任务二-确定市场调查目标
- 格式:ppt
- 大小:1.07 MB
- 文档页数:34
市场调查工作计划
市场调查工作计划通常包括以下步骤:
1. 确定调查目标:确定需要了解的市场信息和数据,将调查目标明确化,例如市场规模、竞争对手、目标消费者等。
2. 制定调查计划:确定调查方法和策略,例如采用问卷调查、访谈、观察等方式,并制定合适的调查样本和样本规模。
3. 设计问卷或访谈指南:根据调查目标,设计调查问卷或访谈指南,确保问题具有针对性和完整性,能够获取所需的市场信息。
4. 进行调查:根据调查计划,开始实施调查,包括发放问卷、进行访谈或观察等。
确保按计划获取足够的样本数据。
5. 数据整理与分析:对调查收集到的数据进行整理和分析,包括数据清洗、统计分析等。
根据分析结果获得市场的相关信息。
6. 生成报告:根据分析结果,撰写市场调查报告,包括市场概况、竞争分析、目标消费者等方面的信息。
7. 结果评估与决策支持:根据调查结果,评估市场情况和竞争环境,为决策提供支持和参考,例如产品定位、市场推广策略等。
8. 呈现结果与分享:将调查结果进行呈现,例如组织内部分享、与相关方沟通等。
以上是一般市场调查工作的主要步骤,具体计划可根据实际情况和需求进行调整和补充。
02明确市场调研目的学习单元一 确定市场调研主题学习单元二 设定市场调研目标确定市场调研主题一、确定市场调研需求1. 识别问题或机会在企业经营过程中,内外部环境会不断发生变化,经营者应该意识到这种变化,把握机会,应对风险。
调研人员需要具备良好的洞察力、创造力和沟通能力,敏锐地识别环境的变化,帮助企业经营者注意到面临的问题或机会,产生市场调研的潜在需求。
在电子商务企业运营分析及诊断中,要学会通过采集电子商务企业大数据(如支付金额、访客数、支付转化率、客单价等)进行分析。
2. 确定调研需求的方法调研的潜在需求产生后,调研人员通常面临两种境遇。
一是企业经营者非常明确地向调研人员提出市场调研的需求。
二是企业经营者只意识到问题或机会,但不能明确表达市场调研的需求。
只有与企业经营者进行充分有效的沟通,清楚掌握他们的需求,才能进行有效的市场调研,确定市场调研需求的方法见表2-1-1。
二、确定市场调研主题1. 市场调研主题的含义市场调研主题是指某项市场调研中需要解决的核心、关键性问题。
市场调研的主题决定市场调研的总方向和总水平,决定市场调研方案(调研内容、方法、对象和范围等)的设计,决定市场调研成果的价值。
2. 明晰管理决策问题和市场调研问题当企业内外部环境发生变化,从营销管理的角度来看,此时就面临着改善经营管理的机会,从而产生管理决策问题。
要科学解决管理决策问题,就需要通过市场调研以提供信息支持,进而产生市场调研问题。
很显然,管理决策问题和市场调研问题联系密切,市场调研问题受管理决策问题的影响和制约,而化解管理决策问题需要以市场调研问题所获得的信息和结论作为依据。
管理决策问题和市场调研问题的区别见表2-1-2。
3. 确定市场调研主题的流程市场调研主题的界定是市场调研设计中的关键,它制约着整个市场调研策划和实际运作过程。
只有正确、清晰地界定主题,市场调研项目才能顺利有效地实施。
在市场调研项目开始和在进行市场调研方案设计之初,正确地界定市场调研的主题具有十分重要的意义。
《市场调查与预测》教案任务二:选定调查目标任务二教学实施计划任务名称任务二、选定调查目标教学目标知识点1.明确调查目的;2.确定调查目标;3.理清调查的范围,确定调查的对象。
技能点1.掌握市场的含义;2.掌握市场调查的含义与作用;重点难点重点市场的概念;市场调查的含义、作用难点市场调查类型与程序学时安排类型课内时数综合素养总时数6计划内学时计划外学时讲授3自学实训3实训与作业实训项目确定市场调查目标复习思考题及作业1.企业的问题主要涉及哪些问题?2.界定总体包含的四要素有哪些?3.界定总体包含的四要素对以上题目进行思考,并进行书面解答。
学习资源1.学习资源库:案例2.1日本卡西欧公司的市场调查2.2可口可乐公司的市场调查小故事:2.1百事可乐市场调查的目标2.2电动自行车调查阅读材料:2.1福特汽车公司的市场调查2.2报喜鸟西装的市场调查研究任务二教学内容与方法教学内容方法与时间任务二(上)选定调查目标221.1明确调查目的,确定调查的目标任务提示:本分项任务将引领你了解到市场调查目标的确定。
任务情景:市场调查与预测工作的第一步就是确认信息需求。
企业的决策者为了解决问题或为了提出一个长远规划,必须有一定的信息作为决策的基础,以减少决策的不确定性,降低风险。
但是一般情况下,企业仅能对市场调查项目提供一个大致框架和笼统的数据要求,而以此为据就制定调查计划是不科学的,可能会导致得非所需,做大量的无用功,甚至丧失决策时机。
市场调查与预测工作的第一步就是确认信息需求。
企业的决策者为了解决问题或为了提出一个长远规划,必须有一定的信息作为决策的基础,以减少决策的不确定性,降低风险。
但是一般情况下,企业仅能对市场调查项目提供一个大致框架和笼统的数据要求,而以此为据就制定调查计划是不科学的,可能会导致得非所需,做大量的无用功,甚至丧失决策时机。
一、明确调查目的明确调查目的就是根据企业的信息需求对调查活动提出任务,也就是把企业的决策问题转化为市场调查的问题。