大学生人际关系中的冲突管理
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大学生应如何处理与室友之间的冲突大学生活是一个充满新鲜事物和挑战的时期,而与室友之间的相处则是其中的一项重要任务。
室友关系的良好与否对于大学生的学习、生活和情绪都有着重要的影响。
然而,由于各种原因,室友之间冲突是难免的。
对于大学生来说,如何妥善处理与室友之间的冲突至关重要。
本文将探讨一些有效的处理冲突的方法和技巧,以帮助大学生处理与室友之间的问题。
第一,沟通是处理室友冲突的关键。
当出现问题时,首先要坦诚地与室友沟通。
直接表达自己的感受和关切,清晰地表明问题所在,并尝试找到解决问题的方法。
这种坦诚的沟通有助于彼此了解对方的需求和期望,并为双方寻找共同的解决方案提供基础。
在沟通时,要注意尊重对方的感受和观点。
争论和指责只会加剧冲突,而彼此倾听和理解会使双方更容易找到共识。
通过有效的沟通,大学生可以建立良好的关系,增进理解,减少冲突。
第二,学会妥协是处理室友冲突的重要技巧。
在面对与室友的冲突时,很少有一方能完全满足自己的要求。
因此,双方需要在需求和利益之间进行妥协。
妥协并不意味着放弃自己的权益,而是找到一个双方都可以接受的解决方案。
通过妥协,大学生可以维护室友关系的和谐,避免进一步的冲突。
第三,采取积极的解决冲突策略是处理室友冲突的关键。
大学生应该专注于问题的解决,而不是将冲突引向个人攻击或指责。
寻找解决问题的方法,例如通过中立的第三方的协调或者寻求校园管理人员的帮助,可以帮助大学生们更好地解决冲突,恢复室友关系的和谐。
在处理室友冲突时,大学生还可以借鉴一些实际的经验和技巧。
例如,制定室友共同生活的规则和协议,以避免冲突的发生。
通过充分的沟通和互相理解,室友可以达成共识,限制违反规则和协议的行为。
另外,学会尊重室友的个人空间和习惯也是处理冲突的关键。
大学宿舍生活是一个封闭的环境,室友们需要相互尊重和包容。
如果室友之间有不同的作息时间或习惯,可以通过协商和沟通,寻找彼此都能接受的平衡点。
尊重和理解彼此的个人空间和需求,有助于减少室友冲突的发生。
大学生人际冲突的管理策略有哪些
1、沟通协商:开方便的沟通管道,保持常态化的深入沟通,增进双方的理解,尽量化解他们之间的冲突。
2、指导教育:指导出具正确的人际交往意识,掌握科学的调节和处理方法,增强他们的冲突解决能力。
3、建立制度:根据学校不同的性质特点建立制度性的管理模式,制定出充分书面法根据公平原则处理学生负责任的问题。
4、客观公平:尊重大家的个人权利和应有的尊严,不受个人的感情和经验影响,客观、公正、公平地处理学生冲突问题。
5、表扬奖励:通过表扬和奖励去鼓励学生和谐相处,增强他们负责任的意识,减少他们对自身利益缺失的焦虑。
如何应对大学生的人际关系问题大学生时期是一个人性格形成和社会交往能力培养的重要阶段。
在这个阶段,大学生常常面临着人际关系问题,如与同学相处、与室友共处、与老师沟通等。
如何应对这些人际关系问题,建立良好的人际关系,对于大学生的成长和发展至关重要。
本文将从几个方面探讨如何应对大学生的人际关系问题。
一、积极主动交往大学是一个充满机会的地方,无论是课堂上还是社交活动中,大学生都有许多机会认识新朋友。
因此,要积极主动地交往,主动参加各种社团活动、校园组织,并主动与同学展开交流。
只有拓宽自己与他人的接触面,才能建立更多的人际关系,提升自己的社交能力。
二、倾听与尊重在与他人交往的过程中,倾听对方的观点和意见是非常重要的。
学会倾听他人的需求和想法,不仅能够建立良好的人际关系,还能够获得更多的信息和知识。
同时,要尊重他人的感受和意见,不要轻易妄加批评和评判,保持谦和的态度。
尊重他人的独立性和个人空间是建立良好人际关系的基础。
三、解决冲突的技巧在人际关系中,冲突是难以避免的。
但如何正确处理和解决冲突,决定了关系是否能够得到改善与维护。
当遇到冲突时,首先需要冷静思考,分析冲突的原因,并寻找解决问题的方法。
在解决冲突的过程中,要保持理智和冷静,避免情绪化的言行,寻求双方的共同点,并寻求妥协的办法。
只有通过积极的沟通和解决问题的态度,才能解决人际关系中的冲突。
四、培养情绪管理能力大学生时期,由于学习、生活和社交的各种压力,情绪管理成为了一个重要的能力。
情绪管理包括情绪的自我调控和情绪的表达方式。
在处理人际关系的时候,要学会控制自己的情绪,尽量保持冷静和理智,不要将情绪带入到交往中。
同时,也要学会适当地表达自己的情绪和需求,避免过于内敛或过于冲动,找到适当的方式与他人沟通和交流。
五、寻求帮助与支持在解决人际关系问题的过程中,有时候我们会遇到一些困难和难以解决的情况。
这时候,我们可以主动寻求他人的帮助与支持。
可以与导员、辅导员或心理咨询师进行交流和咨询,寻求他们的建议和指导。
人际关系管理:解决冲突的10个有效方法引言人们都知道,人际关系在我们的日常生活和职场中扮演着重要的角色。
然而,由于不同个体之间的差异和利益的冲突,冲突也经常发生。
因此,学会管理和解决冲突是非常重要的。
本文将介绍10种有效的方法,帮助我们更好地解决各种冲突。
方法一:善于沟通沟通是解决冲突最重要的方法之一。
良好的沟通能够帮助我们了解对方的观点和需求,从而更好地解决冲突。
在沟通时,我们应该保持开放的心态,倾听对方的意见,避免过度批评或争吵。
此外,我们还要学会表达自己的意见和需求,以便对方更好地理解我们的立场。
方法二:倾听和理解理解对方是解决冲突的关键。
在争论中,我们常常只关注自己的立场,而忽视了对方的感受和需求。
因此,我们应该学会倾听对方的观点,并试图理解他们的需求。
通过倾听和理解,我们可以找到一个双方都能接受的解决方案。
方法三:寻找共同点寻找共同点是解决冲突的有效方法之一。
即使在冲突的情况下,我们也可以找到双方都能认同的事实或利益。
通过强调共同点,我们可以缓解冲突的紧张氛围,并为解决问题奠定基础。
方法四:建立良好的人际关系良好的人际关系可以帮助我们更容易地解决冲突。
与人建立信任和友好的关系,可以减少误解和争吵的可能性。
