柔性管理助女性纵横职场
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柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用价值柔性管理是一种注重员工自主性、灵活性和创造性的管理方式,它强调团队合作和沟通,以及灵活地适应不断变化的环境。
在医疗护理领域,尤其是妇产科护理管理工作中,柔性管理的应用价值尤为突出。
本文将从几个方面探讨柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用以及其价值。
柔性管理可以提高团队成员的工作积极性和创新能力。
在妇产科护理管理工作中,柔性管理可以激发护士团队的工作热情和积极性,让他们更加主动地参与团队合作和管理工作。
通过充分授权和信任,护士可以更加自主地制定工作计划和处理紧急事务,这样不仅可以增加团队成员对工作的责任感,也可以激发他们的工作创新能力,从而提高团队整体的工作效率和质量。
柔性管理可以有效应对突发情况和变化。
在妇产科护理工作中,经常会遇到各种突发情况和变化,例如产妇突发病情、新生儿突发状况等,这就要求护理团队能够灵活应对,迅速做出决策和处理。
柔性管理强调的团队沟通和合作能力,可以让护理团队更好地协同工作,及时处理各种突发情况,保障患者的安全和健康。
柔性管理可以提高妇产科护理工作的服务质量。
通过赋予护士更多的自主权和决策权,让他们更好地发挥专业知识和技能,可以更好地满足患者的个性化需求,提供更加人性化的护理服务。
护士可以根据患者的实际情况和需求,进行个性化的护理计划和服务,从而提高护理工作的服务质量和患者的满意度。
柔性管理还可以促进妇产科护理团队的学习和发展。
在柔性管理下,护士团队可以更加灵活地选择适合自己的学习和发展方式,可以参加各种相关的培训和学习活动,提升自己的专业知识和技能。
柔性管理也鼓励团队成员之间的互相学习和交流,可以促进团队的共同成长和进步。
柔性管理可以提高妇产科护理团队的凝聚力和情感认同。
在柔性管理下,管理者更注重员工的情感需求和个人发展,更加关注团队成员的情感体验和工作满意度,并且更多地从员工的角度出发,关心员工的工作和生活,这可以增强护理团队的凝聚力和情感认同,提高团队的工作积极性和忠诚度。
柔性化管理与女性领导特质优势的发挥柔性化管理与女性领导特质优势的发挥新的经济形势下,企业的管理模式也发生了相应的变化。
这就要求企业走出传统经营模式的束缚, 逐步向着当前组织发展的主流模式——以“人性化” 为标志的柔性化管理迈进。
与此同时, 以一股上升力量不断持续的女性领导力在这个时代应运而生。
而在组织的柔性化管理中, 女性领导力则以其独特的智慧和灵性、积极进取、善解人意、民主决策、亲和力等特质占领绝对优势, 并赢得将组织推向成功的通行证。
著名管理大师杜拉克曾经明确指出: “这种时代的转变正好符合女性的特质。
” 管理大师亨利·明茨伯格曾说:“组织需要培育, 需要照顾关爱, 需要持续稳定的关怀。
关爱是一种更女性化的管理方式, 虽然我看到很多优秀的男性领导正在逐步采用这种方式。
但是, 女性还是有优势。
” 而预言家奈斯比更提出女性领导者是未来组织发展最需要的力量。
为此, 柔性化管理与女性领导特质的发挥是当前应该重视的问题。
一、柔性化领导的内涵柔性化领导是相对于传统的发号施令式的领导方式(刚性领导)相对而言的。
