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2024年加油站站长个人总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，转眼间我已经担任加油站站长已经四年了，回顾这四年的工作经历和成长，我感触颇深。
在这里，我想简单地总结一下这段时间的工作心得和收获，以及未来的发展方向。
首先，就是通过这四年的工作经验，我深刻理解了作为一个加油站站长的责任重大。
我们作为加油站的管理者，不仅要确保加油站的正常运营，还要保证安全和环保意识。
我每天要与供应商、员工以及客户进行沟通和协调，保证油品的供应充足、设备的维护工作，以及为用户提供优质的服务。
虽然有时候会遇到各种困难和挑战，但是我深知，只有通过持续努力和创新，我们才能为加油站带来更大的价值。
其次，沟通和协作能力是一个站长必备的素质。
在这四年中，我深刻体会到沟通和协作的重要性。
我坚信，只有与团队成员保持良好的沟通，才能使工作更顺利地进行。
我努力培养团队的凝聚力，定期组织例会，分享工作心得和经验，让大家共同进步。
另外，在处理与供应商和客户的关系、处理问题时，我会采取积极主动的态度，保持开放和包容的心态，与各方保持良好的合作关系。
通过与各方的有效沟通和协作，我能够更好地解决问题，提高工作效率。
第三，创新和学习是不断提升自己和加油站的关键。
作为加油站站长，面对行业的不断变化和竞争，我们需要不断地学习和创新，才能保持竞争力。
在这四年中，我持续关注行业的最新动态和技术，参加相关的培训和研讨会，时刻保持对新知识的渴望和求知欲。
我还积极参与加油站的运营改进，根据市场需求和用户反馈进行调整和优化，以提高用户体验和服务质量。
除此之外，我也鼓励团队成员进行学习和创新，并给予他们必要的支持和奖励，以培养他们的能力和积极性。
最后，我要感谢每一个为加油站的发展和运营做出贡献的团队成员。
没有你们的付出和支持，我无法取得今天的成绩。
我希望我们能够继续携手前行，在未来的工作中共同努力，实现更高的目标。
未来，我将继续努力，提升自己的管理能力和专业知识，不断学习和拓展自己的视野和技能，以适应行业的变化和发展。
加油站站长2024年个人总结作为加油站站长，我在过去的2024年里经历了许多挑战和变化。
我在这里想总结一下自己的经验和体会，希望能给其他站长或者想要成为站长的人一些帮助和启示。
首先，作为一个加油站站长，我认为最重要的是要具备管理能力和团队合作意识。
我在2024年面临了许多人员调整和团队合作的挑战，我学会了如何合理分配人员的工作任务，如何激励和指导员工，以及如何保持团队的凝聚力和稳定性。
通过这些努力，我成功地建立了一个高效的团队，使加油站的运营更加顺畅和高效。
其次，我认为与客户和供应商的关系非常重要。
在2024年，加油站行业竞争激烈，客户的需求也在不断变化。
作为一个站长，我要时刻保持与客户的沟通，了解他们的需求和反馈，并根据市场需求进行调整和改进。
与供应商的合作也是至关重要的，我与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保加油站能够及时获得优质的油品和其他必要的资源。
除了管理能力和团队合作意识，我还深刻认识到了安全生产的重要性。
在2024年，汽车行业快速发展，加油站的负责人面临更大的安全压力。
作为加油站站长，我要始终把安全生产放在首位，严格执行各项安全规定和操作程序，加强对员工的安全教育和培训。
通过这些措施，我成功地提高了加油站的安全生产水平，确保了员工和客户的安全。
此外，我还学会了如何有效地利用科技手段提升加油站的管理和运营效率。
在2024年，新技术的应用在加油站行业变得越来越普遍。
我借助各种信息系统和软件，实现了加油站的智能化管理，提高了油品的供应链效率，减少了人力成本和资源浪费。
同时，我也积极推动加油站的绿色环保发展，引进了新能源车辆充电设施，并优化了能源消耗和废物处理等方面的工作。
总的来说，作为加油站站长，我在2024年中经历了许多挑战和变化，但也取得了一些成果和经验。
管理能力和团队合作意识是站长必备的能力，而与客户和供应商的良好关系则是加油站运营的基础。
安全生产和科技应用也是加油站未来发展的关键。
加油站站长个人工作总结范文四篇第一篇尊敬的领导：又一年工作即将结束，在即将迎来新的一年之际，我不禁回首过去的一年，深感自己收获颇丰，也充满着对整个工作的期望和信心。
下面给您做一下总结报告。
在过去的一年里，作为加油站站长，我认真负责地完成了工作任务，并且得到了较好的成绩。
