烟草公司卷烟配送中心 物流方案

烟草公司物流配送路线优化分析摘要：烟草公司的物流配送路线优化分析是一个重要的管理任务，在烟草行业的物流和配送中，优化路线规划对于降低成本、提高效率和客户满意度至关重要。

本文在分析物流配送在烟草行业关键作用的基础上，剖析了烟草行业物流配送的现状及存在问题，最后就存在问题提出了烟草行业物流配送路线优化策略。

关键词：烟草行业，物流配送，路线优化一、物流配送在烟草行业的关键作用物流配送在烟草行业扮演着关键作用，对整个供应链的效率和可持续性都具有重要影响。

以下是物流配送在烟草行业的关键作用：（1）保证产品供应的及时性和可获得性：烟草制品具有一定的保质期，而且需求量相对稳定。

因此，及时将产品送达各个零售点对于满足市场需求至关重要。

物流配送确保了烟草产品在零售点和消费者之间的高效流通，保证了产品的及时可得性。

（2）降低库存成本：通过有效的物流配送，烟草公司可以实现更精确的库存管理。

准确的配送计划和及时的补货可以降低库存水平，减少库存积压和资金占用，从而降低库存成本。

（3）提高运输效率：物流配送帮助烟草公司优化运输路线、选择合适的运输工具，并合理安排运输时间。

这有助于降低运输成本、减少能源消耗，提高运输效率。

（4）客户满意度和市场份额：烟草公司的物流效率直接影响客户满意度。

及时交付和准确的订单执行可以提高客户对产品的信任，有助于保持和扩大市场份额。

（5）环境可持续性：物流配送在烟草行业也与环境可持续性密切相关。

通过优化路线和减少空载率，可以降低运输的碳排放，减少对环境的不利影响，符合可持续性目标。

（6）降低运输风险：烟草公司通常面临各种风险，如交通堵塞、天气不良等。

物流配送的有效规划和协调可以降低这些风险，确保产品能够按计划到达目的地。

（7）成本管理和竞争优势：物流成本通常占企业总成本的一部分。

通过精细的物流配送优化，烟草公司可以控制成本并提高竞争优势。

降低运输成本可以在市场上提供更有竞争力的价格。

总之，物流配送在烟草行业不仅关系到企业的经济效益，还与客户满意度、环境可持续性和市场竞争力等方面密切相关。

物流配送方案物流配送方案11篇为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编帮大家整理的物流配送方案，欢迎大家分享。

物流配送方案1在我国，处于垄断地位的烟草行业正面临着日趋激烈的国际市场竞争，如何有效的向客户进行卷烟配送，在保证高效优质的客户服务的同时降低物流成本，提高物流效率对于中国烟草企业来说，这是一个非常值得研究的问题。

低成本物流能给企业带来巨额利润，但在现实中怎样降低物流成本却是困扰企业的难题，建立健全完善的烟草销售服务网络和烟草物流配送体系，改进配送模式，已成为我国烟草企业应对挑战、本文以宝鸡烟草商业企业为个案，在研究我国烟草行业及宝鸡烟草行业概况的基础上，围绕着构建宝鸡烟草商业企业现代物流体系的过程中，在物流配送环节提高服务质量的同时，卷烟配送线路最优，整合资源，减少浪费，有效地控制成本，节省物流费用，提高宝鸡烟草的行业竞争力。

当前配送线路的基本情况伴随社会进步、烟草行业的持续性发展，卷烟营销面临着前所未有机遇和挑战：烟草营销网络的形成、发展和壮大,越来越多的客户成为烟草公司卷烟营销的对象，原有的卷烟营销思路和方法也逐渐与烟草现有的营销现状产生矛盾。

按照营销的4C理论，对于买方成本的控制是提升公司营销能力和盈利水平的重要手段。

复杂的地貌和相对分散的卷烟零售客户分布，使公司卷烟配送工作不得不面临的客观限制条件。

随着公司的发展，和卷烟销售网络的进一步发展、辖区内卷烟零售客户数量的增加，部分线路出现了运力吃紧的情况。

随着时间的推移，与之相关的卷烟销售方面的问题一个个浮出水面，摆在了公司卷烟营销管理部的面前。

分析问题：从反映的情况来看，公司卷烟营销面对的问题有以下几点：客户在不同访销日的.分配不够合理；配送线路不合理，部分线路过长，部分车辆在部分时段配送工作量太大；销售计划受卷烟配送量的限制，不利于均衡销售；不同拜访日的客户因为销售计划的变化，得到卷烟数量不合理，产生了部分客户对于公司销售不满的现象。

