最新创业公司管理制度完整版
- 格式:doc
- 大小:218.50 KB
- 文档页数:30
创业型公司管理制度全面解读公司管理制度是公司为了员工规范自身的建设,加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,一家创业型的公司应该做什么管理制度会比较好?有没有创业公司管理制度的范本可以参考?一起来看看吧!创业型公司管理制度篇1考勤管理制度1.目的为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。
2.适用范围本制度适用于本公司所有员工。
3.管理规定3.1.工作制度3.1.1工作时间:周一至周五上午9:00---12:00下午14:00—18:003.1.2打卡制度3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。
全体员工都必须自觉遵守工作时间。
3.1.2.2 打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
3.1.2.3 打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。
3.1.2.4 因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。
因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。
因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门主管、经理批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。
上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.3手工考勤制度3.1.3.1手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管批准后,报人力资源部审批备案。
3.1.3.2参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月30日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.3.3参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。
3.1.3.4外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2各类假期规定3.2.1病假3.2.1.1 员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点开据的病假条或诊断证明);连续休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。
小企业创业公司管理制度完整版一、公司简介(1)公司名称:xxx公司(2)注册地址:xxx(3)公司性质:创业公司(4)经营范围:公司经营范围为xxx(5)公司宗旨:以创新为主要驱动力,提供优质服务,实现可持续发展。
二、公司管理架构(1)董事会:负责制定战略规划和重要决策。
(2)执行团队:负责公司日常运营和具体管理。
(3)部门管理:根据公司业务范围划分相应的部门,每个部门由一个负责人领导。
三、人事管理制度(1)招聘与录用:根据公司需求,以公平、公正的原则进行招聘与录用,并进行相关背景调查。
(2)薪酬与福利:根据员工工作表现和公司发展情况,制定相应的薪酬政策,并提供适当的福利措施。
(3)职位晋升:通过员工绩效考核和能力评估,对表现优秀的员工进行职位晋升。
(4)培训与发展:为员工提供必要的培训和发展机会,提升员工的专业素质和创新能力。
四、绩效管理制度(1)目标制定:每年初制定年度目标,并将其分解到各部门和员工。
(2)绩效考核:定期对员工进行绩效考核,评估其完成目标的情况,并给予相应的奖惩措施。
(3)奖励与惩罚:对表现优秀的员工给予相应奖励,激励其积极工作,对表现不佳的员工采取适当的惩罚措施以促进进步。
五、奖励与惩罚制度(1)奖励制度:设立优秀员工奖、创新奖等激励机制,对表现突出的员工给予相应的奖励。
(2)惩罚制度:对违反公司规章制度或工作纪律的员工,采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、停职等。
六、公司规章制度(1)工作时间:公司规定工作时间为每周5天,每天8小时,具体排班由部门负责人安排。
(2)休假制度:员工享有法定假期,同时公司也鼓励员工适当休假,提高工作效率。
