市场分析2
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市场分析:
我组织在成立前,分别对附近31个小区进行了用户抽样调查,和分析。
其中有12个小区的收入水平和消费观念(家庭消费比例)是可以作为服务市场。
同时在8月,和10月,我们针对万州万达广场、重百市场、和学林上城社区、御景江城小区、凯帆一品江南小区以问卷进行了1687人次的调查,结果显示有58.4%的人是支持家政服务行业行为的,其中有22.8%的人表示如有需要,会承担相应的费用去选择家政这一项服务的。
(项目)。
因此我公司对市场进行分析和再次细分及定位。
我们将目标锁定在(小区、酒店等),其中小区平均400户计算,我们得到了4800户()可开发市场,按绝对需求比例将有1100户家政的市场需要满足。
同时按初期我公司的业务种类和龙三搬家公司、顺发、一家亲等五家家政公司的市场占有率,及优劣势对比,其中必将有10%的市场份额属于我们。
(特别实在家教市场方面已基本证实)。
家庭保洁、老人护理大概有10—20户,而母婴护理会有5—10户,家教在今年暑假会有70—80户。
定位:鉴于此,我们将以家教为组织宣传、和市场开拓的利刃,凭借依托三峡学院、和医专的丰富的高素质人才储备优势,以及其他服务项目为辅的侧翼进攻策略,在未来1—2年内,定会让万州每个家庭都知晓心怡佳这个名字。
到2015年以后,随着市场开发投入强度不断变大,以及公关部的努力,和服务质量的飞跃式提高。
那么“心怡佳,真的很贴心”必将家喻户晓。
人力资源配置:
根据公司的战略-----前期(2013--2015)巩固市场,储备人才,避免正面交锋和努力营造公司文化及尽全力塑造公众形象。
后期(2015--2020)扩大服务市场,提高服务等级,完善管理制度,建立起自己的公司品牌。
对人力资源做出如下安排:
【前期】:
人事部:1、负责人一名,1名员工,3名培训师。
2、主要负责:公司制度,条例制定,所有员工的招聘,培训,考核,和人事管理及安排。
市场开发部:1、负责人一名,1名员工,职业服务技师3名(详细),教师..
2、责任:前期市场的开拓和巩固以及公司服务营销方案的制定及实施。
3、公共关系的拓展和维护,协调公司与员工,社区,其他组织,政府的关系。
财务部:1、负责人1名,1名员工。
2、公司财务制度的确立,及维护,公司资金配置,流动和账目管理,以及财政预算。
3、配合市场部营销、公关活动,和人事部的人员培训,及员工招聘。
后期:市场部:1、负责营销活动的策划及实施,及市场开发。
(员工3-5人)信息部:负责收集分析竞争对手的所有信息,和动向。
同时也负责收集市场人群的需求变化,和政府政策信息。
(归属市场部)
公关部:1、负责公司公众形象的树立,和维护,协调与协调公司与员工,社区,其他组织,政府的关系。
2、客户的维护和管理。
(员工3人)
人事部:1、(员工4人)公司制度,条例制定,所有员工的招聘,培训,考核,和人事管理及安排。
2、组织文化的进一步加深和推广维护。
财政部:1、(员工3人)公司财务制度的确立,及维护,公司资金配置,流动和账目管理,以及财政预算。
科技部:(创意部)1、服务种类的完善,服务产品的创新。
信息部:负责收集分析竞争对手的所有信息,和动向。
同时也负责收集市场人群的需求变化,和政府政策信息。
(归属市场部)。