门店经营性分析思路
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服装店经营技巧与思路分析服装店经营技巧与思路分析一、引言如今,服装市场竞争激烈,创办一家成功的服装店具有一定的挑战性。
为了在市场中立足并取得成功,经营者需要掌握一些关键的技巧和思路。
本文将分析服装店经营的一些关键技巧和思路,旨在帮助经营者更好地把握市场需求、提升竞争力和实现利润最大化。
二、市场调研与定位在创办服装店之前,充分了解目标市场和目标客户是至关重要的。
经营者可以通过市场调研了解消费者的需求和喜好,发掘市场潜力,确定服装店的定位。
1. 市场需求调研:经营者可以通过问卷调查、个别对话、社交媒体等方式,了解消费者对于时尚、款式、价格、品牌等方面的偏好和需求。
同时,还需要分析目标市场的规模、增长趋势、竞争情况等因素。
2. 竞争对手分析:通过研究竞争对手的品牌定位、产品特点、销售策略、价格策略等方面,可以了解市场上的竞争态势和差距。
有针对性地进行分析,从中发现自身的优势和改进的方向。
3. 定位策略确定:根据市场调研的结果和竞争对手的分析,经营者可以确定服装店的定位策略。
可以选择成为某一特定目标群体的时尚代表,或者提供更加亲民的平价服装,还可以提供个性化定制等服务。
定位的准确性对于经营者发展品牌形象和拓展目标客户群体具有重要意义。
三、产品选择与提升成功的服装店需要提供具有竞争力的产品,同时不断提升产品的质量和设计感,以此满足消费者的需求,并保持竞争力。
1. 产品选择:经营者需要根据市场需求和自身定位,选择适合的产品。
可以选择多种款式、风格和价格的服装,以满足不同消费者的需求。
同时,要注意合理的库存管理,避免积压和缺货现象。
2. 独特设计与品牌:打造自己的品牌形象和独特的设计风格是成功的关键。
经营者可以与设计师合作,推出独一无二的产品,这样能够为店铺带来吸引力和竞争优势。
此外,要建立良好的品牌形象,通过提供优质的产品和服务,赢得消费者的口碑和信任。
3. 定期更新:时尚是服装店经营的重要因素之一。
定期更新产品,紧跟潮流的动向,可以使店铺保持活力,并吸引更多的消费者。
门店工作计划和思路范文一、前言门店作为企业的重要销售渠道和品牌形象展示窗口,在企业的整体运营中具有重要的作用。
因此,制定合理的门店工作计划和思路对于提升门店的销售业绩和品牌形象至关重要。
本文将围绕这一主题,对门店工作计划和思路进行深入的分析和探讨。
二、门店工作计划1. 目标设定对于门店工作计划而言,首要的步骤是对目标进行明确的设定。
在这一阶段,可以从销售业绩、客户满意度、员工绩效等多个维度进行目标的设定。
以销售业绩为例,可以根据历史数据和市场趋势,制定每月、季度甚至年度的销售目标,并进行量化和分解,以便更好地指导门店的运营工作。
2. 人员组织门店的人员组织是门店工作计划中的关键环节。
在这一阶段,可以根据门店的规模、销售目标和产品特点等因素,合理地安排门店的人员配置,包括门店经理、销售员、客服人员等。
在人员组织的过程中,需要考虑人员的专业素质、工作经验和团队协作能力等因素,以便提高门店团队的整体执行力和服务水平。
3. 客户导向在门店工作计划中,客户导向是一个非常重要的方面。
门店需要根据客户的需求和偏好,制定相应的产品陈列、促销活动和客户服务策略,以提供更优质的购物体验和服务。
通过客户导向,可以更好地吸引和保持客户,提高销售转化率和客户忠诚度,从而实现门店销售业绩的提升。
4. 营销活动在门店的工作计划中,营销活动是一个非常重要的环节。
门店可以根据产品特点、季节变化和市场需求等因素,开展各类促销活动、新品发布会和品牌宣传活动,以提高品牌知名度和销售业绩。
通过营销活动,可以更好地吸引客户,提升品牌形象,并推动产品的销售,从而实现门店经营的良性循环。
5. 信息化建设在门店工作计划中,信息化建设是一个不可忽视的方面。
门店可以通过建立门店管理系统、客户关系管理系统等信息化工具,提高门店的管理效率和服务水平,从而提升门店的竞争力和盈利能力。
