创业计划书徐州为洁电脑清洁公司
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清洁公司创业计划书怎么写第一部分:公司概况1. 公司名称:Bright Cleaning Company(明亮清洁公司)2. 公司使命:为客户提供高质量的清洁服务,打造舒适、整洁的居住和工作环境。
3. 公司愿景:成为当地最受欢迎的清洁服务提供商,拓展业务至周边城市。
4. 公司价值观:诚信、专业、高效、服务至上。
第二部分:市场分析1. 行业概况:清洁服务行业是一个庞大而不断增长的市场,随着人们生活水平的提高,对清洁服务的需求也越来越大。
2. 市场需求:随着都市化进程的不断推进,忙碌的现代生活使越来越多的人无暇打扫家务,因此对清洁服务的需求不断增加。
3. 竞争对手:目前市场上已经存在许多清洁公司,但大部分服务质量参差不齐,有机会提供更优质的服务来脱颖而出。
第三部分:产品与服务1. 服务范围:Bright Cleaning Company将提供包括家居清洁、办公室清洁、商铺清洁、擦窗玻璃等在内的全方位清洁服务。
2. 产品特点:我们将采用环保的清洁剂和设备,致力于提供高效、专业、个性化的服务,确保客户满意度。
3. 服务定位:针对中高端客户群体,提供更加精细化的清洁服务,满足客户对品质生活的追求。
第四部分:市场营销1. 宣传策略:通过线上线下结合的方式进行宣传,包括社交媒体营销、传单派发、宣传活动等方式,提升品牌知名度。
2. 客户群体:主要以有购买力的中高端家庭和商户为目标客户,同时也可以考虑与物业公司、办公楼合作。
3. 促销活动:定期推出优惠活动,如新用户优惠、季节性折扣等,吸引更多客户尝试我们的服务。
第五部分:运营管理1. 人力资源:招聘经验丰富的清洁人员和客户服务人员,并定期进行培训,提升服务质量和员工素质。
2. 物资采购:购买质量可靠的清洁设备和环保清洁剂,确保清洁效果,同时降低成本。
3. 财务管理:建立完善的财务管理体系,确保资金的使用合理,降低经营风险。
第六部分:风险管理1. 市场风险:市场竞争激烈,需要不断提升服务质量以保持竞争力。
清洁公司创业准备计划书范文(2)清洁公司创业准备计划书范文篇3一、引言1、清洗行业随着我国现代化进程不断加快,建筑物的装修也正朝着高档化、复杂化、人性化的方向发展。
大量昂贵的装饰材料和豪华的配套设施得以广泛应用。
但是环境污染使得一些亮丽的建筑物经长期风吹雨淋后逝去了原有的光泽,甚至影响了正常的使用,造成了许多不便。
所以,如此巨大价值的固定资产就需要专业的清洗队伍来保养。
同时社会的进步使得人们对生活和工作环境要求越来越高,环境的清洁已成为家庭和机构形象的代言。
因此,维护这样一种环境就更需要专业化的清洁公司来实现。
随着行业分工的细化,清洗服务行业已成为一个拥有巨大市场规模和利润的朝阳行业。
但是国内的清洗服务行业水平很低,目前仍处于无序竞争中;此外,专业性不强,员工素质不高,企业规模小也是典型的行业特征。
我国加入WTO后,一些跨国的大型清洗公司进入国内,他们使用连锁经营的策略瓜分中国清洗服务市场这块大蛋糕,在经历这激烈的竞争后,一些国内的清洗服务企业纷纷落马。
但一些有识之士利用先进的管理和专业化理念,立足于国情,展开了与这些外国航母的竞争。
综上所述,清洗服务行业正在受到人们重视。
在激烈的竞争中,蕴涵着巨大的商机。
所以,我认为这是一个大有可为的行业。
2、公司财务由于清洗服务行业入行门槛较低,因此初期投入也很低,但如能按规范化经营,加之在市场环境较理想的情况下,在经过一段时间的发展后会有良好的前景。
我们预计包括公司开办、房租、员工薪金、相关设备和初期市场推广在内,初期需投入5万元。
在两到三年的时间里,公司年利润可达几十万元;详细介绍见本文的公司财务第一章。
3、发展作为一个新公司将会遇到很多不可预见的新问题。
