速达软件常见问题解决集锦.

速达软件常见问题集锦1、速达软件的最低硬件、系统要求是什么？最低的硬件要求是586以上电脑，内存64M以上，硬盘空间最少为200M。

系统要求为WIN95、WIN98、WINNT或更高版本，建议系统CPU为P2以上，128M内存以上，1G硬盘空间。

2、速达服装版本适用于哪些行业？服装、布料、鞋帽、皮革（生产企业，批发企业，零售企业，服饰专卖店。

连锁店及其他相关企业。

）3、所适用行业的特点？我国服装行业的生产特性和营销特点：需要对服装行业货品分尺码、分颜色、分款式进行管理；需对不同的货品有不同的核算方法；单据的格式需自由定义，数据的来源，数据的计算都可以任意设定，充分满足了服装行业效率高、小批量、多品种、详细核算、多层批发等等特点。

4、速达服装是怎样处理货品的颜色和尺码资料？同样款式，不同颜色尺码的货品作为一个商品进行管理，可以完全按实际情况选择该商品的颜色(组)、尺码(组)；在任何单据上可以直接以二维表格形式录入服装货品的不同颜色、不同尺码的明细数量，系统自动进行合。

5、2000+，2000+PRO的数据能否自动导入服装软件？兼容原装速达2000、2000+pro,3000pro低版本系列软件，软件升级可通过帐套升级来完成6、在帐套使用中出现进销存的库存汇总表与分颜色尺码汇总表数据不一致的情况用户在帐套使用过程中，有以下选项：颜色尺码必须录入或可选择录入，如果选择可选录入的情况下就在可能造成上述情况，若为两者必须录入的情况，则可以考虑查看单据的明细资料是否存在。

7、"1、试用版与正式版有何区别？2、套帐数据能否有接口（能否用其它软件读取）？"速达2000+的试用版和正式版的区别是试用版只能开500张单据。

速达财务试用版和正式版的区别是试用版的期限是结三个月的帐。

我们的软件没有提供与别的软件的数据接口。

8、"进入速达时出现以下错误信息“Interface mismatch。

常见问题解决方案问题一如何进行数据执行保护设置？ (1)问题二如何进行服务端口映射？ (4)问题三如何开放必要的服务端口和IP地址？ (7)问题四如何在全局应用中使用动态域名？ (7)问题五如何正确设置系统日期格式？ (9)问题六速达软件服务器无法启动怎么办？ (14)问题七提示“打开数据库SD*_SDAccSet失败！”怎么办？. 18问题一如何进行数据执行保护设置？在Windows XP SP2或更高版本，以及Windows Server 2003 SP1或更高版本中有个数据执行保护（DEP）功能，它可以起到保护计算机免受病毒破坏的作用，但是DEP也存在兼容问题，它可能会把对用户有用的程序也阻止掉，所以当您遇到软件无法注册、服务器程序无法启动、全局应用无法连接服务器时，需对速达软件程序进行执行数据保护。

操作指南1、Windows XP/Windows Server 2003操作过程：点击「开始」→「控制面板」→「系统」，选择“高级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页面，选择“数据执行保护”选项卡；2、Windows7操作过程：点击「开始」→「控制面板」→「系统和安全」→「系统」，在左侧选择“高级系统设置”，然后选择“高级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页面，选择“数据执行保护”选项卡；3、下面以Windows7为例来说明设置过程：图1系统提供两个选项，默认是“仅为基本Windows程序和服务启用DEP”，如果在您进行速达软件注册或首次运行时出现错误提示，请选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”；点击[添加]选择速达软件应用程序（如图）；图2图3确认无误点击[确定]保存设置并退出。

提示这里涉及到的速达软件应用程序大致包括：1、速达3000/V3SDService.exe、SDServer.exe、SDClient.exe、SDPOS.exe、SDDesign.exe2、速达5000/7000/V5/V7SDERPService.exe、SDERPClient.exe、SDERPServer.exe、SDERPPOS.exe、SDDesign.exe3、速达财务SDCWService.exe、SDCWClient.exe、SDCWServer.exe、SDDesign.exe问题二如何进行服务端口映射？如果您想远程使用“全局应用”，但您的软件服务器不是直接连接ADSL上网的，而是透过代理服务器上网的，您就必须进行端口映射才能实现远程访问。

