会员卡积分销售系统

会员消费积分管理系统方案手持机储蓄消费积分一卡通管理系统一、前言1．1前言本方案是一套为大型通用会员积分消费管理的应用解决方案，系统采用大型分布式机构（即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平台)。

平台主要面向会员在不同区域、不同网络环境、不同加盟商的消费管理、实现数据广泛共享，实现会员数据信息传输和协同工作,提高整体的工作效率和反映能力，充分发挥管理信息系统的作用，融管理于系统中，解决信息共享和充分利用的问题,为连锁管理提供原始的数据支持和决策分析。

本方案是遵循网络运用标准建立起来的管理信息系统，通过有线上网技术等基础条件,采用WML等开发技术实现在客户终端上进行数据的下载、上传、验证等功能。

加盟商通过无线手持机或计算机连接互联网连接到总部服务器，通过手持机刷卡积分模块进行会员消费的数据传输，以及会员卡的身份验证、常规积分查询等操作，突破了传统通过POS机存储数据时候产生的数据不详尽、会员效验不能准确、实时，数据无法同步更新的问题，为连锁组织的数据安全性和数据同步更新提供了保障。

系统网络结构构造如下图：1．2系统概述可靠、高效、便捷、同步的无线VIP会员积分管理分布式运用系统；实现了总部、加盟商、银行、以及其他行业会员之间数据共享和同步更新；让数据更准确；加盟商积分前台更方便快捷.针对这些需求，我们设计出了既可单独使用又相互紧密联系的9个模块和部分可行性扩展功能模块。

总部管理系统：总部进行商铺管理、礼品管理、会员类别、商家折扣、报表等一系列的后台设置；手持机管理系统：手持机程序的下发、添加删除商铺、手持机登陆账号以及手持机编码管理。

发卡管理系统：系统配有专门的发卡部门,利用该发卡系统，可批量或单个办理会员卡；积分兑换系统：实现积分兑换金额存在卡中。

该功能可扩展至其他相关的卡消费行业。

实现现场或会员网络兑换礼品的发放邮寄以及查询。

无线手持机系统：加盟商通过GPRS无线手持机系统实现会员信息效验、会员消费数据传输同时实现会员积分、积分查询卡挂失以及商铺消费总额查询等数据同步的消费管理平台。

第一章积分管理系统简介积分管理系统的简介积分管理系统是本公司推出新的一款专业的积分管理软件（积分收银系统），它集前台收费系统，员工管理系统，会员管理系统等强大功能为一身，系统界面简洁优美，操作直观简单。

积分软件为经营者提供了物流管理等诸多功能，能广泛适用于超市连锁管理，茶馆等场合。

积分管理系统软件是您提高经营水平，杜绝管理漏洞，增加工作效益的强大武器。

1．1积分系统的配置主要配置如下所述：硬件要求：586(P200)以上电脑， 32M内存以上，至少有2G硬盘空间。

操作系统：Windows95/Windows98/Windows2000,XP或更高的WINDOWS的版本。

1．2启用步骤第一步：安装本系统。

（注：安装系统的最后一步运行操作时间长）第二步：执行“积分管理系统”的菜单，设置相关项目，第三步：开始使用。

1．3导航图的主界面介绍第二章积分管理系统初始化积分管理系统的初始化概述积分管理系统功能主要包括日常事务、基本资料管理、报表中心、系统维护和退出系统等功能模块，在正式启用积分管理系统的这些功能模块之前，必须先做一些初始化工作，内容步骤如下：（1）清空积分管理系统所有的数据。

