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2注意事项····················································································错误!未定义书签。
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培训项目
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培训项目
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序号合用对象
合用对象总考核
培训项目(编号)
培训项目(编号)
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1、纳税户到当地税务局填写购机安装申请
表 A 纳税人登记号 B 注册经营地址
C 法人代表信息
D 经营项目
2、到税务局指定售机处购机(备案)
A 机器编号(全国统一编号)
B 出厂日期
C 指定服务商信息
D 销售
3、到税务局进行初始化
(将税控收款机专用管理软件写入税控收款机专税控卡和用户卡中) A 纳税人登记号 B 法人代表信息
C 经营项目
D 报税日期
E 税种,税率
F 加密算法
G 销售限额 H 发票限额
4、服务商指导启动税控功能
A 把税控卡装入税控收款机内
B 税控卡,用户卡,收款机相互认证
C 用税控卡初始化税控收款机
D 激活收款机税控模块,进入税控状态
E 设置税控收款机其他参数
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GP88S 维修手册罗贞制作安全注意事项使用对讲机前请先阅读以下注意事项摩托罗拉双向无线电对讲机的安全与有效操作本文提拱安全而有效操作摩托罗拉手持和车载双向无线电对讲机的注意事项及要求，所有内容优先于1998 年1 月1 日之前出版的用户手册中发布的通用安全注意事项。
关于在危险环境中使用对讲机的注意事项，请参阅《工厂共同安全标准手册》批准的手册附录。
对讲机无线电能量辐射双向对讲机产生并向外辐射射频（RF）电磁能（EME），射频电磁能对人是安全的，其安全设计符合美和国际标准及准则。
●联邦通讯委员会报告及规则NO。
FCC 96-326（1996 年8 月）●美国国家标准委员会（C95.1-1992）●国家辐射保护和测量委员会（NCRP-1986）●非电离辐射保护国际委员会（ICNRP-1986）●欧洲电子技术标准委员会（CENELEC）：ENV 50166-1 1995 E 人体暴露电磁场中（OHZ 至10KHZ）ENV 50166-2 1995 E 人体暴露于高频电磁场中（10HKZ 至300GHZ）1996 SC211/B 频率范围300MHZ-6GHZ 内，人体暴露在移动通讯设备中的电磁场中的安全考虑（EMF-电磁场）为保证对讲机的最佳使用效果，并确保你所接触的射频电磁能处于上述标准范围以内，请始终遵守如下规则：手持无线电对讲机操作与电磁能量辐射●当用手持对讲机通话时，请对讲机拿至垂直的位置，将麦克风距离嘴为2.5 至 5.0 厘米。
发送时，保持天线距离你的头或身体2.5 厘米。
●如果你随身佩戴手机，发送时，应保证天线离身体至少2.5 厘米（一英寸）电磁干扰/兼容性注意：如果没有采取妥当的电磁兼容防护，经过电磁兼容设计或以电磁兼容为目的的内部结构设计，几乎所有的电子设备都会受到电磁干扰（EMI）的影响。
●为避免电磁干扰和/或电磁兼容引起的问题，在任何有明确提示要示你关闭对讲机的设施中，请你一定照办。
个人增值业务维修服务操作手册（05年第2版）东方有线网络有限公司O R I E N T A L C A B L E N E T W O R K C O.,L T D.客户服务部2005年9月修订说明个人增值业务维修服务操作手册（05年第二版）目录第一章维修流程与维修界面图〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4第二章各部门工作内容细则〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5第三章有线通故障诊断标准（CC）〃〃〃〃〃〃〃〃〃11 第四章增值业务安装维修服务规范〃〃〃〃〃〃〃〃〃17 第五章个人增值业务维修服务考核条例〃〃〃〃〃〃〃20 第六章维修工单填写规范〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃22 第七章维修服务报表〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃29 第八章个人有线通技术支持流程（CC）〃〃〃〃〃〃〃37 第九章数字电视技术支持流程（CC）〃〃〃〃〃〃〃〃37第一章维修流程与维修界面图1、个人增值业务维修流程图2、个人增值业务维修界面图第二章各部门工作内容细则1、客户服务部1)接报呼叫中心为用户报修后，必须和用户核对地址和联系电话，建议用户留下手机（除用户不愿意），并在用户信息里添加手机号，告知用户保持Cm和通讯设备的畅通，以便维修人员联系，并且直接根据90分钟响应原则及24小时排障原则向用户承诺最晚上门时间。
