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某珠宝连锁店新员工培训某珠宝连锁店新员工培训导言：作为某珠宝连锁店的新员工培训，我们将为大家介绍珠宝行业的基本知识，培养你们成为出色的销售人员。
本次培训将涵盖珠宝的种类、质量认证、销售技巧以及与客户的沟通技巧。
希望通过本次培训，让大家对珠宝行业有更深入的了解，并成为公司的骄傲。
一、珠宝的种类1. 钻石：钻石是一种非常珍贵的宝石，具有极高的硬度和闪光度。
根据钻石的核心特点，我们将其分为4C：颜色、净度、切工、克拉。
在销售过程中，我们需要向客户介绍这些特点，并帮助他们选择适合自己的钻石。
2. 珍珠：珍珠是一种具有自然光泽和独特魅力的宝石。
常见的珍珠有淡水珍珠和海水珍珠两种。
我们需要了解珍珠的种类、形状、颜色等，并向客户介绍如何正确保养珍珠。
3. 宝石：除了钻石和珍珠外，我们还有各种颜色的宝石，如蓝宝石、红宝石、祖母绿等。
宝石的颜色、透明度和切工都会影响其价值，所以我们需要了解每种宝石的特点，以便更好地向客户推荐。
二、珠宝质量认证为了保证珠宝的质量和真实性，我们需要关注珠宝的质量认证问题。
1. GIA认证：GIA（Gemological Institute of America）是全球最权威的珠宝鉴定机构，其认证具有极高的可信度。
我们需要向客户介绍GIA认证的重要性，并帮助他们理解认证标志的含义。
2. 大小金章认证：大小金章认证是中国珠宝行业的权威认证机构，也是国内消费者对珠宝真伪的重要参考依据。
我们需要了解大小金章认证的标准和流程，并向客户介绍其重要性。
三、销售技巧作为出色的销售人员，我们需要掌握一些基本的销售技巧。
1. 主动与客户接触：主动与客户接触是销售的第一步，我们需要积极向客户打招呼，并提供帮助。
这能帮助我们建立良好的第一印象。
2. 善于聆听：在与客户沟通时，我们需要倾听客户的需求和意见，并据此提供个性化的推荐。
通过聆听，我们能够更好地理解客户的心理需求，并提供更合适的产品。
3. 产品推介：在推介产品时，我们需要通过简洁明了的语言介绍产品的特点和优势。
珠宝公司新员工入职培训Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】新员工入职培训目的：为了满足公司发展需要，打造一支高素质，高效率，高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力，竞争能力，特制定本方案。
本方案属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
培训体系：7、员工行为规范（编写中）12、销售流程（附文档）13、心态管理（编写中）14、打造高绩效团队（编写中）……一、培训的纪律要求：1、不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外）。
2、进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。
3、培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。
4、培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
5、培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。
6、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
7、考核二、培训所需要的态度和培训的意义1、培训的态度：用心学习，态度积极。
心若改变，你的态度跟着改变。
态度改变，你的习惯跟着改变。
习惯改变，你的性格跟着改变。
性格改变，你的人生跟着改变。
2、培训的意义：1）掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。
2）学习新的知识，巩固旧知识，多获得经验，从而提升自己。
3）坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。
4）增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率；提高销售收入增加自己的提成，奖金）。
5）增强自身对胜任工作的信心。
6）增强工作能力，有利于未来发展。
“中国名牌”企业、“中国珠宝首饰业驰名品牌”获得者——深圳市晶永恒珠宝有限公司正式成立于世纪之交的2000年6月。
珠宝新员工培训篇一：新员工培训方案新员工培训方案人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格? 新员工岗位培训表（表一）? 新员工岗位培训反馈表（表二）? 新员工试用期内表现评估表（表三）一、新员工培训目的? ? ? ? ? ? ? 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序错误！不能通过编辑域代码创建对象。
