行为规范和劳动纪律实施细则

护理人员仪容仪表、劳动纪律及行为规范【仪容仪表及劳动纪律要求】一、发型和帽子普通病房要求（一）护士应佩戴护士燕帽（特殊岗位除外）。

具体要求如下：帽子经过浆洗，熨烫平整，洁白无污渍，在1/2宽处折叠，扣好扣子（不得外露商标）。

（二）佩戴燕帽时对发型的要求：长发要用头花或发网盘起；短发不得到肩。

刘海不过眉，前额头发不得高于燕帽，不佩戴夸张头饰。

不染彩色头发，不留奇异发型。

（三）佩戴燕帽要稳妥端正，用白色发夹固定于帽后，发夹不得显露于帽子正面。

特殊科室要求（一）手术室、监护病房和其它需要为患者进行特殊处臵的科室护士，按要求佩戴圆帽。

（二）戴圆帽时头发要全部罩在帽子里，前不遮眉，后不露发梢，不戴头饰。

（三）帽子的接缝线要放在后面，边缘要平整。

（四）保持帽子整洁，定时更换。

二、着装（一）护士服应合体、清洁、平整，衣扣扣齐。

衣扣如有缺损，应及时缝好，禁止用胶布和别针代替缺损的衣扣。

（二）普通科室护士服每周更换2次。

手术室、急诊、监护室等特殊科室因工作需要，按规定更换。

（三）穿护士服时，内衣不能外露，如：内衣颜色应为浅色，领子不能高出护士服衣领，衬裙长度不能超过护士裙底边。

（四）护士服上不佩戴与工作无关的饰品、物品，不在腰带上拴挂物品，衣兜内忌放过多物品。

（五）着护士服时要求着装整齐，不得披散头发，佩戴护士帽，做到衣、帽、鞋一体化，否则更换个人服装。

（六）不能穿护士服外出或到餐厅就餐。

到餐厅就餐必须换上就餐毛衣或干净外衣。

三、鞋、袜（一）按规定穿着医院提供的白色软底护士鞋。

（二）保持护士鞋的清洁，经常擦洗，鞋面无污渍，鞋带要系好。

（三）护士鞋应穿好、提好。

不能赤脚穿鞋。

（四）夏天穿着裙式护士服时，应选择肉色连裤长袜；着分身护士服者，要选择肉色短袜。

冬季穿白色长裤时要选择白色或肉色短袜。

（五）袜子保持清洁、无异味、无脱丝、无破洞。

四、工作时的妆扮（一）上班可化淡妆，妆色要端庄、淡雅。

（二）眉毛不可修得过细，眉色宜为淡黑色，不用假睫毛。

第三章员工行为规范员工行为规范包括组织纪律、劳动纪律、仪表仪容、服务守则、安全守则;一、组织纪律3. 1 服从工作安排或岗位调整,不得无故拒绝;3. 2 不得拉帮结派,搞小团体,互相攻击,要挟煽动怠工、罢工风潮或从事非法活动;3. 3 严禁赌博、贪污、盗窃、借职务上的便利营私舞弊、行贿、受贿;3. 4 严禁打架斗殴、侮辱、辱骂、恐吓、威胁他人;3. 5 严禁散布虚假言论或诽谤他人;3. 6 严禁使用毒品、麻醉剂或兴奋剂;二、劳动纪律3. 7 不准迟到、早退;3. 8 按时上下班,上下班必须签到,不准代人、托人签到;无论何种班次,上班者应于规定上班时间之前签到,不得于上班签到后外出办理私事;3. 9 因公外出,无法签到者应提前向部门负责人、办公室请假,并说明理由;3.10 上班时间3分钟以后,15分钟以内到岗者,为迟到；15分钟以上,30分钟以内者,为旷工半天；30分钟以上者为旷工1天；但因偶发事件准予补假者不在此限;3.11 上下班签到,均需由本人亲自进行,不得托人代签,否则以旷工论处,帮人代签者受同等处分;3.12 不签到者,无论何种原因,均按旷工处理;3.13 上、下班须走指定的员工通道;3.14 当班期间不许会客、带小孩到工作场所、接打私人电话、吃零食、看书、看报、聊天及追逐打闹;3.15 当班期间严禁饮酒或饮酒后接班接岗;3.16 工作区内不许大声喧哗;3.17 工作时间内,凡睡觉和擅离工作岗位者,以及聊天、做私活怠工者,按中心管理制度给予处理;3.18 工作时间内,因事外出,须持有请假条或出门证,否则门卫有权禁止其外出;3.19 员工必须按时接班,如接班者未按时到岗接班,应报告主管处理,不得擅自离开岗位;3.20 未经请假,谎报婚、丧、病假或请假未批准而擅自不到岗者,按旷工处理;3.21 员工请假除特别重大事故、紧急病症外,不得托人代请,均应在事前填写请假单,向单位主管申请,呈上级批准后,方可离开工作岗位,未经请假,或请假未经核准而不到岗者,均以旷工论处;3.22 参加各种例会须提前五分钟到达;3.23 不得随地吐痰,乱扔纸屑等杂物,保证环境整洁;3.24 不向顾客索要小费或收受客人礼品;3.25 不着便装进入工作区和将私人物品带入工作区;3.26 不偷拿顾客或同事财、物;3.27 不使用任何客用设施与用具;3.28 拾到任何失物一律上交,严禁私自占有;3.29 