(3)行为准则:员工应遵守公司的行为准则,包括尊重他人、保护公司机密、遵守相关法律法规等。
(4)劳动关系:公司建立健全的劳动关系,与员工建立平等、公正的劳动关系,共同推动公司的发展。
七、安全与保密制度(1)安全制度:公司建立健全的安全制度,包括安全培训、安全设施等,确保员工的人身安全和财产安全。
新创业公司管理制度第一章总则第一条为规范新创业公司的管理行为,提高公司运营效率和员工工作积极性,特制订本管理制度。
第二条本制度适用于所有新创业公司员工,凡在公司工作的员工,均应严格遵守本制度的规定。
第三条公司高级管理层负有建立、执行和监督本管理制度的责任,同事员工应积极配合,共同维护公司管理秩序。
第四条公司新创业公司管理制度包括:公司章程、岗位职责、绩效考核、薪酬福利、培训发展等方面,具体内容将在下文详细阐述。
第二章公司章程第五条公司章程是公司的基本规范,它包括公司的组织架构、管理体系、业务范围、公司文化等内容,是公司运营的总纲。
第六条公司章程应明确公司的使命、愿景和价值观,以引导员工的行为和决策,并树立团队合作和共同发展的理念。
第七条公司章程应规定各部门、岗位的职责及权限,细化工作流程和协作机制,提高工作效率和协同能力。
第八条公司章程应规定公司的管理制度、决策流程、变更机制等内容,确保公司运营规范、透明、高效。
第三章岗位职责第九条公司应明确各岗位的职责和权责,清晰界定各员工的工作内容和目标,确保员工明确职责,精准落实工作。
第十条公司应建立清晰的岗位岗级体系,提升员工的发展空间和晋升机会,激发员工的工作激情和创造力。
第十一条公司应定期对员工的绩效进行评估,根据评估结果调整员工的岗位职责和发展方向,促进员工的成长和提升。
第四章绩效考核第十二条公司应建立科学的绩效考核体系,明确考核指标和权重,确保员工的工作成果与公司目标相一致。
第十三条公司应注重绩效考核的公正性和客观性,公开考核结果,促进员工的积极性和信心,激励员工的工作表现。
第十四条公司应根据员工的绩效表现,制定个性化的奖励和激励措施,积极构建绩效导向型企业文化。
第五章薪酬福利第十五条公司应实行市场化的薪酬制度,根据员工的绩效和贡献,合理设置薪酬水平,吸引和留住优秀人才。
第十六条公司应提供有竞争力的福利待遇,包括健康保险、年假、培训发展等方面,提升员工的生活质量和职业满意度。
第一章总则第一条为规范公司管理,提高工作效率,保障公司合法权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和行政人员。
第三条公司管理遵循公平、公正、公开的原则,以实现公司目标为宗旨。
第二章组织架构与职责第四条公司组织架构包括:董事会、总经理、各部门经理及员工。
第五条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策。
第六条总经理负责组织实施董事会决议,主持公司日常管理工作。
第七条各部门经理负责本部门工作,对总经理负责。
第八条员工按照岗位要求,履行职责,服从上级领导。
第三章办公秩序与工作时间第九条公司实行标准工作时间制度,具体工作时间根据国家规定和公司实际情况确定。
第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工请假需提前向部门经理提出申请,经批准后方可离岗。
第十二条员工在办公场所应保持整洁,不得随意堆放物品,不得在办公场所吸烟。
第四章考勤与薪酬第十三条公司实行考勤制度,员工考勤以实际出勤时间为准。
第十四条公司按照国家规定和公司薪酬制度,对员工实行工资、奖金、津贴等福利待遇。
第十五条员工如有违反公司考勤制度,将按照公司规定予以处罚。
第五章培训与发展第十六条公司重视员工培训,为员工提供学习和成长的机会。
第十七条公司每年制定培训计划,组织员工参加各类培训。
第十八条员工应积极参加培训,提高自身业务水平。
第六章安全生产与环境保护第十九条公司重视安全生产,严格执行国家安全生产法律法规。
第二十条员工应严格遵守操作规程,确保生产安全。
第二十一条公司采取措施,加强环境保护,降低污染排放。
第七章保密与知识产权第二十二条公司实行保密制度,员工应保守公司商业秘密。
第二十三条员工应尊重他人知识产权,不得侵犯他人合法权益。
第八章违规处理第二十四条员工违反本制度,公司将根据情节轻重,给予警告、罚款、降职、辞退等处理。
第二十五条对严重违反国家法律法规、公司规章制度的行为,公司将依法予以追究。
最新创业公司管理制度完整版创业公司的管理制度是一项非常重要的任务,它可以确保公司的运营和发展是高效、有序和合理的。
下面是一份最新的创业公司管理制度完整版。
第一章组织架构一、公司章程公司章程是公司的基本法规,是公司管理制度的基石,它包括公司名称、注册地、经营范围、注册资本、股东权利和义务、董事会、监事会等重要事项。
