基层管理人员应具备的素质 (修订)
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一、基层管理者必须具备的条件
要想做一个让人心服口服的基层管理者必须具备的要素:1、能力强,有威信。
2、品德好,乐助人。
3、能吃苦,树榜样。
4、善沟通,互信任。
二、常规的基层管理要领:
1、办事公道。
办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。
公平常常被错当成平均主义,所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。
2、关心部下。
作为基层管理者,要经常关心员工。
缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。
如员工之间发生矛盾和误解,切勿感情用事,还要敢于承担责任。
3、目标明确。
目标明确是做管理者的一个最重要和最起码的前提。
作为一个基层管理者,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。
4、及时指导。
工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
5、分享荣誉。
作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。
三、班长的职责及操作流程。
一名优秀基层干部应具有的素质和能力一、过硬的政治素质政治素质是基层干部应该具备的首要素质,是第一位的,是必需的基本条件和基本品质,是一个人政治方向、政治立场、政治观念、政治态度、政治信仰、政治技能的综合表现。
过硬的政治素质必须要有崇高的政治理想、清醒的政治头脑、坚定的政治立场、敏锐的政治敏感性和正确的政治观点,始终把握部队建设的政治方向。
此外,还要有较高的政策理论水平,做到“三知道”:一是知道马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等党的基本理论,并能够运用其立场、观点和方法分析部队中出现的新情况,研究和解决新形势下出现的新问题。
二是知道党和国家及部队建设的路线、方针、政策等大政方针。
只有牢牢把握大政方针,才能抓住问题的要害,认清问题的本质,提高明辨是非的能力,有针对性地解决部队存在的思想认识问题。
三是知道部队历史沿革和方针原则,明白应该坚持什么、发扬什么、创造什么。
二、优秀的道德品质基层干部在思想道德上首先应当成为基层官兵的楷模。
具有无私奉献的精神。
无论在任何情况下都要摆正个人、集体和国家三者之间的利益关系,想问题、办事情从大局出发,不计个人得失,做到清正廉洁、不贪不沾、吃苦耐劳、勇挑重担,事事处处为官兵做出表率。
具有诚实的品格。
坚持实事求是的作风,说老实话,办老实事,做老实人;坚持公道正派,对官兵一视同仁;坚持言行一致,表里如一,严于律己,要求别人做到的自己首先要做到,以实际行动树立干部的威信。
具有谦虚谨慎的作风。
做到虚怀若谷,广纳百川,客观估价自己,正确认识别人,善于取人之长,补己之短;成绩面前不骄傲,顺利之时不盲目乐观,有了问题不上推下卸,面对挫折不灰心气馁。
三、良好的知识修养当前在官兵知识水平普遍提高、思维活跃、科学文化需求欲比较强烈的情况下,基层干部自身的知识结构和水平如何,对官兵的成长进步,对部队建设的发展有着直接影响。
有较深的业务知识。
基层工作大量围绕业务训练和装备维修保障展开的。
基层管理者必备的素质和能力1基层管理者必备的素质和能力班级:学号:姓名:指导教师:作业完成时间:2012年6月30日基层管理者必备的素质和能力摘要:合格的管理者对本单位和本部门的发展起到很重要的辅助促进作用。
作为管理者,尤其是基层的管理者,应在新世纪的大环境中不断完善自我,提高自身素养及素质,为本单位和本部门提供更高水平高质量的管理和服务,不断增强工作效率和经济效益。
经营管理是一门极其综合复的学问,它需要每一个经营管理者在现有的基础上,不断的加深学习经营管理的书本知识和实践经验,把二者紧密的综合到一起,形成一个优秀的企业管理者,才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。
