网格化管理相关知识
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网格化落实管理措施引言随着城市化进程的加速,城市管理面临着越来越多的复杂性和挑战性。
为了提高城市管理的效率和质量,许多地方开始采取网格化落实管理措施。
本文将介绍网格化管理的定义、目的、实施步骤以及相关的管理工具和措施。
1. 网格化管理的定义和目的网格化管理是指以网格为单位,将城市划分成若干个相对独立的管理区域,并在每个网格内部实施全面、细致、精确的管理。
网格化管理的目的是提高城市管理的精细化程度、响应速度和管理效果,最终实现城市管理的科学化、规范化和智能化。
2. 网格化管理的实施步骤网格化管理的实施可以分为以下步骤:2.1 网格划分首先需要将城市划分成若干个网格,并确保每个网格的面积和人口数量适中。
网格划分可以根据地理位置、社区划分、行政区域等因素进行。
2.2 落实责任人每个网格需要确定一名负责人,负责网格内部的管理工作。
负责人可以是居委会主任、社区警务员、单位负责人等,具体根据不同网格的特点而定。
2.3 制定管理方案针对每个网格的特点和需求,制定相应的管理方案。
管理方案可以包括安全管理、环境卫生管理、社区服务管理等内容,具体根据实际情况而定。
2.4 定期巡查和检查负责人需要定期进行巡查和检查,确保管理措施的落实和效果。
巡查和检查可以包括走访居民、检查环境卫生、查看设施设备等。
2.5 统计和分析数据负责人需要对网格内的数据进行统计和分析,包括居民数量、治安情况、环境卫生状况等,从而及时发现问题和进行决策。
3. 网格化管理的工具和措施为了提高网格化管理的效率和效果,可以采用以下工具和措施:3.1 全媒体管理平台通过建立全媒体管理平台,可以实现信息的实时共享和快速传递,提高工作效率和响应速度。
3.2 移动终端设备负责人可以配备移动终端设备,方便巡查、记录和报告工作情况。
移动终端设备可以包括手机、平板电脑等。
3.3 智能化设备和传感器在网格内部配置智能化设备和传感器,可以对居民、环境等进行实时监测和管理,提高管理的精细化程度。
网格化管理基础知识1 、什么是网格在现行行政区划框架下,根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,按照“划小社区、划多阵地、划短距离、划清底数、划全功能、划明责任、划活资源、划实考核”的要求,征求社区、民政、公安、城管等部门的意见,以300至600户含党政机关、企事业单位等为网格单元,结合人口状况、地理位置、楼院布局、便于服务等因素将社区村科学合理划分为若干网格,每个网格配备1名网格员。
2 、网格员的职责是什么社区网格员综合履行社情民意采集、政策法规宣传、矛盾纠纷调处、居民事务代办、特殊人群帮教、治安群防群治、安全监督管理等工作职责。
3 、什么是社区网格化服务管理网格化服务管理依托统一的城市管理数字化信息平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格一般把一个社区划分为1个或若干个网格,把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中,实施精细化、信息化、动态化社会服务管理,是城市管理方式的一种革命和创新。
网格化服务管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力,监督有效、责任落实、服务到位的常态化社会管理服务机制。
网格化服务管理使得社会管理服务力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效,实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
网格化服务管理通过对动态人员的重点监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解,有效提高政府防控管理水平和应急能力。
4、网格化服务管理的意义实施社区网格化服务管理,其意义在于使群众呼声有网格员听,群众疾苦有网格员理,群众事情有网格员办,群众矛盾有网格员解。
随着我区经济社会持续快速发展,城镇建设步伐不断加快,人民生活水平不断提高,广大群众对政府的管理和服务水平提出了新的、更高的要求,原有的社会服务管理显得相对落后,建立社区网格化服务管理体系,将人、事、物、组织等各种要素纳入一个网格单元中进行管理,把各种工作力量集中到网格中,归根到底是加强对人的管理和服务,实现了人在哪里,管理服务就跟进到哪里,每个网格不但具备化解矛盾纠纷、维护社会稳定的功效,而且通过提供有力的公共服务,推进以改善民生为重点的社会建设,能更好地巩固党的执政基础,充分实现以人为本、改善民生,切实为民办实事、办好事。
网格化管理是什么意思网格化管理是一种高效的城市管理方式,通过将城市划分为许多小块网格,再在每个网格内进行全面、精细、有序的管理。