二、组织架构公司的组织架构应当按照任务和职能划分,构建起营销、财务、人力资源、技术等部门。
具体组织架构细节应当做到明确、合理、高效。
第二章工作规范一、工作时间公司规定工作时间为每周五天,每天八小时,员工工作责任心和工作效率应当达到公司的要求。
二、请假制度员工如果因为非工作原因需申请请假,应当在请假前提交请假申请书,原则上需要公司领导批准后方可生效。
三、考勤制度公司规定员工应当在规定时间内按时签到,对于经常迟到或早退的员工会有一定的惩罚措施,同时公司也将建立一个奖励制度以鼓励员工的出勤率和工作表现。
四、保密制度公司的各项商业机密和技术机密应当严格保密,公司将建立保密那个管理制度,违反保密制度的员工任意转移、泄露信息,公司将采取严厉措施。
第三章绩效考评一、评估标准公司将通过定期考核来评估员工的工作表现和绩效,并将员工基于业绩、责任心和团队合作等方面的绩效结合为一个总体评估标准。
二、奖励制度公司将根据员工的工作表现和绩效考核结果建立奖励制度,以激励员工的工作热情,公司可以通过薪资、晋升、培训等方式来奖励员工。
三、处罚制度对于表现不佳或违反公司规定的员工,公司将采取相应的处罚措施,包括责令改正、警告、罚款、降职或解雇等。
第四章员工培训一、培训计划公司将制定全面的员工培训计划,包括入职培训、技术培训、管理培训等多个方面,以提升员工的职业水平及全面素质。
二、培训方式公司将采用不同的培训方式,如现场培训、讲座、课程录播、在线学习等等,建立全方位的学习渠道,为员工的学习提供便利。
第五章经费管理公司经费管理应当严格按照预算编制和执行,对于超额支出应当严格控制,公司将设置审计机构对公司的经费支出进行审计,确保经费使用的合理性和公正性。
一、总则1.1 为了规范公司内部管理,提高工作效率,确保公司健康发展,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、市场人员、财务人员等。
1.3 本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在营造一个和谐、高效的工作环境。
二、组织架构2.1 公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门及下属子公司。
2.2 董事会负责公司重大决策,监事会负责监督董事会及总经理的工作。
2.3 总经理室负责公司日常经营管理,各部门负责各自业务领域的工作。
2.4 各部门负责人对总经理负责,下属子公司负责人对董事会负责。
三、员工管理3.1 招聘与录用3.1.1 公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则,通过多种渠道发布招聘信息。
3.1.2 招聘过程中,应对应聘者进行资格审查、面试、笔试等环节,确保选拔到合适的人才。
3.1.3 新员工入职前,应签订劳动合同,明确双方权利义务。
3.2 培训与发展3.2.1 公司应定期对员工进行业务培训,提高员工综合素质。
3.2.2 鼓励员工参加各类职业资格考试,提升自身竞争力。
3.2.3 为员工提供晋升通道,激发员工工作积极性。
3.3 考勤与休假3.3.1 员工应按时上下班,遵守公司考勤制度。
3.3.2 公司实行法定节假日、年假、病假、事假等休假制度。
3.3.3 员工请假需提前向直属上级申请,经批准后方可休假。
3.4 绩效考核3.4.1 公司应建立科学的绩效考核体系,定期对员工进行绩效考核。
3.4.2 绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、奖惩的重要依据。
四、财务管理4.1 财务制度4.1.1 公司应建立健全财务管理制度,确保财务收支合法合规。
4.1.2 财务人员应严格执行财务制度,加强财务管理。
4.2 资金管理4.2.1 公司应加强资金管理,确保资金安全、合理使用。
4.2.2 严禁挪用、侵占公司资金。
4.3 会计核算4.3.1 公司应建立健全会计核算制度,确保会计信息的真实、准确、完整。
新成立公司管理制度•相关推荐新成立公司管理制度(精选3篇)在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
我们该怎么拟定制度呢?下面是小编精心整理的新成立公司管理制度(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
新成立公司管理制度1一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
新成立公司管理制度2为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
