and able to work with the Service. We may provide you with a non-exhaustive listof devices that are known in the market to be compatible; however, we make no warranty orguarantee that the listed devices are compatible and will work with the Service;3.3.2.ensuring your applications, equipment, hardware, software and networks meet the minimumsystem requirements of the Service as we may determine from time to time, and that they arecompatible and may properly function and inter-operate with the Service. We will not be liablefor any Service or network failure or performance issues resulting from non-compliance withsuch requirements;3.3.3.determining and for procuring any accessory required on your devices. For example, acommercial off-the-shelf Bluetooth Push-to-Talk (PTT) may or may not work with the Service.For the avoidance of doubt, we shall not be responsible for your devices and conversions,including any faults that may be caused to the Service in connection with your devices and/orconversions; and3.3.4.procuring and maintaining all necessary devices to use and access the Service and such devicesinclude a mobile device, mobile accessories, computer and/or such other compatible customerpremises equipment (collectively, the "CPE") as may be required to use and access the Service.3.4.Your use of the Service and the CPE shall be solely at your own risk and is subject to all applicable lawsand regulations. 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Except for fair wear and tear, you will bear all risks of loss or theft of, or damage to, the leased CPE, from the time you receive the CPE, at our prescribed prevailing rates. Upon termination of the Service, you must return us the leased CPE;otherwise you shall bear our costs of collection of such CPE.4.4.The provision of the CPE shall be subject to stock availability.4.5.You must comply with all applicable laws and instructions, notices or directions issued by the relevantregulatory authorities or us from time to time regarding the installation, use, operation and/or upgrade of the CPE.Security5.1.You are solely responsible for:5.1.1.the security of all of your equipment and networks (including the CPE in your possession)which are connected to and/or used in conjunction with the Service; and5.1.2.all activities that occur in relation to all your equipment and networks (including the CPE underyour possession).5.2.If you discover or suspect any unauthorised use of the Service, the CPE and/or that your accountsecurity has been compromised, you must immediately inform us and take all necessary and immediate actions, at your sole cost and expense, to enhance the security of all your equipment and networks (including the CPE) which are connected to and/or used in conjunction with the Service.5.3.You are therefore advised to review and update the security features of all your equipment andnetworks (including the CPE) which are connected to and/or used in conjunction with the Service from time to time.5.4.The security of your account, including Content stored, sent or received is your own responsibility.We cannot guarantee the safety and security of any transmission under any circumstances whatsoever.Your Responsibilities6.1.In respect of our SmartPTT Service:6.1.1.you agree not to:e the Service in any unlawful manner, including the violation of any person'sprivacy rights;e the Service to store or transmit files, materials, data, text, audio, video, imagesor other content that infringes on any person's intellectual property rights;e the Service in any manner that interferes with or disrupts the integrity orperformance of the Service and its components;6.1.1.4.attempt to decipher, decompile, reverse engineer or otherwise discover thesource code of any software making up the Service;e the Service to knowingly post, transmit, upload, link to, send or store anycontent that is unlawful, racist, hateful, abusive, libellous, obscene, ordiscriminatory;e the Service to store files that are not deemed to be voice or videocommunication;6.1.1.e the Service to knowingly post, transmit, upload, link to, send or store anyviruses, worms, malware, trojan horses, time bombs, cancelbots or any otherharmful, damaging or destructive software; or6.1.1.8.try to use, or use the Service in violation of this Agreement; and6.1.2.you are solely responsible for ensuring that your use of the Service to store and transmit yourdata is in compliance with all applicable laws and regulations. You are also solely responsiblefor determining whether the Service or the information generated therefrom is accurate orsufficient for your purposes;6.1.3.you agree that we shall have the right to access your account and to use, modify, reproduce,distribute, display and disclose your data solely to the extent necessary to provide the Service,including responding to your support requests; and6.1.4.you are responsible for ensuring that your use of the Service is in compliance with all applicablelaws in all jurisdictions governing the use of the Service by you and your users, includingtelephone recording and wiretapping laws.Additional Charges7.1.There will be additional Charges for:7.1.1.provision of the Service, installation of and/or Service support for the CPE outside our normalscope of work. These