这种管理方式可以提高城市管理的执法效率,改善市容环境,提升居民生活质量。
网格化管理的理念源自中国古代的“城隍庙”城市管理模式,城隍庙将城市划分为若干个部分,由各个部分的管理者负责该区域的市政服务、安全维护和社区建设等工作。
网格化管理在现代城市管理中的应用,可追溯到上世纪70年代的日本,随后在整个亚洲得到广泛推广。
近年来,随着中国城市的快速发展,网格化管理模式也在中国被进一步倡导和应用。
网格化管理的特点之一是将城市划分为许多小块的网格,每个网格通常由一定数量的小区或街道组成。
每个网格都有一名网格员,负责该网格内的管理工作,如环境整治、停车管理、市场管理、社区治安、消防安全等。
网格员与居民之间建立了紧密的联系,方便了信息的交流与反馈。
居民有任何问题或需求可以直接与网格员联系,网格员也会积极落实居民的意见和需求。
这种精细化管理使居民的利益得到更好的保障,同时也提高了政府部门的执行效率。
另外,网格化管理强调全面、精细的管理。
每个网格员需要对所管理区域内的各个方面有全面的把握,包括市容环境、公共卫生、交通秩序、社区治安等。
他们不仅需要及时发现问题,还要迅速组织相关部门进行整改,确保问题得到有效解决。
通过网格化管理,城市可以更好地进行统一规划和整体布局,确保各个区域的发展协调一致。
此外,网格化管理也强调有序的管理。
通过物理区域的划分,不仅方便了各级政府的管理人员对城市进行全面的监管,还使得执法环境更加透明,不再出现重复执法、缺少依据的情况。
网格化管理模式下,网格员会按照一定的执法流程进行执法行为,保障了市民的合法权益。
综上所述,网格化管理是一种高效的城市管理方式,通过将城市划分为许多小块网格,实现了城市管理的全面、精细、有序。
网格化管理可以提高城市管理的执法效率,改善市容环境,提升居民生活质量。
什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题1.什么是“格化管理、组团式服务”工作?格化管理,即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干格状的单元,并对每一格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。
组团式服务,即根据格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
格化管理、组团式服务,就是依托信息格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
2.为什么要开展“格化管理、组团式服务”工作?当前,我街道经济社会发展正处于发展黄金期和矛盾凸显期,在大建设、大发展的同时,把握群众需求的多样性、群众利益的多元化,化解矛盾纠纷、维护社会稳定;通过提供有力的公共服务,推进以改善民生为重点的社会建设,巩固党的执政基础,都是街道需要面对和解决的关键问题。
“格化管理、组团式服务” 是我街道坚持科学发展、完善社会管理与服务的一个具体实践,是坚持和谐发展、促进社会持续稳定的一个制度创新,是改善民生、加强基层政权建设的一个有效载体,是固本强基、进一步密切党群干群关系的一个重要机制。
3.开展“格化管理、组团式服务”工作目的何在? 开展“格化管理”工作的目的,就是要把此项工作与加快转型升级、推动我街经济大发展结合起来;与以人为本、改善民生,为民办实事、办好事结合起来;与整合各方资源、创新社会管理服务机制,维护社会平安稳定结合起来。
通过这项工作,努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。
4.开展“格化管理”工作的指导思想是什么? 以党的十七大和十七届四中全会精神为指导,以建立健全为民服务的长效机制为目的,以街道党政领导、机关党员干部、社区(村)两委成员、居民组长、党员、社区积极分子、楼栋长、联络员、信息员、辖区民警等为主体,以属地化、社会化、信息化为前提,坚持条块结合,以块为主,积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的格体系,真正实现党组织核心作用更加突出,行政管理更加有效,资源配置更加合理,党群关系更加密切,社会更加和谐的工作目标,为全面推进桔洲经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。
网格员培训复习全面教材第一章:网格化管理概述1.1 网格化管理定义网格化管理是一种基于地理信息系统(GIS)和互联网技术,以实现城市管理、社会治理和公共服务等目标的管理模式。
通过将城市划分为若干个网格单元,对每个单元进行实时监控和管理,以提高城市管理的精细化、智能化和高效性。
1.2 网格化管理的发展历程1. 传统城市管理阶段:以政府部门为中心,管理手段单一,信息传递不畅,工作效率低下。
2. 网格化管理阶段:2000年代初,我国开始探索网格化管理模式,逐步实现城市管理的精细化和智能化。