速达软件问题处理全集速达软件问题处理锦集----安装与启动1、在安装MSDE数据库时，出现安装程序倒退的情况产品名称：MSDE版本信息：速达所有版本模块名称：这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净.解决方案：解决办法重装操作系统2、安装MSDE数据库时，系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\msdbata.mdf时出错”的提示信息。

产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：退出安装程序，删除C盘里SQL Server文件夹，删除后再重新安装数据库。

3、安装MSDE数据库时，提示安装程序被挂起。

产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：重新启动电脑。

4、打开软件时，系统出现以下的提示信息：“未设置登录账号和密码”，请问如何解决？产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：系统维护解决方案：1、以管理员身份登录；2、关闭防火墙；3、再次登陆时会提示输入用户名与密码；4、到微软网站下载MSDE最新版本。

5、在启用过程中提示：“数据库用户及密码错误”？产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：数据库解决方案：1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码，准确录入；2、重装SQL-SERVER个人版。

3、在SQL-Server 2000中，打开企业管理器，重新注册一个数据库用户组。

6、登陆软件时，系统提示“无法连接数据库，请检查SQL服务器或网络连接是否正常”，请问如何解决？产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：日常维护解决方法：在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。

(进入添加硬件向导，添加新硬件，检测过后选择添加新设备，再选择从列表中选取，选中网卡下一步，查找制造商Microsoft有一个设备Microsoft Loopback Adapter,选中它，安装完成后，查看硬件管理器，会多出一个新网卡，这就是虚拟网卡。

新手必读——速度达常见问题汇总（请花30分钟时间把以下问题看下，这些都是掌柜辛苦整理的，开店的过程中经常遇到的问题，熟悉了后，会让你在开店的过程中省去很多的麻烦，节约很多的时间）问：为什么上架好商品后，怎么多人加我呢？答：很多都是骗子的，大家一定要熟悉好我发防骗教程，只要你加了消保，上架好商品，开启好监控或离线托管，软件都是可以自动充值的，催促你手工充值，要投诉你的，同时有人说是淘宝客服的，都是骗子的，可以直接拉黑。

问：移动最少可以充多少钱？答：移动充值是1元起充，联通是1分起充。

问：怎么联系官方客服？答：/这个是官方网店，有问题的话，我们不在线的话，或者说充值要查单的话，可以直接联系里面的官方客服解答，也可以加QQ830540 帮忙解答。

问：如何查看成本价格？答：点软件的财务管理---------价格查询。

问：软件要绑定硬件吗？答：建议绑定，是保护账户安全用的，绑定了后，在其他电脑上登陆，需要手机接收验证码验证。

问：硬件绑定后手机能登陆吗？答：硬件绑定后手机可以登陆，不可以充值。

问：密保卡是做什么的？答：和绑定硬件一样，保护账户安全用的，但是不同的是这个需要购买，一般不用，绑定硬件就可以了问：淘宝数据包怎么没有QQ增值业务？答：除淘宝商城和淘宝充值平台，其他的卖家都不可以在淘宝上发布QQ钻和会员等增值业务，这个是淘宝规定的，拍拍开店可以卖的。

问：软件怎样才可以自动充值？答：先给软件储值，然后开启离线托管，上架好商品后，买家购买，软件就可以自动充值了的。

问：自动发货了，开的是淘宝离线托管，为什么软件上没有记录？答：点击订单查询，无扣款记录则此交易是失败的，可手动补单或退款给客户。

问：开启离线托管，提示要关掉登陆保护，怎么关呢？答：登录淘宝，打开账号管理，点击安全设置，在右边“您的安全服务”下，找到操作保护设置，点击右边的“维护”，然后取消“淘宝网页登录保护”问：软件有多个充值渠道，我用哪个渠道来充值呢？答：软件有自有，高阳，欧飞，地方的空充，应急，98折等多个渠道，一般就选择默认，软件默认的价格最低的渠道来充值（98折除外，98折需手工充值，98折是速度达自主开发的一个充值渠道，现在开放了广东，广西，海南，河南，宁夏，西藏6个地区的移动100元和全国联通100元，就是100元话费只要98元，市面最低。

