学校心理咨询室来访者须知

心理咨询来访须知
咨询对象：全校学生
咨询内容：心理咨询室主要提供心理发展、心理适应及心理障碍等方面的咨询。

咨询原则：本咨询室尊重来访者的个人隐私，任何个人信息都不会被泄露，除非有来访者本人的授权。

只有在来访者的信息暗示将危及来访者本人或他人以及社会的安全时，咨询员有权和有关方面联系。

另外，心理咨询因业务要求，有时需在咨询过程中录音，此录音只用于业务的提高，而不会有专业以外的人涉及。

来访者的职责：在咨询过程中，既有风险又有收益。

接受咨询的风险包括记起不愉快的往事，激发很强烈的情绪等；收益则是通过咨询排解心理困扰、开发心理潜能、促进健康成长。

在咨询过程中保持积极、开放和诚实的态度非常重要，来访者主要的职责就是向着自己和咨询员共同制定的目标而努力。

对来访者的要求：咨询者如有预约，应按预约时间准时到达，不能如期来访应提前说明；如无预约，应听从心理咨询室的安排进行咨询；每次咨询的时间不超过60分钟，一次咨询不能完成者请与当日咨询员再约时间咨询；咨询过程需在咨询室内完成，来访者不得要求在咨询室以外进行心理咨询；在等待咨询的过程中保持室内安静；爱护咨询室的公共设施，如有造成损坏需要照价赔偿。

心理健康辅导室来访须知
一、心理健康辅导室是学校组织实施心理健康教育和心理咨询工作的专门机构，由学校政教处负责管理。

二、本室服务对象是全体在校师生，实行免费服务。

三、为了方便管理和后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在班级、联系方式登记在案，这些个人资料只用于心理健康咨询室的存档，不会透露给其他单位和个人。

四、本室为来访者保守秘密，来访者如不愿暴露本人身份，可以匿名或以假名代替。

五、一般情况下心理健康辅导不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程，来访者须对心理辅导老师的工作应充满信心与信赖，这是心理健康辅导获得成功的关键。

六、心理健康辅导是当事人与心理辅导老师之间的一种专业性的人际互动，其效果产生于与辅导老师的信赖关系之中，因此任何成功的心理健康辅导都需要当事人与辅导老师的直接交流（电话或者面谈），因此不可以代替别人咨询。

七、来访者应尊重工作人员，不得无理取闹或纠缠。

来访者应明确需要咨询的主要内容，并愿意在心理辅导老师的帮助下努力调节自己的心理状态。

如果对辅导效果不满意时，可以提出终止辅导。

八、来访者可预约时间，也可直接到学校心理健康辅导室。

预约时间确定后请准时到达。

九、每次辅导时间以30-50分钟为一个单位。

来访者缺乏诚意或不负责任，心理辅导老师可随时终止咨询工作。

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心理咨询室规章制度第一条总则为确保心理咨询室工作的规范进行，维护来访者的合法权益，提高心理咨询服务质量，根据国家有关法律法规和学校相关规定，制定本规章制度。

第二条咨询员守则1. 热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。

2. 态度热情、真诚，富于同情心。

3. 工作认真负责，做好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。

4. 对来访者的有关资料、个案予以保密。

5. 与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则应立即终止咨询关系。

6. 若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询员。

第三条来访者须知1. 坦诚。

向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。

来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

2. 自愿。

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。

3. 自主。

心理咨询的理念是助人自助，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。

不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定。

事实上，心理咨询不是一帖灵，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决问题。

第四条保密原则1. 咨询员应对来访者的个人信息、咨询内容等进行严格保密，不得泄露给第三方。

2. 咨询员在咨询过程中，如遇到来访者有自伤、自杀等危险行为，应立即采取措施，并及时与相关部门或家属沟通。

第五条咨询时间与地点1. 心理咨询室应向来访者明确咨询时间、地点，确保咨询环境安静、舒适。

2. 咨询员应按时到岗，如有特殊情况，应提前通知来访者。

第六条咨询效果评估1. 咨询员应对咨询过程进行详细记录，并对咨询效果进行评估。

2. 来访者有权对咨询效果进行评价，并提出意见和建议。

第七条咨询员的培训与发展1. 咨询员应定期参加专业培训，提高心理咨询技能。

心理咨询室规章制度心理咨询室规章制度1一、咨询预约求助者与来访者之间预约好咨询时间。

二、初诊接待了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。

如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。

三、心理诊断咨询师需要对求助者的问题和相关方面的情况有一个全面的了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。