我注重员工管理，组织员工参加各种培训和学习，提高了员工的专业知识和业务水平，培养了一支高素质的团队。
我加强了与上级的沟通与配合，及时反馈工作情况并寻求帮助和支持，确保了工作进度的顺利进行。
我还通过营销策划、活动推广等方式，提升了加油站的知名度和影响力，吸引了更多的客户。
我也意识到自己在工作中存在的一些不足。
我在与员工沟通交流方面还有待提升，有时对员工的情绪处理不够敏感，没有及时发现和解决问题，给工作带来了一定的困扰。
在管理决策方面，我有时会过于依赖经验和直觉，缺乏精确的数据支持和科学的分析，这给决策的准确性和有效性带来了一定的影响。
我对自己的学习和提升应该加大投入，不断学习新知识和技能，提高自身的综合素质和能力，以更好地应对工作中的挑战和变化。
在新的一年里，我将继续加强员工管理，提升团队的凝聚力和战斗力。
加强与上级的沟通与合作，更加重视团队合作和协作精神。
努力完善管理决策体系，加强数据分析和决策指导，提高决策的准确性和科学性。
我将积极学习新知识和技能，提高自身的专业能力和管理水平，不断适应和引领行业的发展变化，为加油站的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我一年来的支持和关心，我将以更加饱满的热情和更高的工作标准，继续努力工作，为加油站的发展而努力奋斗！谢谢！站长感谢您给予我写下一份个人工作总结的机会。
在过去的一年里，我作为加油站站长，面临了许多挑战和艰辛，但也在其中取得了一些成绩。
下面是我对这一年工作的总结：我注重团队建设，始终把员工的能力培养和队伍的建设放在首位。
通过定期的员工培训，提高了员工的专业素质和服务水平，增强了团队的凝聚力和向心力。
上半年加油站站长个人工作总结尊敬的领导：我是某加油站的站长，在过去的半年时间里，我全力以赴，尽职尽责地工作，现将个人工作总结如下：一、职责履行作为加油站站长，我的工作职责主要包括：管理站点的运营，确保加油站设备的正常运行和安全使用；组织和安排员工的日常工作，确保员工的工作质量和效率；与相关部门沟通协调，处理站点工作中的各种问题。
在过去的半年里，我始终以站点安全和员工工作效率提升为核心目标，努力履行我的职责。
我密切关注加油站的设备运行情况，定期进行巡检和维护，并确保员工按照规定操作设备，遵守安全操作规程，保障站点的安全运营。
同时，我也注重员工培训和团队建设，通过组织培训课程和团队活动，提高员工的工作技能和团队合作能力。
二、工作成绩在过去的半年里，我通过努力工作，取得了以下成绩：1. 提高了站点的工作效率：通过改进工作流程和优化员工的工作安排，实现了站点工作效率的提升。
在过去的半年里，站点的车辆加油时间得到缩短，客户的等候时间明显减少，服务质量得到了一致好评。
2. 严格执行安全管理制度：我着力加强站点的安全管理工作，严格执行安全操作规程，加强站点设备和加油员工的安全教育培训。
在过去的半年里，站点没有发生任何安全事故，得到了相关部门的表彰和奖励。
3. 提升员工的工作技能：我注重员工培训，组织了多次技术培训课程，提高了加油员的业务水平和服务质量。
通过培训和引导，员工的专业知识和技能得到了显著提升，同时也激发了员工的工作积极性和主动性。
4. 加强与相关部门的沟通协调：为了有效解决站点工作中的各种问题，我积极与相关部门进行沟通协调，及时反馈和处理问题。
与此同时，我也与其他加油站站长保持紧密联系，互相学习和共享经验，提升了站点管理水平。
三、问题及改进在工作中，我也意识到存在一些问题，需要加以改进：1. 人员管理方面存在不足：我意识到在人员管理方面还有待进一步提高。
我将加强对员工的进一步培训，提高他们的工作技能和专业水平。
加油站站长2024年个人工作总结范文7篇篇1一、引言2024年，我在加油站站长的岗位上努力工作，积极开拓市场，创新管理方法，取得了显著的工作成果。
以下是我对2024年工作的全面总结。
二、市场开拓与营销策略1. 市场分析：年初，我对当地加油站市场进行了深入分析，包括竞争对手的情况、市场需求以及潜在的增长点。
通过分析，我发现本地加油站市场存在较大的竞争压力，但同时也存在诸多发展机遇。
2. 营销策略制定：根据市场分析结果，我制定了一系列营销策略，包括差异化服务、会员制度以及线上推广等。
这些策略旨在提高加油站的知名度和客户黏性，进一步扩大市场份额。
3. 实施效果：通过实施这些营销策略，加油站的客户数量和销售额均实现了显著增长。
特别是在差异化服务方面，我们推出了特色加油服务，如免费洗车、免费WIFI等，受到了广大客户的好评。