此外,建立良好的人际关系还能够提高我们的解决问题的能力,因为我们有更多的人可以寻求帮助和支持。
方法五:寻求第三方的帮助在某些情况下,冲突可能无法通过双方直接沟通来解决。
这时,寻求第三方的帮助是一个不错的选择。
第三方可以是一个中立的观察者或专业人士,他们可以提供中立的意见和建议,帮助我们找到解决冲突的方法。
方法六:采取妥协妥协是解决冲突的一种常见方法。
它意味着双方都需要做出一些让步,以达成一个双方都能接受的解决方案。
妥协并不意味着放弃自己的立场,而是在理解对方需求的基础上,找到一个平衡点。
方法七:强调问题的重要性有时候,冲突可能是由于对问题重要性的认知差异而引发的。
在这种情况下,我们可以试图通过强调问题的重要性,唤起对方的共识。
如何处理人际关系中的冲突冲突是人际关系中常见的问题,如何处理冲突是每个人都需要面对和解决的挑战。
本文将介绍一些有效的方法和策略,帮助你处理人际关系中的冲突,促进和谐和睦的人际关系。
一、沟通与倾听冲突的根源通常是沟通不足或误解,因此增强沟通能力和倾听技巧是处理冲突的关键。
首先,积极主动地与对方沟通,表达自己的观点和感受,而不是怀抱怨恨心态。
同时,重视倾听他人的观点,尊重对方的感受,有助于建立相互理解和信任。
二、寻找共同点与利益在处理冲突时,要以解决问题和维护关系为出发点,而不是以胜利和让步为目标。
寻找冲突双方的共同点和利益,通过沟通与合作来达成双赢的解决方案。
毫无疑问,寻求共同点和交集,有助于缓解紧张局势,创建和谐的人际关系。
三、尊重与包容在处理冲突时,要保持尊重和包容的态度。
尊重他人的观点和权利,不妄加评判或批评。
通过包容和接纳不同的意见和观点,可以避免冲突的加深,保持相互尊重的关系。
四、寻求第三方的帮助在一些复杂和困难的冲突情况下,寻求第三方的帮助是一个有效的策略。
这个第三方可以是一个共同认可的中立人或专业人士,如心理咨询师或人力资源经理。
通过第三方的介入,可以客观地分析和解决冲突,并为双方提供中肯的建议和指导。
五、自我反省与修正在处理冲突时,我们也要学会反省自己的行为和态度。
要善于从冲突中寻找自身的问题,并试图改正自己的错误。
只有通过自我反省和修正,才能不断提高自身的处理冲突的能力,促进更加健康的人际关系。
六、冲突管理的技巧与方法除了以上的基本原则和方法外,还可以运用一些专门的技巧和方法来处理人际关系中的冲突。
例如,可以采用平等讨论的方式,开展问题的分析和解决;亦可以运用折中的方式,在满足一定程度上双方的利益和需求的前提下达成共识;此外,也可以运用积极融入、互利互惠和共同成长的思维方式,以促进关系的稳定和持久发展。
总结起来,处理人际关系中的冲突需要我们拥有良好的沟通能力、倾听技巧、共同点意识、尊重和包容态度,同时不排除寻求第三方的帮助和运用冲突管理的技巧与方法。
冲突管理的五种方法冲突是在人际关系中常见的不可避免的现象。
管理冲突是建立和谐关系、提高团队效能的重要一环。
以下是冲突管理的五种方法:1.合作解决方法:合作是一种“双赢”的解决方法,也被称为“问题解决”方法。
合作解决冲突的关键是要寻求一种能够满足双方需求的解决方案。
合作的策略包括共同探索问题的根源,找出共同利益点,以及制定具体的行动计划来解决冲突。
这种方法能够提高团队的凝聚力和成员之间的互信,同时也能够达到更好的结果。
2.避免解决方法:有时候,冲突的解决并不一定是必要的,尤其是对于一些微小的分歧。
避免解决方法是一种对冲突采取回避策略的方法。
这种方法的关键是把冲突看作是暂时的、不重要的,通过将注意力放在其他事情上来避免冲突的发生。
然而,如果长期避免冲突,则可能导致问题逐渐加剧,最终变得无法解决。
3.妥协解决方法:妥协是指双方在冲突中都作出一些让步以达到共同的协议。
这种解决方法强调快速达成共识和平衡双方的利益。
妥协的策略包括明确双方的需求和关注点,通过妥协来满足双方的部分需求,以达到达成协议的目标。
妥协是一种权衡的办法,但可能会导致双方都不能完全满意。
4.权力解决方法:权力解决方法强调一方的力量和权威来解决冲突。
这种方法的特点是一个人或一方对另一方施加压力或强制执行自己的意愿。
权力解决的策略包括使用权威、暗示威胁或制约来达成自己的目标。
然而,这种方法可能引起冲突的进一步升级,并可能对关系产生负面影响。
5.共赢解决方法:共赢是一种追求双方都能够满意的解决方法。
这种方法的核心是通过寻找共同利益和目标,以及协调冲突双方的关系来解决冲突。
共赢的策略包括共同制定目标、寻求双方都能接受的解决方案,以及建立和谐的工作环境。
共赢能够促进彼此的理解和合作,加强团队的凝聚力,并最终达到更好的结果。
在实际的冲突管理中,可以根据不同的情况和需求选择不同的方法。
有时候需要采用合作解决方法来探索问题的根源,有时候可能更适合通过妥协来快速达成共识。
人际关系管理中的冲突解决技巧人际关系是我们日常生活中不可避免的一部分。
无论是在家庭、工作还是社交场合,冲突都可能发生。
如何解决这些冲突,维护良好的人际关系,成为了我们需要掌握的重要技巧。
本文将探讨人际关系管理中的冲突解决技巧。
首先,了解自己的情绪和需求是解决冲突的关键。
冲突往往源于双方的不同意见或利益冲突。
在解决冲突之前,我们应该先反思自己的情绪和需求。
明确自己的立场和目标,有助于我们更好地表达自己的观点,并理解对方的立场。
此外,冷静下来,控制情绪也是解决冲突的前提。
只有冷静下来,我们才能更理性地思考问题,找到合适的解决方案。
其次,倾听和尊重对方的观点是解决冲突的基础。
在冲突解决过程中,我们应该给予对方充分的倾听和尊重。
倾听对方的观点和意见,不仅能够增进彼此的理解,还能够减少冲突的激化。
当我们尊重对方的观点时,对方也会更愿意倾听我们的观点,从而为冲突的解决创造条件。
在倾听对方的同时,我们也要学会表达自己的观点,坚持自己的立场,但要注意语气和方式,避免伤害对方的感情。
第三,寻求妥协和合作是解决冲突的关键策略。
当双方的意见存在差异时,我们可以通过妥协和合作来达成共识。
妥协并不意味着放弃自己的立场,而是在双方的利益之间找到平衡点。
