2019-2020年上海零售市场购物新格局

m XIAOSHOU PAIHANGBANG2019年上半年灘消费市场有ED有Fl/陈宇先2019年上半年，受中美贸易摩擦影响，上海货物进出口总额、工业生产总值、对外直接投资等减少，大宗商品交易额和消费品零售额增速回落。

本市各级商务主管部门和商业企业积极应对，努力扩大消费，实现商品销售总额、社会消费品零售总额两大指标保持增势。

一、上海零售总额增速攀升、占比提升，规模保持直辖市领先（一）零售增速“前低后升”。

据上海市统计局初步统计：2019年上半年，本市实现社会消费品零售总额（以下简称零售总额）6661.44亿元，同比增长&4%。

这是在受到中美贸易摩擦影响.在本市工业生产和口岸、关区、本市货物进出口总额四项指标同比全面下降的不利情况下，零售总额增速仍保持增长态势十分不易。

呈现“一平一升二超”新特点：“一平”是上海零售总额累计增速首次与全国平均增速（8.4%）持平。

“一升”：上海零售总额前四个月增速徘徊在6.3%-6.1%之间，5、6月份呈现两位数快速回升。

“二超”是上海零售总额增速超过上海商务工作会议确定的零售总额增长8%左右的预期目标，超过上年同期增速（7.7%）o（二）上海成为扩大内需，促进经济增长的“领头羊”。

1-6月，上海商业销售实现“一个首次两个提升”：一是上海零售总额增速首次超过全国，5、6月份分别超过全国平均增速1.9个、5.1个百分点，历史上上海零售总额增速一般都低于全国3-5个百分点。

二是上海零售总额占全国比重提升，从2017年、2018年上海占全国比重3.2%、3.3%,今年上半年提升至3.41%o三是上海零售总额在全国直辖市中保持规模第一，上半年增速比上年同期提升0.7个百分点。

除4月外，上海零售总额增速均高于北京。

四是上海零售总额增速在全国31个省市区中位次排序，从2018年的第20位，提升至2019年上半年第12位。

全国社会消费品零售总额增速排名前11位分别是江西省（11.2%）、福建省（11%）、安徽省（10.9%）、云南省（10.9%）、河南省（10.7%）、四川省（10.5%）、湖北省（10.4%）、湖南省（9.9%）、浙江省（9.3%）、河北省（8.9%）、重庆市（8.9%）o（二）消费成为拉动上海经济增长的首要动力。

上海购物中心2020年度发展报告：新建新开32家上海购物中心根据上海市政府有关商业发展的总体要求，致力于提升“上海购物品牌”的影响力，充分发挥上海购物中心在商业零售服务领域中的创新性、地标性、时尚性的引领作用，努力改善消费环境，提升服务品质，积极探索业态创新，成为国内外优秀品牌的首选地，为繁荣消费市场、满足消费需求、推动消费升级发挥了主导作用。

一、2019年购物中心新开情况1、购物中心新开情况根据实地考察核实和有关网络数据分析，2019年新开购物中心（含3万平方米以上改造升级的购物中心）共42家，（见附表），其中存量改造升级10家，商业建筑面积47.7万平方米；新建新开32家，比2018年减少6家。

总商业建筑面积287.56万平方米，比2018年减少78.78万平方米，但新开面积239.86万平方米，与2018年持平。

其中，新开商业建筑面积20万平方米以上有1家（青浦万达茂24.7万平方米），占新开商业建筑面积的10.2%；10-20万平方米有7家，占新开商业建筑面积的33%；5-10万平方米有17家，占新开商业建筑面积的45%；3-5万平方米有7家，占新开商业建筑面积的11.8%。

▲2019年新开购物中心不同面积比例图2、既存购物中心总量及分布情况2019年剔除存量改造项目，新增加32家，商业建筑面积239.86万平方米，截止2019年底，3万平方米以上的既存购物中心共290家，总商业建筑面积2200.4万平方米。

其中，中心城区共有143家，商业建筑面积1073.66万平方米，占总面积48.8%;城郊区40家，商业建筑面积375万平方米，占总面积17.04%;远郊区107家，建筑面积为751.74万平方米，占总面积34.16%。

20万平方米以上的特大型购物中心有15家，包括陆家嘴上海中心、五角场万达广场、月星环球港、仲盛世界商城、百联中环购物中心、江桥万达广场、陆家嘴正大广场、闵行万象城购物中心、闵行爱琴海购物中心、长宁龙之梦购物中心、长宁龙湖虹桥天街、五角场合生汇、七宝万科广场、世界跨境城、青浦万达茂。