为了管理好企业,基层管理者所必备的几项素质和能力。
关键词:基层管理素质能力一、基层管理者必备的素质(一)思想政治素质优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
(二)知识文化素质专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分。
只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。
管理者应懂技术。
作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。
管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。
但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。
如何当好基层领导干部基层领导干部是带领广大人民群众完成建设社会主义现代化强国历史任务的直接组织者、领导者,是党与群众之间的纽带。
党的方针政策制定后,由基层领导干部向群众传达,指导理解,组织领导群众贯彻实施。
当政策与实际情况相左时,基层领导及时向上级领导汇报情况,并因地制宜地落实政策精神。
没有基层领导干部的工作,群众的力量就无法正常地发挥,实现社会主义现代化就无从谈起。
因此,做好基层领导干部的工作对富国强民,对党的建设具有重要意义。
一、基层领导干部应具备以下几方面的素质(一)政治理论素质我们是社会主义国家,我们的党是马列主义政党,作为党与国家的基层干部应具备良好的马列主义理论素养及较高的政治觉悟,能够运用辨证唯物主义世界观、方法论处理问题。
因此,作为基层领导干部要加强马列主义、党的知识及各项方针、政策的学习,理论实践相结合,把握时代主流,解放思想,实事求是,开拓创新;头脑清楚,任何时候要与党与人民保持一致,热爱国家、拥护社会主义制度。
(二)道德品质素质第1 页干部最本质的特点是组织大家干,权力是领导的基本保证,但更重要是权威保证,高尚人格的保证及道德品质保证,不仅要讲求思想道德、政治道德、社会公德,还要讲求职业道德、伦理道德及家庭美德。
严于律己、宽以待人、与人为善、任人唯贤、尊老爱幼,积极参加社会公益活动爱岗敬业,有强烈的事业心;吃苦在前、享受在后,始终把党与人民的利益放在第一位;廉洁自律、遵纪守法、秉公办事,有坚定的拒腐防变意志。
切忌尔虞我诈、勾心斗角、排斥人才、嫉贤妒能;另外,要注意广交德高望重的朋友。
(三)科学文化素质我们处在知识经济时代,科学技术是第一生产力,一个基层领导只有具备丰富的科学文化知识才能做到科学地组织、管理,带领人民群众科学地创造财富。
首先,要具有学习能力、学习毅力,肯于吃苦、善于钻研,不断更新自己的知识。
其次,要讲究科学的学习方法,制定科学的学习计划,还要善于向别人学习、善于与他人共同学习、共同提高。
基层管理人员角色定位和素质要求(一)基层管理人员角色定位:一、基层管理人员角色定位:1、基层管理人员的核心价值:将部门经理的理念转为班组员工的行动和工作业绩。
2、基层管理人员是企业的中坚力量3、四种角色:下属、同级、上司、服务者。
首先,作为下属的基层管理人员:是部门经理的替身:必须具备专业的知识技能以及强有力的执行力。
常见的角色误区:(1)民意代表对抗公司一定要记住,是谁给了你这份权力。
作为管理者,你是企业的代言人,要搞清楚你的角色定位是什么。
当然和下属搞好关系是作为管理者很重要的一个方面,但是不代表只有员工没有上司。
一定要记住有上司,还有上司后面要面对的一个企业,以公司、企业整体的利益为准,这是作为管理者应该有的一种意识,一定要记得公司整体的利益。
(2)业务骨干亲历亲为一个有成就感的管理者,是带出一批很能干的员工,而不是自己很能干,这是大家需要意识到的。
当然,你因为是业务骨干才被提升起来的,但是被提升起来之后要记住,你现在不仅仅是业务骨干,还是管理者,你的责任首要的是培养一批业务骨干。
不要不撒手、不放手,这样你的下属很难被培养出来,你把下属的活干了,下属也不会感激你的,因为你没给他发挥的空间。