三、管理方法创新与实施1. 管理方法研究：为了提升加油站的管理效率和服务质量，我积极研究先进的管理方法，如5S管理、PDCA循环等。
这些方法旨在通过优化流程、提高员工素质来提升整体运营效率。
2. 实施与推广：我将这些管理方法引入加油站，并组织员工进行培训和学习。
通过不断的实践和改进，加油站的管理水平和服务质量得到了显著提升。
3. 成果展示：在实施管理方法创新后，加油站的运营成本降低了10%，同时客户满意度也提高了20%。
这些成果充分证明了管理方法创新的有效性。
四、团队建设与员工激励1. 团队建设：我注重加强团队建设，通过定期组织团队活动、团队培训等方式，增强团队成员之间的凝聚力和合作精神。
2. 员工激励：为了激发员工的工作积极性，我制定了科学的激励机制，包括绩效考核、奖励制度等。
这些机制旨在激励员工努力工作，为加油站的发展贡献更多力量。
3. 成果展示：通过团队建设和员工激励措施的实施，加油站的员工队伍更加稳定、团结，整体工作效率也得到了显著提升。
五、客户服务质量提升1. 服务流程优化：我对加油站的服务流程进行了全面梳理和优化，减少了不必要的环节，提高了服务效率。
加油站站长年度个人总结范文8篇篇1时间飞逝，转眼间，一年一度的春节又将来临。
在过去的一年里，我作为加油站的一名站长，深感责任重大。
在平日的工作中，我时刻提醒自己要不断学习，不断提高自己的业务水平和管理能力。
在上级领导的指导下，我带领全体员工努力工作，取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下：一、工作业绩在过去的一年里，我带领全体员工共销售成品油XX吨，实现销售收入XX万元，创利税XX万元，圆满完成了公司下达的销售任务。
同时，我们还积极推广IC卡业务，发展IC卡客户XX余家，有效提高了客户的便捷性和忠诚度。
此外，我们还加强了站内的安全管理工作，确保了全年无安全事故发生，为公司的稳定发展做出了积极贡献。
二、员工管理在员工管理方面，我始终坚持以人为本的原则，关心员工的生活和工作。
在工作中，我时刻关注员工的思想动态，积极与员工沟通，了解他们的想法和需求，并及时解决他们在工作和生活中遇到的问题。
同时，我还注重员工的培训和提升，定期组织员工进行业务学习和技能培训，提高了员工的业务水平和工作效率。
在站内，我们还建立了完善的考核机制，对员工的工作表现进行定期考核，并根据考核结果进行相应的奖惩，激励员工积极工作。
三、服务质量管理在服务质量管理方面，我始终坚持以客户为中心的原则，注重提高服务质量。
在日常工作中，我要求员工做到热情周到、耐心细致地为客户服务，并定期组织员工进行服务培训和演练，提高了员工的服务意识和能力。
同时，我还注重收集客户的反馈意见和建议，并及时反馈给公司相关部门进行改进。
在站内，我们还建立了客户投诉处理机制，对客户的投诉进行及时处理和反馈，确保客户的合法权益得到保障。
四、财务管理在财务管理方面，我始终坚持以效益为中心的原则，注重节约成本和提高效益。
在工作中，我要求员工严格遵守公司的财务制度和规定，加强站内的财务管理和监督。
同时，我还注重对站内的成本进行控制和降低，通过优化进货渠道、加强库存管理等方式降低了成本支出。
加油站站长个人工作总结范文四篇1. 工作总结我是一名加油站站长，通过一年的工作经验，我认为我在以下几个方面已经取得了一些进步。
首先，我掌握了基本的加油站管理技能。
我了解每天需要检查哪些事项，例如员工出勤、油品数量、油气回收等等。
我也学会了如何处理紧急情况，例如车辆事故和油泄漏。
此外，我还能够制定月度和季度计划，以确保加油站的稳定运行。
其次，我能够与员工合作，建立良好的工作氛围。
我认为一支高效的团队能够帮助我更好地管理加油站。
因此，我会定期举行会议和培训，以使员工树立团队合作和客户服务的意识。
我还会鼓励员工提供反馈意见，并根据反馈意见改进加油站的服务。
最后，我也学会了如何与客户进行沟通和服务。
我知道客户是加油站的生命线，因此我会重视客户的意见和建议。
我会对每位客户提供热情周到的服务，并尽可能满足他们的需求。
我还会通过各种途径，例如网络营销和媒体广告等方式推广加油站的服务。
总之，我在过去的一年里学到了很多东西，同时也发现了一些困难和挑战。
我相信只要不断学习和提高自己的管理技能，我就能更好地管理加油站，并为客户提供更好的服务。
第二，我学会了如何与客户建立良好的关系。
我认为客户满意度是加油站成功的关键。
因此，我会和我的员工一起致力于提供一流的客户服务。
我会尽可能满足客户的需求，并确保他们每一次来到加油站都有愉快的体验。
我经常与客户进行沟通，并询问他们的意见和建议。
