万科发展模式及借鉴

万科的运营模式以及经营理念
万科的运营模式以及经营理念
企业运营模式：
1.股份制改造
万科经过股份制改造的推行、企业控制权也随之清晰，由于产权明晰、万科因此走上了市场化经营的道路，确定了以住宅房产建设为核心业务的战略。

2. 科学的决策机制
近年来、万科逐步推行立项听证机制。

这一制度的建立，减少了决策失误。

而且充分发挥集团整体资源优势，促进资源共享。

3.由多元化转向专业化
在发展的过程中，万科开始由多元化向专业化的调整，以去年8月下旬出售所拥有的万佳全部股权为标志，宣告经历多年的专业化战略调整全部完成，真正的“加法”也从此时开始。

对于未来的经营管理模式设想万科将朝着经营专业化、住宅市场主流化、财务政策积极化、产业结构合理化发展。

企业经营理念：
核心价值观——创造健康丰盛的人生。

1.客户是我们永远的伙伴
2.人才是万科的资本
3.阳光照亮的体制
4.持续的增长和领跑
万科宗旨——建筑无限生活
万科愿景——成为中国房地产的领跑者。

万科经营模式和财务战略分析2009级国际金融研修班李志球万科介绍：万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一。

至2001年底，公司总资产64.83亿元，净资产31.24亿元，拥有员工5349名，全资及关联公司43家。

公司于2000及2001年两度分别入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀300家和200家小型企业，公司的良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。

万科公司发展主要经历了以下四个阶段：从做贸易起步，由单一经营到多元化经营阶段。

1984年5月组建公司，其主要业务是搞摄像机、录像机、投影机、复印机等贸易。

1988年，主营业务改变，从贸易转向了房地产，城市花园的品牌由此诞生。

转向以房地产为主营业务，全国扩张阶段。

1991年1月29日本公司之A股在深圳证券交易所挂牌交易。

公司于1992年确立了以房地产为核心业务的发展战略，将住宅作为房地产的主导开发方向，在全国的13个城市开展业务，从而改变过去的摊子平铺、主业不突出的局面。

房地产主业经营范围收缩与调整阶段。

1994年，在房地产的经营品种上，万科提出以城市中档民居为主，从而改变过去的公寓、别墅、商场、写字楼什么都干的做法。

1995年底，万科提出回师深圳，由全国的13个城市转为重点经营京、津、沪特别是深圳四个城市。

公司于2001年将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72％的股份转让予中国华润总公司及其附属公司，全面完成了专业化调整战略，成为单一业务的房地产集团。