3. 智慧城市建设阶段:近年来,随着互联网、大数据、人工智能等技术的发展,网格化管理逐渐与智慧城市理念相结合,实现更高效、更便捷的城市服务。
1.3 网格化管理的主要优势1. 提高管理效率:通过对城市各个网格单元的实时监控和管理,实现资源优化配置,提高工作效率。
2. 精细化管理:针对不同网格单元的特点,制定个性化管理策略,提升城市管理水平。
3. 智能化决策:依托大数据和人工智能技术,实现城市管理的智能化决策支持。
4. 提升服务质量:更加关注民生需求,提供便捷、高效的服务,提高市民满意度。
第二章:网格化管理与网格员职责2.1 网格员职责1. 信息采集与上报:网格员负责收集所负责网格内的基础信息、动态信息和其他重要信息,并及时上报。
2. 事件处置与协调:发现网格内的事件和问题,进行初步处置,并及时协调相关部门解决。
3. 民生服务:为网格内的居民提供政策咨询、社会保障、法律援助等民生服务。
4. 社区共建:协助社区开展文明创建、安全生产、环境保护等工作。
5. 其它临时性任务:完成上级部门交办的其他工作任务。
2.2 网格员素质要求1. 政治觉悟:具备较高的政治觉悟,忠诚党的事业,全心全意为人民服务。
2. 业务能力:熟悉网格化管理相关政策法规,具备一定的业务处理能力。
3. 沟通协调:具备良好的沟通协调能力,能与网格内居民和相关部门建立良好关系。
什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题1.什么是网格化管理、组团式服务工作?网格化管理,即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。
组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
2.为什么要开展网格化管理、组团式服务工作?当前,我街道经济社会发展正处于发展黄金期和矛盾凸显期,在大建设、大发展的同时,把握群众需求的多样性、群众利益的多元化,化解矛盾纠纷、维护社会稳定;通过提供有力的公共服务,推进以改善民生为重点的社会建设,巩固党的执政基础,都是街道需要面对和解决的关键问题。
网格化管理、组团式服务是我街道坚持科学发展、完善社会管理与服务的一个具体实践,是坚持和谐发展、促进社会持续稳定的一个制度创新,是改善民生、加强基层政权建设的一个有效载体,是固本强基、进一步密切党群干群关系的一个重要机制。
3.开展网格化管理、组团式服务工作目的何在? 开展网格化管理工作的目的,就是要把此项工作与加快转型升级、推动我街经济大发展结合起来;与以人为本、改善民生,为民办实事、办好事结合起来;与整合各方资源、创新社会管理服务机制,维护社会平安稳定结合起来。
网格化管理培训资料一、什么是网格化管理网格化管理是一种创新的社会治理模式,它将管理区域按照一定的标准划分成若干个网格单元,通过整合资源、明确责任、优化流程等手段,实现对区域内人、地、事、物、组织等要素的精细化管理和服务。
网格化管理的核心在于将复杂的管理对象细分到一个个网格中,每个网格都有专人负责,从而能够及时发现问题、解决问题,提高管理效率和服务质量。
二、网格化管理的特点1、精细化网格化管理将管理区域划分得更加细致,能够精确到每一个角落和每一个管理对象,从而实现管理的精细化。
2、信息化借助现代信息技术,如地理信息系统、大数据、移动终端等,实现对网格内信息的快速收集、传递和处理,提高管理的科学性和准确性。
3、动态化能够实时掌握网格内的动态变化情况,及时调整管理策略和措施,确保管理的及时性和有效性。
4、协同化打破部门之间的壁垒,实现各部门之间的协同合作,形成工作合力,共同解决问题。
三、网格化管理的优势1、提高管理效率通过明确责任和优化流程,减少管理环节中的推诿扯皮现象,使问题能够快速得到解决。
2、提升服务质量能够更加精准地了解居民的需求,提供个性化的服务,提高居民的满意度。
3、增强应急处置能力在突发事件发生时,能够迅速定位和调配资源,提高应急响应速度和处置效果。
4、促进社会和谐稳定及时解决居民的矛盾和问题,消除不稳定因素,营造和谐稳定的社会环境。
四、网格化管理的实施步骤1、划分网格根据管理区域的大小、人口数量、地理位置等因素,合理划分网格单元。
网格的划分要遵循边界清晰、规模适度、任务均衡的原则。
2、配备人员为每个网格配备网格管理员,明确其职责和工作任务。
网格管理员要具备良好的沟通能力、协调能力和问题处理能力。
3、建立信息平台建立网格化管理信息平台,实现对网格内信息的收集、整理、分析和共享。
信息平台要具备数据录入、查询、统计、分析等功能。
4、制定工作流程制定网格管理的工作流程,包括问题发现、上报、处理、反馈等环节,确保工作的规范化和标准化。
一、概念工程施工网格化管理,是指将施工现场划分为若干个管理单元,由专人负责,对施工现场进行全方位、全过程、全人员的安全、质量、进度、文明施工等方面的管理。
通过明确各级管理职责,实现责任到人,提高管理效率,确保施工安全。
