第6讲 20世纪50-60年代的管理思想(现代管理理论概述)
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当代管理理论当代管理理论学习型组织理论来源:美国学者彼得·圣吉(Peter M. Senge)在《第五项修炼》(The Fifth Discipline)一书中提出此管理观念,企业应建立学习型组织,其涵义为面临变遭剧烈的外在环境,组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造,以维持竞争力。
内容:学习型组织不存在单一的模型,它是关于组织的概念和雇员作用的一种态度或理念,是用一种新的思维方式对组织的思考。
在学习型组织中,每个人都要参与识别和解决问题,使组织能够进行不断的尝试,改善和提高它的能力。
学习型组织的基本价值在于解决问题,与之相对的传统组织设计的着眼点是效率。
在学习型组织内,雇员参加问题的识别,这意味着要懂得顾客的需要。
雇员还要解决问题,这意味着要以一种独特的方式将一切综合起来考虑以满足顾客的需要。
组织因此通过确定新的需要并满足这些需要来提高其价值。
它常常是通过新的观念和信息而不是物质的产品来实现价值的提高。
评价:人们可以运用学习型组织的基本理念,去开发各自所置身的组织创造未来的潜能,反省当前存在于整个社会的种种学习障碍,思考如何使整个社会早日向学习型社会迈进。
尽管学习型组织的前景十分迷人,但如果把他视为一贴万灵药则是危险的。
事实上,学习型组织的缔造不应是最终目的,重要的是通过迈向学习型组织的种种努力,引导出一种不断创新、不断进步的新观念,从而使组织日新月异,不断创造未来。
学习型组织的基本理念,不仅有助于企业的改革和发展,而且它对其他组织的创新与发展也有启示。
业务流程重组理论来源:最早由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。
强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。
管理思想的名词解释管理思想是指关于管理的理论、观念和思维方式。
它是指导管理实践的思想体系,涵盖了管理学的各个领域。
管理思想的发展经历了不同的阶段和变革,每个时代都会出现不同的理论和思想家,为管理实践提供了宝贵的启示和指导。
一、传统管理思想传统管理思想源于工业革命后的19世纪末20世纪初,其核心是科学管理思想。
弗雷德里克·泰勒是科学管理思想的主要倡导者,他提出了分工、任务分析和工序标准化的概念。
同时,亨利·法约尔和亨利·迈奇尔推崇行政管理理论,强调管理者的能力和组织结构的重要性。
这些理论改变了旧有的管理观念,提高了生产效率,对工业化进程起到了重要的推动作用。
二、人本管理思想人本管理思想兴起于20世纪30年代,是对传统管理思想的一种批判和反思。
其核心是关注人的价值和尊重员工的主体性,提倡民主参与和员工参与决策。
埃尔顿·梅约以及道格拉斯·麦格雷戈为这一思想流派的代表,他们的研究表明,员工的需求和动机对组织绩效有重要影响。
人本管理思想强调激发员工的创造力和自我实现的动力,提倡平等、互信和沟通。
三、系统管理思想系统管理思想是20世纪50年代兴起的一种管理思维方式,它强调组织的整体性和相互关系。
系统管理思想关注组织内外部因素的相互作用,追求整体的最优效益。
詹姆斯·理查德逊和彼得·杨等学者对系统管理思想进行了深入研究,提出了系统论、控制论和信息论的概念。
这些理论揭示了组织中各个部分之间的相互依存关系和互动,帮助管理者更好地把握局势,进行战略决策。
四、学习型组织思想学习型组织思想强调组织的学习和创新能力,是20世纪末的管理思潮之一。
彼得·森格等学者将学习型组织定义为能够持续调整和改进的组织。
这一思想认为,组织将学习作为一种核心能力,通过创造性和创新性的学习来应对不断变化的环境。
学习型组织流程性的知识与结果性的知识相结合,鼓励员工共享经验和知识,提倡团队学习和组织学习的文化。
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论阶段(20世纪初)科学管理理论是现代管理理论的起点,主要代表人物是弗雷德里克·泰勒。
