销售部员工岗位技能矩阵图

7
16
13
20
研发副总：由研发中心提拔，并担任过项目经理职任 质检部经理：最好在工厂担任过岗位 总工程师应从研发中心主任、技术管理部经理
附图二（c)：技术系统岗位技术之路职级调整范围表
技术职务四档十三级表 档次 技术职务名称 技术职务级别 一 技术开发
适用 技术岗位 技术支持
技术服务
1
首席研究员
二 三 一
副总裁层
营销公司总经理：要想升到营销公司总经理必须在营销管理部、市场策划部担任过部门副经理以上的职务
附图五（c)：营销系统直线岗位专业之路职级调整范围表
经营业务类岗位营销之路
YH1Y 分公司经理 片区经理 销售员 YH2Y YH3Y YM1Y YM2Y YM3Y YF1Y YF2Y YF3Y YF4Y YF5Y YF6Y
员工
6
•现场调 度员 •统计员 •检验员
3
•资料管理员
3
•信息资料管理 •档案管理
职能管理部门
研发/制造部门
营销部门
附图二（b)：技术系统岗位管理之路职业发展路线示意图
轮岗类职业发展路线图 1、正常发展：
4 5 3 6 16 7 10 8 11
(相同编号岗位之间可以轮岗)
2、培养高层管理人员角度： 15
13 12 11 10
营销行政部经理 －－－
9 9 7
营销管理部经理 营销管理部副经理
8 8
市场策划部经理 市场策划部副经理
－－－ －－－
7
6-
6+
6+
宣传策划部 外联接待部 主管 主管
－－－
－－－
销售事务室 售后服务 市场调研室 产品广告 主管 管理室主管 主管 策划室主管

注释：售后服务级别的调整由岗位所处行政级别及销售任务完成情况决定
YH1Y
YH2Y
YH3Y
YM1Y
YM2Y
YM3Y
YF1Y
YF2Y
YF3Y
YF4Y
YF5Y
YF6Y
分公司技术经理
售后服务站站长
售后服务人员
经营业务类岗位营销之路
经营服务类岗位营销之路
附图六（a)：职能管理系统岗位职业发展矩阵
职能部门
营销部门
附图八（a)：独立部门岗位职业发展矩阵
研发/制造部门
职能管理部门
营销部门
二级机构正职
二级机构副职
主管
员工
副总裁
开发销售室主任
电气厂厂长
制造公司副总经理
技术开发与服务销售员资料管理员实验员
计划员检验员库管员统计核算员司机
机电维修组主管
生产设备安全室主管
机修工电修工空调维修工发配电工吊车司机
资产管理员库管员设备技术工程师
－－－
－－－
－－－
环境管理室
物业管理室
软件开发室主管
网络管理室主管
－－
－－－
督察员
软件开发工程师
网络管理工程师
公寓管理员维修管理员
后勤管理员库管员采购员
－－－
律师
营销公司副总经理
营销公司总经理
营销副总裁
制造公司总经理
制造副总裁
－－－
设备动力部经理
网络中心主任
物业环境管理部经理
督察办主任
三级机构正职
三级机构副职
营销公司总经理：要想升到营销公司总经理必须在营销管理部、市场策划部担任过部门副经理以上的职务
晋升类职业发展路线图

