第03讲 管理者的素质
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不躬身入局,别当管理者不躬身入局,别当管理者01躬身入局,不做旁观者曾国藩曾经说:“天下事,在局外呐喊议论,总是无益,必须躬身入局,挺膺(胸)负责,乃有成事之可冀。
”罗振宇2020 年跨年演讲会上说了这样一个故事:在一条很窄的田埂上,两个挑着很沉的担子的农夫相遇了。
他们谁也不愿意让谁,因为路太窄了。
如果谁先让,就得从田埂上下去,站到水田里,沾一脚泥。
田埂边上站了好多看热闹的人。
有的说:“小伙子应该让老大爷。
”有的说:“担子重的应该让担子轻的。
”众说纷纭,可埂上的俩人谁也不理,就这么大眼瞪小眼地站着。
事情似乎陷入了僵局。
过了一会,又走来一个人。
他啥也没说,推开吃瓜群众,赤脚走到田埂里,朝着长者说:“来来来,我下到田里,你把担子交给我,我替你挑会儿,你这一侧身,不就过去了吗?”看,一件貌似无解的事就这么解决了。
有时候,只要身份稍微转换一下,从一个旁观者变成一个置身其中的人,事情就会有所转机。
清代名家曾国藩把这种人叫做“躬身入局的人”,我们则把这种人叫“做事的人”。
“做事的人”不是在解决一个个想象中的问题,而是在回应一个个真实世界的挑战。
最近美国首富兼首善比尔·盖茨给2020 毕业生致辞,说了这样几段话,引起我的强烈共鸣:“身为地球共同生活圈的一份子,你的行动将具有全球影响力。
不管你的专业目标为何、不管你以哪里为家、你怎么定义自己,你将有或大或小的各种方式,让这个世界变成一个更好的地方。
然而,不要质疑你有发挥的空间,不论是眼下或是未来。
毕竟,你所处的世界已经一次又一次证明了进步的可能──这个世界在战争摧残后重建、战胜天花、喂养了不断成长的人口,更让超过10 亿人爬出赤贫。
这些进步不是意外或出于运气。
而是一群人许下承诺用人生与事业换来的,他们愿意贡献于共同的使命,推动我们前进,而你们跟他们没有不同。
”比尔·盖茨这几段激励人心的话,关键词是“你的行动”和“许下承诺”,这就是“做事的人”的两个重要特质。
管理者的18条惰怠行为01、安于现状,不思进取对于管理者而言:---你敢不敢于去挑战新的领域;---敢不敢于去挑战新的难题;---敢不敢于有所追求?如果是不敢的话,都是安于现状的表现,也是不思进取的表现。
02、明哲保身,怕得罪人有的管理者,什么事情心里都清楚,什么事情都讲得头头是道,但就是不敢站出来说话、反馈问题,或者不敢去推动,怕得罪周边,怕得罪领导,还怕得罪下属。
这样,在组织里,在流程还不健全的情况下,这种管理者怎么能推动解决问题,怎么能够当责,怎么能够持续改进?03、唯上,以领导为核心,不以客户为中心不能以领导为核心,我们要做增值的部分,坚决不做不增值的部分。
04、推卸责任,遇到问题不找自身原因,只找周边原因面对问题,部分主管已经形成了习惯:首先是搞清楚是别人的问题,那就跟自己没关系了。
如果发生任何事情,主管都习惯性地先看自己有什么问题,都先把自己的原因找出来,那么真正的原因就出来了。
但部分主管最习惯的却是先找别人的问题,不找自己的问题;老担心别人做不好,不担心自己做不好;很习惯去讲一大堆别人的问题,从来不讲自己的问题。
05、发现问题不找根因,头痛医头脚痛医脚相当多的管理者,养成了一个非常不好的习惯,出了问题后整个过程中就是投诉,就是指责,却不知道到底是什么原因。
这样怎么能够把事情搞透彻,怎么能够找到解决办法?怎么能真正解决问题?06、只顾部门局部利益没有整体利益有些主管为了自己的部门利益,明明知道影响公司利益,明明知道公司的想法和要求,却在下面想方设法,花了很多时间、精力去搞他的小九九。
内能解决掉的问题全部解决掉,那么很多问题就没有了,特别是潜规则。
对于你解决不了的,不在你授权范围内的,若你不去推动解决,那怎么能够解决?13、只顾指标不顾目标各级干部都要思考,我们的工作到底是为了什么,不是为了几个考核指标。
仅仅为了考核指标工作,就是不当责。
当责的干部是有清晰的目标的。
14、把成绩透支在本任期,把问题留给下一任只关注当期不关注长期,只关注现在不关注未来,该投入的不敢投入,不敢在新领域、新产品上投入,不愿在架构、平台等长期才能看到绩效的工作上投入,甚至只关注仗打得漂亮,而忽视组织能力、流程优化、人员能力提升等长远的事。
十天速刷篇第二章战略分析真题精讲【知识点:产业内的战略群组】【单选】下列关于产业内战略群组分析的表述中,正确的是()。
(2014年)A.有助于预测市场变化或发现战略机会B.有助于寻找产业内的合作伙伴结成战略联盟C.有助于了解产业的进入障碍D.有助于了解产业内企业之间的纵向或横向的联系【答案】A【解析】战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业而言本企业的战略地位以及公司战略的变化可能引起的对竞争的影响。
具体如下:①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也可以很好地了解某一群体与其他群组间的不同;②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”;③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点;④利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。
因此,选项A 正确。
要求:(1)运用“功能性”“外观时尚性”两个战略特征,各分为“高”“中”“低”3个档次,将案例中所提及的C国卫浴产品生产企业进行战略群组划分;(2)简要分析案例中所提及的C国各类卫浴产品生产企业竞争战略的定位;(3)根据战略群组分析的作用,分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依据。
(2015年)【简答题】在C国,卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品,其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。
T公司、K公司都为知名的国际品牌企业,设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验,满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求,在行业中处于标杆地位。
英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C国国内老品牌,通过模仿国际品牌高端产品,其外观和功能都达到一定水准。
生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本,通过价格优势和广告攻势,不断扩大市场份额,实现了规模经济效益。
还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业,其产品的功能和外观较为低端、简陋。
但由于产品简单,生产线投资成本小,产品价格低廉,适合不发达地区一部分用户的需求。