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中国工商银行服务价目表 1金融信息 > 收费标准I----------------------------------------------------中国工商银行服务价目表--电子银行（2012版）适用收费项目收费标准项目功能优惠政策客户一、工本费为客户提供存放标识客户身份的数字证书，并对客户发送的证书工本费全部40-55元电子银行交易进行认证签名的实物安全介质。
为客户提供用于注册企业网银普卡证书对公10元/张企业网上银行普及版的介质。
二、年费、服务费（一）对公企业网上银行（包括企业网银证书工行证书：每证书每年200元。
为客户提供企业网上版、普及版，银企对公CFCA证书：每证书每年280元。
银行安全认证服务。
互联和电子商务等）年服务费每注册账户每年20元。
注：只针对集团客户收费，主申请为客户提供在线余额企业网上银行账户账户不收此项费用。
对公和明细查询、对账单年服务费每年截至12月20日，账户注册时等金融服务。
问超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取。
为贵宾客户提供余额企业网上银行贵宾变动提醒、预约服务、对公每客户每年10000 元室年服务费自动收款、企业财务室等特色服务。
venture capital investment guarantee mechanisms, talents, positive forspecial funds, play to the guiding role of financial capital, leveraging features, evolving financial resources, capital, financial capital, protection of social capital into new patterns. 3 innovation environment, optimizing talent, create a good atmosphere. Departments at all levels to put science and technology innovation and talent working in the strategic position of priority development, and full play to the guiding role of Government, vigorously promote scientific and technological innovation and the preferential policies, mobilizing the entire society's awareness of innovation, stimulate creativity. Further open "service the green channel" for talent to provide efficient, convenient, quality service and allow all kinds of talents to focus on innovation, play to our strengths. County-level accreditation in recognition of work in a timely manner,contributing to talent and rewarding scientific and technological achievements to emerge, release patent awards grants, encourage patent applications, social forces are encouraged to set up science and technology awards, create an environment conducive to scientific and technological progress, technological innovation, talent and career policy environment, rule of law, market and socialenvironment. Comrades, technological innovation, talent is a10万元为客户提供财务系统注:1 、分期收取或一次性收取。
