促销人员绩效考核管理办法

销售人员的绩效考核方案（8篇）销售人员的绩效考核方案（精选8篇）促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性，确保促销活动与企业的长期发展战略相符，增强品牌价值和市场竞争力。

需要定期进行跟踪和评估，分析活动的效果和反馈，及时调整和改进方案，以不断提高促销活动效益和效果。

现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案，希望你喜欢。

销售人员的绩效考核方案（篇1）一、考核目的：规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则：1、服务行为的标准化、规范化；2、逐级考核、统一考核；3、公平、公正、公开。

三、考核对象：物管处全体员工。

四、考核细则：1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容：劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；安全方面：工作过程中有无事故发生；执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序：每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。

促销人员绩效考核管理办法Baby Castle T rading Co., L TD.深圳市婴之堡商贸有限公司文件名称：促销员绩效考核管理办法文件编号：xxxxxx 版本：A 版次：0 页号：1婴之堡公司促销人员绩效考核管理办法1、促销人员入职需经过产品知识、礼仪知识、服务（导购）技巧等培训，并经考试及格方可上岗。

（培训内容详见促销员管理制度及相应培训光碟）2、月薪构成※当月收入=岗位底薪+绩效工资+销售提成3、岗位底薪公司将根据入职人员的经验、学历、行业背景等因素对新入职人员进行岗位定级，并根据级别及培训情况确定相应的工作目标，进而对其工作绩效进行评估。

表一（兼职促销员）表二（专职促销员）4、绩效工资公司将不定时派员到卖场对促销员巡场考核并进行评分，考核评定共由两部分组合，如下表：第一部分：工作绩效（权重75%）考核项督导员评分评分理由参考标准计划执行力（15%）按计划独立完成销售任务为80分以上，按计划完成80%为60-80分，按计划完成50%为60分以下。

周销售额（15%）销售额占公司所有卖场总销售额的前三名为80分以上，排行四至八名为60-80分；排行八名以后的为60分以下。

服务态度（10%）始终面带微笑服务客户，耐心地解答客户的疑虑为80分以上；对于客户疑虑显现不耐烦的为60-80分；与客户发生冲突的为60分以下。

产品专业知识（10%）了解公司代理品牌产品的使用、价格、代理品牌的企业文化、竞品的状况的为80分以上；了解公司代理品牌产品的使用、价格，不了解竞品的状况的为60-80分以上；对公司代理产品一知半解的为60分以下。

产品陈列情况（5%）产品陈列整齐、干净、无灰尘的为80分以上；产品陈列整齐，但产品包装积有灰尘的为60-80分；产品陈列不整齐，外包装布满灰尘的为60分以下。

市场信息搜集（5%）能准确地掌握客户对产品的期望和建议，收集卖场对公司产品的要求和建议，并及时上报公司总部的为80分；搜集齐并未及时上报公司的为60-80分；未主动搜集信息，由卖场主动与公司联系告之的为60分以下。

促销员管理制度及考核制度促销员是企业重要的销售力量，在促进产品销售和企业发展中起着重要作用。

为了规范促销员的工作行为和提高工作绩效，企业需要建立完善的促销员管理制度和考核制度。

以下是一个关于促销员管理制度及考核制度的详细介绍，总字数超过1200字。

一、促销员管理制度：1.选拔与培养：企业应设立专门的选拔与培养机制，对有潜力和优秀的人才进行选拔、培养和储备，并为其提供相关的培训和发展机会，以更好地适应市场需求。

2.岗位说明书：制定促销员岗位说明书，明确促销员的职责、工作任务、工作时间和工作地点等相关细节，为促销员提供明确的工作方向。

3.工作规范：制定相关的工作规范，明确促销员的工作要求和工作标准，包括形象、礼仪、服务态度、销售技巧等方面的规范，以提高促销员的工作效率和专业素质。

4.培训机制：建立促销员培训机制，定期组织内外培训，提升促销员的业务水平和专业技能，同时加强对新产品知识和市场信息的传递，以提高促销员的销售能力和竞争力。

5.工作支持：为促销员提供必要的物质和技术支持，包括销售工具、陈列品、POS系统等，使促销员能够更好地展示产品和服务，帮助客户做出购买决策。

6.日常管理：建立健全的日常管理制度，包括签到、考勤、请假、绩效考核等方面，确保促销员能够按时、按要求完成工作任务。

7.团队合作：鼓励促销员之间的团队合作和信息共享，促进知识和经验的传递，提高团队整体的销售业绩。

8.激励机制：建立完善的激励机制，通过工资、奖金、晋升等方式，激励促销员提高销售业绩，同时设立专项奖励，鼓励促销员在服务质量、客户满意度和市场开发等方面取得突出成绩。

