离职面谈、电话回访标准话术

员工离职谈判技巧和话术
1. 员工要离职，你可别急着反对呀！就像拔河，得掌握好力度。

比如人家说想走，你别急着说“不行”，而是问“为啥呀”。

2. 谈判时要放低姿态，别端着架子，这就好比跟朋友聊天一样自然。

像人家说工作太累，你就说“那咱想想办法咋不累嘛”。

3. 倾听很重要啊！就像听故事一样认真，比如员工说压力大，你就回应“压力大在哪呢，跟我说说呗”。

4. 别一味强调公司的好呀，得理解员工的感受，这跟懂一个人的心思似的。

像员工说没发展，你就问“你觉得啥样有发展呢”。

5. 说话得有技巧，不能太生硬，好比走路要稳。

比如员工说待遇低，你别直接否定，而是说“那咱看看能不能提高点呢”。

6. 要给员工希望呀，就像给黑暗中的人一盏灯。

比如可以说“以后会有更好的机会哦”。

7. 别把谈判弄成吵架呀，那可不行，就像划船不能乱晃。

像员工有情绪，你就温和地说“别着急，慢慢说”。

8. 用真诚打动员工，这就跟用真心交朋友一样。

比如员工说不开心，你就关心地问“咋不开心啦”。

9. 适当妥协也不是坏事呀，就像让步能让路更宽。

像员工提要求，你可以说“这个嘛，咱可以商量商量”。

10. 最后，记住要保持冷静，不能慌了神，好比遇到风浪要稳住舵。

比如员工态度坚决，你也别乱了阵脚，而是想想还有啥办法。

我的观点结论：员工离职谈判需要技巧和话术，要像对待朋友一样去沟通，理解员工，用真诚和智慧去处理，这样才能达到较好的效果。

离职访谈话术手册模板
1.感谢您参与离职访谈，我们非常重视您的反馈。

2.在您离职之前，请分享一些您在公司的经验和感受。

3.您对公司的离职原因是什么？
4.您在公司工作的时间有何感受？对公司环境是否满意？
5.您对公司的工作文化和价值观有何看法？
6.您对您的直属上级的管理风格和能力有何评价？
7.请告诉我们您在公司获得的最有价值的经验或技能。

8.您对公司的培训和发展机会是否满意？
9.您是否觉得您的工作任务和职责与您的职位描述相符？
10.请分享一些您在公司的工作成就或成功经历。

11.您是否感觉公司对员工的贡献和努力给予了适当的认可？
12.您与同事之间的合作如何？是否有团队合作的机会和支持？
13.请评价公司的薪资待遇和福利制度。

14.是否有一些特定的事件或经历导致您决定离开公司？
15.您是否认为公司有能力应对变化和挑战？
16.您是否觉得公司在职业发展方面提供了足够的支持和机会？
17.请分享您在公司遇到的最大挑战，并且如何应对它们。

18.您是否有一些与职位相关的建议或改进建议？
19.您离开公司后，是否会推荐其他人加入我们的团队？
20.您对公司的未来有何期望和建议？
21.感谢您与我们分享您的心声，祝您未来顺利。

离职面谈内容范本5篇【精选】离职面谈内容范本2023（篇1）离职证明___先生/女士/小姐(身份证号为 )自20__年01月01日入职我公司担任人力资源部人力资源助理职务，至20__年07月31日因个人原因申请离职，在职期间无不良表现，经协商一致，已办理离职手续。

因未签订相关保密协议，遵从择业自由。

特此证明。

公司名称(加盖公章)20__年__月__日离职面谈内容范本2023（篇2）平时我都记录在案的，怎么可能没做?再对他讲了几句他平时的工作失误，他就只是愤怒和沉默，我想至少他应该给我一些积极的回应才对。

平时他还挺不错的，但是这次评估中似乎很不高兴。

最后我说：给你打2分?他说：2分就2分!还签了字。

所以，他就不达标了，只好离开公司。

”“不管我的事”听起来虽然自私冷酷，但是没错，这不再是你的问题了。

有些人喜欢纠正事情，我也是其中之一。

这样做的时候我们总在想：“只要我解释说，Joe是个微管理的家伙，那么大家就会改变这种情况。

”但那不是真的。

公司高层不可能不知道你的经理身上的问题，带来的麻烦。

他们只是不在乎，也不在乎他的最终结果，或者现在正在努力与他合作。

“他们不在乎”这样的事情经常发生。

这未必是因为高层管理人员不称职。

只是还有其他值得忧虑的事情，而一个经理的行为还不值得现在担忧。

如果这不仅仅是你经理的问题，而是整个公司文化的问题，那么向人力资源人员抱怨说，公司文化发臭了，这个信息会到达谁的手里?当然，是那些塑造公司文化的人。

他们通常不会采纳这些信息。

我是怎么知道这些的?因为如果他们能接受改变，你以前就会有机会讨论这些事。

就像《财富观察》评论员reganad说的那样：“真的，如果我还是雇员的时候公司对我的建议就不是很感兴趣，我辞职后，为什么我相信他们会对我的建议感兴趣呢?”的确，为什么呢?这就是为什么你在离职面谈中向人力资源人员抱怨，会什么也得不到。