(3)做自由人扮和事佬扮和事佬是为了让谁都说你好,谁都不得罪。
但是通常有一句话,叫做没有任何缺点的人,通常也没有什么优点。
在平常可能不怎么样,但是如果你的上司是一个明察秋毫的人,他在有一些重要的岗位、有一些大的任务要往下放的时候,他不可能把这个任务和这个机会给你这样的人。
因为各位也是管理者,肯定知道这一点,这样的人没有任何原则,没有任何立场,来回和稀泥,墙头的草随风倒,是不可能担当大任的。
其次,作为同级的基层管理人员:是不可或缺的团队成员,是内部客户的衣食父母,应该服务于同事,让同事满意。
再次,作为上司的基层管理人员:常见的错位现象:,1,各司其职互不相干:这是错误的~应该在分工之后把自己部门内的工作做好~还要尽可能地协助、帮助其他岗位。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:大家下午好!首先感谢局党委组织部和培训中心给予我们这次学习知识,提升素质教育的时机。
今天,我代表三组汇报的题目是?基层管理者应具备的素质和能力?。
对于基层管理人员而言,有过硬的专业技能是非常有必要的;但做为一名基层管理者,更应该侧重于:个人素质和修养、方案能力、指导能力、沟通能力、执行能力等方面的提升。
下面,我主要从基层管理者的定义与定位、基层管理者必备的素质和能力三个方面来向大家做一汇报。
一、基层管理者的定义与定位基层管理者又称一线管理者,他们的主要职责是传达上级指示,直接分配每一个成员的生产任务或工作任务,随时协调下属的活动,控制工作进度,反映下属的要求。
举例:一个团队就好比是一支足球队,基层管理者既是球队的教练,在球场上要根据每个球员的自身特点合理安排球员在球场上的位置,同时他也是球队中一名球员,参与到具体的球赛中,他还是一名啦啦队员,要对球员在球场上的表现给予肯定和鼓励。
所以:基层管理者的工作质量,直接关系到组织方案能否落实,目标能否实现。
二、基层管理者必备的素质〔一〕思想政治素质做为一名管理者,必须要有坚决的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;具有强烈的群众观点,切实关心和维护职工群众的切身利益。
结合自身岗位举例:大家都知道计生是一项政策性和原那么性都很强的工作,做为一名机关工作人员,首先就必须有坚决的政治立场和政治信念,要自觉的贯彻执行国家、油田的各项计生的方针政策,才能防止在工作中出现弄虚作假的行为。
其次,就是要有为民效劳和意识,社区就是一个为居民群众效劳的单位,只有把群众的事情放在心上,实心实意为他们解决工作和生活中的困难,才能维护好社区的和谐、稳定。
〔二〕知识文化素质专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成局部。
做为一名基层管理者,不需要对本部门的开展进行过多的规划,只需要履行好所负责的工作职能即可。
基层管理者虽是管理者,但是,更多的是参与到具体的工作中。
基层管理者应具备的素质基层管理者应具备的素质(一)1、具有良好的思想道德品质。
诚实守信、忠于职守、遵纪守法、严于律己。
对待工作的敬业精神是检验一个人品格的重要标准。
20世纪初美国著名的成功学奠基者之一的马尔腾曾经讲过“测验人的品质有一个标准,就是他工作时所具有的精神。
假使他对工作,是被动的而非主动的,像奴隶在主人的皮鞭的督促下一样,假使他对工作感觉到厌恶,假使他对于工作没有热忱和爱好之心,不能使工作成为一种喜悦,而只觉得其为一种苦役,那他在世界上,一定不会有大成就的。
”敬业精神是一个人获得成功的可靠保证。
勤奋:是一种美德,也是通往成功的唯一捷径。
拥有了勤奋的好习惯,也就拥有了一大成功的法宝,离成功也就不远了。
2、有正确的工作态度。
所谓“态度决定思维,细节决定成败”,没有正确的态度,正确的人生观和价值观,怎么可能会走上成功的道路呢?连道路都不能走上去又怎么可以到达你需要去的终点记得我曾经的一位领导给我讲过的一句话“他讲,我们酒店行业不是什么高科技的行业,他不是生产飞机、火箭,他不需要尖端的技术和复杂的工序才能完成,我们需要的人才,首先要有正确的工作态度,其次要有良好的道德品质,技能能力不会没关系,可以学习啊”现在回想起来感受颇多。
