《市场营销心理学》第八章产品心理策略
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新产品营销中的心理策略随着生产技术和生产手段的日趋同化过程,产品与产品之间的同质化现象也日益严重,无论是从质量还是性能或者服务、外观等都日趋相同,企业在面对这种情况应该怎样为产品打开一条路,让产品能够顺利地进入市场并被消费者接受?新产品的销售不再仅仅是依靠渠道,而且应对消费者进行心里营销。
本文主要从消费者心理角度分析企业应如何围绕新产品的包装设计、占位、概念营销、品牌策略等心理技术开展营销活动。
XX新产品包装设计;占位策略;概念营销;品牌XX在科技高速的今天,产品的生命周期不一定会严格按照生命四周期(导入期、成长期、成熟期和衰退期)来,企业总是希望在产品进入导入期的时候就能被消费者认知或者接受。
消费者无论是认知还是接受甚至决定购买都要经历一定的心理过程,如果企业能抓住消费者这个心理过程的变化,那么企业营销也就成功了一半。
XX一、新产品的包装设计设计是通过图形、图像、符号、色彩、文字等视觉元素的编排构成来商品的物理和精神属性,是刺激消费者最直接、最有效的方法。
不同的图形组合和颜色组合能给消费者不同的信息,这也是我们所说的“主宰"图形和文字的思想。
不同行业的产品的包装设计要求不同的商业信息。
如:食品产品的包装设计要求安全性、信赖感、规模、技术等信息;家电产品的包装设计要求安全性、可信度、技术等信息;药品产品的包装设计要求安全性、规模、可信度、销售实力、规模等信息。
有个性才有差别,有差别才能有市场,在新产品包装设计中的差别不是要体现设计者自己的个性,而是要体现企业的个性,体现消费者能够接受的个性。
千篇一律的相似性包装很难让消费者区分产品之间的差异性。
一些企业总是忽略了对新产品的包装设计,尤其是在色彩设计方面:20世纪70年代以前,一般认为人们对于色彩的感觉几乎是一样的,到了80年代,对色彩的研究进一步深入到不同的XX、不同文化背景下人们对色彩的不同感觉。
在企业CIS 设计中,企业识别色以及产品外包装颜色非常重要,要使一个企业的产品能够在众多产品中容易地被识别,并在识别中充分表现出个性,色彩是最重要的因素之一。
《营销心理学》商品策略心理xx年xx月xx日•营销心理学概述•商品策略心理•营销心理学在商品策略中的具体应用•商品策略心理学的挑战与解决方案目•案例分析录01营销心理学概述营销心理学是研究消费者在购买、使用和消费商品过程中的心理活动及其影响因素的学科领域。
营销心理学具有综合性、应用性、跨文化性和多学科性的特点,它不仅关注消费者在购买决策过程中的心理现象,还涉及到消费者对商品使用和消费后的评价和反馈。
营销心理学的定义与特点营销心理学在商品策略中的应用商品名称与商标策略利用营销心理学中的品牌效应和认知心理学中的记忆原理,设计易记、易懂、易认的商品名称和商标,提高商品的知名度和美誉度。
商品包装策略通过包装设计吸引消费者的注意力,突出商品的卖点,增强商品的吸引力。
价格策略根据消费者的价格心理和商品的特点,采用不同的定价策略,如高价策略、低价策略、组合定价策略等。
营销心理学的发展历史及主要流派。
未来营销心理学的研究热点和趋势,例如数字化营销、社交媒体营销、跨文化营销等领域的心理学研究。
营销心理学的发展与趋势02商品策略心理商品名称与心理商品名称是消费者对商品的初步认知,好的商品名称能迅速吸引消费者的注意力。
总结词易记性与商品内容的符合度独特性和差异化商品名称应简短易记,方便消费者记忆和传播。
商品名称应与商品的实际功能和特点相符合,帮助消费者理解商品。
商品名称应具有独特性和差异化,避免与同类商品的雷同,增加吸引力。
商品包装是消费者对商品的第一印象,优秀的包装能提高商品的附加值。
总结词商品包装应具有良好的保护性,确保商品在运输和储存过程中的安全。
保护性商品包装的外观应简洁大方、色彩鲜艳,符合消费者的审美习惯。
外观吸引力高质量的包装材质和特殊的质感可以提高商品的档次和附加值。
材质和质感总结词商品价格是消费者购买决策的重要因素,合理的价格策略能提高消费者的购买意愿。