中国工商银行人民币基本结算业务收费标准人民币基本结算业务收费表（一)注：邮电部门规定的邮电费附加，由银行按附加标准向客户收取.人民币基本结算业务收费表（二)注：按照《国家计委、中国人民银行关于制定电子汇划收费标准的通知》（计价格[2001］791号）执行，银行另收取手续费0．50元.广东发展银行常见银行服务项目收费标准收费业务类别及名称基准价格上下浮动幅度备注结算业务（一）人民币支付结算1、签发银行汇票按每笔1元收手续费或按当地人行规定执行。
收凭证工本费。
2、兑付银行汇票参照电子汇划费收取。
3、签发银行本票按每笔0.6元收手续费或按当地人行规定执行。
收凭证工本费。
4、支票按每笔0。
6元收手续费或按当地人行规定执行。
收凭证工本费。
5、电汇(含信汇）每笔收0。
5元手续费或按当地人行规定执行.电子汇划费。
6、汇出汇款（个人未在银行开立结算账户）按汇款金额1%收取,最高不超过50元.7、退汇按每笔0。
5元收手续费或按当地人行规定执行.8、发出托收承付、委托收款按每笔1元收手续费或按当地人行规定执行。
9、划回托收承付、委托收款参照电子汇划费收取。
10、符合规定的汇票、本票、支票挂失按挂失金额的0.1%收取，最低不少于5元。
银行汇票挂失要求通知对方另收电子汇划费。
11、单位主动查询按每笔0.5元收手续费或按当地人行规定执行.12、电子汇划费1万元（含）以内,收5元;1万元—10万元(含），收10元；10万元—50万元(含）,收15元；50万元—100万元（含），收20元；100万元以上，收汇划金额的0。
02‰，最高不超过200元。
13、银行承兑汇票按票面金额0.5‰收取,单笔最低不少于100元。
交足了保证金,期限最长六个月。
14、同城跨行汇款、转账业务按当地人行规定执行。
跨行业务。
（二)个人银行业务1、发行借记卡按5元/卡收工本费。
2、个人挂失业务按每次10元收取.卡、折、单、证和密码挂失.3、储蓄存折销户业务半年内销户收2元工本费.由电脑自动提示。
本行同城转账：工商银行：免费农业银行：免费中国银行：免费建设银行：免费交通银行：免费招商银行：免费广东发展银行：免费光大银行：免费邮政储蓄：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生银行：免费浦发银行：免费中信银行：免费本行异地转款：工商银行：转账金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔。
农业银行：交易金额的0.4%;最低1元，最高20元。
中国银行：一万元以下(含1万)5.5元，另加收汇划费的30%;1万元--10万元10.5元，另加收汇划费的30%;10万-50万15.5元，另加收汇划费的30%。
建设银行：交易金额的0.25%，最低2元，最高25元。
交通银行：转账金额的0.15%，最低1元/笔，最高50元/笔。
招商银行：2元广东发展银行：同行账号之间划转按通存金额0.5‰收手续费，最高不超过20元，最低不少于1元。
光大银行：手续费为汇款金额的0.5%，最低为2元，最高20元。
邮政储蓄：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生银行：按汇款金额的0.1%收取手续费用，最低1元，最高50元。
浦发银行：免费中信银行：按汇款金额的0.2%收取费用，最低10元，最高50元。
跨行同城转账工商银行：转款金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔。
农业银行：5000以下：2元/笔，5000元-5万：3元/笔，5万--10万：5元/笔，10万以上：8元/笔。
中国银行：1万以下(含1万)5.5元，1万以上10.5元。
建设银行：交易金额的0.5%，最低2元，最高25元。
交通银行：转账金额的0.7%，最低2元/笔，最高50元。
招商银行：按汇款金额的0.2%收取费用，最低2元，最高50元。
广东发展银行：每笔收取划汇费5.5元。
加收万分之五的通存费，最低1元，最高20元。
光大银行：手续费为汇款金额的0.5%，最低为5元，最高50元。
邮政储蓄：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生银行：2元浦发银行：按汇款金额的0.2%收取费用，最低2元，最高10元。
各银行收费标准————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:ﻩ各个银行借记卡收费标准，如卡费啊,年费,小额管理费啊,还有什么异地跨行之类的。
谢谢了。
20１1-7-3０16:5６提问者:lfｘ2０6699|浏览次数:10５9次2011-7-30 16：58最佳答案看吧：借记卡(储蓄卡），不包括贵宾卡、金卡。
