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企业物流管理概述和结构模型

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物流企业管理教学课件教学课件

物流企业管理教学课件教学课件
物流企业分类
按服务范围可分为综合性物流企业和功能性物流企业；按经营模式可分为自营 型物流企业和第三方物流企业；按企业规模可分为大型物流企业、中型物流企 业和小型物流企业。
物流企业管理内容及特点
物流企业管理内容
包括物流战略管理、物流系统管理、 物流业务管理、物流人力资源管理、 物流财务管理等方面。
物流企业管理特点
风险管理策略
针对可能出现的运输延误、货物损坏等风险，制定相应的预防和 应对措施。
信息化技术在仓储和运输中应用
仓储管理系统（WMS）
利用WMS实现仓库作业的自动化、智能化管理，提高作业效率和准 确性。
运输管理系统（TMS）
通过TMS实现运输过程的可视化、实时监控，提高运输管理的透明型分类
根据不同的分类标准，供应链模型可以分为多种类型，如推动式供应链、拉动式供应链、 敏捷供应链等。
供应链模型构建方法
构建供应链模型需要明确供应链的目标、约束条件、决策变量等，并运用数学规划、仿真 模拟等方法进行优化。
采购、生产、销售等环节协同优化
采购管理优化
生产管理优化
通过供应商选择、采购策略 制定、采购流程优化等措施， 降低采购成本，提高采购效 率。
物流企业未来挑战和机遇
挑战
市场竞争日益激烈，物流企业面临成本上升、客户需求多 样化等挑战，需要不断提高自身竞争力以适应市场变化。
机遇
一带一路等国家战略的实施为物流企业提供了广阔的发展 空间，同时，新技术的应用也为物流企业带来了转型升级 的机遇。
创新发展
面对挑战和机遇，物流企业需要积极创新，探索新的业务 模式、管理模式和技术应用，以实现可持续发展。
强调系统性、协调性、服务性、创新 性，注重客户需求和供应链管理，追 求物流效率和效益的最大化。

