关于公司收发快递管理要求的通知(1)
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公司快递管理制度公司快递管理制度为了更好地管理和规范公司快递的收发流程,提高工作效率和服务质量,公司特制定了如下快递管理制度:一、快递收发流程1. 快递收件:(1)由专人负责接收快递,确认收件人信息、签收时间和照片等;(2)将快递及时分发到收件人的工位或办公室,并在快递登记册上记录相关信息;(3)快递收件人在收到快递后应检查包裹完好性,如有破损或缺失,及时与快递部门沟通;(4)如涉及机密文件或贵重物品的快递,应特别注明,并由收件人本人亲自签收。
2. 快递发件:(1)发件人填写快递单并粘贴在包裹上,并将快递单副本交给快递部门;(2)快递部门按照快递单上的地址信息进行分类、打包,并记录相应信息;(3)快递包裹应及时送达收件人,如有特殊情况无法按时送达,应提前与收件人联系并说明情况。
二、快递保管1. 快递存放:(1)快递部门负责对收到的快递进行分类并妥善存放;(2)收件人在接收快递后应尽快清点包裹,并对涉及贵重物品或机密文件的快递进行妥善保管;(3)对于长期不在岗的员工,他们的快递应由领导或同事代为接收并转交给相关人员。
2. 快递保密:(1)快递部门工作人员应对涉及机密文件的快递保密,并妥善保管快递信息和数据;(2)收件人在接收机密文件的快递后应妥善保管,不得擅自复制、外传或泄露相关信息。
三、快递验收与投诉处理1. 快递验收:(1)收件人在签收快递时应仔细检查包裹完整性,如发现破损或缺失,应当立即与快递部门联系并进行记录;(2)收件人在签收快递后,如有任何问题或疑虑,应及时与快递部门沟通并提供相关证据。
2. 快递投诉处理:(1)如收件人对快递服务存在异议或投诉时,应与快递部门联系并提供详细的情况说明;(2)快递部门应及时处理投诉,并与快递公司进行沟通和协商,确保问题及时解决。
四、快递费用核算1. 快递费用:(1)公司统一约定快递费用,并在收发快递时由收件人支付相应费用;(2)发件人在发出快递后,应与快递部门核对相应费用,以确保费用的准确性。
第一章总则第一条为规范公司收发快递流程,确保快递收发工作的高效、准确和安全性,降低物流成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门及员工。
第三条公司收发快递工作应遵循以下原则:1. 及时性:确保快递收发工作按时完成,避免延误;2. 准确性:准确记录快递信息,确保信息无误;3. 安全性:确保快递在收发过程中安全无丢失;4. 经济性:合理控制快递费用,降低物流成本。
第二章收发快递流程第四条收件流程:1. 收件人收到快递后,应立即进行验收,确认快递数量、完好无损;2. 验收无误后,收件人应在快递单上签字确认;3. 收件人将快递单、发票等相关单据交给行政部;4. 行政部核对快递单信息,确认无误后,将快递单、发票等单据存档。
第五条发件流程:1. 发件人填写快递单,包括收件人姓名、地址、联系电话等信息;2. 发件人将快递单、物品等交给行政部;3. 行政部核对快递单信息,确认无误后,将快递单、物品等交给快递公司;4. 行政部将快递单、发票等相关单据存档。
第三章快递费用管理第六条公司快递费用按照以下规定执行:1. 公费寄递:各部门因工作需要寄递的快递,由行政部统一安排,费用由部门承担;2. 私人物品寄递:员工个人寄递的快递,自行承担费用;3. 快递费用报销:员工因工作需要寄递的快递,经行政部审核后,可按规定报销。
第四章奖惩制度第七条对在快递收发工作中表现突出的个人或部门,给予表扬和奖励;对违反本制度,造成快递丢失、延误等问题的个人或部门,给予批评教育,情节严重的,追究责任。
