餐饮业审计流程
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食堂内部审计简介按服务提供的对象分,食堂分为外包食堂、内部食堂。
外包食堂供应商尚需提供外包费用给公司,羊毛出在羊身上,外包食堂的价格以及菜肴的质量较差。
当然也不排除内部食堂的员工福利较差的情况。
内部食堂由于其需要人员、原材料、设备等因数,导致其运作成本大于外包食堂。
对内部审计而言,外包食堂需要重点关注的是外包商选择、承包款项收取以及餐饮质量安全监管三个模块。
而内部食堂实际情况比较复杂,食堂有采购、仓储、生产、销售、账务处理等多个运营模块,类似于小型的生产制造公司,对其的审计不能仅仅只关注账务处理。
内部食堂主要从以下几方面进行审计:食堂审计程序概述一、食堂审计程序1、学习最新的食堂流程制度 / 检查前期的审计报告,梳理食堂审计重点;2、根据梳理的审计重点,梳理需获取资料的资料清单;3、现场审计,获取现场审计资料并测试;4、审计发现沟通,形成初步审计报告,召开退出会议交流审计发现;5、根据全程的审计沟通,进一步完善审计报告;6、外部交流和沟通食堂审计要点,并再次完善审计重点。
二、食堂审计资料清单:重要说明:下列文件除标注为一份的可以提供电子档或者复印件,其余文档均为原件。
另下列资料请于XX审计期间准备完毕,在审计结束后仍无法提供则审计结论为无此资料。
1、食堂组织架构图(一份)2、食堂工作人员清单(一份)3、营业执照、卫生许可证、员工健康证(全部)4、食材供应商清单(米、食用油、菜类、干货及配料),定点采购地点(全部)5、采购合同(全部)6、三月一次的比议价清单(全部)7、食材订购清单(全部)8、验收记录以及验收异常情况表(全部)9、食材出入库明细帐(全部)、食材盘点表(一份)10、食堂耗材清单(一份,耗材含食堂员工服饰,一次性筷子等非食材类耗材)11、食材保证期表(截止到审计日一份)12、食材报废申请书(全部)13、厨师工餐食材使用记录(全部)14、食堂每日菜谱及对应使用量清单(全部)15、地磅的校验记录(全部)16、收银日报表(全部)17、收银系统维修记录(全部)18、馊水、废油处理合同(全部)19、每月的食堂收入与预算的运行分析表(全部)20、充值台账、坏卡记录、代金券台账(全部)21、采购付款申请单(全部)22、公司食堂满意度调查表(全部)23、食堂设备维护保养记录(全部)24、消防设备检点表(全部)25、档口出租合同(全部)26、保证金明细账(全部)27、水电费明细账(全部)28、租金收取明细账(全部)食堂内部审计模块介绍制度建设制度是内部审计进行审计的评价标准之一,通常制度有两个层面:管理层面的政策文件以及操作层面的流程文件。
餐饮企业内部审计方案目标本文档旨在制定餐饮企业内部审计方案,以确保企业各项经营活动的合规性和风险控制。
范围本审计方案适用于餐饮企业内部各个部门和业务流程的审计,包括财务管理、供应链、人力资源等。
审计目的和方法1. 确保财务管理的合规性和准确性:- 审计财务报表,核对收入和费用的真实性和准确性。
- 检查票据和的完整性和合规性。
- 确认财务活动符合相关法律法规和企业内部控制制度。
2. 评估供应链管理的风险和效率:- 审计供应商的选择和管理过程,确保供应商合规和供应链的稳定性。
- 检查采购流程,核实采购需求和采购订单的合理性。
- 评估库存管理和物流运作,发现潜在的风险和改进机会。
3. 确保人力资源管理的公平性和合规性:- 审计招聘和雇佣流程,确认流程的公正性和合规性。
- 检查员工合同和薪酬福利制度,确保符合法律和企业政策。
- 评估绩效考核和培训管理,提出改进建议。
审计计划和时间安排根据每个部门和业务流程的复杂性和重要性,制定详细的审计计划和时间安排。
确保审计工作不影响正常的业务运作,并保证审计结果及时反馈给相关部门和管理层。
审计报告和建议根据审计发现和评估结果,撰写详尽的审计报告,并提出改进建议和风险控制措施。
