商场月经营分析

商场经理月工作总结7篇篇1一、背景概述本月作为商场经理，我肩负着带领团队共同实现商场运营目标的重要职责。

在全体员工的共同努力下，商场业绩稳步提升，但同时也面临诸多挑战与考验。

现将本月工作进行总结如下。

二、经营成果与业绩分析1. 业绩完成情况本月商场整体业绩实现了稳步增长，销售额较上个月提升XX%，客流量增长XX%。

其中，服装、鞋帽、家居用品等品类销售表现突出，增长率均超过XX%。

2. 营销策略实施（1）促销活动：本月成功举办了“春季时尚购物节”活动，活动期间销售额增长XX%，吸引大量顾客参与。

同时，针对不同品类进行主题促销，有效提升了销售转化率。

（2）会员服务：优化了会员积分兑换制度，增加了会员专享活动，提升了会员忠诚度和活跃度。

（3）品牌宣传：通过线上线下多渠道宣传，提高了商场知名度及美誉度。

与本地媒体合作，进行品牌推广，吸引更多潜在顾客。

3. 商品管理（1）商品调整：根据市场趋势及顾客需求，对商品结构进行了优化调整，引进新品XX个品类，满足了顾客的多元化需求。

（2）库存控制：对库存进行合理规划与管理，确保商品充足供应且避免积压。

根据销售数据调整商品陈列，提高商品动销率。

三、团队建设与内部管理1. 员工培训与发展（1）组织开展了销售技巧、客户服务等内部培训课程，提升了员工的业务能力及服务意识。

（2）针对新员工进行系统的岗前培训，帮助他们快速融入团队，适应工作环境。

2. 团队建设活动（1）组织员工开展户外拓展活动，增强了团队凝聚力和协作精神。

（2）开展月度优秀员工评选活动，激发了员工的工作积极性和创新意识。

四、顾客服务与体验优化本月我重视顾客服务与体验的提升，加强了对客服人员的培训和管理，提高了顾客投诉处理效率。

同时，对商场环境进行定期维护，确保购物环境整洁舒适。

增设了休息区、儿童游乐区等便利设施，提升了顾客的购物体验。

此外，我还注重收集顾客对商场的意见和建议，以便持续改进服务质量。

五、面临的挑战与对策建议本月商场在运营过程中面临了市场竞争加剧、客流量波动等挑战。

超市销售月度工作总结简短
超市销售月度工作总结。

本月，我们超市的销售工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战。

首先，让我们来看看本月的销售数据。

本月，我们的销售额比上月略有增长，主要得益于促销活动和新品上市。

同时，我们也注意到了一些产品的销售量下降，需要进一步分析原因并采取相应措施。

在销售工作中，我们也发现了一些问题。

首先，部分员工的销售技巧和服务态
度还需要进一步提升，这直接影响了客户的购买体验和忠诚度。

其次，库存管理方面存在一些混乱，导致了部分产品的过期和滞销。

此外，竞争对手的促销活动也对我们的销售产生了一定的影响，我们需要更加灵活地应对市场变化。

在下个月的工作中，我们将采取以下措施来改进销售工作。

首先，加强员工的
销售培训和服务意识，提升客户满意度。

其次，优化库存管理，减少过期和滞销产品，提高资金周转率。

最后，加强市场调研，及时调整促销策略，提高竞争力。

总的来说，本月的销售工作虽然取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题和挑战。

我们将以更加积极的态度和更加有效的措施，努力提升销售业绩，为超市的发展贡献力量。

感谢所有员工的努力和支持，让我们共同努力，创造更加美好的明天！。

企业经营分析报告(通用6篇)【篇1】企业经营分析报告按照中央调查研究年和转变作风年活动的要求，我就商场经营现状及如何摆脱困境这一课题，从不景气的原因和应对措施方面进行了深入细致的调研，现将有关情况汇报如下：一、商场的基本情况商场位于东风道和南源路交界处，其前身是供应站，是我场最早开办的百货商场，营业面积800平方米，主要经营烟酒茶糖、副食调料、日用百货、五金电料、针纺织品、文化用品、服装鞋帽等多种商品，属公有制单位，负责为全场职工提供后勤服务，长期以来靠总场扶植。

