生产管理介绍(企业版)鲁炜国通02-1理1-24

商与客户企业的契约与配合
库存
主要指供应链各级企业间的产成品与原材料库存
费用
指用户渠道、信息沟通和企业协作方面的成本
狭义的生产/运作系统
库存管理
供应商
原材料 库存
采购
生产系统 生产车间
在制品库存
长期生产能力计划 生产计划 短期物料需求计划 作业计划
成本和质量控制
产成品 库存
用户
预测
狭义的生产/运作系统
生产与运作管理研究领域
目标：改善运作绩效 方法：与如何看待生产运作对象有关！
质量TH、E Quality
柔性TH Flexibility
Operations Management
响应速度TH、I、E Speed
价格/成本E、TH Price /cost
Outline
企业目标及其实现 生产与运作管理研究领域 广义与狭义生产/运作系统 计划与控制的层次系统 混流固定比例流水线排产模型与应用 HFC1061制动系统试验设计与分析
用户 用户的用户
供应商的供应商 供应商
供应商关系 供应商关系
E-采购与战略资源
供应商渠道 B2B
信件
传真
产品和服 务设计
产品 制造
CRM
用户渠道
B2C
信件
传真
用户关系
电话
售后服务 电话
需求和供 与技术支
EDI
应计划 持
EDI
用户关系
WEB
WEB
面对面
实现/电子实现(eFulfillment) 面对面
一般地，生产/运作系统有五个要素(5P’s)： 人(People)
人力资源管理（计划、选拔、培训、绩效考评、激励 等）
厂房(Plant)
工厂/能力设计，工பைடு நூலகம்布置，现场管理
物料(Parts)
库存管理，供应商/采购管理，内部物流管理
过程(Process)
质量管理，新产品/工艺研究与开发
计划与控制(Planning and Control)
AGGREGATE PLANNING
Aggregate Plan
WIP/QUOTA SETTING Master Production Schedule
SEQUENCING & SCHEDULING Work Schedule SHOP FLOOR CONTROL PRODUCTION TRACKING
财务指标 净利润(NP)↑ 投资收益率(ROI)↑ 现金流量(CF)↑
运作指标 产销率(TH)↑ 库存(I)↓
运行费(OE)↓
制造周期(CT)↓
Outline
企业目标及其实现 生产与运作管理研究领域 广义与狭义生产/运作系统 计划与控制的层次系统 混流固定比例流水线排产模型与应用 HFC1061制动系统试验设计与分析
Product/Process Parameters
CAPACITY/FACILITY PLANNING
Capacity Plan
WORKFORCE PLANNING
Personnel Plan
Labor Policies
WIP Position
REAL-TIME SIMULATION
Work Forecast
企业目标
每一个企业经营者日夜都在想: 我的企业怎样才能赚钱？
企业目标的衡量指标
净利润(Net Profite,简称NP)
即一个企业赚多少钱的绝对量。一般来说，净利 润越高的企业，其效益越好
投资报酬率(Return on Investment，简称ROI)
表示一定时期的收益与投资的比。当两个企业投 资不同时，单靠净利润是无法比较他们效益的好 坏的
现金流量(Cash Flow,简称CF)
表示短期内收入和支出的钱。没有一定的现金流 量，企业也就无法生存下去
实现企业目标的三条途径
增加产销率
指有效产出
减少库存
包括原材料库存、成品库存、在制品 库存和废弃库存
降低费用
指各种投资和成本
企业目标、财务指标和运作指标关系
企业目标
现在和将来都能赚钱
生产/运作系统 (Production/Operations Systems)
生产/运作系统是由人和机器构成的、能将一 定输入转化为特定输出的有机整体。
广义的生产/运作系统 指由供应商、制造商、分销商、物流服务商组成 的系统
狭义的生产/运作系统 指企业内部的生产/运作系统
广义的生产/运作系统
Strategy
Customer Demands DEMAND MANAGEMENT
Tactics
Control
Aggregating Planning by Time Horizon
Time Horizon
Long-Term (Strategy)
Intermediate-Term (Tactics)
Short-Term (Control)
Length
year – decades
week – year hour – week
Representative Decisions
Financial Decisions Marketing Strategies Product Designs Process Technology Decisions Capacity Decisions Facility Locations Supplier Contracts Personnel Development Programs Plant Control Policies Quality Assurance Policies Work Scheduling Staffing Assignments Preventive Maintenance Sales Promotions Purchasing Decisions Material Flow Control Worker Assignments Machine Setup Decisions Process Control Quality Compliance Decisions Emergency Equipment Repairs
生产计划决策与控制
Outline
企业目标及其实现 生产与运作管理研究领域 广义与狭义生产/运作系统 计划与控制的层次系统 混流固定比例流水线排产模型与应用 HFC1061制动系统试验设计与分析
计 划 与 控 制 的 层 次 系 统
Marketing Parameters
FORECASTING
B2B
B2B
企业结构与绩效管理（文化、组织、竞争力，等等）
集成结构（供应商关系、用户关系、工作流、界面、中间件和软件管理等等）
主要基础结构（物流服务、信息网络与服务器等等）
广义系统关注的问题
产销率
主要取决于其本身的生产能力和下游企业(客户企 业)的需求
生产能力取决于狭义系统的管理 客户企业的需求取决于最终消费者的需求、制造