我们认为这是正常的,相信我们会在创业过程中,努力拼搏、以人为本、诚信守法,来全面提高公司的实力。
在进入公司高速发展期后,国内公司品牌效应会凸现出来,辐射更大的区域,在区域中占有优势,用扩大的规模的效益来回报社会。
保洁服务企业创业计划书1. 项目背景保洁服务市场需求日益增长,越来越多的人们有意愿雇佣外部的保洁服务公司。
本创业计划书旨在探讨开设一家保洁服务企业的可行性和发展方向。
2. 企业目标我们的目标是成为本地区领先的保洁服务供应商,提供高质量的保洁服务,满足客户的需求。
3. 市场分析3.1 市场规模保洁服务市场规模庞大,市场需求持续增长。
随着人们对生活质量的要求提高,对外部保洁服务的需求也随之增加。
3.2 竞争分析当前市场上已有一些保洁服务企业存在,我们的竞争对手主要是那些拥有良好口碑和丰富经验的公司。
我们将通过提供高质量的服务和竞争性的价格来与竞争对手区分开。
4. 服务内容我们将提供全面的保洁服务,包括家庭保洁、商业保洁、办公室保洁等。
通过专业的清洁设备和高效的工作流程,确保客户满意度和服务质量。
5. 营销策略5.1 定位策略我们将定位为高品质、可靠和专业的保洁服务提供商。
通过与客户建立长期合作关系和口碑传播,打造品牌形象,树立良好的企业声誉。
5.2 促销策略我们将采取多种促销策略,如打折优惠、赠送小礼品、推荐奖励等,吸引新客户并留住老客户。
6. 运营计划6.1 人员组织我们将组建一支经验丰富、技能熟练的清洁人员团队,确保服务质量和高效率。
6.2 设备和资源我们将投资购买先进的清洁设备和工具,并建立供应链合作关系,确保获得高质量的清洁用品。
7. 财务计划7.1 投资预算我们计划投资一定金额用于购买设备、雇佣人员以及市场推广。
7.2 收入预测根据市场需求和竞争环境,我们预测公司初始阶段的收入将逐渐增长,并逐渐实现盈利。
8. 风险评估在创业过程中,我们需要注意市场竞争、资源短缺、法律合规等风险因素,并制定相应的风险应对措施。
9. 创业团队我们是一支拥有丰富经验和热情的团队,具备创业所需的专业知识和技能。
10. 结束语本保洁服务企业创业计划书旨在说明我们的创业目标、服务内容和运营计划。
我们相信,通过提供高质量的保洁服务和有效的营销策略,我们将实现成功的创业并成为行业的领导者。
保洁创业计划书怎么写范文一、项目背景随着社会经济的不断发展和人们生活品质的提高,保洁市场需求逐渐增长。
随之而来的是对保洁服务质量的要求也在不断提高,更加注重专业化、规范化的服务。
因此,我决定创业开设一家专业化的保洁公司,为客户提供高质量、规范化的保洁服务,满足市场需求。
二、项目简介1. 项目名称:XXXX保洁服务有限公司2. 项目内容:主要从事家庭、商业、办公室等场所的清洁保洁工作。
3. 项目定位:专业、高效、规范化的保洁服务,满足客户不同需求。
4. 服务范围:家庭保洁、商业保洁、办公室保洁、特殊环境保洁等。
5. 服务特点:专业团队、优质服务、灵活方便。
三、市场分析1. 市场需求:随着人们生活水平提高,对保洁服务的需求不断增加。
家庭、商业、办公室等场所都需要保洁服务,市场需求巨大。
2. 竞争分析:目前保洁市场竞争激烈,但大部分保洁公司服务质量参差不齐,存在诚信问题。
专业、规范的保洁公司比较少,市场空间较大。
3. 发展前景:随着城市化进程加快,保洁市场需求将会继续增加。
专业、规范的保洁公司将有望获得更多的市场份额。
四、运营模式1. 服务内容:根据客户需求提供家庭保洁、商业保洁、办公室保洁等服务。
2. 服务流程:接受客户委托→派遣专业团队上门服务→客户验收并支付费用。
3. 服务价格:根据不同服务项目和服务周期进行定价,价格合理透明。
4. 渠道拓展:通过线上平台、社交平台等拓展客户群。
五、财务规划1. 初始投资:设备购置、团队组建、运营资金等共计xx万元。
2. 成本预估:人工成本、设备消耗、宣传费用等每月xx万元。