通过这些努力，我发现我们的客户满意度大大提高了。
第三，我学会了如何遵守安全规定。
加油站是一个危险的地方，因此我们必须遵守严格的安全规定。
我会确保员工都经过必要的培训，以确保他们了解如何确保加油站的安全性。
我还会定期检查加油站的设备和设施，以确保它们符合安全标准。
通过这些努力，我所领导的加油站运营安全性能极佳。
首先，我学会了如何与我的员工建立良好的关系。
我了解到一个高效的团队对加油站的成功至关重要。
因此，我会与员工交流，并侦听他们的想法和建议。
我还会提供培训和教育，以提高员工的技能和知识。
加油站站长年终个人总结六篇加油站站长年终个人总结六篇加油站站长个人总结（篇一）尊敬的各位领导，同事们：大家好!时间过的很快，转眼间，本年度的工作也已经圆满结束。
在今年的工作当中，在公司党委的正确领导下，认真组织学习深入贯彻落实党的十*大精神，强化内部管理，确保加油站安全生产，规范服务，有力的促进了各项工作的圆满结束。
作为加油站站长，现将本年度个人工作情况总结汇报如下：一、加油站经营情况。
(1)商品油销售量：计划销售量9600吨;实际完成8085吨，完成计划销售量的XX%。
(2)商品油销售收入：计划收入7XXX万元，截止11月底完成收入6XX.X万元，完成计划的XX%。
(3)利润指标：计划XXX万元，实现经营利润XX.X万元。
完成利润计划的XX%。
上年度亏损XX.X万元，今年圆满完成扭亏为盈XX.X万元。
(4)安全生产：全年内职工无人身事故，工作总结无非生产性安全事故，实现了安全生产责任书确定的管理目标。
二、主要完成的工作任务。
1、实现年内扭亏为盈目标。
今年以来，在运输部的直接大力支持下，通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念，转变工作思路和销售方式，以灵活多样的措施，实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标，为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习教育。
及时组织职工传达学习党的十*大精神及公司党政文件精神，使职工及时掌握了解公司改革发展举措，保持了思想稳定。
全体职工凝心聚力，信心坚定，思想认识明确，有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
3、强化安全管理，严抓措施落实。
认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，始终把安全管理放在首位，及时总结经验，不断创新和探索新的安全管理方法，强化加油站的安全管理，狠抓各项安全管理制度及措施的落实，建立健全各项安全管理制度，补充完善了站库消防安全管理制度，安全隐患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及应急小组，进一步明确责任，使各项安全管理措施落到实处，筑牢了安全监管防线。
加油站站长个人工作总结范文四篇1. 工作内容本人自2014年起担任某加油站站长，负责加油站的管理和日常运营。
主要工作内容包括：员工管理、财务管理、售后服务、产品推广和营销推广等。
工作中需要具备一定的管理技能、人际交往能力和商业洞察力。
2. 工作亮点(1) 员工管理：本人非常注重员工队伍的管理，依据员工的特点和工作需要，制定适当的奖励措施和培训计划，提高员工的工作积极性和专业技能，切实提升加油站的服务质量和经营效益。
(2) 营销推广：本人注重营销策略的制定和实施，通过优惠促销、限时特价、精准营销等方式吸引客户，促进加油站的销售业绩，提高品牌知名度和美誉度。
(3) 服务质量：本人注重服务质量的提升，通过优化售后服务、加强产品质量监管、建立客户反馈机制等措施，持续提高顾客满意度和忠诚度。
3. 工作收获在工作中，本人积累了丰富的管理经验和营销策略，不仅提高了工作能力，也增强了团队合作能力和领导力。
同时也增强了自我认识和自我提升的意识，为将来的工作打下了坚实的基础。
(1) 员工管理：本人从人才引进、培训和晋升等方面入手，打造了一支高素质的员工队伍。
定期组织培训和学习，提升员工的专业技能和服务意识，不仅提高了员工的积极性和团队凝聚力，也提高了加油站的服务质量和客户满意度。
(2) 财务管理：本人注重对财务数据的分析和监控，及时发现问题，做出相应的整改措施。
通过减少成本、提高效益等方式，实现了加油站经营效益的稳步提高。
(3) 营销推广：本人注重市场营销，制定了一系列精准的营销策略和促销活动，提高了产品的竞争力和销售业绩。