新成立公司管理制度(精选16篇)新成立公司管理制度新成立公司管理制度(精选16篇)现如今,接触到制度的地方越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的新成立公司管理制度(精选16篇),欢迎阅读与收藏。
新成立公司管理制度11.为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
2.日常考勤规定2.1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。
(如果周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。
)2.2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。
早退:未到规定下班时间离开工作岗位为早退。
2.3员工日常考勤实行打卡制。
2.3.1公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;2.3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;2.3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;2.3.4公司考勤员:人事专干、文员;2.3.5迟到早退的处罚:考虑公司办公地点比较偏远,目前公交车不太方便,员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内,不处罚,但必须对考勤员说明迟到原因,但每月累计5次以上(含)9:00以后到岗的,给予口头指导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的,给予书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。
总经理级:200元/次部门经理级:150元/次部门主管级:100元/次部门专员级:50元/次部门文员级:40元/次员工级:30元/次2.4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。
新创业公司管理制度完整版新创业公司的成功与否,除了产品或服务的优劣外,公司的管理制度也是至关重要的一个因素。
良好的管理制度可以有效地规范员工行为,提高工作效率,优化公司运营,确保公司健康稳定发展。
以下是新创业公司管理制度完整版,可以作为参考。
1. 公司章程公司章程是公司的基本法规,它规定了公司的组织形式、运作机制、组织管理结构、人员任免、资产管理、盈利分配、股东权益等内容。
公司章程应当遵守国家法律法规和政策,同时也要考虑公司实际情况和未来发展方向。
2. 员工管理制度(1)招聘制度招聘制度是公司与员工建立正式关系的重要步骤。
招聘程序要规范、透明,确保公正、公平、公开,遵循择优录取原则。
同时,招聘流程要完善,包括职位发布、简历筛选、面试、体检、入职等环节,确保招聘过程的可追溯性和合法性。
(2)岗位职责与考核制度岗位职责和考核制度是员工工作的规范和核心要素。
通过制定明确的职责分工和考核标准,可以实现员工的工作量合理分配、工作目标清晰化、责任链明确化。
同时,岗位职责和考核制度也可以促进员工工作积极性、提高员工工作效率、降低人员流动率。
(3)薪酬制度薪酬制度是公司吸引和留住员工的关键之一。
公司应当制定公正、透明、可行的薪酬制度,并与业界接轨,确保员工获得公平的薪酬待遇。
同时,薪酬制度要与各项考核指标和评价体系相关联,促进员工积极性和工作质量提升。
(4)培训制度培训制度是公司培养员工和提高员工工作能力的一个重要手段。
公司应当制定符合实际情况的培训计划,包括内部培训和外部培训,帮助员工了解公司运营状况、业务动态和市场变化等信息,提高员工职业素质和能力水平。
(5)福利制度福利制度是公司为员工提供的各项额外福利待遇,如社保、公积金、年终奖、商业保险、节假日福利、员工旅游等。
福利制度可以激发员工积极性和凝聚力,促进员工和公司的共同发展。
3. 组织架构管理制度(1)职位设定与管理制度职位设定和管理制度是公司组织架构的基础。
一、总则1.1 为规范公司管理,提高工作效率,保障公司合法权益,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司全体员工,各部门、各岗位应严格遵守。
1.3 本制度由公司行政部负责解释和修订。
二、组织架构2.1 公司设立董事会、监事会、总经理、各部门及岗位。
2.2 董事会负责公司重大决策,监督公司经营管理。
2.3 监事会负责对公司财务、经营状况进行监督。
2.4 总经理负责公司日常经营管理,组织实施董事会决策。