3. 收入预期:根据市场调研,初期每月收入xx万元。
4. 盈利预期:初始阶段可能亏损,但随着市场拓展和服务质量提升,预计半年内实现盈利。
六、团队建设1. 创始人:具有丰富的保洁服务经验和管理经验。
2. 运营团队:招聘专业保洁人员、客服人员等,确保服务质量和客户体验。
3. 合作伙伴:与相关行业公司建立合作关系,共同发展。
桌面清洁器创业计划书一、项目背景随着生活水平的提高,人们对居住环境的要求也越来越高。
而桌面是人们日常生活中最常接触的地方之一,因此桌面清洁器需求量也逐渐增加。
目前市场上的桌面清洁器品种繁多,但大多数产品功能单一,清洁效果并不理想。
基于这种情况,我们决定开发一款功能强大、效果出色的桌面清洁器,以满足消费者对清洁产品的高品质需求。
二、市场分析1. 消费需求:桌面清洁器作为清洁产品的一种,具有较大的市场需求。
随着人们生活水平提高,消费者对清洁产品的性能和品质要求越来越高。
2. 市场规模:根据市场调查数据显示,目前桌面清洁器市场规模逐年增长,预计未来几年市场规模将进一步扩大。
3. 竞争态势:目前市场上桌面清洁器产品种类繁多,竞争激烈。
公司需要在产品性能、价格以及品牌形象等方面做到与竞争对手差异化。
三、产品定位与特点我们的桌面清洁器产品将主打高品质、高性能、环保健康的特点,旨在为消费者提供一款专业、方便、高效的清洁工具。
产品的主要特点包括:1. 多功能清洁:不仅可以清洁桌面,还可以清洁键盘、显示器等办公室用品。
2. 高效除尘:采用先进的智能技术,可以快速有效地去除桌面上的污垢和灰尘。
3. 环保健康:采用环保材料,不含有害物质,使用安全可靠。
4. 操作简单:操作简便,适合各个年龄段的人群使用。
四、营销与销售策略1. 市场定位:我们的产品面向中高端消费者,注重产品品质和性能。
2. 渠道策略:除了线下渠道,还将加大对线上渠道的开发,通过电商平台和社交媒体进行产品的推广和销售。
3. 价格策略:采取差异化定价策略,确保产品在同类产品中的价格有一定竞争力,同时配备售后服务,提高产品的附加值。
4. 品牌宣传:通过广告宣传、品牌合作等方式提升产品知名度和美誉度。
五、初创阶段经营计划1. 生产设备:购买符合生产需要的设备、工具和原材料。
2. 人员配备:招募专业人才,建立研发团队和市场销售团队。
3. 资金筹备:进行资金预算,确保公司初始资金和生产经营所需资金。
创业计划书-徐州为洁电脑清洁公司(1)一、背景介绍随着现代科技的发展,计算机已经成为人们日常工作和生活中不可或缺的工具。
然而,随之而来的是计算机表面灰尘、污垢的问题,给用户带来了困扰。
因此,成立一家专业的电脑清洁公司势在必行。
二、市场分析1. 市场需求随着电脑使用的普及,用户对电脑外观和内部清洁的需求逐渐增加。
尤其是在靠近工业区或者人流密集区的办公室、家庭,电脑清洁市场需求更为迫切。
2. 竞争对手分析目前,徐州地区还缺乏专业的电脑清洁公司,市场空白。
然而,作为一座工业城市,潜在的竞争对手较多,主要包括一些小型清洁公司以及家庭用户自行清洁。
三、产品与服务1. 产品描述我们的电脑清洁公司将提供专业的电脑外观和内部清洁服务,包括清洁键盘、显示器、主机等常见部件,并提供除尘、消毒等服务。
2. 服务特色专业团队:我们拥有经验丰富的电脑清洁师傅,能够提供高效、贴心的服务。
环保用品:采用环保清洁用品,保护用户健康和环境。
上门服务:提供上门取送服务,方便客户,提升用户体验。
四、市场营销策略1. 价格定位在开业初期,我们将采取价格优惠的策略,吸引更多客户尝试我们的服务,并逐步树立良好口碑。
2. 推广渠道通过社交媒体宣传、线下传单派发等方式,扩大品牌知名度。
同时,与办公室、学校、工厂等合作,开展促销活动,吸引更多客户。
五、财务规划1. 初期投资启动资金主要用于设备购置、人员培训和推广费用,预计初期投资约XX万元。