三、新员工培训内容1．就职前培训（部门经理负责）到职前：? 致新员工欢迎信（人力资源部负责）? 让本部门其他员工知道新员工的到来? 准备好新员工办公场所、办公用品? 准备好给新员工培训的部门内训资料? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师? 准备好布置给新员工的第一项工作任务2．部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：? 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）? 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来? 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定? 新员工工作描述、职责要求? 讨论新员工的第一项工作任务? 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天：? 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
? 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标? 设定下次绩效考核的时间到职后第三十天? 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表到职后第九十天? 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
珠宝首饰公司员工培训教材目的：分享个人多年学习成果，帮助入行新人熟悉与掌握行业产品知识、特性。
意义：迈出个人行业内职业生涯第一步；奠定业务销售基础。
实施方式：课程讲解内容：一、钻石知识：二、素金知识三、宝玉石四、首饰保养课前动员询问、熟悉学员工作年限（刚入行的与已经在本行业工作一年以上的）与已有的知识量（是否熟悉各类主流贵金属的成分构成与宝玉石的要紧特征）。
故事：三人入狱，监狱长满足每人一个要求，美国人（三箱雪茄）、法国人（美丽女子）、犹太人（一部与外界沟通的电话），三年后不一致的结果，犹太人每天与外界联系，生意不但没有停顿，反而增长了200%。
这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。
今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的选择将决定我们三年后的生活。
我们要选择接触最新的信息，熟悉最新的趋势，从而更好的制造自己的将来。
思考：三年前的我在做什么？假如觉得自己没什么进展，那今天开始自己该加油了！（快鱼吃慢鱼的时代，自己还有机会）假如觉得自己相对往常有进展，那就保持势头，继续超越吧！成功离你不远！因此接下来认真学习课程，掌握这些专业知识的作用与该采取的学习态度，不言而喻。
针对行业经验丰富的学员在课程中的学习态度：确信能力，讲述研究所博士与正、负所长（本科生）一起钓鱼的故事。
这故事告诉我们，学习代表过去，只有学习力才能代表将来。
尊重经验的人，才能少走弯路。
一个好的团队，也应该是学习型的团队。
一、钻石知识：钻石众所周知，钻石以其晶莹剔透、璀璨夺目与坚硬无比的优秀品质被人们视作世界上最珍贵的宝石品种，被誉为“宝石之王”。
但若问您钻石是什么?也许并不能马上回答出来。
钻石是指通过琢磨的金刚石，金刚石是一种天然矿物，是钻石的原石，但有的时候人们对二者并不加细分。
“金刚钻”一词的由来很多人都明白：金刚石又俗称“金刚钻”。
金刚钻一词的由来如何呢？“金刚”是外来词，随佛教从印度传入。
到了明朝，李时珍研究金刚石时发现，它不但可切割玉石，还能在玉器或者瓷器上钻眼，因此就称它“金刚钻”。
xxx新员工培训资料新员工培训是指为了促使新员工更快融入工作而做的培训.通过培训，新员工能够很快适应岗位,提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。
通过新员工培训向员工传递积极的工作态度及职业心态,更好的融入生产团队，增加团队凝聚力。
培训内容1、公司经营理念诚信为金,精致服务（诚信、感恩、创新、高效、团结、合作)2、公司组织架构（1）.厂长、总经理（2）.行政人事部、业务部、财务部（3）。
车间：3、规章制度(1)考勤管理制度、（2）出入厂管理制度、（3）奖惩管理制度、（4)工作纪律管理制度、（5)宿舍管理制度4、员工福利保险及管理层公积金、包吃住、舒适免费工衣、中班（10元）夜班（20元）补贴、生日活动(生日礼品+蛋糕或户外活动+聚餐的形式)、每年至少一次调薪机会、优秀人才及管理层团队拓展和集体旅游、培训、体育活动津贴5、珠宝行业产品知识黄金：GOLD，“G"或“AU”是国际上用来表示黄金纯度（即含金量)的符号，Au的名称来自一个罗马神话中的黎明女神欧若拉（Aurora )的一个故事，意为闪耀的黎明.K金：K金的“K”是外来语“Karat”一词的编写，完整的表示法是这样的：Karat gold(即K黄金），它是黄金与其他金属熔合而成的合金。
K金饰品的特点是用金量少、成本低，又可配制成各种颜色，且不易变形和磨损。
K金按含金量多少又分24K金、22K金、18K金（红色、偏红色、黄色、淡黄色、暗黄色、白色）、14K金（红色、红黄色、深黄色、淡黄色、暗黄色、绿黄色、白色)、9K金等。
纯黄金为24K,也就是说1K=4.1667％我国市场上最多见的“18K 金”,其含金量为18×4.1667=75％，饰品上应打上的印记为“18K"、“Au750”或“G750”.6、工作安全及注意事项上下班路上的安全,要多注意观察;工作上我们各操作岗位上采用的都是比较先进的机器，但是我们乃需要加强和提升安全意识，比如雕花、雕链、编链、增光岗位，需要注意机械擦伤及相关化学品的防护：制线岗位需要注意金线割伤、机械压伤和防止烫伤，因此要求在生产操作时必须佩戴好劳保用品;检测、镀光部门需要注意化学品的腐蚀和吸入，要求操作时必须佩戴好胶手套、口罩等劳保用品。