☆
实际
◇
★★★★☆☆ ◇ ◇◇ ☆ ☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
销售内勤
岗位需要
◇◇
☆
实际
◇
◇◇◇◇☆☆ ◇ ◇◇ ☆ ☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
岗位需要
◇◇
☆
物流储运发货员
实际
◇
★★★★
◇ ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ◇
☆◇ ◇
◇
◇
◇
◇
◇
◇
ERP管理员
岗位需要
◇◇
☆
实际
◇
◇◇◇◇
◇ ◇◇ ☆ ☆
◇
◇
◇
◇
◇
◇
◇
岗位需要
◇◇
☆
成品库管理员
实际
◇
◇◇◇◇
管 理
能 力
能 力
技 能
能 力
知 识
知 识
能力
能 力
工 艺
能力
技 能
技 能
知识 工艺知识 工艺知识 工艺知识
工艺知识
工艺知识 工艺知识
岗位需要 ★ ☆ ◇ ☆ ★ ◇ ☆ ◇
★★★★☆☆ ★ ◇◇ ☆ ☆★ ☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
实际
岗位需要 ☆ ◇ ◇ ☆ ★ ◇ ☆ ◇
★★★★☆☆ ☆ ☆◇ ☆ ☆
☆
☆
销售部员工岗位技能矩阵图
要求 岗位 销售部部长
岗位需要/ 企 实际具备 业
质 量
安 全
成 市场 生 本 营销 产
人 力
现 场
设 备
协 作

无
上岗证
姓名
xxx
岗位
工号
553
品质组长
入职日期
2019/12/2
OQC
矩阵图说明：
标准4：具备岗位独立上岗资格且具备教导 他人工作能力
标准3：具备岗位独立上岗资格且操作熟练
IPQC IQC
技能岗位矩阵图
标准2：具备岗位独立上岗资格
标准1：培训中
发放人：
发放日期/行政章：2019/12/11 培训及考核档案： 有
无
上岗证
姓名
xxx
岗位
工号
530
品质组长
入职日期
2019/9/5
OQC
矩阵图说明：
标准4：具备岗位独立上岗资格且具备教导 他人工作能力
标准3：具备岗位独立上岗资格且操作熟练
IPQC IQC
标准2：具备岗位独立上岗资格
标准1：培训中
技能岗位矩阵图
发放人：
发放日期/行政章：2019/9/9 培训及考核档案： 有
无
上岗证
姓名
xxx
工号
552
入职日期
2019/11/20
矩阵图说明：
标准4：具备岗位独立上岗资格且具备教导 他人工作能力
标准3：具备岗位独立上岗资格且操作熟练
岗位 文控 实验员
技能岗位矩阵图
标准2：具备岗位独立上岗资格
标准1：培训中
发放人：
发放日期/行政章：2019/12/11 培训及考核档案： 有
上岗证
姓名
xxx
岗位
工号
152
品质组长
入职日期
2014/5/4
OQC
矩阵图说明：
标准4：具备岗位独立上岗资格且具备教导 他人工作能力

★ ★ ★ ★ ★ ☆ ☆ ★ ☆
☆ ☆ ★ ★ ☆ ◇ ★ ★ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ◇
☆ ☆ ◇ ☆ ☆ ◇
注明：在此图中
★表示熟练
☆表示掌握
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☆ ◇ ★ ★ ☆ ◇
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☆ ☆ ◇ ◇
☆ ◇ ☆ ◇
☆ ☆ ◇ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ◇ ☆ ◇ ☆ ◇ ★ ☆ ☆ ◇ ★ ☆ ☆ ◇
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☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ◇ ☆ ★ ☆ ☆ ◇ ★ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ◇ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ◇ ☆ ◇ ☆ ◇ ☆ ☆ ☆ ☆ ◇ ☆ ☆ ☆ ☆ ◇
☆ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ☆ ★ ★
☆ ☆ ☆☆ ☆ ☆ ☆
编制： 肖淑芬
审核：
李晶
批准：崔伯涛
五大 粉末冶 CAD/DOE 现场 不良 测量 模具 模具制 紧急 生产 现场 质量 质量控 沟通 人力 报关 电脑 外语 配料 注射 修边 烧结 后处理 包装 手册 金知识 QFD 工艺 解析 技能 管理 造工艺 应变 管理 管理 管理 制工具 能力 资源 知识 应用 能力 技能 技能 技能 技能 技能 技能