１中国工商银行:办卡费５元,年费10元/年,低于300元收小额账户管理费３元/季度，同城跨行取款2元／笔２中国农业银行:办卡费5元,年费１0元/年，低于300元收小额账户管理费3元／季度,同城跨行取款2元/笔(广东省４元）3 中国建设银行:办卡费5元，年费10元/年，低于500元收小额账户管理费3元/季度,且这类账户不给利息,同城跨行取款4元/笔＋取款额的1%（就是说比其他银行异地取款的费用还高,黑心到家了，明显逼着自己的客户不去别的银行取钱,这样别的银行客户来自己ATM取钱可以坐收佣金，所以大家即便拿着别的银行的卡跨行免费也不要去建行取钱）4 中国银行：办卡费5元，年费10元/年,不收小额账户管理费,同城跨行取款4元／笔５交通银行：办卡费5元,年费10元/年,低于50０元收小额账户管理费３元/季度,同城跨行取款２元／笔6 邮政储蓄：办卡免费,同城跨行取款２元/笔，绝大多数省市没有收取年费、小额账户管理费７中国民生银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费（深圳除外）,同城跨行取款每月前3笔免费，以后２元/笔8 中国光大银行:办卡免费,无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前3笔免费,以后2元／笔9 中信银行:办卡免费,无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前2笔免费,以后２元/笔1０华夏银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费,同城跨行取款每天（注一是每天不是每月）前1笔免费，以后2元/笔11 上海浦东发展银行:办卡免费,无年费,同城跨行取款2元/笔，账户管理费12元/年，如果账户内余额始终在１0０0元以上,或者年内PＯS刷卡消费一笔(多少都没关系,他们只是在鼓励用卡）,则免收。
中国工商银行股份有限公司关于对我行服务价目表中部分信
用卡服务项目进行调整的公告
【法规类别】银行综合规定
【发布部门】中国工商银行
【发布日期】2016.09.30
【实施日期】2016.09.30
【时效性】现行有效
【效力级别】行业规定
中国工商银行股份有限公司关于对我行服务价目表中部分信用卡服务项目进行调整的公
告
尊敬的客户：
为落实《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》（银发[2016]111号）有关规定，提升客户服务水平，我行结合业务发展情况对《中国工商银行服务价目表（2015年版）》中部分信用卡服务项目进行调整。
具体如下：
1. 取消“市场调节价项目”中的滞纳金收费项目，同时新增违约金收费项目，自2017年1月1日起执行。
新增违约金收取标准见下表：
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工商银行转账收费收费标准工商银行网上转账手续费是多少1、工商本地间转账;2、工商异地间转账;3、跨行本地间转账;4、跨行异地间转账; 答:1,同城同行转账,即时到帐,免费2,异地同行转账,即时到帐, 收取%的手续费,最低元,最高45 元,理财金卡用户5 折3,跨行转账不分本地或异地,24 小时内到帐,非工作日顺延.收取1%的手续费,最低1 元,最高50 元,理财金卡用户5 折4,收费同3 工商银行转账要手续费吗同城同行转帐不收取,同行异地转帐按1％收取,最高50 元封顶;100 元以下,收取1 元;因为他的工行的卡是在泉州办的,所以是异地转帐;只要不是在泉州同城内转帐,都是要收费的;除了刷卡消费不收费;他的卡是泉州的,到厦门给你汇款,要收手续费的,因为他的卡不是在厦门办的,所以就是异地汇款了;工商银行卡卡转账收手续费么1.工商银行ATM 受理牡丹灵通卡含牡丹灵通卡.e 时代、理财金账户的同城和异地日累计转账笔数不超过5 笔含、日累计转账最高限额为人民币5 万元含;异地转账手续费用为：按金额的1%收取,最低1 元,最高50 元;2.柜台转账5 万元以上需出示身份证,但无上限;工商银行网上转账手续费工商银行灵通卡通过网上转账到异地跨省的工商银行信用卡要多少手续费啊通过ATM 机转又要多少呢在信用卡发卡地1,转出的灵通卡要收手续费,通过网上转帐手续费是%,你汇一百元就扣你元,最多扣50 元封顶,也就是说汇6000 扣50 元,汇1000000 也是扣50 元; 2,通过ATM 机转是按1%的手续费扣,同样50 元封顶;跟在不在信用卡发卡地没关系工商银行网上转账会扣手续费吗本地转异地,同行汇款会收手续费;在柜面办理异地汇款收取1%的手续费,最低1 元,最高50 元;在网银办理异地汇款手续费打9 折,最低1 元,最高45 元;浙江工商银行ATM 机转账的手续费浙江工商银行的浙江绍兴牡丹灵通卡在杭州的ATM 机上转账给浙江温州的牡丹灵通卡,这样手续费是怎么算的啊或者是杭州的卡在杭州的ATM 机上转账给浙江温州的,这样又是怎么算的呀元；异地跨行：按取现金额的1%收取异地取现费,最低1 