二、实施原则1. 安全第一:将安全生产放在首位,确保施工过程中人员、设备、环境的安全。
2. 分级管理:按照施工现场的规模和特点,将施工现场划分为不同级别的网格,明确各级网格的管理职责。
3. 责任到人:明确各级网格负责人、网格长、网格员的职责,确保各项工作落实到位。
4. 信息化管理:运用现代信息技术,实现施工现场的实时监控、数据分析、预警提醒等功能。
5. 持续改进:根据施工现场的实际情况,不断优化网格化管理模式,提高管理效果。
三、具体措施1. 网格划分:根据施工现场的规模、特点,将施工现场划分为若干个网格,每个网格面积原则上不超过10000平方米,明确一名网格长。
2. 职责明确:网格长负责网格内安全生产、质量、进度、文明施工等工作;网格员负责网格内具体工作的执行和监督。
3. 安全教育培训:定期对施工现场人员进行安全教育培训,提高安全意识和操作技能。
4. 安全隐患排查:网格长和网格员定期对网格内安全隐患进行排查,及时消除安全隐患。
5. 信息化管理:利用信息化手段,对施工现场进行实时监控、数据分析、预警提醒,提高管理效率。
6. 沟通协调:加强各级网格之间的沟通协调,确保各项工作顺利推进。
1. 安全生产事故发生率明显降低,施工安全得到有效保障。
2. 施工质量得到提高,工程进度得到有效控制。
3. 施工现场文明施工水平显著提升,工地环境得到改善。
4. 管理效率提高,减少了资源浪费。
5. 施工单位、监理单位、政府部门等各方主体安全生产责任得到落实。
总之,工程施工网格化管理是一种有效的施工现场管理模式,有助于提高施工现场安全生产管理水平,确保工程质量和施工安全。
在实际工作中,应不断优化网格化管理模式,提高管理效果,为我国建筑行业的持续健康发展贡献力量。
安全网格化管理安全网格化管理是指利用网络技术和信息化手段,对安全管理进行网格化、信息化、智能化的管理模式。
它可以帮助企业、政府等组织更好地管理安全风险,提高安全生产水平,保障人民群众的生命财产安全。
下面将从安全网格化管理的意义、特点和实施方法等方面进行介绍。
一、安全网格化管理的意义。
1. 提高安全管理效率。
安全网格化管理可以实现信息共享、资源整合,提高安全管理效率。
通过建立安全信息共享平台,各相关部门可以及时共享安全信息,进行跨部门、跨地域的安全协同作战,提高对突发事件的应对能力。
2. 加强安全监管。
安全网格化管理可以实现对各个环节的全方位监控,及时发现安全隐患,提前预警,防患于未然。
同时,通过大数据分析和人工智能技术,可以对安全风险进行精准预测,提供科学决策支持。
3. 优化资源配置。
安全网格化管理可以对资源进行动态调配,实现资源的最优配置。
通过对各类安全资源进行网格化管理,可以根据实际需要进行灵活调度,提高资源利用率,降低成本。
二、安全网格化管理的特点。
1. 精细化管理。
安全网格化管理通过将管理对象划分为网格单元,实现对每个网格单元的精细化管理。
可以根据不同的地域、行业、风险等级,采取针对性的管理措施,提高管理精细化水平。
2. 高效化运作。
安全网格化管理通过信息化手段,实现对安全管理工作的高效运作。
可以通过移动终端、云计算等技术,实现随时随地的安全管理,提高工作效率。
3. 智能化决策。
安全网格化管理通过大数据分析、人工智能等技术手段,实现对安全管理的智能化决策。
可以通过数据挖掘、模型预测等手段,实现对安全风险的精准预测,提供科学决策支持。
三、安全网格化管理的实施方法。
1. 建立安全信息共享平台。
建立安全信息共享平台,实现各相关部门之间的信息共享和协同作战。
可以通过云计算、大数据等技术手段,实现信息的统一采集、存储和分析,提高信息利用效率。
2. 推动安全管理信息化。
推动安全管理信息化,实现对安全管理工作的全面信息化覆盖。
1、什么是工程网格化管理?
引入概念(探讨):工程网格化管理,是指依托统一的工程管理平台,将管理区域按一定的标准划分成单元网格,通过加强对单元格中部件和事件的巡查,建立监督和处置相分离的主动发现、及时处置的工程动态管理的一种方式。
2、为何要推行网格化管理?
(1)工程规模越来越大,工程难度越来越高,现有管理方式和管理思路难以满足当前特大型工程建设形势的发展;
(2)当前倡导以人为本,构建和谐,对工程安全、质量和文明施工的要求越来越高,工程管理不能再拘泥于原有理念;
(3)当前法规和相关工程管理规定主要面向普通工程,需通过实践探索针对特大型工程的管理要求,网格化管理是个很好的探索;
(4)网格化管理是一个对传统管理理念的突破和革新,当前各行业都在逐步探索网格化管理模式(城管、治安、监察)。
3、如何策划和制定网格化管理方案?(提要求)
(1)根据工程特点,寻找工程管理的难点和关键所在,实行工程目标管理,根据工程特点策划相应的网格化管理形式;
(2)网格化管理策划由总包单位牵头,建设方、监理方、分包方共同参与,最大限度消除网格化管理盲点;
(3)网格化管理方案制定前应由项目经理主持策划会议,共同讨论、共同策划,避免闭门造车。
4、如何有效落实网格化管理方案和要求?