（操作是：在菜单上的“系统维护(D)”→“数据整理”→“数据清空”→“确定”即可）。

（2）积分管理系统信息（基本资料输入、软件设置）初始化。

（3）开始使用采购、销售等功能。

2．1积分管理系统初始化初始化向导是对软件使用的初始化的向导。

它将引导您如何使用软件设置和资料录入的顺序。

软件设置与基本资料输入后，您就可以进行采购管理、查询和前台销售管理、查询及相关的查询管理工作（如库存查询和成本管理）。

2．2系统参数设置(销售小票设置和会员设置)功能：销售小票设置用于给客户打印消费单据的凭证；会员设置用于为会员资料提供消费折扣和积分的设置。

操作：（1）点击导航图工作区‘系统设置’弹出“系统参数设置”窗口，如下图（2）销售小票设置：设置小票的相关资料点击‘保存’并退出此窗口。

门店会员推广方案为了增加门店的销售额和提升品牌的影响力，门店需要注重会员的推广。

本文介绍一些常见的门店会员推广方案，供门店参考。

1. 会员卡折扣门店可以推出会员卡，会员可以获得折扣等福利。

门店可以设置会员卡优惠的初始金额，然后在用户购买门店商品时，根据付款方式自动获得折扣，从而吸引成为会员的用户进入门店购物。

优点：简单易行，降低进店门槛缺点：需要门店自己承担优惠的成本2. 会员积分系统门店可以建立会员积分系统，即在会员消费时为其提供积分，累计到一定数量时可以兑换赠品或优惠券等福利。

优点：优惠成本较低，客户的需求也有针对性，如兑换门店内比较畅销或自家品牌商品缺点：可能需要一定投入的IT系统3. 优惠券活动门店可以在节假日、季节性等日子，推出优惠券活动，提高用户购物积极性。

优点：简单易行，成本低缺点：可能会滥用，餐厅、超市等消费场所，更容易通过降价来增加利润空间4. 推荐返利门店可以推出推荐返利的活动，鼓励会员邀请朋友或家人加入会员，成功注册后获得现金返利或赠品，提高用户互动和参与度。

优点：增加社会性，推荐转化率高缺点：推荐关系客观存在，但可能会出现虚假推荐或较低质量的推荐者5. 会员独享特权会员可享受到门店提供的一些独享特权，如产品试用、先看新品等，提高会员的参与和参与度。

优点：增加独特性和社会性缺点：需要门店投入较多的人力、财力和物力，且实际的收益与成本之间的平衡需要科学掌握总之，门店会员推广方案有很多种，如何选择合适的方案需要根据自身门店的实际情况进行分析。

