领导及上下级关系处理课件

有固定方法可以直接套用，不存在确定规则可 供遵循的思维活动。
(二) 创新思维的特征 1. 新颖性。 2.独特性。 3.变通性。 4.实效性。
变通性实例：图中有十个钱币，请移动其中两个， 把这十个钱币排成正十字型，它的横排和纵排都必
须要有五个钱币。
〇 〇 〇〇〇〇〇 〇 〇 〇
创新思维特征的游戏
• 右图请用： • 一条连贯直线把9
• 司马光这时表现出来的及其罕见、令人惊 异的聪明在于，他情急生智地瞬息见便掉 转了思维方向。
• 人离开水和水离开人两种不同的思路，殊 途同归，令人击掌称绝。
• 前者称之为正向思维，后者称之为反条件的反向思维是指，由于一切 事物和问题都依赖于一定的内外部条件， 其中的某个主要条件一旦有所颠倒，必 将会引起事物和问题也发生相应的改变。 因而就事物或问题的某个重要条件颠倒 过来思考，有可能获得对事物的新认识， 想出解决问题的新方法。
• 4.以往的奥运会的门票都是当场或提前几天发售， 这届奥运会改为提前一年发售，这样赚了一大笔利 息。
• 5.让美国三大电视网争夺奥运会的独家播映权，原估计最 多只能要价1亿5千万美圆。
• 尤伯罗斯采取“只出价一次”的竞赛投标方法，结果美国 广播公司花了2亿2千5百万美圆，才取得了独家播映权。
• 6.尤伯罗斯设计了一个出售火炬传递权这一令人大为惊异 和赞赏的办法。全程1万5千公里，火炬传递接力权以每公 里3千美圆出售。尤伯罗斯已被世界奥林匹克运动的大功臣。 他所创造的新经验，使得以后承办奥运会的国家和城市就 不那么害怕亏本、负债了，积极申请承办奥运会的国家和 城市越来越多。
发散思维案例:第23届奥运会奥运会
• 1976年加拿大的蒙特利尔市承办21届奥运会，花 费35亿美圆，亏损达10亿美圆。1980年的莫斯科 奥运会耗费更是惊人，花费90亿元之多。
• 第23届奥运会在美国的洛杉矶市举行，不但没有 负债，还盈利2亿美圆。主持人彼得·尤伯罗斯说， 这要归功于1975年他在美国佛罗里达州听了英国 专家德波诺博士关于创造性思维方式的演讲，学 到了德波诺博士辐射发散思考法。
• 彼得·尤伯罗斯的创新做法分为“节流”和“开源” 两个方面。
• “节流”方面主要有：
• 1.不花费巨资新建大批体育场馆，而是尽可能地利 用洛杉矶市已有的体育场地；
• 2.不花费巨资新建供各国运动员下榻的豪华的奥运 村，而是利用当地三所大学放假期间的学生宿舍；
• 3.必须新建一个游泳池。以允许在指定场地营业和 作广告为条件，说服了当地的“麦当劳”连锁快餐 店出资400 万美圆新建了一座华丽壮观的游泳池；
个点连接起来； • 使他们的拐点最少。
二、如何提高创新思维能力
(一) 坚持普遍怀疑的原则 • 1、勤于思考 • 2、敢于思考 • 3、善于思考
（二）正确看待工作中的难题
• 1．不要夸大难题 • 2．不要低估难题 • 3．不要回避难题
（三）保持思维的灵活性
• 1．发散想问题 • 2．反向想问题 • 3．变通想问题 • 4．超常想问题
【案例教学】出售贫穷和落后
• 日本兵库县有一个小村子叫丹波村。在日本全 国普遍都已逐渐富起来的时候，这里因为自然 条件差交通闭塞，与外界隔离，无人襄助而依 然贫困。
• 后来他们从东京请来了一位专家。这位专家按 照“要出售得多，才可换得多”的思路去思考， 怎么也想不出一个切实有效的致富良方来，因 为这里什么致富的条件都没有。
• 后来，他将这个条件倒过来想，什么条件都没 有，只有贫穷，那么，贫穷就是致富的条件； 什么出产都没有，只有落后，那就出售贫穷和 落后——使无人襄助变为引人注目。
• 于是他建议村民从现在起： • 不要再住在房子里，而是住到树上去； • 不要再穿布衣，而要披树叶，兽皮； • 不要再用现代的工具，而要使用木叉； • 象几千年前老祖宗那样生活……
• 我国经常举办国际国内的体育比赛，每次都要大兴土木， 兴建体育场馆甚至更新城市面貌。对此，你有何看法？
反向思维案例:
• 司马光砸缸救同伴 的故事千百年来为 人们津津乐道，无 不赞叹他表现出非 凡的智慧。
一般遇到从水缸里救人这样的事，往往是 从人离开水这样的思路去想，司马光当时极 有可能也这样想过。但在当时的情况下，这 样的想法是行不通的。
美国伊利诺伊大学（UIUC）访问学者、美国加州州 立大学海沃德分校访问学者，曾访问过法国巴黎政治学院、 法国马塞第二大学、瑞士洛桑大学。
主要学术专长：政府经济学、比较行政制度、公共管 理的制度分析等。已出版学术著作、译著和教材9部，发 表学术论文50多篇。
一、创新思维的内涵与特征
（一）创新思维的内涵 所谓创新思维，是指在思维过程中，没
第一讲 创新思维及其决策
要注意的问题
主讲人简介
郭小聪，行政管理学博士、教授、博士生导师。
中山大学政务学院党委书记、学院事务委员会主任。
美国公共行政理论与实践研究网络成员，中国行政 管理学会理事，中国行政管理学教学研究会理事，中国政 策科学学会理事。
国家教育部公共管理专家库专家，广东省行政管理 学专家库专家，广州市政府决策咨询专家。
• 4.必须新建一个自行车赛场。以和上面相同的条件 将这一任务交给了当地的“7-11”商店。
• “开源”的方面主要有：
• 1.这届奥运会选择了30家“赞助”厂商，共出资1 亿1千7百万美圆。
• 2.找来50家供应商，从杂货店到废物处理公司一应 俱全，这些商家每家至少赞助400万美圆；
• 3.广播电台转播奥运会的体育新闻从来不交费。这 一届奥运会以7500万美圆的高价，将广播权出售 给了美洲、欧洲、和澳洲的一些国家的新闻媒体。
• 村民们开始觉得荒唐，后来经专家一再 解释，才答应试试。
• 果然，经过新闻媒体一番渲染，这个无 人知晓的小村子，很快就会成为旅游热 点，立刻火了起来。
颠倒作用的反向思维:
• 由于通过采取一定的措施，能使事物因其性质、 特点的改变而起到改变原有的作用，包括使对人 不利的作用变为有利的作用，因而再创新思考中， 就事物的某种作用从相反的方向思考，有可能想 出新的主意、提出新的设想。