在促销方面，采用了电视、广播、微信公众号等多种手段，取得了良好的宣传效果。
在工作中，本人不断探索和实践，积累了丰富的管理经验和营销实战经验，提高了个人的综合素质和领导能力。
也为自己的职业规划和发展获得了更多的机会和可能性。
(1) 员工管理：本人注重员工的培训和能力提升，通过技能培训、工作分派和文明施工等方式，规范员工的工作流程和服务标准，提高了员工的综合素质和服务能力，为加油站的可持续发展提供了坚实的人才保障。
加油站站长个人工作总结范文四篇个人工作总结一时间过得真快，转眼间我已经担任加油站站长一年了。
这一年中，虽然遇到了许多不同的困难和挑战，但是在公司的大力支持下，我顺利地完成了工作任务，并且对于自己的工作也总结出了一些经验。
首先要说的就是我在这一年中的进步。
刚开始担任站长时，我并没有很多管理经验，加油站的麻烦事情也花了我很多的时间和精力。
但是通过和员工充分沟通和协作，我逐渐掌握了如何维持良好的工作氛围，规范化的管理流程，有效地处理各种状况和效率的提升。
其次，要感谢我的工作团队。
他们不仅在业务上的表现得到了许多肯定，而且在工作中积极提出建议和反馈。
更重要的是，他们对生产安全和环保持有高度的责任感，在各种紧急状况下工作秩序井然，成为我心中的助手和好同志。
最后，我要总结的是需要改进的地方。
在工作的过程中，我发现了一些自己的短板，例如自身技能不足、沟通能力不足等。
我会在未来的日子里更加努力地学习和提升自己，以期更好地实现自己的职业目标。
作为加油站站长，在过去一年中，我工作积极主动，态度端正。
我承担的工作涉及加油站的生产管理、财务管理、员工管理以及与政府部门的沟通和协调等多方面角色。
首先是加油站的生产管理，我认为一步一步做细做好，以加强员工与管理合作关系作为基础。
我对加油站的加油、收银、库存等生产活动进行全面监管，确保了加油站的生产秩序。
并且对加油站的每个环节进行了规范化管理，大大提升了工作效率。
其次是财务管理。
一方面，我加强了加油站的财务监管，确保了资金的安全；另一方面，全面剖析加油站的收入和支出情况，为空余资金的合理使用提供了有力保障。
再次是员工管理。
作为站长，我认为自己是这个团队的领军人物。
因此，我始终对员工进行保护、关心、教育、指导和培训，并且诚信待人，赢得了员工及其亲属的信任和支持。
在处理工作矛盾和员工纠纷时，我兼顾端正处理和亲心关怀，取得了显著的治理成效。
最后是与政府部门的沟通和协调。
此项工作极为重要，我和政府部门的领导有密切的联系，不断了解政策和法规，以确保加油站的合法经营和施工。
加油站站长个人工作汇总（篇一）我叫xxx，现任xxxxxxxxxxxx，管理着1xxxx加油站。
今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。
xx年，我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革，取消了原有的1xxxx区县公司，对整体经营管理体制进行了重组，同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物，即片区经理，又称me。
改革前，我担任原延庆公司办公室主任，对加油站的经营管理工作并不真正了解。
体制改革撤消了原有的区县公司机构，作为中年人，何去何从，今后如何发展?这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。
将近半个月的时间，我彷徨、犹豫，甚至茶饭不思。
经过冷静思考，最终我理清了思路：改革是大势所趋，对石化销售企业来说，只有深化改革才能把企业做强做大，才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地，不改革就没有出路!而作为一名共产党员，面对时代的发展要求，只有站在勇于推动改革、实践改革的前列，才能充分体现共产党员的先进性，发挥共产党员的先锋模范作用。
思想通了，包袱也减轻了，于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘，通过考核，以优异的成绩走上了新的岗位。
俗话说：“有志者，事竞成”。
