战略性人力资源管理课程大纲邱明俊

战略性人力资源管理培训课程战略性人力资源管理培训课程导言：在当代组织管理中，人力资源管理扮演着至关重要的角色。

战略性人力资源管理的目标是将人力资源作为组织成功的关键要素，并在组织策略和目标的实现中发挥作用。

为了帮助组织实现长期成功，一套高效的人力资源管理培训课程是必不可少的。

本文将介绍一套战略性人力资源管理培训课程的设计。

一、课程目标：本课程的目标是培养组织中的管理者、人力资源专员和员工了解和应用战略性人力资源管理的知识和技巧。

通过掌握战略性人力资源管理的基本原理和实践，参与者能够在组织中有效地推动人力资源管理活动，促进组织的成功。

二、课程大纲：1. 第一模块：战略性人力资源管理概述- 了解战略性人力资源管理的定义和目标- 掌握战略性人力资源管理的重要性和作用- 理解战略性人力资源管理与组织目标的关联2. 第二模块：人力资源规划- 熟悉人力资源规划的概念和过程- 学习如何进行组织的人力资源需求预测和供给分析- 掌握人力资源规划工具和技术的应用3. 第三模块：人力资源招聘与筛选- 理解人力资源招聘和筛选的目标和流程- 学会使用有效的招聘渠道和方法- 掌握应用心理学测试和面试技巧4. 第四模块：人力资源培训与发展- 了解人力资源培训与发展的重要性- 学习如何进行员工培训需求分析- 掌握设计、实施和评估培训计划的步骤和技巧5. 第五模块：绩效管理- 理解绩效管理的目标和原则- 学会制定明确的绩效目标和标准- 掌握有效的绩效评估和反馈技巧6. 第六模块：薪酬和福利管理- 了解薪酬和福利管理的重要性- 学习如何进行薪酬和福利的设计和激励计划的制定- 掌握有效的薪酬和福利调查和评估技巧7. 第七模块：员工关系管理- 理解员工关系管理的基本原则和技巧- 学会处理和调解员工冲突和纠纷- 掌握有效的团队建设和员工沟通技巧三、课程设计思路：1. 理论与实践相结合：通过结合案例分析、角色扮演和团队讨论，将理论知识与实际应用相结合，增强参与者在实际工作中应用战略性人力资源管理的能力。

战略性人力资源管理沙盘推演课程大纲现有人员只能干好现在的活，干不了战略的活，怎么办?专业咨询观点：企业不能可持续发展，一切皆无可能！!!第一讲打仗，就要学战略性人力资源管理－1。

