生产运作管理作业
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2021生产运作管理作业参考答案j生产运作管理作业参考答案第1章生产运作管理概述1.运作管理与其他和管理相关的学科,如管理学、战略管理之间有什么区别和联系?答:运作管理是企业日常管理活动的一个重要组成部分,它是指对产品制造和提供服务过程中各种运作活动的计划、协调和控制。
其核心在于对生产系统进行有效管理;管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
管理学是一门综合性的交叉学科;战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。
包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。
2.生产运作管理的作用及其在企业中的地位?答:运作管理的作用可以从以下四个方面去理解:(1)生产运作管理是一切企业(制造业、服务业)的3个主要职能之一(2)企业在生产与运作方面的花费在销售收入中所占比例最高(3)要提高生产率,必须做好生产运作管理(4)生产运作管理的水平是影响企业竞争力的主要方面。
3.制造业和服务业(比如机械加工与航空公司)的输入及输出过程会有什么区别?答案:制造业生产有型产品,服务业生产意识产品。
制造业面对的客户是公司或厂家,而服务业大部分面对的都是终端客户。
第2章生产运作战略与竞争力 1.哪些因素可以影响企业运作战略的制定?答:制定生产运作战略,要考虑很多因素,包括:企业战略、市场环境、产品特征。
第3章流程分析1.考虑表3-7所示的具有三个资源的一个流程。
表3-7 流程表活动时间(分/资源单位产品) 1 8 2 6 3 16工人数量(人) 2 1 4 1请回答:(1)瓶颈是什么?答案:整体流程能力由生产设施中最小的生产设施的能力决定。
我们称这个生产设施为瓶颈(Bottleneck),它成为全部流程链中最弱的环节。
生产运作管理作业题参考答案(2015更新版)一概念理解1岗位设计:在工作分析的信息基础上,研究和分析工作如何做以促进组织目标的实现,以及如何使员工在工作中得到满意以调动员工的工作积极性。
2工时定额:工时定额也可称“时间定额”,是生产单位产品或完成一定工作量所规定的时间消耗量。
3台时定额:是指规定机器设备完成单位产品加工的时间消耗量标准。
(其计量单位台时是指一台设备加工工件1个小时。
)4.生产运作系统:从系统观点来考察生产运作,可以将企业中从事生产运作活动的子系统称之为生产运作系统。
应强调的是,企业生产运作系统有狭义和广义之分。
狭义的生产运作系统,有时也称为制造系统,是指直接进行产品的生产加工或实现劳务的过程,其工作直接决定着产品或劳务产出的类型、数量、质量和生产运作费用;广义的生产运作系统除上述内容外,一般认为还应包括企业中的研究开发、生产运作的供应与保证、生产运作计划与控制等子系统。
5.生产运作管理所谓生产运作管理,是指为了实现企业经营目标.提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
生产运作管理有狭义和广义之分,狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理,实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。
广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理,而且包括生产运作系统的定位与设计管理,可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。
6工艺专业化形式:这种组织方式是以工艺为中心,组织设备、人员等生产运作资源,为每一工序提供一个工作场地。
7产品专业化形式:产品专业化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这类产品。
这一方式通常能使企业比较容易地在某一产品领域树立起很高的声誉,而且可以作为企业进一步发展的基础。
8.连续性生产(连续生产有两种解释)(1)是指工厂运作模式,是24小时连续运行的,不间断生产;(2)是指车间生产方式,是相对于批式生产方式而言的;9.离散型生产:所谓离散型生产企业主要是指一大类机械加工企业。
生产运作管理本科作业题答案作业题(一)一判断题1√2×3√4×5√6√7√8√9√10×11√12√13×14√15√16×17×18×19 √20×二概念理解1工时定额:是产品生产过程中劳动消耗的一种数量标准,是在一定的生产技术组织条件下,生产单位产品所需要的时间消耗,或者是在一定的时间内规定生产合格产品的数量。
2工时消耗:是对工人在整个轮班的工作过程中全部时间的分类.3 工艺专业化形式:这种组织方式是以工艺为中心,组织设备、人员等生产运作资源,为每一工序提供一个工作场地4 生产设施单元化:是指企业通过小生产设施的规模及范围,在保持其柔性的同时,集中精力于优势产品或项目,以提高生产经营绩效。
5 生产运作计划: 是指在企业生产策略的指导下,根据需求预测和优化决策对其生产系统产出的品种、数量、速度、时间和劳动力的配置及库存水平等问题预先进行的考虑和安排。
三填空题1生产运作系统的三种基本职能是﹝生产﹞,﹝销售﹞和﹝理财﹞。
2按顾客的需求特征分类,可将服务业分为﹝通用性生产﹞和﹝专用型生产﹞。
按运作系统的特征分类,可分为﹝技术密集型﹞和﹝人员密集型﹞。