中国零售行业发展现状-概述说明以及解释1.引言1.1 概述中国零售行业是一个发展迅速且潜力巨大的行业。

随着经济的持续增长和人民生活水平的提高，消费需求不断增长，促使零售业得以迅速发展。

零售行业是商品流通的重要环节，它将生产者与消费者联系在一起，满足了人们的各类生活需求。

中国零售行业的发展经历了多个阶段。

在改革开放初期，零售行业的市场化程度较低，主要由国营商店和集体经济组织经营。

随着市场经济的发展和外资的流入，中国零售行业经历了快速发展的时期。

大量的超市、购物中心和便利店相继涌现，品牌零售商也逐渐崭露头角。

目前，中国零售业已经成为全球最大的零售市场之一。

中国零售行业的发展也面临着一些挑战和机遇。

一方面，随着互联网的普及和电子商务的兴起，线上销售渠道成为零售业的重要组成部分。

线上线下融合发展、创新营销模式成为零售业发展的趋势。

另一方面，中国消费者的消费习惯和需求也在不断变化，消费者对于品质、品牌和服务的要求越来越高，零售商需要不断提升自身的竞争力。

中国零售行业的快速发展给经济带来了巨大的贡献，也带动了相关产业的发展和就业机会的增加。

然而，仍然存在一些问题亟待解决，例如盗版、假冒伪劣产品、消费者权益保护等。

针对这些问题，相关部门和企业正致力于推动零售行业的规范化和健康发展。

总之，中国零售行业正处于一个关键的发展阶段。

在国内经济转型升级的背景下，零售业将继续发挥重要作用。

未来，随着技术的进步和消费者需求的不断变化，中国零售行业将迎来更多的机遇和挑战，需要各方共同努力，推动行业的良性发展。

1.2文章结构文章结构部分主要介绍了整篇文章的组织框架和内容安排。

本文分为引言、正文和结论三个部分。

引言部分包括了概述、文章结构、目的和总结四个小节。

首先，概述部分对中国零售行业发展现状进行简要介绍，引起读者的兴趣。

接着，文章结构部分说明了本文所采用的组织框架，即引言、正文和结论三个部分，并简要介绍了各个部分的内容。

然后，目的部分明确了本文的写作目标，即深入分析中国零售行业的现状。

2010-2020购物中心发展报告“DeadMall”在美国已成为专有名词，用来代指那些空置率超过40%的购物中心。

2014年，美国3%的商场被认为已“死亡”，20%的商场具有“死亡”风险。

而在中国，已建成的购物中心中，仅有15%符合国际物业标准；已开业的购物中心中，有近50%的项目长期无法实现盈利，整体成功率低于20%；每年有近50%的购物中心延期开业……疫情只是一个突发变量，购物中心行业在十年的“波诡云谲”中，发生了天翻地覆的变化。

一、2013年迎发展“拐点”，购物中心向体验式商业转型1996年，国内首家现代型购物中心广州天河城开业，拉开了中国购物中心时代的序幕。

经过20多年的发展，大部分零售商习惯了“跑马圈地”式经营。

据赢商大数据监测，从2011年第三季度开始，零售市场开始减缩下滑。

而在经济下行、成本上升的情况下，电商却在疯狂抢夺零售市场，对实体商业造成了较大冲击。

2013年，购物中心迎入市“小高峰”：新增体量、数量同比增速均超过40%，此后新项目入市增速整体呈逐年下降趋势。

面对电商的压力，购物中心在2013年纷纷向体验式商业转型，成为紧迫的现实。

二、2014年进入“分化期”，创新能力成为兴衰分水岭据赢商大数据统计，截至2020年5月底，中国购物中心（商业建筑面积≥3万㎡，不含独立百货、大型独立商超、大型独立影城等集中式商业项目）数量存量4835家、体量存量4.2亿㎡。