元,最高50 元,另加收每笔2 元的跨行取现费;本地区,一般指一个区或县,以开户行所在地为准工商银行网上银行转账要什么手续费2007 年12 月29 日至2008 年3 月1 日,个人网上银行汇款全面优惠活动,在此活动期间,用个人网上银行向工行账户汇款或向其他银行账户汇款,普通客户可以享受柜面汇款手续费9 折的优惠价格,理财金账户客户享受5 折优惠;网上银行汇款手续费标准如下：普通客户工行内同城业务不收费,跨行和工行内异地业务按汇款金额% 收取,最低元,最高45 元;理财金账户客户工行内同城业务不收费,跨行和工行内异地业务按汇款金额%收取,最低元,最高25 元; 工商银行网上异地转账的手续费网上异地工行系统内汇款,收费标准为柜面收费标准打9 折;即汇款金额的％,最低元,最高45 元;汇款60 元,收费元;南京工商银行信用卡取现OR 转账手续费1：本地转账20000 手续费多少钱卡内已经有20000,不透支;对方卡为工商银行借记卡类非透支卡; 2：是否一次可以转3：ATM 机是否可以办理4：有否其他注意事项工行信用卡转账仍要收信用卡的费用10 元/笔即便是不透支同城转账无其他费用ATM 可以一次性办理提示：同城工行的且都是借记卡转账或汇款则都是免费;。
中国工商银行个人电子银行交易规则第一条交易资格持有中国工商银行银行卡或活期存折的个人客户，可申请使用中国工商银行电子银行。
客户可通过中国工商银行营业网点或在线自助办理电子银行注册。
持有中国工商银行活期存折的客户，无须注册即具备网上银行存折版交易资格。
第二条交易场所中国工商银行门户网站网址是：。
中国工商银行手机门户网站网址是：。
中国工商银行电话银行服务号码为95588。
中国工商银行短信银行客服号码为95588。
第三条交易功能中国工商银行电子银行为客户提供的服务有：账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付、缴费服务等。
中国工商银行根据客户类型、注册方式、认证方式和用户终端的不同为客户提供不同的交易功能。
客户使用个人电子银行时，若交易功能涉及中国工商银行其他业务规定或规则的，须同时遵守。
第四条交易时间在中国工商银行系统正常运行情况下，电子银行为客户提供全天候服务，受外部系统制约的特殊业务应在规定的开放时间内办理。
因系统升级等原因临时停止服务的，中国工商银行将在门户网站提前公告，客户应关注相关公告。
第五条身份认证工具、登录密码及支付密码中国工商银行电子银行身份认证工具包括U 盾、电子密码器和电子银行口令卡等。
登录密码是指客户用于登录电子银行的密码。
客户注册后首次登录电子银行使用的登录密码是注册时预留的密码。
支付密码是客户通过电子银行办理对外转账汇款、在线支付、在线缴费等业务时使用的密码。
根据客户电子银行认证方式不同，支付密码可分为不同类型：U盾客户的支付密码为证书密码；电子银行口令卡和电子密码器客户的支付密码为动态口令；工银e支付客户的支付密码为手机验证码；自助注册客户使用静态密码办理电子银行交易。
第六条交易限额1、网上银行交易限额2、手机银行交易限额3、电话银行交易限额4、短信银行交易限额客户类型限额名称限额备注5、工银e支付交易限额客户类型限额名称限额备注工银e支付客户单笔支付限额5000元1、客户可在限额值内对单笔、日累计支付限额自助进行调整；如客户有特殊需要将单笔、日累计限额调到5000元以上的，可使用U盾自助上调或到营业网点办理，最高可上调到单笔、日累计2万元。
中国工商银行服务收费公示价目表--电子银行（2012版）处理的业务按每笔1元收取。
说明：当地人民银行另有规定的，按人民银行规定执行。
票据池对公入池托管：5000-10000元/年/户或协议收取。
入池质押：5000-10000元/年/户或协议收取。
注：电子银行渠道按柜面渠道的8折收取。
票据池业务为集团总部及成员单位提供票据入池托管或质押，并以票据质押和保证金作为担保为集团总部或成员单位提供新开票据等服务。
工银信使对公柜面渠道：10-50元/月/提醒类型/手机号/账户。
电子银行渠道：1、以下各项服务按照当地柜面收费标准3折收取:余额变动提醒服务费、昨日余额提醒、实物黄金预警强平通知、加工贸易保证金提醒、余额不足提醒、昨日发生额提醒、支付不足提醒、特定交易对手提醒、银企业对账提醒、结构性存款产品通知、资金池归集下拨提醒等。
2、企业进口/出口信用证业务提醒服务费：EMAIL方式免费；短信方式每手机号每月10元。
3、国内信用证业务提醒服务费：每手机号每月10元。
4、电子商业汇票短信提醒服务费：每条0.3元。
5、银财通支付短信提醒服务费：每月10元。
6、企业网银国内/国际保函业务提醒服务费：每月10元，季、半年、年收费标准依此类推。
为客户提供的一种有偿信息提醒服务。