5小时一、实战模拟:如果你是战役的指挥官，你会怎么办?Ø 人力资源的硬环境与软模式Ø 人力资源成为战略合作伙伴Ø 肩负战略性人力资源管理使命二、20个企业核心、关键的难点问题解读:500强企业成功之道案例：总裁的心智模式与行为模式决定了企业的成败三、人力资源如何支持与服于企业提战略发展?中国式管理企业面临两大难题:战略决策与战略执行观点1：寻找人才、专才与天才,变不可能为可能；观点2:构建战略性人力管理系统，降低对人的依赖；观点3:成功企业一定要成为管理很好，也很赚钱的企业；第二讲一切为战略前行，依据战略进行人力管理－9小时一、战略性人力资源管理5步曲－1小时沙盘模拟：大业公司战略性人力资源管理实操演练推演1：战略解读Ø 总体战略：清清楚楚的清清楚楚Ø 顶顶层设计:看山不是山，看水不是水Ø 关键：占领企业可持续发展的“7个制高点”案例：占领企业可持续发展“顶顶层制高点”推演2:以目标为主轴进行层层分解Ø 十字对焦：主轴与辐轴设计Ø 3图定天下:千斤重担人人挑Ø 目标差值：人是目标最好的运行载体中国式企业管理现象：房子无梁,鱼无骨思考:为什么个人的目标完成了，组织的目标没有完成？案例：某集团公司为什么只考核两大战略目标,背后的原因是什么?推演3：战略性盘点Ø 战略发展阶段盘点Ø 组织力关键要素盘点Ø 练习：人力资源体系盘点Ø “5类”人才、人才结构盘点Ø 案例分享：总裁DNA盘点展示：核心价值观、“总裁DNA”与“企业基因”Ø 战略人才盘点与分析Ø 管理干部胜任力评估Ø 人力成本测算与分析推演4：拟定人力战略、策略与模式思考:你如何看待中国式管理企业在人力资源战略上的缺失Ø 依据整体战略,制订人力资源战略Ø 拟订不同阶段的人力策略与“管理模式”Ø 案例展示:某集团人力资源战略、策略展示：战略性人力资源规划及“6大子规划”案例展示：“loadmap"时间列表与行动计划推演5：9大系统运行与障碍清除让战略落地－2小时各企业实战问题剖析与成功分享问题:管理干部不胜任，动不了,无人可用，怎么办？问题：没有战略人才怎么力？谁是？如何获取战略人才？问题：空降兵与老臣子冲突之组织变革受阻,如何化解?问题:如何解决企业希望拿来就用，但人力发力周期为2年这一问题？推演6:一切为战略前行，不断优化与完善运行机制实战咨询案例:家得福人才规划，每周开一年分店，年度增涨500%实战咨询案例：LG人才培养案例：人人都成为特种兵,最短的培训周期实战咨询案例：中国银行IT蓝图(人力资源信息系统)的快速反应机制第三讲内外兼修，达到战略性人力资源管理的更高境界－1。

战略人力资源管理课程一、课程简介战略人力资源管理课程旨在帮助企业培养具备战略眼光和人力资源管理专业知识的优秀人才，以应对日益激烈的市场竞争和不断变革的商业环境。

本课程将通过理论讲解、案例分析和实践操作等多种教学方法，帮助学员全面了解战略人力资源管理的概念、原则和实践技巧，提升其在组织战略制定和人力资源管理方面的能力。

二、课程目标1. 理解战略人力资源管理的基本概念和原则；2. 掌握人力资源战略与组织战略的对接方法；3. 学习人力资源规划和人才管理的最佳实践；4. 熟悉绩效管理和激励机制的设计与运作；5. 掌握人力资源开发和培训的策略与方法；6. 了解员工关系管理和组织变革的重要原则。

三、课程内容1. 战略人力资源管理概述1.1 人力资源管理的演变与发展1.2 战略人力资源管理的定义与特点1.3 战略人力资源管理的重要性和作用2. 人力资源战略与组织战略对接2.1 组织战略的制定与执行2.2 人力资源战略的制定与执行2.3 人力资源战略与组织战略的对接方法3. 人力资源规划与人才管理3.1 人力资源规划的概念和目标3.2 人力资源需求预测与供给分析3.3 人才招聘、选择与配置3.4 人才留用与流动管理4. 绩效管理与激励机制4.1 绩效管理的基本原则与流程4.2 绩效评估与绩效考核方法4.3 激励机制的设计与运作4.4 激励与绩效管理的关联5. 人力资源开发与培训5.1 人力资源开发的概念与目标5.2 岗位分析与能力模型构建5.3 培训需求分析与培训计划制定5.4 培训方法与评估6. 员工关系管理与组织变革6.1 员工关系管理的重要性与原则6.2 冲突管理与危机处理6.3 组织变革的概念与类型6.4 组织变革的管理原则与策略四、教学方法1. 理论讲解：通过授课方式，向学员介绍战略人力资源管理的基本概念、原则和实践技巧。

2. 案例分析：通过分析实际案例，引导学员思考并应用战略人力资源管理理论于实际问题的解决。

战略人力资源管理
课程大纲（部分）
第一部分战略人力资源管理框架
1、战略人力资源管理概念
2、为什么要实行战略人力资源管理？
3、战略人力资源管理中人力资源部门的角色定位。