所谓柔性化领导,是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力性影响力,采取非强制命令方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同领导的行为和决策,从而把组织意志变为人们自觉的行动,使组织成员自觉地将自身目标与组织目标连在一起,并为之奋斗。
这种领导方式更加注重非权力性影响力,更加注重个性化领导方式,更加注重沟通、协调和激励。
这一概念本身告诉我们,柔性化领导是一种更加深刻、更加高级的领导方式,而且也是难度很大的领导方式。
柔性化领导的特征表现在其内在的驱动力、影响的持久性和激励的有效性上。
柔性化领导的最大特点主要在于不是依靠权力性影响力,而是依赖于员工的心理过程,依赖于每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神,因此具有明显的内在驱动性。
柔性化领导要求员工把外在的规定转变为内心的承诺,并最终转变为自觉的行动,从而自动自发地为实现组织目标,同时也为实现自身目标而奋斗。
女性领导柔性化领导方式的实施一、柔性化领导方式:女性领导者特有的优势。
管理学的进展,大致经受了20世纪初至30年月的古典管理时期、20世纪30年月至60年月的行为科学管理时期、20世纪60年月至今的“以人为本”管理时期三个阶段。
在第一阶段,领导方式是刚性的,领导者依靠强权,迫使被领导者听从自己的意志,也就是说,集权专制是这一阶段的主要特征。
领导在这一时期普遍遵循的法则是“黑铁法则”,领导者让被领导者干什么,被领导者就必需干什么。
领导者是领导活动的中心,而被领导者却没有丝毫的权利。
在其次阶段,领导的强度有所降低,比较留意使用科学的手段来掌握被领导者的行为,科学管理是这一时期的主要特征。
领导在这一阶段普遍遵循“黄金法则”,即领导者盼望被领导者怎样对待自己,自己就怎样去对待被领导者。
在领导活动中,领导者开头考虑被领导者的愿望和要求,但是仍旧是从领导者的角度考虑问题的,只是略显柔性。
20世纪60年月以后,尤其是进入21世纪以来,随着学问经济和信息社会的到来,一般民众的民主观念得到增加,被领导者的素养不断提高,学问型员工所占的比例越来越大。
在这种状况下,对领导方式提出了更高的要求。
领导者更加注意与被领导者的和谐,领导活动普遍遵循“白金法则”,领导者围着被领导者转,被领导者成为了领导活动的中心,领导方式发生了质的变化。
传统的发号施令的领导方式越来越不适应当今各种组织进展的需要,取而代之的是柔性化的领导方式。
二、女性柔性化领导方式的心理基础。
女性领导在管理与经营过程中,既表现出坚韧干练,滴水穿石,又能谦柔和善,以柔胜刚,做到刚柔相济。
(一)善解人意,具有亲和力。
心理学家认为,女性通常更多地进行关联思索,女性对眼前的问题抱有更为“整体性”的观点。
她们擅长把四周的细节更多地结合在一起,会从比较广的视角来处理问题。
她们往往收集大量的信息,并将大量的信息联系起来。
因此,女性比男性对事情更为宽容。
宽容与善解人意是联系在一起的。
柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用价值柔性管理是一种管理理念,旨在通过灵活的组织结构和管理方式,提高组织的适应能力和反应速度,以适应不断变化的外部环境和内部需求。
在医疗机构的管理中,特别是在妇产科护理管理工作中,柔性管理的应用具有重要的价值。
本文将从柔性管理的概念、特点和优势出发,探讨柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用价值。
一、柔性管理的概念柔性管理是一种以灵活性和适应性为特点的管理模式,它强调组织对外部环境和内部需求不断变化的适应能力。