银行通过手机短信或电子邮件（email）等方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务。
1、企业网上银行企业进口/出口信用证业务提醒和国内信用证业务提醒两项服务推广期支持5个手机号，整个功能每月收费10元。
2、企业网上银行银财通支付短信提醒服务暂时免费。
个人汇款套餐个人协议费+套餐费。
协议费20元/年/户。
套餐A（1个月，100笔）488元；套餐B（3个月，500笔）1888元；套餐C（6个月，1500笔）3888元；套餐D（12个月，3000笔）5888元；套餐E（12个月，10000笔）8888元；套餐F（12个月，100笔）1188元。
客户服务价目表（2017年8月1日起执行）承德银行股份有限公司1说明1、本价目表依据《商业银行服务价格管理办法》（中国银行业监督管理委员会国家发展和改革委员会令 2014年第1号）和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》（国家发展和改革委员会中国银行业监督管理委员会发改价格【2014】268号）等相关规定制定。
2、本价目表各项目单位均为人民币。
3、服务收费对象为个人客户或对公客户。
4、本价目表与国家相关规定有冲突的，从其规定。
5、本价目表仅供客户了解本行服务项目及收费标准使用，不构成亦不应被视为任何交易的要约、承诺或要约邀请。
实际业务受理中协议与本价目表不一致的，以实际协议为准。
6、本价目表中的市场调节价由承德银行股份有限公司负责解释。
法律、法规政府部门规章及其他规范性文件有规定的，从其规定。
7、本行服务价格投诉电话：0314-96368、0314-*******.8、本价目表自2017年8月1日起执行。
23第一章 免费服务一、政府免费项目序号服务项目服务内容1个人储蓄账户的开销户手续费向个人客户提供个人储蓄账户的开销户服务2个人银行结算账户的开销户手续费向个人客户提供个人结算账户的开销户服务3同城本行存取款、转账手续费（贷记卡账户除外）通过本行柜面、自助渠道向个人客户提供的同城服务4密码修改手续费和密码重置手续费向个人客户提供的密码修改和密码挂失服务5境内本行查询服务费通过本行柜台、ATM、电子银行等提供的查询服务6存折开销户及更换工本费为个人客户提供的存折开销户、更换服务7已签约开立的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）为个人客户提供的凭证挂失、凭证更换、销户等账户管理金融服务8向救灾专用账户捐款的跨行转账、电子汇划费向客户提供以转账汇款至救灾专户方式捐款的服务45二、个人免费服务项目序号服务项目服务内容1个人客户系统内异地转账手续费为个人客户提供系统内异地转账服务2个人网上银行跨行转账手续费为个人客户提供网上银行跨行转账服务3个人客户通存通兑手续费为个人客户提供通存通兑服务4ATM系统内取款手续费（不含贷记卡）为个人客户提供本行ATM借记卡同城、异地取款服务5借记卡每月前10笔ATM跨行取款手续费为个人客户提供跨行ATM取款服务（每月前10笔）6借记卡每月前30笔ATM跨行转账手续费为个人客户提供跨行ATM转账服务7个人客户账户维护费为个人客户提供存账户维护服务8个人客户存贷款账户开户手续费为个人客户提供存贷款账户开户服务9个人客户存贷款账户销户手续费为个人客户提供存贷款账户销户服务10借记卡开卡工本费为个人客户开立借记卡账户的服务11借记卡年费、账户管理费为个人客户提供的账户管理金融服务6789三、对公免费服务项目序号服务项目服务内容1支票手续费为客户办理支票业务2支票挂失费为客户办理支票挂失服务3对公客户系统内转账手续费 为对公客户通过柜台或者网银等方式向本行其他账户（含同城和异地）转账的服务4对公客户通存通兑手续费为对公客户提供通存通兑服务5本行查询服务手续费为对公客户提供查询服务6对公客户账户维护费为对公客户提供存账户维护服务7存贷款账户销户手续费为对公客户提供存贷款账户销户服务8单位卡开卡工本费为对公客户开立单位卡的材料成本9单位卡年费为对公客户单位卡提供的相关金融服务10单位卡系统内异地取款手续费为对公客户单位卡提供系统内异地取款服务11单位卡挂失手续费为对公客户单位卡提供挂失服务101112第二章 服务收费一、政府指导价、政府定价序号收费 项目服务内容适用对象收费标准定价形式文件 依据 生效 日期备注1个人跨行柜台转账汇款手续费通过柜台将个人客户资金从本行账户（不含信用卡账户）转移至其他银行（含同城和异地）账户个人客户0.2万元（含）以下手续费 2元/笔；0.2万-1万元（含）手续费 5元/笔；1万元-10万元（含）手续费10元/笔；10万元--50万元（含）手续费15元/笔；50万元--100万元（含）手续费20元/笔；100万元以上手续费按转账金额的0.02‰收取,最高50元。
