精编国家开放大学电大专科《物业管理实务》2022期末试题及答案(试卷号：2226)

国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题标准题库及答案（试卷号：2225）国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题标准题库及答案（试卷号：2225）盗传必究一、单项选择题1．物业管理的最基本的服务业务是指()。

A．公共服务B．专项服务C．社会福利类服务D．特约服务2．委托代理型物业服务企业只能收取(， )。

A．管理服务费B．利润C．代管基金D．管理员薪酬及服务代理酬金3．设备在接管后均应建立原始资料档案。

以下不属于原始资料档案文的是( )。

A．设备验收文B．设备安装图C．设备使用维修说明D．设备卡片4．房屋完损的等级，反映了房屋质量的好坏，它是根据房屋各个组成部分的( )来综合评定的。

A．结构B．完损程度C．装修D．设备5．( )的基本原理是：员工的工作是多方面的，工作业绩也是多维度的，不同个体对同一工作得出的印象是不同的。

A．360度考核法B．工作标准法C．配对比较法D．功能测评法6．安排招标人会议（标前会议）的目的是为了( )。

A．解答投标人提出的各类问题B．详细解释招标文C．便于投标人了解物业现场情况D．说明招标文未尽事宜7．社区文化主体对特有的社区文化性质的认同，并产生对某种文化的追求和维护，这体现了社区文化的( )特点。

A．多元性B．地域性C．归属性D．开放性8．业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额( )的，应当及时续交。

A．20%B．30%C．40%D．so%9．在影响服务质量高低的各种因素中，可以直接控制的因素为( )。

A．企业形象B．宣传沟通C．顾客口碑D．顾客需求10．现代的物业管理区域社区文化建设是以( )为主导的。

A．业主B．小区居委会C．物业服务企业D．街道文化部门11．物业管理权来源于( )。

A．开发商B．物业服务公司C．业主D．政府12．委托服务型物业服务企业只有( )。

A．服务权B．管理权C．经营管理权D．租赁权13．物的管理原则上仅限于( )。

2023国开大学电大专科《物业管理实务（1）》期末试题及答案（试卷号2225）2023国开大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题及答案（试卷号：2225）盗传必究一、单项选择题（10个，每小题2分．共20分）1．物业的所有权、使用权与物业的()相分离是物业管理社会化的必要前提。

A．开发权B．土地使用权C．经营管理权D．行政管理权2．()在区分所有权中占主导地位。

A．共有所有权B．专有所有权C．物业使用权D．成员权3.2022年10月1日起实施新《物业管理条例》规定：业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和()备案。

A．设备验收文件B．设备安装图C．设备使用维修说明D．设备卡片5．接管验收的重点是()。

A．满足设计要求B．满足安全、使用功能要求C．满足具体使用要求D．满足质量要求6．确定的开标时间应该()。

A．与截标时间完全相同B．在截标时间的当天之内C．在截标后3天之内D．由招标人与投标人协商确定7．物业管理服务费()。

A.的所有权属于物业管理公司，业主无权过问其收支情况B．为物业管理公司与业主共同拥有，每笔支出必须经双方共同商定方可C．的所有权属于业主，物业管理单位应当定期（一般6个月）向业主公布其收支账目，接受业主监督D．的所有权属于国家8．实现小区居民素质的全面发展是小区文化建设的()。

A．长远目标B．根本目标C．现实目标D．短期目标9．不同的服务产品具有不同的质量特性体现了服务质量的()特征。

A．内涵的广泛性B．评估的差异性C．服务的差异性D．控制的难度大10.物业管理实行提供社区性有偿服务，收费标准在国家有关法规的指导下由市场定价，这体现了物业管理的()发展模式。

A.社会化B．规范化C．市场化D．专业化二、多项选择题（5个，每小题2分，共10分）11.从物业管理的角度，物业是指()：A．一个建筑群B．一个居住小区（大厦）C．已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和相关场地D．土地12.物业管理的最基本的服务业务是指()。

2021-2022国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》期末试题及答案（试卷号：2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）
1．依据物业权属关系分类，可将物业分为( )。

A．国有产权物业
B．社团产权物业
C．集体产权物业
D．区分所有权建筑物业
2．物业服务企业在清洁管理中的“三查”制度是指( )。

A．员工自查
B．岗位自查
C．领班自查
D．部门经理抽查
3．关于楼层的租用率、租赁面积、使用面积关系的计算公式为正确的有( )。

A．使用面积=租赁面积×租用率
B．租用率=租赁面积／使用面积
C．租赁面积=使用面积×租用率
D．使用面积=租赁面积÷租用率
4．大力发展社会化共同配送共同化的基本模式包括( )。