柔性管理倡导去除传统组织中的僵化结构和规章制度,强调团队协作、快速决策和灵活调整。
在柔性管理下,组织更加注重员工的素质和能力,倡导员工参与决策和管理,以提高组织的创新力和竞争力。
二、柔性管理的特点1. 灵活性柔性管理强调组织结构和运行机制的灵活性,能够快速调整和适应变化的环境和需求。
在妇产科护理管理中,病人数量和种类可能会随时发生变化,需要护理团队能够灵活应对,合理安排护理资源和人员,以最大程度满足病人的需求。
2. 员工参与柔性管理鼓励员工参与组织决策和管理,激发员工的创造力和积极性。
在妇产科护理管理中,护士团队应该积极参与护理方案的制定和落实,以确保护理工作的质量和效率。
3. 团队协作柔性管理强调团队协作和有效沟通,倡导员工之间的互相支持和配合。
在妇产科护理管理中,各个护理团队应该建立良好的合作关系,密切配合,共同应对各种突发情况。
4. 客户导向柔性管理强调组织对客户需求的关注和满足,注重客户体验和服务质量。
在妇产科护理管理中,病人就是我们的客户,护理团队应该始终把病人的需求放在首位,提供优质的护理服务。
三、柔性管理在妇产科护理管理中的应用价值1. 提高护理服务质量柔性管理可以帮助妇产科护理团队更好地应对病人需求的多样化和个性化,提供更为细致和周到的护理服务。
通过提高护理服务的质量,可以增强患者对医院的满意度和信任感,提升医院的品牌形象和声誉。
2. 提高护理资源利用率柔性管理可以帮助妇产科护理团队更好地利用护理资源,合理安排人力、物力和时间,提高工作效率和经济效益。
柔性管理妇产科护理工作质量提升作用妇产科护理工作管理问题妇产科护理工作一直是医院重点关注的领域之一。
在护理工作中,护士对患者的关注、耐心陪伴和尽职尽责是非常重要的。
然而,在实践中,妇产科护理工作中还存在一些问题,如护理中心化、单一的护理措施、护理操作标准不一致、服务理念单一等。
以上问题直接影响到妇产科护理工作的效果,并且在长期的运营过程中,这些问题的存在也会对医疗机构的经济效益产生一定的影响。
为了解决这些问题,柔性管理的理念被引入到妇产科护理管理中。
柔性管理的概念柔性管理是一种以灵活为基础的管理模式。
传统的管理模式比较死板,会给员工带来很大的压力,导致工作效率低下、员工不满意等问题。
而柔性管理不仅能够满足员工的工作需求,也是一种可以完善企业管理体系、提高企业效率的有效手段。
柔性管理实践中主要包括以下几个方面:1. 个性化的管理方式柔性管理不一定要求所有员工按照固定的流程执行工作,而是让员工根据自身特点和工作环境的实际情况进行微调和定制,以更好地适应实际情况,发挥个人的优势,实现个人潜能的最大化。
2. 建立开放的沟通渠道沟通是所有人都需要并且非常重要的一件事情。
柔性管理要求建立开放的沟通渠道,让员工能够随时发表自己的意见和看法,也能及时接受来自领导和同事的反馈和建议,从而积极地创造团队氛围和信任。
3. 建立灵活的工作方式柔性管理强调的是弹性和自由,通过建立灵活的工作方式,鼓励员工在规定的时间内自主开展工作,提高了员工协作和提高工作效率和效果的能力。
4. 待遇激励机制柔性管理的核心思想是创造团队氛围和信任,并且通过给员工提供更好的工作条件和待遇,来激励员工积极开展工作,提高产品质量和效率。
柔性管理在妇产科护理工作中的实践妇产科护士是医院里比较特殊的一个群体,他们不仅需要具备护理知识和技能,还需要对患者提供心理上的支持和安慰。
因此,护理工作在妇产科中非常重要。
传统的护理工作模式思维比较单一,护理师会根据病人病情/状态给出一个标准的护理方案,缺少患者个性化的护理流程和灵活的应对方案。