经过这么几年的工作实践,总结了一下,真正在手下工作时间长,工作认真塌实的.员工都是态度端正的员工。
曾经手下也经过了很多的学生员工,但是因为学生的价值观和认识态度的不同,理想化的想法和现实之间的距离太大,往往成为学生选择酒店行业后很快就离开,但是一两年后又有一部分人员重新返回到酒店行业的现象,我认为是有一定道理的。
因此我现在选择员工的标准是态度是否端正。
但是作为酒店的管理人员的选择应该以道德品质的优劣为第一准则。
因为我们的管理人员有一定的权利、有一定管理范围,因此必须保证道德品质不出问题。
3、具有良好的心理素质。
积极向上的生活态度、正确认识自己、善于与他人沟通交往、有对付挫折和困难的勇气和本领。
基层管理者需要具备的素质1. 领导能力基层管理者是组织中的关键角色,他们需要具备良好的领导能力。
领导能力包括如下几个方面:•目标设定和管理能力:基层管理者需要能够明确组织的目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
他们还应该能够将目标细化为具体的任务,分配给团队成员,并有效地跟踪和管理进度。
•激励和激发团队成员的能力:基层管理者需要具备激励和激发团队成员的能力,使他们全力以赴地工作。
他们需要了解团队成员的需求和动机,并根据这些因素制定相应的激励措施。
•沟通和协调能力:基层管理者需要通过清晰有效的沟通来确保团队成员理解组织的目标和期望,以及他们的角色和责任。
他们还需要协调团队成员之间的合作,解决冲突并促进团队的凝聚力和合作性。
2. 问题解决能力在基层管理岗位上,管理者经常面临各种各样的问题和挑战。
因此,他们需要具备良好的问题解决能力。
•分析和推理能力:基层管理者需要能够分析问题的根本原因,并通过逻辑推理找到解决问题的办法。
他们还需要能够将复杂的问题分解为简单的部分,以便更好地理解和解决。
•创新和创造能力:基层管理者需要能够提出新颖和创造性的解决方案,以应对不同的问题和挑战。
他们需要思考和实践新的方法和策略,以便在竞争激烈的市场环境中保持组织的竞争力。
•决策能力:基层管理者需要能够做出明智的决策,并承担由此带来的责任和风险。
他们需要收集和分析相关的信息,权衡各种利弊,并最终选择最合适的解决方案。
3. 团队管理能力基层管理者通常负责管理一个团队,因此他们需要具备有效的团队管理能力。
•招聘和培养团队成员的能力:基层管理者需要能够识别并吸引适合岗位的人才,并通过培训和发展来不断提升团队成员的能力。
他们还需要能够为团队成员设定明确的目标,并根据需要提供指导和支持。
•有效的团队合作:基层管理者需要能够促进团队之间的良好合作和协作。
他们应该鼓励团队成员共享知识和经验,互相帮助,并共同努力实现团队的目标。
•团队建设和激励:基层管理者需要能够建立和发展一个团结、积极、富有活力的团队文化。
合格基层管理者应具备的十个条件
合格基层管理者应具备的十个条件如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长——不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士卒,冲锋陷阵。
他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。
无数优秀的管理者,都是从基层做起。
因此,如何做好一名合格的基层管理者呢?笔者认为应该具备以下条件:
一、过硬的专业能力
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
基层管理者的业务能力主要体现在:(1)具备相适应的专业、技能、理论知识;(2)熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能;(3)业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、优良的品德素质
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。