通过信息化建设,可以更好地掌握门店运营的各项指标,更好地分析业务数据,并实现对门店工作的精细化管理和有效控制。
门店运营方案分析1. 引言门店运营是商业成功的关键因素之一。
它包括管理产品、服务、销售、人员和利润等方面的活动。
随着互联网和移动设备的普及,门店运营已经发生了变化,需要适应新的需求和变化。
本文将针对门店运营方案进行分析和探讨,并提出了一些改进建议。
2. 门店运营的目标门店运营的主要目标是提高销售额和利润。
为达成这个目标,门店需要对以下几个方面进行管理:2.1 产品和服务门店的产品和服务质量对于吸引顾客、保持顾客忠诚度和提高销售额非常重要。
门店需要确保他们的产品和服务能够满足顾客需求。
2.2 员工管理员工是门店的核心资源。
他们的态度和专业知识对于整个门店的运作至关重要。
门店需要提供员工培训,以确保他们能够为顾客提供优质的服务。
2.3 销售和促销销售和促销是门店营销的关键部分。
门店需要开展促销活动,并能够根据销售数据进行销售策略调整。
2.4 数据分析门店需要收集和分析数据,以帮助他们了解顾客需求、了解销售趋势,并根据收集的数据制定营销策略。
3. 面临的挑战虽然门店运营的目标和管理方向比较清晰,但随着市场变化和技术进步,门店也面临着一些挑战。
3.1 竞争激烈现在市场上有很多的门店,竞争非常激烈。
门店需要吸引顾客并与竞争对手区分开来。
3.2 顾客需求多样化随着顾客需求的不断变化,门店需要不断调整他们的产品、服务和销售策略,以满足不同的顾客需求。
3.3 网络购物的冲击随着互联网和移动设备的普及,越来越多的顾客选择在线购物。
门店需要适应这个趋势,并通过与在线商店竞争来保持竞争力。
4. 改进建议为了应对上述挑战,门店需要不断改进他们的运营方案。
以下是一些改进建议:4.1 提供优质的服务门店应该致力于提供优质的服务,以满足顾客需求。
门店需要培训员工,以提高他们的专业知识和服务技能。
4.2 提升生产力自动化生产线和有用的软件系统都可以帮助门店提高生产力和精细化管理。
4.3 利用互联网和移动设备门店可以通过互联网和移动设备来吸引新顾客和保持现有顾客忠诚度。
门店经营分析与辅导一、目的:掌握门店经营活动,提供顾客消费满意的卖场。
二、店铺诊断步骤流程。
三、经营分析相关要因。
四、门店经营分析要素。
五、经营分析常用方法:(一)店铺运营系统。
(二)店铺机能系统。
(三)数据要因系统。
六、经营分析的诊断表。
七、结语:顾客所欲,常在我心!店铺诊断步骤流程经营分析相关要因衡点 *分析齐全 *析) (相关分析、ABC 分析)*购买属性性 *员工士气 (客单价、来客数)分 *经营方针析 *店铺形象门店经营分析要素顾1、利润来自营业额、毛利的提升与费用、损耗的控制。
欲达成此目标,必须强化人员、商品、资金、资讯的管理与品质。
2、高品质的顾客服务是提升效益的保证。
3、为顾客提供适合顾客需求物超所值的商品。
4、为顾客提供文化、休闲生活的情报,树立企业形象。
店铺运营系统店铺机能系统提升营业额的要因、要素、要件目的第一要因第二要素第三要件地点停车场营业时间店铺规模来店客数广告看板口碑印象知名度来客数商品齐全POP陈列购买率店内播音关联销售营业额●服务时机布局动线色调搭配购买量照明接待顾客技巧送货价格客单价品牌引进高级商品独特的商品购买单价信用程度接待顾客技巧店铺格调商店的位置● 商业圈内的生活人口减少。
●由于交通状况的改变,顾客来门店变得不方便了。
● 竞争对手在附近建立了大型商店。
●由于繁华街道的开发,行人流动发生了变化。
店铺印象● 未能经常整理、整顿,以保持店内清洁。
●商品不易浏览、挑选。
● 商品陈列呆板,不能给人美感。
● 顾客购买商品要等待。
● 对待顾客态度恶劣,技术不佳。
● 设备陈旧,不注意保养。
●商店破旧,不方便。
促销活动 ● 在广告对象的定位、次数等方面做得不好,缺乏吸引力。
●缺乏引人瞩目的事件,和顾客的联系不够。
● 门店装饰或POP设计不理想。
商品●服务● 商品战略不符和顾客需求。
● 品质差。
● 价格太高。
●商品种类太少。
门店经营分析方案简介门店经营分析是指通过对门店在某一时期内的销售、库存等数据进行分析,揭示出门店的经营状况,帮助门店经营者调整策略,提升门店的盈利能力。