柔性管理助推女校长尽展魅力柔性管理是相对于刚性管理提出来的。
“刚性管理”以“规章制度为中心”,用制度约束管理教职工。
而“柔性管理”则“以人为中心”,对教职工进行人格化管理。
柔性管理能激发团队的激情与潜力,能迸发团队的创新与智慧。
女校长在学校管理中独特的温柔细腻、富于情感的天生的感染力,让女性魅力尽展。
下面结合自身的学校管理实践谈谈我在教师运用柔性管理的点滴体会。
一、树立典范,用成熟细腻的领导魅力感染带动团队女校长管理学校,不仅要有较强的工作能力和领导才能,更要有良好的形象和优雅的气质。
于举手投足中透射出温婉如水的气质,于谈吐交流中流露出知书达理的修养,于人生起伏中保持宠辱不惊的定力。
在学校管理中我力求做到:1.处理好主次轻重的关系。
将主要精力放在抓大事上,放在统领全局上,放在學校规划定位上,高点谋划、严谨缜密。
如学校的每三年的发展规划,我都会结合各层次人员召开调研会后,自己把关起草主要目标及纲要,而相关细节由各部门完善执行。
2.处理好多管少管的关系。
学校管理千头万绪,我的信念是带领教师团队前进,而不是代替团队前进。
把更多的时间精力放在自身素质的提升、学校特色定位、组织结构健全、评价制度的完善上,实际工作中做到合理放权,让各部门各岗位变“要我干”为“我要干”。
3.处理好疏导杜绝的关系。
学校管理中常常会出现很多棘手事件,多年来我也逐渐学会了辩证分析,学会柔性处理,既坚持原则又体现管理智慧。
对违反师德与国家法律法规不相符合造成后果严重、影响恶劣的问题,则旗帜鲜明,坚决杜绝;对性质一般、不影响大局的问题,多挽救劝解、多提醒说服、多倾心帮带。
对于教师评优、评先、职称评聘等敏感话题,做到公平、公正、公开。
二、培养习惯,用刚柔相济的管理标准规范约束团队学校管理中,女校长既有男性果敢坚毅的性格特征,又有女性温情感化的特有魅力,在笃志笃行、见微知著中向教师宣扬师德操守,砥砺团队精神,形成组织文化氛围。
1.强化责任意识和奉献精神。
浅析如何发挥女性的柔性管理摘要:随着社会现代化程度的提高,柔性管理的重要性日益凸显,当代领导力发展的柔性化趋势不可避免地凸显出妇女组织领导力开发的日益重要性。
本文主要分析了在当下的背景柔性管理的重要性以及柔性管理发挥效益。
关键词:妇女组织;柔性管理;优势在21世纪,领导活动正在经历着一场大的变革。
这不仅仅是领导体制的变革,而且是领导观念的巨大变革。
居传统地位的刚性的、硬性的领导观正逐渐被柔性的、软性的领导观所取代。
在新的领导观念下,女性担当领导者突显出越来越大的优势。
1、柔性管理的提出柔性管理是相对于刚性管理提出来的。
管理大师汤姆·彼得斯说:管理不仅是理性、命令、控制,它更是一种想象力、好奇心和创造力。
”柔性管理以人性化为标志,是以人为中心的全新管理模式。
它依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人性化管理在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,对员工产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。
强调激发员工自主创新的能动性,以扁平架构适应提高信息收集和处理效率的网络结构布局,能够迅速应对市场变幻的管理模式。
在这样的条件背景下,传统的领导观已逐渐变得不适应,领导者不能再像过去那样依靠自己的权利和地位去发号施令,让下级被动的服从执行。
新世纪领导活动的一个突出特点,就是领导作用的发挥正在由刚性转向柔性,由显性转向隐性。
2、妇女组织柔性管理的重要性现代领导力发展的柔性化趋势不可避免地凸显出妇女组织领导力开发的日益重要性。