他提出了科学管理的基本原则,包括工作分析、工作标准化、工作效率等。
这一阶段的主要目标是提高生产效率和工作效率。
2. 行为管理理论阶段(20世纪20年代至40年代)行为管理理论的代表人物是埃尔顿·梅奥。
他通过对工厂工人进行实验,发现了人的行为对工作绩效的影响。
这一阶段的主要关注点是人的行为、动机和满意度,强调员工参与和激励。
3. 管理科学理论阶段(20世纪40年代至60年代)管理科学理论的代表人物是赫伯特·西蒙和彼得·德鲁克。
他们提出了决策理论、系统理论和信息理论等概念,将科学方法应用于管理决策和问题解决。
这一阶段的主要目标是提高管理决策的科学性和准确性。
4. 现代管理理论阶段(20世纪60年代至今)现代管理理论是综合前三个阶段的理论,主要代表人物有亨利·明茨伯格、道格拉斯·麦格雷戈和理查德·布拉克斯。
他们提出了管理者的角色、领导风格、组织结构和组织文化等概念。
这一阶段的主要目标是提高组织的绩效和员工的满意度。
二、发展趋势1. 强调员工参与和自主性现代管理理论越来越注重员工的参与和自主性,鼓励员工发挥创造力和主动性。
管理者应该激发员工的潜能,建立良好的工作环境和团队文化。
2. 强调组织学习和创新现代管理理论强调组织学习和创新,鼓励组织不断学习和适应变化的环境。
管理者应该建立学习型组织,促进知识的共享和创新的发展。
3. 强调社会责任和可持续发展现代管理理论越来越关注社会责任和可持续发展,强调组织应该承担社会责任,关注环境保护和社会公益。
管理者应该积极推动企业的可持续发展,实现经济效益和社会效益的双赢。
4. 强调全球化和跨文化管理现代管理理论面临着全球化和跨文化管理的挑战,管理者需要具备全球视野和跨文化沟通能力。
第一部分:题目二:谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
1、经验学派:经验学派又称案例学派,其代表人物是美国管理学家彼德·德鲁克和欧内斯特·戴尔。
这一学派的中心是强调管理的艺术性。
他们认为,古典管理理论和行为科学都不能完全适应企业发展的实际需要,有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,加以概括和理论化,不必企图去确定一些原则,只要通过案例研究分析一些成功经理人员的成功经验和他们解决特殊问题的方法,便可以在相仿的情况下进行有效的管理。
经验学派的主要观点是:1)关于管理的性质,他们认为管理是管理人员的技巧,是一个特殊的、独立的活动和知识领域。
2)关于管理的任务,他们认为作为管理人员的经理,有两项别人无法替代的特殊任务:一是必须造成一个“生产的统一体”,二是在作出每一个决策和采取每一行动时,要把当前利益和长远利益协调起来。
3)提倡实行目标管理。
2、群体行为学派:这个学派同人际关系行为学派密切相关,以致常常被混同。
但它关心的主要是一定群体中的人的行为,而不是一般的人际关系和个人行为;它以社会学、人类文化学、社会心理学为基础而不是以个人心理学为基础。
这个学派着重研究各种群体的行为方式。
从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点,均在研究之列。
有人把这个学派的研究内容称为“组织行为”研究,其中“组织”一词被用来表示公司、企业、政府机关、医院以及任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。
这个学派的最早代表人物和研究活动就是梅奥和霍桑试验。
德国学者卡特·卢因(1890--1947)于1944年首先提出“团体动力学”的概念来描述团体中人与人相互接触、影响所形成的社会关系,对以后的团体行为的研究产生了较大影响。
后来美国管理学家克里斯·阿吉里斯(1923-)在1957年发表的《个性与组织:互相协调的几个问题》一文中提出所谓“不成熟一成熟交替循环的模式”指出“如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会,或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会。