价格与质量认知消费者通常认为高价格意味着高品质,因此高价策略通常用于推广高品质的商品。
营销心理学..第一篇:营销心理学..第一部分市场营销心理学概述一、市场营销心理学是心理学与市场营销学之间派生出来的一门边缘性的应用科学.其理论基础为心理学、经济学、社会学和文化人类学。
市场营销心理学产生于20世纪60年代的美国。
二、营销心理是指营销活动中客观现实在营销人员与营销对象的头脑中的主观反映。
市场营销心理是制约和左右营销绩效的一种特别重要的因素。
如果说在卖方市场因为不存在产品销售问题,可以不考虑甚至可以完全忽略市场营销心理的存在,那么在买方市场上我们就没有任何理由不按照市场营销心理规律去进行营销活动尤其是消费心理行为规律,如果不对其进行深入的研究和理解,我们就没有办法进行任何有效的生产活动和产品促销活动。
第二部分消费者购买行为分析一、消费者的需求(一)需要的含义。
需要是个人对其生存和发展的内外环境感到缺乏的一种心理现象。
消费需求,是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望,它包含在人类一般需求之中。
(二)需要的特点1、对象性、周期性。
2、多样性、复杂性。
3、需要发展的可变性。
4、需要的伸缩性。
5、需要的可诱导性。
6、需要的相关性及互替性。
(三)需要的分类:根据需要在人类发展史上的起源分:生理性需要和社会性需要。
根据需要的对象分:物质需要和精神需要。
马斯洛对需要的分类:生理需要;安全需要;归属和爱的需要;自尊需要;自我实现的需要。
二、消费者的动机(一)动机的涵义。
动机是推动人从事一定活动的心理动因。
是指直接引起个体行为,维持该行为,并将此行为导向某一目标的心理过程。
(二)动机的特征1、购买动机的驱动性。
2、购买动机的多样性。
3、购买动机的隐蔽性。
4、购买动机的冲突性。
5、购买动机的指向性。
(三)动机理论(1)内驱力理论。
行为主义心理学家希尔加德等人认为,人们现在做出的消费决策与其过去的行为结果或报酬之间存在着密切的关系。
过去的行为如果导致了令人满意的结果,人们就会有反复进行这种行为的趋向;如果过去的行为导致了令人不满的结果,那么人们就会出现对这种行为的回避趋向。
市场营销书籍市场营销是现代社会中必不可少的一项战略,它是企业与消费者之间桥梁的重要角色。
在市场竞争日趋激烈的环境下,了解和掌握市场营销的知识对于企业来说至关重要。
下面将向大家推荐几本值得一读的市场营销书籍,帮助企业家和市场人士深入了解市场营销的原理和策略。
第一本书是《市场营销心理学》。
该书由菲利普·科特勒和凯文·葛兰纳撰写,深入剖析了消费者心理和行为,并将其与市场营销策略相结合。
通过研究消费者的心理需求、购买决策和行为模式,企业可以更好地定位目标市场,制定切实可行的营销策略。
这本书不仅帮助读者了解市场营销的科学原理,还提供了一些行之有效的市场营销策略和案例分析,对于提升企业的市场竞争力具有很大的帮助。
第二本书是《营销管理》。
由菲利普·科特勒、凯文·葛兰纳和菲力普·哈里斯合著的这本书是市场营销领域的经典著作之一。
它涵盖了市场营销的各个方面,包括市场调研、产品定价、渠道管理、品牌建设等。
书中提供了丰富的理论知识和实践经验,帮助读者掌握市场营销的基本概念和技能。
此外,这本书还关注了市场营销的最新趋势和发展,引导读者在快速变化的市场环境中做出正确的决策。
第三本书是《创新者的营销》。
由菲利普·科特勒和平野敬子合著的这本书主要讨论了市场营销与创新之间的关系。
创新是企业发展的关键驱动力,而市场营销则是创新成功的重要保障。
这本书通过深入分析创新和市场营销的交叉点,介绍了一系列创新的市场营销策略和方法。
通过学习这些策略,企业可以更好地将创新转化为市场上的竞争优势,实现可持续发展。
第四本书是《营销的22个不变法则》。
阿尔·莱斯和杰克·特劳特合著的这本书总结了营销领域的22个经典法则,这些法则被广泛应用于各个行业的市场营销实践中。
这本书的独特之处在于作者根据实际案例和数据,通过简明易懂的语言解释了这些法则的背后逻辑和影响。
这些法则涵盖了市场定位、品牌建设、营销传播等方面,对于初涉市场营销领域的人士来说尤为重要。