第二部分战略人力资源管理规划
1、如何根据公司总体发展战略制定人力资源发展战略？
2、战略人力资源规划的内容。

3、战略人力资源规划的步骤和方法。

第三部分人员选拔
1、人员选拔原则。

2、选人策略（内部、外部）。

3、各级人员选拔核心标准和方法。

4、人员配置策略和方法。

第四部分战略绩效管理
1、战略地图设定。

2、战略目标分解。

3、绩效合同管理。

4、MBO管理。

第五部分战略薪酬管理
1、3E、3P 薪酬体系设计。

2、岗位价值评估体系设计。

3、工资、奖金、福利比重设计策略。

4、宽带薪酬体系设计。

第六部分激励体系设计
1、三维激励理论体系。

2、长、中、短激励体系设计。

第七部分员工职业发展规划
1、员工职业发展通道设计。

2、员工胜任力模型设计。

3、接班人计划体系设计。

4、核心员工、关键员工管理策略。

第八部分培训体系建设
1、基于能力提升的培训体系设计。

2、培训体系如何与员工职业发展规划结合？
3、中、高层人员阶梯式培养体系设计。

第九部分建设幸福企业
1、如何营造轻松、高效的团队文化？
2、团队凝聚力的打造？
3、如何让离职员工成为公司品牌的宣传者？。

战略性人力资源管理实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。

进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。

听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。

宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。

通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。

擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。

广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。

主讲课程：1、《MCT管理教练技术》2、《MTP中层管理技能提升训练》三3、《高效能人士的七个习惯》4、《高效沟通与激励》5、《目标与计划管理》6、《高效能团队建设》为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