经过近半年的认真学习和大胆实践，我已经基本胜任了现在的工作岗位，顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者，这其中的酸甜苦辣，现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前，我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面，停留在浅层次上，只有通过不断学习，才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足，才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。
虽然已经有了一定的心理准备，可真正工作起来，我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时，我召集所管理的站长开了一次见面会，会前站长们就在私下议论，“给我们选了这么一个带头人，她一天加油站的实际工作都没干过，还能领导我们，看来我们这个片区是没希望了”。
开会时，一些站长就当面向我发问：“我站过往的绝大多数是柴油车，司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”……有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个，一时间听得我头都大了——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题，如何答复?面对站长们疑惑、不信任的眼神，我强迫自己冷静下来，先把站长的问题一个一个地记了下来，并诚恳地向大家表示：“我对加油站的工作是不太熟悉，今天你们提出的问题，请给我一个月的时间，一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况，全面了解加油站的各项工作，在随后一个月的时间里，我抓紧一切可以利用的时间，白天积极配合公司做好加油站各项交接工作，利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的1xxxx加油站熟悉情况，对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解，向站长咨询周边地区的市场竞争情况，向结帐员学习帐表册单的填写和管理。
深入基层有时充满了艰辛，一次我去京西加油站了解情况，下午开车出发，由于该站位于110国道北京市与河北省交界处，经常被来往的大货车堵得水泄不通，等我到达该站并解决完问题后，辗转回到家时已是凌晨1点多钟，因山区手机信号不好,一时联系不上，急得家里人团团转。
为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”，我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。
就这样，通过我的不懈努力，在不到一个月的时间内，我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决，站长们再看到我时，眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。
我担任me之时，恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。
我清醒地认识到，这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会，同时对自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇，一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手，在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度，每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置，尽可能地帮助站长解决实际问题。
由于片区所属1xxxx加油站分布在方圆20xxxx平方公里内，为了不占用站长们更多的工作时间，我就尽量减少片区会议，而为了保证每次会议的效果，自己经常会后逐站去抓落实，常常忙到深夜才回家。
去年11月初，为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改，我就逐站去同记帐员对照检查，对不规范的地方写出书面整改意见。
我所管辖的片区有两座山区站，其位置与延庆县城形成三角区，到这两座站转一圈将近200公里，需要一天时间。
有一次到古海城加油站检查帐表册，还没看完就已到下午四点钟了。