仅仅员工流动率太高就表明公司文化出了问题。

你不需要提到这一点。

员工离职面谈记录
日期，2022年10月15日。

时间，上午10点。

地点，人力资源部办公室。

参与人员，员工A，人力资源主管B.
面谈内容：
1. 开场白。

B，感谢A能够抽出时间来和我进行这次面谈。

我知道离职是一个重要的决定，我们希望能够听到你的想法，了解你离开的原因。

2. 员工离职原因。

A，我在公司工作了两年，我很感激公司给了我这个机会，但是我觉得我在当
前的岗位上已经没有太多的发展空间了。

我希望能够寻找到一个更有挑战性和发展空间的工作机会。

3. 对公司的意见和建议。

B，我们很重视员工的意见和建议，能否告诉我你在公司工作期间的体验和对
公司的建议？
A，我觉得公司的工作氛围很好，同事之间也相处融洽。

但是在工作中我觉得
有些流程不够高效，希望公司能够在这方面进行改进。

4. 离职手续。

B，关于离职手续，我们会尽快为你办理离职手续，并且希望你能够在离开之
前完成你手头上的工作，并将工作交接给其他同事。

5. 离职后的联系方式。

B，虽然你即将离开公司，但是我们依然希望能够保持联系。

如果你有任何需要帮助的地方，都可以随时联系我们。

结语：
B，感谢你在公司的付出，希望你在未来的工作中能够有更好的发展。

如果有任何需要帮助的地方，都可以随时联系我们。

祝你一切顺利。

千里之行，始于足下。

离职面谈模板离职面谈模板尊敬的[上级姓名/HR经理姓名]：我希望能与您安排一个离职面谈，以便我可以表达我对公司的感激之情，并讨论一些有关我的离职事宜。

首先，我想感谢您在我在公司任职期间给予我的支持和机会。

我非常珍惜在公司的工作经验，并从中学到了很多重要的技能和知识。

在这段时间里，我得到了许多宝贵的机会，让我不断成长和进步。

然而，我认为现在是我寻求新的发展机会的时候了。

经过仔细思考和考虑，我决定离开公司，并将在一段时间后寻找新的工作机会。

我相信这将是我个人和职业发展的正确决定。

为了确保离职程序的顺利进行，我已经准备了一些离职事宜需要讨论的问题。

我希望与您讨论以下几个方面：1. 离职日期：请您指导我关于最合适的离职日期是什么时候？我会尽量安排合适的时间，确保给公司充足的过渡期。

2. 工作交接：请告诉我您对于工作交接的期望和安排。

我会尽一切努力确保顺利交接，并将相关信息整理成文档形式，以方便接替我的同事顺利接手。

3. 离职手续：我需要了解并完成哪些离职手续？请告知我相关流程和事项，以便我做好准备。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

4. 个人资料处理：请您指导我关于个人资料处理的方式和流程。

我将确保个人隐私和公司机密的安全处理，并将妥善保管相关文件。

5. 离职面谈建议：我非常重视您对我的反馈和建议。

我希望能听到您对我的工作表现的意见，并接受您的宝贵建议，以便我在将来的工作中更进一步。

再次，我想表达我对公司和团队的感激之情。

我在这里获得了很多宝贵的经验和机会，这些将对我个人和职业发展产生长远的影响。

我确信，我将把这些经验和技能应用到未来的工作中。

我期待着与您进行离职面谈，讨论以上问题，并传达我对公司和您的感激之情。

请您告知方便的时间和地点，以便我安排面谈。

再次感谢您对我的理解和支持。

祝公司未来的发展取得更大的成功。

最真诚的问候，[您的名字]。

员工离职面谈记录范文面谈日期：[具体日期]面谈时间：[开始时间结束时间]面谈地点：[会议室名称或具体地点]离职员工：[员工姓名]面谈人：[人力资源部同事姓名]一、开场。