心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、心理测验等方式进行。

四、确定咨询方案咨询师与求助者协商首先解决问题的顺序，协商咨询的时间等问题。

与求助者达成一致。

如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。

五、心理咨询咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。

六、咨询结束在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。

在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。

在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。

心理咨询室规章制度2一、咨询员守则1．咨询人员应做到热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作。

2．咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

3．咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

4．咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己。

5．咨询人员必须严格遵守保密原则。

6．咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。

7．咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系。

二、来访者须知1．坦诚。

向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。

小学学校心理咨询室管理制度（通用12篇）小学学校心理咨询室管理制度篇11、咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询室的工作日常化、规范化。

2、咨询室卫生由咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。

3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

4、资询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。

5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

6、咨询人员要遵守个人秘密，违者后果自负。

尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。

8、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，准备为今后查阅。

9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。

小学学校心理咨询室管理制度篇2学校心理健康教育工作，是学校整体工作的一个重要组成部分，也是促进未成年人健康成长的重要抓手。

为了确保学校心理健康教育工作的顺利开展，我校制订了相应的制度。

具体如下：1、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的心理健康教育，把心理健康教育的内容结合实际渗透到教育教学中。

成立学校心理健康教育工作领导小组，定期召开领导小组会议，商讨学校心理健康工作，在学校发展中要规划心理健康教育。

2、每学期初制定计划，每学年第二个学期的第三周是学校生命教育的启动周，学期末要对相关工作进行总结。

3、做好宣传教育工作，建设好校园环境，使学生有良好的校园心理环境。

4、利用班主任例会，把德育和心理健康教育结合起来开展班主任工作研讨，交流工作经验和困惑。

5、开展师德建设活动，交流教育故事，提高教师队伍心理素质和心理教育理论水平。

奎文区德润国际双语学校心理辅导来访者须知
亲爱的来访者，您好！非常感谢您对我们的信任和支持。

下面是对心理辅导的简单介绍和应该注意的一些事项。

将有助于您更好的了解心理辅导，希望能给您提供帮助。

一、心理辅导是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理辅导
的技术与方法，帮助来访者减轻或解除心理问题的过程。

二、心理辅导的程序包括预约、辅导登记、建立辅导关系、了解问题和分析诊断、
帮助指导、结束关系等。

三、本中心将提供热情、专业的心理辅导服务，并且对来访者的个人信息保密，
绝不会出现有损于来访者的不适当行为。

四、心理辅导是当事人与辅导教师之间的一种专业性的人际互动，其效果首先产
生于与辅导教师的信赖关系之中，因此，请不要代替他人前来进行心理
辅导。

五、心理辅导要求来访者在会谈中，尽可能真实的反映自己的情况，如果过多的
隐瞒，会妨碍辅导教师对您的辅导效果。

六、心理辅导有时间限制，一般每次辅导50分钟左右，两次辅导之间的时间间
隔为一周，就一般的心理问题而言，通常辅导4~5次即可。

预约须知
一、本中心服务对象为全校师生。

二、来访者可以到辅导中心预约，预约时请出示本人有效证件（学生证、阅览证
等）。

-
辅导时间安排：周四下午阳光体育活动时间。

三、来访者应该积极配合辅导老师工作，若在约定的时间不能按时来访，请提前
通知办公人员。

四、辅导过程需要在辅导室内完成，来访者不得要求在辅导室以外进行心理辅导。

五、在等待时请保持室内安静，爱护辅导室的公共设施。

六、。

心理咨询中心来访者须知
一、本中心咨询范围
学习压力、人际沟通、心理适应、情感问题、人格辅导、人生规划、危机干预等内容。

二、心理咨询中心地址及咨询时间
勤学楼412、413室
13:30——17:00
三、咨询方式
1．电话咨询：********（王老师）
咨询电话是面向全校学生开设的一条心理健康服务热线，周一至周五每天8:０0—17:０0处理心理危机突发事件，可以进行电话心理咨询（不超过40分钟），以及咨询预约。