综合考虑门店自有消费群体的特点、市场周边情况等，寻找适合自己门店的方式，增加会员数量，提升销售额，使门店有着持续、稳定的发展。

邮政储蓄银行客户营销积分系统的设计与实现目录邮政储蓄银行客户营销积分系统的设计与实现 (1)摘要： (4)第1章绪论 (6)1.1 研究背景 (6)1.2 国外研究现状 (6)第2章邮政储蓄银行客户营销积分管理系统的相关技术 (6)2.1 统模语言UML介绍 (7)2.1.1 UML的建筑块 (7)2.1.2 类 (9)2.1.3 关系 (9)2.1.4 通用机制 (9)2.2 Struts框架 (10)2.2.1 MVC设计模式 (10)2.2.2 Struts工作原理 (11)2.2.3 应用实例 (12)2.3 Hibernate与持久层ORM (12)2.3.1 hibernate (12)2.3.2 hibernate工作原理 (13)第3章邮政储蓄银行客户营销积分管理系统的需求分析 (13)3.1 系统业务流程 (13)3.1.1 概要分析 (14)3.1.2 详细分析 (15)3.2 系统用例模型 (20)3.2.1 参与者描述 (20)3.2.2 用例模型 (21)3.3用例的活动图描述 (26)3.4需求原型系统 (32)3.5性能需求 (33)3.6其他需求 (34)3.6.1 安全性需求 (34)3.6.2 数据性能需求 (34)第4章邮政储蓄银行客户营销积分管理系统的设计 (35)4.1概述 (35)4.2时序分析 (35)4.2.1 客户信息变更管理 (36)4.2.2 客户积分管理 (37)4.2.3 查询统计（按客户ABC等级） (38)4.2.4 查询统计（按商圈） (39)4.2.5 卡类型管理 (40)4.2.6 客户信息建档 (41)4.3 类分析模型 (42)4.3.1 边界类 (42)4.3.2 领域类 (43)4.3.3 实体类 (44)4.3.2 总体类 (47)4.4数据模型 (47)4.4.1 概念模型 (48)4.4.2 逻辑模型 (48)4.4.3 完整数据模型 (50)第5章系统设计与优化 (50)5.1 系统架构设计 (51)5.1.1 系统架构的选择 (51)5.2.2 系统架构的配置 (52)5.2 持久化设计 (52)5.3.1 ORM（对象——关系映射） (53)5.3.2 数据库物理设计 (53)5.3 系统功能设计 (54)5.4 实体类设计 (55)5.5 系统流程对象设计 (56)5.6 系统界面设计 (57)5.6.1 界面显示设计 (57)5.6.2 界面流转逻辑设计 (58)5.7 代码设计原则 (59)5.8面向对象的优化设计 (59)5.8.1 业务逻辑优化 (59)5.8.2 静态类优化 (60)5.8.3 程序代码结构优化 (62)第6章邮政储蓄银行客户营销积分管理系统的实现与测试 (62)6.1 系统实现 (62)6.1.1 系统主界面 (62)6.1.2 客户管理模块 (63)6.1.3 客户营销积分模块 (64)6.1.4 查询统计模块 (64)6.1.5 系统设置模块 (67)6.2 系统测试 (68)6.2.1 系统测试容 (68)6.2.2 系统测试方案 (69)6.3 系统用例设计 (69)6.3.1 性能测试用例 (69)6.3.2 边界值测试用例 (70)6.4 测试结果分析 (71)第7章总结 (72)致 (73)参考文献 (74)摘要着商业银行多元化业务的开展，以及行业竞争日趋激烈化，为提高商业银行综合竞争力，加快银行业务整合营销步伐，引导和鼓励客户使用银行各类金融产品和金融服务，丰富促销手段，加强客户关系维护，提高客户忠诚度，持续增加银行收益，培养并吸引优质客户群，按照“以客户为中心”的经营理念，商业银行需要根据客户对本行各类业务的整体贡献度进行一个全面度量和综合管理，由此设立了银行客户营销分管理系统关键词：多元化、系统设计、系统实现、商业银行AbstractWith the diversification of commercial banks, as well as the increasingly fierce competition in the industry, in order to improve the comprehensive competitiveness of commercial banks to speed up the pace of integrated banking business to guide and encourage customers to use all kinds of bank financial products and financial services, Strengthen customer relationship maintenance, improve customer loyalty, continue to increase bank revenue, training and attract high-quality customer base, in accordance with the "customer-centric" business philosophy, commercial banks need to customers based on the overall contribution of various types of business for a comprehensive Measurement and integrated management, which set up a bank customer marketing sub-management systemKey words：Diversification, system design, system implementation, commercial bank第1章绪论1.1 研究背景银行业随着中国加入WTO，越来越多的机遇和竞争摆在了眼前。

交通一卡通APP会员积分系统构建与运营李思琪温晓丽谢振东摘要：随着通讯技术的发展和智能手机的普及，城市交通一卡通行业出现了从传统的刷卡乘车向二维码刷码的转变，而当刷码出行成为人们的日常时，就需要对用户的这些行为进行进一步的激励，本文提出按照不同的会员层级与积分积累提供差异权益，吸引不活跃的低级用户向活跃的高级用户转化，并以此带动APP整体活跃度与推进绿色出行的发展。

关键词：会员体系设计;会员体系搭建核心;积分体系设计;积分体系搭建核心当下的互联网时代是一个得用户者得天下的时代，但是正如古语云，打江山容易，守护江山艰难。

会员激励体系与积分体系，是延续用户生命周期，使基业长青的非常重要一环。

本文研究的正是通过对会员等级、权益、规则，会员体系框架的三大元素进行设计，与积分体系-虚拟货币的累计、兑换收益的构建，来刺激用户活跃度，提升交通一卡通APP 用户忠诚度与用户价值，助理绿色出行事业发展。

1会员体系设计主要方式概述会员体系是基于“人性”“人情”，诱导用户使用产品，对指定操作行为进行激励，并按照不同层级提供差异化权益，吸引低等级用户向高等级用户的转化，以此带动绿色出行业务发展。