技能 姓名
产品技 术交流
开发进 度的时 间管控
DFME A编制 能力
设计结 构的分 析能力
法规的 熟识度
能产品 材料的
选用
独立完 成产品 设计的
能力
对尺寸 检索工 具的动
用
对3D 2D软 件运用 能力
模具知 识的认
知度
对产品 试验标 准的熟
悉度
对产品 质量问 题的反 应与处 理能力
办公软 件的运
用
手工样 件制作
内外沟 通
产品技 术标准
编制
是否 合适 （Y/N ）
技能 姓名
UG
CAD
WPS PFMEA
CP
OTS提 交
ppap 提交
cpk
camd s
员工操 作工艺
培训
新工艺 开发能
力
产线试 制安排
注塑分 析
表处理 分析
装配线 调试
热板焊 接调试
超音波 振动焊 调试 接调试
工艺策 划评审 组织能
力
是否 合适 （Y/N ）
成品和 组装与
生产
对人员 的管理
英语能 力
人员交 流沟通
能力
5S管理
是否 合适 （Y/N ）
技能 姓名
3D软 件
反射式 透射式
光学
光学
导光条
厚壁件
LED选 型
光学、 CAE分 析流程
法规、 行业标 准熟悉
度
车灯结 构、模 具、工 艺等相 关知识
不合格 项整改
能力
不良品 问题识 别能力
先期光 学、
CAE评 估能力
艺
艺
艺
理
（Y/N

部门：
更新日期：
符号说明：
关键岗位岗位要求
特殊岗位
岗位实际
岗位技能矩阵图每半年评审更新一次编制：
审核：
批准：
日期：
岗位技能矩阵图
知识/规范
工具/设备专业技能
公司制度企业文化
产品知识
6S管理岗位相关的文件及管理规范
质量管理五大手册
电气专业技能
生产计划编制管理
采购计
划与采
购订单
管理
沟通能力MMOG 管理标准
14001环境标准
Q1知识ERP 计算机运用
质量管理方法（如8D 等）
时间管理数据分析能力管理辅导生产现场改善与问题
解决
英语
设备管理与维护
序号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
姓名
岗位
生产部经理采购主管生产主管电气工程师吹塑主管基本要求
基本要求
车间设备主管车间设备工程
师设备管理员班组长班组长生产计划员
基本要求
基本要求
基本要求
综合评价
差距分析、计划提升
基本要求
理解：对岗位
大致了解，能独立工作
熟练：非常熟悉岗位工作，能够指导他人
掌握：掌握岗位工作，能处理日常问题
熟悉：熟悉岗位工作，能处理疑难问题
基本要求
基本要求
基本要求
基本要求
基本要求。

3
2
2
平面设计师 能力现状 2
1
2
2
1
1
2
2
1
2
3
2
2
平面设计师 能力现状 3
2
3
3
2
2
2
2
3
3
3
3
3
2
平面设计师 能力现状 21 Nhomakorabea2
2
1
1
2
2
3
2
3
2
2
姓名
部门
岗位
项目内容 企业 知识
企业 文化
规章 制度
行为 规范
人员 管控
进度 管控
具备能力
计划 分析 能力 能力
沟通 能力
制图 设计 能力 能力
软件 学习 操作 能力
人员 管控
进度 管控
具备能力
计划 分析 能力 能力
沟通 能力
制图 设计 能力 能力
软件 学习 操作 能力
团队 合作
代主管 能力现状 3
2
3
3
2
2
3
3
3
2
3
3
2
2
策划设计师 能力现状 3
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
平面设计师 能力现状 2
2
3
3
1
2
2
2
2
2
3
2
2
平面设计师 能力现状 2
1
2
3
2
2
2
2
2
2
某XX有限公司 员工岗位技能矩阵图

序号姓名量具及专用
检具使用与
维护保养来料检验报表填写不良现象识别及处理流程设备性能了解外观检验牙膏擦拭组装作业捆包作业工艺熟悉程度检查机使用
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
1）空白表示不具备该技能；
2）四分之一表示培训中；
3）四分之二表示可以独立操作；
4）四分之三表示可当师傅；
5）四分之四表示可当师傅且能对不良现象进行原因分析并提出较好的处理意见。