2．网络咨询企鹅号：********（王老师）
四、收费标准
在校学生：免费
五、注意事项：
1.保密、理解、尊重、真诚是我们的工作原则；
2.原则上来访者每次咨询时间应不超过1小时；
３.积极配合辅导老师工作，来访者可以根据自己的需要选择咨询师；如果对咨询师不满意，来访者有权利提出终止咨询，选择另外的咨询师；
4.保持室内卫生，不得吸烟或喧哗；
５. 爱护室内物品，不得移动或带走；
６. 来访需预约；
７.对校内外来访者，我们提供同样热情、专业的心理咨询服务，并且对来访者的私人信息保密，决不做有损来访者的不适当的行为。

县城关一小中小学心理咨询室来访者须知
一、来访者必须遵守国家的法律法规和学校的规章制度。

二、来访者应按咨询中心规定，如实填写咨询登记表。

三、来访者应尊重咨询老师，不得提出无理要求。

四、来访者应如实告知咨询目标，以便咨询老师帮助设定咨询方案。

五、等待咨询时，不得大声喧哗。

县城关一小中小学心理咨询室服务内容
一、生活、学习辅导。

对学生在生活、学习中遇到的各类问题（如学习方法、兴趣爱好、处理人际关系、情绪调节等）提供指导和帮助。

二、发展性心理咨询。

帮助学生更好地认识自己及周围的环境，充分挖掘潜能，提高个体的心理素质。

三、心理治疗。

对各种心理疾病（如抑郁症、焦虑症、强迫症等）及早期、缓解期
的精神疾病进行心理治疗。

四、团体心理训练、心理治疗。

用团体训练、团体治疗的技术和方法，挖掘个人潜能，解决心理问题，提高心理素质。

五心理测试。

利用现有的心理测试量表为学生提供心理测试服务。

六书报、杂志阅览。

提供心理学及相关学科的书报、杂志供同学阅览。

心理咨询室管理规章制度心理询问室管理规则制度精选篇1一、热爱心理询问事业,遵守国家各项规矩,严守职业道德规范,热烈、诚挚、敬重、关怀和理解来访者。

二、询问对象为我校在校同学、家长和需要心理协助的教职工.除每周固定的询问时光外,来访者可预约时光,假如预约了时光,请守约。

三、前来询问的人员必需遵守国家法律及社会规范,乐观协作询问员工作,保持室内干净、宁静,不在室内大声喧哗;来访者须明确询问任务,不得涉及国家政治、经济等制度,并情愿在询问员帮助下达到任务。

四、接待来访同学时应关注和敬重同学的个人意愿、个人隐私和共性差异,严格落实心理测验和心理治疗的道德要求,为同学保密。

不准未来访者的状况向他人透露,妥当保管好询问室的档案,未经允许,任何人不得进入询问室。

五、在询问过程中,如感到无法协助来访者或来访者问题已超出心理询问中心的服务范围时,应准时终止询问关系,转给另外专家或有关机构处理,或发觉来访者心情不稳、行为反常、有自残、自杀或损害他人的倾向以及其他危机个案时,应立刻实行适当的措施举行干预,并将状况准时报告有关部门。

六、询问室在一定时期内要将询问状况归档,准时整理记录好来访人员的个案纪录,以备查阅。

七、询问室人员要讲求团体合作精神,定期沟通,学会自我心理调整,努力保持自身心理健康水平。

八、询问员应做好本室的平安工作,下班前要举行常规性的平安检查。

严禁在本室私接电源,否则造成的损失应由直接责任人担当,并追究相关责任。

九、询问室的各种设施及书籍量表均属专用设备,一律不准外借和挪作他用,违者要追究责任。

十、询问室人员要定期打扫卫生,保持询问室清洁整洁,环境宜人。

心理询问室管理规则制度精选篇21、询问人员必需持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教导事业，热爱同学，热爱小学心理询问专业工作;认识并仔细遵守国家《教导法》、《未成年人庇护法》、《妇女儿童权益庇护法》等有关法律、规矩，恪守心理询问工和教导工的道德规范。