2. 预期收入根据市场调研,预计每月可接单XX单,单笔平均收入XX元,预计月均营业收入达到XX万元。
六、发展规划1. 短期规划在未来一年内,我们将聚焦提升服务质量,树立品牌形象,争取扩大客户群。
2. 长期目标未来三年,计划逐步拓展到周边城市,建立完善的服务网络,成为区域内知名的电脑清洁品牌。
结语通过以上创业计划书,我们对成立“徐州为洁电脑清洁公司”的背景、市场分析、产品与服务、市场营销策略、财务规划和发展规划进行了详细分析。
电脑清洁项目立项计划书一、项目概述1. 项目名称:电脑清洁服务项目。
2. 项目背景:随着电脑的普及,用户对电脑清洁的需求日益增加。
3. 项目目标:提供专业的电脑清洁服务,满足用户需求,树立良好的品牌形象。
二、市场分析1. 市场需求:分析电脑用户对清洁服务的需求情况。
2. 竞争状况:了解现有电脑清洁服务提供商的数量和竞争优势。
3. 目标客户:定位个人用户、企业用户、学校等机构。
三、服务内容1. 清洁项目:包括电脑外观清洁、内部灰尘清理、键盘清洁等。
2. 增值服务:如软件优化、硬件检测等。
3. 定制化服务:根据客户需求,提供个性化的清洁方案。
四、项目实施方案1. 服务流程:制定规范化的服务流程,确保服务质量。
2. 人员培训:对清洁人员进行专业培训,提高服务水平。
3. 设备与工具:配备专业的清洁设备和工具。
五、营销策略1. 定价策略:根据市场情况和成本核算,确定合理的价格体系。
2. 宣传推广:利用网络、线下宣传等渠道,推广电脑清洁服务。
3. 合作伙伴:与电脑销售商、企业合作,拓展客户资源。
六、运营管理1. 质量管理:建立服务质量监督机制,确保客户满意度。
2. 人员管理:合理安排员工工作,提高工作效率。
3. 客户关系管理:定期回访客户,了解客户需求,提升服务质量。
七、财务预算1. 初始投资:包括设备采购、人员培训等方面的费用。
2. 运营成本:核算日常运营所需的成本,如人工、材料等。
3. 盈利预测:根据市场分析和定价策略,预测项目的盈利情况。
八、风险评估与应对1. 市场风险:关注市场变化,及时调整营销策略。
2. 技术风险:跟上电脑技术发展,不断更新清洁技术。
3. 管理风险:加强内部管理,降低运营风险。
九、实际案例分析1. 成功案例:分享其他地区或同行业成功的电脑清洁项目案例。
2. 经验借鉴:从成功案例中吸取经验,应用到本项目中。
十、总结与展望1. 项目总结:对项目的优势、亮点进行总结。
2. 未来展望:展望项目的发展前景,提出进一步发展的计划。
第一章:概述改革开放之来,我国经济高速开展,科技开展也一日千里,随着生活水平的提高,电脑进入了千家万户,在人们的生活中电脑发挥着越来越重要的作用,几乎成为生活的必需品.但是很多人对电脑的知识很少,仅会根本使用.不知道主机箱里的配件情况,更不清楚维护电脑的知识。
经过调查得知,许多人根本不知道脏的长久不清洁的电脑对电脑本身以及对使用者的弊端和害处,即使知道也没有技术和能力自己清洁电脑.鉴于此,我们推出了一个在徐州包括苏北市场上是空白,市场前景非常光明的效劳--电脑清洁,以满足消费者的现有和潜在需求。
通过全体创业人员的勤奋工作,我们推出了徐州为洁电脑清洁公司,并准备在恰当的时候付诸实施。
核心技术与效劳我们公司的效劳主要是基于我们对于市场的需求和我们对计算机的了解。
电脑清洁看是可有可无,但是作为高科技产品,平时需要精心保养和维护,粉尘油污和静电等污染不仅会造成其外壳的污染磨损,而且还会造成显示器、激光头、软驱磁头和内部设备如集成电路板的老化,大大缩短其使用寿命.据统计,70%以上的电脑故障都是由此而引起的。
电脑,打印机,复印机使用一年半载后,就会积聚污垢灰尘,不仅影响美观,而且容易出现性能不稳定、操作反响迟钝等现象,电脑还会由于电路板上灰尘堆积而造成短路烧毁元件.而且电脑鼠标、键盘上有很多的病毒,如果不及时进行清洁的话,就有可能给你带来疾病,让你终生懊悔。
