审核方式 审核对象
目的
体系审核 过程审核 产品审核
质量管理体系
产 品 诞 生 过 程/批 量 生 产 服 务 诞 生 过 程/服 务 实 施
产品或服务
对基本要求的完 整性及有效性进
行评定 服 务 诞 生 /服 务 实 施过程的质量能
力进行评定 对产品的质量特
性进行评定
3
• 提问和过程要素的单项评分
分数 对符合程度要求的评定 10 完全符合 8 绝大部分符合,只有微小的偏差
6 部分符合有较大的偏差 4 小部分符合,有严重的偏差 0 完全不符合
• 审核结果的综合评分
序号
服务
代码
1
策划
EDE
2
外委服务/外购产品
EZ
3
各工序的平均值
EPG
4
服务/顾客满意程度 EK
E1+E2+---+EN
EPG= 被评定工序的数量 (%)
-在合适的平面上有充足的容量。 -在缺少运营工具时采取的紧急措施。
17
-地面要求的输送装备,运输工具,仓库设施,电子数据管理硬件,测量和检测工具 这 些必备装备的可使用性。
-针对气候和在运输,转运以及储存过程中受到的机械影响采取的零件保护措施。
-所用工具的情况以及维护保养。
-准备好测量以及检验工具。
2.纠正措施的执行必须要有上一级监督且要认可签字. D3.2.2.3纠正措施的落实状态随时都有可追溯性吗?
1.纠正措施的执行必须有计划. <<纠正措施落实情况追踪表>>可按计划的完 成的阶段点做追踪记录.
2.现场的具体情况要有状态标识. 必须考虑到,例如: -完成偏差报告(例如:来自以前的物流审核)。 -连续的Soll(额定)-IST(实际)-偏差和对偏差的控制。 -全过程的措施文件。