物流管理流程作业指导书

物流管理流程作业指导书

物流管理流程作业指导书第1章物流管理概述 (4)1.1 物流管理的基本概念 (4)1.2 物流管理的目标与原则 (4)1.3 物流管理的发展趋势 (4)第2章物流组织结构与职能 (5)2.1 物流组织的构建与设计 (5)2.1.1 物流组织构建原则 (5)2.1.2 物流组织结构设计 (5)2.2 物流部门职能划分 (6)2.2.1 采购部门 (6)2.2.2 仓储部门 (6)2.2.3 运输部门 (6)2.2.4 配送部门 (6)2.3 物流管理团队建设与人才培养 (6)2.3.1 物流管理团队建设 (6)2.3.2 人才培养 (6)第3章物流系统规划与设计 (7)3.1 物流系统的基本要素 (7)3.1.1 物流目标 (7)3.1.2 物流网络 (7)3.1.3 物流设施 (7)3.1.4 物流信息 (7)3.1.5 人力资源 (7)3.2 物流系统规划方法 (7)3.2.1 系统分析 (7)3.2.2 需求预测 (7)3.2.3 网络优化 (7)3.2.4 成本分析 (7)3.2.5 方案评估 (7)3.3 物流系统设计流程 (8)3.3.1 确定设计目标 (8)3.3.2 收集资料 (8)3.3.3 设计方案 (8)3.3.4 方案评审 (8)3.3.5 修正方案 (8)3.3.6 实施与跟踪 (8)3.3.7 持续优化 (8)第4章仓储管理与库存控制 (8)4.1 仓储设施规划与布局 (8)4.1.1 设施规划原则 (8)4.1.2 布局设计要点 (8)4.1.3 设施设备配置 (9)4.2 仓储作业流程管理 (9)4.2.1 入库作业 (9)4.2.2 存储作业 (9)4.2.3 出库作业 (9)4.3 库存控制策略与方法 (9)4.3.1 库存控制原则 (9)4.3.2 库存控制方法 (9)第5章运输管理 (10)5.1 运输方式与运输工具选择 (10)5.1.1 运输方式选择 (10)5.1.2 运输工具选择 (10)5.2 运输线路优化 (10)5.2.1 运输线路规划原则 (10)5.2.2 运输线路优化方法 (10)5.3 运输成本控制与绩效评估 (11)5.3.1 运输成本控制 (11)5.3.2 绩效评估 (11)第6章供应链管理 (11)6.1 供应链管理的基本概念 (11)6.1.1 供应链管理理念 (11)6.1.2 供应链管理的目标 (11)6.1.3 供应链管理在物流管理流程中的重要性 (12)6.2 供应链合作伙伴关系管理 (12)6.2.1 合作伙伴关系建立的必要性 (12)6.2.2 合作伙伴选择与评价 (12)6.2.3 合作伙伴关系维护与发展 (12)6.3 供应链协同管理 (12)6.3.1 信息共享与协同作业 (12)6.3.2 资源整合与优化配置 (12)6.3.3 供应链协同管理的实施策略 (12)第7章物流信息管理 (13)7.1 物流信息系统的构建 (13)7.1.1 物流信息系统概述 (13)7.1.2 物流信息系统构建原则 (13)7.1.3 物流信息系统构建步骤 (13)7.2 物流信息技术应用 (13)7.2.1 条码技术 (13)7.2.2 射频识别技术（RFID） (13)7.2.3 电子商务技术 (13)7.2.4 物联网技术 (14)7.3 物流信息安全与风险管理 (14)7.3.1 物流信息安全 (14)7.3.2 物流风险管理 (14)第8章国际物流与跨境电商物流 (14)8.1 国际物流的基本流程 (14)8.1.1 货物准备 (14)8.1.2 货物运输 (14)8.1.3 报关与清关 (14)8.1.4 货物交付 (14)8.2 国际物流运输方式与渠道 (15)8.2.1 海运 (15)8.2.2 空运 (15)8.2.3 铁路运输 (15)8.2.4 公路运输 (15)8.3 跨境电商物流解决方案 (15)8.3.1 仓储管理 (15)8.3.2 物流渠道选择 (15)8.3.3 报关与清关 (15)8.3.4 增值服务 (15)第9章绿色物流与环保管理 (15)9.1 绿色物流的基本理念 (15)9.1.1 绿色物流的定义 (16)9.1.2 绿色物流的核心要素 (16)9.2 绿色物流运作模式 (16)9.2.1 绿色采购 (16)9.2.2 绿色运输与配送 (16)9.2.3 绿色包装与废弃物处理 (16)9.3 环保管理与可持续发展 (16)9.3.1 环保管理体系建设 (16)9.3.2 可持续发展策略 (17)9.3.3 环保绩效评估 (17)第10章物流服务质量与绩效评价 (17)10.1 物流服务质量管理 (17)10.1.1 物流服务质量的内涵与特点 (17)10.1.2 物流服务质量管理体系 (17)10.1.3 物流服务质量管理方法 (17)10.2 物流绩效评价指标体系 (17)10.2.1 物流绩效评价的内涵与原则 (17)10.2.2 物流绩效评价指标设置 (18)10.2.3 物流绩效评价方法 (18)10.3 物流绩效改进策略与方法 (18)10.3.1 物流绩效改进策略 (18)10.3.2 物流绩效改进方法 (18)10.3.3 物流绩效改进的实施与监控 (18)第1章物流管理概述1.1 物流管理的基本概念物流管理是指为了满足消费者需求，通过对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现物流系统整体优化的一系列活动。