然而近年来，随着总场机制的变革，商场由原来靠总场扶植变为自主经营，自负盈亏单位，加之市场经济的迅速发展，我场各种形式的商尝超市越来越多，竞争日益激烈。

由于商场在经营管理方式、员工主人翁意识和服务意识上都需要进一步调整和适应，加之近年来职工工资增长幅度较大，致使商场陷入内部成本上升，外部市场疲软的困境，经济效益大面积滑坡，职工发不全工资，到了举步为艰的地步。

二、尚不景气的原因(一)主观原因。

一是经营管理思想和现行管理机制与当前竞争日益激烈的市场形势不相符，存有很大差距。

特别是在经营策略和用工制度上受多年来传统观念的制约，难以与其他社会上的商场相竞争。

因此，从管理角度讲，难度较大。

二是商场员工主人翁意识不强，在服务质量和服务态度上与其他社会商场相比差距较大。

由于商场原属公有制单位，商场收入不与职工经济利益挂钩，职工到月拿工资，干多干少一个样，干好干坏一个样。

现在一下子变为自主经营，自负盈亏单位，职工不能及时调整心态，吃大锅饭的思想观念根深蒂固。

另外，现在都讲花钱买服务，而商场的员工缺乏主动引导顾客消费的经验，在服务质量上距顾客的要求差距较大，未能让顾客享受上帝的感觉，这也是造成商场困境的主要原因之一。

(二)客观原因。

一是地势较偏。

由于总场近几年的发展比较快，广大职工的居住中心转向东北，致使商场离繁华地段教远，影响营业额。

二是广大职工的消费观念的改变。

关于商场的月度工作情况总结7篇第1篇示例：尊敬的领导：您好！根据市场部门的数据统计和整理，本月商场工作情况总结如下：一、销售业绩本月商场销售业绩稳步增长，与上月相比，总体销售额增长了5%。

服装类、家居类和食品类是本月销售的主要品类，分别占据了销售总额的40%、30%和20%。

值得一提的是，在本月的促销活动中，电子类商品也取得了较好的成绩，销售额同比增长了10%。

二、客流量及客户满意度本月商场客流量相对上月有所下降，主要是因为季节性原因以及某些主力品类的促销活动没有吸引到足够多的顾客。

不过，客户满意度方面，调查显示本月商场整体满意度高达85%，客户对商场的产品种类、价格、服务态度等方面给予了较高评价。

但也有部分客户反馈商场的停车位不足、商品陈列不够整齐等问题，建议商场管理部门加强相关方面的改进工作。

三、促销活动与营销策略本月商场开展了多场促销活动，如周年庆典、会员日、限时特惠等，吸引了众多顾客前来购物。

采取多样化的促销形式、举办有趣的活动和提供优质的服务是本月促销活动取得成功的关键。

商场还积极进行了线上线下营销结合的工作，通过社交媒体、短视频等渠道宣传和推广，有效提升了品牌知名度和销售额。

四、库存管理与库存周转率本月商场积极进行了库存管理，及时清理下架商品、调整库存结构，保持商品新鲜度和时尚性。

通过优化库存管理，提高了库存周转率，减少了滞销和积压的商品，提高了商品周转效率，降低了库存成本和风险。

五、员工培训与团队建设本月商场继续加强员工培训与团队建设工作，定期举办销售技能培训、商品知识培训和服务意识培训，提升员工的专业素养和服务质量。

通过举办团队建设活动、座谈会等，增强了团队凝聚力和向心力，为商场的长期发展奠定了良好基础。

本月商场工作团队在市场竞争激烈的环境中，积极应对挑战，不断改进和提升工作效率和服务质量，取得了可喜的成绩。

但同时也意识到存在的问题和不足之处，希望未来能够更加努力和完善，为广大消费者提供更优质的购物体验和服务。

百货商场月度经营分析及汇报模板店铺经营分析本文旨在分析本月店铺的经营情况。

首先，我们以9月份为例，列出了门店KPI预算完成情况，其中包括销售收入净额、毛利额、费用总额、人事费用、可控费用、水电气费用、宣传促销费用、业务招待费等和其他费用。