因此定期对它们进行清洁是非常必要的.1.2公司简介通过对城市商业、客户、交通条件的条件和我们公司的性质分析,我们对我们公司的选址问题进行了仔细的分析,最后我们将我们的公司建在徐州市泛亚大厦里,初期实行直线型组织结构,随着公司的经营逐步改善我们的公司结构。
公司采用多种融资方式确保企业的顺利运转。
成长期我们公司将逐步扩大规模,以淮海经济区为中心,逐步向外扩展,争取占领更多的市场。
公司的宗旨是:我们能使您的电脑更加美观,我们能使您的爱机寿命长久,我们能使您的双手远离病毒。
电脑清洁公司创业计划书第一章:概述改革开放之来,我国经济高速发展,科技发展也一日千里,随着生活水平的提高,电脑进入了千家万户,在人们的生活中电脑发挥着越来越重要的作用,几乎成为生活的必需品.但是很多人对电脑的知识很少,仅会基本使用.不知道主机箱里的配件情况,更不清楚维护电脑的知识。
经过调查得知,许多人根本不知道脏的长久不清洁的电脑对电脑本身以及对使用者的弊端和害处,即使知道也没有技术和能力自己清洁电脑.鉴于此,我们推出了一个在某包括北市场上是空白,市场前景非常光明的服务--电脑清洁,以满足消费者的现有和潜在需求。
通过全体创业人员的勤奋工作,我们推出了某电脑清洁公司,并准备在恰当的时候付诸实施。
1.1核心技术与服务我们公司的服务主要是基于我们对于市场的需求和我们对计算机的了解。
电脑清洁看是可有可无,但是作为高科技产品,平时需要精心保养和维护,粉尘油污和静电等污染不仅会造成其外壳的污染磨损,而且还会造成显示器、激光头、软驱磁头和部设备如集成电路板的老化,大大缩短其使用寿命.据统计,70%以上的电脑故障都是由此而引起的。
电脑,打印机,复印机使用一年半载后,就会积聚污垢灰尘,不仅影响美观,而且容易出现性能不稳定、操作反应迟钝等现象,电脑还会由于电路板上灰尘堆积而造成短路烧毁元件.而且电脑鼠标、键盘上有很多的病毒,如果不及时进行清洁的话,就有可能给你带来疾病,让你终生后悔。
因此定期对它们进行清洁是非常必要的.1.2公司简介通过对城市商业、客户、交通条件的条件和我们公司的性质分析,我们对我们公司的选址问题进行了仔细的分析,最后我们将我们的公司建在某市泛亚大厦里,初期实行直线型组织结构,随着公司的经营逐步改善我们的公司结构。
公司采用多种融资方式确保企业的顺利运转。
成长期我们公司将逐步扩大规模,以淮海经济区为中心,逐步向外扩展,争取占领更多的市场。
公司的宗旨是:我们能使您的电脑更加美观,我们能使您的爱机寿命长久,我们能使您的双手远离病毒。
大学生创业计划书保洁摘要:本文旨在构建一家以大学生为主要服务对象的保洁公司,利用大学生自带的活力和创新精神,提供高质量、高效率的保洁服务。
通过调研市场需求,优化运营模式,推广市场营销,实现公司可持续发展。
同时,通过社会责任理念,提高大学生创业就业能力,为社会经济发展贡献力量。
一、公司简介公司名称:清洁力公司性质:民营企业公司定位:以大学生为主要服务对象,提供高质量、高效率的保洁服务公司使命:让每一个角落都充满清洁力公司目标:成为国内具有一定影响力的清洁服务品牌二、市场分析随着人们生活水平的提高,对环境卫生的要求也越来越高。
但在现实生活中,很多家庭和单位都面临着保洁难题,随之而来的是对优质保洁服务的需求日益增加。
而传统的保洁公司普遍存在服务质量参差不齐、价格较高等问题,未能满足市场需求。
此外,大学生作为一支充满活力和创新精神的群体,在学校期间积累了丰富的管理经验和沟通技巧,具有较强的执行力和适应能力。
因此,以大学生为核心服务对象的保洁公司具有天然优势,能够提供更专业、更高效的清洁服务。