规模化房地产品牌发展阶段。

2002年以来，万科不断的进行企业品牌整合，企业内外部资源整合，集中资金和土地资源，专注与发展房地产，进入规模化房地产品牌发展阶段。

一、万科经营模式企业目标企业发展目标：中国房地产业的领跑者。

面临良好的市场机遇，万科的战略目标是“中国房地产业的领跑者”；未来5年，万科的发展规模将以年均30－40％的速度增长，在2005年，销售收入达到150亿元。

万科集团中国房地产开发商的成功之路万科集团：中国房地产开发商的成功之路中国房地产市场的崛起和发展，无疑成为全球关注的焦点。

在这个庞大而竞争激烈的市场中，万科集团凭借其卓越的实力和创新的运营模式在中国房地产行业中一路高歌猛进。

本文将带您深入了解万科集团的成功之路，并探索其取得如今的辉煌成就的关键因素。

一、创新驱动下的万科集团万科集团成立于1984年，创始人王石以及团队在中国房地产市场的崛起过程中发挥了至关重要的作用。

王石带领万科集团团队，持续推动创新，致力于为广大消费者提供高品质的住宅产品和优质的社区服务。

（正文内容）万科集团秉持“以人为本”的理念，注重满足消费者的需求，打造具有创新理念和良好环境的居住社区。

通过不断的市场调研和技术研发，万科集团始终站在需求本位，顺应市场潮流，不断改进产品质量，满足不同层次群体的居住需求。

其次，万科集团积极引进国际先进经验和理念，不断创新战略和产品形式。

通过与国际知名设计师和建筑师的合作，万科集团不断提升产品的设计和品质。

此外，万科集团还通过创新的技术和建造方式，提高建筑质量和节能环保水平，为消费者打造绿色生态的居住环境。

二、科技驱动的发展万科集团一直致力于科技创新，将数字化和智能化应用于房地产开发和管理。

通过引入大数据分析、人工智能和物联网等技术，万科集团加强了对市场动态和客户需求的把握，提供更精准的产品和服务。

例如，万科集团利用大数据分析客户的购房偏好和需求，将这些数据运用于产品设计和推广策略中。

这帮助万科集团更好地把握市场需求，准确把握消费者的购房意向，提供更符合市场需求的产品。

此外，在物业管理方面，万科集团积极探索智能化管理的路径。

通过引入物联网技术，万科集团能够实时监控房屋设备的运行状态，提高物业管理的效率和服务质量。

这不仅减少了工作人员的工作量，也为住户提供了更便捷和舒适的居住体验。

三、社会责任的承担作为中国房地产行业的领军企业，万科集团积极履行社会责任，注重可持续发展和社区建设。

基于多元化战略二维模型的万科成长路径及其启示
万科的多元化战略可以通过一个二维模型来描述。

其中一维是产品多元化，即公司在不同领域和行业中提供多样化的产品和服务。

另一维是市场多元化，即公司进入不同地区和国家的市场。

万科的成长路径可以从以下几个方面来说明：
1. 初始阶段：万科在成立初期主要专注于住宅开发，通过提供高品质的住宅产品赢得了市场声誉和客户信任。

这一阶段的启示是，专注于核心业务可以帮助公司建立起良好的品牌形象和市场地位。

2. 市场多元化：随着市场的发展和竞争的加剧，万科开始进军商业地产和物业管理领域，实现了从单一领域到多元领域的扩张。

这一阶段的启示是，寻找新的市场机会和业务领域可以帮助公司实现增长和降低风险。

3. 产品多元化：为了进一步扩大业务范围和满足不同客户的需求，万科逐渐推出了多样化的产品，包括住宅、写字楼、商业中心等。

这一阶段的启示是，不断创新和提升产品线可以帮助公司吸引更多的客户并提高市场占有率。

4. 地区多元化：随着国内市场的饱和和国际市场的开放，万科开始拓展海外市场，进入了一些发展潜力较大的国家和地区。

这一阶段的启示是，寻找国际市场机会可以帮助公司实现更大规模的增长和风险分散。

以上是基于多元化战略二维模型的万科成长路径及其启示的简要说明。

当然，万科的发展还有许多其他因素和策略的影响，如管理能力、市场环境等。

万科发展历程：多元化→专业化→精细化万科发展历程：多元化→专业化→精细化1984-1993年：万科发展战略前10年，做“加法”(多元化)1984——1991年：战略混沌期1984年万科从经营办公设备起家，87年兴办工业，88年进入房地产，90年初步形成商贸、文化、房地产、文化传播四大经营机构，到91年确定综合商社发展模式，表面上看来，万科的业务不断扩大，而事实上，万科的多元化常常处在一种“痛并快乐着”的状态。