现代管理理论的发展历程及发展趋势1. 引言现代管理理论是管理学领域中的重要研究方向,它探索了组织和管理的最佳实践。
本文将介绍现代管理理论的发展历程及其发展趋势。
2. 科学管理理论科学管理理论是现代管理理论的起源,由弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出。
泰勒提倡通过科学方法来提高工作效率,强调工作分工、工作测量和激励机制。
这一理论对于工业革命时期的组织管理产生了重要影响。
3. 行为科学管理理论行为科学管理理论是在20世纪30年代发展起来的。
该理论关注员工行为和动机,强调人的因素对组织绩效的影响。
埃尔顿·梅奥等人通过霍桑实验发现,员工的参预感和关注度对工作绩效有重要影响。
4. 系统管理理论系统管理理论是20世纪50年代和60年代发展起来的。
该理论认为组织是一个复杂的系统,由各个部份相互作用而成。
系统管理理论强调整体观念,关注组织内外环境的相互关系。
5. 战略管理理论战略管理理论是20世纪70年代和80年代兴起的。
这一理论关注组织的长期目标和竞争优势,强调组织与外部环境的匹配。
迈克尔·波特提出的五力模型和价值链模型是战略管理理论的重要工具。
6. 知识管理理论知识管理理论是20世纪90年代以来的新兴理论。
随着信息技术的发展,知识成为组织竞争的重要资源。
知识管理理论关注知识的获取、传播和应用,匡助组织提高创新能力和竞争力。
7. 发展趋势(1)全球化:随着全球化的加速,组织面临着更加复杂和多样化的环境。
管理理论需要适应全球化的挑战,如跨文化管理和全球团队合作等。
(2)可持续发展:可持续发展成为现代管理的重要议题。
组织需要考虑经济、环境和社会的平衡,实现可持续的发展。
(3)数字化转型:信息技术的快速发展对管理产生了深远影响。
组织需要进行数字化转型,应用大数据、人工智能等技术来提高管理效率和创新能力。
(4)员工参预:员工参预成为现代管理的重要趋势。
组织需要重视员工的意见和反馈,激发员工的创造力和动力。
现代管理理论的形成与发展所谓现代管理理论是指20世纪60年代到现在的西方管理理论。
下面让店铺带你料及现代管理理论的形成与发展。
现代管理理论的形成与发展现代管理思想和理论的形成和发展是由以下因素作用的结果。
①在20世纪40年代,由于工业生产的机械化、自动化水平不断提高以及电子计算机进入工业领域,在工业生产集中化、大型化、标准化的基础上,也出现了工业生产多样化、小型化、精密化的趋势。
另一方面,工业生产的专业化、联合化不断发展,工业生产对连续性、均衡性的要求提高,市场竞争日趋激烈、变化莫测,即社会化大生产要求管理改变孤立的、单因素的、片面的研究方式,而形成全过程、全因素、全方位、全员式的系统化管理。
②第二次世界大战期间,交战双方提出了许多亟待解决的问题,如运输问题、机场和港口的调度问题、如何对大量的军火进行迅速检查的问题,等等,都涉及管理的方法。
③科学技术发展迅猛,现代科学技术的新成果层出不穷。
④资本主义生产关系出现了一些新变化,由于工人运动的发展,赤裸裸的剥削方式逐渐被新的、更隐蔽、更巧妙的剥削方式所掩盖。
新的剥削方式着重从人的心理需要、感情方面等着手,形成处理人际关系和人的行为问题的管理。
⑤管理理论的发展越来越借助于多学科交叉作用。
经济学、数学、统计学、社会学、人类学、心理学、法学、计算机科学等各学科的研究成果越来越多地应用于企业管理。
现代管理理论学派林立的原因除了技术进步、生产社会化等社会、经济背景因素外还有以下重要理论、实践以及研究者个体等方面的因素:1、管理领域复杂性的影响2、管理学者知识背景不同的影响3、管理实践发展的不同时期的影响4、理论发展规律的影响现代管理理论的集中化趋势1、系统管理理论系统管理理论是运用一般系统论和控制论的理论和方法,考察组织结构和管理职能,以系统解决管理问题的理论体系。
代表人物为美国管理学者卡斯特、詹姆斯·E·罗森茨韦克(James E.Rosenzweig)和约翰逊。
