银行员工绩效考核表格
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银行各岗位员工绩效考核表岗位:_____________________________________________________________ ______员工姓名:_____________________________________________________________ __考核周期:从___________________到______________________ 考核标准:1. 工作态度和职业素养(30%)评分标准:- 工作积极主动,负责任,乐于助人(10%)- 沟通能力强,善于协作,与同事和谐相处(10%)- 遵守公司规章制度,严守岗位职责,不迟到、不早退、不旷工(5%)- 维护行业信誉和形象,保守客户隐私及保密信息(5%)2. 工作能力和业绩(40%)评分标准:- 熟练掌握本岗位相关业务知识和技能,能胜任日常工作任务(10%)- 工作效率高,按时完成工作任务,且质量达到公司要求(10%)- 能够主动提出工作改进意见,并积极参与团队合作(10%)- 在岗位业绩方面有突出表现或成绩(10%)3. 个人发展和学习能力(20%)评分标准:- 积极参与公司组织的培训和学习活动(5%)- 主动学习本岗位相关知识和技能,持续提升个人能力(10%)- 关注行业动态,学习了解新的金融产品与服务(5%)4. 团队合作和领导能力(10%)评分标准:- 能够与团队成员合作,有效解决工作中的问题和冲突(5%)- 具备较强的组织协调能力,能够有效领导和管理团队成员(5%)5. 其他因素(规定的加/减分项)(10%)评分标准:_____________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _______评分细则:- 优秀(90-100)- 良好(70-89)- 合格(60-69)- 不合格(0-59)综合评分:_______________评分人:__________________ 日期:____________________。
银行职员绩效考核评分表一、岗位胜任能力
二、工作质量与结果
三、个人发展与成长
四、综合评价
以上评分表用于对银行职员进行绩效考核,确保其在岗位上具备所需的能力、保证工作质量与成果,并促进个人发展与成长。
根据具体情况,评分范围从1到5分,分数越高表示评价越好。
评分过程应客观公正,综合考虑职员的工作表现、业务水平、沟通协作能力等方面。
评分结果可作为绩效考核、激励制度和职业发展规划的依据。
评分表中的各项指标可以根据不同岗位的要求进行适当调整,以确保评价体系的科学性和准确性。
职员根据评分结果,可以了解自身在工作中的表现和发展的不足之处,从而有针对性地制定个人研究和成长计划,提升自身的能力水平。
请上级领导根据实际情况和评价指标,对银行职员进行绩效考核,并及时给出明确的评分和奖励或改进建议。
通过持续的绩效评估,银行职员能够更好地发挥工作能力和个人潜力,为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。
同时,绩效考核也有助于激发职员的积极性和创造力,提高整体团队的绩效水平。
完整银行各职位员工绩效考核表一、考核目的该绩效考核表旨在评估完整银行各职位员工在日常工作中的表现和能力,以便提供有效的反馈和辅导,并为薪酬和晋升决策提供参考依据。
二、考核内容1. 绩效指标根据各职位的特点和职责,制定相应的绩效指标,包括但不限于以下内容:- 服务质量:员工对客户的服务态度、反应速度和问题解决能力。
- 业务成果:员工在完成工作任务、实现业绩目标和贡献方面的表现。
- 团队合作:员工与同事合作、沟通和协作的能力。
- 自我研究:员工对自身知识和技能的不断研究和提升。
- 领导能力:对于管理职位员工,还需要评估其领导能力和团队管理能力。
2. 评分标准根据绩效指标,制定相应的评分标准,对员工的表现进行评估。
评分标准应具有可量化和可衡量性,以便与员工的实际表现对比和参照。
三、考核流程1. 设定目标在考核周期开始前,与员工一起设定明确的绩效目标。
目标应具体、可衡量和与岗位职责相符,既能反映员工的个人能力和贡献,又能与公司的战略目标相衔接。
2. 绩效评估在考核周期结束后,通过对员工的工作表现进行评估,按照绩效指标和评分标准,对员工的绩效进行打分。
评估可以包括员工自我评估、上级评估、同事评估和客户评估等多个来源的意见。
3. 绩效反馈根据评估结果,向员工提供及时和有效的绩效反馈。
反馈应包括对员工的表扬和鼓励,也应指出员工存在的不足之处,并提出进一步改进的建议。
4. 发放奖励根据员工的绩效评估结果,对表现优异的员工给予相应的奖励,如薪资调整、奖金、晋升等。
此外,也可以将绩效考核结果作为晋升和岗位调动的参考依据。
5. 持续改进考核周期结束后,评估绩效考核过程的有效性和改进的可能性,以不断提升绩效管理的效果和精准度。
四、考核结果保密以上为完整银行各职位员工绩效考核表的概述,具体内容和操作细节可根据实际情况进行调整和补充。
请在使用时遵守公司制度和相关规定。
银行各岗位员工绩效考核表名称:日期:(填写日期)部门:(填写所在部门)员工姓名:(填写员工姓名)工号:(填写员工工号)岗位:(填写员工所在岗位)考核期间:(填写考核周期)评定标准:1. 工作态度与技能(满分10分)1.1 遵守公司规章制度,积极主动,工作态度端正。