保持工作区内卫生状况良好;3.30 非工作所需,班前、班后不得在工作区内滞留;3.31 未经允许,不得私自标贴、涂改各类通报及指示;三、仪容仪表3.32要求规范着装,制服要求干净、整齐、无污迹,工号卡端正,佩带在胸前左上方;3.33 工作服钮扣必须齐全,全部扣上,不得敞开外衣、卷袖、卷裤,领带、领结必须系正;3.34 穿工作服不许把双手插入裤包外套口袋,不许用手抱胸站立或行走;3.35 头发保持整洁,男员工发不盖耳,女员工不披肩散发,长发必须盘好;3.36 严禁染发、留长指甲、着浓妆和纹身;3.37 保持面部整洁,女员工化淡妆上岗,男员工不许化妆,不许留胡子和长发;3.38 不许穿拖鞋、凉鞋、休闲鞋、旅游鞋,皮鞋应保持光亮;3.39 不许留长甲,指甲修剪要整齐,不许涂甲油;3.40 员工上班除手表外,不得佩戴其它饰品;3.41 勤洗澡,身上不得有异味,不得使用味重的香水,上岗前不吃气味浓烈的食品,保持口腔清洁;3.42 穿裙子的员工,只准穿肉色袜,袜子不得有破洞;3.43 参加各种会议时,不论是否当班,须按规范着工作服;四、服务守则一礼貌礼节：3.44 当班期间一律讲普通话,禁止使用不规范语言;3.45 语言表达要清楚、准确,回答问题不能含糊不清,交谈声调自然、柔和、亲切,不装腔作势;3.46 接听电话务必三响之间接答,通话结束要等对方挂断再挂断,接听电话态度亲切,使用专业用语,并报出岗位名称; 3.47 行走要迅速,不得跑步、搭臂、挽手、蹦跳;3.48 在通道行走不得二人以上并行,主动为客人或领导让路,并礼貌招呼;3.49 为客人指方向,不许用手指、笔杆或其它物品;3.50 员工在服务、工作、通话与客人交谈时,如有客人走近,应即示意,不许无所表示等客人开口;3.51 任何时候不得对客人或领导说：“喂”、“不知道”、“不行”、“办不到”、“不可能”等类话,尽管确实不能办到的事情,应婉转给客人解释;3.52 站立服务时,举止稳重,站台时不许打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、刷牙、修指甲、哼歌曲、吹口哨、做鬼脸、吐舌头、聊天,不许在客人面前或面对着客人打喷嚏、打饱嗝等一切与服务不雅之动作;二举止规范：3.53 对客服务,做到礼貌周到;站台服务,严禁靠墙、倚台、靠柱及其它物体或有其它不雅姿势;3.54 行：身体重心稍向前倾,挺胸、收腹、目视前方、面带微笑,手臂自然摆动,切忌摇肩晃脑,尽可能保持直线行走; 3.55 坐：抬头挺胸,不弓背,不倚物,严禁翘腿,面带微笑,目光和蔼;3.56 站：挺胸收腹,身体端正,目视前方,面带微笑,双臂自然下垂,双手交叉,右手握住左手,双腿散开,脚跟并拢,脚尖张开成45度,男员工双手半握拳后背;3.57 手势：指引方向手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,指向目标,同时眼睛也转向目标;三语言规范：3.58 服务用语：“请”字当头,“谢”字不离口;3.59 电话用语：铃响三声内,拿起话筒：您好或早上好,晚上好,然后报出单位名称：王君敏酒楼某某部;3.60 欢迎用语：早上、中午、晚上好,欢迎光临王君敏酒楼,请问几位;3.61 称呼用语：“先生”、“小姐”、“女士”或“某老板”、“某经理”、“某书记”姓氏+职务3.62 征询用语：“对不起,我能……吗”“我能为您做些什么”、“请问……”;3.63 祝福用语：“节日快乐”、“生日快乐”;3.64 操作用语：“对不起,打扰一下;”3.65 道别用语：“请慢走,欢迎下次光临”、“再见,祝您一路顺风”;3.66 道歉用语：“抱歉”、“实在报歉”、“让您久等了”、“对不起”;五、安全守则3.67 提高安全防范意识,做好防火、防水、防盗、防恶性事故发生是每一个员工的职责;3.68 遇有安全事故,员工必须立即向上级报告,同时保护好现场或做力所能及的补救工作;3.69 员工在岗位上受伤,必须立即报告上级,并及时、正确救治受伤人员或自救;3.70 严格遵守中心规定的工作程序和要求;3.71 学会报火警、匪警并掌握灭火器的使用方法;第四章员工招聘及劳动合同的解除中心有权辞退不合格员工或根据需要招聘新员工;中心根据岗位设置、工种、技能要求、岗位缺员等情况按实际需求招聘新员工;4．1合同一中心雇用员工的标准依据某职位的人选的任职资格及适合与否而定;出现职位空缺时,中心在外招聘前先在店内员工中寻找最合适的人选;二在正式签订劳动合同前,须经卫生防疫部门进行体格检查,取得健康证后才能办理手续;如果持有有效的健康证明,则不必再进行另外的体格检查;三劳动合同经签署后才能生效;变更劳动合同须经双方同意;3. 