本课程学习时间为45学时。

共分为九个单元完成，第一、第二和第九单元为3学时，其余第三、四、五、六、七和八单元为6学时。

各单元学时分配和主要学习内容如下：第一单元：战略人力资源管理概念（3学时）课前案例讨论：HR在IBM战略执行中的角色1.1战略与资源1.1-1 什么是战略1.1-2 所谓资源1.1-3 资源与战略1.2资源中的人力资源1.2-1 什么是人力资源1.2-2 人力资源与人力资本1.2-3 人力资源与人才资源1.3战略管理与人力资源管理1.3-1 战略管理1.3-2 人力资源管理1.3-3 战略人力资源管理思考与练习课后案例研究：沃尔玛的人力资源战略第二单元：战略人力资源管理模型（3学时）课前案例讨论：蒙牛：人人都是老板2.1 模型与管理模型2.1-1 什么是模型2.1-2 模型化的认识2.1-3 管理模型的运用2.2 战略管理模型2.2-1 模型的逻辑2.2-2 模型的结构2.3 人力资源管理模型2.3-1 模型的基础2.3-2 模型的构成2.4 战略人力资源管理模型2.4-1 模型的外在形式2.4-2 模型的内在联系2.4-3 本书的模型逻辑思考与练习课后案例研究：新联想的人力资源整合第三单元：战略人力资源规划（6学时）课前案例讨论：新联想的人才新战略3.1 框架与内容3.1-1 战略人力资源规划模型3.1-2 战略人力资源规划性质3.1-3 战略人力资源规划内容3.2 程序与技术3.2-1 战略人力资源规划的程序3.2-2 战略人力资源规划的技术3.3 执行与评价3.3-1 战略人力资源规划的执行3.3-2 战略人力资源规划的评价思考与练习课后案例研究：启动万人揽才计划格兰仕冲击世界冠军第四单元：战略人力资源招聘（6学时）课前案例讨论：飞利浦的聘人之道4.1招聘准备4.1-1 招聘与工作分析4.1-2 工作分析的方法4.1-3 工作分析的成果4.2 招聘过程4.2-1 招聘的程序4.2-2 招聘的计划4.3招聘方法4.3-1 内部招聘4.3-2 外部招聘4.3-3 内部招聘与外部招聘比较思考与练习课后案例研究：欧莱雅：校园招聘三大策略第五单元：战略人力资源选拔（6学时）课前案例讨论：GE公司“机舱面试”选择接班人5.1选拔认识5.1-1 选拔与招聘5.1-2 选拔的标准5.1-3 选拔的程序5.2 选拔测试5.2-1 测试的原因5.2-2 测试的信度5.2-3 测试的效度5.2-4 测试的技术5.3选拔面试5.3-1 面试内容与步骤5.3-2 面试类型与方法5.3-3 面试常见错误5.4录用决策5.4-1 汇总应聘者信息5.4-2 作出战略决策思考与练习课后案例研究：微软的选才之路第六单元：战略人力资源绩效管理（6学时）课前案例讨论：可口可乐子公司的绩效管理6.1绩效管理的概念与模型6.1-1 绩效与绩效管理6.1-2 战略与绩效管理6.1-3 绩效管理模型6.2-4 绩效管理的原则6.2-5 绩效考评指标的选择6.2绩效管理的基本问题6.2-1 绩效管理的目的6.2-2 绩效管理的主体6.2-3 绩效管理的客体6.3绩效管理的信息与错误6.3-1 绩效管理信息的获取6.3-2 绩效管理信息的沟通6.3-3 绩效管理中的常见错误6.4 绩效管理的方法6.4-1 特征法6.4-2 比较法6.4-3 行为法6.4-4 结果法6.5关键绩效指标与平衡计分卡6.5-1 什么是关键绩效指标6.5-2 关键绩效指标体系的运用6.5-3 什么是平衡计分卡6.5-4 平衡计分卡的应用思考与练习课后案例研究：北电网络的绩效管理之道第七单元：战略人力资源薪酬福利（6学时）课前案例讨论：宝洁：“在家上班”的新福利7.1薪酬福利与战略7.1-1 薪酬与福利的定义7.1-2 战略性薪酬福利制度7.1-3 薪酬福利与战略激励7.2薪酬的决定与构成7.2-1 决定薪酬的因素7.2-2 薪酬的一般结构7.2-3 薪酬构成：真实例子7.3 福利的形式与作用7.3-1 福利的主要形式7.3-2 福利的重要作用7.3-3 有价值的福利形式7.4 薪酬与福利的设计7.4-1 战略薪酬设计模型7.4-2 战略薪酬设计程序与技术7.4-3 高质量福利设计的条件7.4-4 弹性福利设计思考与练习课后案例研究：礼来制药的薪酬福利模式第八单元：战略人力资源能力建设（6学时）课前案例讨论：培养下属领导力8.1开发的基本问题8.1-1 开发与培训8.1-2 开发管理的步骤8.1-3 开发的内容8.2开发需求分析8.2-1 需求分析为什么8.2-2 需求分析与组织战略8.2-3 需求分析类型与方法8.3开发与职业发展8.3-1 职业人职业发展阶段8.3-2 组织中员工职业发展管理8.3-3 不同职业发展阶段的员工能力开发8.4战略生产力开发8.4-1 学习力与战略生产力8.4-2 提升战略生产力有效途径8.5战略执行力开发8.5-1 执行力的来源8.5-2 战略与执行力8.5-3 执行力开发战略8.6战略领导力开发8.6-1 战略领导力8.6-2 领导力与执行力8.6-3 开发战略领导力思考与练习课后案例研究：微软：将学习力转化为竞争力第九单元：战略人力资源员工关系（3学时）课前案例讨论：北京首起无固定期限合同案判决9.1员工权利与法律规定9.1-1 员工权利与保护9.1-2 中国法律规定9.2雇用关系与工会制度9.2-1 雇用与雇用关系9.2-2 工会组织的建立9.2-3 工会制度的运行9.2-4 集体谈判的逻辑9.3 组织制度与和谐文化9.3-1 组织制度的约束与激励作用9.3-2 组织和谐文化建设的意义思考与练习课后案例研究：华为员工“集体大辞职”内幕。