第16章信息管理系统 LMS

第16章信息管理系统 LMS

③ 利用先进技术实现信息的高速传递。例如，应用射频技术 （Radio Frequency，RF）来进行物料跟踪、运载工具和货架识 别等。在需要频繁改变数据内容的场合，通过便携式数据终端 （PDT）随时通过RF技术把客户产品清单、发票、发运标签、 该地所存产品代码和数量等数据传送到计算机管理系统。
18
2．物流的分类 按照作用分类 按照物流活动的空间分类 按照物流系统性质分类
4
16.1 物流概述
16.1.2 物流的模式 1．企业自营物流模式 企业物流可具体分为生产企业物流（图16-1），商业企业物 流（图16-2）和运输企业物流。生产企业物流从采购原材料 开始，按照工艺流程经过若干工序的加工变成产品，然后再 销售出去，有一个较为复杂的物流过程。商业企业物流包括 商品的进、销、调、存、退等各个环节。运输企业的物流活 动从按照客户的要求提货、将货物运送到客户指定的地点并 完成交付。
14
企 业 物 流 信 息 系 统 的 关 键 信 息 来 源
15
16.4 企业物流管理信息系统的数据流图
16
16.5 服务
② 高水平的现代物流服务
③ 进一步节约物流成本
17
16.5 现代物流中心
2．物流中心的关键信息技术 ① 应用标准化的条码技术（Bar Code）完成信息数据的录入和 采集。 ② 建立基本数据库。借助自动识别技术、数据库技术 （Database）、电子数据交换（EDI）等现代技术手段建立仓 储、保管等各类与物流业务管理有关的基本数据库，利用这些 数据库存储各种有价值的信息。
第十六章 物流管理系统（LMS）
16.1 物流概述 16.2 企业物流管理信息系统的基本功能及结构模型
16.3 企业物流信息系统的主要信息来源

物流-供应链系统结构与模型

物流-供应链系统结构与模型

物流、供应链系统结构与模型系统结构与模型SCOR(Supply—ChainOperationsReference-model）是第一个标准的供应链流程参考模型,是供应链的诊断工具，涵盖所有行业。

SCOR使企业间能够准确交流供应链问题，客观评测其性能,确定性能改进的目标。

1。

供应链运作参考模型（SCOR)流程参考模型通常包括一整套流程定义、测量指标和比较基准,以帮助企业开发流程改进的策略.SCOR并不是第一个流程参考模型,但却是第一个标准的供应链参考模型。

SCOR模型主要由四个部分组成：供应链管理流程的一般定义、对应于这些流程的性能指标基准、供应链“最佳实施”的描述以及选择供应链软件产品的信息.SCOR模型按流程定义可分为三个层次,每一层都可用于分析企业供应链的运作。

在第三层以下还可以有第四、五、六等更详细的属于各企业所特有的流程描述层次，这些层次中的流程定义不包括在S COR模型中。

SCOR模型的第一层描述了五个基本流程：计划（Plan），采购（Source)，生产(Make），发运（Deliver）和退货(Return)。

它定义了供应链运作参考模型的范围和内容，并确定了企业竞争性能目标的基础。

2。

技术支柱实现SCM有两大技术支柱：集成（Integration)和协同(Coord ination).而供应链的协同功能则以3项技术为基础：1）现代的信息和通讯技术;2）过程标定（基准）——以行业最佳实践企业的运行效果为基准模板，实施供应链改造的后来者向这个模板看齐；3）高级计划与排产技术（AdvancedPlanningandScheduling，APS）。

A PS能够统一协调企业间的长、中、近期的计划,是SCM的核心。

APS的核心基于长期证明的数学算法或解决方案.但APS所采用的并不是单一的技术，具体应用的算法（诸如线性规划、整数混合规划、推理、约束理论以及模拟等等)视需要解决问题的类型而定.APS 从ERP系统下载数据到专用服务器上做常驻内存的处理，实现计划的反复运算或对可选方案进行评估,直至得到可行的或基本上可获利的计划或进度表.3。