优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
其内容包括:(1)以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是;(2)具有宽阔的胸怀;(3)具有公正用权意识;(4)具有求真务实作风;(5)具有理智的感情。
一个基层事业单位管理者的必备素质摘要:本文以“我”亲身所遇和视角,提出一个基层管理者必需具备的素质:执着,有坚定的信念,你才能成功;亲和力,是走向成功的基础;品德高尚,是无形的感染力;口才,良好的口才有强烈的号召力;持久求学,能解决问题,改进管理过程,得以不断提升自我;敢负责任,管理就是要负责任,有责任感的人,生命才有意义;以身作则,是管理者最基本的素质;要有威信,体现在承诺与信用;善于总结,总结的过程就是共同探讨、不断改进的过程。
当今许多人都以为一个基层疾控中心的领导总是与“理想与光荣”相伴的,其实作为一个有志于开创疾病预防控制工作新局面的管理者来说,他们承担的更多的是“艰辛与痛苦”。
在这里,我通过自己任职以来所遇到的种种现象,来试总结基层单位管理者所必需具备的素质。
我体会有以下诸方面:一、执着可以这么说,在中国如果不执着是做不成任何事情的,因为在单位推行各种规范和管理制度的时候,你可能遇到各种各样的阻力和障碍,如果没有应付挫折的思想和准备,你是很难推行成功的。
要知道这样一个基本事实,搞目标责任制管理,或项目管理,或质量体系管理,其成败的关键是:如果你不坚持,谁也不会坚持下去的。
指望领导的扶持和群众的自觉是不可能的。
只有坚定信念,努力打动别人,才能成功。
坚持到成功为止。
只要决定上目标管理流程了,就不要后悔,唯有坚持,因为你拼命努力而实现了99%,你却不知,最后当你决定放弃的时候也许就是你要成功之时。
要知道你准备放弃的时候可能正是对方也准备放弃之时,唯有坚持,你才能成功。
二、亲和力亲和力是指你和团队相互依赖,相互信任能力的大小。
亲和力是你领导团队走向成功的基础,如果一个团队的向心力不够,各自为政,那么失败就会在身边陪伴你。
要团队的每个成员都信任你,你必须要做到关心下属,主动与下属沟通,为下属争取合法权利等。
【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】基层管理人员素质与能力要求一、管理层次✧高层管理:组织的领导者✧中层管理:行动的领导者✧基层管理:领导广大员工(至关重要)二、工作职责◆凝聚团队的力量要最大限度地激励每个员工的主观能动性和工作积极性,凝聚团队的力量,带领团队朝着共同的目标奋勇前进。
◆监督和督促员工们完成各自的工作任务主要工作就是指示和监督员工们严格地按照产品生产工艺的要求和进度来规范地进行工作。
◆传达上层领导的思想、理念和和决策中层和基层的管理者一定要认真领会上层的思想、理念和和决策,并且应务必准确传达下去。
将基层的意见和建议反映给上级,成为员工和企业之间沟通的桥梁企业组织是一种金字塔型的结构,信息流的传递。
三、素质要求基层管理人员的关键因素品质心理素质管理技能职业技能诚实而正直(绝对要求) 责任心奉献博爱自律性挫折(进取心态)压力(尽力而不后悔,变压力为动力)事业发展沟通能发现和理解他人,热情及能力并善加利用掌握重点全局观经营(销售、经营状况)相关的领域(专业能力、学习能力) 检查工作的标准(质量标准、执行标准)基本礼仪:✧第一:仪表,朴素、大方(精明能干),给同事、下属、客人留下好印象。
✧第二:良好的行为举止,树立威信。
✧第三:电话礼仪。
(亲切、有礼貌、正确、简洁,给员工做表率)✧第四:接待客人的礼仪。
(日本管理人员重要课程之一,如何热情接待客人).四、工作的基本常识✧第一:接受指示和记录。
养成当场记录上司指示和谈话内容的习惯,养成工作中发现问题当场记录的习惯。
✧第二:主管(领班)的时间观念✧第三:工作基本顺序✧第四:主管(领班)的行政事务(工作方面、员工管理方面)✧第五:主管(领班)应具备的基本意识问题意识、顾客意识、成本意识、品质意识✧第六:主管(领班)应具备的文秘常识。
(计划、报告、分析)✧第七:工作场所的整洁。
