美容院工作计划(完整版)
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关于美容院的工作计划5篇关于美容院的工作计划篇1店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。
他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。
那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。
营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。
其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。
在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。
在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。
在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。
一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。
切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。
店铺也可以为各类时间制定一定的标准。
比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。
对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。
在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。
管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力。
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态。
招贤纳士管理人性化,把下属当朋友,或者把自己当家长。
我认为:首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。
同时,要保持微笑与威信;其次,清楚没一个员工的有缺点;其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法;还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。
美容院工作月工作计划范文第一周:1. 对员工进行月度工作目标讨论,明确每位员工本月的工作目标和计划。
2. 和美容产品供应商进行沟通,确定本月的产品进货计划,有需要时可协商价格或促销活动。
3. 对美容院内部进行设备和环境的检查,保证所有设备都处于良好状态,环境整洁。
4. 安排员工参加相关培训课程,提升技能和服务质量。
第二周:1. 对美容院的在线和线下宣传策略进行评估,根据实际效果调整宣传方案。
2. 对员工进行服务技能培训,提升他们的服务水平和专业能力。
3. 进行客户满意度调查,收集反馈意见并及时解决问题,提高客户满意度。
4. 确定月度促销方案,吸引更多客户,提高营业额。
第三周:1. 对员工进行绩效考核,根据绩效情况对员工进行奖励或激励措施。
2. 进行美容产品的库存清点,制定合理的补货计划,避免产品缺货。
3. 对美容院内部进行环境卫生清洁,保持环境整洁。
4. 安排员工参加相关行业展会或活动,了解最新行业动态和趋势。
第四周:1. 对客户进行回访,了解他们对美容服务的反馈意见,提高服务质量。
2. 对美容院的运营情况进行总结和分析,开展员工座谈会,共同探讨经营策略和方向。
3. 安排员工进行个人职业规划和发展规划,激励员工进一步提升个人素质和专业能力。
4. 对美容院进行月度财务收支分析,根据实际情况对下个月的经营计划进行调整和优化。
以上是美容院工作月工作计划,通过以上的工作安排能够保证美容院的正常运营和提高服务质量,满足客户的需求,提高美容院的竞争力和盈利能力。
希望以上内容对您有所帮助,如果有其他问题,欢迎随时咨询。
美容工作计划怎么写范文(通用8篇)栏目精选:“美容工作计划”,欢迎阅读。
美容工作计划怎么写范文(篇1)下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等;美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等;美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
美容工作计划怎么写范文(篇2)美容师月工作总结范文一个月的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢?每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好服务的个人。