二、促销员考核制度：1.考核指标：制定相应的考核指标，包括销售额、销售数量、客户满意度、回头客比例、新客开发数量、销售技巧和销售方法等方面的综合考核指标。

2.考核周期：设定合理的考核周期，根据企业的实际情况和销售周期，可以采用月度、季度、年度等不同的考核周期。

3.考核方法：采用多种考核方法，包括定期考核、日常考核和突发考核等，通过不同的考核方法，全面了解促销员的工作情况和工作表现。

促销员管理制度及考核制度一、制度背景随着市场竞争日益激烈，促销员管理及考核成为企业提升销售业绩和客户满意度的重要一环。

本文旨在规范和优化促销员管理制度及考核制度，以提高促销员的工作效率和销售业绩。

二、制度内容1. 促销员的职责和权益促销员的职责主要包括销售产品、提供客户咨询服务、收集市场信息等。

他们享有合理的报酬、福利待遇以及职业发展机会，并有权参与公司决策过程中与他们相关的事项。

2. 促销员招聘与培训公司通过招聘渠道广告发布及招聘网站平台等方式，招聘符合公司要求的促销员。

在入职前，促销员需接受公司的培训，包括产品知识、销售技巧和公司文化等方面的培训，以提高他们在销售过程中的专业素质和能力。

3. 工作目标设定与考核指标公司根据市场情况和销售业绩目标，制定每月、每季度和每年的销售业绩目标，并将其分解到每个促销员身上。

考核指标主要包括销售额、销售量、客户满意度等方面，以客观评估促销员的工作表现。

4. 考核周期和流程公司将销售业绩考核分为不同的周期，如月度考核、季度考核和年度考核等。

考核周期结束后，公司将通过销售数据统计和客户反馈等方式进行全面评估，并对促销员的工作进行量化和分析，并制定相应的考核结果和奖惩措施。

5. 奖励与激励机制为激励促销员积极拓展销售业务和提升销售业绩，公司设立相应的奖励与激励机制。

优秀促销员可以享受到额外的奖金、旅游、培训和晋升机会等奖励，并且公司会定期组织销售竞赛和庆功会等活动，增强促销员的工作动力和归属感。

6. 管理培训与晋升为了提高促销员的管理水平和职业发展，公司将定期组织管理培训和专业技能培训，并为有潜力和表现出色的促销员提供晋升和岗位转移机会，以激发他们的工作潜力和识别更多的市场机遇。