其中，存量增速在2014年后呈逐年下降走势，行业高速增长红利消失，导致市场容错度降低，同质化竞争加剧。

特别是—线城市，面临大量同类竞争，客流和销售的高增长盛况不再，弱势项目开始岀现大量空置现象。

2014年，行业进入衰退倒闭或是创新崛起的分化期，购物中心或调整改造进入新的增长通道，或出售变现放弃原有市场。

三、2017年整体进入“存量时代”，市场区域重叠，产生高度竞争2010-2016年，购物中心新增量占总存量比例均保持在20%及以上的水平。

新零售行业发展现状及未来趋势分析报告发布第一章引言 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的与意义 (2)1.3 研究方法与数据来源 (3)第二章新零售行业概述 (3)2.1 新零售定义及特点 (3)2.2 新零售与传统零售的区别 (3)2.3 新零售行业的发展历程 (4)第三章新零售市场环境分析 (4)3.1 宏观环境分析 (4)3.2 行业竞争格局 (4)3.3 行业市场规模及增长趋势 (5)第四章新零售产业链分析 (5)4.1 产业链结构 (5)4.2 产业链关键环节 (5)4.3 产业链发展趋势 (6)第五章新零售技术支持 (6)5.1 互联网技术 (6)5.2 大数据与人工智能 (6)5.3 物联网与智能硬件 (7)第六章新零售商业模式分析 (7)6.1 线上线下融合模式 (7)6.1.1 线上线下融合模式特点 (8)6.1.2 线上线下融合模式案例分析 (8)6.2 社区团购模式 (8)6.2.1 社区团购模式优势 (8)6.2.2 社区团购模式案例分析 (8)6.3 无人零售模式 (8)6.3.1 无人零售模式优势 (8)6.3.2 无人零售模式案例分析 (9)第七章新零售行业政策与法规 (9)7.1 政策环境分析 (9)7.2 行业法规与标准 (9)7.3 政策对行业的影响 (10)第八章新零售行业竞争态势分析 (10)8.1 主要竞争对手分析 (10)8.2 竞争策略分析 (11)8.3 竞争趋势预测 (11)第九章新零售行业风险与挑战 (11)9.1 行业风险分析 (11)9.1.1 技术风险 (11)9.1.2 法律法规风险 (12)9.1.3 市场竞争风险 (12)9.2 企业面临的主要挑战 (12)9.2.1 供应链整合挑战 (12)9.2.2 数据安全挑战 (12)9.2.3 人才短缺挑战 (12)9.3 应对策略 (12)9.3.1 加强技术研发和创新 (12)9.3.2 完善法律法规合规体系 (12)9.3.3 优化供应链管理 (13)9.3.4 保障数据安全 (13)9.3.5 加强人才队伍建设 (13)第十章新零售行业未来发展趋势分析 (13)10.1 行业发展前景 (13)10.2 发展趋势分析 (13)10.3 发展建议与展望 (14)第一章引言1.1 研究背景信息技术的飞速发展，互联网和移动支付等现代技术手段逐渐渗透到零售行业的各个角落，催生了新零售这一新兴商业模式。

一、上海零售业态的现状改革开放以来 , 上海经过二十多年的发展 , 零售业态缩短了与国际零售业态先进水平的差距 , 初步形成了多样化、市场化、现代化的业态发展格局。

( 一)多样化我国零售业态分类标准把零售业态分为 17 种 , 当前这些业态在上海都已出现。

不单这样 , 上海还借助于自己的区位优势和优秀的商业基础 , 引进如品类杀手店、品牌直销购物中心等外国新式业态。

形成了以百货店、大卖场、商场为主力业态的多层次、多形式的业态系统。

这个业态系统包含三个层次 : 一是以百货店为主辅有各种专卖、专业店形成的主要辐射中心城区的传统商业网络 ; 二是以一批国际零售商大卖场为主辐射市里和郊区的地区化经营网络 ; 三是以中小型商场、便利店、烟杂店等形成的零售经营网络。

( 二)市场化上海是推行零售业系统改革和推行对外开放最早、步伐最快的城市之一 , 市场化程度很高。

一是投资营运的市场化 , 各种业态的规模扩充及经营决议基本上都是市场行为 ; 二是业态的资本种类多样化 , 市场供应主体多元化。

( 三)现代化业态现代化的主要表现是以连锁经营带动的现代零售业的飞快发展 , 极大地提高了零售业的经营效率和规模效益。

上海是全国领先发展连锁经营的城市 , 主要依赖传统型商场为主力业态发展起来 , 以华联商场、联华商场、农工商为代表 , 三家商场的连锁网点呈高速扩充态势 , 行业内竞争十分激烈 , 赢利空间不停萎缩 , 连锁传统型商场的发展已进入成熟饱和期。

但是连锁经营的规模经济 , 证了然连锁经营拥有强盛的生命力 , 发展势头激烈。

上海零售业态演化是在转轨型经济和经济全世界化背景下的一种超越式发展 ,没有严格按照国际零售业态演化的一般规律 , 表现出独到性 :(1)传统业态向新式业态转变与外国先进业态不停涌入并存 , 业态的导入没有明显的阶段性 , 各样新式业态呈超惯例扩充 ;(2)新式业态以引进模拟为主 , 业态创新能力不足 ;(3)业态经营同质化 , 缺少特点 ;(4)连锁商场和便利店盲目扩充 , 广设商铺网点 , 行业恶性竞争严重。