本文将介绍门店经营分析的步骤和方法。
步骤门店经营分析的步骤包括:1.收集数据:收集门店在某一时期内的销售、库存等数据;2.整理数据:对数据进行清洗、去重、格式化等处理;3.分析数据:对数据进行统计学分析,揭示门店的经营状况;4.评估结果:对分析结果进行评估和解读,提出改进建议;5.调整策略:根据评估结果提出的建议,调整门店的经营策略。
方法门店经营分析的方法包括:1.销售额分析:通过分析门店在某一时期内的销售额、销售额的构成等,揭示门店的销售情况和销售状况变化趋势;2.客单价分析:通过分析门店在某一时期内的客单价、客单价构成等,揭示门店的顾客消费习惯和顾客群体特征;3.库存分析:通过分析门店在某一时期内的库存情况和库存周转率等,揭示门店的库存情况和库存管理情况;4.成本分析:通过分析门店在某一时期内的成本情况和成本结构等,揭示门店的成本控制情况;5.支出分析:通过分析门店在某一时期内的各类支出情况和支出结构等,揭示门店的支出情况和支出控制情况;6.营销效果分析:通过分析门店在某一时期内的营销活动的效果和ROI等,揭示门店的营销状况和营销策略效果。
总结门店经营分析是门店经营者制定经营策略的重要手段,通过收集、整理、分析和评估门店数据,揭示门店经营情况,提出改进建议,调整经营策略,从而提升门店的盈利能力和市场竞争力。
在实际操作中,门店经营者应根据自身情况选择适合的方法和步骤,提高门店经营分析的有效性和实用性。
店铺运营中常见的问题及解决对策一、人员管理问题1.员工流动性大,员工不稳定,影响店铺的运营。
解决对策:加强员工培训,提高员工的归属感和忠诚度;合理设置员工福利政策,提高员工待遇;建立健全的员工激励机制,激励员工对店铺的忠诚度。
2.员工素质参差不齐,难以保证服务质量。
解决对策:严格筛选员工,确保员工的素质符合岗位要求;加强员工培训,提高员工的专业水平和服务意识;定期进行员工考核,及时发现并解决问题。
二、库存管理问题1.库存过多导致资金占用过大。
解决对策:进行定期库存清点,合理评估商品销售和需求情况,精准采购,避免过多库存;及时清理滞销商品,降低库存压力;合理安排促销活动,促进库存周转。
2.库存不足导致供应链断裂。
解决对策:建立健全的供应链体系,确保货品供应的及时性和稳定性;合理预估销售情况,提前进行补货,避免库存不足。
三、营销问题1.顾客粘性不强,客户流失严重。
解决对策:建立健全的客户管理系统,加强客户关系维护;定期组织促销活动,提高客户粘性;加强对客户需求的调研,提高服务质量,满足客户需求。
2.竞争压力大,市场营销难以突围。
解决对策:形成独特的产品特色,提高产品的市场竞争力;加强市场调研,及时调整营销策略,抢占市场先机;加强品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度。
四、财务管理问题1.成本控制困难,经营利润低。
解决对策:严格控制成本,提高管理效率,降低经营成本;加强财务预算和成本核算,做到预算与实际控制的有效对比。
2.资金周转不灵活,影响经营发展。
解决对策:合理规划资金使用,科学安排资金周转,确保资金的有效利用;寻找合适的融资渠道,解决资金短缺问题;加强与金融机构的合作,拓展资金来源。
五、售后服务问题1.售后投诉率高,处理不及时。
解决对策:建立健全的售后服务体系,确保客户问题得到及时有效的解决;加强员工培训,提高员工的售后服务意识和技能;建立客户投诉反馈机制,及时收集客户意见,加以改进。
2.客户投诉情况频发,影响店铺的口碑和美誉度。
药店经营分析报告范文(实用12篇)营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂。
营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。
说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。