三、制度执行与监督1. 清晰的沟通和信息共享公司将确保制度的全面传达和理解，通过员工手册、内部培训和例会等形式，向所有促销员详细解读制度并提供相应的解答。

同时，公司将建立信息共享平台，及时发布市场动态和公司政策，加强与促销员之间的有效沟通。

促销部绩效考核制度第1章总则第1条为规范促销部考核工作，提高促销人员工作的积极性，保证促销活动满足公司经营发展的需要，特制定本制度。

第2条公司促销部的绩效考核工作均参照本制度办理。

第3条公司对促销部的考核应遵循以下原则。

1．以提高部门及员工绩效为导向。

2．定性与定量考核相结合。

3．公平、公正、公开。

第2章考核组织管理第4条公司人力资源部是促销部绩效考核工作的归口管理部门，其职责如下。

1．在促销部的配合下，制定促销部考核制度，报公司总经理审批后，督促促销部执行。

2．对考核各项工作进行培训和指导。

3．对考核过程进行监督与检查。

4．汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。

5．协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。

6．对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。

7．对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。

8．对考核制度提出修改建议。

第5条促销部负责组织部门内部考核工作，其具体职责如下。

1．在人力资源部的协助下制定本部门员工的考核指标。

2．负责本部门考核工作的组织实施。

3．协助处理本部门关于考核工作的申诉。

4．负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制定改进计划，并对考核工作情况进行通报。

5．建立部门人员考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。

第3章考核内容与方法第6条公司对促销部及部门人员的考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

1．月度考核于次月5日之前进行。

2．季度考核于该季度结束后的10日内进行。

3．年度考核于下一年度1月15日之前进行。

第7条部门考核的内容和办法如下表所示。

促销部考核内容与方法一览表第4章考核结果管理第8条人力资源部负责汇总计算考核结果得分，按审批权限报相关领导审批后向部门及部门人员公开考核结果。

第9条人力资源部按照最终考核得分，将考核结果分为优、良、中、及格、差五个等级。

第10条直接上级根据考核结果与部门员工进行考核面谈，达成一致意见，提出改进工作计划，制定下期考核目标。

销售促销人员绩效考核方案一、背景在市场竞争激烈的环境下，销售是企业实现业绩增长的关键要素之一、而促销人员的工作表现对企业的销售业绩和市场份额有着重要影响。

因此，建立科学合理的销售促销人员绩效考核方案对于企业的长期发展和可持续增长至关重要。

二、目标制定销售促销人员绩效考核方案旨在：1.通过量化指标评估促销人员的工作表现，客观准确地反映其工作实绩；2.激励促销人员不断进取，提升个人业绩；3.提升团队合作与协作能力，促进销售团队整体业绩的提升；4.建立公平公正的绩效考核制度，提升促销人员对公司的认同感和忠诚度。

三、指标体系为了评估促销人员的工作表现，需要建立科学合理的指标体系。

我们建议采用以下指标来进行绩效考核：1.销售额：促销人员负责的销售额是评估其工作表现最重要的指标之一；2.销售增长率：促销人员负责的销售额同比增长率，评估其业绩提升能力；3.客户满意度：通过客户满意度调查，评估促销人员的服务质量和客户关系管理能力；4.新客户开发率：评估促销人员的市场拓展能力及新客户开发的效果；5.产品陈列和促销活动执行质量：评估促销人员在门店陈列和促销活动执行方面的质量和效果；6.直接成本控制：评估促销人员在销售过程中的成本控制情况。

四、权重设置根据不同指标的重要程度，我们为各指标设置相应的权重。

具体权重设置如下：1.销售额：30%2.销售增长率：25%3.客户满意度：15%4.新客户开发率：10%5.产品陈列和促销活动执行质量：10%6.直接成本控制：10%五、绩效评估方法绩效评估可以结合定期绩效面谈和定量指标相结合的方法进行。

定期绩效面谈可以用于了解促销人员的工作情况、发现问题和困难，并提供个别指导和辅导。

定量指标则用来量化和评估促销人员的业绩。

我们建议将绩效考核分为年度考核和季度考核两个层级。

年度考核主要以销售额和销售增长率为主要指标，季度考核则综合考虑销售额、销售增长率、客户满意度、新客户开发率、产品陈列和促销活动执行质量、直接成本控制等指标。

区域经理及促销主管的绩效考核在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成功离不开高效的团队管理和绩效评估。