常见的几种供应链体系结构模型

常见的几种供应链体系结构模型

常见的几种供应链体系结构模型供应链管理是现代企业中极为重要的一环，它涉及到物流、采购、生产、销售等多个环节，需要合理且高效地组织和管理。

为了满足企业对供应链管理的需求，出现了许多不同的供应链体系结构模型。

本文将介绍几种常见的供应链体系结构模型，以帮助读者更好地理解供应链管理的相关概念。

一、集中式供应链模型集中式供应链模型是指企业的物流、采购、生产和销售等环节都由总部统一管理和控制的供应链模式。

在这种模型下，企业拥有自己的生产基地和物流中心，通过集中统一的决策机构来实现各个环节的协调与管理。

这种模型的优点是能够实现资源的集中配置和统一管理，有利于提高生产效率和降低成本。

二、分散式供应链模型分散式供应链模型是指企业将物流、采购、生产和销售等环节分散到不同地区或不同子公司进行独立管理的供应链模式。

在这种模型下，各个子公司或地区拥有一定的自主权，可以根据当地市场情况进行独立决策和运营。

这种模型的优点是能够更好地适应不同地区的市场需求，增加企业的灵活性和响应速度。

三、虚拟式供应链模型虚拟式供应链模型是指企业通过与合作伙伴建立紧密的合作关系，通过合作进行资源共享和风险分担的供应链模式。

在这种模型下，企业不再局限于自身的资源和能力，而是与其他企业合作，在利益共享的基础上实现供应链的高效运作。

这种模型的优点是能够依靠合作伙伴的优势来实现资源的最优配置，提高企业的竞争力和市场地位。

四、网络式供应链模型网络式供应链模型是指企业通过建立网络化的合作关系，将物流、采购、生产和销售等环节有效地连接起来的供应链模式。

在这种模型下，企业利用信息技术和互联网等手段，实现供应链各环节的信息共享和协同工作。

这种模型的优点是能够实现供应链各环节的实时监控和快速反应，提高交付速度和客户满意度。

综上所述，供应链管理是现代企业必须要重视和关注的重要环节，不同的供应链体系结构模型适用于不同的企业和市场环境。

企业需要根据自身的需求和特点选择合适的供应链模型，并灵活调整和优化，以实现供应链的高效运作和持续发展。

物流管理第二章物流系统

物流管理第二章物流系统
体制、制度
法律、规章
行政、命令
标准化系统
（4）物流系统的物质要素
物流装备
信息技术及网络
物流设施
物流工具
物流 管理 物流信息化平台 物流作业技术设施和设备 货物搬运装载工具和器具 物流专用设施与设备 物流基础设施与设备
01
图2.4：物流要素结构/收益
03
投资收益率增大
02
（1）物流系统的流动结构 五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程
物流 基地
物流 园区
物流 中心
配送 中心
物流 企业
（3）物流系统结构的选择 物流系统网络规划，在规模、功能、结构上有多种选择。参看图2.7至图2.10。
图2.7 物流结点的层次来自制造商 供应商物流中心
配送 中心
用户
物流基地
物流基地
物流中心
制造商 供应商
用户
物流基地
配送 中心
运动
运动
运动
停顿
停顿
图2.5 物流流动的基本流程要素
（2）物流系统网络结构
线路 物流运行的通道
01
节点 连接物流线路的结节之处 ， 主要发挥衔接、信息、管理等功能。完整的物流系统网络一般有物流基地、物流中心、配送中心
02
图2.6：物流系统网络拓扑结构示意图
最终消费者
最终消费者
集中
分散
G
I
H
A
F
B
D
E
图2.1 物流系统的层次性
本级系统B
上级系统A
下级系统D
同级系统F
同级系统E
C
下级系统C
外部系统G
外部系统I
外部系统H

{物流管理}物流管理概论

（物流管理）物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存于相互关联、相互制约的内于联系，认定这些物流活动均是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。

物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。

商物分离的概念：1.于现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。

2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。

3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，物流则不需要受运营环节的影响，能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动。

物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。

物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。

物流分类1．按照作用分类a.供应物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义：1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。

物流决策模型


物流网络设计
网络布局优化
根据实际需求和资源情况，优化物流网络布局， 提高物流运作效率。
网络容量规划
根据客户需求和市场变化，合理规划物流网络容 量，确保物流服务能力。
网络协同管理
通过建立有效的信息共享和协同管理机制，提高 物流网络的整体运作效率。
05
物流决策模型的挑战与解决方案
数据质量与可获取性
多目标规划模型
解决多个目标之间的权衡和优化问题。
仿真模型
离散事件仿真
模拟事件序列和实体状态变化。
系统动力学仿真
基于系统反馈机制进行仿真。
蒙特卡洛仿真
通过随机抽样评估系统性能和风险。
连续仿真
模拟连续时间动态过程。
启发式模型
贪心算法
在每一步选择中都采取当前最优的选择，希望 这样的局部最优解能够导致全局最优解。
VS
解决方案
采用简化和抽象化的建模方法，将复杂的 物流系统分解为若干个相对简单的子系统 ，同时结合领域知识和实际经验，提高模 型的解释性和可理解性。
模型适用性与灵活性
挑战
物流环境变化快速，模型难以适应新的环境和变化。
解决方案
采用自适应和智能化的建模方法，使模型能够根据环境和条件的变化进行自我 调整和优化，提高模型的适用性和灵活性。
详细描述
库存管理模型通过对历史销售数据进行分析，预测未来市场需求，制定合理的库存计划。通过设定安全库存水平 ，及时补充库存，避免缺货现象。同时，采用定期盘点和实时监控库存的方法，确保库存数据的准确性。
案例三：配送路线规划模型的实施
总结词
配送路线规划模型能够提高配送效率，降低配送成本。
详细描述
配送路线规划模型能够提高配送效率，降低配送成本。