A．物流企业的配送中心
B．厂商联合的配送中心
C．商业企业的配送中心
D．地区配送中心
5．以下属于专业性物业的是( )。

A．酒店
B．会展中心
C．剧院
D．交易会（所）
二、填空题（20个空，每空1分，共20分）
6.2018年3月8日，住房城乡建设部废止《物业服务企业资质管理办法》，新成立的物业企业只要营业执照上的经营范围包括物业服务就可以正常营业，无需再申请资质。

7．在美国，对物业服务公司来说，每一个物业均是其盈利中心。

但作为一个公司来讲，处于战略考。

2021-2022国家开放大学电大专科《物业管理实务（2）》期末试题及答案（试卷号：2226）
2021-2022国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》期末试题及答案（试卷号：2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）
1．依据物业权属关系分类，可将物业分为( )。

A．国有产权物业
B．社团产权物业
C．集体产权物业
D．区分所有权建筑物业
2．物业服务企业在清洁管理中的“三查”制度是指( )。

A．员工自查
B．岗位自查
C．领班自查
D．部门经理抽查
3．关于楼层的租用率、租赁面积、使用面积关系的计算公式为正确的有( )。

A．使用面积=租赁面积×租用率
B．租用率=租赁面积／使用面积
C．租赁面积=使用面积×租用率
D．使用面积=租赁面积÷租用率
4．大力发展社会化共同配送共同化的基本模式包括( )。

A．物流企业的配送中心
B．厂商联合的配送中心
C．商业企业的配送中心
D．地区配送中心
5．以下属于专业性物业的是( )。

A．酒店
B．会展中心
C．剧院
D．交易会（所）
二、填空题（20个空，每空1分，共20分）
6.2018年3月8日，住房城乡建设部废止《物业服务企业资质管理办法》，新成立的物业企业只要营业执照上的经营范围包括物业服务就可以正常营业，无需再申请资质。

7．在美国，对物业服务公司来说，每一个物业均是其盈利中心。

但作为一个公司来讲，处于战略考。

国家开放高校电大专科《物业设备设施管理》2022期末试题及答案（试卷号：2227）通过整理的国家开放高校电大专科《物业设备设施管理》2022期末试题及答案（试卷号：2227）相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！国家开放高校电大专科《物业设备设施管理》2022期末试题及答案（试卷号：2227）盗传必究一、单项选择题（每题2分，共30分）1．一般来讲，二层建筑物室内给水系统所需的压力为()kPa。

A．20 B．40 C．100 D．120 2．广泛应用于油田、炼油厂、油库、发电厂、汽车库、飞机库、矿井坑道等场所的灭火系统是( )。

A.泡沫灭火系统B．干粉灭火系统C．卤代烷灭火系统D．二氧化碳灭火器3．居住小区给水排水管道系统中，指布置在建筑物四周，干脆与建筑物引入管和排出管相接的给水排水管道是( )。

A．排水管B．小区支管C．小区干管D．接户管4．开启通风系统各种设备，先后依次为( )。

A．先开回风机，后开加热器，再开送风机B．先开送风机，后开回风机，再开加热器C．先开加热器，后开送风机，再开回风机D．先开送风机，后加热器，再开回风机5．平安电压是( )以下的电压。

A. 220伏B．110伏C．36伏．D．12伏6．高层建筑供电负荷中，客用电梯，供水系统，公用照明属于( )。

A．一级负荷B．二级负荷C．三级负荷D．四级负荷7．防雷接闪器的规格可用滚球法进行确定，那么第一类防雷建筑物所需的接闪器规格的滚球半径是( )。

A．30m B．45m C．60m D．100m 8．平安性最高的识别技术是( )。

A．生物识别系统B．智能卡C．磁卡D．IC卡9．建筑智能化主要由三大系统组成，分别是( )。

A．通信网络系统、办公自动化系统和建筑设备自动化系统B．通信网络系统、消防自动化系统和建筑设备自动化系统C．保安自动化系统、消防自动化系统和办公自动化系统D．保安自动化系统、办公自动化系统、通信网络系统10．从技术角度看智能建筑系统集成的内容是指( )。

电大《物业管理实务（2）》2022-2023期末试题及答案（试卷号2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1.根据工业物业的特性或租户类型分类，工业物业分为（）等几类。

A.重工业厂房B.阁楼式厂房C.现代单层标准厂房D.孵化器式厂房2.物业服务企业在清洁管理中的“三查"制度是指（）。

A.员工自查B.岗位自查c.领班自查D.部门经理抽查3.会所经营的主要项目包括（）。

Ao康体项目B.文化项目C.休闲项目D.娱乐项目4.以下属于单一展览功能的会展物业的是（）。

A.北京展览馆B.上海展览馆C.武汉展览馆D.广州国际会展中心5.按照管理的性质的分类可将分将为（）。

A.委托管理物业B.租赁经营物业C.委托代理物业D.承包经营物业二、填空题（20个空，每空1分，共20分）6.标识、导视的制作与布置服务系统，主要有三大类，第一类是建筑及公用设备、设施的编号，第二类是服务标识，第三类是功能标识.7.单元性居住物业一般建筑面积在3-5万平方米｝普通居住物业指建筑而积在5-30万平方米的住宅区；大型居住物业主要是大中城市中建筑面积在30-100万平方米的住宅区；巨型居住物业指建筑面积在100万平方米以上的住宅区。