区域经理和促销主管作为企业在市场一线的关键角色，其工作表现直接影响着企业的销售业绩和市场份额。

因此，建立科学合理的绩效考核体系对于激励他们的工作积极性、提升工作效率和业绩具有重要意义。

一、区域经理的绩效考核（一）考核指标1、销售业绩这是衡量区域经理工作成果的最关键指标。

包括销售额、销售增长率、市场占有率等。

通过与预定目标的对比，评估其在开拓市场、推动销售方面的能力。

2、客户管理考察区域经理对客户的开发、维护和关系深化的情况。

如新增客户数量、客户满意度、客户流失率等。

3、市场推广评估其在区域内策划和执行市场推广活动的效果，包括活动的参与度、品牌知名度的提升等。

4、团队管理关注区域经理对下属团队的建设和管理能力，如团队成员的培训与发展、团队凝聚力等。

5、预算控制考核其对区域销售预算的制定和执行情况，是否能够在预算范围内实现销售目标。

（二）考核方法1、数据统计分析通过销售系统和财务报表，获取销售业绩、预算执行等方面的准确数据。

2、客户调查通过问卷调查、电话访谈等方式收集客户对区域经理工作的反馈。

3、团队成员评价让下属团队成员对区域经理的管理方式和领导能力进行评价。

4、实地考察上级领导不定期到区域市场进行实地考察，了解市场情况和区域经理的工作实际表现。

（三）考核周期通常以季度或半年度为一个考核周期，既能及时发现问题进行调整，又能给予区域经理一定的时间来实现长期目标。

（四）结果应用1、薪酬调整根据考核结果，对区域经理的薪酬进行相应的调整，以激励其更加努力工作。

2、晋升与调岗表现优秀的区域经理可以获得晋升机会，或者调到更重要的区域市场；而表现不佳的可能会面临调岗或培训。

3、培训与发展针对考核中发现的不足之处，为区域经理提供个性化的培训和发展计划，帮助其提升能力。

二、促销主管的绩效考核（一）考核指标1、促销活动效果包括促销活动的销售额增长、客流量增加、客单价提升等。

促销管理考核考核方法
一、量化指标考核法：
1.销售额和销售增长率：可以通过评估促销人员在一定时间内的销售额和销售增长率，来衡量其销售业绩。

2.市场份额和市场增长率：可以评估促销人员所负责产品的市场份额和市场增长率，来评估其市场开拓和推广能力。

3.客户满意度：可以通过客户提供的反馈，评估促销人员的服务态度和销售技巧，来衡量其与客户的关系和满意度。

4.客户回头率：可以评估促销人员的客户维护能力和发展潜力，通过统计客户回头率来衡量其与客户的长期关系。

二、质量指标考核法：
2.销售技巧：可以评估促销人员的销售技巧，如产品知识掌握程度、销售文案能力、谈判和沟通能力等，来衡量其销售能力和专业素养。

3.市场调研：可以评估促销人员的市场调研能力，如市场情报搜集和分析能力、竞争对手的信息掌握等，来评估其市场了解和预测能力。

4.促销方案执行：可以评估促销人员制定和执行促销计划的能力，如促销策略选择和执行效果评估，来评估其促销方案的有效性和执行能力。

三、综合评价法：
可以综合考虑以上量化指标和质量指标，在进行促销管理考核时给予不同权重，综合评估促销人员的工作绩效。

可以根据企业的具体情况和业务目标，计算出综合得分，并根据综合得分给予相应的奖励和激励措施。

同时，也可以将促销人员的考核结果进行排名，根据排名给予相应的晋升和奖励机会，以激励他们在促销工作中取得更好的业绩。

总之，促销管理考核是企业对促销人员的工作绩效进行评估的重要手段，通过量化指标和质量指标相结合的考核方法，可以客观全面地评估促销人员的工作表现，并给予相应的激励措施，提高促销团队整体素质和业绩。