第五章附则第八条本制度由行政部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
(以下省略部分条款,可根据公司实际情况进行增删或修改。
)。
公司快件收发管理制度一、总则为规范公司快件的收发管理,提高工作效率,确保快件安全、准确、及时地送达目的地,特制定本制度。
二、管理范围快件收发管理制度适用于公司所有部门的快递寄递工作。
三、快件收发人员1.公司设立专职快递员和相关快递收发人员,有责任保管收件人的信息,确保快递安全送达。
2.所有快递员须接受相关的培训,具备相关知识和技能。
四、快件接收1.收件人在收到快递后,需确认快递是否完整无误,如有破损或缺失应当立即向快递员反馈。
2.收件人需在快递单上签字确认接收,快递员也需在快递单上填写相关信息。
3.如有特殊情况需要代收,收件人需提供委托书并出示有效证件。
五、快件寄送1.寄件人需填写完整的快递单,包括寄件人信息、收件人信息、物品名称及数量等必填内容。
2.寄件人需选择正规的快递公司寄送,避免使用无证件或非法机构。
3.寄件人需根据快递公司的规定选择适当的快递服务,确保快递按时送达。
六、快件保管1.所有快件需妥善保管在指定的收发室内,保持整洁、干净。
2.快递员需定期清点库存,确保没有遗漏或遗失。
3.有关快件的信息和数据需及时录入系统,确保信息的准确性和及时性。
七、快件投递1.快递员在投递快件时需遵循相关的规定,按照收发地址投递。
2.如有特殊情况需代收或代签,快递员需严格核查信息,确保快件送达准确。
3.如遇到无法联系收件人或寄件人等特殊情况,快递员需及时向上级主管汇报并按照公司规定处理。
八、责任追究1.快递员在工作中发生差错时,需及时向主管汇报和处理,确保问题及时得到解决。
2.对快递员不遵守本制度或发生不良记录的情况,公司将依据公司规定对其进行相应处罚。
3.收件人如有恶意拒签、拒收或遗失快件的情况,将承担相应责任。
九、附则1.本制度自发布之日起生效,需经过相关人员培训并签字确认。
2.对于制度的解释和修订,需经公司领导部门审批通过后方可执行。
3.如有违反制度规定的情况发生,公司将保留对其追究责任的权利。
以上为公司快件收发管理制度,所有员工必须遵守并执行。
公司快递收管理制度第一条为了规范公司快递收管理工作,提高快递处理效率,保障快递安全,特制定本制度。
第二条公司快递收管理范围:本制度适用于公司全体员工。
第三条快递种类:公司快递包括但不限于文件、包裹、样品、信件等。
第四条快递送达时间:快递送达时间可能因快递公司不同而有所不同。
如果有重要文件或包裹,请及时告知发货方要求加急送达。
第五条接收流程:1、所有快递均应送至公司前台,并由接待员进行登记。
快递包裹应当清点,数量无误后由接待员签字确认。
2、接待员应及时通知收件人前来领取快递。
3、收件人应在24小时内到前台签收快递,如需代领,应提前告知接待员并出示代领人身份证件。
第六条快递保管:1、公司快递应妥善保管,防止文件遗失或损坏。
2、对于涉密文件或重要样品包裹,应由专人负责保管,确保安全。
第七条快递取件:1、员工可在工作时间内到前台领取自己的快递。
2、如有特殊情况不能在工作时间领取快递,可在接待员处填写取件单,事后尽快取件。
3、涉密文件或重要样品包裹需要领取的员工,应事先经过领导审批。
第八条快递寄出:1、公司快递应经过复核后才能寄出。
负责人应对所寄出的文件、包裹进行核对,确保无误。
2、邮递员应根据公司规定的时间将快递送达指定地址。
第九条责任追究:1、对于快递遗失、破损或延误的责任,应当由负责收发快递的员工承担。
2、对于重要文件或包裹的丢失,将由涉事员工承担相应的法律责任。
第十条制度执行:1、公司将不定期对快递收发工作进行检查,对违反规定行为进行批评教育,情节严重者将进行相应处罚。
2、员工应严格遵守快递收管理制度,收发快递时应认真核对文件或包裹,确保准确无误。