为了赶在天黑之前出山，我就把该站当年全部表单带回家，按照表单之间的相互平衡关系，一项一项地核对，将查出的错误点逐项记录下来，并写出整改意见，直到凌晨3点才全部检查完毕。
第二天开站长会时，我把整改单交给站长，他感动地说：“领导多次在会上要求各站检查帐表册，我都没重视起来，这次你给我纠正了不少不规范的地方，我回去后一定认真改正，要不就真对不起你了”。
我深知制度、服务归根到底都是为了增量增效做保证，增量增效才是检验加油站经营管理工作的最终标准。
在抓好百日竞赛的基础上，我丝毫没有放松抓加油站的增量增效。
随着天气转冷，柴油的需求量逐渐增加，我要求加油站抓住这一有利时机增加出库量，为完成全年任务赢得保障。
我们片区的延柏加油站，硬件设施不是很好，且向北2公里处有xxxx社会加油站，向南5公里处有我公司的xxxx加油站，该站被紧紧地夹在其中，而附近又没有大的工厂或建筑工地，以往日销量只有1.5吨，在这样的环境下，不经过超常的努力，要想增量谈何容易?上任伊始，我就与站长共同想办法。
通过多次调研，我们发现到该站加油的车辆大多来自赤城、沽源等地，因为站长的老家也在赤城，我们便利用这一关系进行沟通，联络感情。
过往的拉煤车普遍存在超载现象，从黑口梁下来，梁大坡陡，刹车过热，容易发生事故，我就与站长想方设法通过各种关系为加油站搞来加水设备。
这下可好了，大货车终于可以免费加水、冲车了。
有了这些便民服务措施，该站的销售量直线上升，平均日出库达到了8吨左右。
通过我与所属加油站的共同努力，延庆中心片区克服了远郊区站的诸多不利因素，去年9月份在北京公司所属4xxxx片区中零售量计划完成率排名第6位，综合加权积分排名第16位。
片区所属加油站遍布于延庆县境内各乡镇，与当地政府部门建立良好的关系是保证其正常运转的必要条件。
于是, 我利用多年在办公室工作建立的关系，协助区域做好各种社会关系的协调工作。
我所管辖的1xxxx加油站xx年营业执照年检按照往年常规应该去xxxx工商所进行办理，这xxxx工商所遍布延庆县xxxx 乡镇，方圆30xxxx公里。
为了减少往来奔波，提高办事效率，我通过与县工商局协调取得了他们的理解和支持，简化了办照手续，提高了工作效率。
xx年，可以说是我人生道路上实现重要转折的一年。
经过不懈的学习、实践和努力，我实现了自己人生中的第二次飞跃，我衷心感谢各级领导对我的关心、理解和支持。
作为一名me，我对今后的工作充满信心，更对我们企业的发展充满希望。
百日竞赛虽然已经过去，但巩固百日竞赛成果、提升加油站经营管理水平的任务将更加艰巨，新的挑战在等待着我们。
我决心把过去作为起点，继续在me的岗位上尽职尽责、尽心尽力!xx年，做为一名共产党员，我要在保先教育中认真学习领会“xxxx”的重要思想，进一步坚定共产主义理想信念，在工作中努力发挥党员的先锋模范作用，以此来体现党的先进性。
在日常工作中，我打算在所管辖的片区内进行销售信息共享，服务规范定期考核，员工轮岗，各岗位后备人员储备等项改革，使加油站在销售量、规范化服务、安全运行等方面做得更好，为加快企业发展贡献出自己的全部力量。
（篇二）在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。
销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。
目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交-班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。
我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。
俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。
（篇三）“人生是粒籽，落地就生根”。
这应该是鹤峰片区白鹤加油站站长阮宗珍的工作写照。
多年来埋头苦干，一心扎根在加油站这块热土上，用无私的奉献，数年如一日默默抒写着一个石油员工的情怀，在平凡的工作岗位上描绘她绚烂的人生。
年，白鹤站可以说一波三折，4月容美站的开业，个体户的降价让利，使她原有的客户流失大半，6月一场前所未有的暴风雨清洗了鹤峰整个县城，白鹤站销售的唯一主动脉“巴鹤”公路半腰折断，交通管制长达一个月之久，诸多不可预计的因素均给白鹤站的销售带来巨大冲击，面临市场环境的不断变化，阮站长一边加强服务质量的提升，增强特色服务的延伸，为顾客营造一个温馨的加油环境，巩固老客户；一边带领员工，走出站外，下到工地，走进厂矿，发展新客户。