我们对KPI预算完成情况进行简要分析。

其次，我们列出了门店各业种销售分析表，包括化妆品、钟表眼镜、黄金珠宝等业种，以及销售净额、去年同比、月度环比、预算完成率等数据。

我们对各业种销售变化进行简要分析。

接着，我们列出了门店主要业种前五名及后五名销售及毛利率分析，包括品牌、销售净额、去年同比、月度业种内环比占比、毛利率、综合贡献率、累计净额、年度目标、累计完成率等数据。

我们针对变化较大的品牌进行简要分析。

然后，我们列出了门店自营商品分析，包括化妆品等业种、库存余额、已过期库存额、三个月内到期库存额、半年内到期库存额等数据。

我们根据当前数据进行简要分析。

接下来，我们列出了门店销售支付方式分析，包括现金、支票、信用卡、赠券、储值卡、其他等消费类别，以及本月占比、上月占比、月度环比、去年同期、去年同比等数据。

我们针对相应数据变化进行简要分析。

最后，我们列出了门店VIP销售占比情况分析，包括1F、2F等部门，以及本月占比、上月占比、月度环比、去年同期、去年同比等数据。

我们针对相应数据变化进行简要分析。

另外，我们还列出了门店分业种销售坪效分析，包括全店平均坪效等数据，并进行了相应数据变化的简要分析。

1.8.9月份门店人均效率与劳动效率分析：本月，我们门店的自营员工数、人均销售贡献、人均毛利贡献和劳动效率等指标都有所变化。

其中，人均销售贡献为含税销售净额（万元）除以自营员工数，人均毛利贡献为销售综合毛利（万元）除以自营员工数，劳动效率为总人工费用（万元）除以含税销售净额（万元）。

我们需要针对这些数据变化进行简要分析。

1.9.9月份门店配套项目租赁情况统计：本月我们门店的配套项目收益情况统计如下表所示。

导购1-2月商场卖场分析报告怎么写经营分析报告一般包含了日报、周报、月报以及半年报和年度报告。

上升到月报、半年报和年报的时候，经营分析报告已经不限于单部门工作了，更多是对单个项目的整体分析，并提出解决方案。

一、日报日报相对简单，一行数据或者一个小的表格即可，重点列表单日销售和单日客流数字、同比以及环比情况，对销售排名靠前和靠后的前三名进行列举，并说明原因，对整体客流或者销售异常说明原因。

二、周报周报是运营最重要的一个分析周期，是必须要做的一个分析工具，也是每周项目例会必须参考的一个依据。

日报有时候受各类影响因素较大，但平均到每周的同比和环比就会相对科学，而且延长到7天一个周期，对于发现问题、指导制定解决方案也显得尤为重要。

内容上，基本要包含了日报的内容，只是变成了7天的汇总，通过7天数据的汇总对比分析。

将各类经营按业态进行比例分析，比日报增加了业态和楼层的销售对比，以便反映各类业态趋势的变化。

比如进入暑期，一般是餐饮的火热时期，这个时候如果餐饮反而逆势下降，则需要我们经营方密切关注并采取措施。

所以周报包含的数据更为详细精准，在日报的基础上，增加不同时刻客流和销售的变化趋势图，各类业态和楼层的销售情况，影响销售和客流的各类因素，以及提出解决方案，租售比的变化，已经对于经营预警商户的提示，对于收缴率和招商进度要做统一汇总。