速达软件问题集
——安装篇
1、安装Interbase5.6服务器时出现以下提示：
解决方法：
这个提示与操作系统有关，但并不会影响安装及以后的使用，点击“确定”继续安装即可；
2、安装Interbase5.6服务器时出现以下提示：“I/O 53 error，can not creat OS server”
解决方法：
a、重启电脑，重新安装；
b、如果第一步的操作无效的话，将所有的文件都备份一下，将系统分区进行格式化（非专业人员不要做，
否则后果自负）。

再重装操作系统及速达软件即可。

3、安装速达软件时，出现以下提示：
解决方法：
点击确定，然后再重装或重启计算机后进行重装即可。

4、安装Interbase6.5的时候出现以下提示：
解决方法：
点击“Retry”，继续安装即可；
5、安装速达软件时提示：“安装引擎启动失败，不支持此接口”
解决方法：
格式化重新安装操作系统，然后再安装速达软件；
6、安装Interbase5.6服务器时出现下面提示：
解决方法：
这个提示的中文含义是"安装程序侦察到您的计算机已运行了InterBase服务器，您必须关闭服务器才能重新安装"，点击“OK”按钮后，关闭正在运行的Interbase服务器程序（具体操作参照《速达软件问题集——启动篇》中的问题2的说明），然后再重新安装Interbase5.6；
7、安装Interbase6.5服务器时出现下面提示：
解决方法：
这个提示的中文含义是“在安装之前请先关闭Interbase服务器”；点击“OK”之后，关闭已经运行的Interbase 服务器程序，然后再重新安装Interbase6.5；。

随着财务软件的更新发展、速达软件也进入了越来越多的企业财务室的大门，不少小伙伴在使用过程中都会遇到这样那样的问题，今天就整理了一些常见问题的解决措施分享给大家：1、库存商品总分类帐期末余额和库存数量汇总表的期末余额不一致解决方案：可能客户修改过凭证或者手工增加过凭证，应该这样检查：a、检查期初余额是否相同；b、检查过滤条件、方法是否有误；c、从第一个月开始查看，检查问题是从那个月开始的；d、对于某一个月的成本，可以这样检查：采购类单据成本可以直接查看采购类单据对应的凭证，看单据与凭证是否一一对应；销售类、仓库类单据成本按照“结转成本”中的附件来检查，看与对应的凭证是否一致2、不允许负库存出库，做销售单据时不能做销售开单，查看分仓库存，此货品还有货，查看实际库存里库存量为0解决方案：分仓库存没有时间过滤条件直接选择到当前会计期间，它的可查看时间为开账到当前会计期间，即在分仓库存报表查看的是开账到当前会计期间的库存情况，本会计期间之后的业务引起的库存变动不能在分仓库存查看到，如：当前会计期间为4月，本月是5月，4月A货品有10个(分仓库存可查看到)，5月做了一张销售开单，将10个货品销售出去，这样的话在实际库存里查看到是库存量为0。

但在查看分仓库存报表时仍发现有10个货品。

3、升级时，修复过程中提示‘disc invoice recieved rcvddetail saledetail’这种情况是折扣资料的名称重复，更改后重新升级就可以了。

4、升级时，提示‘临时表csale 中不能在storeid插入空值’该列不允许空值。

INSERT失败”A、select storied,name from storeB、select * from csale where storeid is null5、升级时，出现“无法将NULL值插入列‘escamt’，表’sd1701_RestoreTmp.dbo.cvbalanceiA、select * from cvbalanceinit where escamt is nullcvbalanceinit表为每月的客户供应商往来余额表6、修改单据时，系统出现了“字段不能为空”的提示信息。

速达软件常见问题答疑(五)1、关于升级到版本后，想返回低版本打补丁的时候提示“升级的版本比您机器上所装的版本低”的处理方法：翻开注册表——》找到下面路径HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\APP PATHS\找到对应产品的版本信息，修改Version 的值，改为你所需补丁的较底版本信息即可，譬如现在是 3.04 的版本，需要返回到 2.86 下连续使用。

则将Version 的值改为 2.86。

再重打补丁即可！2、关于”增加往来单位提示主键单号编码一样”的处理方法：由于往来单位在业务与帐务系统结合使用的时候关联到会计科目，所以一般是会计科目的应收应付，预收预付科目对应不上。

翻开会计科目。

认真查看应收应付科目〔包括被停用的会计科目〕；比照应收、预收〔假设不能增加客户〕，比照应付、预付〔假设不能增加供给商〕，假设觉察有对应不上的，则需要在al_subject 该表中添加进去对应的明细项。