这是由妇女组织领导力的本质特征所决定的。
对妇女组织领导力的研究是20世纪70年代随着性别主题进入领导力研究领域后才逐渐为人所关注。
目前对于妇女组织领导力有两种理解。
一是从狭义上理解,认为妇女组织领导力即女性领导者的领导力。
依据对妇女组织领导力的狭义理解,笔者认为,妇女组织领导力是女性领导者在领导活动过程中,充分运用女性独有的特质、魅力和行为方式等影响被领导者,在一定的领导情境下,在与被领导者互动过程中为实现领导效能最大化所形成的一种合力。
技巧心得:柔管理性管理助女性纵横职场8有人说,在21世纪的职场中,女性作为一支新生力量正日益崛起,她们不仅撑起了自己的那半边天,而且大有跟男性抢夺地盘的势头。
她们浑身散发着特有的气质和风采,干练、果断,又不乏感性和亲和力。
无论是职业经理,还是自主创业,她们都不断地以出色的表现重新为女性进行定义。
如今,走进办公室,我们更多地听到了“女声”。
在办公室,性别已经退到了相对次要的地位,决定你身份、职位、工薪的是你的业绩。
没有人因为你是女人,就给你打开方便之门;也没有人因为你是男人,就平白无故地信任你,委以重任。
而这其中,柔性管理正成为女性叱咤职场越来越有力的独门秘笈。
A 柔性管理,渗透在每个工作细节张女士40岁外资贸易公司常务副总经理别人介绍张总时说,她是个非常能干的女经理。
在去见她的途中,记者曾想象她会是个典型的女强人,果敢、刚毅、干练,具有男人一样的气概。
可见面后,刚才的想象一下子破碎。
她文静、娴淑,说话细声细气,如果只是站在普通员工的办公室里,没人会相信她就是这个偌大的公司的副总。
记者到时,她正巧在接听电话,“造成了多少损失?”一阵沉默之后,“Steven,这事情应该是你负责的,对吧?”声音轻柔但有力,表达毫不咄咄逼人,但又直奔主题。
“损失已经造成,批评你货款也是没办法弥补的,你还是同Roger他们讨论一下,尽量把后果减到最小吧。
晚上之前能给我一个解决方案吗?”——“好的,没关系。
”虽然对于电话的全部内容,记者并不知道,但这简单的只言片语就能明白是业务中出现的严重问题。
如果是个男性,一定会因为着急而提高声音,并带有严厉的训斥,甚至某些急躁的主管可能当场就会免去下属的职务,但她没有。
她的言行举止,处处流露着女性特有的细腻,却又不失果断。
整个对话的过程中,她语气平静、轻柔,但这平静中透着力量,轻柔中透着果断。
挂了电话,她离开了一会儿,可能是为了平和一下心境,也可能是去布置工作。
回来之后,记者一点也看不出她刚刚经历过失败的冲击,这更让人肃然起敬。
柔性管理助女性纵横职场有些人说,在二十一世纪的初入职场中,女士做为一支新鲜血液正日益兴起,他们不但扛起了自身的那千万家,并且有很大的跟男士争夺底盘的趋势。
他们全身释放着独有的气场和风彩,干净利索、坚决,又不缺理性和感染力。
不论是职业经理,或是自己创业,他们都不断以优异的主要表现再次为女士开展界定。
现如今,走入公司办公室,大家大量地听到了“女音”。
在办公室,性別早已退到相对性主次的影响力,决策你真实身份、岗位、工薪阶层的就是你的销售业绩。
没人由于你是女性,就让你开启一扇门;也没人由于你是男性,就无缘无故地信赖你,培养接班人。
而这在其中,柔性管理正变成女士叱诧风云初入职场愈来愈强有力的秘制秘籍。
A柔性管理,渗入在每一个工作中关键点陈女士四十岁外资企业商贸公司常务委员总经理他人详细介绍刘总时表示,她是个十分会干的女经理。
在去见她的中途,新闻记者曾想像她会是个典型性的职场女人,果断、坚毅、干净利索,具备男生一样的气魄。
可碰面后,刚刚的想像一下子粉碎。