促销员绩效考核方案考核目的：为了提高促销员的工作绩效，促进销售业绩的增长，制定本考核方案。

一、考核指标及权重1. 销售额（权重：30%）：促销员的销售额是评估其销售能力的重要指标，销售额达成率高的促销员将得到更高的评分。

2. 客户满意度（权重：20%）：通过客户满意度调查评估促销员的服务质量，包括客户反馈以及销售后的客户满意度评分。

3. 新客户开发（权重：20%）：评估促销员的客户拓展和挖掘能力，包括新客户的开发数量及他们的销售额贡献。

4. 产品知识与培训（权重：15%）：考核促销员对产品的了解程度以及参与培训的积极性和成效。

5. 团队合作（权重：15%）：评估促销员在团队中的协作能力，包括与其他销售团队成员的合作情况以及共同完成的销售目标。

二、考核方法1. 销售额考核：将每个促销员的销售额与设定的销售目标进行对比，计算销售额达成率，按照销售额达成率分档计分。

2. 客户满意度考核：通过定期向客户发送满意度调查问卷，评估促销员的服务质量和客户反馈。

根据客户评分进行考核评分。

3. 新客户开发考核：根据促销员的新客户开发数量进行考核评分，同时结合新客户的销售额贡献进行综合评估。

4. 产品知识与培训考核：通过定期组织产品知识测试和培训课程，评估促销员对产品的掌握程度和参与培训的情况。

5. 团队合作考核：通过评估促销员在团队中的合作态度、合作贡献和协作能力，根据团队的销售结果和反馈进行考核评分。

三、考核周期考核周期为每季度一次，根据每个季度的销售数据和客户满意度调查反馈进行综合评估。

四、奖励机制根据促销员的考核得分，设定不同的奖励机制：1. 考核得分在80分以上的促销员将获得额外的奖金激励。

2. 考核得分在70-79分的促销员将获得荣誉证书，以表彰他们的工作贡献。

3. 考核得分低于70分的促销员将进行个别培训辅导，帮助他们提升工作能力。

五、考核结果反馈与改进1. 考核结果将向促销员进行公示，并与他们进行正式反馈，说明得分以及改进的建议。

促销员管理制度及考核制度促销员是企业中非常关键的一道工序，他们能够有效的促进企业的销售以及企业形象，增加企业营收的贡献。

因此，对促销员进行良好的管理和考核制度建立非常必要，以下简述促销员管理制度及考核制度。

一、促销员管理制度1. 安排岗位职责和工作任务：企业应该根据各个促销员的不同特长和个人能力，安排他们适合的岗位，明确他们的工作职责和任务。

同时，制定行之有效的工作标准和规范，明确每个职位的工作目标和要求。

2. 建立健全的招募、培训和考核机制：企业应该在招募促销人员时，要严格筛选，并进行初步的笔试和面试，考察其综合素质和专业技能。

对于新员工，企业要提供必要的培训和指导，让他们更快速、更好地适应工作。

3. 设立明确的薪酬激励机制：企业应该为促销员制定合理的薪酬体系，激励他们更加努力工作。

同时，还要采取其他的非薪酬激励方式，例如提供更好的工作环境、优秀的晋升机会等。

4. 建立良好的沟通机制：企业应该设立良好的沟通机制，使得促销员们能够及时反馈工作中的情况和各种问题。

同时，企业也应该在工作中不断地向促销员传达管理方面的信息，增强他们的工作动力和团队意识。

二、促销员考核制度1. 量化指标考核：制订明确的考核指标，考核标准要科学、合理、明确，并分配权重。

企业也可以根据不同岗位和不同职能，制定不同的考核指标和标准。

2. 定期考核和逐级审核：按照季度和年度的考核周期，定期进行考核。

企业应该严格执行考核程序，遵循公开、公正、公平原则，定期对促销员进行逐级审核。

3. 薪酬激励：根据每个促销员的考核结果，对工资进行合理的调整和奖励，提高他们的工作动力和士气。

4. 建立奖惩制度：对于贡献显著的促销员，及时给予奖励。

对于不符合考核标准的促销员，要进行纪律处分和行政惩罚，促其改进工作表现。

综上所述，促销员管理制度及考核制度是企业中非常重要的一项工作。

通过建立科学、合理、公正的考核和管理机制，能够有效提高促销员的整体工作效率和质量，最终实现企业的利润增长及经济目标。

促销员管理
负责对促销员的工作进行监督、考察
通过对促销员管理，顾客满意度达%
促销员绩效考核平均得分达分
顾客满意度=
撰写促销活动
成果评价报告
通过对促销活动信息的收集和整理，评价促销活动成果，并撰写成果评价报告
主要考核成果评价报告的价值性及对下次促销活动的指导意义
促销专员胜任素质与绩效考核指指标界定与目标值
促销方案执行
协助组织实施促销方案，指导各区域促销方案的实施
主要考核促销方案的执行情况，通过指导，各区域促销方案的实施情况
促销活动现场安排
负责联络促销活动现场相关事宜，包括展位、地点选择
主要通过促销活动现场安排的情况是否有利于吸引更多消费群体来衡量

