仓储管理与库存控制

第二章仓储管理与库存控制

1．仓储管理的目标

（1）空间利用率最大化

（2）人员及设备的有效使用

（3）所有货品都能随时存取

（4）货品的有效移动

（5）保证货品的品质

（6）良好的管理

2．影响货品在储存空间摆放的因素：

（1）货位单位

（2）货位策略的决定：是定位储存、随机储存、分类储存；还是分类随机储存，或是其他的分级、分区储存

（3）货位指派原则的运用

（4）货品特性

（5）补货的方便性

（6）单位在库时间

（7）订购频率等

3．在确定储存空间的布局时

（1）首先要考虑需储存货品的数量及其储存形态，以便能提供适当的空间来满足需求，因为在储存货品时，必须规划大小不同的区域，以适应不同尺寸数量货品的存放

（2）同时，必须进行储区的分类，了解各空间的使用目的，确定储存空间的大小

（3）然后再进行储存空间的布置设计。如果由于储存空间的限制而无法满足储存要求时，就要寻求可以提高保管效率的储存方法来满足规划要求

4．储存空间包括：（1）物理空间；（2）潜在利用空间；（3）作业空间；（4）无用空间

5．仓储空间的评价要素

（1）仓储成本

（2）空间效率

（3）作业时间

（4）货品流量

（5）作业感觉

6．仓库空间的评价指标包括

（1）仓储成本指标

（2）空间效率指标

（3）时间指标

（4）流量指标

（5）作业感觉指标

7．利用货架储存货品的优点包括：

（1）可充分利用仓储空间；

（2）存取方便

（3）可以实现先进先出或自由存取

（4）货品之间不会相互挤压

8．一般的储存方式有

（1）定位储存

（2）随机储存

（3）分类储存

（4）分类随机储存

（5）共同储存

9．定位储存的优点

（1）每种货品都有固定储存位置，拣货人员容易熟悉货品货位，从而方便存取

（2）货品的货位可按周转率大小或出货频率来安排，以缩短出入库搬运距离

（3）可针对各种货品的特性安排货位，将不同货品特性间的相互影响减至最小。定位储存的缺点主要是货位必须按各项货品的最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低

10．随机储存的缺点主要有

（1）货品的出入库管理及盘点工作的进行难度较大

（2）周转率高的货品可能被储存在离出人口较远的位置，增加了出入库的搬运距离

（3）具有相互影响特性的货品可能被相邻储存，造成货品的伤害或发生危险

11．分类储存的主要优点如下

（1）便于畅销品的存取，具有定位储存的各项优点

（2）各分类的储存区域可根据货品特性再作设计，有助于货品的储存管理。分类储存的主要缺点如下

（1）货位必须按各项货品最大在库量设计，因此储区空间的平均利用率较低（2）分类储存较定位储存具有弹性，但也有与定位储存同样的缺点

12．一般货位编码的方法有下列四种：

（1）区段方式

（2）货品类别方式

（3）地址式

（4）坐标式

13．仓储绩效考核指标的制定的原则

（1）科学性

（2）可行性

（3）协调性

（4）可比性

（5）稳定性

14．仓储绩效评价指标体系的基本内容

（1）进出货作业效率评价指标

（2）储存作业评价指标

（3）订单处理作业评价指标

（4）备货作业效率评价指标

（5）装卸搬运效率的评价指标

（6）服务质量评价指标

（7）仓储经营管理综合指标

15．装卸搬运效率的评价指标：

（1）装卸搬运劳动率

（2）搬运装备利用率

（3）存储空间利用率

（4）通道空间百分比

（5）移动/作业比率

16．服务质量评价指标的基本指标

（1）服务水平

（2）满意程度

（3）交货水平

（4）交货期质量

（5）商品完好率

17．仓储经营管理综合指标的基本指标

（1）仓库坪效

（2）仓库生产率

（3）人员作业能力

（4）直间工比率

（5）固定资产周转率

（6）产出与投入平衡率

18．储存作业的主要责任：在于把将来要使用或者要出货的产品做妥，善保存；这不仅要善于利用空间，有效地利用仓库的每一平方米储存面积，而且要加强对库内存货的管理，做到既保证降低商品的缺品率，又不因过多库存而造成呆废料产生。

19．降低呆废货品率的主要措施

（1）验收时力求严格把关，防止不合格货品混入；

（2）检查储存方法、设备与养护条件，防止货品变质，特别是重视对货品的有效期管理；

（3）随时掌握库存水平，特别是滞销品的处置，减少呆废货品积压资金和占用库存

20．降低订单延迟率的措施

（1）找出作业瓶颈，加以解决

（2）研究物流系统前后作业能否相互支持或同时进行，谋求作业的均衡性

（3）掌握库存情况，防止缺货

（4）合理安排配送时间

21．提升备货效率的方法

（1）备货拣选路径的合理规划

（2）货位的合理配置

（3）确定高效的拣选方式

（4）合理安排拣选人员数量及合理分工

（5）拣选的机械化、电子化

22．仓库在使用指标分析法时必须注意的问题有

（1）指标本身必须是正确的