确保报告的准确和客观性,并及时提交给公司管理层。
审计监督和控制建立审计监督和控制机制,包括审计部门的独立性和权威性,以及审计过程的可追溯性和机密性。
定期评估审计方案的执行情况和效果,进行必要的调整和改进。
结论本审计方案旨在帮助餐饮企业确保各项经营活动的合规性和风险控制,提供支持和指导,以达到企业长期稳定发展的目标。
连锁餐饮审计方案前言随着现代餐饮业的飞速发展,越来越多的人们选择了开设自己的餐饮店铺。
而连锁餐饮作为当下餐饮业的主流形式,其营销模式受到了越来越多的关注。
然而,连锁餐饮发展的迅猛也带来了诸多风险,如管理不善、恶意竞争、财务不透明等。
为了避免这些风险,连锁餐饮企业需要进行审计,以确保企业的财务健康和稳步增长。
审计目的连锁餐饮审计的目的是对企业各项经济活动的合法性、规范性和有效性进行检查和评价。
其包括三个方面的内容。
1.确定企业的财务状况是否达到了合法、规范、透明的要求。
2.确定企业的管理是否有效,以及企业的经营状况是否稳健。
3.确定企业的经营活动是否合法、规范,以及企业的风险控制是否充分。
通过以上三个方面的内容评价,可帮助企业发现问题并及时解决,从而保证企业的健康发展。
审计范围连锁餐饮审计的范围包括:1.财务审计:检查企业的会计核算、财务管理、财经状况等是否符合法规和企业内部管理的制度要求。
2.内部控制审计:确定企业内部控制制度的适用性、有效性、整体功能是否完善,进而提出改进建议。
3.经营管理审计:审计组织结构是否合理,经营决策是否正确,营销策略是否有效等。
4.法律合规性审计:审查企业是否符合法规的管理和运营要求,是否存在风险和不规范的行为。
通过以上四个方面的审计,全面了解企业的各项经济活动,并提出建议和意见,为企业健康发展提供支持。
审计程序连锁餐饮审计程序主要包括以下几个环节:1.首先,制定审计计划。
包括审计的时间、内容、人员、技术和方法等方面。
2.然后,实施审计计划。
进行约定内容的审计及数据收集、分析、核实等完整的过程,评估和判断企业的经济活动是否符合审计标准。
3.接下来,根据审计结果,编写审计报告。
如发现问题,给予建议和措施,对部分可能存在风险的地方做出具体的解决方案。
4.最后,提交审计报告。
把审计结果、建议和措施提交给企业领导或相关职能部门。
结论连锁餐饮审计是对企业经济活动是否规范、经营管理是否合法、财务状况是否稳健等多个方面的全面评估,通过审计,有利于企业发现问题并及时解决,为企业乃至行业的健康发展提供了保障。
连锁餐饮审计方案简介近年来,餐饮行业发展迅速,越来越多的人选择在餐饮业创业。
其中,连锁餐饮成为了比较流行的一种模式。
但是,随着餐饮业的发展,管理难度也不断增加,一个好的管理方法和策略对于连锁餐饮的成功与否有着至关重要的影响。
本文将介绍连锁餐饮审计方案,有助于提高管理效率和公司收益。
什么是连锁餐饮审计?连锁餐饮审计是一种对连锁餐饮企业的财务和运营情况进行检查、核对和评估的方法。
它有助于发现销售漏洞、管理漏洞和成本漏洞等问题,帮助企业提高管理和经营水平。
在餐饮行业中,餐饮品牌的快速扩张和多店管理的难度,需要进行频繁的审计工作,以便将企业的运营情况和财务情况掌握得更清楚,从而更好地进行经营和保证企业的稳定发展。
连锁餐饮审计的意义连锁餐饮审计在现代企业管理中具有以下四个方面的重要意义:1、确保财务安全通过连锁餐饮审计,企业可以及时发现财务漏洞和违规行为,从而进行纠正和预防。
而且,该工作还可以对企业资产、负债及收益进行全面的把握,帮助企业掌握自身财务状况,提升企业财务安全水平。
2、发现问题连锁餐饮审计可以从营业额、人员管理、服务质量、盈利状况等各个方面进行检查,并从中发现可能存在的问题和风险点。
及时发现并纠正问题,是企业发展的关键所在。
3、提升管理水平连锁餐饮审计是企业管理的重要工具之一,其透明度、公正性为企业的管理提供了一个良好的信誉基础。
企业可以透过此流程了解运营的每一个细节,不断提升经营者和管理层的管理水平,从而更好地提升整个企业的经营水平。