三、月报月报严格意义上是公司高层每个月重要的一个会议项目。

如果日报和周报公司没有引起太大的重视，那月报仍然还没有或者不重视，你这个公司也就没有什么待下去的必要，起码的商业逻辑常识都没有（不过这样的公司也还真的挺多）。

月报的格式各个公司可能都会有不同的要求，但基本上包括了项目解读、经营财务指标（经营收入、经营费用以及经营利润））的达成情况、经营业务（销售、客流以及车流、会员数量等等）、各个部门的工作成绩、问题及解决方案（招商、企划、运营、物业以及其他职能部门）、专项问题汇报（某些需要上会各个部门协调解决或者需上级领导协助解决的问题）以及下个月度工作计划安排等等。

商场经营工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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商店经营分析报告表
一、简述
本文档旨在对一家商店的经营情况进行分析，从销售额、客流量、商品热度、顾客满意度等多个角度进行评估，为商店经营者提供数据支持。

二、销售额分析
根据数据统计，本月商店总销售额为XXX元，环比上月增长XX%，主要受XX 商品销售量增加的影响。

在销售额中，XX%来自于核心商品销售，XX%来自于非核心商品销售。

三、客流量分析
本月共有XXXX位顾客光顾该商店，较上月略有增长。

通过分析可知，周末客流量明显增加，平均每位顾客消费金额为XX元。

四、商品热度排行
根据销售数据，本月热销商品Top3分别为： 1. 商品A：销售额XXX元，销售数量XXXX件 2. 商品B：销售额XXX元，销售数量XXXX件 3. 商品C：销售额XXX 元，销售数量XXXX件通过对商品热度的分析，商店可以加强库存管理和促销策略。

五、顾客满意度调查
进行了一次顾客满意度调查，结果显示满意度为XX%，其中XX%的顾客表示会推荐该商店给他人，XX%的顾客给出了改进建议，主要包括XX、XX、XX等方面。

结语
综合以上数据分析，商店在销售额、客流量等方面表现良好，但仍存在改进空间。

建议商店继续关注商品热度和顾客满意度，优化产品组合和服务质量，提升竞争力，实现更好的经营业绩。

商场月经营分析范文一、概述二、销售情况分析1.总销售额商场的总销售额是反映商场整体销售业绩的重要指标。

可以通过对比不同月份的总销售额，了解销售业绩的波动情况，分析产生销售波动的原因。

2.各类商品销售额分析商场通常包含多个部门，每个部门销售的商品种类繁多。

通过对各类商品销售额的分析，可以了解各类商品的销售情况，从而作出有针对性的调整和优化。

3.促销活动效果分析商场通常会开展各种促销活动，如满减、打折、赠品等。

通过对促销活动前后的销售额进行对比，分析促销活动的效果，判断促销活动是否能够带来销售额的增长。

三、利润状况分析1.毛利润率毛利润率是指销售额与销售成本之间的比例关系，是衡量销售利润的重要指标。

通过对比毛利润率的变化情况，可以了解商场的盈利能力，并评估采购和定价策略的效果。

2.固定成本与可变成本分析商场的成本分为固定成本和可变成本两部分。

固定成本是不随销售额变化而变化的成本，如租金、工资等；可变成本是随销售额变化而变化的成本，如商品采购成本、促销成本等。

通过分析固定成本和可变成本的比例关系，可以评估商场的成本结构和经营风险。

四、顾客满意度分析1.顾客反馈统计商场可以通过调查问卷或面对面的调研，了解顾客对商场的满意度和改进建议。

通过统计和分析顾客反馈的结果，可以发现问题点，改进服务，提高顾客满意度。

2.顾客流失率顾客流失率是指商场在一个月内失去的顾客数量与总顾客数量的比例。

通过对比不同月份的顾客流失率，可以了解商场中顾客的忠诚度和留存力，分析顾客流失的原因，并采取措施提高顾客的复购率。

五、经营策略分析基于以上销售情况、利润状况和顾客满意度的分析，商场可以进行经营策略的调整和优化，包括但不限于以下方面：1.调整商品组合：根据各类商品销售额的情况，调整商场的商品组合，增加畅销商品，减少滞销商品，提高销售额。