回顾八月份的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的服务。
喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。
一、x月工作任务完成率本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。
我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的问题8月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。
在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。
不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。
三、x月工作的收获及不足每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。
美容院工作计划美容院工作计划精选15篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展新的工作了,该好好计划一下接下来的工作了!我们该怎么拟定计划呢?以下是店铺帮大家整理的美容院工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
美容院工作计划1一、活动背景xx美容院位于郑州市农业路,开店时间有两年多,营业面积100平方米左右,15张美容床位,员工20人左右。
现有固定顾客500人左右,平均月营业额达10万元左右。
从规模上讲,顶尚属于中档,但从顾客群来讲,所辐射的家属区范围分别是河南电视台家属区、河南财政厅家属区、河南农科院家属区及河南日报报业集团家属区,都属于高素质群体,比较侧重档次和品位。
希望通过世纪良谋营销策划机构的帮助,元旦促销活动用一万元左右的开支来增加新顾客300人,营业额突破15万元,并且大大提升顶尚美容院的知名度、美誉度和顾客的忠诚度,从而塑造良好的社会形象。
二、活动主题:爱心分享炫彩元旦新年主题阐述:在本次活动中,爱心的分享和传递将贯穿始终,每一项的优惠活动都不是庸俗的买赠而是有一种爱的感觉在里面,最终让大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、活动内容1、向卖火柴的小女孩献爱心万人签名大行动ⅰ,飞雪圣诞平安夜,我们在欢庆平安、幸福的时刻,可曾想到在我们的同一星球、同一个城市、在我们的周围,还有靠拾煤渣、“卖火柴”和靠乞讨换取一块面包维持生计的孩子,在飘雪中、寒风里瑟瑟发抖的孩子…,让饥饿、寒冷远离平安夜,我们共同伸出双手献一份爱心给“卖火柴的小女孩”。
ⅱ,如果您有一份爱心,只需付出2元钱,即可在顶尚美容院领取小礼品(免费美容护理卡)一份,您付出的2元钱将捐献给市福利院的被遗弃无父无母儿童和救助站其他急待救助的孩子们。
让他们过上一个远离饥饿寒冷远离平安夜,在顶尚美容院设点,动员购顾客或其他社会群体参与,动员捐款,同时由市妇联出面,联系当地社区,在小区家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐献,社区设点,捐衣服、用品,留姓名,送给捐献者金伯利钻石xx店台历,收集捐物。
美容院工作计划
《美容院工作计划》
美容院作为一个需要精心打理和管理的场所,工作计划显得尤为重要。
一个合理的工作计划可以帮助美容院提高工作效率,提升服务质量,从而吸引更多的顾客。
以下是一个美容院工作计划的参考内容:
1. 服务规划:确定好美容院所提供的服务内容和服务标准,包括美容、护理、美甲等项目,并制定详细的服务流程和标准操作程序,确保每位顾客都能够获得高质量的服务。
2. 人员管理:制定人员轮班、排班、培训等管理方案,确保每位员工都能够发挥最佳状态,为顾客提供专业、高效的服务。
管理人员要做好员工激励、团队建设等工作,提高员工的工作积极性和职业素质。
3. 设备设施:定期检查和维护美容院的设备设施,确保设备的正常运转,提升服务效率和质量。
4. 客户管理:建立顾客档案,定期回访顾客,了解顾客的需求和意见,提升服务质量和顾客满意度。
5. 营销推广:制定营销策略,包括打折促销活动、会员卡推广等,吸引更多顾客,并提高客户的复购率。
6. 财务管理:制定详细的财务预算和成本控制方案,确保美容
院的经营安全。
综上所述,一个完善的美容院工作计划不仅可以提高美容院的服务质量,还可以提高运营效率,增加盈利。
因此,美容院的经营者需要重视制定和执行工作计划,不断优化工作流程,提升服务标准,以实现美容院的可持续发展。
一、前言为了提高美容院的服务质量,提升顾客满意度,增强员工凝聚力,现将本月工作计划如下:二、工作目标1. 提高顾客满意度,保持客户稳定;2. 提升员工业务水平,增强团队凝聚力;3. 优化店内环境,提高美容院整体形象;4. 完成本月的销售目标。