三、产品与服务1. 日常保洁服务:包括清洁卫生间、擦拭家具、清扫地面等常规工作2. 深度保洁服务:包括清洁空调、油烟机、地毯等各类高难度清洁工作3. 特色服务:提供灯光、空气净化、绿植摆放等额外服务,提升客户满意度四、运营模式1. 招募大学生:通过学校招聘、社交平台发布等多种途径招募大学生员工2. 培训专业技能:向员工提供专业的保洁培训,提升服务质量3. 灵活用工:采用灵活用工模式,根据客户需求调整员工工作安排4. 应用技术:引入智能保洁系统,提高管理效率和服务水平五、市场营销1. 线上推广:通过社交媒体、搜索引擎等网络平台开展精准广告推广2. 线下宣传:与房产中介、物业公司等合作,扩大服务范围3. 会员制度:推出会员制度,吸引老客户再次消费,提高客户粘性4. 口碑营销:通过客户评价和推荐,提升品牌知名度和信誉度六、社会责任1. 提高就业能力:为大学生提供创业就业机会,促进社会经济发展2. 环保理念:推广绿色环保清洁产品,促进可持续发展3. 公益活动:组织清洁环境、扶贫帮困等公益活动,回馈社会七、未来规划随着市场需求不断扩大,公司将逐步拓展业务范围,开展家政服务、办公室清洁等相关服务。
创业计划书徐州为洁电脑清洁公司集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]第一章:概述改革开放之来,我国经济高速发展,科技发展也一日千里,随着生活水平的提高,电脑进入了千家万户,在人们的生活中电脑发挥着越来越重要的作用,几乎成为生活的必需品.但是很多人对电脑的知识很少,仅会基本使用.不知道主机箱里的配件情况,更不清楚维护电脑的知识。
经过调查得知,许多人根本不知道脏的长久不清洁的电脑对电脑本身以及对使用者的弊端和害处,即使知道也没有技术和能力自己清洁电脑.鉴于此,我们推出了一个在徐州包括苏北市场上是空白,市场前景非常光明的服务--电脑清洁,以满足消费者的现有和潜在需求。
通过全体创业人员的勤奋工作,我们推出了徐州为洁电脑清洁公司,并准备在恰当的时候付诸实施。
核心技术与服务我们公司的服务主要是基于我们对于市场的需求和我们对计算机的了解。
电脑清洁看是可有可无,但是作为高科技产品,平时需要精心保养和维护,粉尘油污和静电等污染不仅会造成其外壳的污染磨损,而且还会造成显示器、激光头、软驱磁头和内部设备如集成电路板的老化,大大缩短其使用寿命.据统计,70%以上的电脑故障都是由此而引起的。
电脑,打印机,复印机使用一年半载后,就会积聚污垢灰尘,不仅影响美观,而且容易出现性能不稳定、操作反应迟钝等现象,电脑还会由于电路板上灰尘堆积而造成短路烧毁元件.而且电脑鼠标、键盘上有很多的病毒,如果不及时进行清洁的话,就有可能给你带来疾病,让你终生后悔。
因此定期对它们进行清洁是非常必要的.公司简介通过对城市商业、客户、交通条件的条件和我们公司的性质分析,我们对我们公司的选址问题进行了仔细的分析,最后我们将我们的公司建在徐州市泛亚大厦里,初期实行直线型组织结构,随着公司的经营逐步改善我们的公司结构。
公司采用多种融资方式确保企业的顺利运转。
成长期我们公司将逐步扩大规模,以淮海经济区为中心,逐步向外扩展,争取占领更多的市场。
公司的宗旨是:我们能使您的电脑更加美观,我们能使您的爱机寿命长久,我们能使您的双手远离病毒。
市场营销为了保证公司的正常运营,我们拟订了详细的营销策略。
目标市场:企、事业单位,学校,网吧以及一些拥有电脑的个人。
市场发展:根据我们公司服务的特性,我们将采取密集性的增长战略。
市场竞争:公司作为徐州甚至淮北经济区的领先者进入市场,这对我们来说也是一个挑战,我们要做好我们前期的宣传工作,在市场上迅速形成一定的知名度。
我们也要充分发挥我们市场领先者的优势,迅速的占领市场,并且提高进入市场的壁垒,争取更多的目标顾客,形成一定的规模效应。
在公司发展的不同阶段,公司将采用不同的价格策略、促销手段、通路策略及服务策略来保障公司的运营。
财务预测由于我们所推出的服务在徐州市场处于空白,我们还处于去开发市场的阶段,市场存在着潜在的不稳定性,然而发展速度相当快。