2.优化促销方式：根据促销活动的效果分析，确定合适的促销方式。

可根据不同商品、不同群体设计不同的促销策略，提高促销活动的效果。

百货商场月工作总结6篇第1篇示例：百货商场是一个集购物、休闲、娱乐等多种功能于一体的大型综合性商场，每个月的工作总结对于商场的运营和发展至关重要。

本文将从销售情况、客流量、商品管理、活动策划等方面展开总结，为商场下一步的工作提供参考。

一、销售情况本月百货商场的销售情况总体较为稳定，相比上月有所提升。

服装、家居用品和化妆品类商品销售额较高，尤其是在节假日促销活动中表现尤为突出。

不过，一些季节性商品的销售量有所下降，需要商场在后续的采购和活动策划中加以关注和调整。

二、客流量本月商场客流量整体呈现上升趋势，特别是在周末和节假日。

商场内部的人流分布相对均衡，不同楼层的客流量也有所增加。

商场餐饮区和休闲区的客流量较大，商场在此方面做得较好，值得肯定。

三、商品管理本月商场的商品管理相对较为规范，各类商品陈列整齐有序，价格标识清晰，促销信息醒目。

但也有部分商品陈列得不够合理，导致一些热门商品销量不尽人意，需要商场从商品摆放、陈列布局等方面加以改善。

四、活动策划本月商场的活动策划相对较为丰富多样，如节假日促销、品牌发布会、线下签售等活动都得到了顾客的积极响应。

尤其是通过社交媒体平台的推广，商场的品牌形象得到了较好的宣传和推广。

不过，还有一些活动的策划和执行有待加强，需要商场在后续的工作中加以改进。

五、人员管理本月商场的员工表现总体较为稳定，员工素质较高，服务态度良好。

但也有个别员工工作效率不高，需要商场加强培训和督导，提高员工整体素质和服务水平。

通过对以上几个方面的总结，可以发现商场在销售情况、客流量、商品管理、活动策划和人员管理等方面都有一定的优势和不足之处，希望商场能够充分发挥优势，不断改进不足之处，为商场的进一步发展和提升打下坚实的基础。

下一步，商场将进一步加大市场推广投入，丰富商品品类，提升服务水平，增加客户满意度，实现商场的可持续发展。

【文章字数未达到要求，仅供参考】。

第2篇示例：百货商场是城市中的一个重要购物场所，每个月都会有大量的顾客光顾。

商场三月份工作总结及计划
三月份已经过去了，回首这一个月的工作，商场的同事们辛勤努力，取得了一
定的成绩。

以下是我们三月份的工作总结及计划。

总结：
在三月份，我们商场的销售额比上个月有了显著的增长，这主要得益于我们团
队的努力和顾客的信任。

我们在促销活动上下了很大的功夫，也加强了与供应商的合作，推出了更多的优惠产品。

同时，我们也注重了服务品质，提升了顾客的满意度。

此外，我们还加强了团队的协作，提高了工作效率。

计划：
在接下来的四月份，我们商场将继续努力，争取更好的业绩。

我们计划推出更
多的促销活动，吸引更多的顾客。

我们也将继续优化服务品质，提升顾客的购物体验。

另外，我们还将加强员工培训，提高团队的整体素质。

我们也将加大市场宣传力度，提升商场的知名度。

总之，我们将全力以赴，为商场的发展贡献自己的力量。

总而言之，三月份是一个充实而又有收获的月份，四月份也将是一个充满希望
的月份。

我们相信，在大家的共同努力下，商场一定会迎来更好的明天。

让我们携手并进，共同为商场的发展努力奋斗吧！。

店月经营分析1．本月经营情况分析1.19月份门店KPI预算完成情况（以9月份为例）：（单位：万元）KPI指标本期实绩去年同比月度环比预算完成率累计实绩累计同比累计预算完成率全年预算年度完成率销售收入净额毛利额费用总额可控费用人事费用水电气费用宣传促销费用业务招待费等其他费用考核利润注：宣传促销费包括广告、宣传促销、陈列等费用；其他费用包括办公费、耗材费等。