当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑……每一位顾客都是抱着其中一种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。
察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。
顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。
药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。
当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。
店员进行观察时,切忌以貌取人。
衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。
因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
试探推荐通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。
例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客:“这种消炎药很有效。
”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。
”“您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。
”“哦,我想起来了,是这一种。
门店经营分析方案背景门店经营是很多企业的核心业务之一,经营好门店能够带来丰厚的利润,而经营不善可能会导致门店亏损或者倒闭。
因此,门店经营分析非常关键,能够帮助企业了解门店的经营情况,找出问题所在,并及时进行调整。
本文将介绍门店经营分析方案,帮助企业提高门店经营水平。
分析步骤门店经营分析分为以下几个步骤:1.收集数据:门店经营数据主要包括销售额、利润、成本、库存、顾客数量、顾客满意度等。
企业需要建立数据收集系统,准确获取数据。
2.数据处理:企业需要对采集到的数据进行处理,包括数据清洗、数据分析、数据建模等。
3.数据分析:通过对门店经营数据的分析,企业可以了解门店的经营情况,找出问题所在。
例如,销售额下降可能是由于竞争激烈或者顾客失去兴趣,库存过多可能是由于供应链不畅等。
4.制定方案:在分析出门店经营问题后,企业需要制定相应的调整方案。
方案需要考虑到门店的运营状况、市场情况、竞争对手等因素。
5.落实方案:方案制定好之后,企业需要对方案进行实施并监测效果。
企业需要关注门店的销售情况、顾客满意度等指标,及时做出调整。
分析工具门店经营分析需要用到一些分析工具,例如:1.Excel:Excel是一个常用的数据处理工具,可以用于数据清洗、数据分析、数据建模等。
2.SPSS:SPSS是一个专业的统计分析软件,可以用于数据建模、数据分析等。
3.数据可视化工具:例如Tableau、Power BI等,可以将门店经营数据可视化,使得数据更易于理解和分析。
注意事项在进行门店经营分析时,企业需要注意以下几点:1.数据的准确性:门店经营数据的准确性非常重要,企业需要建立一个数据收集系统,保证数据采集的准确性。
2.数据的可靠性:门店经营数据的可靠性是指数据能够真实地反映门店的经营情况,而不是虚假的数据。
企业需要确保数据来源可靠,不受干扰。
3.数据保密:门店经营数据属于企业的核心资产之一,企业需要确保数据的保密性,不泄漏给未经授权的人员。
门店经营分析方案随着消费升级和市场竞争的加剧,门店经营难度越来越大,因此门店经营分析越来越重要。
本文将介绍门店经营分析方案,帮助您合理规划门店运营。
1. 数据监控要想认真分析门店经营,必须从数据入手。
门店需要实时收集和监控的数据包括:销售额、成交量、退款率、访问量、转化率等。
门店可以通过各种软件工具设置监控报警,当数据异常时及时获得提醒。
2. 客户画像分析门店需要建立客户画像,了解客户生活习惯、消费行为、兴趣爱好等信息。