营销心理学课件汇报人:日期:CATALOGUE目录•营销心理学概述•消费者行为与心理•产品设计与心理•广告策略与心理•价格策略与心理•销售环境与心理•营销沟通与心理营销心理学概述01CATALOGUE定义与概念营销心理学01一门研究市场营销活动中消费者心理现象及其规律的学科。
消费者心理02指消费者在购买、使用和消费商品过程中的心理活动和心理特征。
营销心理学与消费者心理学03营销心理学与消费者心理学有密切联系,但前者更侧重于研究市场营销活动中消费者心理现象及其规律,后者更侧重于研究消费者在日常生活中的一般心理现象。
消费者在市场营销活动中的心理现象和行为规律。
研究对象研究内容消费者决策过程包括消费者需求、消费者认知、消费者态度、消费者决策、消费者行为等多个方面。
包括问题识别、信息搜寻、方案评估、购买决策、购后评价等多个环节。
03营销心理学的研究对象与内容0201营销心理学的实践应用了解消费者需求和心理特征,根据消费者心理进行产品设计,提高产品的吸引力和竞争力。
产品设计运用营销心理学原理,针对消费者的认知、态度和行为特点,制定有效的广告策略,提高广告效果。
广告策划根据消费者心理和行为特点,制定有针对性的促销策略,提高销售效果。
促销策略运用营销心理学原理,进行市场调研和分析,了解消费者需求和行为特点,为企业的市场决策提供科学依据。
市场调研消费者行为与心理02CATALOGUE消费者有基本的生活需求,如食物、水、安全等,这些需求推动他们进行购买行为。
基本需求消费者也有心理需求,如归属感、尊重、自我实现等,这些需求影响他们的购买决策。
心理需求消费者的购买动机可以是理性的,也可以是感性的,如追求实用、追求时尚、追求品牌等。
动机消费者需求与动机态度消费者的态度对购买行为有很大影响,包括对产品的态度、对品牌的态度等。
感知消费者的感知也影响购买行为,包括对产品质量的感知、对价格的感知等。
消费者态度与感知消费者的决策过程包括发现问题、收集信息、比较选择、购买决策等步骤。
生意属于会定价的人我们走在大街上,经常会看到一些“1元店”、“2元店”之类的小商店,还有在买衣服的时候经常会看到98元、108元的字样,这些都是商家为了迎合顾客求实惠、求廉价、求吉利的心理,在商品定价上玩的数字游戏。
通过这些定价上的取:巧,来达到招徕顾客的目的。
其实,这就是产品定价上的心理学运用,如果不搞价格欺诈的话,完全值得销售人员去学习和借鉴。
美国内华达大学商业研究中心对商品的价格曾做过一次调查研究,他们发现,产品的价格和产品的成本、流通费用、利润的关系并不是很显著,影响价格最显著的因素是市场供求关系和消费人群的心理购买预期。
消费者的心理购买决策是定价最敏感的因素之一。
所以,销售人员要把客户的心理需求作为定价的重要依据,最大程度地激发客户的购买欲望。
在实践中,常用的心理定价策略有以下六种。
1.取脂定价策略也叫撇油定价策略。
意思是从鲜奶中撇取乳脂,有提取精华的意思。
利用的是消费者的求新、求奇心理,抓住还没有其他竞争者出现的有利时机,故意把价格定高,达到短期内就能获利,尽快收回投资的定价方法。
比如,圆珠笔于1945年发明,当时,成本只有0. 5美元,但商家利用消费者的求新求异心理,卖出了 20美元的高价。
2.尾数定价策略现代心理学研究表明:价格尾数的微小差别,绝对会对消费者的购买行为产生影响,尾数定价策略迎合的是消费者求廉价的心理。
一般认为,5元以下,价格尾数以9最受欢迎;5元以上,价格尾数以95效果最佳;百元以上的商品,价格尾数以98最为畅销。
在我国8、6、9 的定位较常用。
3.声望定价策略声望定价是参考产品在消费者心目中的声望的一种定价策略。
这种定价法迎合的是顾客的高价显示心理。
相对来说,消费者看重的不是价格,价格显赫更能满足自己的炫耀心理,看重的是对自身地位和身份的彰显。
适用于那些知名度较高、市场较大、深受消费者欢迎的驰名商标。
4.招徕定价策略招徕定价策略适用于经营日用消费品为主的大型销售商,可以把一部分商品价格定低一些,来吸引顾客,真正的目的是招徕顾客购买价低商品的同时,带动其他高价商品的销售。