2.5 各部门及岗位根据公司业务需求设立,负责具体业务执行。
三、岗位职责3.1 员工应熟悉岗位职责,遵守公司各项规章制度。
3.2 员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务水平。
3.3 员工应保守公司商业秘密,不得泄露给外部人员。
3.4 员工应爱护公司财产,合理使用办公设备。
四、工作制度4.1 上班时间:实行标准工时制,具体工作时间由公司规定。
4.2 请假制度:员工需提前向直接上级申请请假,经批准后方可离岗。
4.3 出差制度:员工需提前向直接上级申请出差,经批准后方可出差。
4.4 工作交接:员工离职或调岗时,需将工作交接给接替者,并经上级审核。
4.5 会议制度:公司定期召开会议,传达公司决策,部署工作任务。
五、薪酬福利5.1 薪酬制度:公司实行岗位工资制,根据员工岗位、工作绩效等因素确定薪酬。
5.2 福利制度:公司为员工提供五险一金、带薪年假、节假日福利等。
5.3 员工晋升:公司设立晋升机制,员工可通过考核、培训等方式晋升。
六、奖惩制度6.1 奖励制度:公司对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励。
6.2 惩罚制度:公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。
6.3 员工申诉:员工对奖惩决定有异议,可向人力资源部提出申诉。
七、保密制度7.1 员工应保守公司商业秘密,不得泄露给外部人员。
7.2 员工离职时,需签署保密协议,确保公司商业秘密不被泄露。
七、附则8.1 本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。
本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料Word版可自由编辑!!】芝麻教育综合管理办法第一节员工准则1. 目的提升企业形象和员工服务素质,营造良好的工作环境。
2. 适用范围全体员工。
3. 职责3.1 行政人事部负责制订全体员工日常行为规范;3.2 各部门负责人培训及管理下属员工的日常行为,并对优秀/违规员工做出奖惩。
4、职业准则(1)公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
(2)员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
(3)公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
(4)公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
5、员工未经公司授权或批准,不能从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约等公众活动(2)以公司名义提供担保或证明(3)以公司名义对新闻媒体发表意见、信息(4)对外提供机密公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
对于盗用和泄漏公司机密而给公司带来损失的员工,公司将追究其法律责任。
(5)将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品及其它资产等擅自赠送、转让、出租、出借、出售、抵押。
一经发现,员工必须按原值赔偿公司,并接受相应的处罚,情节严重者,公司将追究其法律责任。
6、公司禁止下列情形兼职(1)利用公司的工作时间或资源从事兼职工作(2)兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手(3)所兼职工作对本单位构成商业竞争(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象7、公司禁止下列情形的个人行为(1)参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的(3)以职务之便向投资对象提供利益的(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的(5)在对外业务中发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污8、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
9、行为准则9.1 着装与礼仪规范(1) 上班时间应保持着装得体,不得奇装异服、赤足、赤膊、穿短裤、背心和拖鞋;(2) 同事之间称呼应为姓+老师(或职务);(3) 进入各办公室应先敲门再进入,如有他人,应等待,急需办理的工作可征得同意后进入;(4) 同事之间应主动问好,遇到困难应相互协助。