二、离职原因。

面：那你先和我说说，为啥打算离开咱们公司呢？离：嗯，其实主要是我想换个环境挑战一下自己。

在这儿待了这么久，工作流程啥的都太熟悉了，感觉有点没劲儿了，想看看外面有没有新的机会能让我学到更多东西。

面：这想法挺酷的呀。

那除了这个，还有其他方面的原因吗？比如说，有没有对公司或者团队不太满意的地方呢？你可以放心说，今天这就是个掏心窝子的聊天。

三、工作体验。

面：哈哈，你这上进心值得点赞。

那你在这儿工作的这段时间，最让你觉得开心或者有成就感的事儿是啥呀？离：那可太多了。

我记得有一次我们负责那个[项目名称]，刚开始的时候感觉一团乱麻，大家都觉得这项目可能要搞砸了。

但是我们团队齐心协力，一点点梳理问题，找解决方案。

最后不但顺利完成了，还超预期达到了目标。

那时候就感觉自己特别牛，我们这个团队也特别棒。

面：确实，那个项目当时大家都很拼。

那有没有什么让你觉得不太爽或者比较困难的事情呢？离：嗯……就是有时候工作任务安排得有点急，感觉压力特别大。

就像上次[具体事件]，突然给我们一个紧急任务，要求在很短的时间内完成，那几天真是忙得晕头转向的。

不过现在想想，也算是一种锻炼吧。

四、对公司和团队的建议。

面：你说得对，紧急任务有时候确实会让人有点措手不及。

那你现在要走了，有没有什么好的建议想留给公司或者团队呢？离：我觉得咱们公司可以多组织一些内部培训或者分享会。

像我们有时候想学习一些新技能或者了解其他部门的业务知识，都不知道从哪儿下手。

要是能有这种分享交流的机会，大家肯定能互相学习，共同进步。

面：这个建议很不错呢。

那对于团队呢？离：团队的话，我觉得可以偶尔组织一些团队建设活动，不一定要那种很正式的，就像大家一起去户外玩个游戏、烧烤啥的。

这样可以增强团队成员之间的感情，在工作上配合起来也会更默契。

公司员工离职面谈实用范本（正文开始）公司员工离职面谈实用范本尊敬的公司员工：在您决定离开我们公司之前，我们希望能够进行一次离职面谈，以了解您的离职原因、意见和建议，进一步改进我们的管理和运营。