三、具体工作计划1. 顾客服务(1)制定详细的顾客服务流程,确保每位顾客都能得到热情、周到的服务;(2)针对不同顾客需求,提供个性化服务方案;(3)开展顾客满意度调查,了解顾客意见,及时改进服务质量;(4)举办会员活动,提高顾客忠诚度。
2. 员工培训(1)组织员工参加专业培训,提升业务技能;(2)开展团队建设活动,增强员工凝聚力;(3)定期召开员工会议,了解员工工作情况,解决员工问题;(4)制定员工考核标准,激励员工积极性。
3. 店内环境(1)保持店内卫生,营造舒适的消费环境;(2)定期更换店内装饰,提高美容院整体形象;(3)优化店内布局,提高顾客体验;(4)加强店内安全管理,确保顾客和员工的人身安全。
4. 销售与促销(1)制定合理的销售目标,分解到每位员工;(2)开展各类促销活动,吸引顾客消费;(3)加强与供应商的合作,争取优惠价格;(4)关注市场动态,及时调整销售策略。
5. 客户关系管理(1)建立客户档案,记录顾客消费情况;(2)定期回访顾客,了解顾客需求;(3)针对重点客户,制定个性化服务方案;(4)开展客户关怀活动,提高客户满意度。
四、工作总结与反馈1. 每周末进行本周工作总结,分析工作中存在的问题,提出改进措施;2. 每月底进行月度工作总结,对本月工作进行全面评估,为下月工作提供参考;3. 鼓励员工提出意见和建议,共同提高美容院服务水平。
五、结语本月工作计划旨在提高美容院整体水平,为顾客提供更优质的服务。
希望通过全体员工的共同努力,实现工作目标,为美容院创造更好的业绩。
2024年医院美容科工作计划
本年度美容科工作计划主要包括以下几个方面的工作:
1. 加强团队建设,提高工作效率和服务质量。
通过定期开展团队培训和技能提升计划,提高医护人员的专业水平和团队协作能力。
2. 完善美容科设施和设备,提升服务水平。
加强设备维护和更新,引进国际先进的美容设备和技术,提供更多样化的美容服务。
3. 拓展美容科服务品类,满足患者不同需求。
针对不同患者需求,拓展美容项目种类,保证服务的多样性和个性化。
4. 提高患者满意度,加强沟通和服务流程优化。
通过建立健全的患者沟通和反馈机制,不断优化服务流程,提高服务质量。
5. 加强与其他科室的协作,共同推进综合医学美容服务。
积极与其他科室合作,提供更多综合性的医学美容服务,实现多学科协作互补,提高整体服务水平。
2024年美容院月工作计划“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是销售服务的宗旨;真正做到“以客户为中心”,服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户的认可和信任。
职业形象是外在的,职业素质才是内在的,销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变,树立服务意识,打造阳光心态,在服务工作中充分认识自己,能够以恰当的方式与他人沟通,把良好的形象和优质服务结合起来,能够在同业竞争中脱颖而出。
课程授课方式:1、讲授加互动讲师讲授的过程中大量运用案例,并且课程互动性很高,讲师和学员积极互动,紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂,增加了课程的实践强,为学员提供切实可行的工作指导;2、增强学员的团队协作力讲授在讲授的过程中极为重视和学员之间的互动交流,为了学习效果会让学员分组进行比赛练习,在做小组展示练习或者是互动游戏的过程中会无形中增强学员的团队协作力。
课程信息【培训时间】____天(____小时)(根据您的时间安排具体调整方案)【培训地点】客户自定服务礼仪培训内容【课程目标】1.通过培训提升学员职业化的服务意识;2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象;3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范;4.通过培训帮助学员提升沟通能力,学会与客户沟通的技巧与规范;5.通过培训使学员提高自身的职业化素养,从而提升企业的竞争力。
2024年美容院月工作计划(二)一月份:1. 设定年度目标:在一月份,美容院管理团队将集体商讨并设定2024年的年度目标。
这将包括提升客户满意度、提高销售额、改进员工培训和发展计划等。
2. 重新评估业务流程:美容院将重新评估并调整所有业务流程,以确保高效的运作和顾客满意度。
这将涉及到与员工协作、顾客管理和设备更新等方面的改进。
美业工作计划和目标范文一、总体目标1. 提高美业服务质量2. 优化美业服务流程3. 扩大美业客户群体二、工作计划1. 提高美业服务质量(1)定期进行培训在美业工作中,提高服务质量是最重要的,为了不断提高员工的技能和服务水平,我们计划定期进行培训。
培训内容包括美发、美甲、美容等各种技能的培训,同时也会进行客户服务技巧培训,以提高员工的综合素质。
(2)引进高端产品与设备高端的产品和设备是提高服务质量的重要保障,我们计划引进更多的高端产品和设备,并且进行员工培训,以提高员工对这些产品和设备的使用技能。