9.2 接待规范(1) 客人来访时,员工应做初步的接待,同时通知相关人员到门口迎接;(2) 客人来访结束后,被访人应亲自将来访者送至大门口,送离访客后应对接待区域进行清洁整理;(3) 出外接待客人,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。
(4) 办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
9.3 工作纪律规定(1) 在工作时间不做与工作无关的事情,不长时间办理私人事务,不在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
(2) 不得高声说笑,不得在公司公共区域吸烟,不得带醉上班,随时保持办公区整洁。
(3) 不得顶撞上级,不得威胁、恐吓、辱骂客人、同事;(4) 遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
(5) 会议期间手机调至静音或振动,如中途离场,应经得会议主持人同意;(6) 热情接待客人,对人的评价一定要客观全面,既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处;(7) 尊重他人,态度诚恳,主动微笑,文明用语,仪态端庄,包括肢体语言;(8)严禁将任何办公文具取回家私用;私人资料不得在公司打印、复印、传真;员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
(9)保管好办公用品,严禁电脑下载无关软件和游戏;下班即时关闭电器电源、门窗等。
(10)未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
(11)根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
10、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:(1)如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
(2)如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
(3)如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第二节会务管理1. 目的规范公司会议流程,提高会议质量;2. 适用范围全体员工;3. 职责3.1 行政部负责会议管理,所有重要会议召开前应到行政部登记备案;3.2 会务工作主要由行政部承办;其他部门主办或召集的会议,行政部应予协助;3.3 公司级别会议资料由行政部整理、分发、立卷、存档。
4. 会议分类4.1 公司级会议:主要包括董事会议、公司周工作例会、公司年终总结表彰大会、员工大会等,应分别报请公司总经理批准后,由行政部负责组织召开并做好会议纪要;4.2 专题会议:即全公司性的政策、业务综合性会议。
例如:业务部门的专项工作会,由市场部提出会议计划报总经理批准后送行政部备案,由市场部负责会议通知、组织和实施,并对会议纪要进行整理和存档;4.3 部门工作会议:各部门召开的工作例会,由各部门负责人决定召开并负责组织;5. 会议的准备5.1 行政部负责会议方案及流程制订,并布置会场;5.2 上级重要领导检查指导、座谈性质会等,公司应准备饮用水、果品和鲜花;5.3 根据会议要求需使用音响、投影仪等设备的,由行政部提前做好相关调试安排;6. 其他规定6.1 公司会议的目的是解决问题提高效率,因此应明确主题,不开无边际的会议;6.2 会前,由行政部负责通知与会人员,明确会议要研究的议题以便准备好相关文件材料。
6.3 与会者的发言要言简意骇,一般发言不可过长,会议组织者或主持人在开会时应予以明示。
6.4 重要会议决议或记录未正式公布前,与会者不得提前透露会议内容。
6.5 公司会议决定事项的督办、检查和追踪由行政部负责,根据规定的时间节点逐项跟进,并在下一次会议前将各部门完成情况报公司领导。
6.6 会议缺席、迟到、早退(1) 凡无故缺席公司重大会议者,论旷工1天处理;情节严重者,给予旷工3天的处罚;(2) 凡属公司重大会议,未经请假或特殊说明而迟到、早退者,给予当事人扣除半天工资处罚;情节严重者扣当天工资;(3) 凡属公司重大会议,手机响铃、交头接耳、违背会议制度者扣罚20元/次,并列入公司活动基金。
第三节人事管理1. 目的规范公司人员招聘、录用、试用期、转正、人事异动(调岗、晋升、降职)、离职等管理流程,确保公司各项人事工作的开展有理有据。