第十一条制度解释:1、本制度由公司人事部负责解释。
2、本制度自发布之日起开始执行。
3、本制度如有修改,须经公司领导同意后方可进行。
关于公司收发快递管理要求的通知尊敬的各位同事:大家好!我是公司的运营部经理,今天我很高兴给大家带来公司收发快递管理要求的通知。
近年来,随着电子商务的快速发展和互联网的普及,公司业务量不断增加,与此同时,我们公司的快递管理也面临着更大的挑战。
为了更好地管理快递业务,提高工作效率,优化公司内部运作流程,特制定了以下几项收发快递管理要求:一、快递接收要求:1.快递接收员在收到快递后,要及时进行验收,核对数量和与送达单上的信息是否一致,并签字确认。
2.如果快递外包装存在破损或者箱内物品出现缺失、损毁等情况,请及时与快递人员沟通,并向运营部报告。
3.如果快递需要验收货物的真实性,请注意记录货物信息并留存相应证明。
二、快递分发要求:1.快递分发由运营部统一负责,分发时请按照送达单上的地址和收件人姓名进行合理分发。
2.分发时请仔细核对收件人的信息,确保准确无误。
4.对于个人私人快递,请勿将其纳入公司快递流程中,应个人自行处理。
三、快递投递要求:1.在将快递投递给收件人前,请仔细阅读快递上的相关信息和特殊要求。
2.快递分发员要礼貌待人,尽可能与收件人交流,确认是否满足其需求。
3.快递分发员需要妥善处理投递失败的快递,记录相关信息并通知运营部。
四、快递管理注意事项:1.所有收发快递的流程,均必须在公司内部信息系统中进行记录。
2.快递接收员和分发员需要保持通讯畅通,并及时报告运营部有关信息。
3.快递接收员和分发员应及时处理快递留存和废弃物品,保持岗位整洁。
以上是我们公司收发快递管理的要求,希望各位同事能够认真遵守,并共同努力,为公司快递管理工作做出贡献。
我们相信,通过更好地管理快递流程,我们可以提高工作效率,为客户提供更加优质的服务。
最后,感谢各位同事的支持和配合!公司运营部。
公司快递收管理制度一、总则1. 为了规范公司快递的收寄管理工作,制定本制度。
2. 本制度适用于公司所有部门和员工在公司办公期间的快递收寄管理工作。
3. 快递包括信件、文件、包裹等各类快件。
4. 快递收寄过程中,所有员工应当严格遵守公司相关规定,并保护快递安全。
5. 快递收寄管理制度的具体执行,由公司相关部门监督。
二、快递收件管理1. 所有员工收到快递后,应当立即按照地址、姓名、单位等信息进行核实。
2. 对于未经核实的快递,不得私自签收或擅自打开。
3. 若发现有错派快递,应当及时通知寄件方或快递公司进行处理。
4. 对于涉密文件或金贵物品的快递,应当交由指定人员进行专门处理,确保安全性。
三、快递寄出管理1. 所有员工寄出快递前,应当填写寄件单,并提供详细信息。
2. 快递公司上门收寄时,应当对快递进行认真核对,并填写寄件单。
3. 对于特殊快递,应当事先通知快递公司或邮局,确保顺利寄出。
4. 对于重要文件或金贵物品的快递,应当采用挂号、保价等方式进行寄送,保证安全。
四、快递保管管理1. 未经授权,任何员工不得私自打开、转交或篡改他人的快递。
2. 所有快递应当按照地址、姓名、单位等信息分类存放,确保信息准确无误。
3. 对于特殊快递,应当交由指定人员进行保管,并确保不外泄。
4. 对于过期或无法送达的快递,应当及时清理,并按规定处理。
五、违规处理1. 对于违反本制度规定的员工,将视情节轻重给予批评、警告、记过等处罚。
2. 对于严重违规行为,公司有权解除劳动合同或移交司法处理。
3. 对于对快递安全产生危害的行为,公司将追究相应责任,并赔偿损失。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 本制度如有变动,应当经相关部门审批并重新发布。