3、试算平衡通过但是启用帐套说不平衡该问题一般是客户停用了某些会计科目造成的。

将全部的会计科目启用，然后试算平衡，确定是不会平衡的。

造成该问题的缘由在于，客户停用的会计科目在”财务初始化数据录入”处已经录入了数据或者已经引入了数据，然后停用了会计科目。

被停用的会计科目在”财务初始数据录入”处是不会显示对应的金额。

但是在启用帐套的时候是会参与运算的。

从后台查找停用的会计科目较快的方法：select * from al_subject where closed=1然后去凭证明细表中查对应的会计科目是否存在金额值select * from aa_creditem where subjected=’对应的停用会计科目的ID 值’假设确认有值，在该表中删除即可delete from aa_creditem where subjected=’对应的停用会计科目的ID 值’4、在升级过程中提示CRM_TRADER 表中不能插入重复值的问题A、假设没有做费用开支单处理方法如下：delete from crm_traderexec crm_xpupdateB、假设做了费用开支单处理方法如下：--取crm_trader 表ID 对应于l_trader 的traderiddeclare @Traderid table(traderid int,exptraderid int)insert into @Traderid(traderid, exptraderid)select traderid, [id] from crm_trader where id in(select distinct traderid from b_expense where traderid is not null) --select * from @Traderiddelete from crm_traderdelete from crm_linkmanexec crm_XpUpdatedeclare @tradid int, @exptraderid int, @id intdeclare upt cursor local optimistic forward_only forselect traderid,exptraderid from @Traderidopen uptfetch next from upt into @tradid,@exptraderidwhile @@fetch_status = 0beginselect @id = id from crm_trader where traderid = @tradid update b_expenseset traderid = @idwhere traderid = @exptraderidfetch next from upt into @tradid,@exptraderidendclose uptdeallocate upt5、点击会计科目打不开、进入时没有反映的处理方法：是由于用户承受的是总帐下设，并且用户将相关的预收帐款和预付帐款会计科目删除掉了。

速达软件问题集——软件启动篇11、启动速达软件的时候出现以下提示：解决方法：（1）先做以下测试：a、速达软件软件狗是否已经正确插在了打印并口上，并跟并口插座接触良好；b、速达软件软件狗是否有断针；c、速达软件软件狗没有跟其他的软件狗串联使用；d、在另外一台电脑上安装速达软件和软件狗，看是否有这样的提示，判断一下软件狗是否损坏；（2）经过上面的测试之后，如果问题依旧，这时就需要在BIOS中设置并口模式，按照下面的设置方法交替设置，直到找到一种能找到软件狗的并口模式。

（下面以最常见的AWARD公司的BIOS为例）Step1:开机，当屏幕中间出现”Press <Del> to enter setup”提示时，按下<Del>键，就可以进入BIOS设定程序主界面。

Step2:用方向键移动光标，找到“Integrted Peripherls”(内建整合周边设定)选项按<Enter>键进入子界面。

Step3:设置以下选项用方向键移动光标到以下两项选项上，然后用<Page UP>\<Page DOWN>\<+>\<->键来改变当前的选项设置。

Onboard Parallel Port (内建并口介面)预设值 : 378/IRQ7Disabled : 不使用内建串口介面378/IRQ7 : 设定位址/中断为378/IRQ73BC/IRQ7 : 设定位址/中断为3BC/IRQ7278/IRQ5 : 设定位址/中断为278/IRQ5Onboard Parallel Mode(内建并口模式)预设值 : ECP+EPPSPP : 使用一般传输模式ECP : 是由Intel, Zenith, Xircom等公司共同制定规格EPP : 是由Microsoft及HP共同制定规格ECP+EPP : 使用二种传输模式均可如果“Onboard Parallel Mode”变恢色不可选(或者可不见)的话，你需把“Onboard Parallel Port”选项的Disabled设为预设值，这样你才可以设置并口模式。

速达软件常见问题处理方法解决方法最近有些用户反映与360有冲突.并不是全部都冲突只是有些.还有就是一台电脑不要装多个财务软件. 速达金蝶用友管家婆都是有带加密狗的.不能插那么多个 .操作系统建议xp为宜 .因为兼容性最好打开演示帐套时，出现以下报错信息：“找不到‘D:\SuperData\速达3000Pro单机版\NavigatorPro\index.htm’，请确认路径或INTERNET地址正确”，按确定后打开的是空白导航图。