各银行借记卡工本费比较一览（表)————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期：ﻩ卡名发卡行年费挂失费补卡费牡丹灵通卡·e时代中国工商银行10元10元５元牡丹智能卡中国工商银行电子存折卡10元；电子钱包卡:可续存钱包卡10元，不可续存钱包卡0元---－－--电子存折卡,可续存钱包卡：初次办卡或补换卡手续费40元；不可续存钱包卡:初次办卡或补换卡手续费２0元金穗借记卡中国农业银行10元10元普卡5元、彩照卡5０元长城电子借记卡中国银行10元5元0元龙卡储蓄卡（含生肖卡) 中国建设银行10元10元5元一卡通招商银行0元1０元０元太平洋借记卡交通银行1０元柜台挂失:1０元;电话银行、网上银行挂失：6元5元华夏卡华夏银行0元１0元0元东方借记卡上海浦东发展银行0元10元0元阳光卡中国光大银行0元10元10元民生借记卡中国民生银行０元１0元0元中信借记中信０元0元10元卡实业银行兴业卡兴业银行0元10元0元深圳发展银行借记卡深圳发展银行０元5元5元新理财通卡广东发展银行5元１0元0元各银行借记卡异地存取款手续费一览(表）卡名发卡行异地存款手续费异地取款手续费牡丹灵通卡·e 时代中国工商银行按金额的0.5％;最低１元,最高５0元。
香港地区存款手续费为存款金额的0．5%按金额的1%收取,最低1元，最高５0元。
香港地区ＡTM取款手续费按取款金额的１％+1０元收取，最低1１元，最高60元牡丹智能卡中国工商银行------- 按金额的１%收取,最低１元金穗借记卡中国农业银行省内异地柜台：交易金额的0.5%,最低1元,最高50元;跨省异地柜台:交易金额的0.5%,最低１元,最高100元。
省内异地柜台：交易金额的1％,最低１元，最高50元；跨省异地柜台：交易金额的1%,最低1元,最高100元。
长城电子借记卡中国银行按金额的０．5%；最低５元，最高50元。
----------------------------【作者】山西分行吕梁孝义支行王永浩----------------------------【版本日期】 2015年6月16日请用日期靠后版本。
近期版本没有精阅，可能有些地方有排版错误，见谅！----------------------------【特别提醒】1、低碳办公，不建议打印。
2、本版为宜读版，适合阅读记忆，如果要搜索建议用易搜版(易搜版内含大量教材)，放置在手机内搜索，建议软件anyview（因该软件可同时罗列所有含关键词的句段，安卓苹果皆可下载使用，该软件只支持TXT格式。
）3、题库来源于准入考试练习题与论坛众同事的共享，由作者去重复题精编而来4、题库经过去重复，基本可做到无重复题。
因题量过大，使用脚本制作，如有错处请见谅。
5、题库采纳论坛同事建议，首字母排序，故可按拼音检索（适合纸质方式搜索，但仍不建议打印）。
8、更多说明请看压缩包内的“（先看）题库说明”文件，也可观看作者制作的视频。
----------------------------【本版题库来源】◆论坛著名的“3000个客”，整理发现有重复，去掉100多重复题。
◆同是论坛著名的个客题库基础版和提高版，罗列如下：2011年个人客户经理学习题库（基础版）——个人信贷业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——个人金融业务发展战略篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——储蓄及结算业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——投资理财业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——服务规范与制度篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——电子银行业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——营销与服务技能篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——金融基础知识篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——银行卡业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——个人信贷业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——储蓄及结算业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——投资理财业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——理财规划篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——电子银行业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——私人银行业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——银行卡业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——需求分析与实务操作篇.doc整理发现同样有大量重复，共去掉700多重复题，剩1500多道题。