2员工类别中心有三种类别的员工：一正式员工是中心雇用的长期员工,须经过试用期;二临时工是中心雇用的长期工,但是工作性质是非正式的、临时的、偶然的或季节性的;四特殊合同是指签有特殊合同,在一特定时间内雇用的员工;4. 3试用期一新员工根据其任职资格有为期三个月或六个月的试用期：三个月试用期：无工作经验的大专或大专以上的毕业生：有餐饮或相关行业工作经验的员工;六个月的试用期：无工作经验的中专或中专以下学历的新员工;试用期内该员工的工作表现经考核合格后予以转正,享有正式工的工资及福利待遇;如果不合格试用期将延长三个月或予以解除劳动合同;二如果试用期内的员工未达到中心规定的工作标准,中心可以随时解除该员工的劳动合同而不必事先通知,而且没有任何赔偿金;三员工的内部调动,不论是否提升,都必须有一定时间的试用期一至三个月;如发现不适合新的职位,无论任何原因,将调回原来的职位或中心安排其它职位;4. 4辞职与解雇一辞职员工在试用期内欲辞职,可随时提出而不需要提前通知;试用期转正后欲辞职须提前以书面形式向中心提出并按下列要求执行：提前一个月提出辞职报告或上交一个月的工资;如果员工没有事先提出辞职报告而马上离职,其行为不合法,其辞职不会获准,将会依据中心规定受到无故离职的纪律处罚;此外,员工无法享受辞职员工应有的待遇;辞职员工离职前必须交出他在工作中所使用的中心财产、设备、工具,交给其主管或指定人员;此外还必须结清与其工作有关的债务;如果辞职的员工在离开中心前没有结清其债务,中心将从其个人财产中扣除或是诉诸法律;此外中心不会向这样的员工出具工作证明;二解雇员工在试用期间被证明不符合录用条件,将会被立即解除合同,而不需要提前通知;.离职金：当月工资、上岗保证金、押金等;因下列情况而被解除合同的员工不享有离职金：A——不诚实表现或对中心有犯罪行为;B——故意破坏中心财产或有损于中心形象的行为; C——违反中心规定的行为,中心给予辞退的;D——连续三天脱岗,而且没有正当的理由;E——由于个人漫不经心失责、失职使中心遭受损失; F——根据法院判决被收审、关押、拘留;员工由于下列情形之一而终止雇用关系的,也不享有离职金;A——辞职;B——还在试用期的新员工;C——雇用一段时间的员工,合同期满者;D——死亡;4. 5工作或职务的变化中心管理当局部门经理或更高的管理人员有保留或不批准员工要求更换工作、提升或换岗的权利包括调整工作时间、工作条件和部门;4. 6员工工龄的计算一员工工龄的计算是从该员工签定正式劳动合同之日到工作的最后一天计算;二无论因为什么原因离开中心,第二次加盟中心工作的员工,其工龄按减去离中心的时间计算;4. 8雇用员工亲属凡属员工直系亲属父母、配偶、子女、兄弟、姐妹均不得被中心的同一部门雇用;特殊情况要得到总经理的批准;第五章员工培训、晋升一员工培训5．1员工培训工作目标1、理解和认同中心的中心文化和发展战略；2、熟悉中心的各项规章制度、岗位职责；3、提升员工的综合素质和知识水平；4、提高员工的任职能力和工作绩效；5、改善员工的工作态度,提高团队精神和工作热情；6、发挥员工潜能,促进中心发展；7、根据员工需求分析有针对性地进行培训;5．2员工培训工作准则8、培训最需要培训的员工；9、适应中心发展的整体性、计划性；10、员工职业生涯及发展规划；11、全员的积极参加与经验分享；12、全方位的效果评估和反馈；13、注重提升能力而不上酬赏;集训→分散→跟踪→反馈→评估→再训5．3上岗前的集中培训新来的员工,要经过中心领导讲话、学习有关本中心知识、实习、集训等集中培训,然后再正式分配到各个部门;集中式的训练由人力资源部组织,短则几天,长则几个月,也有将近一年的;这培训的目的是解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉、了解中心的基本情况;采用主题讲解、音像授课、互动培训、在线教育、内部刊物发行等方式来实现;5.4培训内容包括以下几个板快1、立对王君敏的认同感讲述中心发展史及未来发展规划,中心领导及部门负责人介绍,组织架构介绍,人事制度、业务介绍,菜品研发体系介绍,酒楼运作知识、经营方针与发展目标、市场与竞争对手介绍等等;2、流文化观、价值观在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,帮助其尽快完成角色转换;3、职业发展规划设计明确新员工对中心的感想,了解新员工对本岗位的认识及其下一步发展目标;对个人职业发展规划,中心提供有力的支持;4、滇这花人的商务礼仪树立观念：员工代表的是中心形象;5、增强对中心团队意识和团队合作的理解挑战自我、锻炼团队成就自我、服务中心、回报社会6、呈现技巧与表达能力的训练7、合格中心人的心理素质训练通过培训使新员工以客观的眼光看待工作并养成对人对事的正确的态度;培训强调合格中心人心态;5．