通过让步和妥协,我们可以避免冲突的进一步升级,同时也表现出对对方的尊重和关心。
此外,合作是解决冲突的另一个重要策略。
通过合作,我们可以共同寻找解决问题的方法,共同努力达成双方都满意的结果。
合作不仅能够解决当前的冲突,还能够建立起长期的合作关系,为以后的合作提供基础。
最后,学会妥善处理冲突是人际关系管理中的核心能力。
冲突是人际关系中不可避免的一部分,但我们可以通过合适的方式来处理冲突,维护良好的人际关系。
在解决冲突时,我们应该始终保持冷静和理性,了解自己的情绪和需求,并尊重对方的观点。
通过倾听、妥协和合作,我们可以找到解决问题的方法,达成双方都满意的结果。
同时,我们也应该学会从冲突中吸取教训,改进自己的行为和沟通方式,避免类似的冲突再次发生。
人际关系中如何处理冲突在人际关系中,冲突是不可避免的。
每个人都有自己独特的想法、需求和价值观,因此在与他人交往的过程中,难免会出现意见不合或利益冲突的情况。
如何处理这些冲突,既能维护人际关系的和谐,又能解决问题,是每个人都需要面对和学习的技能。
本文将探讨在人际关系中如何处理冲突的一些方法和技巧。
1. 善于沟通沟通是解决冲突的第一步。
当发生冲突时,双方应该坦诚地表达自己的想法和感受,倾听对方的意见,并尝试理解对方的立场。
通过有效的沟通,可以减少误解和偏见,找到共同点,为解决问题铺平道路。
2. 保持冷静在处理冲突时,情绪往往是最大的干扰因素。
如果双方都处于激动或愤怒的状态下进行沟通,很可能会导致情况进一步恶化。
因此,保持冷静是非常重要的。
可以通过深呼吸、暂时离开现场等方式来平复情绪,确保在理性的状态下进行交流。
3. 寻求妥协在处理冲突时,双方往往都需要做出一定程度的让步才能达成共识。
寻求妥协并不意味着放弃自己的立场,而是要考虑到对方的需求和利益,找到一个双方都可以接受的解决方案。
妥协是一种智慧的选择,可以避免争吵和矛盾的进一步升级。
4. 尊重对方尊重是建立良好人际关系的基础。
在处理冲突时,无论对方是否与自己观点相左,都应该尊重对方的人格和权利。
尊重不仅体现在言行举止上,更体现在对对方意见的认真倾听和理解上。
只有尊重对方,才能建立起互信和合作的基础。
5. 寻求第三方帮助有些冲突可能双方难以自行解决,这时可以考虑寻求第三方帮助。
第三方可以是共同信任的朋友、家人或专业人士,他们可以客观地帮助双方化解矛盾,提供新的视角和建议。
通过第三方介入,可以更加客观地看待问题,并找到更好的解决方法。
结语处理人际关系中的冲突是一项复杂而又必要的技能。
通过善于沟通、保持冷静、寻求妥协、尊重对方以及寻求第三方帮助等方法,我们可以更好地化解矛盾,促进人际关系的和谐发展。
希望本文提供的方法和技巧能够帮助读者更好地处理人际关系中的冲突,建立健康、积极的人际关系。
冲突管理与高效沟通技巧冲突是人际交往中难以避免的问题,能够有效地处理冲突并进行高效沟通是一个成熟的人际关系技巧。
本文将介绍一些冲突管理与高效沟通技巧,帮助人们更好地与他人沟通并处理冲突。
一、冲突管理技巧1.识别冲突:首先要识别冲突的存在。
有效的冲突管理不只是解决表面问题,还要找出冲突的根本原因。
因此,认识冲突的存在是解决冲突的第一步。
2.面对冲突:不要回避冲突,面对它。
回避只会让问题积累得更严重。
相反,直面冲突并及时解决问题有助于避免冲突进一步恶化。
3.倾听与理解:在处理冲突时,要保持开放的心态,倾听他人的意见和感受,并试图理解他们的立场。
只有了解对方的观点,才能更好地寻找解决方案。
4.控制情绪:在处理冲突时,情绪控制至关重要。
冲突可能会引发愤怒、失望等负面情绪,但过度表达情绪会使冲突更加复杂。
因此,要学会控制情绪,以更理性的状态去解决问题。
5.找出共同利益:在解决冲突时,要找出对双方有利的解决方案。
通过找到共同利益,不仅可以解决问题,还可以促进双方合作,并减少冲突的发生。
1.清晰明了:高效沟通需要清晰地表达自己的意图。
用简单明了的语言表达自己的观点,避免用模棱两可的措辞引起误解。
2.有效倾听:除了积极表达自己的观点外,还要善于倾听他人的意见。
有效倾听包括注意听取对方的观点、不中断对方发言,并使用非言语方式表达理解和支持。
3.肢体语言:沟通不仅限于语言交流,身体语言也是一个重要的组成部分。
肢体语言可以传达出自信、尊重和关注他人的信息。
因此,要注意自己的肢体语言,并理解他人的肢体语言。
4.解决矛盾:高效沟通的目标之一是解决矛盾和冲突。
在处理矛盾时,要寻找共同的解决方案,而不是将对立分为两个极端。
5.思考反馈:在沟通过程中,不要只关注自己的表达,也要注意他人的反馈。
思考和理解他人的反馈有助于我们更好地了解对方,同时也可以改进自己的沟通方式。
高效沟通和冲突管理是人际关系中至关重要的技巧。
运用上述技巧,我们可以更好地沟通,促进合作,解决问题,并建立健康、积极的人际关系。
如何处理学生之间的冲突冲突是人际关系中常见的问题,尤其在学生之间更是经常发生。
正确处理学生之间的冲突不仅可以帮助他们解决问题,还有助于培养他们的解决问题的能力和良好的人际交往技巧。
本文将介绍一些有效的方法来处理学生之间的冲突。
1. 鼓励沟通和倾听学生之间的冲突往往源于沟通不畅或相互的误解。
作为教育者,我们应该鼓励学生彼此沟通,倾听对方的观点和需求。
为了促进有效的沟通,我们可以组织一些小组讨论或团队活动,让学生有机会分享彼此的想法和感受。
同时,我们还要教育学生学会倾听他人,并尊重他人的不同意见和观点。
2. 教导解决问题的方法冲突常常是因为双方在问题解决上存在困难。
作为教育者,我们可以向学生传授一些解决问题的方法,如合作解决问题、寻求妥协、分工合作等。
我们可以通过案例分析或角色扮演的方式让学生学习如何识别问题、分析问题的根本原因,并找到解决问题的方法。
这将使学生更加有能力处理冲突,并培养他们的团队合作能力。
3. 培养共情能力共情是理解和关心他人感受的能力,可以帮助学生更好地理解他人的需求和情感。
通过教育和训练,我们可以帮助学生培养共情能力,让他们更加关心和尊重他人,并在处理冲突时更加考虑他人的感受。