规模上的胜利可以掩盖一切矛盾和弊病，但并不能解决根本问题。

即跨行业又跨区域的过度多元化，使得万科在达到每年10亿元的营业收入时，无论怎样使劲，也无法继续前进了。

此时的万科，在高速多元化扩张的背后，隐藏着不少问题，甚至是致命的：①所有项目规模都很小，市场占有率极低。

②面对激烈竞争不得不不惜血本，等到品牌打响，成本也上去了，这时想追加投资扩大规模，集团的资金和人才储备却无法满足，各分公司被迫继续小打小闹。

③业务不稳定，企业短期赢利掩盖了缺乏长期持续发展动力的隐患。

1991年——1993年：边缘期，战略初步形成1988~1993年万科东一榔头西一棒，净利润、净资产收益率连年保持20%以上，但实际上业务并不稳定、没有竞争力。

1991~1993年中国进入泡沫经济时代。

市场中充满了对暴利的躁动，王石开始对万科的发展开始重新战略性的思考。

1993年，国家实行严厉的宏观紧缩政策，万科“摊大饼”式的业务结构遭遇寒冰，不得不开始缩减战线，实行“削藩”政策。

1993年1月，万科上海务虚会决定放弃综合商社模式，提出加速资本积累迅速形成经营规模的方针，确立城市居民住宅为主导业务。

万科实际战略调整包括：①从多元化经营向专营房地产集中；②从多品种经营向住宅集中；③投放资源由12个城市向北京、上海、深圳、天津集中。

1994-2001年：万科发展战略后10年，做“减法”(专业化)迈克·波特说过：“做战略，必须学会取舍。

揭秘万科打造商业综合体的五大产品创新战略作者：邹毅领易投资总经理白银时代的万科面对产业巨变，开始走向了产品创新和多元化的路线。

早期，市场对万科的熟悉更多停留在万科住宅的品牌和品质上，如今万科商业方面的创新也同样跑在了市场的前面。

下面就以上海万科所打造的首个持有型商业综合体——虹桥万科中心为例，分享万科在商业综合项目创新方面的实力。

这种实力主要体现在地段抢位、产品组合、业态定位、产品细节创新、高科技的应用等五大方面。

一、抢占一线地段，占领中长期资产升值的高地上海作为中国第一大金融、贸易服务业城市，其开放的经济模式将上海整个建在了车轮与飞机的翅膀上。

而虹桥商务区不仅是上海目前最热的战略领地，更是中国首屈一指的国家级综合交通枢纽，集航空、高铁、长途客运、城市公共交通于一体，成亿的客流量将带来无限的长尾效应。

在这里，还有着“长三角1小时经济圈”概念：驱车自由穿梭都市，高铁往来长三角区域，飞机直达不同省市。

便利的交通条件将虹桥商务区和1小时可通达的范围聚集起来，形成合力，构建更强大的竞争优势。

更妙的是，虹桥万科中心不仅是位于虹桥商务区，更处于其核心位置，与虹桥交通枢纽的直线距离只有500米。

当然，虹桥万科中心作为一个打算长线持有性的商业项目，最看重的还是长周期环境下资产的增值前景。

目前，大虹桥地区有瑞安虹桥天地、龙湖虹桥天街等项目，竞争相当激烈。

在如此环境下，虹桥万科中心所拿出的，是更高水准的产品能级。

那么，让我们在具体看看虹桥万科中心是如何凭借实力脱颖而出的。

二、商业办公特色组合开启无死角的消费模式底层商业7栋写字楼下沉广场=钻石塔形结构虹桥万科中心总体量近20万平方米，其中办公体量近10万平方米，商业3.5万平方米。

通常情况下，开发商拿到这种体量的商办用地时，都会很自然地将商业与办公形态分开：沿街面尽量预留最佳商业展示面，内部配置写字楼。

然而虹桥万科中心却不是这样，有别于其它的商业综合体项目，它采用了“蛋糕蜡烛”模式。

万科地产的发展战略一、公司概况万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。

2008年公司完成新开工面积523.3万平方米，竣工面积529.4万平方米，实现销售金额478.7亿元，结算收入404.9亿元，净利润40.3亿元。

万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。

公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎，最受社会尊重的企业。

凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续六次获得“中国最受尊敬企业”称号，2008年入选《华尔街日报》（亚洲版）“中国十大最受尊敬企业”。

万科1988年进入房地产行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务。

至2008年末，业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的31个城市。

当年共销售住宅42500套，在全国商品住宅市场的占有率从2.07%提升到2.34%，其中市场占有率在深圳、上海、天津、佛山、厦门、沈阳、武汉、镇江、鞍山9个城市排名首位。

万科1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司，持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构，使公司赢得了投资者的广泛认可。

过去二十年，万科营业收入复合增长率为31.4.%，净利润复合增长率为36.2%；公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜；多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。

经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为行业第一个全国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利；公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。