中心培训的准则1、照经理人的学习方式学习2、务培训与管理培训并重3、问题出发,有针对性地培训4、关注员工的职业发展与技能的提升5、学习从应用与行动开始6、关注细节7、注重团队的学习8、培训具有前瞻性5．7完善的培训体系1、课程体系——如入职培训课程、员工培训课程、管理培训课程、技术培训课程、业务培训课程等系列课程;2、教材体系——购买引进或自行开发的培训教材库;3、培训师体系——高素质的获得认证的专职培训师队伍、资深的培训师、咨询顾问等专家队伍;4、培训设施——专用培训基地、专用教室、多媒体、网络教学等设施;5、培训管理——培训与员工的职业发展密切结合,培训与中心的发展战略紧密结合;5．8培训与发展我们的理念：培训对员工是最大的福利培训与发展无论对于员工而言还是对于中心而言都是至关重要的;中心对此非常重视,我们强调员工进入中心,就要有“成就自我,服务中心,报效祖国”的理念;对员工进行培训,提高其能力与绩效,进而帮助其更进一步地发展,是中心义不容辞的义务;二培训费的赔偿根据劳办发1995264号劳动部办公厅关于试用期内解除劳动合同处理依据问题的复函第三条规定：“约定服务期的,按服务等分出资金额,以职工已履行的服务期限递减支付；没有约定服务期的,按劳动合同期等分出资金额,以职工已履行的合同期限递减支付;”5．9培训费的赔偿：中心招聘的员工,上岗前必须接受中心严格上岗培训,在合同期就职的员工,不论是辞职、辞退,视合同执行情况一律必须承担以下责任：2、中心基本培训费分为管理岗位3000元、技能岗位3000元、普通岗位1000元三个级别;3、在合同期间,履行满一年基本培训费逐年递减30%;4、管理岗位人员培训费赔偿计算；培训费的赔偿计算：基本培训费+合同期间共发生的培训费；管理岗位人员指中心领班层以上管理人员;5、技能岗位人员培训费计算；培训费的赔偿计算：基本培训费+合同期限间共发生的培训；技能岗位人员指中心厨师、主厨、厨师长、会计、出纳等专职人员;6、普通岗位员工：基本培训费1000元;培训费的计算：基本培训费;5．10以下行为者承担以下责任：1、违法乱纪触犯刑法判罪、合同期限届满辞职、行政命令开除的,承担专业专职培训、取证、考察等一切费用;2、合同期间发生培训费、专业专职培训费、取证、考察等一切费用以中心财务部核实为准;三员工工资晋升制度以王君敏字200302号文,关于印发云南王君敏餐饮有限责任中心员工工资晋升制度的通知为执行标准;第六章员工薪酬、福利、假期一薪金制度：6.1中心工资分为职员层、管理层两个工资等级;6.2岗位工资由固定工资和绩效工资组成;6.3绩效工资将视员工个人绩效考核,中心经济效益来制定发放数额;6.4中心实行岗位工资制度,根据全市物价上涨指数和中心经济效益情况,每年年初确定工资调整的幅度;6.5员工工资按实际工作天数支付,当月未满二十五天者,不享有各种津贴及福利;6.6行政管理和技术人员可根据职称享受不同职务技术津贴,并采用二者兼有独取最高金额的发放原则,特殊岗位可享有特岗津贴;6.7员工工资每年将在中心盈利的前提下,参照物价波动指数进行工资调整;6.8员工晋升,其工资享受职位工资下一级三个月试用期工资,试用期满考核合格,方可享受相应职位工资;6.8因职务变动或降职降级者,其工资待遇自中心下发通知,次月一日起享受降职级后对应的金额;二员工作息制度6.9凡中心员工的工作时间、考勤、请假、休假及有关缺勤事项的处理,均依本制度办理;6.10中心员工每周工作六天,轮休一天；每天工作10小时含1小时用餐时间,具体作息时间为行政管理人员和部门管理人员：上午9点至14点,下午16点至21点;部门员工每个人的工作班次、工作时间有效工作时间不得少于八小时安排由部门经理或主管决定,轮休时间按部门经理的排班而定;6.11由于业务需要,须在工作期间以外工作者为加班,员工接到加班指示时,没有正当理由,不得拒绝,加班者按中心规定发给超时加班津贴;三请假和假期规定6.12员工请假分为事假、病假、丧假、公假、工伤假