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到19世纪末20世纪初的工业革命时期。
以下是现代管理理论的主要发展历程:1. 科学管理理论(1880-1920年代)科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)。
他提出了科学管理的核心思想,即通过科学方法来改进工作效率。
泰勒强调通过工作分析、工作量化和工作标准化来实现最佳工作方法,提高生产效率。
2. 行为管理理论(1920-1940年代)行为管理理论的代表人物是埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)。
他进行了一系列的霍桑实验,发现员工的行为受到社会和心理因素的影响,而不仅仅是经济激励。
这一理论强调人性对组织行为的影响,提出了人本主义管理的概念。
3. 管理科学理论(1940-1950年代)管理科学理论的代表人物是赫伯特·西蒙(Herbert Simon)。
他引入了决策理论和运筹学的概念,将科学方法应用于管理决策的过程中。
管理科学理论强调运用数学模型和定量分析方法来解决管理问题。
4. 系统管理理论(1950-1960年代)系统管理理论的代表人物是彼得·德鲁克(Peter Drucker)。
他提出了系统观念,认为组织是一个相互关联的系统,各个部分之间存在着相互作用和相互影响。
系统管理理论强调整体观念和系统思维,强调管理者应该关注整个组织的目标和效益。
5. 战略管理理论(1960年代至今)战略管理理论的代表人物是迈克尔·波特(Michael Porter)。
他提出了竞争战略的概念,认为组织应该通过选择不同的竞争策略来获取竞争优势。
战略管理理论强调组织与外部环境的关系,强调管理者应该具备战略思维和战略规划能力。
二、发展趋势现代管理理论的发展一直在不断演进和完善,以下是当前管理理论的发展趋势:1. 灵活性和创新随着市场环境的变化越来越快,组织需要具备灵活性和创新能力来适应变化。
法约尔管理思想概述一、背景介绍亨利·法约尔(Henry Fayol)是19世纪末20世纪初的法国工业家和企业管理学家,被公认是现代管理理论的奠基人之一。
他出生于1841年,在矿业学院毕业后从事采矿工程师的工作,并很快在多个领域展现出卓越的领导才能。
1888年,法约尔担任了法国矿业公司的总经理,对公司的管理方式进行了深远的改革。
他的管理思想和方法对后来的管理学发展产生了深远的影响。
二、管理思想法约尔的管理思想主要体现在他的著作《工业管理和一般管理》中。
他提出了管理的五大基本职能:计划、组织、指挥、协调和控制,为后来的管理理论发展奠定了基础。
1.计划(Planning):法约尔认为,计划是管理的首要职能,指的是在行动之前对行动的目标、方法和步骤进行明确的规划。
在制定计划时,要考虑企业的目标、资源和环境,以确保计划的可行性和有效性。
2.组织(Organizing):组织是指为达成目标而建立的一种结构。
法约尔强调了组织的重要性,认为一个有效的组织应该具备明确的任务分工、权责关系和协调合作。
3.指挥(Commanding):指挥是指对组织中的成员进行引导和激励,以实现组织的目标。
法约尔认为,指挥的关键在于选择合适的人员,给予他们清晰的指导和支持,并鼓励他们发挥最大的潜力。
4.协调(Coordinating):协调是指管理者确保组织中的各个部门和成员之间能够相互配合、协调一致地工作。
法约尔强调了协调的重要性,认为协调可以消除内部的冲突和浪费,提高组织的效率。
5.控制(Controlling):控制是指对组织的运行状况进行监控和调整,以确保其按照计划进行。
法约尔认为,控制应该贯穿于整个管理过程,包括对财务、运营、人员等方面的控制。
除了五大基本职能外,法约尔还提出了管理的十四项原则,包括劳动分工、权责对等、纪律严明、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、公平报酬、适度集权、秩序井然、团结协作、有效沟通、选拔优秀人才、激励员工以及创新精神等。