2019年中国零售行业市场分析：看苏宁十年转型路，线上线下智慧零售模式引领潮流坚持线上线下融合引领未来零售发展商业模式截和腾讯、永辉，半路杀出的苏宁成为家乐福的最终买家，其背后的全零售图景也清晰展露。

回顾互联网转型十年，正如苏宁董事长张近东所说，这即将过去的第三个十年，苏宁积累的经验教训、取得的收获，超过了过往的任何一个阶段。

可喜的是，苏宁没有盲目地舍弃线下，也没有偏执于线上，而是坚持线上线下的融合发展，坚持零售本源，顺应时代趋势，并成功打造了引领未来零售发展的商业模式。

1、苏宁易购收购家乐福继年初拿下万达百货后，苏宁易购又出手将家乐福收入麾下。

6月23日，苏宁易购公告称，公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。

作为国内首家实现线上线下均衡发展的零售巨头，苏宁在中国零售市场上凭借其完整的智慧零售生态系统，可以将线上与线下资源通过平台、技术、供应链等渠道和手段进行全面打通，而将家乐福中国收入囊中，无疑进一步丰富了其场景业态。

张近东指出，家乐福专业的快消品运营经验以及供应链能力，可以与苏宁全场景零售模式、立体物流配送网络以及强大的技术手段进行有机结合。

苏宁通过输出智慧零售场景塑造能力，可以将家乐福门店进行全面的数字化改造，构筑线上线下融合的超市消费场景，更好地满足不断升级的消费需求。

商务部也对此做出回应。

“这是包括外资在内的商业零售业发展的一种新趋势，能够实现不同业态的优势互补，拓展供应链的综合服务空间，不仅能够推动企业的创新发展，更能够为消费者提供更佳的消费体验。

将继续采取积极措施，推进线上线下互动融合发展，推动我国消费转型升级。

”线上线下融合成为零售行业现状。

苏宁走在了前列，但也并非一日促成，而是经过长久的转型和布局。

“早在2013年，我就曾说过，未来零售不只在线上，也不只在线下，一定是线上线下的融合发展，线下要拥抱线上，线上要走向线下。

今天，我们对这一趋势看得更加清晰了。

零售行业市场竞争对手分析报告一、引言零售行业作为国内经济中的一个重要组成部分，一直以来备受关注。

近年来，随着消费升级和电商的普及，零售行业竞争日趋激烈。

因此，本文旨在对零售行业市场竞争对手进行分析，以期对市场变化进行准确预判，为企业决策和顾客消费者提供一些参考价值。

二、零售行业现状分析1.市场规模根据《2019世界零售发展报告》发布的数据，2018年全球零售业规模为22.72万亿美元，同比增长3.8%。

其中，中国零售市场规模为6.12万亿人民币，同比增长9.0%。

2.市场竞争格局中国零售行业市场竞争格局主要分为传统零售与电商。

根据艾瑞咨询发布的数据，2018年中国B2C电商市场交易规模为2.38万亿人民币，同比增长29.4%。

而百度地图发布的数据则显示，截至2018年底，中国线下实体商业门店数约为4655万家。

3.消费者行为特征中国消费者越来越注重产品品质、品牌和购物体验。

其中，品质和品牌是消费者购物的首要考虑因素，其次是价格和服务。

大众消费者逐渐向中高端消费转变，低端消费逐渐萎缩。

三、竞争对手分析1.阿里巴巴集团阿里巴巴集团是中国领先的电商平台之一，旗下淘宝、天猫等平台在中国消费者中拥有较高的知名度和市场占有率。

根据2019财年第四季度财报数据，阿里巴巴数字经济生态体系平台交易额为5.4万亿元人民币，同比增长41%。

2.京东集团京东集团是中国电子商务巨头，也是中国零售行业最大的竞争者之一。

京东商城平台作为集团主打业务，在中国电商市场上拥有较高市场份额。

截至2019年第一季度，京东零售的净收入为1211亿元人民币，同比增长21.2%，且其新零售业务增长迅速。

3.苏宁易购苏宁易购是中国最大的家电、3C等商品销售平台之一，在线下也拥有较多实体店面。

2018年财年，苏宁电商渠道收入为1349亿元，同比增长43.89%。

4.中国联合网络通信集团有限公司中国联通是中国领先的电信服务提供商之一，在中国零售行业也有着一定的影响力。

销售排行榜XIAOSHOU PAIHANGBANG■2020^10^下半年以来，上海市商务委陆续推出金 秋旅游购物季、拥抱进博首发季和网络购物狂 欢季主题活动，全市消费市场热度不退、力度 不减、亮点不断。