等七种,给假标准依据下列规定办理;6.13事假：员工因事请假,一次不得超过3天,全年累计不得超过10天,超过按旷工论处,假期内不发工资及津贴、补贴;6.14病假：员工因病非经治疗或修养不能痊愈者,可请病假,请病假1天以上者,须有医院诊断证明,病假一次不得超过10天或年累计不得超过30天,超过规定天数者予辞退,病假期间不发工资及津贴、补贴;6.15婚假：员工本人结婚可请婚假三天,远道者视实际情况,酌情给予路程假,婚假期间发给工资,不发津贴、补贴;6.16丧假：员工之配偶、父母、子女死亡者给假五天,祖父母、岳父母及兄弟姊妹死亡者给假三天,丧假期间发给工资,不发津贴、补贴;6.17公假：员工经中心批准同意,依法参加公民选举、点阅、教育召集等社会活动时,可请公假,视为出勤;6.18工伤假：员工因业务负伤或致病不能工作时,经医院及其主管证明属实者,可请工伤假;在30天以内的,工资照发；60天以内者,给予每月270元/月人民币生活保障费；超过60天,按自动辞职处理;6.19带薪年休假：员工在本中心工作满一年后,每年给予5天有薪休假;当年事假、病假超过规定天数,不得享受带薪年休假;6.20补休假：员工在工作时间外加班或法定节日加班的,按中心规定给予同等时间的补休;享受补休假的员工,不再发给超时加班津贴或节日加班津贴;具体补休时间由员工提出申请,报主管审核呈上级批准后方可离岗休假;6.21员工请假均需按规定如实填写请假单,并交验相应证明、证件;凡未经批准而擅自离岗者,均以旷工论处;6.22员工除公假、正常休假、婚假、丧假、轮休假外,全年不请假,并未曾迟到、早退者,中心酌情发给全勤奖金;6.23本制度解释权属中心办公室;第七章员工奖惩主要条例中心有权对违规违纪员工进行处理;一奖励凡符合以下条例的人员,中心予以奖励：7．1 对中心管理、品质、提升服务管理有重大贡献者; 7．2 积极提出合理化建议并被管理部门采纳,获得良好经济效益或减少费用支出者;7．3 在服务中创造优异成绩者,被评为星级员工者;7．5 工作积极、热情,为顾客提供优质服务,月内受表扬达5次者;7．7 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大发生者;7．8 成本控制,节约费用成效显着者;7．9 为中心创造显着经济效益者;7．10 敢于抵制不正之风,举报揭发事迹突出者;7．11 拾金不昧,主动上交,为中心创造良好声誉者;7．12 协作性强,团结互助,表现优异者;7．13 年度内无迟到、早退、事假、病假、旷工者; 7．14 本中心奖励方式为：通报表扬、颁发奖金和职级晋升三种;二奖励的审批程序：7．15通报表扬,由部门经理批准,办公室备案;7．16职级晋升和颁发奖金,由部门经理申报,办公室备案审核,总经理批准;三处罚7．17 迟到、早退：规定上班时间,未到岗位视为迟到,未到下班时间提前离岗视为早退,迟到或早退1分钟扣基本工资1元,并按过失类情况扣分,当月累计迟到、早退超过三次者含三次,其它福利不再享受迟到、早退的界定为30分钟;7．18 旷工：迟到、早退达30分钟以上者半天,未请假或请假未获批准缺勤者,到岗位工作拒绝签到者,视为旷工凡当月旷工,其它福利不再享受,迟到、早退30分钟仍到岗除外;1、旷工半天,给予口头警告,填写过失单,扣2天工资；2、旷工一天,给予书面警告,填写违纪过失单,扣当月工资10%；3、旷工两天,给予书面警告,填写严重违纪过失单,扣当月工资60%；4、旷工三天,给予严重书面警告,填写严重违纪过失单,扣除当月工资80%5、旷工四天,或一年内旷工四天,作无偿解雇处理,酒楼不负责办理任何手续;一年内旷工四天者,当年有薪假及福利不再享受;四处罚的审批程序处罚方式分为：口头警告、通报批评、降职降级、解雇; 7.19口头警告:由部门自行决定自行执行;7.20通报批评：由部门经理批准,人力资源部备案;7.21降职降级:由部门经理申报,人力资源部备案、审核,总经理总经理助理批准;7.22解雇：部门经理申报,人力资源部备案、审核,总经理总经理助理批准;四员工制服的管理办法员工制服的管理以中心制定的云南王君敏餐饮有限责任中心员工制服管理办法为执行标准;第八章附则8.1本办法自发文之日起执行,此前与本制度抵触的制度条款,以本守则为准,签订工作协议或劳动合同有约定的,协议或合同期满前按协议、合同条款执行；期满后按本守则执行; 8.2酒楼有权修订酒楼现行的规章制度,并且随时可以根据国家、政府的法规及营业需要修订本员工手册的条款;。