学校心理咨询室来访须知
1、坦诚。

向辅导老师坦诚地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自
己内心真正的困惑或咨询中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更好更快地达到咨询效果。

2、自愿。

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师
只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。

3、自主。

心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，
而是来访者自己，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。

4、尊重。

尊重辅导老师，来访者可提前预约咨询时间。

认真配合辅导教
师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地发馈给辅导老师。

5、保密。

保密是心理咨询的工作原则之一。

来访者的个人信息及咨询的
相关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。

但如来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向，则有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。

2024年中小学校心理咨询室制度一、致力于为我校师生逐步建立并推进专注于心理卫生、心理健康和心理发展的科学研究项目。

二、积极组织并强化全校教师的心理教育培训，逐步使全体教师具备开展学生心理教育工作的能力。

三、积极开展与其他学校之间的教育工作经验交流活动，秉持学习、互补的观念。

四、主动与上级相关部门建立联系，争取配合、支持和指导，以更有效地推动我校心理健康教育工作的进展。

心理咨询室来访者须知一、学校心理咨询室是专责心理健康教育和咨询的机构，由政教处负责管理。

二、本咨询室的服务对象涵盖全校师生及部分学生家长，我们提供免费咨询服务。

三、咨询室将对来访者的隐私保密，未经来访者同意，不会向任何第三方透露相关信息。

四、心理咨询是一个持续的过程，可能无法在一次咨询中取得显著效果或完全解决问题。

来访者需对咨询师保持信任，这是咨询成功的关键。

五、通常，心理咨询需当事人与咨询师直接沟通（电话或面谈），因此不接受代替他人咨询或他人代替咨询的情况。

六、来访者可预约咨询时间。

如需预约面谈，可于周一至周五拨打咨询室电话预约，我们将在第一时间反馈预约信息。

预约确定后，请准时到达。

七、来访者在咨询时应保持诚意，尊重学校心理咨询师的工作，不得无理取闹或纠缠。

一般情况下，每次咨询以30-____分钟为一个单元。

青少年健康心理标准一、身心健康，智力正常，这是评估心理健康的核心标准之一，是正常生活、学习和工作的基本要求。

二、人格完整，意识清晰。

具备良好的自我认知，自尊自爱，尊重他人，能自我调节行为，符合其年龄特征。

三、乐于交往，善于建立友谊。

能建立良好的人际关系，与朋友沟通交流，处理矛盾和分歧，有乐于助人的态度和行为。

四、情绪稳定，乐观开朗。

能保持情绪的相对平衡，有稳定的情绪状态，能在顺境中积极进取，逆境中坚韧不拔，以乐观心态面对生活。

五、有目标，积极向上。

能树立正确的世界观、人生观和价值观，有理想、信念和追求，勇于承担责任，设定并追求实际可行的目标。

心理咨询室管理制度一、咨询室的使用规定1、心理咨询室主要为来访者提供心理咨询服务，非咨询时间不得随意使用。

2、咨询室的开放时间为_____至_____，如有特殊情况需要调整，将提前通知。

3、来访者需提前预约咨询时间，每次咨询时间一般为_____分钟，如有需要可适当延长。

4、咨询室使用完毕后，使用者应保持室内整洁，关闭电器设备，将物品归位。

二、咨询人员工作守则1、咨询人员应尊重来访者的隐私权，对来访者的个人信息和咨询内容严格保密。

未经来访者同意，不得将其信息透露给任何第三方。

2、咨询人员应保持专业的态度和形象，不得与来访者建立超出咨询关系的其他关系。

3、咨询人员应按时到岗，如有特殊情况不能按时提供咨询服务，应提前通知并安排好替代人员。

4、咨询人员应不断提高自身的专业水平，定期参加培训和学习。

5、咨询人员在咨询过程中，应遵循心理咨询的伦理原则和规范，不得对来访者进行批评、指责或歧视。