3. 对于特殊情况,公司将根据实际情况进行调整或补充。
以上是公司快递收管理制度,希望所有员工能够遵守相关规定,确保快递的安全和及时交付。
如有任何疑问或建议,请及时向相关部门反馈,共同维护公司的正常运作和秩序。
公司收发快递管理规定范文第一章总则第一条目的与依据本规章制度的目的是规范公司快递收发管理,并确保快递安全、准确、高效地进行。
本规章制度依据公司相关法律法规和内部管理制度,由法务部门制定和管理。
第二条适用范围本规章制度适用于公司全体员工、办公场所和快递服务供应商。
第三条定义1.快递:指公司员工或外部机构向公司收发的文件、资料、物品等与公司业务相关的包裹。
2.发件人:指公司员工或外部机构发送快递的人。
3.收件人:指公司员工或外部机构接收快递的人。
第二章快递收发管理标准第四条快递收发流程1.发件人填写快递单,包括发件人姓名、单位、电话、地址、收件人姓名、单位、电话、地址等信息。
2.发件人将快递交给法务部门,并进行登记和收费。
3.法务部门记录快递信息,包括快递单号、发件时间、收件时间等,并保留相关快递单据备查。
4.法务部门根据收件人的要求,选择快递服务供应商进行快递发送。
5.快递服务供应商将快递发送给收件人,并进行签收。
第五条快递安全保管1.法务部门负责快递的安全保管,将快递存放在专用的储物柜或密封柜中。
2.快递储物柜或密封柜的钥匙由法务部门负责保管,并定期更换密码。
3.快递储物柜或密封柜的使用记录应做好备查,并定期进行核对。
第六条快递查询与追踪1.法务部门应提供快递查询与追踪服务,员工可向法务部门查询快递的物流信息及预计送达时间。
2.快递服务供应商应提供相应的快递查询与追踪系统,并保持系统的正常运行。
第七条特殊情况处理1.如果因快递包裹有特殊要求或涉及机密文件,公司员工需提前告知法务部门,确保特殊性能得到妥善处理。
2.对于收到的快递包裹可能存在破损、丢失等问题,收件人应立即向法务部门报告,并提供相关证明材料供处理。
第三章快递收发管理考核标准第八条考核指标1.快递安全:快递在储物柜或密封柜中存放是否得当,是否及时进行记录和核对,并保持记录的准确性。
2.快递发送准确性:发件人是否填写快递单的关键信息完整准确,法务部门是否按要求选择快递服务供应商发送。
关于公司收发快递管理要求的通知
为了规范快递物品的收发管理,合理有效地控制快递成本,特提出如下管理要求。
1、管理部前台负责公司快递物品(文件、资料、样板及其他物品等)的收发管理;其他部门协助前台进行部门快递物品的发送,审核及接收。
2、寄件流程
3、各相关部门应知会寄件人(供应商、代理商等),尽量选择与公司有合作关系的快递公司(申通、汇通和圆通),重要文件采用顺丰快递。
4、公司内部寄件时(不含仓库),自行包裹并填写快递单后,交由前台处理。
前台收到后联系快递公司外寄。
如有收件人相同的情况,将快递物品合并寄出。
5、私人寄件应自付费用。
6、前台在收到快递物品或邮件时,明确快递费用支付情况后,通知指定收件人到前台领取。
若非应由我司到付费用的情况,前台应与收件部门、收件人联系确认后,属特殊情况或事出紧急,可先付收件。
7、快递付费要求:
1)公司与各供应商(工厂)间的快递往来,均采用寄付。
特殊情况下,工厂采用到付寄件我司,前台在收取邮件并付费后,通知生产部此事项,由生产与工厂沟通在帐上扣除此费用。
2)公司给各代理、加盟商寄出快递一律采用到付。
特殊情况下,寄出或收件时由公司先垫付后帐上扣除(原因是对方收付或寄出时价格较贵)。
8、管理部前台处每月有500元快递备用金(循环使用),收件或寄件超过100元以上的,指定收件人或寄件人按财务报销制度报销。
9、行政部前台每月汇总外寄、收件快递费用后,在下月3号前填写《费用报销单》按财务报销制度及时报销处理。
10、特殊情况需另行批准、处理。