(办公室、工作场地)五、工作要素◆计划◆制定规范◆培训◆指导◆监督◆检查◆处理◆沟通◆协调◆激励六、深刻理解服务的内涵。
基层中层管理者应该具备的素质(共五则)第一篇:基层中层管理者应该具备的素质基层中层管理者应当具备的素质做为基层管理者,即一线员工的直属管理者,应当具备的素质有:1.本职业务精通,做为基层一线员工的“顶头上司”,需要首先十分精通其所辖分部门的工作内容与业务,这样才能做出有效,高效的工作安排。
基层员工被管理时,会服从其专业性或者经验,反弹较少。
所以很多基层都是从基层员工中筛选,培训后考核而来。
2.良好的培训能力,做为基层员工的直接领导,基层的一个重要任务之一是指导,培训底层员工,基于第一点的过硬的业务能力是基础,其后应该具有良好的沟通,辅导,指导能力,能够让底层员工按照公司所规定的工作准则与工作期望来执行。
新员工的融入,工作上手的速度等,非常大程度依赖于基层管理者的培训教导能力。
3.领导力,做为一个管理者,应该能够摆脱“职权管理”,实现规划与激励领导。
规章制度需要合理制定,基层应该适当适用,切忌官僚主义作风,职权强硬化。
应该让其下属对团队目标有认同感,引导与激励团队成员实现目标。
4.真诚,亲和,懂得尊重。
管理者,管理的是人,赢得别人信任与服从甚至爱戴,首先就要融入团队,尊重团队每一个人,关心团队成员。
对上级,同样要尊重与诚实。
其实这也是团队工作的基本要求。
5.执行力,基层做为企业“战场”上的直接团队组织者,肩负有把企业中高层决策指令现实化的重要任务。
接到公司后台的指令,决策后,基层应该高效组织部门员工将其付诸实现,贯彻好各项准则,标准化要求其下属的工作环节。
6.沟通能力,基层经理必须高效的把企业准则,决议,工作内容规划以及其他细节予基层员工知道。
同样,基层经理还必须非常有效的把基层的信息迅速有效的反馈回上管部门,保证双向沟通,提高灵活性与计划实施的可行性等。
如果所处行业涉及到直接与客户交流,基层还要有与客户有效沟通的技巧。
7.市场敏感度与信息整理能力,基层不能像基层员工一样思考,这仅仅是一份工作,他们必须把自己定位成一个管理者, 对市场信息敏感,有效的收集,思考并整理。
一个基层事业单位管理者的必备素质(共5篇)第一篇:一个基层事业单位管理者的必备素质一个基层事业单位管理者的必备素质摘要:本文以“我”亲身所遇和视角,提出一个基层管理者必需具备的素质:执着,有坚定的信念,你才能成功;亲和力,是走向成功的基础;品德高尚,是无形的感染力;口才,良好的口才有强烈的号召力;持久求学,能解决问题,改进管理过程,得以不断提升自我;敢负责任,管理就是要负责任,有责任感的人,生命才有意义;以身作则,是管理者最基本的素质;要有威信,体现在承诺与信用;善于总结,总结的过程就是共同探讨、不断改进的过程。
当今许多人都以为一个基层疾控中心的领导总是与“理想与光荣”相伴的,其实作为一个有志于开创疾病预防控制工作新局面的管理者来说,他们承担的更多的是“艰辛与痛苦”。
在这里,我通过自己任职以来所遇到的种种现象,来试总结基层单位管理者所必需具备的素质。
我体会有以下诸方面:一、执着可以这么说,在中国如果不执着是做不成任何事情的,因为在单位推行各种规范和管理制度的时候,你可能遇到各种各样的阻力和障碍,如果没有应付挫折的思想和准备,你是很难推行成功的。
要知道这样一个基本事实,搞目标责任制管理,或项目管理,或质量体系管理,其成败的关键是:如果你不坚持,谁也不会坚持下去的。
指望领导的扶持和群众的自觉是不可能的。
只有坚定信念,努力打动别人,才能成功。
坚持到成功为止。
只要决定上目标管理流程了,就不要后悔,唯有坚持,因为你拼命努力而实现了99%,你却不知,最后当你决定放弃的时候也许就是你要成功之时。
要知道你准备放弃的时候可能正是对方也准备放弃之时,唯有坚持,你才能成功。
二、亲和力亲和力是指你和团队相互依赖,相互信任能力的大小。
亲和力是你领导团队走向成功的基础,如果一个团队的向心力不够,各自为政,那么失败就会在身边陪伴你。
要团队的每个成员都信任你,你必须要做到关心下属,主动与下属沟通,为下属争取合法权利等。
关心下属就是在日常工作中对下属的工作状况,发展方向进行指导,避免其走弯路;在生活中也对其身体状况进行关心,促进身体和心理健康的恢复。