8.服务性公寓是一种高档居住性物业，但与居住物业的不同之处在于它的经营性与社会性。

9.采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订租赁合同，明确租金、租赁期限和双方的权责与权限，租给经营公司进行管理。

10.根据《中华人民共和国物权法（或物权法）》的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作了修改并决定自2007年10月1日起施行。

11.工业园区日常物业管理内容主要有：常规公共服务、延伸配套运营服务和延伸专业匚程服务。

12.根据物业的经营管理方式将政府物业分为：白管物业和托管经营物业。

13.停车场有专用停车场和附设停车场两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。

14.布展期的首要重点服务内容之一就是布展现场管理，即装修布置和展台搭建的管理。

精编国家开放⼤学电⼤专科《物业管理实务》2022期末试题及答案（试卷号：2226）国家开放⼤学电⼤专科《物业管理实务（2）》2022期末试题及答案（试卷号：2226）⼀、多项选择题（5⼩题，每⼩题3分，共15分）1.美国学者罗伯特?C ?凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为（）。

这种划分⽅法也是⽬前国外普遍采⽤的划分⽅法。

A.居住物业B.商⽤物业C.⼯业物业D.特殊⽤途物业2.居住物业是通常意义上的住宅房屋，是指建⽴⼿⼟地之上供⼈们⽣活居住的建筑物，它包括（）oA.别墅群B.公寓C.普通住宅D.花园式住宅⼩区3.会所经营的主要项⽬包括（）oA.康体项⽬B.⽂化项⽬C.休闲项⽬D.娱乐项⽬4.物流配送中⼼物业与⼀般的仓库不同，它更具备⾃⾝的特点（）。

A.⽹络化B.建筑风格上独特C.设施先进D.主要服务于⼤企业5.以下属于政治性物业是（）oA.政府⾸脑机关B.军事情报机关C.机场、寺院、残疾⼈专⽤设施D.电台、电视台、报社新闻机关⼆、判断并改正错误题（⾸先判断正误，如有错误还须改正?5⼩题，每个3分，共15分）6.从公司内部运作看，美国的物业服务企业的管理，⼀般以1名或多名物业经理为核⼼，其他⼈员围绕其开展⼯作，因此，⼀般规模不⼤。

答：错误，应将“物业经理”改为“注册物业经理”。

7.“⼀个物业⼩区，⼀个物业公司"体现了居住物业管理专业性。

答：错误，应将“专业性”改为“唯⼀性”。

8.某杂货铺每⽉固定租⾦为400元，百分⽐提成为年收⼊的5%,则年销售收⼊为90000元收⼊的租户，该年要交的固定基本租⾦为4500元。

答：错误,应将“4500元”改为“4800元” o9.对于装修的违章，由于物业公司没有执法权，在运⽤处罚措施时，应适当掌握尺⼨，避免由于处罚引起不必要的争执，对于难以解决的问题，可要求有关执法部门（城监、公安等）协助处理。

答：正确。

10.仪表即⼈的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个⽅⽽。

国家开放高校电大专科《物业管理法规》2022期末试题及答案（试卷号：2224）通过整理的国家开放高校电大专科《物业管理法规》2022期末试题及答案（试卷号：2224）相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！国家开放高校电大专科《物业管理法规》2022期末试题及答案（试卷号：2224）盗传必究一、选择题（在所给出的四个选择项中选出一个以上的正确答案．然后将其序号填写在题后的括号内。

少选、多选、错选均不得分。

每小题4分，共20分）1．依据相关法律规定，妥当处理好物业相邻关系，一般应遵循以下哪些原则？( ) A．公允合理B．便利生活C．团结互助D．有利生产2．物业服务企业在业主迟交物业管理费时，可以实行下面的( )措施。

A．断水、断电B．罚款C．按合同约定收取滞纳金D．限制业主出入小区3．下列哪些状况不属于物业管理法律关系？( ) A．某市物业服务公司因长期亏损而破产B．业主李某因车祸而死亡C．某物业服务公司向市房地产行政主管部门提出颁发《物业服务企业资质证书》的申请D．某物业服务公司对辖区内人行道路边一棵已枯死倾向路面的大树不实行伐移措施的行为4．在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有( )。