各部门在收寄快递时,应妥善处理,灵活应对,以免因小失大。
公司收发快递管理规定一、快递收发流程1. 申请快递寄送:- 员工需在发出快递之前填写快递申请表,并注明寄送地址、收件人姓名及联系方式。
- 快递物品需符合法律法规要求,不得寄送违禁物品。
2. 确认收件人信息:- 快递管理员应核实收件人姓名及地址信息是否准确无误,如有错误应及时通知发件人进行更正。
3. 打包及标记:- 快递员收到快递物品后,需进行适当的打包保护,并在包裹上标明收件人姓名、电话及地址。
- 需特殊保护的物品应在包裹上做出明显标记。
4. 快递运输:- 快递员应按照规定线路及时间安排,及时进行快递运输。
- 快递员需保持良好驾驶习惯,确保送达物品的完好无损。
5. 送达通知:- 快递员在将快递物品送到收件人手中后,需主动通知发件人并报告送达情况。
二、快递收发责任及权益1. 发件人责任:- 发件人需确保填写的收件人信息准确无误。
- 发件人需提前了解及遵守各地快递规定及限制。
- 若因发件人填写错误导致快递无法送达或发送错误,发件人需承担相应责任。
2. 收件人权益:- 收件人有权拒绝收取损坏或影响使用的快递物品。
- 收件人有权对收到的快递物品进行验收,如出现问题应及时与快递管理员联系解决。
三、快递安全与保密1. 快递安全:- 快递员应妥善保管快递物品,确保物品安全送达。
- 快递员不得私自开启快递包裹、查看或擅自转交给非收件人。
2. 信息保密:- 快递管理员及相关工作人员应严格保护发件人、收件人的个人信息及快递内容,不得泄露或滥用。
四、快递纠纷解决1. 投诉处理:- 如发生快递运输问题或损失,发件人或收件人有权向公司进行投诉,并提供相关证据和材料。
2. 快递赔偿:- 如果快递物品在运输过程中发生损坏或遗失,公司将根据保险及相关规定进行赔偿。
五、其他规定1. 快递费用:- 发件人需按照公司规定支付相应的快递费用。
2. 快递保险:- 针对有特殊要求的快递物品,发件人可选择购买快递保险,以确保物品的安全送达。
公司收发快递管理规定范文一、目的和适用范围本规定的目的是为了规范公司收发快递的管理,提高工作效率,保证快递的安全和准确性。
适用范围包括全体员工、快递公司和其他相关人员。
二、收件规定1. 快递的收件人必须是公司的正式员工或经过授权的同事。
收件人必须在收到快递后在快递登记簿上签字确认。
2. 收件员必须在快递登记簿上详细填写快递信息,包括快递单号、收件人姓名、收件日期等,并在快递上粘贴收件标签。
3. 收件员在整理快递时,必须仔细检查包裹完整性和正确性,如有破损或错误,应及时联系寄件人进行处理。
4. 对于重要文件或贵重物品的快递,收件员必须在收到后及时通知收件人,并确保安全保管。
三、发件规定1. 发件人必须填写快递单据并保持准确性。
在填写快递单据时,发件人必须仔细确认收件人姓名、地址和联系方式的正确性。
2. 发件人必须将快递交给指定的快递公司或使用公司指定的快递服务。
不得私自寄快递或使用不信任的快递服务。
3. 发件人应在快递包裹上粘贴发件标签,并在标签上标明收件人的姓名和地址,以便快递员进行准确投递。
4. 发件人应保证快递包裹的完整性和安全性,如有特殊物品需要特别保护,应提前告知快递员并提供必要的防护措施。
四、快递取件规定1. 快递的取件人必须是公司的正式员工或经过授权的同事。
取件人必须出示有效的身份证明和取件授权单,方可领取快递。
2. 取件人必须在取件登记簿上签字确认,并核对包裹的完整性和正确性。
如发现包裹有破损或错误,应立即联系发件人或快递公司。
3. 对于重要文件或贵重物品的快递,公司将进行严格的身份验证,并要求取件人在签收前仔细检查物品的完整性。
如有问题,必须在签收前向快递公司提出异议。
五、快递追踪和投诉处理1. 公司将指定专人负责快递追踪和信息查询。