4、增强品牌知名度通过认真的连锁餐饮审计工作,企业以合法合规的形象出现在公众和同行的视线中,从而增强品牌知名度和形象。
连锁餐饮审计工作的流程连锁餐饮审计依据实际情况进行,具体的流程可以根据每个连锁餐饮企业的运作模式、规模和管理要求进行调整,但总体上包括以下几个重点流程:1、检查资料的真实性和合法性进行连锁餐饮审计的第一步就是检查相关资料的真实性和合法性。
这一环节要求审计人员对数据库、收支明细单、银行流水的准确性进行检查核对,排除漏洞和违规行为的发生,提高企业运营效率。
企业食堂审计方案一. 简介企业食堂是企业内部员工用餐的重要场所,良好的企业食堂管理能够提高员工的工作积极性和减少生产事故的发生率,保障员工健康,因此企业理应对食堂进行审计,保障员工用餐的权益,同时确保企业食堂质量符合有关卫生标准。
二. 审计目的企业食堂审计主要是为了了解企业食堂管理、运营和服务情况,以及是否符合卫生标准要求,确保员工健康饮食。
具体审计目的包括:1.了解食堂内部管理制度是否健全,包括合理的餐饮服务政策和流程、食品安全保障机制等。
2.检查食品供应、质量、原材料来源、库存管理、食品加工、卫生等各方面情况,包括食品储存、加工、烹饪、食品密封保存等。
3.了解食堂服务及设施是否能满足员工的需要,包括硬件设备的更新情况、员工对服务的反馈等。
4.检查员工用餐安全,包括食品提供过程中的卫生保障、食品过期、中毒、性质不符合预期等异常情况。
三. 审计内容对于企业食堂审计,应当开展全面、细致并有针对性的审计工作,审计内容应当包括以下几方面:1.食堂内部管理制度审计,如企业餐饮服务政策和相关流程是否合理、人员配备是否到位、制度是否适应时局变化等。
2.食品质量安全口月审计,包括食品供应商是否有营业执照、食品质量是否符合卫生标准要求、食堂是否存在食品过期现象等。
3.食堂服务设施审计,包括环境卫生是否优良、餐具是否清洁、能否保障员工安全等。
4.食堂服务满意度调查,包括员工对食堂菜品的满意度、食堂服务态度是否好、服务流程是否顺畅等。
5.食堂过程记录审计,如中温区温度、餐点营养搭配、食品加工、存储、加热、保温、消毒等环节的执行效果。
四. 审计工作流程对于食堂审计,应当按照以下的工作流程来进行:1.确定食堂审计小组的成员,小组人数应当确定,应当设立组长,其他成员配角可能包括监督人员、信息技术专家等。
2.确定审计工作时间和地点,时间和地点应当合适,应当提前与管理人员协商,确认审核安排。
3.开展食堂审计工作,应当对于审核种类进行分类记录,如环境卫生记录、食品质量记录等。
餐饮内部审计制度流程一、概述餐饮企业的内部审计制度流程是为了保障企业的财务稳定性和食品卫生安全,提高内部管理水平,防范各种风险而制定的。
本文将介绍餐饮内部审计制度的相关信息,包括审计人员的选择、审计范围、检查程序、问题处理、报告撰写等。
二、审计人员的选择餐饮企业内部审计机构的人员应由企业内部选择,且应具备较高的专业水平和素质。
审计人员应当具备以下条件:1.具有餐饮和食品安全领域相关专业知识和经验;2.具备独立、客观、公正的判断能力;3.具备分析和解决问题的能力;4.有较高的责任心和敬业精神;5.参加过有关培训和考试,持有国家相关资格证书。
三、审计范围餐饮企业内部审计的范围主要涉及财务管理、食品预算、食品库存管理、进货和采购,以及工作流程和食品安全等方面。
审计人员应根据不同的审计对象和不同的审计目标,合理确定审计范围。
四、检查程序审计人员应在内部审计流程中按照下列程序进行:1.确定审计对象和审计目标;2.了解审计对象的基本情况,分析和评估风险;3.制定审计计划和流程,科学地选择检查方法和步骤;4.收集各种审计证据,进行事实调查、核对、复核和分析;5.发现问题或风险后及时向企业管理层汇报,并按照企业的问题处理流程及时整改和纠正;6.根据审计结论,制定审计报告。
五、问题处理审计人员在内部审计中发现的问题或者风险,应按照企业的问题处理流程,及时汇报给管理层,并开展整改和纠正措施。
