第六章公关策划
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第六章案例案例一今日集团的“制造新闻”策划新闻最典型的要数广东今日集团买配方的案例。
今日集团前身是乐百氏公司下的乳酸饮料厂,企业经过艰苦奋斗,排名全国同行业的前列,因事业发展需要更换名称。
他们首先用征询型公关征集集团名称和产品名称,征来“今日”这个集团名称和“反斗星”的品牌名称,“制造”了一回新闻。
随后,他们又在广州天河体育场搞儿童拼图活动,画了世界最大的一只和平鸽,破了吉尼斯世界记录。
最轰动是他们很好地利用了马俊仁指导的“马家军”连破3项世界记录的轰动效应。
马俊仁对中药食疗很有研究,队员喝了他配制的饮品,对增强体力很有好处。
今日集团“制造”出1 000万元买断马俊仁神秘配方的新闻,将依该配方生产出的保健饮品命名为“生命核能”。
1000万元买一个配方,这简直是天文数字,一下子引得全国几百家报纸杂志、电台电视台纷纷报道,持续两个多月。
今日集团的新名字也随之家喻户晓。
因为有了轰动效应,“生命核能”在全国的经销权的拍卖,一下子就卖了1 800万元。
【案例分析】今日集团凭借公关智慧既解决了更名的知名度、美誉度问题,又开发了新产品,卖了经销权,真是一箭三雕,无形资产有形资产双丰收。
案例二名人策划A.法国白兰地的精采“亮相”——寻找时机的名人效应策划1957年某日,美国首都华盛顿。
主要干道上竖立着巨型彩色标牌:“欢迎您,尊贵的法国客人!”“美法友谊令人心醉!”整洁的售报亭悬挂着一长列美法两国的小国旗,它们精致玲珑,在微风中轻柔地飘拂,传递着温馨的情意,报亭主人特意设计绘制的“今日各报”的广告牌上,最鲜艳夺目的是美国鹰和法国鸡干杯的画面和“总统华诞日贵宾笃临时”及“美国人醉了!”等大标题,它们吸引着络绎不绝的路人去光临。
马路上,许多轿车、摩托车、自行车涌向白宫……白宫周围,已是人山人海。
人们满面笑容,挥动法兰西小国旗,期待着贵宾的出场。
贵宾是谁呢?不是政府要员,不是社会名流,在美国总统艾森豪威尔诞辰日,光临华盛顿的法国特使却是两桶法国白兰地!这是怎么回事?原来,这是法国公关专家精心策划的一幕公关杰作。
公关活动策划手册第一章:公关活动策划概述 (2)1.1 公关活动策划的定义与意义 (2)1.2 公关活动策划的原则与目标 (3)第二章:公关活动主题设定 (3)2.1 主题创意的来源 (3)2.2 主题设定的方法与步骤 (4)2.3 主题的传播与推广 (4)第三章:公关活动目标受众分析 (5)3.1 目标受众的识别 (5)3.2 目标受众的需求分析 (5)3.3 目标受众的沟通策略 (5)第四章:公关活动内容策划 (6)4.1 活动内容的创意与设计 (6)4.2 活动内容的实施与执行 (6)4.3 活动内容的评估与调整 (6)第五章:公关活动场地与布置 (7)5.1 活动场地的选择 (7)5.2 活动场地布置的原则 (7)5.3 活动场地布置的实施 (8)第六章:公关活动宣传推广 (8)6.1 宣传推广渠道的选择 (8)6.2 宣传推广内容的制定 (9)6.3 宣传推广效果的评估 (9)第七章:公关活动费用预算 (9)7.1 活动预算的编制 (9)7.2 活动预算的控制 (10)7.3 活动预算的调整 (10)第八章:公关活动人员组织与协调 (11)8.1 活动人员配置与分工 (11)8.1.1 人员选拔 (11)8.1.2 岗位职责设定 (11)8.1.3 分工协作 (11)8.2 活动人员培训与激励 (11)8.2.1 培训内容 (11)8.2.2 培训方式 (11)8.2.3 激励措施 (12)8.3 活动人员协调与沟通 (12)8.3.1 建立沟通机制 (12)8.3.2 提高沟通效率 (12)8.3.3 加强团队协作 (12)第九章:公关活动突发事件应对 (13)9.1 突发事件的识别与预警 (13)9.1.1 突发事件的定义 (13)9.1.2 