(1)、从组织机构上保障,成立网格化管理领导小组和工作小组,明确责任制;
(2)根据网格化方案的要求,严格按网格化指导思想进行管理:条块联动、资源整合、重心下移、监督制衡,资源共享、管理衔接,提高工程管理水平。
网格员考试题库一、综合知识题1. 网格化管理的定义是什么?答:网格化管理是指利用现代信息技术手段,将辖区划分为若干网格,通过有效的协作与沟通机制,实现政府、社区、公民之间的密切互动,促进城市管理与服务的精准化、高效化。
2. 网格化管理的目的是什么?答:网格化管理的目的是优化城市管理资源配置,提高服务效率,增强社区居民的参与度,推动社会治理能力现代化,提升居民的生活品质和幸福感。
3. 网格化管理的主要特点有哪些?答:主要特点有:精细化管理、信息化支撑、工作协同、社会参与、问题导向、全员服务、顶层设计与基层探索相结合等。
4. 网格化管理的核心要素包括哪些?答:核心要素包括网格员、网格化管理信息系统、社区居民、相关职能部门。
5. 网格员的主要职责是什么?答:网格员的主要职责是负责网格管理工作,包括日常巡查、问题发现与解决、社情民意调查、信息录入与分析等。
二、案例分析题案例一:某社区居民反映在社区周边存在很多乱停车现象,特别是在小区门口经常有车辆占据非停车位,堵塞了交通。
请问作为网格员,你将如何处理这个问题?解答:1. 全面了解情况:首先,我将与社区居民进行沟通,了解乱停车问题的具体情况以及居民的诉求和建议。
2. 制定解决方案:根据情况了解,我会与相关职能部门协商,共同制定解决方案。
可能的方案包括增加交通标志、加强巡逻执法、设立专门的停车区域等。
3. 落实方案并宣传:一旦方案确定,我将协助相关部门将方案落实到位,并及时向居民宣传,引导居民遵守交通规则,共同维护社区的交通秩序。
案例二:某社区居民多次反映社区噪音问题,尤其是晚上的噪音扰民问题严重,请问作为网格员,你将如何处理这个问题?解答:1. 排查原因:首先,我将前往社区了解居民反映的噪音问题,查找噪音产生的原因,并与居民沟通交流,了解详细情况。
2. 协调解决方案:基于排查结果,我将协调相关职能部门采取相应的措施,比如加强噪音治理、加大执法力度等。
3. 定期督促检查:我将定期回访居民,了解噪音问题是否得到解决,对未解决的问题,我将不断跟进、督促相关部门采取有效措施解决。
社会安全网格化管理制度我国社会安全网格化管理制度是基于政府与社区之间的合作关系,通过利用信息化技术,将社区划分为多个网格,并在每个网格内设立责任区域单位、居民自治组织和社区干部,共同参与社会治安防控工作。
该制度的核心目标是提高防控能力,遏制犯罪行为,保障社会安全。
在社会安全网格化管理制度中,每一个网格都有一个网格管理员,负责网格内的信息采集、问题排查和协调。
他们利用信息化技术,及时掌握网格内的人员、车辆、设施等情况,发觉问题和异常后,及时上报相关部门,采取措施维护社区安全。
除了网格管理员,社会安全网格化管理制度还设立了专职巡防队员,负责日常巡逻和巡查,发现问题及时报告。
他们是社区防控的重要力量,可以发挥警务人员的作用,保障社区安全。
在实施社会安全网格化管理制度的过程中,需要加强对干部和居民的培训,提高他们的安全意识和防范能力。
同时,要加强社会各方的合作,形成共治合力,共同营造安全和谐的社区环境。
社会安全网格化管理制度在我国的实施中,取得了一定的成效。
通过网格化管理,社区防控能力得到了大幅提升,社区犯罪率明显下降,社会安全得到了有效保障。
同时,该制度还为社区居民提供了更好的公共服务和社会保障,提高了居民的幸福感和安全感。
然而,社会安全网格化管理制度也面临一些挑战。
首先,信息化技术的应用需要很高的投入和维护成本,这对一些资源较为匮乏的地区来说是一个难题。
其次,社会安全问题是一个综合性、复杂性的问题,需要多部门、多层级的合作才能取得好的效果,但各部门之间的协作还存在不够协调的问题。
最后,社会安全网格化管理制度的推广和落地需要广大居民的积极参与和支持,但目前仍有部分居民对于网格化管理不够理解和认同。
为了进一步完善社会安全网格化管理制度,应该加强对信息化技术的研究和应用,提高防控能力和管理效率。
同时,要加强与社区居民的沟通和培训,增加他们的安全意识和参与度。
此外,还需要加强各部门之间的协作和沟通,形成共治合力,共同推进社会安全网格化管理制度的实施。
网格员培训详尽复习材料一、网格化管理概述1.1 网格化管理定义网格化管理是一种基于现代信息技术,以提高政府管理效率和服务水平为目标的新型城市管理模式。
通过对城市各项资源进行整合,构建成一个全面、动态、精确、高效的管理体系。
1.2 网格化管理特点- 全面性:对城市各项资源进行全面整合。
全面性:对城市各项资源进行全面整合。
- 动态性:实时收集、处理信息,实现动态管理。
动态性:实时收集、处理信息,实现动态管理。
- 精确性:精确识别问题,精确分配任务。
精确性:精确识别问题,精确分配任务。
- 高效性:提高政府管理效率和服务水平。
高效性:提高政府管理效率和服务水平。