(3)建立客户服务监督机制我们计划建立客户服务监督机制,通过客户满意度调查等方式,了解客户对我们服务的评价,以及客户的意见和建议,并根据客户反馈进行改进。
2. 优化美业服务流程(1)简化流程我们计划对美业服务流程进行优化,简化客户的办理手续,提高办理效率,让客户享受到更加便捷的服务。
(2)引进智能化管理系统我们计划引进智能化管理系统,包括预约系统、结账系统等,以提高美业服务的管理效率,同时也提高客户的满意度。
(3)加强协作与配合我们计划加强美业各个岗位之间的协作与配合,通过优化工作流程,提高服务效率,提供更加全面和快捷的美业服务。
3. 扩大美业客户群体(1)开展推广活动我们计划开展各种吸引消费者的推广活动,包括折扣促销、会员福利等多种形式,同时也计划举办美业培训课程,吸引更多的消费者参与。
(2)提高服务口碑我们计划提高美业服务的口碑,通过客户满意度调查、好评奖励等方式,提高客户对我们服务的认可,吸引更多的客户。
(3)拓展合作渠道我们计划拓展美业的合作渠道,通过合作伙伴的资源,开展各种促销活动,扩大我们的客户群体。
三、工作目标1. 服务质量得到客户认可我们的目标是在美业服务中,提供高质量的服务,获得客户的认可和信赖。
2. 服务流程得到优化我们的目标是通过对美业服务流程的优化,提高服务效率,提升客户满意度。
3. 客户群体得到扩大我们的目标是通过各种推广活动、口碑提升、合作渠道拓展等方式,吸引更多的消费者,扩大我们的客户群体。
美容院工作计划和目标范文一、背景随着人们对美的追求和生活水平的提高,美容院已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
美容院作为一种服务性行业,需要不断提升自身服务水平和产品品质,以满足消费者的需求。
本文将结合美容院的实际情况,制定美容院的工作计划和目标,力求让美容院提供更好的服务,创造更高的经济效益。
二、工作计划1. 制定服务标准首先,美容院需要制定明确的服务标准,包括美容项目的流程、服务的时间、员工的服务态度等。
服务标准的制定是美容院提升服务质量的基础,可以为员工提供明确的工作指导,也可以为顾客提供更加规范的服务体验。
2. 培训员工在制定了明确的服务标准后,美容院需要对员工进行系统的培训,包括技术操作、沟通技巧、服务态度等方面的培训。
通过培训,美容院可以提升员工的专业水平,增强员工的服务意识,让员工能够更好地服务顾客。
3. 拓展服务项目美容院需要不断地拓展服务项目,提供更多元化的美容服务。
拓展服务项目可以让美容院吸引更多的顾客,也可以提升美容院的经济效益。
同时,拓展服务项目也有利于满足顾客的多样化需求,提高顾客的满意度。
4. 强化产品推广美容院需要加强产品的推广力度,包括美容产品和美容项目。
通过有效的推广活动,美容院可以提升产品的曝光率,吸引更多的顾客购买产品或接受服务。
同时,推广活动也可以提升美容院的品牌知名度,为美容院的长期发展打下坚实的基础。
5. 优化管理流程美容院需要优化管理流程,提高工作效率。
通过优化管理流程,美容院可以减少不必要的浪费,提高工作效率,降低经营成本。
同时,优化管理流程也可以提升员工工作体验,使员工更加愿意为美容院做出贡献。
6. 定期进行服务评估美容院需要定期对服务质量进行评估,了解顾客的满意度和服务的不足之处。
通过服务评估,美容院可以及时发现问题,并采取相应的措施进行改进。
定期进行服务评估有利于美容院保持服务质量的持续提升,提高顾客的忠诚度。
7. 加强团队建设美容院需要加强团队建设,提升员工的凝聚力和团队精神。
美容院工作计划美容院工作计划美容院拓客|美容拓客公司|美容院锁客|美容院卡项设置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院营销策划|美容院纳客方案|美容院拓客活动|美容院形象设计海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的pk中我们队由于缺乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。
第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。
再次体会到了团结合作的重要性。
最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。
想学习更多专业知识请登录如果你能选择你最想得到什么?如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!你的年龄+奋斗10年会是什么?定好自己的人生目标并去努力。
实现的话生活更舒适。
我要拿什么样的心态去做好日常管理?首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。
除完成好上级安排的各项任务外还要制定好自己每天的工作计划,并去努力完成。