1.1会员等级设计会员等级设计，在日常使用的APP产品当中，很多APP产品都有用户会员等级的区分，用户会通过过关完成任务升级，等级的区分就依据用户当前的等级。

因此，我们在设计等级划分时会考虑到我们APP产品的属性为交通出行类，以及目标用户群体大部分为上班一族的白领人士。

1.2会员权益设计会员等级的不同所享受的权益不同，否则用户就失去了向更高等级晋升的动力。

在用户权益设计中通常有两种方式：一种是设定会员等级对应的权益;另外一种是对于用户行为给予积分、虚拟货币，让用户通过积分或虚拟货币兑换更多的权益。

后者在各大产品当中更为广泛。

1.3会员规则设计会员规则包括：升级规则、降级规则和风控规则。

（1）会员升级规则，升级规则即定义用户的每一类行为能带来多少经验值。

会员充值管理系统会员积分管理系统方案一．会员消费管理系统简介VIP会员消费管理系统是针对商场、超市、酒店、美容美体院等消费娱乐场所开发的会员管理软件,尤其符合消费娱乐场所使用，从会员办卡倒退卡、从会员储值到会员消费、从积分到返点VIP会员消费管理系统为您提供整体的会员消费管理解决方案。

二、系统优点1、有效的促销手段：推行会员卡主要作用就是吸引新顾客，留住老顾客。

在会员卡上印刷标志或者图案，为公司形象作宣传.可印刷不同的会员卡，享受不同的优惠政策，作为一种时尚消费.2、使用方便：如果连锁经营,顾客只需持一张会员卡，即可在属下的任何一间分店购物消费，大大方便会员。

系统具有良好的人/机对话界面，界面美观、操作简单、设置灵活、功能实用。

3、预存金额，提高销售金额：会员卡作为一种电子钱包，可预先收取顾客的存款，在每次消费时从会员卡上扣费，无须使用现金支付，免去找零的烦恼。

4、消费积分，会员消费时实行消费积分制，积分客户兑换商品或者礼品、或者返点、通过各种方式积分赠送方式来吸引客户的消费。

5、有效管理：通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,并利用系统数据做出分析，供经营者分析经营状况，以便采取相应的经营、促销策略。

6、客户资源充分利用：通过分析会员的消费信息，制定出有针对性的促销措施，为会员提供更为得体的服务.与会员形成互动，加深会员记忆，促进消费.7、边际效应:实现会员服务的全面信息化，有效控制所有会员资源,通过现有顾客群，影响带动更多的消费群，发挥其边际效应.8、会员可以可以登录网站系统进行各种记录查询。

三、会员积分管理系统硬件构成会员管理系统主要由会员卡（接触式IC卡、非接触式IC卡、磁卡等）、读写器（接触式IC卡读写器或射频卡读写器、磁卡读写器）、VIP会员管理软件等组成；配合系统还可以带有液晶显示屏、小票打印机。

根据现有使用环境、网络以及现有系统的不同选配不同的终端和软件管理模块即可实现不同的系统运作模式.计算机：安装系统管理软件，完成会员及会员卡的有关管理工作。

会员管理系统会员积分管理系统会员管理系统会员积分管理系统主要分为：总部管理系统、手持机管理系统、发卡管理系统、积分兑换系统、无线手持机系统、会员查询管理系统、七大部分组成。

总部管理系统：总部进行商铺管理、产品类名管理、会员类别、会员卡管理、系统参数设置以及统计报表管理。

一办事处管理：1、总部可增加、删除、修改办事处的基本信息、商户的帐号和密码等。

2、对于网站注册商户进行审核，审核通过后，商户通过账号和密码登陆网站进行管理。

二会员类别：总部可增加、删除、修改会员类别。

1、会员卡管理：总部可发行会员卡，该卡可以进行消费，可根据该卡消费情况查询消费明细。

2、系统参数设置：系统相关参数的设置，如IP管理、各点计算机的审核（没经过审核的计算机不可以登陆系统）等。

3、报表统计：系统的应用可行性在于报表的完善性，所以报表是非常重要的，我们制作系统必备报表有：如：会员消费明细表、商铺消费明细表、会员明细等。

三、手持机管理系统：手持机程序的下发、手持机发放、报表管理。

1、手持机程序的下发：下发手持机程序包括手持机编码（一个手持机对应一个唯一编码；唯一编码对应唯一商户）。

2、手持机发放：手持机管理，分配手持机给相应商铺同时分配手持机登陆帐号和密码（帐号需要通过写卡完成）。

3、报表管理：查询手持机发放明细等相关信息。

四．发卡管理系统：批量发卡、会员办卡、会员卡管理、报表1、批量发卡：通过该功能可将同一顺序的卡号批量写入数据库，持卡人可通过上网完善会员资料，1 / 22、会员办卡：单个会员办卡，可输入会员的基本资料。