这里要强调,整改和纠正不能仅仅是口头承诺,而应明确具体的措施、时间表和责任人。
六、报告撰写审计人员根据内部审计的范围和程序,将审计结果书面报告给企业的管理层。
审计报告应该包括以下方面:1.审计目标;2.审计范围;3.审计程序、方法及得出的结论;4.存在的问题和建议,以及风险评估;5.对内部管理体系的建议。
七、总结餐饮企业内部审计制度是保证企业经营透明、公正、健康的重要措施之一,建立和实行内部审计制度,对企业管理层理解风险、提高管理水平等方面具有积极和促进作用。
食堂审计方案按服务提供的对象分,食堂分为外包食堂、内部食堂。
外包食堂供应商尚需提供外包费用给公司,羊毛出在羊身上,外包食堂的价格以及菜肴的质量较差。
当然也不排除内部食堂的员工福利较差的情况。
内部食堂由于其需要人员、原材料、设备等因数,导致其运作成本大于外包食堂。
对内部审计而言,外包食堂需要重点关注的是外包商选择、承包款项收取以及餐饮质量安全监管三个模块。
而内部食堂实际情况比较复杂,食堂有采购、仓储、生产、销售、账务处理等多个运营模块,类似于小型的生产制造公司,对其的审计不能仅仅只关注账务处理。
内部食堂主要从以下几方面进行审计:1. 制度建设;2. 合同及证件管理;3. 人员管理;4. 采购管理;5. 存货及食品安全管理;6. 菜肴及剩余材料管理;7. 充值及收银管理;8. 资产管理;9. 废油、馊水管理;10. 账务管理;11. 水吧管理;12. 档口管理。
食堂审计程序1. 学习最新的食堂流程制度/ 检查前期的审计报告,梳理食堂审计重点;2. 根据梳理的审计重点,梳理需获取资料的资料清单;3. 现场审计,获取现场审计资料并测试;4. 审计发现沟通,形成初步审计报告,召开退出会议交流审计发现;5. 根据全程的审计沟通,进一步完善审计报告;6. 外部交流和沟通食堂审计要点,并再次完善审计重点。
食堂审计资料清单重要说明:下列文件除标注为一份的可以提供电子档或者复印件,其余文档均为原件。
(内审网注:以下资料须根据被审计单位实际情况判断增删,更多审计干货,请关注公众号内审网)另下列资料请于XX审计期间准备完毕,在审计结束后仍无法提供则审计结论为无此资料。
1. 食堂组织架构图(一份)2. 食堂工作人员清单(一份)3. 营业执照、卫生许可证、员工健康证(全部)4. 食材供应商清单(米、食用油、菜类、干货及配料),定点采购地点(全部)5. 采购合同(全部)6. 三月一次的比议价清单(全部)7. 食材订购清单(全部)8. 验收记录以及验收异常情况表(全部)9. 食材出入库明细帐(全部)、食材盘点表(一份)10. 食堂耗材清单(一份,耗材含食堂员工服饰,一次性筷子等非食材类耗材)11. 食材保证期表(截止到审计日一份)12. 食材报废申请书(全部)13. 厨师工餐食材使用记录(全部)14. 食堂每日菜谱及对应使用量清单(全部)15. 地磅的校验记录(全部)16. 收银日报表(全部)17. 收银系统维修记录(全部)18. 馊水、废油处理合同(全部)19. 每月的食堂收入与预算的运行分析表(全部)20. 充值台账、坏卡记录、代金券台账(全部)21. 采购付款申请单(全部)22. 公司食堂满意度调查表(全部)23. 食堂设备维护保养记录(全部)24. 消防设备检点表(全部)25. 档口出租合同(全部)26. 保证金明细账(全部)27. 水电费明细账(全部)28. 租金收取明细账(全部)食堂内部审计模块介绍一、制度建设制度是内部审计进行审计的评价标准之一,通常制度有两个层面:管理层面的政策文件以及操作层面的流程文件。
连锁餐饮审计方案1. 背景随着人们生活水平的提高,连锁餐饮业成为了一个持续快速发展的行业。
然而,随之而来的就是对连锁餐饮企业的管理、财务、信息技术等方面的要求越来越高。
为了确保企业的财务、经营状态良好,需要对连锁餐饮进行定期审计,及时发现潜在问题,纠正错误,以保证企业的可持续发展。