通过客户画像,门店可以制定有针对性的营销策略,提高客户留存率和转化率。
3. 竞争分析门店应该对竞争对手的情况进行分析。
包括竞争对手的产品、定价策略、优惠政策等方面的信息。
了解竞争对手的情况可以帮助门店优化产品和服务,提高市场竞争力。
4. 库存管理门店需要通过数据分析对库存进行管理,及时清理和更新滞销产品。
通过合理预测和管理库存,门店可以减少库存积压和浪费,降低成本,提高盈利空间。
5. 数据分析工具门店还需要使用各种数据分析工具,对门店经营数据进行分析和预测。
常用的数据分析工具包括Excel、Tableau、PowerBI等。
这些工具可以帮助门店更好地进行数据分析和预测,提高经营效率。
6. 营销推广策略通过客户画像分析和竞争对手分析,门店可以制定相应的营销推广策略。
如制定特价促销策略,优惠券购买策略,增加会员权益等。
通过这些策略,门店可以提高客户复购率和忠诚度,进一步提高门店盈利空间。
7. 人员培训和管理门店需要对人员进行培训和管理,确保员工的素质和服务品质。
门店需要建立员工考核制度,对员工进行动态评估和监督,及时发现问题并纠正。
同时,门店需要进行团队建设,提高员工的工作满意度和工作效率。
8. 总结门店经营分析是门店管理中的重要环节,通过对数据分析和制定相应策略,能够提高经营效率和经营水平。
同时,门店还需要注重人员培训和管理,提高员工素质和服务品质,确保门店经营顺利。
门店经营性分析思路第一篇:门店经营性分析思路门店经营性分析思路前言:门店指标,纯利润=毛利-门店费用一、毛利1、影响毛利的主要因素是销售额和毛利率,毛利=销售额*毛利率。
2、影响销售额的主要因数是买单数和客单价。
(见下图)(1)客单价由商品的价格带结构和连带销售影响的,当门店价格带出现偏差,在客单价的直接反应要么很高,要么很低。
员工在进行销售时,如果连带销售跟上,那么一旦会出现多件商品,那么客单价自然随之上升。
(2)买单数=进店数*买单率2.1:影响进店人数的主要因素有四方面:A:门店硬件方面,包括门店位置,装修风格,门店硬件设施等方面,是属于不可控因素;B:门店品牌效应,一般来说这方面是新店比较重要,老店由于品牌知名度在当地已经打响,这一项只有在遭受新开竞争对手冲击时才会比较明显;C:活动,活动内容对顾客的进店率起到非常重要的作用,对竞争对手的销售冲击最为明显,是门店提升进店率,增加销售最重要也是最直接的手段;D:老顾客维护,是门店提升整体形象和提升业绩、增加顾客美誉度的最重要因素。
2.2 影响买单率的直接因素有两个:A:商品:商品的重要性不在这里详细说明。
顾客在门店进行商品挑选,影响买单率的部分有三个:(1)库存优良:库存对顾客购买的影响并不是非常的直观,但库存量过少,特别是出现断色断码情况,对顾客的购买时有很大的影响。
(2)商品定位:一、主要顾客群定位,是针对什么样的顾客群体进行上货,当地市场什么顾客群决定什么组织什么商品;二、商品风格定位,主要是各风格小类在门店商品的比例,以销定采;三、商品价格,高价格和低价格的商品是够都有,比例适合合理。
(3)商品陈列:顾客购买欲望最为直接的反应是对于商品的视觉刺激,所以商品陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客消费。
B:人员销售与服务:人员销售与服务可以分两块去考虑:1、服务态度;2、导购能力;服务态度是季初,周游服务的意识,才有可能去增强导购的销售技巧;而门店在控制导购能力的方面主要有三个方向:(附图)1、人员招聘:在招聘进行把控,避免出现先找人后淘汰情况,浪费人力物力,宁缺毋滥;2、在销售过程中,利用各种各样激励措施对员工进行刺激,增加销售的动力,提高导购能力;3、对员工,特别是新员工进行业务培训,提高导购能力。
门店经营性分析思路
前言:门店指标,纯利润=毛利-门店费用
一、毛利
1、影响毛利的主要因素是销售额和毛利率,毛利=销售额*毛利率。
2、影响销售额的主要因数是买单数和客单价。
(见下图)
(1)客单价由商品的价格带结构和连带销售影响的,当门店价格带出现偏差,在客单价的直接反应要么很高,要么很低。