现代管理的主要学派和观点现代管理学派和观点现代管理学派是指20世纪以来出现的各种管理学理论和观点。
在现代管理学的发展过程中,出现了多种不同的学派和观点,每个学派都有其独特的理论体系和管理思想。
本文将介绍几个主要的现代管理学派和观点。
1. 科学管理学派科学管理学派是现代管理学的开创者之一,也是最早出现的管理学派之一。
它的代表人物是弗雷德里克·泰勒。
科学管理学派的核心观点是通过科学的方法研究和分析工作过程,以提高劳动生产率为目标,实现组织效益的最大化。
科学管理学派强调工作的标准化、分工和优化,提出了一系列管理原则和方法,如工作分析、工作测量和薪酬激励等。
2. 行为科学管理学派行为科学管理学派是对科学管理学派的一种扩展和发展。
它的代表人物是埃尔顿·梅奥。
行为科学管理学派认为,员工的行为和态度对组织绩效有重要影响,管理者应该关注员工的心理和行为特征。
行为科学管理学派强调人的因素在组织中的重要性,提出了人际关系、领导风格和员工参与等管理原则和方法。
3. 系统管理学派系统管理学派是20世纪50年代兴起的一种管理学派。
它的代表人物是彼得·德鲁克。
系统管理学派认为,组织是一个开放的系统,受到外部环境的影响,组织的各个部分相互关联、相互作用。
系统管理学派强调整体思维和系统思维,提出了管理的系统化和综合化的原则和方法。
4. 现代管理学派现代管理学派是对传统管理学派的一种扩展和发展。
它强调适应变化、创新和学习的能力,关注组织的灵活性和适应性。
现代管理学派提出了许多新的管理概念和方法,如学习型组织、知识管理和创新管理等。
现代管理学派的代表人物有彼得·圣吉、杰克·韦尔奇等。
5. 质量管理学派质量管理学派是现代管理学的重要分支之一。
它的代表人物是威廉·德明。
质量管理学派强调以客户需求为导向,通过不断改进和追求卓越的质量,提高组织绩效和竞争力。
质量管理学派提出了许多质量管理理论和方法,如质量控制、六西格玛和ISO认证等。
现代安全生产管理理论安全生产管理随着安全科学技术和管理科学的发展而发展,系统安全工程原理和方法的出现,使安全管理的内容、方法、原理都有了很大的拓展。
一、安全生产管理发展历史人类要生存、要发展,就需要认识自然、改造自然,通过生产活动和科学研究,掌握自然变化规律。
科学技术的不断进步,生产力的不断发展,使人类生活越来越丰富,但也产生了威胁人类安全与健康的安全问题。
人类“钻木取火”的目的是利用火,如果不对火进行管理,火就会给使用火的人们带来灾难。
在公元前27世纪,古埃及第三王朝在建造金字塔时,组织10万人用20年的时间开凿地下甬道和墓穴及建造地面塔体。
对于如此庞大的工程,生产过程中没有管理是不可想象的。
在古罗马和古希腊时代,维护社会治安和救火的工作由禁卫军和值班团承担。
到公元12世纪,英国颁布了《防火法令》,17世纪颁布了《人身保护法》,安全管理有了自己的内容。
在我国,早在公元前8世纪,周朝人所著《周易》一书中就有“水火相忌”、“水在火上既济”的记载,说明了用水灭火的道理。
自秦人开始兴修水利以来,其后几乎我国历朝历代都设有专门管理水利的机构。
到北宋时代,消防组织已相当严密。
据《东经梦华录》一书记载,当时的首都汴京消防组织十分严密,消防组织机构不仅有地方政府,而且由军队担负值勤任务。
到18世纪中叶,蒸汽机的发明引起了工业大革命,大规模的机器化生产开始出现,工人们在极其恶劣的作业环境中从事超过10小时的劳动,工人的安全和健康时刻受到机器的威胁,伤亡事故和职业病不断出现。
为了确保生产过程中工人的安全与健康,工人们采用了很多种手段改善作业环境,一些学者也开始研究劳动安全卫生问题。
安全生产管理的内容和范畴有了很大发展。
到20世纪初,现代工业兴起并快速发展,重大生产事故和环境污染相继发生,造成了大量的人员伤亡和巨大的财产损失,给社会带来了极大危害,使人们不得不在一些企业设置专职安全人员,对工人进行安全教育。
到了20世纪30年代,很多国家设立了安全生产管理的政府机构,发布了劳动安全卫生的法律法规,逐步建立了较完善的安全教育、管理、技术体系,初具现代安全生产管理雏形。