每月
4
准时参加会议
随时
随时
职业规范 5 日常考勤
随时
6
《销售日记》《竞品动态表》《日 报表的填写：认 销售进度表》《周工作计划及总结 直接主管/ 真，真实，准确； 》《月工作计划》，每周区域经理/ 业务经理 促销督导检查批阅，每差一份扣2分 1. 促销员上岗必须着工装，发现以 下情况扣1分/次 a) 未穿工装者。 b) 工装未及时清洗或更换 c) 公司下发的工装未统一穿戴 直接主管/ 2. 促销员必须佩戴工卡。每发生1 业务经理 次扣2分 a) 公司统一下发工卡，严禁涂改、 伪造、赠与他人 b) 促销员工卡需张贴照片 3. 促销员工卡丢失的补办费10元
促销员绩效考核办法
考核分值：100分
考核项目 分值占比 考核内容
激励促销人员完成 销售任务，平均任 务完成率不得低于 60%；绩效分=完成 率（高于60%）*绩 效分值
对应绩效：2元/分
考核标准 考核人 考核周期
平均任务完成低于60%者，不享有考 核； 平均任务完成率低于60%，高于 50%，每差一个点扣除3元，同时每 区域经理/ 业务经理 差1%扣除绩效分2分 平均任务高于80%享受提成，每高出 化
30
随时
随时
综合评分
10
综合整月工作情况，由直接主管评 价
直接主管
每月
随时
着装
随时
行为规范
15
行为规范
15
1、上岗期间不得坐、靠、趴。 2. 工作期间头发束起，淡妆上岗； 不涂有色指甲油，指甲不得超0、 2CM； 3、 站姿正确，端正，不得出现 靠，趴，双腿交叉等现象； 4、 工作期间服务态度热情，耐 心，语言举止文明大方； 5、 不得在岗与他人嘻笑，聊天， 打闹等与工作无关的事； 6、 不可在岗吃东西或打私人电 直接主管/ 严 严格遵守行为规范 话； 业务经理 禁以下情况出现：利用上班时间接 孩子放学、买菜、或选购特价商品 。违反者处50元处理。 严禁在经销商处吃、喝、住宿，第 一次扣5分，第二次立即予以辞退。 严禁向店方所要赠品或私藏赠品； 因此原因引起的投诉或罚单全部由 促销员个人承担 以上情况每出现1次扣3分，可出现 负分值 不可兼职，一经发现立即辞退，并 直接主管/ 扣发当月工资 促销督导 1、产品陈列要干净、整齐；陈列要 符合最大化原则； 1、 产品生动化陈 2、 商品的标识应面向消费者，单 直接主管/ 列 业务经理 品和品项之间必须集中陈列。每出 现一次不符合要求陈列扣除绩效3分 职业道德 1、 POP和海报的张贴位置必须醒 目，干净，一项不合格的扣罚5元； 严禁用公司的pop书写竞品活动内 容，严禁用本公司的胶带张贴竞品 海报，每出现1次扣除3分； 2、POP和海报的张 2、 海报必须具有时效性，整体性 直接主管/ 贴（包括大价签） 。标准：售点内海报张贴2张/店,活 业务经理 动期间宣传海报3张/店否；检查中 少一张海报扣1张/分，另负激励5元 /次； 3、 产品标签完整，准确，具有实 效性。每出现一次扣除绩效2分 1、 合理遵循先进先出的原则及时 盘点库存情况，严禁出现断货情 3、商品理货的维 况，否则负激励50元； 直接主管/ 2、 货架陈列无过期及残损产品， 持与管理 业务经理 否则负激励50元，以上情况每出现1 次扣除绩效5分

促销员管理制度及考核制度一、目的促销员是企业的重要职业，他们需要较高的销售技能和耐心，来促进销售和服务流程。

一个有效的促销员管理制度和考核制度是确保企业内部促销员工作顺利进行，促进销售的关键。

因此，该《促销员管理制度及考核制度》的目的是规范企业内部促销员的日常工作，建立和培养促销员的专业技能，提高销售工作和服务水平。

二、范围该制度适用于企业内所有直接或间接招聘的促销员。

对于分支机构和特定管理区域，可以适当做出调整并获得总部确认。

三、制度制定程序1.确定制定的主要目的和工作2.研究相关法律法规和公司内部管理政策3.促销员现场管理流程细节研究4.针对促销员职责和工作特点，设计制度内容，确认责任主体5.汇总并整合所得的信息，制定出促销员管理制度和考核制度6.发表并实施该制度，并对制度进行完善和调整。