针对KPI预算完成情况进行简要分析：1.2 9月份门店各业种销售分析表：（单位：万元）业种销售净额去年同比月度环比预算完成率销售占比累计净额累计同比累计预算完成率全年预算年度完成率化妆品钟表眼镜黄金珠宝……合计针对各业种销售变化进行简要分析：1.39月份门店主要业种前五名及后五名销售及毛利率分析：（单位：万元）业种品牌销售净额去年同比月度环比业种内占比毛利率去年同比综合贡献率累计净额年度目标累计完成率黄金珠宝前五名………………小计后五名………………小计针对变化较大的品牌进行简要分析：1.49月份门店自营商品分析（单位：万元）业种① 9.30库存余额②其中：已过期库存额占比%②∕①③其中：三个月内到期库存额占比%③∕①④其中：半年内到期库存额占比%④∕①化妆品……合计注：“三个月内”为①表述日期次日起3个月内，即本年12月31日前；“半年内”为①表述日期次日起半年内，即次年3月31日前。

根据当前数据进行简要分析：1.5 9月份门店销售支付方式分析：（单位：万元）消费类别本月占比上月占比月度环比去年同期去年同比备注现金支票信用卡赠券储值卡其他针对相应数据变化进行简要分析：1.6 9月份门店VIP销售占比情况分析：部门本月占比上月占比月度环比去年同期去年同比备注1F2F…平均针对相应数据变化进行简要分析：1.7 9月份门店分业种销售坪效分析：（单位：万元）业种坪效(元/平·月)本月实绩上月实绩月度环比去年同期去年同比今年累计平均去年累计平均增减率…全店平均针对相应数据变化进行简要分析：1.8 9月份门店人均效率与劳动效率分析：项目定编人数本月实际上月实际离职率(100%)超/缺编人数(+/-)月度环比去年同期去年同比今年累计平均去年累计平均增减率(100%)自营员工数(人)- - - 人均销售贡献(万元)- - -人均毛利贡献(万元)- - -劳动效率- - -注：人均销售贡献=含税销售净额（万元）/自营员工数；人均毛利贡献=销售综合毛利（万元）/自营员工数；劳动效率=总人工费用（万元）/含税销售净额（万元）；针对相应数据变化进行简要分析：1.9 9月份门店配套项目租赁情况统计: （单位：万元）所在楼层项目名称经营种类本月收益月度环比累计收益平均月收益欠租备注1F冰激凌日用品面包点心餐饮餐饮2F …………针对相应数据变化进行简要分析：1.10 特殊招商品牌综合情况分析：（于双月会前报，每两个月报一次）（单位：万元）品牌本月销售净额去年同期月度环比本月预算本月预算完成率累计销售净额累计预算累计预算完成率特殊条件明细特殊条件实施情况备注注：1、特殊招商品牌是指门店特别引进或条件特别特殊的品牌等；2、特殊条件明细须列明具体情况，如：代垫装修费、代垫流动资金等；3、请详细说明该特殊条件目前的执行情况。

第1篇一、报告概述本报告旨在对某大型商场近一年的财务经营状况进行全面分析，通过对收入、成本、利润等关键指标的分析，评估商场的经营成果，找出存在的问题，并提出相应的改进建议。

本报告的数据来源于商场内部财务报表，分析时间范围为2021年1月至2021年12月。

二、商场基本情况某大型商场位于我国某一线城市，占地面积约10万平方米，共有5层，是一家集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的综合性商业体。