三、来访者须知1、来访者应如实告知咨询人员个人信息和咨询问题，不得隐瞒或谎报。

2、来访者应遵守咨询室的预约制度，按时到达咨询室。

如因特殊情况不能按时前来，应提前通知咨询人员。

3、来访者在咨询过程中应尊重咨询人员，不得干扰咨询人员的工作或对其进行攻击。

4、来访者应遵守咨询室的秩序，不得在室内大声喧哗或损坏室内设施。

5、来访者应积极配合咨询人员的工作，按照咨询人员的建议进行调整和改变。

四、咨询室的安全与卫生1、咨询室应配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱等，并定期进行检查和维护。

2、咨询人员和来访者应共同遵守安全规定，不得在室内使用明火或违规电器。

3、咨询室应保持整洁卫生，定期进行清洁和消毒。

4、咨询人员和来访者应爱护室内设施和物品，如有损坏应照价赔偿。

五、咨询记录与档案管理1、咨询人员应在咨询过程中认真做好记录，包括来访者的基本信息、咨询问题、咨询过程和咨询建议等。

2、咨询记录应妥善保存，不得随意丢弃或泄露。

3、咨询档案应按照规定进行分类和归档，以便查阅和统计。

2022中小学心理咨询室管理制度（详细版）本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，服务好每一位同学。

1. 心理咨询开放时间：每周二、三、五下午（16：30-18：30）2. 心语小屋心理咨询预约步骤：（1）提前一周到心语小屋外填写《心理咨询预约单》（2）将填好的预约单投入心语信箱（3）每周一上午开箱，于周一下午放学前将本周的心理咨询安排公布在心语小屋走廊的小黑板上，敬请留意。

3. 来访者须知：（1）坦诚。

来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受，坦诚地与心理咨询员沟通，不掩饰或伪装，以便更快更好地达到咨询效果。

（2）自愿。

是否开始或终止心理咨询都由来访者本人决定，心理咨询员只能提出建议，无权强硬要求。

随意终止咨询所带来的不良影响也由来访者承担。

咨询过程中，若对咨询内容或方法有异议，可主动地与心理咨询员沟通、修正。

（3）自主。

心理咨询的理念是“助人自助”，咨询的主角不是心理咨询员，而是来访者本人。

不要期待心理咨询员给你出主意，想办法、甚至替你做决定，即不能过分依赖心理咨询。

也不要以为单次咨询就能解决所有问题，只有自己才是解决你问题的主人。

（4）尊重。

尊重辅导老师，来访者必须提前一周预约咨询具体时间，并按时到咨询室。

认真配合心理咨询员的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。

（5）保密。

心理咨询员有义务对来访者的个人信息、咨询的相关问题进行保密，除下述情况外：①来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。

有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。

②来访者的问题涉及法律责任，如有必要，心理咨询员应将信息资料呈交有关机构。

4. 希望学生将自己的心理委屈或其它自己解决不了的心理想法及时与我们交流、沟通，我们会尽最大的努力帮助同学解决更多的难题。

本中心郑重承诺：尊重来访者个人隐私，对咨询内容予以严格保密（但如涉及到来访者本人或他人的生命安全除外）。

本人已经详细阅读《来访者须知》，对整个咨询流程已经了解，没有异议。

来访者签字：日期：
来访者须知
衷心的欢迎您选择专业咨询，感谢您对我们的信任。

为了使咨询工作能够更加顺利进行，请您仔细阅读如下的咨询守则和有关说明，如果没有异议，请您在《心理健康教育及咨询中心来访者登记表》下方签字。

谢谢合作！
1、请您如实填写来访者登记表，如由您个人原因填写失误或不真实造成的后果，本中心不予承担责任。

2、每次咨询时间为50分钟。

咨询需要提前预约，如更改预约或其它情况的变动请提前一天通知本中心，并与咨询师协商。

3、根据来访者具体情况，咨询师会制定最合理有效的咨询疗程和时间，一经确定，来访者请按时出席，对自己的心理健康保驾护航，也珍惜咨询师的精心劳动。

4、心理咨询工作中的案例记录、测验结果、信件和其它相关资料，均属专业机密信息，我们将为您绝对保密。

5、我们会严格遵守保密原则，在法律许可的范围内最大限度地为您保密，若心理咨询过程中，一旦发现您有危及自身和（或）他人安全的情况，我们将采取必要措施，尽量防范意外事件的发生，必要时通知您的家人或有关部门或进行转介，或与其他心理咨询师进行磋商，但我们保证将有关信息的暴露程
度限制在最低范围之内。