点办卡系统要求刷卡，写卡成功，会员卡办理成功，会员可自行输入密码也可以由系统自动分配密码。

3．会员卡管理：对会员的卡进行相关管理，如：挂失、解挂以及卡校验等管理。

4、报表：可查询会员相关报表。

五、会员查询管理系统：会员可通过该系统实现个人资料、密码修改，积分查询、会员反馈、消费明细查询、卡挂失等功能；智讯会员通管理系统主要实现商家注册管理、会员注册管理、会员查询、商家管理等。

自己店里怎么做会员卡系统
1、一台电脑上
非常简单的会员制是一台电脑(收款机)就能拿下的，在电脑上安装好连锁会员管理系统，门店和连锁加盟店都适用，不愿安装程序的就根据浏览器登录系统软件。

实体店会员卡
给顾客办理会员卡，若没有实体卡，就可以备案会员的手机号码，用手机号码做卡号;顾客在店消费时，报自身的手机号码鉴别会员真实身份，享有会员特惠。

2、一部手机
有的老总说，我店面小，没有部位放电脑，那么你也可以选择手机软件。

手机上下载会员系统的APP程序，在手机上操作会员手机软件，给顾客进行办卡、积分、会员储值、扣钱等。

实体店会员卡系统怎么做
是不是很便捷?既不占有你店面室内空间，还能随时的做买卖，比如摆摊的、流动性店面的，这种店家都是在用手机会员系统软件。

3、大量硬件配置
对有一定经营规模的店面，大家可以推荐的再靠谱一些：比如做实体卡，配上刷卡机(顾客刷卡消费鉴别会员真实身份)。

配备扫描枪(能够扫描微信电子会员卡鉴别会员，还可以扫描商品条形码收银，还能扫描顾客手机微信/支付宝钱包的收款码收付款)。

配备复印机(顾客消费后，给顾客复印消费发票)。

会员卡系统设计方案会员卡系统设计方案随着电子商务的飞速发展，会员卡已经成为商家与消费者之间建立联系、提供优惠和促销活动的重要工具。

本文将介绍一个会员卡系统的设计方案，以满足商家和消费者的需求。

1. 系统概述该会员卡系统旨在为商家提供一个统一的会员卡管理平台，方便其与各个消费者建立联系并提供个性化服务。

同时，该系统还为消费者提供一个方便的手持设备上的会员卡，使其能够随时随地享受优惠和促销活动。

2. 系统功能（1）会员管理：商家可通过系统添加、修改和删除会员信息，并对不同等级的会员设置不同的优惠政策。

（2）会员卡管理：商家可为每位会员生成一张唯一的会员卡，并将其关联到会员信息中。

（3）积分管理：系统根据用户的消费金额自动为其积累积分，并提供相应的兑换规则。

（4）优惠活动管理：商家可通过系统发布不同的优惠活动，并将其推送到会员手持设备上，以提高消费者的参与度。

（5）消费记录查询：会员可通过系统查询自己的消费记录和积分变动记录，以方便了解自己的消费情况。

（6）推送通知：系统可通过短信、邮件或APP推送通知来提醒会员优惠活动的时间和地点。

3. 系统架构该会员卡系统将采用分布式架构，包括前端设备、服务器和数据库三个部分。

前端设备：会员使用的手持设备（如手机）上运行的APP，用于展示会员卡、查询消费记录和接收优惠活动通知。

服务器：负责处理会员的注册、登录、查询等请求，并将数据存储到数据库中。

同时，服务器还负责将优惠活动的信息推送到前端设备。

数据库：存储会员信息、消费记录和优惠活动等数据，提供数据的持久化和查询功能。

4. 数据库设计（1）会员表：存储会员的基本信息，包括会员ID、姓名、手机号、会员等级和创建时间等字段。

（2）会员卡表：存储会员卡的信息，包括卡号、会员ID、有效期和创建时间等字段。

（3）消费记录表：存储会员的消费记录，包括会员ID、消费金额、消费时间和商家名称等字段。

（4）优惠活动表：存储商家发布的优惠活动信息，包括活动标题、内容、时间和地点等字段。