二、网格员职责与要求2.1 网格员职责- 信息收集:收集所负责网格内的基础信息、动态信息。
信息收集:收集所负责网格内的基础信息、动态信息。
- 问题发现:及时发现网格内的各种问题,如安全隐患、环境污染等。
问题发现:及时发现网格内的各种问题,如安全隐患、环境污染等。
- 任务处理:对发现的问题进行初步处理或上报。
任务处理:对发现的问题进行初步处理或上报。
- 服务提供:为网格内居民提供相关政策咨询、生活帮助等。
服务提供:为网格内居民提供相关政策咨询、生活帮助等。
2.2 网格员要求- 政治素质:具有良好的政治素质,忠诚于党的事业。
政治素质:具有良好的政治素质,忠诚于党的事业。
- 业务能力:熟练掌握网格化管理相关知识和技能。
业务能力:熟练掌握网格化管理相关知识和技能。
- 沟通能力:具备良好的沟通能力和群众工作方法。
沟通能力:具备良好的沟通能力和群众工作方法。
- 责任心:对工作负责,对群众负责,积极履行职责。
责任心:对工作负责,对群众负责,积极履行职责。
三、网格员工作流程3.1 信息收集- 方式:实地走访、线上平台等。
- 内容:基础信息(如人口、房屋等)、动态信息(如事件、问题等)。
3.2 问题发现- 方式:日常巡查、群众反映等。
- 标准:及时发现问题,确保问题不遗漏。
-------------精选文档-----------------网格化管理理论基础网格化管理的理论基础,包括新公共管理理论、新公共服务理论、系统控制论、协同理论、城市信息化管理理论以及空间信息网格理论等。
1 新公共管理理论新公共管理理论包含以下基本内容:以顾客为导向,奉行顾客至上的全新价值理念;治道变革,政府职能由“划桨”转为“掌舵”;公共管理中引入竞争机制;重视效率追求;改造公务员制度;创建有事业心和有预见的政府。
新公共管理理论核心内容对城市网格化管理理论体系的构建起到了重要的指导和推动作用,对网格化管理机制优化研究而言有着特别的意义。
2 新公共服务理论新公共服务理论认为,公共管理者在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责,他们的工作重点应该是建立一些明显具有完善整合力和回应力的公共机构。
新公共服务理论提出和建立了一种更加关注民主价值与公共利益,更加适合现代公共社会和公共管理实践需要的新的理论选择。
它为政府职能由政府管理到政府治理再到政府善治最后到政府服务的转变提供了理论依据,是创新社会管理的重要理论基础。
3 系统控制论控制论的研究对象是系统,研究各个部分应如何组织,以便实现稳定和有目的的运动。
控制论的基本要素包括:控制、系统、信息、输入、输出、反馈。
城市管理是一个复杂的巨系统工程,控制论的系统思想为城市网格化管理总体架构分析提供了理论思路。
以闭环控制系统为主要研究对象的控制论理论为包含有监督反馈机制模块的城市管理体系的构建提供理论指导。
4 协同理论协同论亦称“协同学”或“协和学”,主要是研究远离平衡态的开放系统在与外界有物质或能量交换的情况下,如何通过自己内部协同作用,自发地出现时间、空间和功能上的有序结构。
协同论是在研究事物从旧结构转变为新结构的机理的共同规律上形成和发展的,它的主要特点是通过类比对从无序到有序的现象建立一整套数学模型和处理方案,并推广到广泛的领域。
医院网格化管理制度一、概念网格化管理是指将一个大型组织或机构分解为多个小单元,通过对每个小单元进行精细化管理,最终实现整体管理的方法。
在医院领域,网格化管理是将医院分解为多个独立的小单元,每个小单元可以按照不同的特点和需求进行管理,从而提高医院整体运营效率和服务质量。
二、优势1. 分工明确:网格化管理可以使医院的各个部门、科室的职责和任务更加清晰明确,避免了重复劳动和工作任务交叉的情况,提高了工作效率。
2. 资源优化:通过网格化管理的方式,可以使医院资源更加有效地利用和配置,避免了资源浪费和冗余的情况,从而提高了医院的经济效益。
3. 提高医疗服务质量:网格化管理可以使医院更加注重细节和服务质量,提高了医疗服务的专业水平和医疗质量,满足了患者对医疗服务的需求。
4. 加强数据监控:网格化管理可以通过对每个小单元进行数据监控和反馈,实时掌握每个小单元的运行情况,及时发现问题并进行调整,提高了管理的科学性和准确性。
5. 提高员工积极性:通过网格化管理可以使每个员工都参与到管理中来,增强了员工的管理意识和责任心,激发了员工的工作热情和积极性。
三、实施步骤1. 制定网格化管理方案:医院领导层要根据医院的实际情况和需求,制定适合医院的网格化管理方案,包括分解各个部门和科室、制定管理指标和考核标准等。
2. 设立网格化管理组织架构:医院要设置网格化管理的组织架构,包括设立网格化管理委员会、网格化管理办公室等,明确各个小单元的管理责任和权限。
3. 培训人员和完善制度:医院要对相关管理人员进行网格化管理的培训,使他们熟悉网格化管理的原理和方法,同时要制定相关管理制度和规范,确保网格化管理的顺利实施。