6、本中心保留本协议最终解释权。

茚旺高级中学心理咨询中心。

中小学校心理咨询室制度范文一、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。

五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、咨询人员要为来访者严守个人秘密、违者后果自负。

七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。

十、咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

心理咨询老师工作制度一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

二、咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。

三、咨询老师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者的人格，在相互尊重的基础上开展工作。

四、咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围，充分体现心理咨询工作者应有的“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”。

五、咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

咨询工作结束后要认真填写“咨询记录”并做好个案的整理、分析积累，及时总结。

六、咨询老师应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。

七、咨询老师对学生坚持正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。

八、咨询老师在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。

九、咨询老师必须严格遵守保密原则，保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管。

心理咨询须知欢迎前来进行心理咨询，为了更好地进行专业的心理咨询，保证咨询效果，请你先仔细阅读以下内容，明确你（来访者）的权利义务。

一、心理咨询的对象心理咨询的主要对象可分为三类：1．精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群：2．精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群；3．特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者。

二、心理咨询的基本要求：1. 次心理咨询一般用时在40分钟左右，最多不超过一个小时。

这一时间长度可保证双方能够集中精神，充分地交流、表达自己的思想。

2．咨询在固定的专门咨询室进行，并保证咨询环境安静（不受干扰）、安全（确保隐秘）、舒适放松。

3．原则上心理咨询服务针对本校学生。

因此，来访者在预约和咨询之前请向中心工作人员出示学生证、工作证等有效证件。

4．咨询双方要严格遵守咨询约定，如确因特殊情况无法按时进行，应及时告知，另行安排。

5．为方便后续的跟踪咨询服务，需要来访者将真实姓名、联系方式等背景资料登记在案。

6．心理咨询教师应严格遵守职业道德，真诚、耐心、平等地接纳来访者，对来访者的个人信息及咨询的有关情况严格保密。

但如果来访者出现自我伤害、伤害他人的倾向或存在涉及法律责任的问题，咨询老师可通知相关人员及机构．以采取必要的措施。

三、来访者的权利和义务：1．坦诚专注咨询是对一个人心灵的探索历程，来访者不必掩饰或伪装，也不必太在意自己的言语组织和逻辑表达，只需真诚地表述，宣泄自己的情绪，反省自己的思想，专注地投入到交谈和思考中去，将自己的限制、内心的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更好更快地取得咨询效果。

2．自愿自由是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

另外，来访者可以自由选择咨询老师，以使个人问题得到更有效的帮助。

学校心理辅导工作的目标和基本原则所谓心理辅导，是指在一种新型的建设性的人际关系中，学校辅导教师运用其专业知识和技能，给学生以合乎其需要的协助与服务，帮助学生正确地认识自己，认识环境，依据自身条件，确立有益于社会进步与个人发展的生活目标，克服成长中的障碍，增强与维持学生心理健康，使其在学习、工作与人际关系各个方面做出良好适应。