发件人和收件人可以随时向该负责人查询快递的状态和位置。
2. 如发件人或收件人对快递服务有任何不满或问题,应及时向公司的快递管理部门进行投诉。
公司将对投诉进行调查并妥善解决。
关于公司收发快递管理要求的通知(1)
关于加强快递管理的通知
为了规范快递的收发管理,合理有效地控制快递成本,特提出如下管理要求。
1、管理部前台负责公司快递物品(文件、资料、样板及其他物品等)的收发管理;其他部门协助前台进行部门快递物品的发送,审核及接收。
2、寄件流程
3、收件管理:
1)公司快递收取形式:快递由门卫统一接收。
门卫收取快递时间为周一到周六上班时间;如遇周日,门卫需经收件人同意,查看快递包装是否完好无损后,方可代收取保管货物和底单。
并在周一时告收件人,同时在《邮件(收件)登记表》上签字。
2)遇到付费快递,门卫要了解清楚付费情况后,要将邮件跟《快递单》内容核对无误后,协同快递人员电话通知收件人领取,收件人在《邮件(收件)登记表》上签字接收。
公司不负责垫付任何私人到付费用。
3)快递签收时要检查信件、快递包装是否完好无损,核对收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回。
4、发件管理
1)公司发件时间:快递发放时间为周一至周六每日8:00~17:00之间。
如遇周日发件的在周六17:00前告知门卫并登记,邮件由门卫保管并发递。
2)发件人自行清点及打包好物品认真填写快递单(发件人应打包扎实,确保在运输过程中安全可靠),交到门卫并详细填写《信件、快递(发件)登记表》。
未经填写、错误填写、拒绝填写及填写不全者,门卫可拒绝办理快递,产生的后果由寄件人自行负责。
如有收件人相同的情况,门卫将快递物品合并寄出。
3)每日快递事物均由门卫统一联系快递公司取件发送,门卫妥善
保留好相关单据,快递由发货人自行跟踪。
寄件人填写《邮
件(寄件)登记
表》。
保安确认单据和《邮件(寄件)登记表》填写是否清晰完整。
保安统一时间联系快递寄出。
保安整理当天单据并保存,汇总后月底交财。
月底财务部核算费用,核查邮
件公与私。
财务报主管签
字付款。
4)门卫保存底单与登记表,月底交财务室。
财务室负责核对费用清单,核对无误须经分管领导签字确认后,由财务部支付费用。
私人寄件应自付费用。
5)寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号等信息报到门卫,由门卫与快递公司查寻,寄件人须给予相关配合。
5、寄件相关规定:
1)物品分类与快递公司选择参照表:
2)重要配件、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件,分管领导审批后可选顺丰快递邮寄方式。
3)普通信函、贺卡等均选邮政,以平信、挂号信方式邮寄。
4)严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的10倍处罚。
5)严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。
6、特殊情况需另行批准、处理。
各部门在收寄快递时,应妥善处理,灵活应对,以免因小失大。
7、以上规定自发布之日起实行。
浙江XXXX 有限公司 XXXX 年X 月XX 日序号寄件类型
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1
A 类:紧急件或广州地区顺丰快递(需部门主管审批)
2
B 类:贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等)申通或顺丰快递 3
C 类:普通件(如资料文件、产品、样品等)申通、韵达快递公司 4
D 类:普通信函、贺卡等邮政(发平信、挂号信)。