根据我们公司的特点我们是属于不需要太多的固定资产投入,所以我们公司初步预定在年回收成本;第二年和第三年是我们公司的高速发展期;在第四年的时候,在经济能力允许范围内增加我们公司有形和无形资产,扩大我们公司的规模。
我们预测了公司成立5年后的财务状况。
公司创办初期的资金需求为100万元,需在固定资产、流动资产和开办费上投入初期资金。
公司的主权资本大约为60万,其中自有资金30万元,风险投资30万元。
公司指定了严格的财务规章制度,合法经营、诚实纳税是我们的财务原则。
第二章:服务服务内容:1对电脑、复印机、打印机等公司企业的常用设备进行彻底有效的清洁,以电脑清洁为主。
2.对电脑进行基本功能的检测,解决其出现的一般故障,这是电脑清洁的附带服务。
服务对象:1.前期的目标市场是拥有电脑数量较多(50台以上)的企事业单位。
2.中后期也为个人、电脑数量较少的单位服务。
服务方式:公司成立初期,我们通过上门自我推销以及做一些低成本的广告(如报刊、传单)的方式在目标市场中,先找到第一批客户,并提高我们公司的知名度。
接着,除了上门推销和广告,我们主要靠服务的优良品质,低廉的价格,良好的服务态度和信誉留住客户。
主要通过与企事业单位订立长期的合作关系来稳定我们的老市场,如此吸引客户的条件是长期的合作的稳定性,价格更低,服务的优先权等等。
同时,不断开拓新的市场。
公司运营中期,有了一定的资本积累,主要通过一些较高成本的广告提高公司的知名度,并由新颖独特的广告,优质的服务逐步建立公司的“品牌”。
服务目标:清洁彻底有效,服务专业,态度良好,让目标客户满意,创造电脑清洁业的第一品牌。
前期,占领大部分的市场,以此提高我们公司与未来竞争者的竞争能力。
中后期靠老客户及品牌持续稳定地赢利,并以开分店的形式“扩张”。
服务原料、工具:清洁溶剂和擦洗工具,都可在市场上购买到。
为降低购买成本,我们公司会与相关供应厂商联系,建立长期合作关系。
同时,我们的清洁溶剂是多档次、多品种的,客户的选择范围较大。
在适当的时期,我们可能选择自己去生产清洁用品,以此来进一步降低成本,提高我们的市场竞争力。
服务人员:熟知电脑硬件,精通电脑的高学历人才(以男士为主)。
公司会对其培训,一方面提高他们工作的专业水平,另一方面训练他们良好的工作方式、态度。
服务定价:我们考虑到自己的成本并参考其他市场上以出现的此种服务或类似服务服务的品质衡量:1.外观:客户视觉上的满意程度。
2.性能:在使用一段时间后,将清洁过的电脑和没清洁过的电脑作正常使用平均故障期(MFBF)和平均故障修复时间(MFBR)即可得知。
我们会认真的做好服务质量的反馈工作,不断地提高我们的服务质量。
第三章:市场市场背景分析市场状况:随着科技的日新月异和经济的迅速发展,人民的生活水平不断地提高,对高科技产品的需求也越来越大.科学简化生活,科技美化生活.当时间成为最宝贵的资源,当信息成为决策的关键,高科技产品成为了生活的不可缺少一部分.中国是全球巨大的电脑消费市场,拥有的电脑数量是惊人的.许多企业和学校都实现了办公自动化,在不久的将来,相信对于家庭,电脑会像电视机一样普及. 同时打印机复印机的数量也在不断增加.作为高科技产品,平时需要精心保养和维护,粉尘油污和静电等污染不仅会造成其外壳的污染磨损,而且还会造成显示器、激光头、软驱磁头和内部设备如集成电路板的老化,大大缩短其使用寿命.据统计,70%以上的电脑故障都是由此而引起的。
电脑,打印机,复印机使用一年半载后,就会积聚污垢灰尘,不仅影响美观,而且容易出现性能不稳定、操作反应迟钝等现象,电脑还会由于电路板上灰尘堆积而造成短路烧毁元件.因此定期对它们进行清洁是非常必要的.大众在使用电脑过程中许多原因导致并不能及时对电脑进行清洁。
如:网吧、公司、学校等因拥有数十台以上的电脑,维护人员并不能定时为每一台电脑进行清洁;刚接触电脑的人因惧怕搬动电脑而损坏之没能给电脑进行清洁。