突发事件的识别 (13)9.1.3 突发事件的预警 (13)9.2 突发事件的应对策略 (13)9.2.1 确立应急指挥体系 (13)9.2.3 加强沟通与协作 (14)9.3 突发事件后的恢复与总结 (14)9.3.1 恢复工作 (14)9.3.2 总结经验 (14)第十章:公关活动效果评估 (14)10.1 活动效果评估的方法 (14)10.2 活动效果评估的指标 (15)10.3 活动效果评估的应用 (15)第十一章:公关活动案例分析与启示 (15)11.1 成功案例的分析 (15)11.2 失败案例的反思 (16)11.3 案例启示与建议 (16)第十二章:公关活动策划手册编写与实施 (17)12.1 手册编写的要求与步骤 (17)12.1.1 编写要求 (17)12.1.2 编写步骤 (17)12.2 手册实施的方法与技巧 (18)12.2.1 实施方法 (18)12.2.2 实施技巧 (18)12.3 手册的持续改进与更新 (18)12.3.1 改进方法 (18)12.3.2 更新策略 (18)第一章:公关活动策划概述1.1 公关活动策划的定义与意义公关活动策划,是指在一定的社会环境和条件下,企业或组织为了提高知名度和美誉度,增强公众的认同感和信任度,通过创造性思维和系统策划,运用各种传播手段和资源,对公关活动进行整体的策划、组织和实施的过程。
公关策划方案范文3篇公关策划方案范文3篇公关策划即公共关系策划,是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。
下面是公关策划方案范文,欢迎参阅。
公关策划方案范文1前言联想集团总部位于北京市,集团立足于特大城市,以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。
作为联想集团沈阳分公司,分公司必须进一步巩固和深化沈阳市场。
方案具体对市场分析,公关活动目标,公关活动主题,公关活动对象,公关活动时间地点,活动项目流程设计,媒介宣传,进度安排,物料准备,费用预算,效果评估作了详细介绍。
联想电脑公关活动策划方案一、活动主题联想此次公关活动以科技创造自由为主题、开展全方位企业形象公关。
二、活动目的此次联想的公关活动主要为了进一步打开市场,提高企业的知名度和美誉度。
从而达到促进销售和企业的长期优质发展的目的。
三、综合分析1、企业的宏观环境以及行业分析联想集团总部位于北京,分公司在沈阳,集团立足于沈阳,辐射辽宁,以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。
辽宁境内零售商较多,也不乏国际大公司,如易戴尔、惠普、宏基、清华同方等大型电脑厂商,竞争异常激烈。
2、消费者分析面对众多零售商,消费者不再只局限于联想专卖店或者小的电脑零售商店,他们有更多选择,这是将众多的零售商推向激烈竞争商战的根本原因。
3、竞争对手的分析联想的主要竞争对手有戴尔、惠普、宏基、清华同方等实力强大的的电脑厂商,而方正等小品牌也不可忽视。
4、企业公关现状的分析沈阳联想分公司在辽宁省内的广告和公关上存在一定的短板,公关活动比较少,需更改变策略。
四、活动日程活动一:地点:辽宁大学蒲河校区学生食堂喷泉广场活动主题:购物生活,倡导有品质的消费 201X年12月31日下午1点到3点活动场地布置:场地先由一个大的舞台,搭成一个立体方形用纯色丝带、和彩色的丝绸,一层一层的从顶部往下放下,就像是蚊帐一样由此掀开,旁边放着有联想电脑的历史到现在的最新的IDEALPAD的每一个图片,用米纳的材质做出来,放在钢板的钢柱上,摆出由低到高再到由高到低的形状摆出,背后有一个大的屏幕电视,在前面有一个带花的讲话台,讲台时由电脑封面的颜色做成,摆上百合花和玫瑰花的花盘,然后还是有音响设备、彩灯、泡泡机、致冷机,在舞台周围绑上百合花。
公关策划方案范文3篇(完整版)公关策划方案范文3篇公关策划方案一:品牌推广活动方案背景:某公司是一家新兴的时尚品牌,想要进一步扩大市场影响力并提升商品销量。