在学校中,可以倡导关怀和支持的文化氛围,鼓励学生展示与他人合作的态度,并帮助他们解决冲突。
4. 提供冲突解决渠道学校应该提供一个安全的环境,让学生能够自由地表达和解决他们之间的冲突。
学校可以设立冲突解决小组,由学生自愿加入,通过冲突解决讨论会的形式,帮助学生在安全的环境中进行冲突解决。
此外,学校也可以安排专门的辅导员或心理老师,提供个人咨询和支持,帮助学生处理他们的冲突。
5. 规定明确的行为准则和处罚措施在学校中,应该制定明确的行为准则,并告知学生何为合适的行为和何为不合适的行为。
对于学生之间的冲突,必须要制定明确的处罚措施。
这样,学生就会知道不当行为的后果,并能够遵守规则,减少冲突的发生。
总结:处理学生之间的冲突是教育工作者和学校管理者的重要任务。
大学生人际交往中存在的问题大学生人际交往中存在的问题涉及到社交技巧、情感管理、人际关系等方面。
在大学期间,学生们面对各种社交场合和人际关系,不可避免地会遇到一些问题和困惑。
以下是一些常见的大学生人际交往问题:首先,社交技巧不足。
大学生刚刚脱离高中的保护伞,进入一个全新的社交环境,很多人可能对于如何与陌生人交流、建立友谊感到困惑。
有些人可能因为害羞或自卑而难以主动与他人交流,导致社交圈子较小,缺乏交流和合作的机会。
其次,情感管理能力不足。
大学生在人际交往中常常会遇到情感冲突和矛盾。
例如,与室友之间的协调问题、与同学之间的竞争压力、与恋爱伴侣之间的沟通问题等。
如果没有适当的情感管理能力,这些问题可能会导致人际关系紧张和破裂。
第三,人际关系的表达和沟通不畅。
在大学期间,人们会与各种各样的人交往,包括同学、老师、室友、朋友等。
然而,有些人可能由于语言表达能力不足、沟通技巧不佳,无法准确地表达自己的意思,导致交流困难和误解。
第四,缺乏团队合作和合作能力。
在大学期间,许多课程和项目需要学生进行团队合作。
然而,有些学生可能面临团队冲突、成员分工不均衡等问题,导致团队合作效果不佳。
最后,社交媒体的过度依赖。
随着社交媒体的普及,许多大学生越来越依赖于社交媒体来维系人际关系。
他们可能花费过多的时间在社交媒体上,忽视了现实中的人际交往。
这可能导致他们与周围的人失去联系,缺乏真实的社交体验。
为了解决这些问题,大学生可以采取以下措施:首先,提升社交技巧。
可以参加一些社交活动,主动与陌生人交流,锻炼自己的社交能力。
此外,可以阅读相关的书籍和文章,学习一些社交技巧和沟通技巧。
其次,加强情感管理能力。
可以通过参加心理辅导课程或与朋友、家人进行交流,学习如何管理和表达自己的情感,解决人际关系中的冲突和矛盾。
第三,提升沟通能力。
可以参加一些沟通技巧的培训课程,学习如何准确地表达自己的意思,如何倾听他人的意见和需求。
第四,培养团队合作和合作能力。
有效解决冲突六个冲突管理技巧冲突在人际关系和工作环境中时常发生,在正常的人际交往中我们很难避免遇到各种冲突。
而良好的冲突管理是解决冲突的关键。
以下是六个有效的冲突管理技巧,可帮助我们更好地应对冲突,并促进积极的解决。
一、倾听和尊重对方观点冲突常常源于不同意见和观点的碰撞。
在处理冲突时,首先要倾听对方的观点,并表达对其观点的尊重。
通过尊重他人的意见,我们能够建立起相互理解和信任的基础,从而更好地沟通和解决问题。
二、情绪控制和冷静思考在冲突的激烈交锋中,情绪的控制至关重要。
情绪过于激动和冲动会让我们失去理智,无法做出明智的决策。
因此,我们应该学会控制自己的情绪,并进行冷静思考。
只有冷静地分析问题,我们才能更好地找到解决方案。
三、寻求共同利益和合作机会解决冲突并不意味着只有一方能够满足自己的需求,而是要考虑双方的利益,并寻找共同的利益和合作机会。
通过探索双方的需求和利益,我们可以找到解决问题的策略,并达成双赢的结果。
四、开放沟通和建立良好关系冲突的解决需要通过开放的沟通来实现,而不是通过争吵和指责。
当我们保持积极的沟通态度时,能够更好地理解和被理解。
同时,我们也要致力于建立良好的人际关系,通过建立信任和互相支持的关系,我们可以更好地解决冲突。
五、找出根本原因和解决方法在解决冲突时,我们需要深入挖掘冲突的本质,找出冲突的根本原因。
只有找到问题的根源,我们才能有针对性地制定解决方案。
同时,我们也要寻找切实可行的解决方法,而不是陷入争吵和谴责的循环之中。
六、寻求第三方帮助和中介调解对于一些复杂和困难的冲突,我们可以寻求第三方中立人的帮助和中介调解平台。
第三方的介入可以帮助我们客观地审视问题,并提供中立的解决方案。
通过第三方的协助,我们可以有效地解决冲突,达成持久和平的结果。
总结起来,冲突管理是解决冲突的关键。
通过倾听和尊重对方观点,情绪控制和冷静思考,寻求共同利益和合作机会,开放沟通和建立良好关系,找出根本原因和解决方法,以及寻求第三方帮助和中介调解,我们可以有效地解决冲突,维护和谐的人际关系和工作环境。
大学生心理健康如何处理人际冲突人际冲突是大学生在校园生活中经常面临的挑战。
处理人际冲突的方式和心理健康息息相关。
本文将介绍大学生应如何处理人际冲突,以维护心理健康。
一、积极沟通在人际冲突中,积极沟通是解决问题的关键。
首先,大学生要敢于表达自己的观点和感受,以避免情绪积累和误解的产生。
其次,学会倾听对方的意见,并采取积极的沟通方式,如主动提出解决方案、寻求共识等。
二、培养同理心同理心是处理人际冲突的另一个重要因素。
大学生应该设身处地地理解对方的立场和感受,而不仅仅是站在自己的角度。
通过培养同理心,可以更好地理解对方的需求,减少冲突的发生,并找到双方都能接受的解决方案。
三、学会控制情绪情绪控制对于处理人际冲突至关重要。
大学生在面对冲突时,往往容易情绪失控,从而导致问题的进一步升级。
因此,学会控制情绪,保持冷静是非常必要的。
可以通过深呼吸、转移注意力等方法来调节情绪,以便更好地应对冲突。
四、寻求第三方帮助有时,冲突可能无法在双方直接沟通中解决。
这时,寻求第三方的帮助可以起到积极的作用。
大学生可以向辅导员、导师或学生权益保护组织等寻求专业帮助,他们可以提供中立的意见和解决方案,协助双方达成妥协。