变化趋势:我们相信,在不久的将来,相信对于家庭,电脑会像电视机一样普及. 同时打印机,复印机的数量也在不断增加.潜力:我们知道,电脑使用一年后,电脑的表面和主机箱内就会积聚污垢和灰尘,不仅影响美观,而且极容易出现性能不稳定、操作反应迟钝、阻碍散热等现象出现,严重地降低电脑地寿命。
由于电路板上灰尘堆积而造成短路烧毁元件的事情也时有发生,因此定期对电脑进行清洁时非常有必要的。
然而一般的人由于惧怕搬动电脑而损坏了电脑等原因都没能给电脑进行清洁。
以此,出现了我们这支新军,为每一位客户提供了上门清扫服务。
市场需求:个人/政府/公司拥有电脑,打印机,复印机现有数量,未来增加数量,趋势,需要清洁的,染病毒的频率。
电脑荧屏清洁亮巾,键盘去污巾使用效果明显,快速去除显示器外壳及键盘表面的顽污垢;电脑荧屏亮巾可快速除去显示器荧屏表面上的灰尘,同时使用过本品后的屏幕具有防尘、防雾、防静电并大幅度降低辐射,营造健康卫生的网络工作环境。
市场商机:IT业的快速发展,电脑日益普及,电脑(特别是键盘)的清洁也日受关注。
有一新闻,台湾一女士在网吧上网因键盘不卫生而导致感染爱滋病,这一新闻告诉我们键盘就如同钞票一样,也是属病菌携带最多的物体,稍不注意键盘使用卫生便带来无穷隐患。
亮点:客户只需花上一点钱就能把电脑番一番新,排除因缺乏清扫而出现的故障,何乐而不为现今病毒肆行,各种木马,盗号程序防不胜防。
一旦系统中毒或被植了木马后,往往造成系统启动变慢、程序启动时常出错、QQ号和游戏号被盗、重要文件丢失,损坏等。
最后甚至系统崩溃。
这样,我们不得不重新安装系统。
对于一些品牌机用户来说,他们可以方便地使用厂商提供的“一键恢复”功能。
但对于兼容机(即组装机)用户来说,一部份用户不会使用系统备份/恢复等技巧,而不得不重新装一次系统,装一遍驱动程序,甚至有些用户还不回安装系统,不得不拿到维修店花上数十元来维修。
现今,我们将为每一位用户提供系统检测、病毒防治,系统备份与恢复等上门服务。
亮点:我们现在特为兼容机用户提供品牌机所拥有的“一键恢复”。
安装后用户只需按个一键便能备份/恢复系统!市场调研我们主要通过以下问卷调查来获得相关的信息。
调查问卷通过对近200份的问卷(问卷调查的对象包括大学生,公司职员,家庭妇女,网吧老板等),我们了解到拥有电脑的占10%,而对电脑进行过清洁的还不到5%,希望专业人士帮助他们清洁的占40%等众多关键信息。
细分目标市场目标市场细分:按服务对象的设备规模划分。
主要划分为企业,学校等(机器设备规模比较大,一般大与200台),网吧(机器设备规模较大,一般机器在20-200台之间不等),个人(机器设备规模小,一般不超过5台)。
相应的服务措施:建立永久的合作性质的客户关系,会员性质的客户关系,一次性服务的客户关系等(1)对于企业,学校这类大客户,同时,考虑这类客户群对机器设备的清理的频率不是很高,所以,我们采取建立永久的合作性质的客户关系,会员性质的客户关系。
(2)对于网吧,考虑到网吧的环境维持相对来说比较差,机器性能,外观清洁等都容易变差,所以,这类客户对设备清理的需求的频率相对是比较高的,为此,我们主要采取会员性质的客户关系,再辅以建立永久的合作性质的客户关系。
(3)对于个人用户,由于个人用户对设备清理的需求并不是很高,所以我们主要采用一次性的客户关系。
但另一方面,由于个人用户对机器设备的其他方面要求比较高,但由于缺乏专业的知识做指导,所以,我们可以为其“量身”而对机器设备做一些个性化的维护与清理。
目标市场的选定:对于目标市场,我们主要进行阶段性的选择。
在公司成立前期,我们的服务重心放在企业,学校,网吧这两类客户群,这是因为1.他们的需求量大2.需要尽早与其建立永久的合作性客户关系,打好市场基础。
在公司的发展期,由于前期工作的努力开展,有了良好的市场基础,同时建立了许多企业,学校等永久性质的客户关系,公司发展趋向稳定。