2. 范围全体员工3. 职责3.1 行政人事部:管理、组织、协调所有人事工作流程,建立人事工作档案;3.2 各部门:按流程要求完成相应工作,积极配合行政人事部。
4、公司人员的聘用4.1用人原则:重品德、重能力、重素质;认同公司、认同行业、认同团队。
4.2招聘要求:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
4.3入职要求:坚决服从、积极主动、不断成长4.4凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。
(1)、剥夺公民权利尚未复权者。
(2)、受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。
(3)、吸食毒品或其他代用品者。
(4)、患传染病或健康欠佳者。
4.5 人员需求(1) 行政人事部根据公司年度规划编制下一年度的《人力资源规划》及《招聘计划》,主要针对公司以及其他新增项目的人力需求进行规划;(2) 各部门对现有团队人员的增补、扩编、人才储备计划由各其负责人提出,并填写相应的《人力需求计划》,并提交总经理审批。
4.6 招聘流程(1) 行政人事部选定招聘渠道,采用相应的招聘方式对外发布招聘信息,并接收应聘材料,根据各部门/对招聘人员的素质和技能要求进行初步筛选;(2) 面试由行政人事部和用人部门共同完成,主要是对应聘人员的智力、品德、经验、能力等进行综合考察和评价,选拔合格人员进入复试;(3) 需要复试的岗位由用人部门分管领导、行政人事部负责人、资深专业人士、公司总经理组成的复试小组进行,复试将采取面试、笔试、心理测试等多种方式,并最终确定录用人选;(4) 行政人事部向拟录用人员发出“录用通知书”,重要岗位经评估需要做背景调查的,由行政人事部开展相关工作,并将结果通报给用人部门领导;(5) 被录用人员按照公司规定时间、携带规定材料到行政人事部报到,如在录用通知规定时间不能正常报到者,取消录用资格,特殊情况除外;(6) 新员工入职后由行政人事部组织岗前培训,培训合格后签订《试用期劳动合同》;5. 新员工入职5.1 新员工入职流程(1) 要求新员工填写《员工履历表》(如面试时填过则不用再填);(2)行政人事部为新员工建立人事档案,收取以下资料:1寸彩照2张;毕业证书、职业资格证书、身份证、农行卡复印件,查验原件,留存复印件;(3) 由行政部安排新员工办公用品、位置,由用人部门领导确认其岗位职责;(4) 用人部门领导为新员工确定试用期导师,在岗前培训中介绍;(5) 行政人事部将新员工的情况通过公司内部QQ群、OA系统或公告栏向全公司公告;5.2 入职培训(1) 行政人事部组织新员工培训,培训内容包括:企业文化、公司各项制度、经营理念等;(2)入职培训将进行考核,分为书面考核与口头问答两种形式,入职培训不合格的新员工将视为试用期不合格,予以辞退。
6. 试用期6.1 试用期通常为1-3个月,具体岗位的试用期时间由行政人事部及用人部门在录用前共同确定;6.2 新员工入职满1个月时,由行政人事部对其工作情况进行跟进,主要了解部门领导对其工作的评价,以及新员工对工作、上级、公司等各方面的看法;6.3 新员工在试用期结束前需填写《试用期工作总结》,对自己在试用期内的工作进行评价,行政人事部及新员工部门领导通过《试用期考核表》对其进行考评;6.4 若新员工在试用期内达不到公司要求,由其部门领导填写《辞退通知书》,经行政人事部确认后,办理相关手续;6.5 试用期表现优秀的新员工可以提出提前转正申请,经部门领导及行政人事部组织考核通过后可以提前转正。
7. 调职、晋升、降职7.1 公司因业务发展或部门工作需要时,会对相应的岗位人员进行内部调动,重新作出工作安排,调动人员应积极的服从公司安排,并将现有工作向原工作部门进行交接。
7.2 公司出现职位空缺或因业务发展、部门工作需要时,工作勤奋、表现出色、能力出众且达到任职要求的员工将优先获得晋升和发展机会;7.6 升职后享受相应职务的薪金及各项待遇,在升职后如发现不能胜任,则恢复原职及待遇;7.7 公司对不能胜任本职工作者和出现严重工作失误给公司带来较大损失者予以降职,被降职员工相应的薪资待遇也将随之降低;8. 离职8.1 辞职(1) 正式员工应提前30天,试用期员工提前3天向公司提出书面辞职申请,填写《员工离职申请表》,经部门分管领导签字,行政人事部确认后方可办理相应手续;(2) 行政人事部负责对辞职员工进行面谈,了解辞职原因,并向用人部门领导反馈;员工在辞职期间必须认真的向公司及工作接手人办理离职工作交接程序,经接手人及部门领导签字确认后才能办理离职手续,否则将不予以办理及结算工资;(3) 公司不接受任何经电话、邮件、同事或亲友转达的辞职申请,此类员按自离处理。