战略人力资源管理课程简介现代人力资源管理以其系统化、科技化、精细化等特点区别于传统的人事管理，推动着企业的高速发展。

如何建立起有效支撑企业发展战略需求的人力资源系统，增强企业人力资源竞争力，吸引和留住优秀人才、激发员工积极性、最终实现企业长期稳定的发展，成为越来越多管理者关注的问题。

本课程将围绕战略性人力资源管理体系这一主题，从战略性人力资源管理基本理论、组织设计、工作分析、绩效管理和薪酬设计等方面，与我们共同探讨企业为什么要建立战略性人力资源管理体系、如何建立能够驱动企业战略人力资源管理体系、战略性人力资源管理有何显著的特点等。

课程大纲一、如何建立驱动公司战略，培育核心竞争力的战略性人力资源管理系统1、公司整体战略实现的有力保证2、战略人力资源系统的17个模块3、战略人力资源对企业的价值创造4、战略性人力资源管理的构建5、各级管理人员的要求6、战略人力资源管理的工作重心7、战略人力资源的3P系统8、战略人力资源管理系统模型二、组织结构与职位体系1、组织设计的七个基本原则2、通过流程规划设计各部门的职能3、职簇的建立和职级的划分4、利用矩阵分解图进行部门职能分解5、能力素质模型的建立6、职位说明书的编写三、战略人力资源管理之绩效管理系统1、如何建立战略地图战略梳理将战略量化的平衡计分卡战略地图2、指标传递与分解寻找驱动战略地图强相关部门用鱼骨图分解每一个目标指标定义与绩效指标词典3、绩效计划什么是绩效计划制定部门工作计划制定员工考核量表4、绩效考核绩效考核的方法与流程基于沟通的绩效考核绩效指标的追溯绩效成绩的应用领域绩效成绩在薪酬领域的应用5、绩效结果的应用绩效成绩的应用领域绩效成绩在薪酬领域的应用四、战略人力资源管理之薪酬系统1、薪酬设计六步法之一：职位描述2、薪酬设计六步法之二：岗位价值评估什么是岗位价值评估岗位价值评估体系CRG评价模型绘制层级关系图3、薪酬设计六步法之三：员工评价与定位4、薪酬设计六步法之四：薪酬调查5、薪酬设计六步法之五：薪酬结构6、薪酬设计六步法之六：薪酬系统的实施联系讲师：。

上海蓝草企业管理咨询有限公司战略性人力资源管理讲师：冯芳【课程大纲】第一部分战略型人力资源管理的特点一、具有前瞻性二、具有阶段性三、具有系统性第二部分建立战略型人力资源管理体系第一章组织盘点一、组织架构合理性分析：▪案例分析：结构效率大于运营效率二、集团管控模式的选择三、组织架构的几种类型▪案例分析：职能制与事业部制给公司带来的变化四、部门设置和职能划分的规则五、岗位设置和人员配备中的“雷区”▪案例分析：副总应不应该设？第二章人员盘点一、盘点标准：岗位胜任力与任职资格标准体系▪互动讨论：人才的标准是什么？二、盘点方式：人才选拔的实用工具三、盘点结论：人才的培育方式1.在学习中成长2.在实践中成长四、企业不同阶段的选人策略▪案例：如何应对“用工荒”与“离职潮”第三章建立员工评价体系一、战略性绩效管理的实质和作用二、企业最高管理者在绩效管理中的重要作用三、指标体系中最重要的事1.公司级指标上海蓝草企业管理咨询有限公司2.部门级指标3.员工级指标▪案例分析：绩效指标这样设计对不对四、流程体系中最重要的事1.战略落地靠追踪2.激励个人靠考评3.措施改善靠反馈▪案例：认认真真走形式的绩效考核第三部分建立员工激励体系一、案例分析：80、90后的员工价值观二、激励模式的变革：1.人性化管理2.参与式管理3.自我管理▪案例：员工为什么离职？三、薪酬激励体系的要求1.体现价值的重要性2.体现公平感3.体现团队合作4.体现利润共享▪案例：如何留住骨干员工四、非物质激励体系的设计1.激励手段的选择2.激励制度的制定3.激励制度的执行。