白城市烟草专卖局（公司）Baicheng Tobacco中国烟草CHINA TOBACCO工作手册（卷烟物流配送中心）颁布日期：2013年11月10 执行日期：2013年11月10日目录【01】工作手册说明本部门按一体化管理体系文件及相关法律法规要求，依据白城市烟草专卖局（公司）管理手册，程序、流程、规范，建立部门《工作手册》，并予以实施和保持，持续改进，以实现顾客、社会、员工及相关方满意。

1.1部门《工作手册》由本部门负责人组织编制并审核，交分管领导审定，管理者代表批准发布；1.2部门《工作手册》编号由市局（公司）名称代号（BCYC/BC）、部门代号（WLPS）、版本号B/修改次数组成，本部门《工作手册》编号为 BCYC/BC-WLPS-B/0；1.3部门《工作手册》以电子版形式发给各岗位人员，设为.pdf文件格式，纸质部门《工作手册》印刷版除本部门保存全册1份（盖“受控”字样）外，其余根据使用需要部分发放给部门内审员（兼体系文件资料管理员）作好分发记录；1.4部门《工作手册》的修改执行《文件控制程序》要求，并保持将更新版本发放给文件使用部门。

【02】公司管理方针管理方针:严格规范开拓创新诚实服务和谐共赢方针内涵：严格规范:是加强管理、有序发展的最高要求，是国家局提出的建设中国烟草的总体要求之一，是我们加强质量管理的出发点，一切工作都要依据规章制度进行，岗位职责要规范、工作流程要规范、质量标准要规范，保证质量管理井然有序。

开拓创新:创新是民族进步的灵魂，是企业发展的不竭动力，必须按照科学发展观的要求，总揽全局开拓未来，充分尊重全体员工的创新精神，不断创新思想观念，创新工作思路，创新管理模式，推动服务质量不断提高。

诚实服务:通过实实在在的服务体现白烟的“实”文化精神，我们对客户的服务必须讲究诚信，注重实际。

一切工作都要坚持从客户的利益出发，诚心诚意，实实在在地为客户排忧解难，树立白城烟草的良好形象，提高客户的忠诚度。

做好烟草商业企业卷烟物流配送流程建设的措施与方法发布时间：2023-05-15T07:55:20.386Z 来源：《福光技术》2023年6期作者：傅红珍[导读] 配送中心物流业务表现为专业化业务体系和规模化运作体系，主要业务形式呈现集中仓储、集中分拣、集中配送等模式。

江西省烟草公司吉安市公司江西吉安 343000摘要：近年来我国烟草商业企业物流配送规模和运行水平明显提升，但离柔性配送还有一定距离，要增强配送的适应性需要通过流程优化，提升配送中心的工作效率和降低运营成本，推动配送中心规范和高效运行。

关键词：烟草；配送；流程；优化引言：配送中心物流业务表现为专业化业务体系和规模化运作体系，主要业务形式呈现集中仓储、集中分拣、集中配送等模式。

配送中心是烟草商业企业物流资源集中运行和管理的重要部门，能实现对各类物流资源综合利用、集中调度和优化配置，通过信息平台对下属的物流资源实行统一调配，对物流资源承担管理责任。

所谓物流资源基本包括但不限于：物流设施、设备、资金、人员、车辆、物资等。

配送中心作为物流活动的一个节点，是现代企业实现高效率的备货、理货、储存、加工业务及成功地实施配送的一个重要组织。

烟草商业企业配送中心是对市级商业企业经营范围内的一切卷烟物流业务实行集中、垂直管理。

配送中心业务范围包括但不限于：卷烟仓储、装卸、搬运、分拣、包装、运输、配送、包装回收、信息管理、货款管理、客户服务，以及其他形式的增值服务。

一、商业卷烟物流配送体系现状当前我国商业卷烟配送已初具规模，基本实现了卷烟的备货、供应和销售，以现代装备和技术对庞杂的卷烟种类实行严格的管理和及时的供应；基本实现了为特定客户和末端客户服务，配送对象实现多品种、小批量、多批次、短周期；基本呈现配送成本不断降低和配送效率不断提高的良好态势。