4. 推行网格化管理:医院要逐步推行网格化管理,先从某一部门或科室开始试行,慢慢扩大范围,直至将整个医院实现网格化管理。
5. 监督和评估:医院要建立网格化管理的监督和评估机制,定期对各个小单元的管理情况进行评估和检查,及时发现问题并进行整改,提高网格化管理的效果和效益。
网格化管理相关知识1什么是网格化管理网格化管理直接表现为管理单元的细化实质是针对现行管理制度弊端开展的一次行政管理和社会管理的机制创新是按照转变领导方式、落实“三具两基一抓手”要求推进人、财、物、权、责全面下沉、强化基层基础建设的制度再造。
其核心是以网格化管理为载体以差异化职责为保障以信息化平台为手段促进条块融合、联动负责形成社区村管理、社区村服务与社区村自治有效衔接、互为支撑的治理结构实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
2、为什么要推行网格化管理建立网格化管理就是要解决条块职责不清的问题通过差异化职责促进条块融合通过组团式下沉强化基层力量推进管理方式从“被动处置问题”向“主动发现问题”转变从“事后执法”向“源头管理服务”转变从突击式、运动式履责向常态化、制度化履责转变从体制机制上保证政府各项职责全覆盖、无缝隙落实。
3、网格化管理的构架是什么概括起来就是要明确一个目标、坚持两个原则细划三级网格搭建四级平台形成五级联动。
明确“一个目标”就是要努力营造稳定、有序、和谐的发展环境和群众生活环境。
坚持“两个原则”:一是坚持“低成本、高效率、可持续”的原则。
就是在不改变现有乡镇办、职能部门管理体制不增加人员编制的情况下最大限度地整合现有资源下沉工作力量按照“一岗多责、一人多能一人负责、多人协同”和“简单、高效、易操作” 的工作要求设计工作流程和操作规范确保网格化管理切实可行、简单易行、长期执行。
二是坚持“条块融合、职责明确、联动负责、逐级问责”的原则。
就是要围绕政府职责特别是市场监管、社会管理、公共服务职责的落实整合乡镇办、职能部门和群众自治等方面的力量明确乡镇办属地管理、职能部门依法行政、驻村工作队协助管理的责任界限以差异化职责促进条块融合以网格化管理促进上下联动形成逐级负责、各尽其责、各司其职的责任落实机制和工作推进机制。
细划“三级网格”以乡镇办为单元划分乡镇办、村社区和村组楼院、街区三级网格围绕政府市场监管、社会管理和公共服务的职责落实坚持以块为主、条块结合的原则对每级网格进行“定人、定岗、定责、定奖惩”形成乡镇办、职能部门、驻村工作队三个责任主体协同联动、密切配合、共同担责的工作格局。
搭建“四级平台”即建立市、县市区、乡镇办、村社区四级联网的社会公共管理信息平台。
每一级平台既是一个基层信息数据平台也是一个工作指挥、处置、监督平台按照“统一受理、分级处置、跟踪督查、评价奖惩”的原则对市场监管、社会管理、公共服务中存在的问题按照职责范围实行逐级发现、逐级办理、逐级报告确保各类问题“应发现尽发现应处置尽处置”。
形成“五级联动”即实行市委常委分包县市区、县市区领导分包乡镇办、乡镇办领导分包村社区、机关干部下沉到村组片区制度推进各级各部门“人往基层走钱往基层花、物往基层用、权往基层放、劲往基层使”。
4、“十落实十重在”的内容是什么一要落实准确把握新机制精神实际情况重在明白目的的意义。
要加强学习真正弄清建立长效机制工作与以往干部下基层开展驻村活动的根本区别破除“一般工作” “一项工作”“一时帮扶”的思想误区从惯性思维中解脱出来。
网格化管理根本目的是要通过自上而下、重心下移建立起市、县、乡“三位一体”推进基层工作的体系实现权力下放、人员下放、管理下放改变条块分割状况拆除工作棚架现象。
二要落实政府职责融入网格化管理情况重在条块融合。
通过条块融合网格化管理各司其职去除空白点消除盲点实现无缝对接形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的管理网络建立“网格覆盖、条块融合、职责明确、联动负责、逐级问责”的基层工作推进机制。
三要落实新机制阶段性重点工作完成情况重在排查化解。
当前网格化管理需要解决的首要任务就是要做好非法生产、非法经营、非法建设、安全生产、信访稳定、基层组织建设等六个重点领域矛盾问题集中排查治理工作。
5月底前六项重点工作要全部排查一遍集中力量进行化解处理。
除此之外要紧密结合当前工作重点对事关本地区长远发展的具有带动性、全局性的工作进行认真梳理充实网格工作内容通过网格作用的发挥重点突破、重点解决、重点推进。
四要落实“三个三分之一”的到位情况重点在重心下沉。
按照“三个三分之一”要求真正实现重心下沉才能做到发现问题、研究问题、解决问题都在基层做到防患于未然消灭问题在萌芽状态。
五要落实驻村社区群众工作队纳入乡镇办统一管理的情况重在形成合力。
在群众工作队管理问题上要严格落实好乡镇办通管机制群众工作队要接受所在乡镇办的统一领导形成工作合力参与网格建设、管理和绩效考核推动所在乡镇办全面发展。
六要落实驻村社区群众工作队的职责履行情况重在主动履职。
群众工作队按照“长期、对口、分片、蹲点、联户、负责面”的联系分包体制派驻群众工作队联乡驻村开展工作。
