管理学原理
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12年上《管理学原理》考试试题班级：姓名：得分：一、单项选择题（本题共23小题，每小题1分，共23分）在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的。
错选或未选均无分。
1、组织管理的十四条原则的提出者是（）。
A、西蒙B、法约尔C、泰勒D、福特2、随着计划的完善程度增强，将使管理幅度（）。
A、增大B、减小C、不变D、提高一倍3、决策理论学派认为要用满意准则来代替 ( ) 准则。
A、个人B、经济C、最佳D、集体4、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划D、医院的外科主任支持会诊5、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除6、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效？（）A、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动8、（）对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
（）A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派9、所谓授权，是指（）A、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D、委托代理关系10、霍桑试验表明（）A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在11、中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A、正式权力与沟通技巧B、个人权力与技术技能C、人际关系技能与技术技能D、沟通技能与人际关系技能12、目标管理的目标设定过程是（）。
A、自上而下B、自下而上C、上下结合D、无法确定13、20世纪20、30年代以来，国外许多管理学家、心理学家对个体行为、激励问题进行了研究，其中（）提出双因素理论。
A、马斯洛B、佛鲁姆C、亚当斯D、赫茨伯格14、需要层次论认为，人的最低层需要是( )A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、社交需要15、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D.乡村俱乐部型管理方式16、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( )A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系17、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构18、计划工作的核心是( )A、确定日标B、确定计划的前提条件C、确定可供选择的方案D、做决策19、组织规模—定时，管理宽度和组织层次呈( )A、正比关系B、指数关系C、反比关系D、相关关系20、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是( )A、人力B、物力C、财力D、信息21、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛22、巴纳德代表的是( )A、决策理论学派B、社会合作学派C、社会技术系统学派D、管理过程学派23、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是 ( )A、统一领导原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、直接控制原理二、名词解释（本题共4小题，每小题3分，共12分）1、直线职权2、目标管理3、授权4、需求层次理论三、简答题（本题共3小题，每小题8分，共24分）1、影响组织设计的因素有哪些？2、目标管理主要有哪些特点？3、如何理解管理是科学性与艺术性的统一？四、论述题（本题20分，共20分）结合所学关于人力资源理论知识，试分析脑力劳动者为什么要分享企业剩余？五、案例分析（本题共1小题，共21分）某公司总经理为了使公司的供电设施规划尽快落实、并且把自己设想变为现实，就把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办。
在办公室里，总经理将自己想法和公司的供电设施规划一五一十地告诉了李工。
作为专业技术人员，李工对总经理要求一口应允。
突然有一天，总经理问李工所在的部门负责人王经理：“前段时间安排给李工去做的工作进展如何？一些项目为何没有按照要求去做。
”王经理被问得莫名其妙，委屈地说：我不知道有这回事，李工也没有向我汇报过这个情况。
结果工程未达到要求，也没有按时完成，为此王经理受到了总经理批评。
请问：总经理有没有批评错？王经理有什么责任，李工应负什么责任？他们如何处理比较合理？注意：1.自己打印，用笔手写做题，标明题号。
2.收到通知在本地交卷的，请按时到指定地点交卷，也可托别人代交。
3.未收到本地交卷通知的，请按时邮寄。
邮寄地址：海口市龙华区金濂路金盘雅苑风雅居2B 301 李老师收邮编57020612年上《管理学原理》考试试题班级：姓名：得分：一、单项选择题（本题共23小题，每小题1分，共23分）在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的。
错选或未选均无分。
1、组织管理的十四条原则的提出者是（）。
A、西蒙B、法约尔C、泰勒D、福特2、随着计划的完善程度增强，将使管理幅度（）。
A、增大B、减小C、不变D、提高一倍3、决策理论学派认为要用满意准则来代替 ( ) 准则。
A、个人B、经济C、最佳D、集体4、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划D、医院的外科主任支持会诊5、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除6、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）A、专长权 B、个人影响权C、法定职权 D、信息权7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效？（）A、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动8、（）对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
（）A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派9、所谓授权，是指（）A、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D、委托代理关系10、霍桑试验表明（）A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在11、中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A、正式权力与沟通技巧B、个人权力与技术技能C、人际关系技能与技术技能D、沟通技能与人际关系技能12、目标管理的目标设定过程是（）。
A、自上而下B、自下而上C、上下结合D、无法确定13、20世纪20、30年代以来，国外许多管理学家、心理学家对个体行为、激励问题进行了研究，其中（）提出双因素理论。
A、马斯洛B、佛鲁姆C、亚当斯D、赫茨伯格14、需要层次论认为，人的最低层需要是( )A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、社交需要15、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D.乡村俱乐部型管理方式16、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( )A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系17、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构18、计划工作的核心是( )A、确定日标B、确定计划的前提条件C、确定可供选择的方案D、做决策19、组织规模—定时，管理宽度和组织层次呈( )A、正比关系B、指数关系C、反比关系D、相关关系20、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是( )A、人力B、物力C、财力D、信息21、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛22、巴纳德代表的是( )A、决策理论学派B、社会合作学派C、社会技术系统学派D、管理过程学派23、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是 ( )A、统一领导原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、直接控制原理二、名词解释（本题共4小题，每小题3分，共12分）1、直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力，也就是通常所指的指挥权。
2、目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
3、授权是指上级委授给下属一定的权力，使下级在一定的监督之下，有相当的自主权、行动权。
授权者对被授权者有指挥监督权，被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。
4、需求层次理论是由马斯洛提出的，他将个人需求分为生理的需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自尊与受人尊重的需求五个层次。
三、简答题（本题共3小题，每小题8分，共24分）1、影响组织设计的因素有哪些？有四个影响因素：环境、战略、技术、组织结构环境包括一般环境和特定环境。
战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构。
任何组织都需要通过技术将投入转换为产出，于是组织的设计就需要因技术的变化而变化。
组织规模是影响组织结构的最重要因素，组织规模的不断壮大，组织变革成为必要。
2、目标管理主要有哪些特点？(1)目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。
目标管理理论把企业看作一个开放系统进行动态控制。
通过目标的制定和分解，在企业内部建立起纵横交错的完整目标连锁体系。
企业管理工作主要是协调各目标之间的关系，并考核监（目标的完成情况。
（2)充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我控制”。
目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度。
目标管理的各个阶段都非常重视上下级之间的充分协调，让职工参与管理，实行管理的民主化。
(3)强调成果，实行“能力至上”。
目标管理中，对目标要达到的标准、成果评定的方法都规定得非常具体、明确。
按照成果优劣分成等级，反映到人事考核之中，作为晋级、升职、加薪的依据。
3、如何理解管理是科学性与艺术性的统一？．(1)本世纪以来，管理知识逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法，已成为一门科学。
(2)在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标，所以管理是—门艺术。
