（4）予以团活动的； 在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡的； 不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。
（5）予以一次扣除2分的情形有：
未按规定时间到岗的；10人以上团队未打 接待社社旗的；未携带正规接待计划的；接站 未出示旅行社标识的；仪表、着装不整洁的； 讲解中吸烟、吃东西的。
（1）必须是在引导旅游者旅行、游览的过程 中。
（2）必须是遇有可能危及旅游者人身、财产 安全的紧急情形时。
（3）必须征得多数旅游者的同意。 （4）必须立即报告旅行社。
3、导游人员对旅游行政行为不服时，依法享 有申请复议权
导游人员对旅游行政管理部门的下列行政 行为不服时，可以申请复议：
3、导游人员计分管理的其他规定
依据规定，导游人员10分分值被扣完后， 由最后扣分的旅游行政执法单位暂保留其导游 证，并出具保留导游证证明，并于10日内通报 导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册 单位。正在带团过程中的导游人员，如果其10 分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留证 明完成团队剩余的行程。
拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的； 擅自增加或减少旅游项目的；擅自终止导游活 动的；讲解中参杂庸俗、下流、迷信内容的； 未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式 直接承揽导游业务的。
（3）予以一次扣除6分的情形有：
向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的； 以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的； 因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的；讲 解质量差或不讲解的；私自转借导游证供他人 使用的；发生重大安全事故不积极配合有关部 门救助的。
景点景区导游人员，是指在旅游景点景区 的范围内为旅游者提供向、讲解服务的人员。
第四节 导游人员的计分管理和年审 管理