工商银行收费标准一、企业业务（一）服务费收费项目收费标准执行时间备注1. 网上银行（包括银企互联和电子商务）证书年服务费每张证书200元2000年2月1日2. 网上银行证书年服务费（CFCA证书）每年每张（个）证书最低280元2009年6月8日3. 网上银行账户年服务费每个注册账户20元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取）2004年1月1日4. 网上银行贵宾室年服务费每个客户10000元2006年1月7日5. 企业网上银行（普及版）年服务费每张证书不超过500元2004年11月14日按当地工商银行公告标准执行。
6. 银企互联开通服务费10万元（一次性收取。
特约网站开通银企互联的，按特约网站开通服务费标准执行。
）2004年1月1日7. 银企互联账户年服务费每个注册账户200元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取）2006年1月7日8. 工银信使余额变动提醒每月每手机号10元2009年4月19日国内信用证业务提醒每月每手机号10元2011年4月23日9. 电话银行年服务费每张证书不超过500元（未采用证书方式的，按其客户编号或登录账号，比照证书方式收费标准收取）2004年1月1日按当地工商银行公告标准执行。
10. 票据托管年服务费每个客户8000元2009年6月8日按当地工商银行公告标准执行。
（二）交易费业务种类收费标准执行时间备注1. 工行系统内电子银行人民币结算同城业务每笔0.8元；异地业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。
2009年6月8日2. 跨行电子银行人民币结算按柜面资金汇划业务收费标准收取，其中同城非联机处理的业务按每笔1元收取。
当地人民银行另有规定的，按人民银行的规定执行。
2009年6月8日3. 外汇汇款手续费：按汇出金额0.8‰收取，统一按我行当日外汇牌价折算为等值人民币，最低每笔40元，最高每笔800元；邮电费：按每笔10元收取。
中国工商银行股份有限公司三明分行中间业务收费标准1（2006年版—市场调节价部分）第一章人民币非基本结算业务一、个人结算二、对公结算1 除非特别说明，本收费标准显示的价格一律为最低价。
2 2006年版收费标准的编号沿用《中国工商银行中间业务收费标准》(2004年版——市场调节价部分)(工银发[2004]227号)的编号，新增收费项目的编号在原编号基础上续沿。
具体规则为：编号共计8位。
第1—2位表示业务大类，从1—10分别为：人民币非基本结算、代理、银行卡中间业务、外汇中间业务、投资银行、个人理财、人民币担保承诺、电子银行、资产托管和企业年金业务；第3—4位用于表示业务子类编号；第5—7位表示收费项目编号；第8位为校验码，分别为1、2、3，1代表收费对象为个人客户，2代表收费对象为公司客户，3代表既可向公司客户又可向个人客户收取。
3 储蓄异地托收：客户因工作调动或户口迁移等原因由甲地搬到乙地，委托我行乙地机构对其在我行甲地机构的款项办理托收。
4 即时通：详见《关于印发〈中国工商银行即时通业务管理办法〉的通知》(工银办发[2004]196号)。
电子汇划费收费标准为：1万元以下(含)的按5元/笔收取；1—10(含)万元的按10元/笔收取；10—50(含)万元的按15元/笔收取；50—100(含)万元的按20元/笔收取；100万元以上的按汇划金额的万分之零点二，最高不超过200元/笔收取。
5 支票直通车：利用POS终端受理我行密码转账支票的业务。
详见《关于开办支票直通车业务的通知》(工银发[2002]303号)6 国内信用证：指开证行依照申请人的申请开出的，凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺。
国内信用证为不可撤销、不可转让的跟单信用证。
详见《关于印发〈中国工商银行国内信用证业务管理办法(试行)〉的通知》(工银发[2006]52号)7 代理收款：根据协议，我行任一综合网点可代理客户异地收款，主动将客户的资金划至指定账户。