以下是针对离职员工的面谈范本，希望您在回答问题时真实、准确地表达您的观点和感受。

1. 工作经历回顾：请回顾您在公司的工作经历，包括入职时间、岗位职责、所取得的成绩以及对公司的贡献等。

请分享您在过去工作中的成长和挑战。

2. 离职原因：请阐述您离开公司的具体原因，包括个人发展、薪酬福利、工作环境、上级领导、同事关系等方面的因素。

请您坦诚地表达，我们希望能够从您的离职经验中得到宝贵的反馈意见。

3. 公司文化和氛围：请评价公司的文化和氛围，包括公司的价值观、团队合作、沟通氛围、上下级关系、奖惩机制等方面。

请提供您的宝贵意见，以便我们改进公司的文化和氛围。

4. 培训和职业发展：请评估公司提供的培训和发展机会，是否满足您的职业发展需求。

请详细说明您参加过的培训项目、职业发展计划以及您对公司在这方面的支持的看法。

5. 离职流程和待遇：请评价公司的离职流程和离职待遇，包括处理离职手续的便捷程度和离职后的薪酬结算、福利待遇等。

请提供您对离职流程和待遇的改进建议，以期为将来的离职员工提供更好的服务和支持。

6. 对公司的祝福：请表达您对公司的祝福和感谢之情，包括对公司未来发展的期许和愿景。

如果有合适的机会，是否愿意与公司保持联系，以及您希望如何与公司保持联系。

7. 其他补充意见：请您提供任何其他对公司运营和管理的建议和意见，无论相关还是个人经验，都将被认真对待和考虑。

请您在回答问题时尽量详细地表达您的观点和感受，我们非常重视您的意见和建议，相信您的反馈将对公司的改进产生积极的影响。

我们诚挚地感谢您在过去的工作中所做出的努力和贡献，祝愿您在未来的职业生涯中取得更大的成功。

最后，祝您一切顺利！此致，公司领导团队。

离职面谈指引一、对公司的整体感觉1、你对公司的总体感觉如何？2、你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进？3、你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗？4、你认为公司的报酬体系如何？5、你认为公司的福利计划如何？还需作什么改进？二、部门工作氛围1、你得到有关你的工作表现的反馈了吗？2、有关你的工作表现的评价是否客观公正？3、你对你的主管感觉如何？他是否具备一定的管理技巧？4、你向你的主管反映你的问题和不满了吗？他是否令你满意地解决了问题？5、在工作中你与同事合作的怎么样？三、培训与技能提升1、你得到了足够的培训了吗？2、公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢？3、你觉得自己还缺少哪些方面的培训呢？这造成了怎样的影响？4、你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗？这些需求是否得到了满足？5、你对怎样的培训和发展计划最感兴趣？四、企业文化建设1、你对公司的企业文化有何感想？2、你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、使得设施等？3、你觉得公司该如何缓解员工的压力？4、你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？五、具体离职原因1、当你加入本公司时，你一定觉得你能实现自己的职业目标？是什么导致你改变主意的呢？2、你作出离职决定的主要原因是什么呢？3、你决定离职还有其他哪些方面的原因？4、公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的念头？5、你本希望问题如何得到解决？6、你是否愿意谈谈你的去向（如果你意已定）？7、是什么吸引你加入他们公司？六、其他1、你离职后是否愿意继续和公司保持联系？2、你是否介意公司经常告诉你公司的发展状况，打听你的发展情况，邀请你回来参加公司活动？3、当你在其他公司见识到更好的管理方法或经过对照想到对公司更好的建议时，是否愿意主动与公司分享？4、如果有机会，你是否愿意重新加入公司？。

员工离职公司话术
当员工决定离职时，作为公司代表，你可以使用以下话术与他们进行沟通：
1.表达理解和尊重：
o“我们理解你作出离职决定的原因，并且非常尊重你的选择。

”
o“我们感谢你在公司工作期间所做的贡献，并且尊重你追求其他机会的决定。

”
2.询问离职原因：
o“如果你方便的话，我们希望了解更多关于你决定离开的原因。

这对于我们改进和发展公司文化和工作环境非常有帮助。

”
o“我们想听听你的想法，以帮助我们更好地了解你的离职动机。

”
3.提供支持和帮助：
o“我们将全力支持你在离开前的过渡期，并为你提供所需的支持和资源。

”
o“如果你需要我们提供离职证明或给你写推荐信，我们很乐意帮助你。

”
4.询问后续安排：
o“请问你在离职后的最后工作日和过渡期安排方面有什么计划吗？
我们可以帮助你处理任何相关事宜。

”
o“是否已经考虑好你离职后的下一步计划？我们愿意提供任何可能的支持，让你更顺利地向新的职业目标迈进。

”
5.提醒保密和机密信息：
o“在离开公司之前，请记得给予我们相关的机密信息和文件。

保护公司的机密数据很重要。

”
o“请务必在离职前妥善处理和归还公司的任何机密信息或财产。

”此外，公司也应及时通知相关部门、处理员工的离职手续，并为员工离职后的工作交接提供支持。

员工离职面谈记录示范
员工离职面谈记录示范
日期：[填写日期]
员工姓名：[填写员工姓名]
员工职位：[填写员工职位]
离职原因：[填写离职原因]
面谈记录：
1. 开场白
人力资源专员：你好，[员工姓名]。

感谢你抽出时间来参加离职面谈。

我希望能了解一下你离职的原因，以及对公司的意见和建议。

请你放心，我们会保持对话的机密性。

2. 离职原因
员工：首先，我想说我对公司的培养和机会表示感激。

然而，我觉得我已经达到了在这个职位上的成长瓶颈。

我希望在新的工作中能够拓宽自己的技能和经验。

3. 工作满意度
人力资源专员：在你的工作期间，你对公司的满意度如何？
员工：总体而言，我对公司的满意度很高。

我很喜欢公司的文化和团队合作精神。

我也很感激公司对员工的关怀和福利待遇。

4. 离职过程
人力资源专员：你对公司的离职过程有什么建议？
员工：我觉得离职过程很顺利，我没有遇到任何问题。

然而，我希望公司能
够更加重视员工的离职反馈，以便改进工作环境和员工发展机会。

5. 对公司的建议
人力资源专员：你对公司有什么建议？
员工：我认为公司可以更加关注员工的职业发展。

提供更多的培训和晋升机会，以激励员工的积极性和忠诚度。

6. 结束语
人力资源专员：非常感谢你参加离职面谈，并分享你的意见和建议。

我们会认真考虑你提出的问题，并努力改进。

祝你在新的工作中取得更大的成功。

以上是离职面谈的记录，谢谢。

人力资源专员：[填写人力资源专员姓名]
日期：[填写日期]。