店务管理系统经营根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程素质指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点店务分层次化管理系统模式(没有规矩不成方圆,分工明确利于管理)1.店内人员结构标准店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修2.人员岗位职责定位店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责3.合理化的薪金制度薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。
4.绩效比例合理分化业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化5.目标规划设计执行年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行6.阶段性提升培训标准人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。
7.多元化人员储备员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失。
第四篇:美容院店长如何做好美容院的管理工作店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。
他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。
那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。
营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。
其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。
在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。
在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。
在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。
一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。
切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。
店铺也可以为各类时间制定一定的标准。
比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。
对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。
在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。
管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态招贤纳士管理人性化,把下属当朋友,或者把自己当家长我认为:首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。
同时,要保持微笑与威信;其次,清楚没一个员工的有缺点,其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。
这是管理中很重要的哦。
以人为本我谈谈我的总则吧. 团队精神,凝聚大家的力量!工作中注意获得员工的信任心.管理中有一点是肯定的:做人优于做事!宁可输事,不能散人心.大体就这样一、与员工交心一个优秀的老板、店长,应随时与员工保持亲密、友好、密切的朋友关系,与其交谈以便更好了解,掌握员工思想状态,是减少工作障碍,增加工作效率的一种管理方式。
在与员工交谈时应注意以下几点:(1)认真倾听员工想法;(2)让员工充分发表自己的见解;(3)不要在人多地方与员工交谈,私下最佳;(4)与员工谈一些他(她)感兴趣的话题( 5)不要只谈工作,可以多谈谈生活、家庭环境和社会经验;(6)站在员工角度为员工设计未来;(7)要让员工信任你,与你谈真心话;(8)告诉员工,员工提的意见,我们会很好考虑和解决;(9)告诉员工外面的新信息和情况;(10)告诉员工你心目中的员工形象是什么样子。
总之一定要肯定、美员工,同时也可婉转指出员工不足之处。
那么员工很快就会改变自己的不足,并且成为朋友。
一旦员工感觉您对员工不错,那么,他们今后工作中一定会站在您的角度考试问题,去开展工作。
二、减少官僚管理官僚即主观,通常发廊、美容院老板,总是认为自己做的一切都是对的。
听不进员工、下属提出的忠恳意见,最后导致大家都按老板错误思想去做,影响了业绩,员工又产生不满情绪。
要管理好员工,就必须减少官僚主义,深入一线了解顾客、员工需求,解决、协调出现的工作问题,经认真分析、思考、权衡后再做出决定,减少官僚主义是您赢得员工积极性,增加利润的关键所在。