五、培养解决问题的能力解决问题的能力是处理人际冲突的基础。
大学生可以通过增加解决问题的技巧和知识,提高自身的处理能力。
例如,学习冲突管理的理论知识,掌握有效的解决问题的技巧等。
培养解决问题的能力有助于更好地应对人际冲突。
六、建立健康的人际关系预防胜于治疗。
大学生应该主动建立健康和谐的人际关系,以减少人际冲突的发生。
这可以通过主动参与学校组织活动、与同学进行互动交流、尊重他人等方式实现。
建立健康的人际关系有助于预防和减少冲突的发生。
总结起来,大学生心理健康处理人际冲突的关键是积极沟通、培养同理心、控制情绪、寻求第三方帮助、培养解决问题的能力以及建立健康的人际关系。
这些方法可以提高大学生应对人际冲突的能力,维护其心理健康,促进学业和生活的顺利进行。
大学生人际冲突解决策略研究人际冲突是大学生活中常见的问题之一,对大学生的心理健康和学业发展都会产生重大影响。
因此,研究和探索大学生人际冲突解决策略对于改善大学生的人际关系具有重要的意义。
本文将围绕大学生人际冲突解决策略展开研究,从积极沟通、心理调适和冲突管理等方面提出一些可行的解决策略。
1. 积极沟通积极沟通是解决人际冲突的关键因素之一。
在处理冲突时,大学生应当加强与他人的交流,并养成主动倾听和表达的良好习惯。
在沟通中,应尊重对方的观点和意见,保持平等和谐的态度,避免使用攻击性言语或态度。
通过积极沟通,可以帮助双方更好地理解对方的需求和意愿,从而有助于解决人际冲突。
2. 心理调适人际冲突常常伴随着情绪波动,因此大学生在解决人际冲突时需要进行心理调适。
首先,要保持冷静和理智的思维,避免情绪化地反应。
其次,要学会控制和释放自己的情绪,可以通过适当的运动、放松和娱乐活动来缓解压力和消除冲突带来的负面情绪。
此外,要学会主动与他人沟通,分享自己的感受和困扰,寻求他人的支持和帮助。
通过心理调适,可以增强自己的情绪管理能力,更好地应对人际冲突。
3. 冲突管理冲突管理是解决人际冲突的重要策略之一。
在处理冲突时,大学生需要善于寻找解决问题的方法和方式。
首先,要以合作的态度去解决问题,而不是以对抗的态度来对待冲突。
双方可以尝试寻找共同利益点,并寻找双赢的解决方案。
其次,要注意问题的性质和重要程度,适当放下个人的主观意识,着眼于整体利益和长远发展。
此外,要学会妥协和求同存异,为了解决冲突,可以适当做出一些让步,同时也要坚守自己的底线。
通过有效的冲突管理,可以协调双方的关系,并促进人际关系的改善。
总结大学生人际冲突解决策略的研究对于改善大学生的人际关系具有重要的意义。
积极沟通、心理调适和冲突管理是解决人际冲突的关键策略。
大学生应当加强与他人的交流,养成良好的沟通习惯;通过心理调适,提升情绪管理能力;在冲突中善于寻找解决问题的方法和方式。
宿舍生活:如何处理室友之间的冲突与矛盾宿舍生活:如何处理室友之间的冲突与矛盾宿舍生活是大学生活中不可或缺的一部分,许多学生在这个阶段首次体验到与他人共同生活的日子。
宿舍不仅是学生们学习和生活的地方,更是一个小社会,拥有独特的文化和人际关系。
然而,室友之间的冲突与矛盾在所难免,这些争端可能源于生活习惯的不同、性格的碰撞,或者是沟通不畅等多种原因。
如何有效地处理这些冲突,成为了每个宿舍生活者需要面对的重要课题。
首先,了解冲突的根源是解决问题的第一步。
许多冲突的发生往往是因为误解和缺乏沟通。
比如,某位室友可能习惯于晚上学习,而另一位室友则希望在晚上有一个安静的休息环境。
如果双方没有及时沟通,久而久之,矛盾就可能加剧。
因此,首先要明确每个人的生活习惯和需求,建立良好的沟通机制至关重要。
其次,培养良好的沟通技巧可以帮助室友之间更顺畅地交流。
有效的沟通不仅仅是信息的传递,更重要的是理解和包容。
室友之间可以定期召开“宿舍会议”,讨论一些共同生活中的问题,比如卫生、作息时间和学习安排等。
在这样的会议中,所有人都有机会表达自己的想法和感受。
同时,倾听他人的意见也是沟通中的重要一环,能够让每位室友感受到被尊重和重视。
在处理冲突时,保持冷静和理性是非常重要的。
情绪激动时,人们往往容易说出过激的话,造成无法挽回的后果。
因此,无论冲突的起因是什么,双方都应该努力保持冷静,避免争吵升级。
可以选择暂时离开争论的现场,给彼此一些冷静的时间,待情绪平复后再进行深入的讨论。
此外,寻求妥协和解决方案也是处理矛盾的重要一步。
在宿舍生活中,往往没有绝对的对与错,重要的是找到一个双方都能接受的解决方案。
比如,如果一位室友需要在晚上学习,而另一位室友希望能有一个安静的环境,可以考虑调整学习的时间,或者寻找一个安静的自习室来完成学习任务。
通过协商和妥协,很多矛盾都可以迎刃而解。
当然,有些冲突可能涉及到更深层次的性格问题或者价值观的差异。
在这种情况下,单纯的沟通和妥协可能无法解决问题。
人际关系中的冲突处理演讲稿尊敬的各位领导、老师和同学们:
大家好!今天我想和大家分享的主题是人际关系中的冲突处理。
在我们生活中,人与人之间难免会发生一些矛盾和冲突,如何处理
这些冲突,是我们需要认真思考和学习的问题。
首先,我们要明白冲突是不可避免的。
每个人都有自己的想法、价值观和习惯,当这些不同的东西碰撞在一起的时候,就会产生冲突。
但是,冲突并不是一件坏事,它可以促使我们更好地了解自己
和他人,促进人际关系的发展。
其次,我们要学会冷静地面对冲突。
当我们遇到冲突的时候,
情绪往往会左右我们的思维和行为。
我们要学会控制自己的情绪,
冷静地分析问题,找出冲突的根源,寻求解决的办法。
只有冷静地
面对冲突,我们才能更好地解决问题,避免冲突升级。
最后,我们要善于沟通和妥协。
沟通是解决冲突的关键,通过
沟通我们可以更好地了解对方的想法和需求,找到双方都能接受的
解决方案。
在沟通的过程中,我们要学会妥协,尊重对方的意见,
放下自己的固执和偏见,寻求双赢的结果。
在处理人际关系中的冲突时,我们要学会冷静地面对问题,善
于沟通和妥协,这样才能更好地化解矛盾,维护良好的人际关系。
让我们共同努力,学会处理冲突,让我们的人际关系更加和谐美好!