因此,需要一套完整的公关策划方案。
目标:1. 提升品牌知名度,在目标受众中建立积极的品牌形象。
2. 增加销售额,提高商品的市场份额。
3. 建立与消费者的互动和忠诚度。
策略:1. 与影响力较大的时尚博主合作,通过他们的推广和引领,扩大品牌曝光度。
通过博主代言、优惠券等方式,吸引更多潜在消费者了解与尝试商品。
2. 组织时尚品牌发布会,邀请媒体、博主、行业专家等参与,通过新闻稿、社交媒体等方式传播新品发布信息,创造媒体关注度,提高品牌形象。
3. 利用社交媒体平台,开展线上互动活动。
通过发布有趣的挑战、互动话题等形式,吸引粉丝参与,加深粉丝对品牌的认知和忠诚度。
4. 推出促销活动,例如限时折扣、买赠等,吸引更多消费者购买商品。
实施方案:1. 与几个有影响力的时尚博主合作,制定合作细则,并与博主签署合作协议。
2. 组织品牌发布会,策划好发布会的流程,并邀请参与人员。
3. 制定社交媒体运营计划,包括发布内容的时间、频率等,并建立良好的粉丝互动。
4. 与渠道商商讨促销活动的细节,并进行执行。
评估:通过监测销售额、媒体曝光度、社交媒体参与度等指标,评估推广活动的效果。
同时,关注消费者反馈和意见,进行调整和改进。
公关策划方案二:危机公关管理方案背景:某公司在经营过程中可能面临各种潜在的危机事件,需要一套完整的危机公关管理方案,以应对危机情况并维护品牌形象。
目标:1. 做好危机事件的处理和应对,尽可能减轻负面影响。
2. 维护品牌声誉和形象,避免长期的负面效应。
策略:1. 建立危机公关团队,并明确团队成员的职责和组织架构。
2. 在危机事件发生前,制定应对预案,明确各个环节的责任和流程。
3. 及时、准确地向媒体发布危机信息,并积极回应公众关切和质疑。
4. 与关键利益相关方进行沟通,尽量争取支持和理解。
《公共关系策划》第一章公共关系策划概述一、策划是指人们为了实现某种特定目标,根据现有条件及其变化趋势,借助适当的科学方法,为决策或计划而构思、设计、制作行动方案的理性活动过程。
二、策划的特征:1、前导性。
2、能动性。
3、目的性。
4、系统性。
5、创造性。
6、现实性。
三、公共关系策划是公共关系人员为了实现组织与其公众认识、美誉与和谐三度的特定目标,根据现实公关状态及其发展趋势、借助适当的科学方法。
为决策或计划而构思、设计、制定传播沟通方案的智力活动。
四、公共关系策划的构成要至素:1、策划人员。
2、策划对象。
3、策划目标。
4、策划依据。
5、策划方法,6、策划方案。
五、公共关系具有以公众为对象、以认知、美誉与和谐三度为目标,以传播为中介、以利益为纽带、以真诚为信条,以长远为方针等基本特征。
六、公共关系策划的作用:1、可以增强公共关系的有效性。
2、可以提高公关工作的计划性。
3、可以保证公关工作的连续性4、可以促进公关工作的规范性。
第二章公共关系策划的历史与现状一、人类的策划可以分为“英雄策划时代”“多元策划时代”“科学策划时代。
二、英雄策划时代的特点:1、策划多为富有权势、地位的“英雄“个人。
2、策划的内容多在政治、军事领域。
3、英雄策划的思维具有模糊性。
三、多元策划的特点:1、策划主体的多元化。
2、策划的内容对象呈现出以经济领域为中心的多元化。
3、策划的思维具有明显的经验性。
四、科学策划就是运用科学的理论、知识和方法而进行的创造性与规范性策划。
五、科学策划具有两种趋势:一是具有不同特长的专家合作,共同完成一个大项目。
二是具有相同特长的专家联合,共同攻克管理或经营某方面的难题。
六、科学策划的主要内容:1、企业战略策划。
2、管理顾问策划。
3、营销顾问策划。
七、科学策划的特点:1、策划建立在大量信息的基础上。
2、策划有了系统的理论指导。
3、策划的进行往往辅助于现代技术手段。
八、美国的国际性顾问公司的策划大体上具有以下特点:1、咨询策划的实用性逐渐增强。