（浦东花木用户维修响应时间为24小时，维修排障时间为三个工作日以内，由浦东分公司协助花木街道站排障。
）如确认CMTS板卡故障或CMTS以上的故障，CC告知用户大致排障时间，开据报修单，故障修复后，由呼叫中心回访结单。
2)诊断派单技术席30分钟内进行故障诊断并派单。
派发到网管中心之前需和用户联系告知：您的故障情况我们已转专家组进行处理，24小时内会给您回复。
如确认CMTS板卡故障或CMTS以上的故障，故障单不派发，故障修复后，由呼叫中心回访结单。
a)诊断时用户已上线——回访用户，结束故障单。
b)IP层问题——派发故障单至NOC协助排障。
2024版手机退货三包规定甲方（销售方）：_______乙方（消费者）：_______规定编号：_______发布日期：_______生效日期：_______有效期限：自生效之日起至另行通知为止鉴于甲方为手机产品的销售方，乙方为手机产品的消费者，为保障消费者的合法权益，明确手机产品的退货、更换、维修（以下简称“三包”）服务规定，根据相关法律法规，特制定本退货三包规定：第一条三包服务原则1.1 甲方承诺为乙方提供符合国家规定的三包服务。
1.2 三包服务应遵循公平、合理、及时的原则。
第二条三包服务范围2.1 本规定适用于甲方销售的所有手机产品。
2.2 非手机产品或未在甲方处购买的产品不适用本规定。
第三条三包服务期限3.1 手机产品自购买之日起享受_______天无理由退货服务。
3.2 自购买之日起，手机产品享受_______个月的免费更换或维修服务。
第四条无理由退货4.1 乙方在购买手机产品后_______天内，可无理由退货，商品应当完好，配件齐全。
4.2 无理由退货的商品，甲方应按照购买价格一次性退清货款。
第五条更换与维修5.1 手机产品在三包期内出现性能故障，乙方可选择更换或维修。
5.2 维修或更换后的产品，其三包期限重新计算。
第六条三包服务流程6.1 乙方提出三包服务要求时，应提供购机发票或有效购买凭证。
6.2 甲方应在收到三包服务要求后_______小时内响应，并告知处理流程。
第七条三包服务条件7.1 三包服务不适用于因乙方使用不当、保管不善等原因造成的损坏。
7.2 三包服务不适用于手机产品的易耗部件。
第八条三包服务限制8.1 若手机产品在三包期内经过非甲方授权的维修、改动或改装，甲方有权拒绝三包服务。
8.2 若手机产品外观严重损坏，影响再次销售，甲方有权根据实际情况决定是否提供三包服务。
第九条退货、更换商品的处理9.1 甲方应在确认商品符合三包条件后，为乙方办理退货或更换手续。
9.2 退货或更换的商品应保证不影响甲方的二次销售。
手机维修管理系统使用说明书（流程图）（北京勤智达）概要介绍 (3)(一)自修流程 (4)1. 前台接机： (4)2. 初步诊断： (6)3.维修确认： (7)4. 自修管理 (10)5.前台交机 (13)(二)送修机维修流程 (15)1.送修确认 (15)2.制作装箱单 (16)3.装箱单接收 (17)4.送修机维修 (19)5.待返回送修确认 (20)6.制作返回单 (20)7.送修返回接收 (21)8.前台交机 (22)(三)转修送修机维修流程 (23)1.转修送修机 (23)2.区公司送修机维修 (23)(四)配件申请下拨流程 (24)1. 订购单申请制作 (24)2.定购审核 (26)3.下拨出库 (27)4.地市物流配件接收 (28)5.地市配件管理员确认接收 (29)6.地市仓库管理员入库 (29)(五)直接下拨配件流程 (30)1.区公司制作直接下拨单 (30)2.区公司仓库管理员出库确认 (30)3.地市物流人员接收配件 (30)4.地市配件管理员接收配件 (30)5.地市仓库管理员入库确认 (30)(六)配件上交流程 (32)1.地市制作上交单 (32)2.物流人员接收上交单确认 (33)3.区公司物流人员接收上交单 (33)4.区公司配件管理员上交单入库 (33)(七)备用机借还流程 (35)1.前台维修确认的时候选择备用机 (35)2.备用机管理员出库确认 (35)3.前台交机的时候收回备用机 (35)4.备用机管理员入库确认 (35)概要介绍本使用说明是配合具体的业务流程来介绍系统的使用方法，主要讲解了系统中6个业务流程：1.自修管理2.送修机维修流程3.转修送修机维修流程4.配件申请下拨流程5.配件直接下拨流程6.配件上交流程由于时间仓促，写的不够详细，难免有些错误，敬请原谅，以实际系统为准。
(一)自修流程进行交机1.前台接机：菜单位置：前台接机――接机――新接机主要是登记需要维修的手机信息和客户信息。