6）原则上每月初更新一次，并签批公示于作业现场。

审批：承认：作成： 备注：
更新时间： 版本：A0员工技能矩阵图。

”指：不制造不合格品、不接受不合格品、不流出不合格品；
到教育不放过,未制定防止事故重复发生的措施不放过。 有效期 第 页共
表格编号： 版 本 号: 目前状态 是否适 合本岗 位 可顶替岗位
第
页共
页
“三不放过”指：事故原因不查清不放过、事故责任者和周围的群众未受到教育不放过,未制定防止事 编制人 编制时间 有效期
员工技能距阵一览表
应会部分 „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ 现任岗位
表格编号： 版 本 号: 目前状态 是否适 合本岗 位
握此项技能并能指导他人
能够进行不断改进
员工技能距阵
应知部分 部门 姓名 三大 6S管 基础 产品 标识 三不 三不 量具 设备 设备 端面 规程 理知 识图 自检 识别 原则 放过 使用 首握此项技能
熟练掌握此项技能并能指导他人
“三大规程”指：检验规程、工艺操作规程、设备操作规程；“三不原则”指：不制造不合格品、不 备注

◇
★ ◇
★ ◇
☆
◇
★
☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆
☆ ☆ ◇ ◇ ◇ ◇ ★ ★ ★ ★ ☆ ★ ★ ★ ★ ★
◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆
◇ ◇ ◇
☆ ☆ ★ ☆ ◇ ◇ ☆ ◇ ☆
◇
☆ ◇ ★ ☆
员 工 技 能 矩 阵 图
要求 岗位 总经理 总工程师 高 管 行政副总 质量安全部长 生产部长 财务总监 会计 财 务 助会 社保 办公室主任 办 公 室 主任助理 行政专员 人力资源部长 人 事 部 人事主管 人事专员 机加工车间主任 数控车工 机 加 车 间 钻工 车间主任 班长 机修 泵业车间主任 泵业加工中心 数控车工 装配工 包装工 泵 业 车 间 电脑刻字 钻工 清洗工 质检工 检漏工 现场调试 技术组长 物资工具库管 物 资 部 产品库管 搬运 物资部长 模具车间主任 模具设计员 模 具 车 间 模具线切割 模具电火花 模具杂车工 模具钳工 企业 管理 质量 管理 安全 管理 成本 管理 环境健 康知识 生产 管理 人力 资源 现场 管理 设备 管理 协作 技能 计划 能力 沟通 技能 分析 能力 财务 知识 法律 知识 紧急 应变 识图 能力 制图 技能 现场 工艺 采购 控制 检验 能力 包装 操作 测量 技能 金属材 料知识 驾驶 电脑 电工 机修 技能 机加工 技能 钻孔 技能 线切割 电火花 技能 技能 熔炼 技能 切边 技能 编程 技能 车工 技能 钳工 技能 打磨 技能 抛丸 技能 搬运 技能 模修 技能 调试 技能 吊装 技能
☆ ★ ★ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ◇ ☆ ☆ ◇ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆

副总裁层
20
附图七（c)：制造系统计件工人专业发展之路
职层 职级
初级工 初级9-1级
中级工 中级9-1级
高级工 高级9-1级
技师 技师9-1级
高级技师 高级技师9-1级
划分标准
初级工 中级工 高级工
技师 高级技师
有较少的相关工作经验，基本具备岗位所需的专业知识和相关技能，能够在上级指导下解决 有一定难度的问题。
附图六（a)：职能管理系统岗位职业发展矩阵
副总裁 二级机构
正职 二级机构
副职 三级机构
正职 三级机构
副职 主管
员工
营销副总裁 －－－ －－－
－－－ －－－
市场策划 营销行政部 部经理 经理
市场策划部 副经理 －－－
产品广告 /市场调研主管 －－－
6
1
•策划员 •调研员
•公关员 •内勤员 •车辆管 理员
员工职业发展矩阵附图
附图一：员工职业发展一览图
开展培训工作 能力不断提升
企业持继发展
薪酬级别调整 行政级别调整 实施纵向发展
内部竞聘 岗位轮换 公司提拨 实施横向发展
实施绩效考评工作
定期开展职业发展规划
职业发展实施系统
确定行政路线与专业路线薪酬结构
明确岗位任职资格
确定职业发展矩阵
职业发展基础制度系统
主管
关键岗位 员工
一般岗位 员工
附图七（a)：制造系统岗位职业发展矩阵
20 制造副总裁
19 制造公司总经理
18 制造公司副总经理
17 综合计划部 经理
16 综合计划部 副经理
17
16
副经理
（分管外协、自制厂）