A．诈骗罪B．侵占财产罪C．有意损害罪D．滥用职权罪5．物业服务合同属于( )。

A．出名合同B．无名合同C．典型合同D．非典型合同二、推断题（内容正确的请在括号中写“对”；内容不正确的请在括号中写“错”，无需改正。

每小题3分，共15分）6．业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，担当义务；可以因放弃权利而不履行义务。

(错) 7．我国《物业管理法》于2007年3月通过，其中以专章的形式规定了业主的建筑物区分全部权制度。

(错) 8．收取定金的一方不履行合同约定的义务时，应当双倍返还定金。

( 对) 9．依据利益载现形式的不同，可将物业管理法律关系的客体分为物和行为两大类。

( 对) 10．法官主持下的法庭调解是物业管理纠纷民事诉讼的必经程序之一。

2021（精华版）国家开放大学电大专科《物业管理实务（2）》期末试题及答案（试卷号：2226）2021-2022国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》期末试题及答案（试卷号：2226）2022 一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1．在市场经济体制下，房地产作为商品，其分类的依据，在生产、流通、消费各经济运行环节中，应充分体现在( )的特点与要求。

正确答案：商品属性正确答案：社会属性 2．居住物业按建设时间可分为( )。

正确答案：新建居住物业正确答案：原有居住物业正确答案：旧城区的居住物业 3．写字楼物业管理的目标可以用“( )”六个字来概括。

正确答案：安全正确答案：舒适正确答案：快捷 4．从特种物业的经营管理性质看，有些是公益性的，如( )。

正确答案：政府物业正确答案：文教、卫生、体育物业 5．以下属于特种社会功能物业的是( )。

正确答案：医院、学校正确答案：车站、码头、机场正确答案：寺院、残疾人专用设施二、填空题（20个空，每空1分，共20分）6．英国政府对物业管理行业实行社会化管理，一般不干涉，而由住宅中介机构住宅管理协会负责协调。

7．多层住宅，即不设电梯而用楼梯组织垂直交通的 3至6层住宅。

8．停车场有专用停车场和附设停车场两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。

9．工业园区日常物业管理内容主要有：常规公共服务、延伸配套运营服务和延伸专业工程服务.10．自营式是指开发建设单位自己对商业场所的设施进行经营，经营风险由开发建设单位承担。

11．物流企业的配送中心不仅承担物流作业，而且往往也兼有采购和批发的职能，实际上是一种配送心。

12.商业企业的配送中心。

即由批发商、零售商、连锁公司共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。

13.服务性公寓是随着首先在欧洲．流行的休闲度假的需要，而建设起来的一类物业形式。

14.服务性公寓是一类以盈利为目的，建成单元式结构的，按照家的要求来配置设施和设备，按酒店方式管理的满足社会需要的特殊居住物业。

国家开放大学电大专科《物业管理实务（1）》期末试题及答案（试卷号：2225）（共5则）第一篇：国家开放大学电大专科《物业管理实务（1）》期末试题及答案（试卷号：2225）2021-2022国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题及答案（试卷号：2225）盗传必究一、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）1．物业管理起源于19世纪60年代的()。

A．英国B．美国C．日本D．法国2．()在区分所有权中占主导地位。

A.共有所有权 B．专有所有权 C．物业使用权 D．成员权 3.2007年10月1日起实施新《物业管理条例》规定：业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和()备案。

A．街道办事处、乡镇人民政府 B．街道办事处 C．街道办事处、居民委员会D．居民委员会、乡镇人民政府4．设备在接管后均应建立原始资料档案。

以下不属于原始资料档案文件的是()。

A．设备验收文件 B．设备安装图 C．设备使用维修说明 D．设备卡片 5．承接查验的重点是()。

A．满足设计要求 B．满足安全、使用功能要求 C．满足具体使用要求 D．满足质量要求 6．确定的开标时间应该()。

A.与截标时间完全相同 B．在截标时间的当天之内 C．在截标后3天之内 D．由招标人与投标人协商确定 7．物业管理服务费()。

A．的所有权属于物业管理公司，业主无权过问其收支情况B．为物业管理公司与业主共同拥有，每笔支出必须经双方共同商定方可C．的所有权属于业主，物业管理单位应当定期（一般6个月）向业主公布其收支账目，接受业主监督D．的所有权属于国家8．实现物业区域区居民素质的全面发展是社区文化建设的()。

A．长远目标 B．根本目标 C．现实目标 D．短期目标 9．不同的服务产品具有不同的质量特性体现了服务质量的()特征。

A．内涵的广泛性 B．评估的差异性 C．服务的差异性 D．控制的难度大 10.物业管理实行提供社区性有偿服务，收费标准在国家有关法规的指导下由市场定价，这体现了物业管理的()发展模式。