劳动纪律与行为规范为了保障企业顺利发展，创造良好的工作秩序，规范全体员工劳动纪律和行为规范，使之成为共同的行为准则，做到有章可循，特制定本规定。

第一章劳动纪律与行为规范第一条员工必须遵守如下劳动纪律：1、员工必须遵守公司规章制度和劳动纪律，按时上班、下班，不得迟到、早退；2、必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；3、因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由直接上级签卡方能有效；4、有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；5、请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；6、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均按旷工计算；7、员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前三天书面通知；8、员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭人力资源部签发的《离职通知书》办理移交手续。

第二条员工必须遵守如下行为规范：1、员工必须塑造公司形象，宣传公司文化，弘扬公司精神，维护公司利益，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争；2、进入厂区，必须按规定佩戴工作证和穿着工作服；3、爱岗敬业，勤奋工作，服从公司的正常调动和工作安排；4、严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位职责；5、工作期间不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，忠于职守，尽职尽责做好本职工作；6、平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁；7、爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物；8、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；9 搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；10、上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得在厂区逗留；11、上班时间不准私会客人、打私人电话和干私活办私事；12、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。

公司劳动纪律和行为规范管理办法
一、目的
为加强公司劳动纪律和行为规范，提高员工整体素质，确保公司正常生产经营秩序，特制定本办法。

二、适用范围
本办法适用于公司全体员工，包括全职、兼职、实习生、试用期员工等。

三、劳动纪律和行为规范
1. 遵守国家法律法规，不得违反社会公德和职业道德。

2. 遵守公司规章制度，服从公司领导和管理。

3. 遵守公司劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。

4. 遵守公司行为规范，着装整洁，举止得体，语言文明，不得喧哗、打闹。

5. 遵守公司保密制度，不泄露公司商业机密和技术信息。

6. 遵守公司环境卫生制度，保持办公环境整洁，不乱扔垃圾。

7. 遵守公司安全规定，注意人身和财产安全，不违章作业，不冒险。

8. 遵守公司团队精神和合作原则，互相帮助，共同进步。

9. 遵守公司廉洁从业规定，不谋取私利，不损害公司利
益。

四、劳动纪律和行为规范的考核
1. 公司对员工进行定期或不定期的劳动纪律和行为规
范考核。

2. 考核内容包括：考勤、着装、语言、行为、团队协作等。

3. 考核结果作为员工晋升、评优、续签劳动合同的重要依据。

五、其他事项
1. 员工应严格遵守公司制定的劳动纪律和行为规范，如有违反，公司将视情况予以处理。

2. 本办法自发布之日起执行，如有与法律法规不符之处，以法律法规为准。

六、本规定解释权归公司所有。