她娴雅、娴雅,讲话细声细气,假如仅仅立在普通职工的办公室里,没有人会坚信她就是这个诺大的企业的总经理。
新闻记者到时,她正巧在接电话,“导致了是多少损害?”一阵缄默以后,“Steven,这事儿应当就是你承担的,是吧?”响声柔和但强有力,表述绝不尖酸刻薄,但又奔向主题风格。
“损害早已导致,指责你借款也是没法填补的,你或是同Roger她们讨论一下,尽可能把不良影响减到最少吧。
夜里以前能给我一个解决方法吗?”——“好的,没事儿。
”尽管针对电話的所有内容,新闻记者并不了解,但这简易的片言只语就能搞清楚是业务流程中发生的比较严重难题。
如果是个男士,一定会由于心急而提升响声,并含有严格的斥责,乃至一些心浮气躁的负责人很有可能现场便会免除属下的职位,但她沒有。
她的言谈举止,随处表露着女士独有的细致,却又无失坚决。
全部会话的全过程中,她语调宁静、柔和,但这宁静中透着能量,柔和中透着坚决。
对女性领导柔性管理的思考作者:李勤梅王永越来源:《企业文化·下旬刊》2015年第07期摘要:柔性管理是相对于刚性管理而言的。
长期以来,人们只重视带有强制色彩的刚性管理,强调遵守和服从,而对于柔性管理却认识不足。
本文通过分析女性性格特种中的优势和劣势,探索女性领导在管理中如何扬长避短,利用柔性管理中最大限度地发挥性别作用,从而激发团队的最大潜力。
关键词:女性;领导;柔性管理在经济社会飞速发展的今天,领导如何管理,已经不仅仅是通过纯粹的制度来约束,或者通过设置流程来按部就班,人际关系和沟通艺术在管理中的作用越来越突出,管理者与下属间的关系、团队建设中的良好氛围等,都越来越受到重视。
―组织需要培养,需要关爱,关爱是一种更女性的管理方式‖,这是亨利·明茨伯格在评价当今管理科学时的论断。
[1]在管理中,女性视角和柔性管理,往往更能激发部属内部的潜在力量,激发创造精神和凝聚力。
一、女性领导柔性管理的优势柔性管理,是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为人们的直觉行动。
[2]它是一种人格化的管理,通过价值观、精神文化、团队氛围等因素,规范组织行为,认同规章制度,依靠的是共同价值观和心理文化氛围,通过启发、引导,实现团队的管理。
传统意义上,女性领导的优秀品质中,包括了吃苦耐劳,情感细腻,富有同情心,善良谦和,具有亲和力,母爱天性,无私奉献等等。
女性领导的这些特质,有利于她们在管理下属时,通过春风化雨般的细腻,感化团队成员,达到良好效果[3]。
第一,亲和力强,善解人意。
女性领导常常更能敏锐地察觉和体会到对方的感受,在帮助别人时更加细致和友善,部署对此也更加认同和支持。
在美国西点军校进行过一项调查,判断男性和女性在领导力上的差异在哪里。
调查结果显示,男性和女性在所安排的任务完成情况上不分伯仲,但在关心帮助下属、赢得下属支持方面,女生的完成情况更胜一筹。
柔性管理助女性纵横职场
有人说,在21世纪的职场中,女性作为一支新生力量正日益崛起,她们不仅撑起了自己的那半边天,而且大有跟男性抢夺地盘的势头。
她们浑身散发着特有的气质和风采,干练、果断,又不乏感性和亲和力。
无论是职业经理,还是自主创业,她们都不断地以出色的表现重新为女性进行定义。
如今,走进办公室,我们更多地听到了“女声”。
在办公室,性别已经退到了相对次要的地位,决定你身份、职位、工薪的是你的业绩。
没有人因为你是女人,就给你打开方便之门;也没有人因为你是男人,就平白无故地信任你,委以重任。
而这其中,柔性管理正成为女性叱咤职场越来越有力的独门秘笈。
A柔性管理,渗透在每个工作细节张女士40岁外资贸易公司常务副总经理别人介绍张总时说,她是个非常能干的女经理。