截至2010年5月，烟草行业卷烟配送体系已拥有遍布全国的356个配送中心、1102个中转站、1276条卷烟分拣线、15027台配送车辆和40722条配送线路。

目录物流业务规范 (1)1 组织与职能 (1)1.1 卷烟配送中心组织结构图 (1)1.2 卷烟配送中心及部门职能 (2)1.2.1 卷烟配送中心职能 (2)1.2.2 综合部职能 (2)1.2.3 储配部职能 (2)1.2.4 送货部职能 (2)1.2.5 区域中转站职能 (3)2 卷烟配送中心岗位职责及任职条件 (4)2.1 卷烟配送中心经理岗位职责及任职条件 (4)2.2 卷烟配送中心副经理岗位职责及任职条件 (5)2.3 区域中转站主任（管理员）岗位职责及任职条件 (6)2.4 储配部主任岗位职责及任职条件 (7)2.5 综合部主任岗位职责及任职条件 (8)2.6 送货部主任岗位职责及任职条件 (9)2.7 安全员岗位职责及任职条件 (10)2.8 内勤岗位职责及任职条件 (11)2.9 票打员岗位职责及任职条件 (12)2.10 成本核算员岗位职责及任职条件 (13)2.11 后勤岗位职责及任职条件 (14)2.12 GPS监控员岗位职责及任职条件 (15)2.13 督察考核员岗位职责及任职条件 (16)2.14 现场管理员岗位职责及任职条件 (17)2.15 机械维修员岗位职责及任职条件 (18)2.16 电工岗位职责及任职条件 (19)2.17 仓库保管员岗位职责及任职条件 (20)2.18 叉车工岗位职责及任职条件 (21)2.19 装卸组长岗位职责及任职条件 (22)2.20 装卸工岗位职责及任职条件 (23)2.21 分拣组长岗位职责及任职条件 (24)2.22 分拣员岗位职责及任职条件 (25)2.23 综合管理员岗位职责及任职条件 (26)2.24 送货员岗位职责及任职条件 (27)2.25 送货车驾驶员（机动驾驶员、中转送货驾驶员）岗位职责及任职条件 (28)3 主要作业流程 (29)3.1 卷烟入库流程 (29)3.2 卷烟出库流程 (30)3.3 分拣配货流程 (31)3.4 卷烟送货流程 (32)3.5 中转交接流程 (33)3.6 卷烟退货流程 (34)4 运行规范 (35)4.1 储配管理 (35)4.1.1 仓储管理规范 (35)4.1.2 货物储存安全管理规范 (36)4.1.3 设备使用、检测、维护管理规范 (36)4.1.4 物流耗材、纸箱管理规范 (37)4.1.5 残损烟管理规范 (37)4.1.6 卷烟仓储及装卸安全操作规程 (38)4.1.7 设备使用、检修安全操作规程 (39)4.1.8 ★分拣管理规范 (39)4.1.9 ★卷烟分拣安全操作规程 (40)4.2 送货管理 (42)4.2.1 送货管理规范 (42)4.2.2 电子结算重复扣款处理规范 (44)4.2.3 GPS系统管理规范 (44)4.2.4 内部机动车辆安全操作规程 (45)4.2.5 中转配送管理规范 (46)5 管理规定 (48)5.1 日常管理 (48)5.1.1 卷烟配送中心管理规定 (48)5.1.2 7S现场管理办法 (48)5.2 安全管理 (49)5.2.1 卷烟配送中心安全管理制度 (49)5.2.2 安全检查及隐患整改制度 (49)5.2.3 事故应急预案及演练制度 (50)5.3 队伍建设 (51)5.3.1 卷烟配送中心员工行为规范 (51)5.3.2 员工培训制度 (52)5.3.3 卷烟配送中心客户投诉咨询受理办法 (52)5.4 成本绩效管理 (53)5.4.1 卷烟物流费用核算管理办法 (53)5.4.2 市公司卷烟配送中心考核办法 (55)5.4.3 ★卷烟配送中心绩效考核管理办法 (62)附件 **市公司卷烟配送中心作业规范手册注：标注★内容为参考文本，由于分拣设备、管理模式各有不同，各单位可依据实际另行制定。