()1.2 具备扎实的专业知识,能够熟练运用相关工作技能。
()1.3 反映客户需求的能力,能够主动提供满意的解决方案。
()2. 业绩表现(满分30分)2.1 达成个人销售目标,完成客户服务指标。
()2.2 有效开发新客户,完成拓展业务目标。
()2.3 主动维护老客户关系,提供卓越的客户服务和支持。
()3. 协作与团队合作(满分20分)3.1 积极与他人合作,共同完成团队任务。
()3.2 乐于分享专业知识和经验,帮助他人提高工作能力。
()3.3 具备良好的沟通能力,能够有效解决团队合作中的问题。
()4. 个人发展与学习(满分10分)4.1 主动参与公司内外培训活动,提升工作能力和技能。
()4.2 积极参与行业交流,了解最新的市场动态和行业趋势。
()评分说明:评分标准:1. 满分10分:工作态度端正,积极主动,具备扎实的专业知识,能够熟练运用相关工作技能,反映客户需求的能力及时提供满意的解决方案。
2. 满分30分:有效完成个人销售目标,达成拓展业务目标,有效维护老客户关系,提供卓越的客户服务和支持。
3. 满分20分:积极与他人合作,共同完成团队任务,乐于分享专业知识和经验,具备良好的沟通能力,有效解决团队合作中的问题。
4. 满分10分:主动参与公司内外培训活动,提升工作能力和技能,积极参与行业交流,了解最新的市场动态和行业趋势。
评分结果:1. 工作态度与技能得分:(填写得分)2. 业绩表现得分:(填写得分)3. 协作与团队合作得分:(填写得分)4. 个人发展与学习得分:(填写得分)总评等级:(填写总评等级)评定人:(填写评定人姓名)评定日期:(填写评定日期)评定说明:(填写评定结果说明、客户评价或其他相关信息)本绩效考核表将作为员工绩效评定的参考依据,对员工的工作表现进行全面、客观的评估,同时也是员工个人发展的反馈和建议。
2015年度员工民主测评表(支行)被测评人:所在支行:测评项目测评具体内容各档次分值得分优秀良好称职基本称职不称职德1、善于凝聚集体,团结同事2 1.6 1.20.8 0.22、能够发挥表率作用,事业心和责任感较强 3 2.4 1.8 1.2 0.63、办事不推诿,服从工作安排 3 2.4 1.8 1.2 0.64、胸怀坦荡、言行一致,在员工中有较高的威信和亲和力 2 1.6 1.20.8 0.2能1、具备本职岗位任职资格 2 1.6 1.20.8 0.22、工作执行力强,工作效率高 3 2.4 1.8 1.2 0.63、团队协作能力强,较好的完成各岗位工作任务 2 1.6 1.20.8 0.24、不断学习新知识,提高专业技能,取得各项资格证书 3 2.4 1.8 1.2 0.6勤1、工作主动性强,敢于担当 3 2.4 1.8 1.2 0.62、勇于承担艰巨任务且高质量完成 3 2.4 1.8 1.2 0.63、按时出勤,不迟到早退,请假次数较少 2 1.6 1.20.8 0.24、勤勤恳恳,任劳任怨,一丝不苟 2 1.6 1.20.8 0.2廉1、廉洁自律,洁身自好 3 2.4 1.8 1.2 0.62、兴趣爱好健康,无不良嗜好 2 1.6 1.20.8 0.23、不以权谋私,无不正当行为 3 2.4 1.8 1.2 0.64、勤俭节约,不奢侈浪费 2 1.6 1.20.8 0.2绩1、绩效排名得分2、工作实绩得分40合计备注:1、绩效排名得分:员工所在单位全年绩效平均得分排名1至7名的最高得20分,8至14名最高得15分,15至21名最高得10分,22至28名最高得5分。
(附件1)2,工作实绩得分:各支行(营业部)严格按照员工在本单位内部绩效考核得分情况对进行打分。
3、请严格按照各档次人员分配名额进行测评打分,如:支行优秀名额为一人,支行员工超过90分以上的只能为一人,多选则测评表无效,剩余档次人员也按此标准执行。
银行普通员工绩效考核表模板
绩效考核指标
1. 专业知识与技能(占比30%)
- 熟练掌握银行业务知识
- 熟悉各项业务流程和操作规范
- 良好的沟通能力和客户服务技巧
2. 工作态度和责任心(占比30%)
- 积极主动,能主动发现和解决问题
- 对工作负责,能够按时完成工作任务
- 能够承担责任,不推卸责任
3. 协作与团队合作(占比20%)
- 能与同事和其他部门有效合作
- 能够积极参与团队活动和项目
4. 工作效率(占比20%)
- 能够高效地完成工作任务
- 能在规定时间内保证工作质量
绩效等级说明
根据上述指标进行评分,绩效等级划分如下:
- A级:各指标得分在90%及以上
- B级:各指标得分在80%至89%之间
- C级:各指标得分在70%至79%之间
- D级:各指标得分在60%至69%之间
- E级:各指标得分在60%以下
考核结果与奖惩措施
- A级:表现优秀,奖励发放奖金并适当晋升- B级:表现良好,奖励发放奖金
- C级:表现一般,维持原职级
- D级:表现差,限制晋升机会
- E级:表现不合格,考虑解聘
考核流程
1. 每个季度末,由主管对员工进行绩效考核
2. 绩效考核结果将在两周内通知员工
3. 若员工对绩效考核结果有异议,可以提出申诉
4. 申诉办理期限为一周,申诉结果将在两周内出炉
以上是银行普通员工绩效考核表的模板,根据具体情况可以进行适当修改和调整。