2. 目的本文旨在为连锁餐饮企业设计一种完善的审计方案,包括了审计的目的、内容和流程,以确保企业能够正常、合法、稳定经营,并在管理方面得到优化和提升。
3. 审计目标连锁餐饮审计的目标主要包括:3.1 资产负债表和现金流量表的真实准确性检查通过检查财务报表的真实准确性,发现任何潜在的问题和差错,避免造成不必要的损失。
3.2 经营活动中的安全性和合规性检查包括了合规性方面的检查,如是否存在消费者权益被侵害的情况,是否遵守了相关法律和法规,是否实行了员工管理规定等。
同时,还需要检查食品安全控制制度的有效性,防止发生食品安全问题。
3.3 生产经营的方针和管理层级的检查包括经营方针是否明确,企业管理制度是否规范,组织结构是否合理,各级管理人员是否履行监督职责等方面的检查。
3.4 信息技术方面的检查包括了财务、人力资源、采购和销售等方面使用的信息系统的有效性和安全性的检查,以及对信息系统的保护和备份机制的有效性进行评估。
4. 审计内容基于审计目标,本文将连锁餐饮审计分为以下几个方面内容:4.1 费用及成本安排审计审计存货成本核算的准确性,检查成本核算制度和具体实施情况,包括采购、销售等各个环节的具体成本安排。
4.2 定点食品安全检查针对不同地区的运营直营门店、加盟店、外卖配送站点等定期检查,对食品安全程序、生产、管理过程等方面进行合规性检查。
4.3 管理层制度检查检查企业管理层制度,包括企业架构、管理制度、内部控制制度、风险控制制度、财务管理制度等,防范潜在的管理风险。
4.4 信息技术管理审计审计企业的信息技术管理,包括信息技术系统安全性、计算机网络设备的防护、计算机使用制度等方面的检查。
餐饮公司审计制度1. 介绍餐饮公司是服务于大众的企业,在服务过程中需要确保其经营活动的合法性、可靠性和准确性。
为此,餐饮公司建立了审计制度,以保障公司的财务管理和风险控制。
本文将介绍餐饮公司审计制度的组成和相关流程。
2. 审计制度组成2.1 审计机构餐饮公司的审计机构是由公司行政人员和财务管理部门共同组成的内部审计小组。
该小组负责监督公司运作的合法性和准确性。
如果遇到必要的情况,公司可以聘请外部专业审计公司进行审核。
2.2 审计内容审计内容包括但不限于以下几个方面:•餐饮公司的财务状况;•餐饮公司的财务风险;•餐饮公司内部控制制度;•餐饮公司经营活动的合法性和合规性。
2.3 审计程序审计流程涵盖以下主要内容:2.3.1 策划审计小组首先确定审计计划和审计范围,以确保审计的全面性和深入性。
2.3.2 进行审计小组基于审计计划,采取合适的方式和方法,进行内部审计。
审计完毕后,将准确的审计结论进行记录和归档。
2.3.3 报告内部审计小组向公司领导层汇报审计结论,并提供相应的建议。
如果审计发现了不符合法规或公司规定的情况,审计小组应当及时提出对应方案,帮助公司解决问题。
3. 审计流程3.1 策划阶段在策划阶段,审计小组成员需要根据公司的财务状况、风险状况、内部控制制度和经营活动情况,确定审计范围和审计计划,以便进行内部审计。
3.2 实施阶段在实施阶段,审计小组成员将依照审计计划,采取合适的方式和方法进行审计。
审计小组成员需要仔细进行审计,同时记录和埋点验证,并确保审计过程达成的结论和建议。
3.3 报告阶段在报告阶段,审计小组成员将所得结论和建议向公司领导层汇报,促进公司进行改进和提升。
审计小组成员需要仔细制定审计报告,并尽可能详细地、准确地呈现审计结果、结论和建议。
4. 结论餐饮公司审计制度对于保障公司财务管理和风险控制方面存在不可替代的重要作用。
审计小组应当严格遵守审计程序,保障审计准确性和深入性,并向公司领导层提供优质的结论和建议。
餐饮公司内部控制审计流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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餐饮业审计流程
收入审计工作程序