产品名称：速达3000PRO产品版本信息：速达3000PRO产品模块名称：系统维护解决方案：1、程序文件出错，将速达软件卸载后重装，2、产品更新到最新版本。

关键词ipv6windows 7qemugentoojunosdynamipsserialtelnetWindows 7要多恶心就有多恶心。

本来用的很熟悉很习惯的东西，到它这里全都不灵了。

从硬盘格式到启动方式，从文件关联模式到系统权限设置，netmeeting取消强推commucator，几乎找不出有任何一条是从人的大脑里可以想出来的东西。

这不，我现在又碰到问题，原本在Windows XP下运行非常正常的Qemu, 现在根本连接不到模拟出来的Serial端口了。

E:\Qemu-0.11.1-olive>qemu.exe -L . -m 768 -cpu coreduo -smp 2 -hda gentoo.qcow2 -hdb gentoo-var.qcow2 -cdrom install-x86-minimal-20120131.iso -boot c -net nic,vlan=1,macaddr=00:aa:00:00:01:00,model=e1000 -net tap,vlan=1,ifname=tap00 -localtime -soundhw all -serial telnet::3001,server,nowait每次连接都这样提示C:>telnet localhost 3001Connecting To localhost...Could not open connection to the host, on port 3001: Connect failed再检查端口C:>netstat -aActive ConnectionsProto Local Address Foreign Address StateTCP 0.0.0.0:135 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 0.0.0.0:445 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 0.0.0.0:623 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 127.0.0.1:27015 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 127.0.0.1:27015 ANIXTER:49170 ESTABLISHEDTCP 127.0.0.1:49170 ANIXTER:27015 ESTABLISHEDTCP 192.168.1.103:139 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 192.168.1.103:49229 123.151.40.117:http ESTABLISHED TCP [::]:135 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::]:445 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::]:623 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::]:3001 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::]:16992 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::1]:49182 ANIXTER:49184 ESTABLISHEDTCP [::1]:49184 ANIXTER:49182 ESTABLISHEDUDP 0.0.0.0:123 *:*UDP 0.0.0.0:500 *:*...UDP 192.168.1.103:137 *:*UDP 192.168.1.103:138 *:*UDP [::]:123 *:*UDP [::]:500 *:*UDP [::]:4500 *:*UDP [::]:5355 *:*UDP [fe80::1195:f455:5922:923e%26]:546 *:*TCP [::]:3001 ANIXTER:0 LISTENING端口也开出来了，就是这个端口怪怪的，开到IPV6的段去了。

速达5000-问题集5000 问题1.在新增货票资料时提示“主键、单号、编码相同”。

版本5000STD、PRO。

解决方案：数据库查询分析器选择相应帐套执行以下命令update as_tablekeys set maxkey=(select max(goodsid) from l_goods)where tablename='L_GOODS'2、在新增往来单位时提示“主键、单号、编码相同”。

版本5000STD、PRO。

解决方案：数据库查询分析器选择相应帐套执行以下命令update as_tablekeys set maxkey=(select max(traderid) from l_trader) where tablename='L_TRADER'3、现款采购开单制作凭证出错,显示不是明细科目。

版本5000STD、PRO。

解决方案：在货品资料货品类型中设置对应的结算方式即可!4、帐套后发现帐务中的会计帐簿没有期初余额。

版本5000STD、PRO。

解决方案：将帐套改为启用前,然后在启用一次既可以.修改AM_SYSPARAM-----的305行将1改为05、在往来单位资料中正确录入期初余额，收款选单时也有期初记录，但在应收帐薄中没有期初数。

版本5000STD、PRO。

解决方案：原因：是由于客户是试用版的，并且结帐没有结对，所以产生这种情况。

升级到正式版即可！6、会计科目打开没有反映，进不去。

解决方案：因为用户采用的是总帐下设，并且用户将相关的预收帐款和预付帐款科目手动删除掉造成该问题。

解决方法，在数据库中将相关会计科目增加进去。

7、在录入会计凭证时选择会计科目点击选择时软件系统出现死机情况原因：由于出现了非法的会计科目。

解决方案：把非法增加的科目删除即可。

8、试算平衡通过但是启用帐套的时候提示不平衡。

版本5000STD、PRO。

解决方案：该问题是由于用户在给某些科目输入了期初后又停用了该会计科目造成的，请启用被停用的会计科目，将他们的期初去掉后再停用！9、注册成功后重启提示注册信息不对。