include:7.1.1.1.Services requested by you that are provided at a greater cost than what we wouldnormally incur because of the materials used, the manner of installation or thenature of the Service Address. In these cases, we will notify you of the additionalCharges before the installation starts;7.1.1.2.work or the Services is/are performed outside our normal working hours; and7.1.1.3.work or the Services required because of your or any third party's action, fault ornegligence or because of any fault or problem associated with any othertelecommunication system which you or other Service Providers control; and7.1.2.our work done in response to your complaint of a fault in the CPE and/or Services if the workreveals no such fault.Liability8.1.The Service (including any installation or support Service) is provided on an "as is" and "as available"basis. You agree that you use the Service or rely on any Content obtained through the Service at your sole risk. To the fullest extent allowed by the law, we and our Affiliates, resellers, distributors, licensors and Software owners do not give any assurances, guarantees, or warranties (including any warrantiesof merchantability, satisfactory quality, fitness for a particular purpose, workmanlike effort, and non-infringement), either express or implied, in relation to such Service (including the sale, use and/or support of the Services) or Content and the CPE, including that the Service will be compatible with all mobile and/or broadband services. You agree that your mobile and/or broadband provider or other third party provider may intentionally or inadvertently block the ports over which the Service is provided or otherwise impede your use and access of the Service. Our statements regarding the Service or descriptions of the Service are informational and are not given as a warranty of any kind.Ending and Suspending the Service9.1.In addition to the rights either party may have against the other party under this Agreement for anyantecedent breach of this Agreement and subject to the provisions of this paragraph 9, this Agreement or the Service hereunder may be terminated by either party giving at least 30 days’ written notice to the other party.9.2.If you give us notice that ends during the applicable Minimum Period of Service pursuant to paragraph9.1 above, you must immediately pay us the early termination Charges as follows:9.2.1.the aggregate of the monthly recurring Charges (including rental Charges, where applicable)for the remainder of the unfulfilled Minimum Period of Service. In addition, you shallcompensate us for any damages or losses (including the costs of all waivers and discountsgranted and free premiums given) which we may suffer because of such early termination; and9.2.2.where relevant, any and all amounts that may be imposed on us by any third party arising fromand/or in connection with the termination.9.3.We reserve the right to charge you our prevailing reactivation Charges (currently at S$54 (with 8%GST) per line, subject to prevailing GST) or such other amount as may be prescribed by us from time to time for reactivating any suspended or terminated Service.9.4.If the Service is suspended or terminated due to non-payment of any Charges and you subsequently payus all outstanding amounts, in order to reactivate the Service, you must contact our business helpdesk or where relevant, our account manager to request for such re-activation. You acknowledge and agree that reactivation of the Service is neither automatic nor immediate upon or after your full and correct payment of the outstanding Charges. Our prevailing reactivation Charges shall apply unless otherwise agreed by us in writing.9.5.If the Service is terminated,9.5.1.all sums due, accruing due or payable to us in respect of the Service, and if applicable, the CPE,up to the date of termination (including late payment Charges) will, upon the termination,become immediately due and payable to us. There will be no refund of any Charges paid to usfor any equipment (including the CPE) purchased from us; and;9.5.2. you must immediately return to us all CPE which we may have leased or rented to you inrespect of the Services, in good condition. We will be entitled to charge you (i) all costsincurred in repossessing or acquiring replacement for any such CPE which you have failed toreturn to us; and/or (ii) at our standard prescribed rates for acquiring a replacement for anyCPE which is returned to us in a damaged or defective condition.9.6.The termination of this Agreement will not affect any accrued rights or remedies of either party againstthe other party.MeaningsThis paragraph 10 sets out how certain words and phrases are used in this Agreement. Terms used but not defined in these Service Specific Terms & Conditions shall have the respective meanings given to them in the Business General Terms & Conditions.What these words mean in this Agreement10.1."Administrator" has the meaning set out in paragraph 3.2.10.2."CPE" has the meaning set out in paragraph 3.3.4.10.3."CPE Warranty" has the meaning set out in paragraph 4.2.10.4."GST" means goods and services tax.10.5."Service" refers to the SmartPTT service which is provided by StarHub Ltd (Reg. No. 199802208C)and/or the relevant Affiliate.。