烟草物流中心旺季卷烟配送工作方案
为了应对烟草物流中心旺季卷烟配送工作，可以制定以下方案：
1. 优化物流路线：根据不同地区的订单量和配送需求，合理规划物流路线，减少配送时间和成本。

可以利用物流软件进行路线规划和调度，确保效率和准时性。

2. 增加车辆和人手：根据旺季卷烟配送需求，增加配送车辆和驾驶员，确保能够及时安全地将烟草产品送达目的地。

同时，增加仓库工人和装卸员人数，加快卷烟的配载和配送速度。

3. 加强仓储管理：优化仓库布局和货物存放方式，确保卷烟库存的安全和整齐有序。

建立严格的入库、出库和库存管理制度，减少误差和损耗。

4. 提前备货：提前预估旺季卷烟需求量，增加库存储备，避免供应不足的情况发生。

与供应商和销售渠道加强合作，及时补充卷烟库存。

5. 加强信息共享：与各配送环节的合作伙伴（如供应商、承运商、零售商等）加强信息共享，及时了解到货物的供需情况，以便调整物流方案和配送计划。

6. 引入科技支持：利用物流跟踪系统和无人机等技术，实时监控货物运输情况和仓库库存情况，提高物流效率和准确性。

7. 定期检查和维护配送设备：定期对配送车辆和设备进行检查和维护，确保其良好运作，避免因机械故障引起的配送延误。

通过以上方案的执行，可以提高烟草物流中心旺季卷烟配送工作的效率和准时性，减少配送延误和损耗，并提供更好的服务体验给客户。

卷烟物流配送中心精益物流管理五年规划（2013-2017）围绕全国烟草行业创建精益十佳企业的目标要求，为努力建设“更加严格规范、更加富有效率、更加充满活力”的毕烟物流，实践“改革的红利在哪里、发展的潜力在哪里、追赶的目标在哪里”的“三大课题”，提升全员精益管理理念，加强精益管理工具运用，做好全市卷烟配送、仓储管理、人员管理、安全防范以及物流中心建设等相关工作，加强“一费七率”的管控，加快传统物流向现代物流的转型，实现精益物流“六零”目标，特制定本规划。

一、指导思想按照《国家烟草专卖局关于推进企业精益管理的意见》的要求，把握“现代、经济、适用、效率”建设方针，以客户需求为导向，以精益管理作为谋划实践“三大课题”的重要手段，以先进科技、信息技术为支撑，以提高物流效率、降低物流成本为重点，按照“建框架、定制度、上轨道”的总体思路，根据“五精运作”需求，实施“决策、管理、作业”三层面全员联动，认真贯彻落实“科技物流、精益物流、人本物流”建设任务，着力建立和完善现代物流服务体系，使之成为最优秀的管理环节和管理样板，努力实现企业物流向行业物流、行业物流向供应链物流转变和提升。

二、主要原则（一）优化结构，提升水平。

全面优化调整卷烟物流组织架构，合理优化资源配置，努力打造出一批具有高效率、高质量的员工队伍，运用现代物流管理理念和精益管理工具，大力探索和发展第三方物流利润源，建立和完善现代化、专业化、信息化的物流服务体系，提升物流管理水平。

（二）创新驱动，加速发展。

加快物联网建设和信息化应用力度，提升物流业信息化和智能化水平，创新运作管理模式，提高供应链管理和物流服务水平。

（三）完善标准，提高效率。

推动物流业技术标准体系建设，加强一体化运作，实现物流作业各环节、各种物流设施设备以及物流信息的衔接配套，促进物流服务体系高效运转。

（四）全员参与，循序渐进。

形成“决策、管理、作业”三个层面的全员联动，实现全员参与精益物流改善提升，运用PDCA循环管理理念或精益六西格玛管理方法不断持续改进精益管理短板。