四、制度内容1.制定流程2.员工聘用3.促销员职责和工作要求3.1负责执行各种促销活动3.2保证销售业绩和质量3.3及时向顾客提前介绍产品和售后服务3.4积极参与学习和知识更新工作4.工资和福利计划4.1底薪和业绩激励4.2社会保险和福利待遇4.3培训和发展机会5.绩效评估5.1年终评估标准5.2年终奖励机制5.3合同结束和解约规则6.违规处理6.1整改和辞退程序6.2法律责任和赔偿规定五、责任主体1.总经理：全面负责制度制定和实施2.人力资源部：负责促销员招聘、聘用、培训和绩效评估3.业务经理：负责管理促销员和绩效回顾会议4.促销员：根据工作要求和考核标准，保证销售业绩和质量，维护良好的品牌形象。

六、执行程序1.实施培训促销员管理制度和考核制度需要在组织新员工聘用后进行统一系统培训，确保新员工明白职业责任，明确公司制度方针。

2.实施工资计划与绩效评估公司制定基本底薪和业绩激励计划，根据不同职业等级和绩效评估标准，对促销员绩效进行年度评估。

3.整改处理对于不符合法律法规、公司规章制度和个人工作职责的员工，必须要逐级处理并进行整改。

销售促销人员绩效考核管理方案模版一、背景介绍销售促销是企业发展的一个重要环节，对于企业的销售业绩和市场占有率起着关键性作用。

但是，销售促销人员的绩效考核一直是企业管理中的难点，如何科学地考核销售促销人员的绩效是企业实现销售目标的重要环节。

二、考核指标1.销售业绩考核销售业绩作为考核员工销售能力的核心指标。

根据不同销售岗位的特点，可分别从以下几个角度来考核销售业绩。

2.活跃度考核销售工作中的活跃度是衡量销售能力的重要指标。

通过考核员工的拜访客户数量、电话拜访数量、邮件拜访数量、销售咨询数量等方面的活跃情况来评定员工活跃度。

3.客户满意度考核客户满意度作为销售岗位的重要指标，可以从售前、售中和售后三个环节来考核员工的客户满意度。

4.团队合作考核销售促销人员通常是一个团队，团队合作能力是团队发展关键因素之一，可以分析员工协作能力，以及对团队目标的贡献等。

三、考核周期考核周期一般为一个季度，每季度结束后进行一次绩效考核。

四、考核流程1.设定绩效目标根据销售部门的目标，制定销售促销人员的绩效目标，明确考核的重点，确保绩效目标切合实际并能够达到。

2.考核方案制定制定销售促销人员的考核方案，具体落实考核指标，考核标准和考核方法并确定权重和得分标准。

3.绩效评估根据考核指标，进行同期内的销售数据统计，员工的活跃度、客户满意度和团队合作等情况综合评估，得出绩效评估结果。

4.绩效面谈当考核结果出来后，人事部门将会安排与销售促销人员进行面谈，引导员工评述评估结果，梳理绩效优点和不足，落实绩效改进措施。

5.奖惩措施对于绩效优异的销售促销人员，可以给予相应奖励措施，以激发员工的积极性，并依据本方案的考核结果，确定年终奖励的比例。

五、考核结果分析销售促销人员的绩效考核管理是企业销售活动中的重要环节。

根据本考核方案，得到的绩效评估结果可以进一步分析销售活动的缺陷，寻找问题的根源，以有针对性地开展员工培训和改进措施，提高销售促销人员的绩效。

销售部绩效考核方案绩效考核奖励方案为实现经营目标并进一步强化绩效管理，引入激励机制，体现“公平，公正，合理”及“责，权，利”相结合之原则，充分调动销售部全体员工的工作积极性，创新性和开拓性，而制定本方案。

1 绩效考核工资：销售部全体员工实行绩效考核并与考核结果钩,固定工资（岗位工资+职务工资+工龄工资+福利工资）的相应比例用于绩效考核：1.1结构工资的拆分:销售部全体员工的月工资（岗位工资+职务（技能）工资+工龄工资+福利工资）的 80%作为固定工资按出勤/日工资率每月计发，剩余20%与每月的基本销售目标挂钩并按实际完成情况计发。