一、在学校开展心理辅导的途径:（1）开设心理健康教育有关课程，如开设心理卫生课、青春期教育课，向学生传授、普及心理健康知识。

（2）开设心理辅导活动课。

这种课程的特点是,以学生活动为主，内容上充分考虑到学生的实际需要，强调学生认识、情感、行动全面投入,组织上以教学班为单位。

（3）在学科教学中渗透心育内容。

（4）结合班组、团队活动开展团体心理辅导。

（5）个别心理辅导或咨询。

（6）小组辅导。

可以说，各种形式的心理辅导是对学生进行心理健康教育的重要途径。

二、学校心理辅导的目标：学校心理辅导的一般目标与学校教育目标是一致的。

但心理辅导毕竟只是学校教育的一个方面。

其目标应有自己的独特之处。

综合多数学者意见，可以看到心理辅导目标的重点是：帮助学生认识自己，接纳自己，管理自己，认识、掌握周围环境，同环境保持适应，帮助学生解决面临的问题，应付危机、摆脱困难，并增强应对逆境与压力的能力和勇气；使学生能去除特殊症状、改善行为、化解负向的或冲突的思想与情感，指导学生作选择、作决策、制定行动计划，鼓励学生通过自己探索、寻求生活意义，认清自己内在潜力与资源，充分发挥个人潜能，使其能过健康的、有意义的、充实的生活。

根据我们对心理健康层次的理解，可以把上述心理辅导的一般目标归纳为两个方面，第一是学会调适，包括调节与适应。

“适应”处理的是人与周围环境的关系（包括人际关系）问题，调整的重点是人的行为。

“调节”处理的是个人内部精神生活各方面及其相互关系，调整的重点是人的内心体验。

第二是寻求发展，就是要引导学生确立有价值的生活目标，担负起生活责任，扩展生活方式，发展建设性人际关系，发挥主动性，创造性以及作为社会一员的良好的社会功能，过积极而有效率的生活。

来访者须知
我校学生可通过面谈、电话、QQ等方式进行心理咨询，为了更好地开展心理咨询工作，来访者需要遵循以下原则：
一、来访者一般应在规定的时间内进行咨询，但也可与中心咨询教师预约咨询时间，如已与咨询教师预约，应遵守双方约定的时间；如临时有事，请提前通知中心有关人员。

每次咨询时间约45分钟左右，如超过，则预约下一次咨询。

二、本中心主要面向在校师生提供免费服务，来访者应登记咨询，如实在不愿意暴露身份，也可以匿名咨询或化名咨询，中心对来访者个人资料绝对保密。

其中包括来访者到中心咨询的事实也保密；但遇特殊情况，如来访者有伤害他人或伤害自己的紧急危害或来访者的情况需要围介时，中心将会进行特殊处理。

三、来访者有权利自由询问有关本中心的咨询教师、服务内容、咨询时间、服务方式等方面的情况，以便根据自己具体情况选择咨询老师、方式及时间，如对咨询进程不满意可随时中断咨询。

四、心理咨询是咨询老师运用心理学方法帮助来访者自强自立的“助人自助”的过程，来访者不能单纯依靠咨询老师。

五、未经中心教师同意，来访者不得动用中心内的办公设备，不得翻阅有关记录或档案，保持咨询室内卫生，未经允许，请勿吸烟及大声喧哗。

心理咨询来访者须知
一、心理咨询是一个“助人自助”的过程，心理咨询在来访者自愿的前提下进行，否则咨询效果将会受到影响。

二、咨询对象：全校师生，实行免费服务。

三、咨询原则：保密原则。

您在这里所说的一切，都会为您保密，请不要有所顾虑。

四、心理适应咨询：帮助存在适应不良的学生减轻压力，解除困扰，适应环境。

五、心理发展咨询：帮助无明显心理问题，环境适应良好的学生，更好的认识自我和开发潜能。

六、心理障碍咨询：为有心理障碍或者心理疾病的学生提供服务，帮助其找到病因，克服障碍，恢复心理健康，遇有不能解决问题将进行转介。

七、一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程，来访者须对心理咨询老师的工作应充满信心与信赖，这是心理咨询获得成功的关键。

八、心理咨询是当事人与咨询师之间的一种专业性的人际互动，其效果产生于与咨询师的信赖关系之中，因此任何成功的心理咨询都需要当事人与咨询老师的直接交流（电话或者面谈），因此不可以代替别人咨询。

九、来访者可预约时间，也可直接到学校心理咨询室。

预约时间确定后请准时到达。

十、每次咨询时间以30-50分钟为一个单位。

来访者缺乏诚意或不负责任，心理咨询老师可随时终止咨询工作。