员工行为规范及考核细则一、员工行为规范1.诚信守法：员工应恪守职业道德，遵守国家法律法规和公司规章制度，不得从事违法违规行为。

2.遵守劳动纪律：员工应按时到岗、按时下班，不得中途离岗或随意请假。

严禁拖延工作时间或敷衍塞责。

3.保护公司利益：员工应维护公司的商业秘密和知识产权，不得泄露公司的机密信息或滥用公司资源。

离职后应签署保密协议并严格遵守。

4.保护客户利益：员工应遵循客户至上的原则，尊重客户权益，保护客户隐私。

不得利用职务之便为个人或他人谋取私利。

5.提高个人素质：员工应不断学习和提升自己的技能和知识水平，与公司的发展需求保持一致。

6.严守职责：员工应按照所任岗位职责履行工作，不得以私人事务影响工作质量和效率。

7.良好的沟通合作：员工应积极主动地与同事、上级和下级进行沟通和合作，共同完成工作任务。

8.遵守安全规定：员工应遵守公司的安全规定，保护自身和他人的安全，防止和避免事故发生。

9.文明待人：员工应以礼貌、友好、文明的态度对待同事和客户，建立和谐的工作环境。

10.环境保护：员工应保护环境资源，节约能源，积极参与公司的环保工作。

二、员工考核细则1.工作目标达成情况：评估员工工作目标完成情况，包括工作任务完成质量、效率、进度等。

2.团队合作：评估员工与团队成员的合作效果，包括沟通、协调、支持等方面是否能够良好。

3.个人能力提升：评估员工个人能力的提升情况，包括学习新知识、掌握新技能、解决问题的能力等。

4.职业道德与职业发展：评估员工的职业道德水平和对职业发展的态度，包括诚信守法、遵守规章制度、对工作的积极性等。

5.绩效考核：通过定期考核员工的绩效表现，评估员工的工作成绩和工作态度。

6.反馈和改进：通过对员工的定期反馈，帮助员工发现工作中的问题和不足，并提供改进意见和培训机会。

7.奖惩措施：根据员工的考核结果，给予相应的奖励或处罚措施，以激励员工积极进取和提高工作质量。

以上为员工行为规范及考核细则，希望员工能够认真遵守，共同为公司的发展做出贡献。

劳动纪律执行管理办法一、引言劳动纪律执行管理办法是企业或组织为了规范员工行为，维护劳动秩序和提高工作效率而制定的一系列规定和措施。

本办法的目的是确保员工在工作中严格遵守相关规章制度，增强员工的纪律性和责任感，以推动企业的发展。

二、工作时间管理1.工作时间安排企业应根据工作性质和需要，合理安排员工的工作时间，确保各部门正常运转。

工作时间应在员工入职时明确告知，并妥善记录。

2.考勤制度员工应按规定时间到岗并按照企业的考勤制度进行签到。

迟到、早退、旷工等行为应依法进行处罚，并记录员工的违纪情况作为绩效考核的参考依据。

三、行为规范1.工作态度员工应以积极主动的态度对待工作，保持良好的职业素养和团队合作精神。

任何对企业利益造成损害的行为都应被严肃对待，并依法追究责任。

2.服装要求企业应对员工的着装进行规范，确保员工穿着整齐、得体。

相关规定应在员工手册中明确，并进行培训和宣传。

3.保密意识员工应明确了解企业的商业秘密和保密规定，并严格遵守。

违反保密规定的员工将受到相应的处罚。

四、工作纪律执行1.禁止违规行为员工在工作中应严禁违法、违规、违纪的行为，包括但不限于偷窃、贪污、收受贿赂等。

对于违规的行为，应采取相应的纪律处分，甚至解除劳动合同。

2.疏导与惩戒企业应制定明确的员工处分制度，并在执行中注意公正、公平原则。

对于员工的违纪行为，应先进行疏导教育，如无效则按照规定进行相应的惩戒，保持纪律的严肃性。

五、奖惩制度1.奖励机制企业应建立健全的奖励机制，对员工的出色表现给予及时和适当的奖励，以激励员工的积极性和创造性。

2.惩戒规范对于违反纪律的员工，应根据情况采取相应惩戒措施，包括口头警告、罚款、降职、停职或解雇等。

但在采取惩戒措施前，应确保对员工的问责公正且事实清楚。

六、培训和宣传为了确保员工了解并遵守劳动纪律管理办法，企业应定期组织相关培训，让员工了解并熟悉规章制度。

此外，还可以通过内部刊物、企业网站等途径进行宣传，提高员工的纪律性和法律意识。

劳动纪律与行为规范管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业内部员工的劳动纪律和行为规范，提高工作效率，创建和谐的工作环境，依据国家相关法律法规和公司内部管理要求，订立本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司内部全体员工，包含正式员工、合同工、临时工等。