1.2 绩效考核工资举例说明：销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为20%，以销售部销售顾问为例：月固定工资=1200×80% = 960（出满勤）月绩效工资=1200×20% = 240月实发工资=月固定工资×80% +月绩效工资×月销售目标完成率×管理绩效达标率2 绩效考核奖金:销售部全体人员(含经理)每月根据销售目标及管理绩效考核目标完成情况实行单台车单项奖励销售提成，但要遵循顾客归属原则：2.1 展厅内部顾客2.1.1第一次接待顾客，并且建立顾客档案;如果一周以上同一个顾客再次来店，第一次销售顾问没有电话联系，并且顾客没有要求原来销售顾问接待，属于本次接待的销售顾问;如果顾客来店没是顾问电话预约，顾客没有要求销售顾问接待应该属于本次接待顾问;在同一个销售政策下，接待过的销售顾问由顾客选择。

2.1.2 展厅与大客户顾客,大客户开发的顾客建立档案，有联系纪录的属于大客户,在外拜访过的大客户（公司、集团、单位）都由大客户人员跟踪;公司已有的大客户也应该统一规划大客户跟踪，组织团购;个人购车，没有签约的公司，集团，单位属于展厅；如果有特殊情况，销售部经理应首先根据公司长期的利益，再次根据销售原则判定顾客归属权。

2.2 单车销售奖金提成标准：2.2.1适用于销售主管及顾问2.2.1.1 单车销售提成主管：每月完成基本台数（B和A）：12台/月销售顾问：每月完成基本台数（B和A）：8台/月具体提成标准：台数第1台--10台第11台--15台第16台以上A 200/台250 300B 150/台200 250单台销售提成奖金= B/A相应提成标准×管理绩效达标率2.2.1.2 单车销售利润提成单车利润奖金=（实际销售价格- 公司规定价格）×10% 2.2.1.3 单车精品销售提成月精品基本任务：650元/台，个人低于基本目标，精品奖金不给予提成，公司赠送精品不予提成。

方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编号
执行部门
销售部
监督部门
考证部门
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每委度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
()其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0・8分以上，行为表现优秀者为
满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

促销员管理制度及考核制度一、前言在现代经济市场中，促销员的角色逐渐发挥重要作用。

对于企业来说，拥有一支高素质的促销队伍，能够大大提高企业的销售业绩，提升品牌知名度，增强市场竞争力。

因此，如何有效管理促销员，提高促销员的工作效率和质量，是每个企业必须关注和解决的问题。

二、促销员管理制度促销员管理制度是企业落实管理机制的具体体现，在实践中，企业可以根据自身情况进行调整。

下面是一些管理促销员的一般性原则。

1. 赋予促销员足够的自由度促销员往往需要大量地参与市场调研、推广、促销等活动。

在这些活动中，需要促销员充分发挥自己的专业知识和经验，出谋划策，提高工作效率。

因此，企业应该赋予促销员足够的自由度，鼓励他们积极主动地工作。

2. 确定明确的工作任务企业应该为每位促销员制定具体的工作任务，包括推广范围、目标市场、销售渠道、销售目标等。

这些任务应该合理、切实可行，并且能够匹配促销员的专业水平和个人能力。

3. 定期培训和交流随着市场环境和技术的变化，企业应该定期为促销员提供专业的培训和交流机会。

促销员应该时刻保持开放的心态，乐于接受新知识和新技能，不断改进自己的工作方法和工作效率。

4. 常规考核和激励机制企业应该制定常规的考核制度，针对促销员的业绩、能力、忠诚度等方面进行评估和激励。

考核结果应该透明、公正，并且有相应的激励机制，鼓励忠诚度高、业绩突出的促销员获取更多的福利和奖励。

5. 建立优秀促销员数据库企业应该建立优秀促销员数据库，实时记录和统计促销员的业绩、素质、经验等方面的信息。

这些数据可以大大帮助企业快速派遣适合的人员，提高销售业绩，并且为企业未来的推广和市场拓展提供重要的参考。

三、促销员考核制度促销员考核制度是衡量促销员工作效率和质量的重要手段。

一个好的考核制度，能够从多个维度客观评估促销员工作表现，推动促销员不断进步。

下面是一些促销员考核的一般性原则。

1. 目标销售额和目标市场份额企业应该根据不同促销员的能力和经验，设定合理的目标销售额和目标市场份额。