商场自开业以来，吸引了众多消费者，成为当地知名的购物场所。

三、财务经营分析（一）收入分析1. 收入构成商场收入主要包括商品销售收入、餐饮收入、娱乐收入和其他收入。

以下是各收入构成占比：- 商品销售收入：60%- 餐饮收入：20%- 娱乐收入：15%- 其他收入：5%2. 收入趋势分析从2021年的收入趋势来看，商场总收入呈现出稳步增长的趋势。

具体如下：- 2021年1月：1.2亿元- 2021年2月：1.3亿元- 2021年3月：1.4亿元- 2021年4月：1.5亿元- 2021年6月：1.7亿元- 2021年7月：1.8亿元- 2021年8月：1.9亿元- 2021年9月：2.0亿元- 2021年10月：2.1亿元- 2021年11月：2.2亿元- 2021年12月：2.3亿元（二）成本分析1. 成本构成商场成本主要包括商品采购成本、租金成本、人工成本、水电费、维修费和其他成本。

以下是各成本构成占比：- 商品采购成本：45%- 租金成本：20%- 人工成本：15%- 水电费：10%- 维修费：5%- 其他成本：5%2. 成本趋势分析从2021年的成本趋势来看，商场成本呈现出稳步增长的趋势。

具体如下：- 2021年1月：0.6亿元- 2021年2月：0.7亿元- 2021年3月：0.8亿元- 2021年4月：0.9亿元- 2021年6月：1.1亿元- 2021年7月：1.2亿元- 2021年8月：1.3亿元- 2021年9月：1.4亿元- 2021年10月：1.5亿元- 2021年11月：1.6亿元- 2021年12月：1.7亿元（三）利润分析1. 利润构成商场利润主要包括毛利润、净利润和税后利润。

购物中心经营购物中心业者已经都有一个管理上的共识：“物业经营、商业管理”，如何商业管理？最重要的就是靠经营分析，靠数据支撑！做经营分析，就要先建立一个精细化管理的数据采集体系。

而数据的主体是各种销售数据，因为有了销售数据、客流数据，就更能了解自己的顾客、了解自己的租户、了解业态组合的合理性等，有了数据可以与租户分享固定租金基础外的、因销售增长而获得的超额收益，有了数据就能知道租户的合理租金标准是什么？哪些品牌是带来客流的、哪些品牌是带来利润的等等。

那么如何准确有效获取销售数据、客流数据呢？不同的业者有不同的物业、有不同的做法，也有不同的看法。

今天我们一起分析整理一下：一、客流数据１、提袋率：客流数据中的实际消费或购物数是在销售数据中体现的：营业额和消费笔数，通过来客数与消费笔数可计算出提袋率（体现将客流带动到消费的能力）。

２、如何统计来客数？几年前上线客流监控系统还是一件奢侈的事情，而且系统提供的数据准确性不高，如今成本的问题、客流数据准确性的问题已得到解决，行业内众多的百货、购物中心、超市，乃至专卖店都在使用客流监控系统，它可以根据你的投资级别这个问题往具体上讲就是购物中心的收银模式问题。

早期进入内地的购物中心在其店内基本上是采用租户自我收银的方式，不布设统一的收款机、不代款。

因此此情形下，购物中心会要求商户向租赁部定期上报销售数字，以让其了解商场的销售情况。

比如北京的东方广场、国贸中心、广州的天河城等。

还有一些购物中心，比如万达在许多城市的购物中心，以大店出租为主，小店铺一部分出售由业主自己经营，一部分招租经营，因面对的中小商户少，所以选择物业管理的模式对租户服务，商业运营的元素较少，因而不用考虑收银系统的配置问题。

