TS16949体系过程审核检查表ISO/TS16949 体系过程审核检查表结果部门过程名称序号体系过程检查提问表要素检查结果记录或判定判定 1 是否有建立经营计划,其项目包括:市场目标规划和策略、新产品开5.4.1 有建立2009年-2011年经营发展计划~并并有对市发或工艺改进策略、公司设施设备扩张策略、产能提升/生产能力提场定位、产品结构、产量与产值增长预测、市场业ACC 升策略、品质目标、人力资源开发目标、客户满意提升目标、财务经营计划务发展目标、预期销售额、质量目标人力资源开发等进行规划预算等, 管理2 是否有定期对经营计划的实施情况进行检讨, 5.4.1 经营计划为2009年制作~实施情况及检讨工作在后ACC续将持续进行 3 是否制订了品质方针和质量目标~并在公司各单位进行了张贴、宣5.3 有~公司有制订品质方针及2009年质量目标及~且ACC导, 有在外墙及公司内部看板上进行张贴~有将品质方针放于厂牌后进行宣传~抽查电镀作业人员RZ-0897、图形作业人员RZ-0978均了解质量目标及方针4 公司高阶管理者是如何设定、沟通及展开各项绩效期望?比如:设5.4.1 公司高阶管理者有根据公司需求~对销售、人力资ACC 品质方针、定将公司年度经营计划分解到各运作过程的KPI~形成KPI清单等源、报废率、不良率等设定为持续改进项~且品质目标与KPI 方式。
保证部等有对KPI清单进行存档高管/ 管理5 公司管理者是否有定期组织各部门对各运作过程的KPI实施数据分8.4/ 是~抽查人资行政部3月份培训计划达成率未达标~ACC 管理析~从此数据分析中确定纠正预防的项目和持续改进项目~并保留8.5 有原因分析及提出纠正预防措施~并保留记录代表了分析记录,6 是否特别针对能够反映供应商交付业绩、公司内部主要运作绩效、是~有进行建立根据交付业绩、公司内部主要运作ACC向客户的交付绩效等的KPI项目建立了12个月的绩效趋势图~并根绩效建立KPI趋势图~如交期达成率、报废率等据绩效趋势进行了持续改进,管理评审 7 是否有建立了年度管理评审计划, 5.6 是~且有在品质保证部进行存档 ACC 作业 8 公司最高管理者是否有按“管理审查程序”文件所规划的评审项目是~2008年管理评审记录有进行存档~且有按程序ACC实施了管理评审~并形成了管理评审记录, 进行管理评审工作 9 对于管理评审的决议~是否建立了实施计划~以保证决议的有效实是~2008年管理评审相关决议有进行实施及进行效ACC施, 果验证,如质量08年软板报废率超标等有发CAR并跟踪体系过程 10 是否建立“年度体系稽核计划表” 8.2.2.1 是~有建立年度体系统稽核计划表~存档品质保证ACC内部稽核部第 1 页共 10 页结果部门过程名称序号体系过程检查提问表要素检查结果记录或判定判定高管/ 11 在实施体系过程内部稽核前~是否建立“体系过程内部稽核日程计8.2.2.1 是~2009年认证前ISO/TS16949审核有建立内部审ACC管理划”, 核计划~并按计划开展代表 12 是否按过程方法实施了体系运作过程审核,并有记录显示, 是~从计划可以看出审核有按过程方法实施 ACC13 8.2.2.5 是~经抽查内审员黄得志、罗满英等有经冠智达顾ACC内部稽核人员是否经过了有效培训~并获得了内部稽核资格认定, 问公司进行培训~并有内审员资格证书14 当体系过程内稽发现相关活动存在不符合~是否向责任单位开立的8.5.2/3 是~对不符合项均有开内审不符合报告 ACCNC,15 8.2.2 是~抽查2009年上半年内审~有进行总节~并进行ACC是否进行了体系过程内部稽核总结~形成了总结记录, 记录16 所有的内部稽核所开立的NC是否得到有效的改进~并关闭, 8.5.2/3 是~不符合项均有进行关闭 ACC 制造过程17 是否建立了制造过程审核计划, 8.2.2.2 是~ISO/TS16949内审计划有建立制造过程审核 ACC 审核 18 是否按过程方法对汽车产品的制造过程实施制造过程审核, 是~有按过程审核计划进行 ACC 产品审核 19 是否建立了汽车产品的产品审核计划, 8.2.2.3 品质保证部有建立汽车产品审核计划 ACC20 是否按客户工程规范或产品技术要求对汽车产品实施了产品审核, 是~有计划进行产品审核 ACC21 当制造过程和产品审核过程发现存在不符合时~是否向责任单位开8.5.2/3 是~对不符合项均有发内审不符合报告改善单~要ACC立的NC~并要求责任采取了纠正预防措施,是否对措施进行了有效求责任部门改善性确认,1 是否具有文件编码、文件版本规定, 4.2.3 是~文件和资料控制程序HR-SP-012 有对文件编ACC码~版本进行规定2 所有受控文件是否经过了相关权责人员审批, 是~抽查图形曝光操作指引WI-PTF-003有进行过经ACC理审批~来料品质控制程序HR-SP-018有经过总经理审批3 是否具有文件总清单,台帐,, 是~文控有文件总清单~且有分发到各部门 ACC4 是否具有文件分发记录, 是~所有文件均有分发记录 ACC 文件文件控制中心5 当文件需要变更时~是否具有文件变更评审记录, 是~抽查光绘机操作及维护指引WI-ME-004 版本为ACCD~不将A、B、C版相关修订内容写作业指引封面6 是否将所有旧版文件从作业现场进行了回收~并统一保管于DCC, 是~文控有将旧版文件回收~并统一进行销毁~抽ACC查成型、FQC未发现有旧版文件存于现场7 存放于DCC的旧版文件是否进行特别的标示和区分, 是~有盖作废文件章进行区分 ACC8 各文件使用部门的文件是否与文控中心的版次一致, 是~经抽查化镍金线洗板机操作指引WI-PLG-003~ACC版本为C~与文控中心一致第 2 页共 10 页IQC 抽取最近3个月的“材料检验记录” 7.4.3.1 9 检验记录上所记录的供应商是否是合格供货商, 抽查药水供应商惠通达、正天伟等有进料检查记录有在合格供应商名单上 10 是否具有进料检验的抽样计划~IQC按抽样计划抽取了检验样品是~IQC有AQL抽样计划~抽查层压板检验记录~有按AQL抽样标准进行抽样 11 进料检验的材料是否具有最新的检验标准和图纸,; 是~IQC有进料检验之MI存档 12 对于外观材料的检验~是否具制作了样品来做检验判定的参考, 是~IQC有相关不良品样品保存~以便检验时参考 13 外观样品是否有权责人员确认~并标示清楚,具有了使用期限, 是IQC及FQC外观样品有经品质部经理核准~并标示清楚 14 是否按检验标准和图面要求进行了材料检验,并保留了检验记录。