一个单位蹲的点是一个村社区工作范围是整个乡镇办面上的工作。
工作队对本单位工作在联系区域的全面落实负直接责任对联系乡镇办的工作负连带责任。
各县市区、乡镇办党委、政府对本辖区工作负主体责任。
七要落实发现问题与解决问题的对接情况重在不棚架。
按照三级网格、二级网格、一级网格的双向工作流程逐级办理、逐级报告确保各类问题及时处置形成上下联动即时解决问题机制。
八要落实解决问题的措施到位情况重在扎实有效。
对排查出的问题要建立台账分类研究落实责任集中力量进行整治化解一时解决不了的要有治理计划和具体处置措施要做到分类指导、科学谋略重在效果。
九要落实解决推诿扯皮的措施到位情况重在逐级问责。
通过强化条块融合、网格管理一岗多责、差异职责解决推诿扯皮确保落实到位努力解决最后“一公里”落地难的问题。
十要落实奖惩考核措施的研究制订情况重在不断提升。
根据差异化职责情况以履职情况为基本依据进一步研究制定可操作性强的奖惩考核措施不断健全完善奖惩考核体系推动新机制不断提升实现规范化运行。
使网格化管理真正成为培养干部、历练干部、选拔使用干部的主渠道推动新机制的规范有效运行。
5、排查的六个重点领域矛盾问题是什么非法生产、非法经营、非法建筑、安全生产、信访稳定、基层组织建设六个重点领域矛盾问题集中排查治理。
6、“三位一体”推进基层工作机制郑州市着眼于以领导方式转变加快发展方式转变强化群众观点坚持群众路线着力构建坚持依靠群众推进工作落实长效机制组织万名干部蹲基层建立市、县、乡三级与基层农村社区长期、对口、分片联系帮扶机制。
7、三个三分之一市直、县直部门主要领导每年用三分之一的时间调研、指导本单位开展群众工作领导班子每年有三分之一成员带队深入基层机关干部每年有三分之一的成员参与基层群众工作。
8、条块融合在“条”上发挥各级社会公共管理信息平台统一指挥、协调、监督的功能整合各职能部门的资源和力量建立常态化行政执法联动机制。
在“块”上以乡镇机制平台城市管理提升工程平台。
12、 构建“坚持依靠群众、 推进工作落实”长效机制的目的是什么 通过建立长效机制 拆除工作棚架 推动工作落实 建立一个“责任、有序、高效”的工作推进机制 营造一个“稳定、有序、和谐”的发展环境为推进郑州都市区建设提供坚强保证。
13、 如何准确把握建立“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制的创新点 “坚持依靠群众、推进工作落实”的运行机制- 建立人、地、物、情、事、组织为核心的数字化管理机制。
按照“集中采集、动态更新、信息共享”的原则 全面收集村 社区 内人口、自然、区划、建筑、驻区单位、 经济社会发展情况等信息建立基础信息数据库录入社会公共管理信息平台。
二建立排查梳理、发现反映、解决反馈问题机制。
乡镇办综合服务管理队伍坚持 走访、巡查制度 及时排查、协调解决辖区内各类问题超出职责范围的事项逐级向上级报告。
村 社区 召开民情分析会 对收集到的社情民意进行梳理分类 落实责任人办理并及时向群众反馈办理情况。
三 完善“长期对口、蹲点联户、分片负责”的联系分包机制。
市直部门派出群众工作队 长期对口联系乡 镇 办 协助乡 镇 办开展工作 代表市委、市政府对其履职情况 进行监督并负责落实本单位业务工作部署。
群众工作队蹲点到村 社区 工作范围覆盖 整个乡镇办对所联系地方全面工作负连带责任。
四 深化群众自我管理、自我教育、自我服务机制。
在村 社区 网格管理中 每户选 出一名家庭代表然后从若干家庭代表中选出一名联户代表参与基层管理和服务。
职能部 门和乡 镇 办下派网格工作人员要加强与联户代表的联系 引导群众自我管理、自我教育、自我服务。
五建立督查考核奖惩评价机制。
市坚持依靠群众推进工作落实领导小组研究制定具体 考核意见。
督查部门采取明查暗访、随机抽查、台账跟踪、媒体联合督查等形式 定期不定期对各项工作开展情况进行督查。
一是自上而下 重心下移。
二是上下联动 职责差异。
三是条块融合 网格管理。
四是明确责任 量化到人。
五是跟踪考核 奖罚分明。
八是持续求进 完善提升。
办为单元 整合相关职能部门、辖区单位及城管员、协管员、巡防队员、社区保安等协管 力量 以及村组长、楼院长、街区长、联户代表、共产党员、志愿者等群众自治力量 组成“条主业、块用人”条块融合式综合服务管理队伍。
日常社会事务以属地管理为主 能部门按照对口业务配合执法。
集中执法乡镇9、差异化职责 缝衔接、高效有序”特殊情况下乡办做好配合工作。
按照“责、权、事相统一” 原则 共同 职 镇办可请求上级党委、政府派遣职能部门 和“依法依规、权责对等、任务明确、无 办基层组织、政府职能部门和群众工作队各层面应承担的差异化责任10、 三大工作机制 制督查考核机制。
11、 三大工作进一步明晰乡 镇形成各有明显差异又相互联系的工作职责。
即市级领导班子工作运行机制 市委市政府日常应急处置工作机即新型城镇化推进平台“坚持依靠群众、推进工作落实”的长效15、 14。