谢谢大家!。
大学生舍友人际关系冲突处理宿舍舍友之间的人际关系对大学生来说是最重要的人际关系,但由于生源背景差异,心理发展不成熟、不健全,人际交往技能匮乏和激烈的社会竞争导致大学生宿舍人际关系冲突的发生。
这种冲突严重影响大学生的身心健康和学习生活,也给高校学生工作管理者带来了很大困难。
要想改善这种人际关系冲突,学生工作管理者要引导学生摆正心态,多组织开展以宿舍为单位的活动来增强宿舍凝聚力;学生要积极培养良好行为习惯,完善个性品质,掌握人际交往的基本技巧;家长则在尊重孩子的同时要给与适时的关注和帮助。
标签:大学生舍友人际关系冲突处理2013年4月1日,复旦大学的黄洋饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于4月16日去世,这起舍友投毒案再次将社会各界的目光聚焦在大学生这一特殊的群体,人们开始更加关注大学生心理健康与大学生宿舍人际关系。
这起事件也让人们再次联想起19年前,相似惨剧也曾发生在清华大学女生朱令身上,如今朱令全身瘫痪、双目近乎失明、大脑迟钝,如果不是当年的铊中毒事件,她也许将拥有截然不同的人生。
让人们想起的还有2004年2月14日发生的震惊全国的云南大学马加爵故意杀人案和2009年11月吉林农业大学发生的郭力维杀害寝室舍友案。
这数起案件均发生在大学生宿舍舍友间,乃至在网上流传并转发着“感谢当年舍友的不杀之恩”的微博感慨,这句话虽有调侃之意,但充分的说明,大学生几乎都有与舍友人际关系紧张的经历。
大学生舍友之间的人际关系冲突的发生较为突然且信息封闭,学校管理者不易及时发现,主要依靠大学生自我调节,但是大学生自我调节能力有限,因此问题并不能妥善解决。
这为新的矛盾留下了隐患,给大学生正常的学习生活和身心健康造成了较大的负面影响,同时这也给高校学生管理工作带来了诸多挑战。
笔者作为一名学生工作管理者深有感触。
因此,探析大学生宿舍人际关系冲突的表层和深层原因,探索大学生宿舍人际关系冲突的应对策略,应该成为高校学生管理工作者的一个重要任务。
如何正确处理人际关系中的冲突与矛盾人际关系是社会生活中不可避免的一部分,而在人际关系中,冲突与矛盾也是时常出现的现象。
正确处理人际关系中的冲突与矛盾,对我们建立良好的人际关系、提升个人发展能力至关重要。
本文将从积极的心态、沟通技巧、妥协与谅解等方面,探讨如何正确处理人际关系中的冲突与矛盾。
一、以积极的心态对待冲突与矛盾处理人际关系中的冲突与矛盾,首先需要保持积极的心态。
冲突和矛盾往往是不可避免的,但我们可以选择以一种积极的态度来面对它们。
首先,我们应该认识到冲突和矛盾是正常的人际交往过程中的一部分,不必过分悲观或惊慌。
其次,我们应该相信冲突和矛盾是可以解决的,只要我们用合适的方式来处理它们,就可以找到共同的解决方案。
最后,我们应该以一种乐观的心态来看待冲突和矛盾,相信通过处理它们我们可以获得更好的人际关系和成长机会。
二、运用有效的沟通技巧沟通是处理人际关系中冲突与矛盾的基础。
在处理冲突时,我们需要学会使用一些有效的沟通技巧。
首先,我们需要学会倾听。
倾听是沟通过程中非常重要的一环,通过倾听对方的观点和意见,我们可以更好地理解对方的立场和需求,也能够更好地与对方达成共识。
其次,我们需要表达自己的观点和情感时要注意语气和态度,避免使用攻击性的言语,保持冷静和客观。
此外,我们还可以使用非暴力沟通技巧,例如使用"I"语句来表达自己的感受和需求,而不是批评或指责对方。
通过有效的沟通技巧,我们能够与他人建立良好的互动,化解冲突与矛盾。
三、学会妥协与谅解在处理人际关系中的冲突与矛盾时,妥协和谅解是非常重要的。
妥协并不意味着放弃自己的立场或权益,而是一种相互妥协的方式,通过互相让步,达到一种双赢的结果。
在妥协时,我们需要考虑对方的立场和需求,找到一个既能满足对方,又能满足自己的解决方案。
另外,谅解也是处理冲突与矛盾的关键。
通过谅解,我们能够理解对方的角度和动机,减少误解和偏见,从而更好地和对方相处。
在现代社会中,人与人之间的交往日益频繁,无论是在职场、家庭还是社交场合,冲突都不可避免地会出现。
作为一位在多个场合都经历过冲突管理的人,我深感冲突管理的重要性。
以下是我对冲突管理实践的一些心得体会。
一、认识冲突冲突是人际关系中的一种普遍现象,它指的是两个或两个以上的人或组织在利益、观点、目标等方面存在分歧,导致相互之间的矛盾和对抗。
冲突的存在既有积极的一面,也有消极的一面。
积极的一面是冲突可以激发创新和进步,促使双方寻找解决问题的途径;消极的一面是冲突可能导致人际关系恶化,影响工作效率和团队氛围。
二、冲突管理的重要性1. 提高工作效率:冲突如果不加以妥善处理,会影响工作效率。
通过有效的冲突管理,可以消除误解,减少不必要的争执,使团队成员专注于工作目标。
2. 促进人际关系和谐:冲突管理有助于增进彼此的了解和信任,减少矛盾和摩擦,营造和谐的工作氛围。
3. 培养团队凝聚力:在冲突管理过程中,团队成员需要共同面对问题,寻求解决方案,这有助于增强团队凝聚力。
4. 提升个人能力:面对冲突,我们需要学会倾听、沟通、协调和妥协,这些能力在职场和生活中都具有重要作用。
三、冲突管理实践心得1. 做好沟通,明确问题在处理冲突时,首先要明确问题所在。
通过有效沟通,了解对方的观点和需求,找出分歧点。
沟通时要保持冷静、客观,避免情绪化,确保双方都能充分表达自己的意见。