企业物流管理信息系统


• 1.2企业物流管理信息系统的组成与功能
• 1．物流管理信息系统的组成
• 一般来说，管理信息系统由三个部分组成：
• （1）数据处理部分：完成数据的采集、输入、处 理、存储、查询、运算、输出等。
• （2）数据分析部分：在数据处理的基础上，对数 据进行深加工，如利用各种管理模型、定量定性 分析方法、程序化方法等，对组织的生产经营情 况进行分析。
经理支持系统
高级管理人员 （计划、决策）
决策支持系统
中级管理人员 （控制、决策）
企 业 物 流 管 知识工作系统 理 办公自动化系统 信 息 系 统
知识工作系统
职能人员 中央数据库
业务 信息 系统
运输 子系统
仓储 子系统
配送 子系统
财务 子系统
其他 子系统
图8-4 企业物流管理信息系统概念图
• 2. 建立企业物流信息管理系统的意义
• 现代企业物流管理以信息为基础，因而建 立企业物流信息管理系统越来越具有战略 意义。
• (1)在企业日益重视经营战略的情况下，建 立物流信息管理系统是必要的、不可缺少 的。具体来说，为确保物流竞争优势，建 立将企业内部的销售信息管理系统、物流 信息管理系统、生产供应信息综合起来的 信息管理系统势在必行。
• (4) 物流信息管理可以缩短物流管道，物 流管道缩短是指物流周转时间和存货的减 少。一般来讲，物流备货时间大于顾客订 单周期，要克服备货时间差距的惟一办法 就是保持存货。存货量根据预测确定，预 测误差会导致存货的过剩或不足。为缩短 管道长度，必须尽可能地减少或消除存货， 同时使物流备货时间与订单周期一致。物 流信息化管理可以提高物流作业速度，优 化物流流程，减少物流备货时间。
• （2）采购业务信息管理