万科的战略管理分析与启发万科是中国房地产行业的领头企业之一，也是世界500强企业。

通过对万科的战略管理进行分析可以得出以下几点启发：1.精确定位：万科在发展过程中始终坚持“做房地产，做得最好”的发展理念，聚焦在房地产领域，专注于住宅开发。

这一精确的定位帮助万科在激烈的市场竞争中保持了竞争优势。

对于其他企业而言，也可以通过精确定位来迅速建立品牌形象，提高市场认可度。

2.强调创新：万科注重创新，不断推出具有差异化竞争优势的产品和服务。

它不仅关注产品的创新，也注重在管理和运营方面进行创新。

这使得万科在市场中更具吸引力，不仅能够吸引更多的顾客，也能够吸引更多的人才，提高企业的竞争力。

其他企业可以从中得到启发，不仅仅要关注产品的创新，还要关注企业管理和运营的创新。

3.打造核心竞争力：万科通过不断提升自身的核心竞争力来保持市场领先地位。

在房地产领域，万科注重品牌建设，保持高品质的产品和服务。

此外，万科对供应链管理和组织架构的优化等方面也进行了大量的努力。

其他企业可以向万科学习，打造具有差异化竞争优势的核心能力，从而在市场竞争中脱颖而出。

4.顾客导向：万科将顾客需求放在首位，不断提高顾客满意度。

万科通过市场研究来了解顾客需求，并根据需求不断调整和改进产品和服务。

这帮助万科赢得了顾客的忠诚，并获得了市场份额的增长。

其他企业可以向万科学习，将顾客的需求放在首位，为顾客提供更好的产品和服务。

5.持续发展：万科注重可持续发展，采用环保和可再生能源等绿色技术，致力于建设生态友好的社区。

此外，万科注重企业社会责任，积极参与慈善和公益事业。

这不仅有助于提升企业的社会形象，也符合现代企业对可持续发展的追求。

其他企业可以从万科身上学习，将可持续发展纳入企业战略，并承担起企业的社会责任。

总的来说，万科的成功得益于其精确的定位、创新能力、核心竞争力、顾客导向和可持续发展。

其他企业可以从中得到启发，在自身发展中积极借鉴万科的战略管理经验，并结合自身实际情况进行有针对性的改进和创新。

案例1：万科——从多元化到专业化1.公司背景万科企业股份有限公司（以下简称万科）成立于1984年5月。

1988年12月，公司率先向社会发行股票，资产及经营规模迅速扩大。

2001年，公司将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72% 的股份转让给中国华润总公司及其附属公司，成为知名的从事房地产业的专业公司。

公司在创建之初，经历了多元化的喜悦和无奈。

尤其是到1992年底，万科已拥有55家附属公司和联营公司，涉及到服装、饮料、商贸、地产、文化、传媒等13个行业，遍布全国38个大城市，而且都赚到了钱。

但是好景不长，几年下来，由于经营范围广，战线拉的长，加上资金有限，万科在每个行业都是比上不足，比下有余，难以实现规模经济，缺乏竞争优势。

为了弥补资金不足，万科试图进行境外融资。

然而，渣打银行、法国汇理等一些欧美风险基金，对万科在每个领域赚钱的赢利模式不感兴趣，这些机构认为：在任何业务领域，都是排名靠前的几家大公司赚大头，其他多数公司赚小头。

如果要选择投资，首先要选择在房地产开发、工业生产、进出口贸易、连锁商贸、影视文化等各自领域中最大的公司，不会考虑不大不小的万科公司。

2.战略转折1993年1月，王石在上海召开万科高层管理人员的会议，会议做出了万科从原有多元化模式收缩的决定，彻底改变了万科的经营模式和企业命运。

那次会议取得两项共识：第一，房地产业在中国属于新兴行业，随着城市化建设水平和人均GDP的提高，城市居民住宅市场具有巨大的潜力，而且该行业尚未形成垄断，如果致力于房地产业，万科存在脱颖而出的机会。

第二，连锁商业在中国方兴未艾，而且万佳百货当时的经营非常好，在深圳甚至优于国际巨头沃尔玛。

因此，万科最终把房地产和连锁商业确定为集团的核心产业，并提出了"不熟不做，不懂不做"的专业化经营理念。

在确定了核心业务后，万科开始对旗下的各项业务删繁就简，不断地将企业资源向核心产业集中。

万科通过关停并转附属企业和联营企业，回收资金约1.3亿元，并基本完成了"房地产和连锁商业"以外的非核心业务的调整。

万科的战略转型案例补充
万科作为中国最大的房地产开发商之一，近年来进行了一系列战略转型，以适应市场变化和发展需求。

其中，一些重要的战略转型案例包括：
1. 多元化发展，万科在房地产开发的同时，逐渐拓展到了物业管理、酒店、文化旅游等领域，实现了多元化发展。

这种战略转型使得万科不再仅仅依赖于房地产销售，降低了行业周期波动对企业的影响，提高了盈利能力和稳定性。

2. 创新科技应用，万科积极探索利用科技手段提升企业运营效率和服务水平，推动智慧城市和智能建筑的发展。

例如，引入智能化管理系统、建立智慧社区，提升了物业管理和居民生活质量，同时也为企业带来了新的盈利增长点。

3. 国际化布局，万科通过海外投资和并购，逐步拓展了海外市场，实现了国际化布局。

这种战略转型有助于降低对中国市场的依赖，拓展了企业的发展空间和国际影响力。

4. 社会责任和可持续发展，万科注重社会责任和可持续发展，
在战略转型中将社会责任纳入企业发展战略的核心。

通过推动绿色建筑、环保科技创新等举措，积极履行企业社会责任，提升了企业形象和可持续发展能力。

以上是万科近年来的一些重要战略转型案例，这些转型举措有助于提升企业竞争力，适应市场变化，实现可持续发展。

万科战略发展三部曲：多元化、专业化、规模化万科从1984年创立至今，共26年。

从万科的整个发展历史来看，经历了三个发展阶段，最初是多元化发展阶段，1993年转为专业化发展阶段，再2001年转为规模化扩张阶段。

1.多元化发展阶段（1984年－1991年）1984年，“万科”诞生了，公司以“深圳现代科教仪器展销中心”纳名称注册，属于国有性质，主要经营办公设备、视频器材的进口销售业务。