第二章劳动纪律第三条出勤管理1.员工应按规定时间到达办公室或工作岗位，按时开始工作。

2.如需请假或因故无法定时到达，员工应提前向上级领导或人事部门请假，并按规定程序进行申请。

3.迟到、早退或擅离岗位等行为，应经过合理解释和批准方可进行，违规行为将记录在个人档案中。

4.连续迟到超出三次或总计迟到超出五次的员工，将受到相应的警告或纪律处分，依据情节严重程度，可采取口头警告、书面警告、扣除奖金、降级或解雇等惩罚措施。

第四条工作秩序1.员工要切实履行岗位职责，依照公司规定的工作时间和工作内容进行工作。

2.员工应正确认得工作目标，合理布置工作时间和工作进度，保质保量完成工作任务。

3.禁止员工在工作时间内从事与工作无关的活动，包含但不限于睡觉、闲谈、玩游戏等。

4.禁止在工作场合吸烟、喧哗、擅自进食、喝酒等阻碍工作秩序的行为。

5.员工应妥当保管工作用品和文件资料，不得擅自带离公司或泄露给他人，如有遗失或泄露，要及时报告上级或相关部门，并承当相应责任。

第五条机密保密1.员工在工作中接触到的公司商业机密、技术机密、客户信息等必需严格保守，不得在未经许可的情况下泄露给他人。

2.员工应签署保密协议，并接受相关保密培训，严守公司的机密保密要求。

3.离职后，员工仍应连续承当对公司机密的保密义务，不得擅自使用或泄露公司机密信息，严禁将机密信息带离公司或传递给他人。

第六条职业道德1.员工应遵守职业道德规范，敬重他人，团结合作，不得诽谤、诋毁、恶意攻击或影响公司形象。

2.员工应保护公司利益，不得从中谋取私利，不得利用职务之便谋取不正当利益。

3.员工应提高自身业务素养和职业技能，不绝学习和更新知识，为公司发展贡献力气。

劳动纪律及处罚细则一、劳动纪律1.准时上班：员工应按时上班，不得迟到早退，必须在规定的工作时间内工作。

2.遵守工作制度：员工应遵守企业规定的工作流程和操作规程，严禁私自更改或跳过工作程序。

3.行为规范：员工应以文明的姿态和礼貌的语言对待同事和上级，不得进行侮辱、诽谤、暴力等不良行为。

4.保护企业财产：员工应爱护企业的财产和资源，并正确使用、保管企业所提供的工具和材料。

5.保守商业机密：员工不得泄露企业的商业秘密和客户信息，否则将承担相应的法律责任。

6.不得盗窃、贪污：员工不得盗窃、贪污企业的财产或进行一切违法的经济活动。

7.不得接受贿赂：员工不得接受他人的贿赂，不利用职务之便谋取私利。

8.不得拖欠工作：员工不得因无故不辞而别或逃避工作任务。

9.不得违反劳动合同：员工应遵守劳动合同中的约定，如有变动应及时通知公司。

10.不得违反法律法规：员工应遵守国家法律法规，不得从事违法违规的活动。

二、处罚细则1.警告处分：对于违反劳动纪律的员工进行口头或书面的警告，并要求改正错误。

2.非正式记过处分：对于不严重的违纪行为，给予员工口头或书面的记过，记录在个人档案中。

3.正式记过处分：对于严重违纪行为，给予员工书面的记过，并通知相关部门进行相应处理。

4.扣除工资：对于拖欠工作或无故缺勤的员工，可以按照实际缺勤时间扣除工资。

5.调岗或辞退：对于严重违纪行为或多次违反劳动纪律的员工，可以调岗或辞退。

6.经济赔偿：对于故意损坏企业财产的员工，根据损失情况进行相应的经济赔偿。

7.法律处罚：对于涉嫌犯罪的员工，根据法律规定进行相应的处罚和追究刑事责任。

以上仅为一些常见的劳动纪律及处罚细则，具体的实施细则需要根据企业的实际情况来制定。

同时，在执行处罚时还需注意程序公正、明确规定违纪与处罚的衔接、尊重员工的合法权益等原则。

劳动纪律及处罚细则的目的并非惩罚员工，而是通过严格的约束和规范，营造良好的工作氛围，提高员工的工作积极性和责任心，促进企业的稳定发展。

劳动纪律与行为规范在一个组织或社会中，劳动纪律和行为规范是维持秩序和促进发展的重要因素。

劳动纪律指的是员工在工作中遵守的规则和规定，而行为规范则是指人们在工作和生活中应该遵循的道德准则和行为规范。

首先，劳动纪律对于组织的正常运转至关重要。

一个组织的顺利运作需要成员之间的协调和配合。

劳动纪律的存在可以确保员工按时上下班、遵守工作时间、完成工作任务等。

没有劳动纪律，员工可能会随意迟到早退，导致工作效率低下，甚至影响整个团队的工作进度。

因此，劳动纪律是组织中的基本准则，它能够维护组织的正常运转。

其次，行为规范对于个人的职业发展和社会形象至关重要。

在工作和生活中，人们需要遵循一定的道德准则和行为规范。

诚实守信、尊重他人、团队合作等都是良好的行为规范。

一个人如果能够遵守这些规范，不仅能够树立良好的个人形象，还能够获得他人的信任和尊重。

而违反行为规范，不仅会损害个人的声誉，还可能对个人的职业发展产生负面影响。

因此，遵守行为规范是每个人应该具备的基本素质。

劳动纪律和行为规范的重要性不仅体现在个人和组织层面，也对整个社会有着深远的影响。

一个社会的发展需要有秩序和规范。

如果每个人都能够遵守劳动纪律和行为规范，社会将更加和谐稳定。

例如，在公共场所排队、遵守交通规则等都是行为规范的体现。

如果每个人都能够遵守这些规范，将能够减少冲突和摩擦，提高社会效率。

而违反劳动纪律和行为规范的行为，不仅会对个人和组织造成负面影响，还可能对整个社会带来不良影响。

然而，劳动纪律和行为规范的遵守并非一帆风顺。

在现实生活中，我们经常会遇到违反劳动纪律和行为规范的现象。

这可能是因为个人的利益诱惑、道德观念不同、个人素质不高等原因所致。

因此，我们需要加强对劳动纪律和行为规范的宣传教育，提高人们的道德意识和法律意识。

只有通过全社会的共同努力，才能够建立起一个遵守劳动纪律和行为规范的社会环境。

总之，劳动纪律和行为规范是组织和社会运行的重要基石。

它们的存在和遵守可以确保组织的正常运转，个人的职业发展，以及社会的和谐稳定。