收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务帐户中。
它要求收入核数员掌握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入情况,并将应收款及时收回,使资金得到正常使用。
其工作内容主要包括:
(一)夜审班前准备
班前必须了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审
箱中将各营业点的缴款凭证和帐单分类,主要有三部分:
1、前台客房结帐单及收银日报表。
2、餐厅缴款凭证及帐单包括:东园餐厅、西园餐厅。
3、其它部门缴款凭证及附件单:游泳馆、游泳保健、保龄球馆、咖啡厅、台球厅、乒乓球厅、桑拿房、康乐商品、游艺厅、商务中心。
(二)夜审工作流程
1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。
没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。
2、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一致,折扣房手续是否完整。
如有错误应立即通知接待员调整,并将情况写入夜审报告交日审处理。
3、打印出“今日非平帐离店报表”,审核非平帐离店的原因,确认责任人。
4、打印出“今日调整帐目表”审核调整帐目的原因,调整帐目单需负责人签字。
5、查询各收费点转帐是否正确:将每一笔转帐(未结帐部分)帐单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,如果是签名不同,要提醒收银员结帐时注意;如果是转错房间,则要立刻调整。
6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。
7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺利进行做好准备。
8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结帐表),完成预审报告,完成自动过费,审核帐务报告两遍,终审。
9、数据整理。
10、出具夜审报表:
A、编制“××宾馆营业日报表”。
B、编制“今日非平帐离店报表”、“今日调整报表”各一份。
C、填写“夜间审计报告表”:将夜审过程中发生的每件事记录下来,需日审协助处理的要注明清楚,填写时要认真。
11、当班结束:各项工作完成后,将资料进行整理分类后,交到日审办公室。
(三)日审工作流程
1 、处理夜间遗留问题,负责落实通知书内容
每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要及时处理;及时填写审计通知书,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的情况写在通知书的第一联上,最后将通知书编号存档,月底统计后,注上处理意见报财务送经理处理。
2、帐单核销:接到收银员的结帐单后,检查所付的帐单是否齐全,然后按照帐单的号码,在票证核对表上按号划销。
如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入夜审报告交日审处理。
3、核对前台结帐处的结帐单及收银员个人报表
客房结帐单是由前台收银员为住店客人结帐所打印的帐单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。
收银员收银明细表是反映当天所结房客帐(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议帐)的汇总表。
4、核对餐厅结帐单:
1)核对餐厅结帐单时应注意;帐单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结帐单相核对,如果不符,要找收银员查明原因,并进行处理。