万科起家靠的是贩卖饲料，后与万科一起倒腾过投影机和录像机，用王石的话讲，万科是“靠贸易起家”。

1985年，进口机电产品市场严重萎缩，万科改变策略，多方拓展销售业务，形成了深圳本部调汇、进货，广州点储运，北京点销售的“三点一线”的销售模式，营业额一度占国家计划外市场的60%。

1986年，万科又引进办公自动化设备，聘请中华会计师事务所为财务顾问，为树立企业形象，他们赞助大型文艺演出和文化刊物，开始为摆脱僵化体制而筹措发展资金，准备在两年内完成以公开发展股票为目标的股份制改造。

1988年，万科发生了根本性变革，正式申请股份制改造，1988年11月，深圳政府批准了万科股份制改组方案，万科正式定名为“深圳万科企业股份有限公司”。

这是深圳特区第一家申请改制为股份制公司的国有企业。

1988年，正式进入房地产行业。

1990年，万科决定向连锁零售、电影制片及激光影碟等新的领域投资，初步形成了商贸、工业、房地产和文化传播的四大经营架构。

1991年1月29日，万科A股在深圳证券交易所挂牌交易。

1991年，万科经过数年的多元化发展，商贸、工业、房地产和文化传播的四大经营架构，产品涉及到贸易、零售、房地产、股权投资、影视、印刷、广告、饮料、机械加工和电气工程。

这种多元化是当时新兴企业的普遍特征，主要还是中国当时商品经济刚刚起步，市场皆是供不应求。

什么赚钱就做什么是当时中国企业家的普遍心态，企业的投资扩张冲动是一种常态。

万科早期的多元化发展，取得了早期的发展资金，为万科快速发展打下了基础。

万科的成功经验万科作为中国房地产行业的龙头企业，以其成功的经验成为业界的典范。

本文将从以下几个方面介绍万科的成功经验。

一、坚持以人为本万科始终坚持以人为本的经营理念，注重员工的培养和发展。

他们不仅提供良好的工作环境和福利待遇，还注重员工的职业发展规划，通过内部培训和外部学习机会，不断提升员工的专业能力和素质。

同时，万科也注重员工的参与和沟通，建立了开放的企业文化，激发员工的创造力和积极性。

二、创新驱动万科一直以来都非常注重创新驱动，通过不断引进新的技术和理念，推动企业的发展。

他们积极响应国家政策，推动绿色建筑和可持续发展，不断探索新的建筑材料和设计理念，为客户提供更加环保和舒适的住房产品。

同时，万科也积极开展科技创新，引进先进的信息技术，提升管理效率和服务质量。

三、注重品质和口碑万科一直坚持高品质的房地产开发，追求卓越的设计和施工标准。

他们注重细节，精益求精，以确保每一个项目都能达到最好的质量要求。

万科还非常重视与客户的沟通和反馈，积极改进产品和服务，树立了良好的口碑和品牌形象。

这种品质导向的经营理念使万科在竞争激烈的房地产市场中取得了长期的成功。

四、多元化发展万科在房地产行业以外，还积极拓展其他领域的业务，实现多元化发展。

他们投资了教育、医疗、文化娱乐等领域，打造了一系列综合性的城市综合体项目。

这种多元化的发展策略不仅为万科带来了更多的机会和利润，同时也为城市的发展做出了积极贡献。

五、社会责任万科一直积极履行社会责任，关注社会问题和环境保护。

他们积极参与公益事业，捐资助学、扶贫济困等活动。

同时，万科也注重推动可持续发展，积极推动绿色建筑和城市更新，为社会和环境做出贡献。

万科的成功经验可以归结为坚持以人为本、创新驱动、注重品质和口碑、多元化发展以及履行社会责任。

这些经验不仅为万科自身带来了长期的成功，也为整个行业树立了榜样，对于中国房地产行业的发展起到了积极的推动作用。

我们应该向万科学习，不断提升自身的素质和能力，为社会做出更大的贡献。