消费潜力持续释放，消费市 场不断复苏，社会消费品零售（以下简称“社 零”）总额连续6个月实现正增长，有望实现 全年正增长。

具体情况如下：―、1-10月消费市场运行总体情况1-10月，全市社零增速“前低后高”，呈现快速回暖、转型线上、品质升级等特点。

服装、日用品、化妆品等品类拉动社零快速 反弹，网络零售为拉动社零回暖做出重要贡 献。

1-10月，全市累计实现社零1.25万亿元，同比下降2.8%，较上半年提高8.4个百分点，高出全国社零增速3.1个百分点（历年本市社 零增速低于全国社零增速2-3个百分点）。

其 中，批发零售业零售额同比下降仅0.7%，餐 饮住宿业零售额降幅较大，同比下降22.4%。

1-10月，化妆品、金银珠宝、日用品、粮油 食品等品类商品消费增长明显，同比分别增 长23.2%、22%、13.5%和11.1%，合计占累计 社零比重32%，拉动增长4.3个百分点。

丨-10 月，通过互联网实现的商品零售额3559亿元，同比增长22.5%，高于全国6.5个百分点，占社零比重为28.4%，高于全国4.2个百分点。

10 月当月，全市实现社零1422亿元，同比增长 14.5%，较上月提高5.3个百分点，高于全国社 零增速10.2个百分点。

当月，化妆品、新能源 汽车、日用品、金银珠宝和服装鞋帽等升级类商品呈现快速增长，是拉动当月社零增长的主 要动力，合计占社零比重的48.3%，同比分别 增长65.3%、54.3%、38.0%、32.9%和22.4%，合计拉动社零13.6百分点。

此外，通讯器材 类、石油制品类商品零售额当月降幅明显，分 别同比下降20.9%和11.1%，合计下拉社零1.8个百分点。

其中，通讯器材类商品增速已较上 月提高26.3个百分点，石油制品类商品由于价 格下行等因素，较上年同期回落明显。

我国零售市场业态与规模格局分析我国零售市场是指以销售商品或服务为目的的商业活动和场所的总称，是我国经济的重要组成部分。

随着消费需求的增长和城市化进程的推进，我国零售市场呈现出多元化和规模化的发展趋势。

首先，我国零售市场的业态多样化。

目前，在我国的零售市场中，传统的实体店仍然是主要的销售渠道。

这些实体店主要包括百货商店、超市、专卖店等，遍布城市和乡村。

此外，随着互联网的普及和电子商务的快速发展，线上销售渠道也逐渐崭露头角。

许多消费者通过电商平台购买商品，这种方式的便利性和多样性得到了广泛认可。

同时，还出现了一些新型的零售业态，如无人售货机、社交媒体购物等，这些创新形式为消费者提供了更多选择。

其次，我国零售市场规模不断扩大。

随着人民生活水平的提高和消费观念的变化，我国的消费需求逐渐增长。

根据国家统计局的数据，2019年我国社会消费品零售总额达到了41.2万亿元人民币，同比增长8%。

零售市场规模的扩大不仅反映了消费者购买力的增强，也是我国经济增长的重要支撑。

再次，我国零售市场格局逐渐优化。

随着市场竞争的加剧，零售企业之间的规模和实力差距日益明显。

一些大型零售企业通过规模扩张、品牌运营、渠道优化等方式，逐渐垄断了市场份额。

这些企业凭借其强大的资金实力和供应链优势，能够提供多样化、高品质的商品和服务，从而吸引更多的消费者。

与此同时，一些小型零售商面临着市场份额的挤压和生存困境。

为了应对市场的竞争，他们需要加大创新力度，提升服务质量，寻找差异化经营的门路。

最后，我国零售市场还存在一些挑战和问题。

例如，消费者对产品质量和售后服务的要求不断提高，对零售商的要求越来越高。

此外，一些消费者还关注企业的社会责任，对环境保护和公益事业的参与也提出了要求。

另外，在线上销售渠道的快速发展也给实体店带来了冲击，需要寻找线上线下融合的模式，以适应消费者的需求。

综上所述，我国零售市场业态与规模呈现出多元化和规模化的发展趋势。

在当前形势下，零售企业需要不断创新和提升服务质量，满足消费者的不断变化的需求，才能在市场竞争中取得优势地位。