企业物流管理流程及表格

企业物流管理流程及表格1.物流系统化示意图物流系统化示意图2.物流客户服务标准示意图物流客户服务标准示意图3.物流的关键活动表物流的关键活动表4.现代物流企业系统构成说明表现代物流企业系统构成说明表5.电子商务物流过程示意图电子商务物流过程示意图6.物流活动分类与内容说明表物流活动分类与内容说明表7.物流成本分类说明表物流成本分类说明表8.物流成本预算编制方法物流成本预算编制方法9.销售物流费用分析表销售物流费用分析表10.物流系统的价值链图物流系统的价值链图11.物流流程示意图物流流程示意图12.物流作业各类设备分析表物流作业各类设备分析表13.设备安装计算表设备安装计算表14.设备利用效率分析表设备利用效率分析表15.设备请购单设备请购单编号：日期：年月日总经理：部门主管：请购人：16.设备请修验收单设备请修验收单第三章高效物流运作系统1.物流信息系统结构示意图物流信息系统结构示意图2.精益供应系统运作模型精益供应系统运作模型3.供应系统一体化管理模式供应系统一体化管理模式需求方向物流方向4.ERC的供应系统模型ERC的供应系统模型需求方向物流方向5.供应链设计步骤示意图供应链设计步骤示意图6.供应链战略伙伴关系与传统供应链关系的区别供应链战略伙伴关系与传统供应链关系的区别7.建立供应链战略伙伴关系的步骤建立供应链战略伙伴关系的步骤8.看板的分类以及使用方法看板的分类以及使用方法依据9.选择合适供应链战略伙伴方法选择合适供应链战略伙伴方法10.供应链计划与协调机制示意图供应链计划与协调机制示意图11.一体化管理模式的类型一体化管理模式的类型第四章基于供应链系统的信息决策1.供应链信息流与管理信息系统供应链信息流与管理信息系统2.常见供应链链状模型常见供应链链状模型3.一般供应链网结构模型一般供应链网结构模型4.供应链集成化实施步骤供应链集成化实施步骤5.常见的供应链网分层结构示意图常见的供应链网分层结构示意图阶段1：基础建设物料流客户阶段2：职能集成物料流客户阶段3：内部供应链集成客户6.供应链信息管理系统作业示意图供应链信息管理系统作业示意图数据层功能层表示层7.集中型供应链网结构模型集中型供应链网结构模型8.生产规划系统结构图生产规划系统结构图9.物料管理系统结构图物料管理系统结构图10.销售管理系统结构图销售管理系统结构图11.财务管理系统结构财务管理系统结构12.企业情报管理系统结构图企业情报管理系统结构图13.支持决策系统（DSS）结构图支持决策系统（DSS）结构图14.供应链网链结构模型供应链网链结构模型信息流资金流15.信息系统在物流作业中的作用信息系统在物流作业中的作用第五章物流采购作业管理1.直接物料明细表直接物料明细表制表人：审核人：会计部门：2.年度物料耗用预算表年度物料耗用预算表3.物料耗用分析表物料耗用分析表4.物料耗用日报表物料耗用日报表5.物料供应计划表（1）物料供应计划表（1）6.物料供应计划表（2）物料供应计划表（2）7.物料分析表物料分析表分析日期：年分析人：8.物料用量计划表物料用量计划表9.物料采购计划物料采购计划10.物料采购统计表物料采购统计表11.物料管理调查表物料管理调查表12.采购订单计划表采购订单计划表13.物料订购单（1）物料订购单（1）供应商名称：订单号码：订购日期：年14.物料订购单（2）物料订购单（2）15.订单安排记录表订单安排记录表16.订单统计表订单统计表17.订单确认表订单确认表18.订金、签约金移交明细表订金、签约金移交明细表19.订金收入明细表订金收入明细表20.采购比较表采购比较表编号：日期：年月日21.物料单价变动日报表物料单价变动日报表编号：日期：年月总经理：主管：制表人：22.物料特别采用申请表物料特别采用申请表编号：申请日期：年月日23.物料订购确定或更改通知单物料订购确定或更改通知单24.采购信息收集方法说明表采购信息收集方法说明表。

