人际关系心理学第三章 印象形成和印象管理
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第二节印象形成与管理第一部分印象形成主讲人大家好,今天我们组给大家讲的是印象形成与管理。
我给大家讲的呢就是印象形成。
不知大家还是否记得,在大一刚来时,你遇见你的室友,新的同学。
在一开始接触时,你会注意到他的外表,他穿的衣服,他的行为等等。
这些东西会给你一些信息,这些信息就形成了第一印象。
随着交往的增多,你会了解他们的其他方面,然后你会把这些信息整合在一起,形成一个整体的印象。
一、印象形成概述那么印象的定义是什么?人际印象?人际印象形成?哪些同学能来回答下。
(印象是指人们记忆中保留的有关客体的形象,人际印象就是保留有关他人的形象,人际印象形成是指认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起,从而形成对他人的整体印象形成的过程。
)然而,在印象形成过程中,大家有没有注意到其中都包含了三种成分?分别是行动者、知觉者和交往情境。
首先,介绍一下行动者,就是被形成印象的人。
在与别人交往的过程中,行动者的许多特质会被人们用来推论及形成对他人的印象。
如书中提到的,行动者的性别是影响知觉者选择线索和对线索加权的一个因素。
还有行动者的行为也是影响总体印象形成的因素。
曾有一项研究,让被试阅读一些个体的行为描述,第一组描述行动者为一个早先对行动者友好的人做了一件好事;第二组描述行动者做了一件回报他人善意的好事;第三组描述行动者拒绝帮助一个行为自私的人。
第四组描述的是行动者拒绝做一件好事来回报早先对他友好的人。
然后让这些被试来评价这些行为,得到最好评价的是第二组,其次是第一组,然后是第三组,最后是第四组。
这一项研究说明了行动者的行为是影响总体印象形成的因素。
第二个是知觉者,也就是形成印象的人。
由于印象是知觉者形成的。
所以会受到知觉者的影响,包括心理过程和信息的加工过程。
定势就是影响因素中的一个,而定势是什么?比若说,你在观察一个人的行为,如果事先告诉你他是一位老师或者警察。
那么你是否会不自觉的注意和观察那些符合他身份和职业的行为?而这就是定势。
社会心理学学习笔记(5):印象形成与归因第三节印象管理与自我表现的策略1.印象管理:是指一个人以一定的方式去影响别人对自己的印象的过程2.印象形成与印象管理的区别:印象形成是信息的输入,是形成有关别人的印象。
印象管理是信息的输出,是对别人的印象形成过程发挥影响。
3.印象管理的策略社会心理学家琼斯等人1982年总结了人们主要特殊自我表现策略,包括五种:(1) 逢迎:逢迎的两种常用方法,一是赞美别人,一是赞同别人的观点(2) 恫吓:恫吓旨在给别人造成一种恐怖的印象,然后使别人由于害怕而完全接受控制,由此来达到自己的目的(3) 自我抬高:人们既可能在总的方面抬高自己,也可能在某些特殊能力上抬高自己,自我抬高的人往往也承认自己的一些小的不足,以便使自己在抬高某些重要技能时变得更可信。
(4) 显示:显示的目的是给别人以正直和品行高尚的印象,并由此使别人感到其中的差距,引起别人的内疚。
(5) 恳求:这一策略是向别人表白自己的弱点和对于别人的依赖,这是人们其他策略都无法使用时用的最后一种被动的印象管理方法。
第四节归因1.归因:根据有关外部信息、线索对人的内在状态或依据外在行为表现推测行为原因的过程。
归因使得人们对事物有预见性,它使人们对周围世界和自己有一个相对规定、前后一致的看法,使得人们能够适应世界。
2.归因理论:根据各种研究所提出的有关归因问题的不同概念或观点统称归因理论。
3.行为的原因系统(1) 行为的内因指存在于个人内部的原因,如果归因的结果是将行为归因与个人特征,就称作是本性归因。
(2) 行为的外因是指事件或行为发生的外部条件。
如果归因的结果是将行为的原因归与外部因素,则称作是情境归因。
(3) 在许多情况下,行为或事件的发生并不是简单地由内因或外因所决定的,而是兼有两方面的因素的影响。
如果同时将行为或事件原因归因于两个方面,则称作综合归因。
4.行为原因的稳定性归因的四种因素是:能力、努力、运气和工作难度。
社会心理学印象的形成与管理知识点一、知识概述《印象的形成与管理》①基本定义:印象的形成呢,就是我们怎么看别人,在心里对别人形成一个啥样的认识。
比如说见到一个新朋友,第一感觉这人挺阳光的,这就是印象形成了。
而印象管理呢,就是我们想要在别人眼里是个啥样的,就会去做点啥来影响别人对自己的看法。