附件单如有修改,应由修改人在单上说明修改原因,并由厅面管理人员签名证实,收银员应起监督作用。
2)核对营业对帐表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一致,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一致,如有不符,应立即向收银员查明原因并及时做出处理,确保营业收入的正确反映。
3)打折手续应完整:用宾馆优惠卡打折的,要在帐单上注明卡号及客人签名;如果是宾馆管理人员为客人打折的,要有管理人员签名并注明所打折扣。
审计员在核对时,要注意收银员所打的折扣是否正确,如果不正确,要找收银员查明情况,及时做出处理。
4)免费接待是否符合标准:各级管理人员在宾馆免费接待,签单的权限应对照各级管理人员权限表。
查看各级管理人员是否在权限范围内签单接待,如果发现接待超标,应立即找其补办手续,否则上报财务经理处理。
5、核对其他部门的缴款凭证及收费单:
其他部门(包括康乐中心的游泳馆、保龄球馆、棋牌室、台球厅,商务中心,咖啡厅等)的收银员在营业结束后,根据收银单汇总填制缴款凭证,缴款凭证各项金额与所附收费单金额合计应相符。
1)收费单的核销及管理:收费单必须按号顺序使用,审计员对各部门每日交来的收费单按号在“票证使用单”上逐张划销,发现不联码使用的,应向收费单使用人查询原因,及时催交。
作废单必须有领班以上人员签字方可。
2)核对商务中心缴款凭证:要查清收费单中各项收费项目金额的正确性,定期到商务中心采集机器上的数据,做到帐实相符。
6、检查夜间审计人员制作的各项营业报表:
负责检查夜间审计人员所做的各项报表的正确性,如数据计算有误,应立即修改,并追究夜间审计员责任。
7、审计主管同日审人员要经常到各营业点进行检查:
检查收银员及厅面其他操作人员是否按规范程序操作,营业款是否如实反映,现金是否如实上缴。
如果发现收银员或其他操作人员不按规范操作的,应立即纠正,并将情况及处理意见及时反映到部门经理和财务经理及质检部门,以防止情况再发生,确保宾馆不受损失。
8、报表装订:
按日期顺序将“收银员操作记录”、“各收费点缴款凭证”以及各收费点原始帐单装订成册,封面上注明起止日期存档。
四)帐务处理工作流程
1、每日营业收入传票的编制
编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。
收入凭证的编制方法是:
借:应收帐款——客帐
应收帐款——街帐——明细
应收帐款——团队
银行存款
贷:营业收入
应付帐—电话费
2、街帐、客帐分配表统计
街帐、客帐包含外单位宴会挂帐、员工私人帐、优惠卡及应回而未回帐单等内容,收入核数员每天要填写街帐、客帐统计表,进行分配。
及时准备将费用记录到每一帐户中。
作到日清月结,为月末填写街帐、客帐汇总表做准备。
3、客人清算应收款后帐务处理
客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收帐款。
当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。
收入核数员便根据客人付款内容及金额,每天进行帐务处理:在编制记帐凭证前,首先查明该公司帐号、帐项参考号码及付款内容,并填写在每日现金收入记录表中。
4、超60天应收款挂帐催款
根据月结应收款对帐单记录及帐项,分析报告内容。
对凡是超60天以上应收款挂帐客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的帐项具体内容,并将情况向财务经理汇报。
由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要及时给予答复,协商解决办法,为尽快清算应收帐款排除障碍。
5、负责将编制的记帐凭证输入财务电脑系统。