一旦官僚主义形成,员工都不给老板提合理化建议,任其发展,后果不堪设想。
三、鼓励团结协作精神美容院、发廊靠某一个人的力量和智慧,不可能发展很好,必须依靠整体力量及大家共同的智慧。
团结协作精神是您管理员工的主题。
在分工较细的美容院、发廊,可以有意安排一些属于员工本职工作内容以外的事情让员工去做,同时安排别人做属于他范围内的事情,员工间相互得到体验,这种团结协作会让员工之间产生亲切友好感,消除他(她)们在工作中产生的磨擦和误会。
在友好的气氛中一起共同工作。
注意一点:要求在工作中提倡团结、协作精神,告知员工团结的力量,协作的结果。
这种团结协作精神只有一个目的,大家整体利益得到增长,与人与已都有利,这也是充分发挥“我为人人,人人为我”好的工作作风。
四、应知员工需求了解、掌握员工需求,解决员工后顾之忧,是做老板必须具备的基本素质。
一旦了解员工需求,您就可以很好分析员工在想什么,在做什么,员工需求成不成立,员工的需求我能不能满足,能不能解决。
但值得老板注意的是:千万不要在未考虑好之前,冲动地给员工承诺什么,一旦承诺,员工会很在意,如您不能兑现,员工对您的信任度会直线下降,从此您在员工心中是一个失信的老板了。
时间一长,那么员工会考虑跳槽、更换工作环境、改行等想法,当员工付诸实施时,也就意味着您的人才流失。
洞悉员工需求,尽量在不违反原则前提下,也就是您利益和大家利益不受到很大影响时,经认真考虑、分析后,找到恰当机会和地方与员工沟通并满足员工需求,不能满足的一定要耐心解释不能满足需求的充分理由,让员工心态得到平衡。
五、卫生管理一个美容院、发廊的卫生质量直接影响整体效益。
卫生管理不可忽视。
组长负责将具体卫生辖区分布到每位员工身上,每天上班做卫生一次,随时保持店面清洁,每周大扫除一次。
定出具体的卫生检查,监督、奖励制度,店长应每天随时检查并提出不足,以便改进,对出现未做、拒做、忘做的情况及时处理并进行罚款,以达到教育大家的目的。
一般情况下,镜子、招牌、用品、地面、摆设是重点,垃圾随时清除。
要求员工自身卫生也应有相应措施,如夏天每天必须换工装,春、秋每天三必须换工装,员工必须每天化妆打扮等等,总之监督、落实是关键。
六、召集倒会每天召集工作总结倒会是管理员工的和种方式,它有二大好处:一是总结昨天的不足,二是更合理地安排今天的工作。
一般情况下倒会在上班前15分钟举行。
(本文由美国vzi化妆品招商网琪姿编辑整理参考资料:,:)第五篇:美容院活动计划新店促销规划工作范围:店内每月促销宣传设计、店内vi设计、活动宣传设计及制作印刷、安装发布每月商场促销活动策划、联盟商家公关策划、店内宣传活动每年整体的新客开发计划发展规划:1.联盟商家公关策划:前期开展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消费场所合作,增加知名度,同时增加新客渠道(南方大厦,华晨购物广场等一些商业繁华场所的联盟)每月促销活动计划:华晨广场的5月10日母亲节促销活动,6月份夏日瘦身主题月,七夕情人节活动等一些列促销活动,增加新客进店。
3.大型活动:周年店庆;4.中小型活动:三八妇女节促销活动,元旦小型促销活动。
201X年具体营销活动(拟定):5月份母亲节活动(温馨母亲节、南方大厦,华晨广场联盟活动) 6月份6月份夏日瘦身主题月7月份七夕情人节活动9月份年度促销活动、胸部保养月10月份华晨购物广场现场展示促销活动11月份小区促销活动12月份商场促销活动(元旦促销)美容院工作计划附送:美容院感谢信的范文3篇美容院感谢信的范文3篇美容院感谢信的范文篇一:亲爱的美容院:我是本院一位忠实的顾客,我长期在你们这里进行美容护理。
感谢你们公司的工作人员态度热情,服务周到。
让我们感受到了优质的待遇,同时也让我们感受到了贵公司的企业文化。
在你们美容院进行美容护理的期间,也让我们真切的认识到了贵公司产品的优秀之处。
用该公司的护肤品涂抹在肌肤上,质感很细致,共同推拿手法,很容易被肌肤吸收;别的是补水效果也很好,不像其它美白淡斑产物一样令肌肤有干燥的感觉。
而且感觉补水保湿都不错,抗氧化也很有效果,肤色提亮红润不少,也给朋友。
特别是不含酒精的乳状爽肤水,去除老废角质,同时软化肌肤,令肌肤舒缓清新,全面提升肤色的均匀及明亮度,初次使用,肌肤即刻显得白皙,持续每日使用,肤色保持亮白通透。
补水美白很好,有时候因为皮肤太干会有刺痛感,坚持用后皮肤光滑多了,很喜欢这个水。
感谢贵院提供的优质服务和为我们的优良产品,让我们的肌肤更加白皙润泽,让我们看起来更加的青春美丽。
愿贵公司在今后的经营中,能赢的更多的顾客的喜欢和认同。
祝你们在今后的业绩:生意兴隆通四海,财源茂盛达三江。
此致敬礼!感谢人:20xx年x月x日美容院感谢信的范文篇二:尊敬的---小姐:您好,光阴荏苒,转瞬又是一年。
回顾XX美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与。
我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。