在去见她的途中,记者曾想象她会是个典型的女强人,果敢、刚毅、干练,具有男人一样的气概。
可见面后,刚才的想象一下子破碎。
她文静、娴淑,说话细声细气,如果只是站在普通员工的办公室里,没人会相信她就是这个偌大的公司的副总。
记者到时,她正巧在接听电
话,“造成了多少损失?”一阵沉默之后,“Steven,这事情应该是你负责的,对吧?”声音轻柔但有力,表达毫不咄咄逼人,但又直奔主题。
“损失已经造成,批评你货款也是没办法弥补的,你还是同Roger他们讨论一下,尽量把后果减到最小吧。
晚上之前能给我一个解决方案吗?”——“好的,没关系。
”虽然对于电话的全部内容,记者并不知道,但这简单的只言片语就能明白是业务中出现的严重问题。
如果是个男性,一定会因为着急而提高声音,并带有严厉的训斥,甚至某些急躁的主管可能当场就会免去下属的职务,但她没有。
她的言行举止,处处流露着女性特有的细腻,却又不失果断。
整个对话的过程中,她语气平静、轻柔,但这平静中透着力量,轻柔中透着果断。
挂了电话,她离开了一会儿,可能是为了平和一下心境,也可能是去布置工作。
回来之后,记者一点也看不出她刚刚经历过失败的冲击,这更让人肃然起敬。
原来看似女人味十足的女性做事并不比男人差,而且她推崇的柔性管理更是男人没有的优势:看似平和,但实际坚定果敢;听着柔弱,但又不失力量和原则。
职业女性的柔性特质在每天的言行、商务谈判、接听电话、开会、赴宴等商务礼仪活动中就能悄悄流露,在这些商务活动中,遵从仪礼规范的同时,作为女性一定要体
现女人的柔性之美,表现出同男人不一样的风范,达到以弱制强,以柔克刚的效果。
B沟通,柔性管理的精髓肖女士38岁私企总经理公司主营化工、能源在朋友的公司认识了肖女士,她不是本地人,是随公司总部迁徙来上海的。
硕士毕业后,她曾在家乡的外贸公司工作,从事化工进出口业。
几年后,与几个朋友一起组建了现在的公司。
化工是个较刚性的领域,她之所以能在这一领域打拼到现在,并能从当时的部门经理升迁到现在的总经理,除了扎实的专业功底外,关键还是那份与男性管理风格截然不同的处世方式。
女人具有与生俱来的敏感、包容、忍耐、合作和善于倾听的气质,这种特质,让她在这个男人的领域独树一帜。
而她的生长背景更教会了她如何看待困难,也为她带来面对任何挑战的信心和勇气。
“我成长在一个相互间关系非常密切的家庭,父亲的过早去世,让本来就贫困的家庭显得更加窘迫,这一切变故,对我在责任感、独立性、同情心方面有巨大的影响。
而全家共同努力度过难关的经历,更使我认识到合作的价值。
我很早就知道,你需要一个团队来面对问题。
”
这些经历,对她的性格塑造产生了极大的影响。
这种影响,同时渗透进了她今天的工作。
“作为一个领导者,我很少用强硬的指令性态度和语言与我的下属对话。
我更注重的是与他们之间柔性的沟通与交流———而不是刚性的条条框框。
”
肖女士说,不久前,公司为了扩大经营范围,准备进军能源领域。
为了应对这一发展,公司在规模和人员上都有扩充,这就牵涉到了新老人员之间的沟通问题。
于是,她经常有意安排一些公司的聚会,团队之间的合作,并且尽量身先士卒,身体力行,与下属们有更多的机会彼此了解沟通。
现在,公司就像一个大家庭,每个人都能真正感受来自这个集体的温暖。
作为一个领导者来说,女性还具备许多男性无法比拟的优点。
女性管理者的协调能力比较好,更注重体察员工的心理需求。
女性管理者的韧性较强,在逆境中表现坚强。
女性善于沟通,比较容易说服别人。
并且女性处事细腻,决策慎重,企业不容易出现大起大落的情况。
这些都是职场成功必备的素质。
来源:中国·云南电台网。