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2020/3/23
3
第一节 企业物流概述
物流的产生
现代经济中，在商品的生产与消费 之间出现了日益扩大的三中间隔：
所有权间隔 场所间隔 时间间隔
生产
消费
流通
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4
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5
一、企业物流和物流系统
1、企业物流的概念 企业物流：可以理解为是围绕特定
企业的生产经营活动开展的物流，它是 具体的，微观物流的典型领域。
18
物流系统的物质基础要素 1、物流设施。 2、物流装备。 3、物流工具。 4、信息技术及网络。 5、组织及管理。
2020/3/23
19
企业物流管理的目标——7R
➢ Right Produuct or Service——恰当的产品或服务 ➢ Right Condition and Packaging——恰当的状态与包
企业物流管理概述和结构模型
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1
伴随人类社会生产、
交换和消费活动的不 断进行，物资在不断 地进行物的实体流动。 物流是经济社会的动 脉系统，是社会再生 产过程得以连续进行 的前提，是经济社会 不断发展的物资基础。
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2
本章主要内容：
企业物流的基本问题 企业物流管理的具体内容 供应链管理的基本内容
而现代采购物流管理理论则更加强调企业与供 应商之间的关系管理，如果制造企业与供应商 之间建立起一种“互利双赢”的合作关系，则 更有利于双方的长远发展。
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22
一、采购模式比较
传统的采购模式 传统模式下的采购，主要考虑的问题是：
采购价格以及采用何种方式与供应商进 行交易。 一般而言，它是通过多个供应商进行报 价，充分利用多头竞争，从中选择价格 最低的供应商作为合作者。
主要有：①物流设施；② 物流装备；③ 物流工具；④信息技术及网络；⑤组织 及管理。
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物流系统还包括：
系统化要素：将非常复杂的组成要素构 成一个有机的、能够有效运转的系统， 需要将这些分散的要素连接起来的系统 化要素。它包括信息和信息技术；标准 化。
结构要素：物流系统的产业结构要素， 由两个部分构成。物流平台；物流运作 企业。
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二、采购的一般流程
采购流程通常由七个步骤组成： 1.采购申请； 2.选择供应； 3.价格谈判； 4.签发采购订单； 5.跟踪订单； 6.接受货物； 7.确认供应商的支付发票。
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供应物流过程
供应物流的基本流程包括以下几个环节： （1） 取得资源： （2） 组织到厂物流： （3）组织厂内物流：
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物流系统的构成要素
1、流动要素 ：流动要素由五个部分结合 而成：即流体、载体、流向、流量和流 程。
2．资源要素 ： ⑴运输资源 ；
⑵储存资源 ；
⑶网络要素
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物流系统运作的基本要素 1、国家 2、物流服务的提供商 3、物流服务需求商
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市场后，再送到顾客手里——“销售 物流（市场物流）”；
购买商品和原材料等活动——“采购 物流”；
接受容器和退货等活动——“回收物 流”。
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第二节 采购物流管理
采购是企业物流管理的起点。采购物流管理的 目标就是以合理的价格、在恰当的时间，从正 确的供应商处购买到正确数量和质量的商品或 服务。
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物流系统的构成
物流系统要素主要由一般要素、 功能要素、支撑要素和物流基础要组合、联结在一起， 便成了物流的总功能，便能合理、有效地 实现 物流系统的总目的。
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物流系统的功能 要素一般认为有： 运输、储存保管、 包装； 装卸搬运、 流通加工、配送、 物流信息等。
物流系统是为了提高物流服务的质量，由相互作 用和相互依赖的物流要素所构成的、紧密结合而 建立起来的、具有特定功能的有机整体。
具体地说物流系统就是在一定的时间和空间里， 由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、 仓储设备、人员以及通讯联系等若干相互制约的 动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
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支撑要素：系统的建立需要有许多支撑 手段，尤其是处于复杂的社会经济系统 中，要确定物流系统的地位，要协调与 其它系统关系， 这些要素必不可少。
支撑要素主要包括：体制、制度；法律、 规章；行政、命令和 标准化系统。
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物资基础要素：物流系统的建立和运行， 需要有大量技术装备手段，这些手段的 有机联系对物流系统的运行有决定意义。 这些要素对实现物流和某一方面的功能 也是必不可少的。
装 ➢ Right Quantity——恰当的数量 ➢ Right Cost——恰当的成本 ➢ Right Time——恰当的时间 ➢ Right Place——恰当的地点 ➢ Right Customer——恰当的顾客
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二、企业物流的分类
生产地到市场之前的商品移动—— “生产物流（内部物流）”；
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物流的两大领域
一是存在于生产领域的物流，或称为面 向生产领域的物流，主要指企业物流， 是微观物流范畴；
另一大领域是存在于流通领域的物流， 或称为面向流通领域的物流，也指通常 所说的社会物流、大物流，是宏观物流 范畴。
面向流通的物流几乎成为中国物流业发展 的全权代表。
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物流活动是伴随着企业的投入、转换、产 出而发生的。
投入：企业外的供应或企业以外输入的物流；
转换：企业内部的生产物流或企业内部的转换 物流；
产出：是企业外销售物流或企业外服务物流。
由此可见，在企业的生产经营活动中，物流渗 透到了各项经营活动之中。
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2、 物流系统及其构成
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传统采购模式的特点
1、传统的采购过程是典型的非信息对称 的博奕过程
2、事后把关，质量控制不及时 3、供需双方的合作关系短暂，竞争关系
长久
4、响应用户需求的能力迟钝
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现代管理模式下采购的特点 ：
1、从为库存而采购到为订单而采购的转 变
2、从采购管理向外部资源管理转变