速达软件常见问题解决方法一、正常进软件1.速达单机版（一台电脑使用的）正常进速达软件，要启动2个项目，数据库和速达服务器（在电脑右下角）如果如图所示，是绿色的表示正常启动，可以直接双击桌面上的速达图标进软件。

如果电脑右下角没有这2个图标，则从开始—程序—启动里边，把服务管理器（或者叫Sql 的一个项目）和速达服务器点中启动就可以了，然后就可以正常进软件了。

2.速达网络版（几台电脑同时使用的）网络版的软件分服务器电脑（即插加密狗的电脑）和客户端电脑A．如果是服务器电脑进不了软件，则方法参考单机版B．如果是客户端电脑进不了软件①检查服务器电脑能否进软件②检查服务器电脑的windows防火墙是否打开了。

从开始—设置—控制面板—Windows防火墙，常规选项下，防火墙是否是关闭状态，如果不是关闭状态，请选择关闭。

③检查内网是否是通的，在服务器电脑和客户端电脑互ping网络。

方法如下：首先弄清楚服务器电脑和客户端电脑的IP是多少。

获取内网IP的方法：在电脑右下角双击点开，就会弹出以下窗口选择支持项就可以看到IP地址。

如果电脑右下角没有这个图标，则从桌面上的网络邻居，鼠标右键点属性，找到本地连接，右键点属性，就会弹出以下窗口上图红色部分勾选后，点确定。

电脑右下角就会出现，如上述就可以知道IP地址了。

其次，用上述方法知道了服务器电脑和客户端电脑的IP后，在服务器电脑开始—运行，输入ping 客户端电脑的IP。

例如：服务器电脑IP为192.168.1.100客户端电脑IP为192.168.1.101则在服务器电脑开始—运行的位置，输入ping 192.168.1.101如果出现则说明内网是通的，如果出现则说明内网不同。

同理在客户端电脑测试。

④客户端电脑进软件的时候，输入的是否是服务器电脑的IP或者计算机名。

二、数据备份在电脑右下角找到速达服务器，双击打开或者右键选择显示窗口，如下图首先停止服务器，然后点帐套维护选中你要备份的帐套，点下边的备份按钮备份的数据默认保存在安装目录下Backup文件夹里，也可以选择保存在其他盘符里或者U 盘里。

一登录1 服务器与客户端不在同一网域，连接被拒绝原因：只有net系列才允许跨网段访问解决办法：换net系列产品2 登录提示，index out of bounds,导航窗口空白原因：安装目录下，product.js文件内容为空解决办法：到正常的客户端复制product.js的内容过去保存3 速达第一次运行后，操作系统时间被修改过，请修改原因：解决办法：检查日期格式，删除服务器端的ini文件再重启，或你将服务器改个目录安装。

4 打开数据库SD*_SDAccSet失败！”原因：客户端无法通过网络访问SQLServer数据库造成的解决办法：a、看下是否是第一个；b、放开一下操作系统的guest用户；c、SQL Server 的安全性->身份验证要选 "SQLServer和Windows"。

d、检查一下1433端口是否被防火墙拦了；e、服务端口映射是否正确，如何映射参看“问题二”；f、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录；g、做完以上设置，重启服务器电脑。

在分机新建一个txt文本，把后缀名改为udl，如sql.udl。

然后右击这个文件，选择属性，点开连接选项卡，输入服务器ip，用sa身份和密码，选择提示错误的那个数据库，点击测试连接看是否能连接了。

5 打8.90升级补丁却提示卸载原因：可能是之前安装了其他速达软件8.90的版本解决办法：检查注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPa ths\sd3000setup.exe]6 服务器程序启动报错提示找不到指定的模块表现：解决方法：查看是否缺少相关的dll,缺少的dll去网上下一个，然后进行注册regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\msado15.dll"regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\scrrun.dll"二单据1 主键，单号，编码相同原因：解决办法：exec rebuildkeyvalue5,7系列：exec am_rebuildtablekey P_Purchase,billid （参数为表名，主键）还不行的话，执行 delete from aa_billflow_bak where billtype=42 打开凭证录入界面提示Error loading MIDAS.DLL原因：系统丢了此文件解决办法：网上下载此文件，放进system32文件夹，64位放进wow64文件夹，然后在这些文件夹打开命令行执行：regsvr32.exe midas.dll然后重启速达软件即可。