富 力 达 员 工焊接技工☆◇◇☆◇☆◇☆★◇★★焊接普工◇◇◇◇◇☆☆☆★◇打磨技工☆◇◇◇◇◇◇拉丝普工☆◇◇◇◇◇◇包装普工◇◇◇◇◇◇◇物料员◇◇◇◇◇◇◇◇★★表处车间主管★☆☆☆★☆★☆☆★☆☆◇◇☆☆☆表处技师丝印技工喷油技工喷粉技工打磨普工保护普工☆☆◇◇◇☆◇☆机柜技师☆压铆技工☆压铆普工★散件技工组装普工机柜技工◇◇☆◇☆◇☆★★☆☆机加车间主管模具技师★☆☆☆★☆★☆☆★★☆◇◇☆☆◇模具技工★★★C NC三轴编程员C NC五轴编程员C NC三轴操作员C NC四轴操作员C NC五轴操作员★★★电子车间主管电子技术员装配技师电子普工机修组长钣金表处车间电子车间机加车间电子检验员电工工程经理项目工程师工艺工程师◇◇◇★◇★★★★电子工程师◇◇◇☆◇★★★☆机加工程师结构工程师模具设计工程师夹具治具工程师焊接技术工程师包装规范工程师样品工程师技术员◇◇◇☆◇★☆★☆I T经理◇◇◇★◇★★★★硬件工程师◇◇◇☆◇★★★☆软件工程师◇◇◇☆◇★☆★☆IE经理设备工程师自动化工程师★★★★I E工程师品质经理★☆☆☆☆I QC工程师S QE工程师I QC检验员Q E工程师样品检验员测量员品质标准工程师QC工程师IPQC OQC工程部企划处品质部批准员 工 技 能 矩 阵 图☆◇★◇◇★★☆◇◇★◇◇★★★◇◇★☆◇◇☆◇☆☆◇★◇◇☆◇★★★★☆◇★☆☆☆☆☆☆☆☆☆◇☆★★◇★★★★★☆☆☆☆☆☆☆☆批准：审核：编制：。

审核：
编制：
!"#$%&'()*+
7月
8月
9月
10月
培训 考核
序号 姓名 岗位 工种 班次 技能名称 作业卡名称 现状等级 目标等级 讲师 培训地点 w w w w w w w w w w w w w w w w
备注
时长 方式
123 4 1 2 3 4 123 4 123 4

掌握
熟练
●
导师 1周
带徒
2
掌握
熟练
●
导师 1周
带徒
3
掌握
熟练
●
导师 1周
带徒
导师
4
掌握
熟练
●●
2周
带徒
导师
5
掌握
熟练
●●●●●
5周
带徒
6
掌握
熟练
●●
导师 2周
带徒
7
了解
掌握
导师 ● ● ● ● 4周
带徒
制表：杨可鱼
审核：刘小燕
编制部门：公司人力资源部 第 2 页，共 2 页
批准：
签批时间： 年 月 日
岗位技能 姓名、职位
!"#$%&'
技能1 技能2 技能3 技能4 技能5 技能6 技能7
目标
陈冰
炉长
现状
目标
现状
目标
现状
目标
现状
目标
现状
注明：在此图中
表示可以指导其他人，
表示熟练，
表示掌握，
表示了解
表示完全不了解。主管负责在此基础上对各员工技能提升制定针对性的培训计划，培养团队成员成为多能工。
批准：