2. 倾听,尊重对方在冲突管理中,倾听是至关重要的。
倾听对方的话语,理解对方的立场,尊重对方的感受。
这样有助于建立信任,为解决问题奠定基础。
3. 寻求共识,达成妥协在冲突中,双方往往都有一定的利益诉求。
通过寻求共识,找到双方都能接受的解决方案,达成妥协。
妥协并不意味着一方让步,而是双方都做出一定的调整,以实现共同的目标。
4. 情绪管理,避免激化矛盾在冲突过程中,情绪管理至关重要。
双方都要学会控制自己的情绪,避免情绪化导致的言辞过激,使矛盾进一步激化。
5. 利用第三方,寻求中立解决方案在某些情况下,双方难以达成共识,可以寻求第三方介入。
管理心理学----大学生人际交往关系中的冲突管理作者: lichengmeng201摘要:大学生在人际交往关系中产生冲突是一种不可避免的正常现象,有时由于冲突没有处理好就会产生各种严重后果进而破坏大学生双方或是群体间的和谐的人际关系,增加大学生活的压力负担,本文就大学生比较常见的几种冲突形式和处理冲突的一些技巧而浅谈。
关键词:大学生冲突人际交往差异处理在人际交往过程中,冲突是一种不可避免的正常现象,只要二者有差异就会成为日后冲突发生的隐患。
然而,任何事情都存在着两面性,冲突也不例外,有建设性的也有破坏性的作用,总的来说,冲突的破坏性在现实生活中居多。
当代大学生刚从青少年转化为青年或者说是成年人的角色,再加上大学的招生范围广,学生来自全国各地,因此,大学生在性格、价值观念、态度、家庭背景、语言、生活和习俗上存在着较大差异,在人际交往中的方式方法也有众多的差异。
现今的大学生们在人际交往中表现出还不够成熟,尤其是低年级的学生发生人际冲突的情况较多。
人际交往是个体与周围的一种心理行为的沟通过程。
大学生人际交往是指大学生之间以及大学生与其他人之间沟通信息、交流思想、表达感情、协调行为的互动过程。
在大学里,大学生良好的人际关系有助于调动学习积极性,有助于知识的互补、实现社会化的重要因素,有助于大学生个性的完善和心理健康等重要意义。
从总体上看,大学生冲突的发生较少,仍以和谐、平静为主。
然而,这些人际交往冲突的发生也使得一些大学生们陷入了困境,阻碍了个性的发展和社会化的完善。
这些人际交往中的冲突主要表现在认知方面的不一致、生活规律的不一致、语言和地域文化的差异,利益关系的不协调等这些因素给冲突的产生注入了鲜活的“生命力”。
首先,在认知方面,当今的大学生的见识越来越广,接触的高科技产品也越来越多,但在学习实践、生活阅历方面还不够丰富,在认知上存在着个体差异,因此,有些大学生为了达到人际的沟通目的而谈论某些课外话题,有时会出现话不投机半句多、外行领导内行等现象。
大学生们尤其是在宿舍和班级中,由于每天接触和碰面的机会较多,语言沟通也较多。
在宿舍,有些同学常常高谈阔论,谈及天南地北“虚实相生”。
这样的人我们称他为“万金油”。
不懂装懂容易引起舍友的反感甚至排斥。
有时在一个话题上和别人争论个喋喋不休,两人相持不下,到最后话题越扯越远而无法收拢却因一词或一句话的不逊就发生矛盾冲突,两人都不愿听从对方的意见和别人的劝阻,结果双方对峙甚至打架斗殴。
这样不仅没有达到预期的效果反而事与愿违破坏了人际关系,损坏了个人形象。
在班级里也有类似的矛盾冲突发生。
其中有学生之间的冲突也有学生于老师之间的冲突,这些认知方面不协调因素导致的人际冲突使得班级不团结“班”分崩离、拉帮结派,老师和学生上下不一心等现象。
因此,这些人际冲突给班级的管理、学生和老师之间的交流设置了障碍,具有一定的破坏性。
大学生是一个比较特殊和复杂的群体,他们来自不同的地区、民族,有的甚至跨越了国界。
因此大学生“气象万千”的生活和学习方式给人际交往关系冲突的发生带来了可能。
就拿我们国家的南北方来说,在生活和饮食方面也有较大的差异。
南方素有不夜南国之称,因此,南方的大学生喜欢夜生活而北方来的大学生就不同了,他们绝大部分热衷于早睡早起,因而,在生活方面大学生在宿舍内部产生人际关系冲突的情况比较常见。
从我周围的生活环境可以推断,当今的男性大学生的宿舍晚间休息时间大约在凌晨1~3点钟之间,此时,作为来自北方的大学生就会难以习惯这样的生活方式甚至是根本就习惯不了。
老师也经常说学生爱迟到、无故旷课逃课的现象,即使他们去了上课,也只是敷衍,高中以来我们就深有体会,没有精神的生活和学习是无效的。
反观这些晚睡的南方的大学生,有些人他不管其他专业的舍友或是自己第二天早上有课或是无课都不屑一顾。
当然了,这些早起的舍友起床后难免会发出一些响声,这时又会惊醒正在熟睡的其他舍友,这些人又在抱怨别人起的太早或是动作太吵,因此,作为来自北方的大学生则是两为其难、进退维谷,他既不愿耽误学习还要保证自己充足的睡眠时间又不愿和舍友们的关系搞得紧张。
久而久之,这些潜在的冲突隐患就会随时爆发,人际关系冲突就“拉开了序幕”。
在此之中,大多数的南方同学也适应不了这样的生活规律。
在南北方的饮食习惯也有较大的差异,比如说像四川、重庆、湖南一带的大学生则比较喜欢吃辣味的,东南沿海一带的则比较喜欢吃清凉口味的,北方的又比较热衷于面食等等,这些差异聚在了一起也很容易产生人际冲突,还有在那些自然环境恶劣的西北地区的同学来到南方上大学,在日常生活习惯上与南方的同学也有较大的差异,尤其是北方的水资源缺乏,和南方相比,南方的同学则比较有优越感,这些不同的生活习惯也容易成为日后的冲突隐患。
在语言沟通方面也存在这较大的差异。