然而随着内地经济的发展，商业密集布点，百货店间、百货店和购物中心，以及购物中心间的竞争日益激烈；另一方面，虽然连锁专业店、专卖店的成熟为购物中心提供了不断的、新的优质商户或品牌资源，但这些品牌对购物中心的运营要求也越来越高，因此购物中心的运营者清楚知道“坐地收租”的日子很难持久，转而在商业的精细化管理上求突破求差异，体现在对租户销售数据的获取上在一些行业标杆性的购物中心产生一些变化，比如正大广场、华润万象城经过最近几年的工作，租户使用统一收银系统或收银接口的比例达到80%~90%。

门店工作月工作总结
经过一个月的努力工作，我们的门店取得了一些显著的成绩，也遇到了一些挑战。

在这个月的工作总结中，我将对我们的工作进行一些总结和反思，同时也对未来提出一些改进的建议。

首先，让我们来看一下这个月门店的业绩。

通过团队的共同努力，我们成功地
完成了本月的销售目标，并且比去年同期有了显著的增长。

这得益于我们团队的密切合作，以及对顾客需求的深刻理解。

同时，我们也在市场营销方面做了一些创新，比如推出了一些优惠活动和促销策略，吸引了更多的顾客到我们的门店购物。

然而，我们也面临了一些挑战。

比如，人员调配方面存在一些问题，导致了一
些工作效率不高的情况。

同时，一些员工的工作态度和服务质量也有待提高。

这些问题都需要我们认真地思考和解决。

在未来的工作中，我建议我们在人员调配方面做一些调整，确保每个岗位都有
足够的人手，以提高工作效率。

同时，我们也需要加强员工的培训和教育，提高他们的工作技能和服务意识。

此外，我们还可以加强与顾客的沟通，了解他们的需求和意见，以便更好地满足他们的购物需求。

总的来说，这个月的工作总结让我们看到了我们的成绩和不足，也为我们未来
的工作指明了方向。

我相信只要我们团结一心，共同努力，我们的门店一定能够取得更好的成绩。

让我们一起加油，为我们的门店的发展贡献自己的力量！。

第1篇一、概述本报告旨在对某商场购物中心的财务状况进行全面分析，包括其收入、成本、利润、资产、负债等方面。

通过对商场购物中心财务数据的深入剖析，旨在为管理层提供决策依据，优化资源配置，提高经营效益。

一、财务数据概览1. 收入情况根据商场购物中心2021年度财务报表，总收入为10000万元，同比增长5%。

其中，销售收入占主导地位，达到80%，约为8000万元；租金收入为2000万元，占比20%。

2. 成本情况成本主要包括营业成本、管理费用、销售费用和财务费用。

2021年度，营业成本为5000万元，同比增长3%；管理费用为1000万元，同比增长5%；销售费用为1500万元，同比增长10%；财务费用为500万元，同比增长20%。

3. 利润情况2021年度，商场购物中心实现净利润为2000万元，同比增长10%。

其中，主营业务利润为1500万元，同比增长8%；其他业务利润为500万元，同比增长20%。

4. 资产和负债情况截至2021年末，商场购物中心总资产为15000万元，同比增长10%。

其中，流动资产为8000万元，占比53.33%；非流动资产为7000万元，占比46.67%。

负债总额为5000万元，同比增长5%。

其中，流动负债为3000万元，占比60%；非流动负债为2000万元，占比40%。

二、财务状况分析1. 收入结构分析从收入结构来看，销售收入是商场购物中心收入的主要来源，占比高达80%。

这表明商场购物中心在产品销售方面具有较强的竞争力。

然而，租金收入占比仅为20%，说明在租赁业务方面还有较大的提升空间。

2. 成本控制分析营业成本同比增长3%，说明成本控制效果较好。

但在管理费用、销售费用和财务费用方面，同比增长分别为5%、10%和20%，表明成本控制仍有待加强。

特别是财务费用增长较快，需要进一步分析原因，采取措施降低财务费用。

3. 利润分析净利润同比增长10%，说明商场购物中心整体经营状况良好。

主营业务利润同比增长8%，表明主营业务具有较强的盈利能力。