像参加面试,把自己打扮得特别精神,想给考官一个好印象,这就是在做印象管理。
②重要程度:在社会心理学里这可是挺重要的一块。
它能让我们明白为啥和有些人一见如故,又为啥有些人老被别人误会。
还能帮我们在生活里更好地和别人相处,在职场或者学校里混得开。
③前置知识:起码得知道人的基本性格特点是啥,还有人际交往是咋回事。
比如说要是不知道人有开朗、内向这些区别,就不好理解印象形成。
就像我以前不懂性格特点的时候,看到有人话少,就觉得人家不友善,其实可能只是内向罢了。
④应用价值:在找工作的时候,能通过印象管理让面试官觉得你靠谱。
在交朋友的时候,也能通过这个让你更快地和志同道合的人搭上线。
比如说我有个朋友,他想开个网店,参加电商交流活动的时候,总是把自己打扮得特别时尚,还很懂礼貌,没几天就认识了好多行业内的人,这就是印象管理的实际用处。
二、知识体系①知识图谱:印象的形成与管理在社会心理学里算是社会认知这一大块里的重要内容。
它跟人际交往、社会态度都有密切联系。
②关联知识:和社会知觉、归因理论都有关系。
比如说社会知觉就是对别人的一种初步判断,这是印象形成的开始。
而归因理论里你怎么看别人的行为,也会影响你对他的印象。
就像你看到一个人上班迟到,你要是觉得他是因为懒惰,印象肯定不好,但要是觉得他是路上遇到特殊情况,印象又不一样了。
③重难点分析:- 掌握难度:中等偏上。
难点在于要理解印象形成里各种因素的相互作用,像外表、说话风格、行为举止啥的。
- 关键点:要明白印象形成是个不断叠加的过程,不是一蹴而就的。
还有印象管理不是骗人,只是适当展现自己好的一面。
人际关系心理学讲授提纲(部分)第一章绪论第一节人际关系心理学的研究对象一、人际关系心理学的概念(一)什么是人际关系1、人际关系的理解:从狭义看,人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。
它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。
结论:人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。
解释:第一,人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。
第二,人际关系是由一系列心理成分构成的。
它既有认知成分,情感成分,也有行为成分。
第三,人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的,积极地进行交往,是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。
2、人际关系包含成分:一是认知成分,反映个体对人际关系状况的认知和理解,是人际知觉的结果,是理性条件;二是情感成分,是对交往的评价态度,是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系,是人际关系的基础;三是行为成分,是双方实际交往的外在表现和结果,即能表现个性的一切外在行为。
(二)什么是人际关系心理学人际关系心理学是运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理科学分支。
研究内容:主要包括人与人关系的各种社会心理现象,包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等。
研究范围:涉及社会生活的各个方面。
二、人际关系心理学的学科性质(一)人际关系心理学的性质人际关系心理学是一门关于行为的科学,是一门综合性、边缘性学科。
(二)人际关系心理学产生的背景和过程人际关系心理学作为一门独立科学,是社会现实需要的结果,也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。
第二节人际关系的形成和发展人与人之间相互关系的形成和发展,既包括正向的发展(人际关系的优化),也包括负向的发展(人际关系的恶化)。
一、人际关系的发展过程(一)良好人际关系的发展过程良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。
人际交往印象管理的看法和认识1. 人际交往印象管理的概念人际交往印象管理,简称印象管理,是指个人在与他人交往过程中,通过自我介绍、仪表、言谈举止等方式,积极主动地塑造自己在他人心目中的形象和印象的过程。