语言是人际沟通的最基本手段,仍然要以我们国家的南北方来说,虽然,随着普通话的推广,国民素质得到了相应的提高,人际交流也有了一个便捷的方式,但是,由于中国汉语字数丰富,内容博大精深,而且同音同义字词也非常之多,南方人拼读起来非常的困难也容易让人费解,南方的粤语和白话等大众语言的使用率仅次于普通话,而普通话和粤语白话的不同就在于普通话有许多的翘舌音,因而南方的大学生普通话的准确率普遍低于北方的大学生,因此就给这个复杂的群体带来交流上的障碍。
记得去年开学那天小强也搬进了我们宿舍,他是广东深圳人,普通话非常的不标准,带有浓厚的家乡口音,他经常把“是”说成“四”、“承”字说成“陈”、“床”字说成“船”,舍友和同学都非常的费解,有时听错或是误解,后来小强干脆不说话变得沉默寡言了,而且和舍友、同学的关系也变得越来越紧张,矛盾也越来越突出。
除此之外,大学生在利益关系面前也容易发生冲突。
在我看来,公平是相对的,然而有些大学生面对利益表现出非常冷漠的情绪,他(她)只关心自己的利益得失,从不考虑别人的感受并且有一种好竞争的心态。
⑤在大学里,每个学年都有各种评优但是名额却有限,如“三好学生”的评定、学生干部的竞选、党员的推荐、以及各种评优,这些都可能会给大学生的人际关系带来微妙的变化,甚至引发冲突。
为了争一个保送名额,明争暗斗的事是屡见不鲜的。
为了评上“三好学生”,拿得奖学金,也会引发彼此之间的矛盾,甚至是多人之间的矛盾。
而大学中这样的评比却很多,无疑给大学生的人际关系提出了挑战。
因而,有些大学生为了获得更多的利益而弄虚作假、欺上瞒下、利用各种关系获利,如此一来,诚恳的同学就会对他的行为产生敌对和记恨的心理,这是毫无疑问的。
最后,这样的矛盾就会日益扩大和加深。
大学生中以自我为中心的不胜枚举,有些人占着自己家庭背景好而无视别人的存在且经常在别人背后说坏话,可见,这些人际冲突往往就“接踵而至”。
以上这几种人际冲突在大学生这个特殊群体中比较常见的表现形式,除此之外,大学生在恋爱受挫后也容易产生人际冲突。
既然人际交往关系在我们的大学生活中如此重要,人际冲突给生活带来负面的影响,但总的来说,大部分的人际冲突还是可以避免的。
那么,我们作为大学生又当如何面对和处理人际冲突呢?如何改善人际交往关系呢?当冲突还在萌芽时期就应建立预警机制防止冲突进一步加深。
更重要的是当人际冲突发生时我们所面对的则是冲突中的选择,是卷入还是避免,是合作还是竞争,此外,处理人际冲突还要保持正确的心态,其实,人际冲突也是一种沟通,沟通的目的在于让对方能听进去而且能听得懂自己在说什么以及适度的满足自己的需要。
人际冲突又是双向的,冲突的品质人我双方都有责任,冲突可以说是人际互动的一部分,冲突的本身并无所谓对与错而且很难避免。
此外,更重要的是去除非赢不可的心态了解冲突处理的目标并不是说要说服别人同意你的观点,也不是让你去操纵别人,而是企图找出一个可变通的解决方案,让双方都愉快的接受创造双赢的结局。
①总之,若要成功的处理人际冲突,有一些基本原则是不可动摇的。
首先,以合作代替竞争,以避免双方陷入输赢的竞争情境。
其次,察觉非语言行为,较能理解彼此的感受。
再次,运用幽默语言和直接沟通,能够减少冲突避免误会。
最后,进行协商,以促使双方平等的解决冲突,必要时寻求第三者协助,以使自己处理的冲突获得解决。
那么,在大学生活里如何搞好人际关系交往才能有效地抑止人际冲突的发生呢?③首先,要端正人际交往的动机,当代大学生交往动机的主旋律是积极健康向上的,他们的人际交往建立在共同的理想信念和兴趣爱好的基础上,交往目的明确,方法措施正确,格调高雅。
也有少部分大学生与别人的交往动机不纯,无原则相处,有的纯粹是为了消磨时间,打发大学期间闲得无聊的日子,聚在一起打牌、抽烟唱K甚至酗酒闹事,结果是适得其反.。
因此,端正交往动机是很有必要的。
其次,把握好交往原则,大学生良好的人际交往关系的建立离不开现实生活中的一些具体的规范,原则和要求,遵循这些基本规律和原则可以有效的防止和减少人际冲突的发生。
平等是建立好人际关系的前提也是人际交往的最基本原则,大学生来自全国各地,年龄、经历、知识结构、文化水平相似,虽然家庭出身、经济状况、个人能力有所差异但并无高低贵贱之分。
真诚是大学生高尚品德的重要体现也是大学生人际交往中最有价值最重要的一种特征,一个人的宽容是维系友谊的纽带,没有人会愿意与一个气量小、心胸狭窄且多疑善变的人做朋友。
而诚信是当今大学生更为重要的和必须心存的原则,现今,大学生诚信的缺失使得大学生陷入了诚信危机,因此作为大学生诚信势必不可少的。
最后就是要掌握一些能够摆脱人际交往冲突的技巧。
交谈的成功与否不仅仅取决于交谈的内容,而且取决于交谈的方式方法,这些交谈方式又直接影响到交往的结果。
除此之外,善听也是一门技巧,交往中还应注意听说的结合,倾听完整才能回答全面。
因此,把握好了前面几项原则就应该看到交往适度的技巧了,任何事物都有个度,也就是事物保持自己特定质的数量界限,超过或破坏了这个“度”,人际冲突就随之而来了。
参考文献:①人际交流∕伍茂国徐向君编著北京中国纺织出版社 2003. 9②大学生心理健康教育与应用∕董广杰主编北京纺织出版社2004. 3③青年心理健康教程∕柳建莹刘小明主编北京工业大学出版社2005. 9④大学生心理自我保健∕姜宪明主编北京出版社 2001. 10⑤ 期刊门户-中国期刊网/来源:《新学术论坛》2009年第12期供稿文/艾娜。