员工在进行销售时,如果连带销售跟上,那么一旦会出现多件商品,那么客单价自然随之上升。
(2)买单数=进店数*买单率
:影响进店人数的主要因素有四方面:
A:门店硬件方面,包括门店位置,装修风格,门店硬件设施等方面,是属于不可控因素;B:门店品牌效应,一般来说这方面是新店比较重要,老店由于品牌知名度在当地已经打响,这一项只有在遭受新开竞争对手冲击时才会比较明显;
C:活动,活动内容对顾客的进店率起到非常重要的作用,对竞争对手的销售冲击最为明显,是门店提升进店率,增加销售最重要也是最直接的手段;
D:老顾客维护,是门店提升整体形象和提升业绩、增加顾客美誉度的最重要因素。
影响买单率的直接因素有两个:
A:商品:商品的重要性不在这里详细说明。
顾客在门店进行商品挑选,影响买单率的部分有三个:
(1)库存优良:库存对顾客购买的影响并不是非常的直观,但库存量过少,特别是出现断色断码情况,对顾客的购买时有很大的影响。
(2)商品定位:一、主要顾客群定位,是针对什么样的顾客群体进行上货,当地市场什么顾客群决定什么组织什么商品;二、商品风格定位,主要是各风格小类在门店商品的比例,以销定采;三、商品价格,高价格和低价格的商品是够都有,比例适合合理。
(3)商品陈列:顾客购买欲望最为直接的反应是对于商品的视觉刺激,所以商品陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客消费。
B:人员销售与服务:人员销售与服务可以分两块去考虑:1、服务态度;2、导购能力;
服务态度是季初,周游服务的意识,才有可能去增强导购的销售技巧;而门店在控制导购能力的方面主要有三个方向:(附图)
1、人员招聘:在招聘进行把控,避免出现先找人后淘汰情况,浪费人力物力,宁缺毋滥;
2、在销售过程中,利用各种各样激励措施对员工进行刺激,增加销售的动力,提高导购能力;
3、对员工,特别是新员工进行业务培训,提高导购能力。
3、影响毛利率的主要因素有四点:
促销活动:门店可根据实际库存,销售情况,对公司提出活动要求,促销活动可迅速提升门店销售业绩,消化自身库存,但是会对毛利率造成损失;
调价:门店调价是消化不良库存一种非常重要的行为,当某种库存出现积压时,门店可不需要进行大范围促销活动损失毛利,可以针对小部分商品进行调价,即可消化库存,又可制造噱头吸引顾客入店;
定价率:主要是由公司制定,但门店可根据竞争对手及市场当地情况,可以针对部分商品进行申请调高、调低;公司对毛利率的定位直接影响了当店销售金额;
特价品:小部分特价品对于毛利率的损失不会很大,值针对一小部分顾客群体,制造吸引顾客进店消费的噱头作用。
二、门店费用
门店费用可分为两大块:1、固定费用,2、可控费用。
固定费用:主要为门店租金、外联费用等;
可控费用:主要分为三块:
(1)门店在运营过程中,需及时了解各个岗位所需要的人员数量,超编会造成门店人力成本的损失,人员不够会造成业绩的下滑,在工资的定位方面,根据员工的实际工作能力进行定位;严格控制员工的加班时间,避免员工因工作时间过长导致对工作充满厌倦,但在销售高峰期等情况必须安排员工进行加班;
(2)门店应在相对应的时间安排电力设备的开启或关闭,减少硬件设施的损耗,也避免电费的浪费;对电力设备的数量也应及时进行控制,在不影响门店整体形象的情况下,可以适当的减少硬件设施;
(3)对易耗品等办公用品的使用,要及时合理控制,避免过多损耗,比如再生纸的使用。
三、总结门店可控的经营范围
通过对各经营细项的倒推分析,了解的门店可控点,应着种掌握的重点:
1、增加进店人数方面:要管住活动的进行,是否容易让顾客所接受,进店率是否有增加,管
住老顾客的维护,及时进行回访与沟通;
2、增加买单率方面:销售能力,服务水平和商品方面都要及时进行关注;
3、毛利率方面:主抓门店货品的调价和促销活动的开展;
4、费用方面:主要关注门店的人工成本、水电费用;
当门店出现问题的时候,可以从这些细项中继续拧分析,找到问题点,并解决问题,只有门店的毛利上升,费用下降,净利润才能得到很好的提升。