30、在账务系统里面，怎样才能录入红字的记账凭证呢？适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文档内容：账务系统解决方法：系统支持红字记账凭证的录入，录入的方法很简单，首先选择会计科目，接着填上借方或贷方金额，然后输上负号或减号即可。

31、产品升级后，打开软件时，系统出现了“当前账套数据版本信息比程序要求的版本信息低”的提示，请问这是由什么原因引起的？适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文档内容：系统维护解决方法：系统规定，用户账套数据版本信息必须与软件程序版本信息相一致。

产品升级后，我们必须对账套进行同步的升级，如用户账套没有升级到与软件程序要求的版本一致的时候，系统即出现上述的提示信息。

解决办法很简单，进入“账套维护”，然后对所使用的账套进行“修复”，修复成功后，我们就继续使用了。

32、请问软件的安装路径是在哪里呢？适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文档内容：安装解决方法：以速达3000PRO单机版为例，产品默认的安装路径是在C:\Program Files\Superdata\速达3000Pro文件夹下，由于C盘为操作系统的系统盘，为保证用户数据的安全性及完整性，我们建议用户在安装产品的时候，把产品安装在其他的驱动器里面。

33、由于一些客观因素，客户中止了企业的销售订单，请问怎样处理这种业务？适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文档内容：进销存解决方法：如需中止销售订单的执行，操作方法很简单，我们只需找到相应的销售订单，然后在“中止执行”旁打勾（“√”）。

“中止执行”后，该销售订单就不能被销售开单、现款销售、委托代销单引用了。

34、在采购收货单里面，请问“单价”与“原始单价”有什么关联呢？适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文档内容：进销存解决方法：“原始单价”指的是货品的原始单位价格，“单价”指的是货品打折后的单位价格，它们之间的关系如下：单价=原始单价*折扣率比如，某货品的原始单价为100元，折扣率为98%，那么，输入上述的数字后，系统将自动计算出该货品的单价，以上述的例子为例，该货品的单价为98元（100*98%=98）。

速达财务软件使用问题解答3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET软件适用1、在安装过程中，到了MSDE这一步骤时提示“指定的实例名无效”如何解决。

出现此提示，无效的原因是因为本机已经安装过了SQL数据库，解决方法很简单，打开电脑“控制面版”的“添加或删除程序”直接把本机的MSDE（SQL）数据库删除，然后再用光盘中自带的SQL数据库安装就行了。

如果你认为本机的SQL数据库版本更好的话，就可省略上一步，直接安装速达软件。

2、打开软件的时候，出现了“未检测到本软件使用的软件狗，本软件将工作在试用版状态”处理方法。

1、检查软件狗是否插在电脑的主板上，COM口的应扭紧两边的固定螺栓，以防松动。

USB 口的检查是否插到位。

2、检查软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗；3、进入速达软件的安装路径，打开DOGDRIVERS文件夹，然后运行SoftDogInstdrv.exe，最后重启电脑。

如果还不行，请进入电脑的BIOS设置，检查USB口和COM口是否打开。

3、收了客户预付款，因某种原因现在需要退还其中的一部分，怎么来处理这种业务？打比方：公司预收了客户800元，现在要退还其中的200元，这样就需要退还客户的预收账款，所于用户须开立“销售收款”单。

在“销售收款”中，“收款类型”选择为“预收款”，然后在“预收金额”栏处填上“-200”即可。

4、在新增客户或供应商资料的时候，出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制！”如何处理。

进销存系统与账务系统结合使用的前提下，二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。

系统规定，增加客户资料后，此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目，打个比方，如果二级科目的长度为2，那么系统只能增加到99个客户或供应商，如果企业的往来客户比较多，建议在建账的时候，把二级科目长度调整为4，这样，系统就可以容纳9999个客户或供应商了。

如果出现以上的提示，只能重新建账，因此，在期初建账及初始化阶段，大家务必把基础资料设置正确。