这个概念最早由社会心理学家戈夫曼提出,并在现代社交媒体的普及下变得更加重要。
2. 印象管理的重要性在现代社会,人们往往通过第一印象来评价他人,因此良好的印象管理能够给他人留下积极的、有利的印象,对于职场发展、人际关系等方面都有着重要的影响。
印象管理也能够帮助个人更好地认识自己,提升自我意识和自我管理能力。
3. 个人对印象管理的认识对于个人来说,印象管理意味着在与他人的交往中要注意自己的仪表形象、言行举止,要有礼貌、自信、真诚等。
印象管理也包括了如何在社交媒体上呈现自己,如何与他人沟通交流等方面。
4. 印象管理的挑战和应对策略在印象管理的过程中,个人可能会面临各种挑战,比如他人的偏见观念、自我认知的局限等。
针对这些挑战,个人可以通过学习、思考、积极反馈等方式来提升自己的印象管理能力,更好地应对各种情况。
5. 总结与展望人际交往印象管理是一个复杂而又重要的过程,它不仅能够影响个人的社交生活和职业发展,还能够反映个人的自我意识和自我管理能力。
我们应该重视印象管理,不断提升自己的印象管理能力,才能更好地适应社会的变化和发展。
个人观点:在我看来,人际交往印象管理是一个需要不断学习和提升的过程。
随着社交媒体的普及和个人形象的重要性,良好的印象管理能够帮助个人更好地展现自我,提升自信,建立良好的人际关系,对于个人发展和职业规划都有着积极的影响。
我会继续关注和学习印象管理的相关知识和技巧,不断提升自己的印象管理能力。
人际交往印象管理是一个涉及到个人形象、社交能力和自我认知的复杂过程。
它不仅仅是通过仪表和言行来展现自己,更是需要在心态、行为和沟通上都能够保持一致和积极。
在现代社会,随着社交媒体的发展和普及,个人形象管理变得愈发重要,对印象管理的重视和学习也成为当下非常必要的能力。
(⼀)印象管理的概念
印象管理,亦称印象整饰,指个体以⼀定⽅式去影响他⼈对⾃⼰的印象。
即个体进⾏⾃我形象的控制,通过⼀定的⽅法去影响别⼈对⾃⼰的印象形成,使他⼈对⾃⼰的印象符合⾃我的期待。
印象管理与印象形成的区别是:印象形成对认知者来说是信息输⼊,是形成对他⼈的印象;⽽印象管理是信息输出,是对他⼈的印象形成过程施加影响。
(⼆)印象管理的作⽤
印象管理是个体适应社会⽣活的⼀种⽅式。
现实⽣活中,在不同的情境⾥,每⼀个体都承担着许多的社会⾓⾊。
个体要为他⼈、公众与社会所接受,其⾏为表现必须符合社会对他的⾓⾊的期待。
为了更好地适应社会,个体就要实施有效的印象管理。
成功的印象管理的基础,是正确理解情境,正确理解他⼈,正确理解⾃⾝的状态,正确理解⾃⼰承担⾓⾊的社会期待。
但理解了,并不⼀定表⽰个体就会按社会要求⾏事。
因此,不同的⼈有不同的印象管理。
(三)常⽤的印象管理策略
在⼈际交往中,互动的双⽅在都知道对⽅在不断观察、评价⾃⼰,所以个体往往不断调整⾃⼰的⾔辞、表情和⾏为等,以期给对⽅留下⼀个良好的印象。
印象管理是⼀种社交技巧。
(印象形成及人际关系)印象形成是指人在社会生活中形成并存储在记忆中的认知对象的形象。
社会刻板现象:我们对许多种族都形成了自己的一整套刻板观念。
当我们把某个人归入某个类别的时候,我们就会自觉不自觉地认为这个人也具有这个类别的特征,我们队这个人所作的行为反应,也会直接以这些观念为根据。
晕轮效应:人们从一种已知特征推知其他特征的普遍倾向称为概化效应。
首因效应:由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成的基础上的最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
近因效应:在总的印象形成上,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。
投射效应:是指在与人交往时把自己具有的某些不讨人喜欢、不为人接受的观念、性格、态度或欲望转移在别人的身上,认为别人也是如此,以掩盖自己不受人欢迎的特征,如以小人之心度君子之腹。
美国心理学家舒茨提出,最基本的人际关系需要有三类:包容需要(表现为希望与别人发生相互作用,建立联系并维持和谐关系的愿望)、控制需要(表现为在权力或权威基础上与别人建立并维持良好关系的愿望)、感情需要(表现为在感情上与他人建立并维持良好关系的愿望)。
人际吸引:是指人与人之间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。
吸引的一般形式是喜欢或友谊,吸引的强烈形式是爱或爱情。
影响人际吸引的因素有:相似性与互补性、个人品质、接近性与熟悉性。