3市场竞争的重点要素分为﹝成本﹞,﹝质量﹞,﹝时间﹞和﹝柔性﹞。
4制造业生产运作系统的竞争能力的种类可分为﹝缺乏竞争力﹞,﹝竞争对峙势﹞,﹝有竞争优﹞和﹝世界及制造系统﹞。
5顾客满意度可用顾客让渡价值来衡量,它是指顾客获得的﹝总价值﹞和顾客为之付出的﹝总成本﹞之间的差距。
6生产运作策略是用以支持企业总体经营战略的﹝长远规划﹞,使生产运作系统成为立足于市场并获得长期竞争优势的基础。
7 CIMS 有两个基本观点,一是在(功能设计)方面,一个制造企业的全部生产和经营活动,从市场预测、产品设计,经营管理到(售后服务)是一个整体,要全面考虑。
二是在( 信息处理 )方面,整个生产过程实质上是一个(信息采集)、传送和处理决策的过程。
生产与运作管理作业题一、简答题(共80分)1.说明“生产”与“运作”的含义。
(10分)生产是人类最基本的活动之一,是社会财富的源泉和推动社会经济发展的原动力。
生产是创造财富的活动,生产活动是一切社会组织将其输入转化为输出的过程。
运作是指对服务和产品进行高绩效的设计;获取资源,同时对员工、设备、设施、资源分配、工作方法等构成要素进行计划、协调和控制,把资源投入变为产出。
2、结合生活体验谈谈零售商店布局。
(10分)零售商的目标是实现每平方米营业面积的利润最大化。
零售业的销售量与顾客接触到的商品量有直接关系,商品的覆盖面越广,销售业绩越好,投资回报率越高。
零售业管理者可以运用以下两个步骤对零售店进行布局;第一,对商店进行整体布局,确定商店的流动模式;第二,对该模式下的各类商品进行空间分配。
3.库存在生产过程中起着怎样的作用(8分)(1)缩短顾客订货提前期。
(2)保持生产的均衡性。
(3)节省订货费用。
(4)提高人员与设备的利用率。
4、劳动定额有几种形式,分别起什么作用?(10分)劳动定额一般有两种形式:工时定额和产量定额。
工时定额是指每生产单位产品所需要消耗的工时数,是用时间表示的定额,一般以分钟为计算单位;产量定额是指单位时间内应当完成的产品数量,是用生产量表示的定额。
这两种形式的定额互为倒数,表达同一个概念,但角度不同,适用的场合不尽相同。
通常工时定额比较适合产品结构复杂、品种多、生产批量不大的企业,而产量定额多用于流水生产的制造企业。
5. 简述看板的使用规则。
(12分)(1)不合格品不得挂看板,即不得将不合格品下传。
(2)后工序向前工序取货时必须出示自己的取货看板,并且不得领取比看板标示数量更多的工件。
(3)前工序只生产后工序领取数量的工件,并按生产看板出现的次序和时间要求安排生产,不能多生产,不能提前生产。
(4)看板要随它所代表的产品一起流动,以证明这些产品是必需的,以防止过剩生产,过剩搬运。
(5)要使用标准容器,不允许使用非标准容器或者虽使用标准容器但不按标准数量放入。
生产与运作管理大作业成绩班级: B120502学号: B**********:**专业: 人力资源管理****: ***摘要任董事局主席、首席的主要创始人。
目前,海尔在全球建立了21个工业园,5大研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过8万人。
海尔文化的核心是创新,是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
摘要2第1章绪论 (4)1.1企业背景简介 (4)1.2企业战略管理 (5)1.2.1集团战略 (5)1.2.2名牌战略 (7)1.2.3多元化战略 (10)1.2.6企业竞争分析 (13)1.3公司职能策略 (16)1.3.1生产运作策略 (17)1.3.2营销策略 (18)1.4市场需求预测 (19)第2章生产运作系统的设计 (20)2.1产品设计与开发 (22)2.2生产和服务的选址 (23)2.2.1市场细分 (23)第3章生产运作系统的运行 (25)3.1库存 (25)3.2供应链的管理 (26)3.3服务业作业计划 (26)第4章生产运作系统的维护与改进 (28)4.1设备维修管理 (28)4.2质量管理 (29)第5章企业发展问题与改进 (32)5.1渠道开发 (37)结论 (41)绪论生产管理学是研究如何将生产要素组织成现实生产力,以有效地创造出产品和服务的一门学科,而且随着现代化工业生产的发展而不断地扩展着生产管理的领域,其名称也由生产管理逐渐演变成“生产与运作管理”。
这里的生产是指将资源转换成产品或者服务的过程,而运作则是与产品或服务生产有关的所有活动的总和,其内容则从最初的对物资产品制造活动的管理,发展到包括与生产经营相关联活动的综合管理。
就生产与运作管理的具体内容来看,除了原有的生产系统的设计与分析、生产战略、生产系统的生产率分析、生产技术准备、生产计划、物资供应、设备和动力管理、库存控制、现场管理等传统的生产管理内容外,随着中国改革开放以来,在八十年代陆续从日本引进了全面质量管理到现在正在兴起的丰田的经营生产方式。
生产与运作管理作业生产与运作管理是指对企业内部的生产和运营过程进行管理和优化,以提高企业的效率和竞争力。
生产与运作管理包括生产计划、生产过程控制、库存管理、供应链管理等方面的内容。
以下是我对生产与运作管理的理解和体会。
首先,生产与运作管理的目标是提高企业的生产效率和质量。
通过科学的生产计划和生产过程控制,可以减少生产中的浪费和损耗,提高产品的产出率和质量。
此外,库存管理的优化也可以降低企业的库存成本,提高资金利用率。
供应链管理的优化可以保证原材料和零部件的及时供应,避免生产中的中断和延误。
这些都可以帮助企业有效地提高生产效率和质量。
其次,生产与运作管理需要运用各种工具和技术。
其中,生产计划是整个生产与运作管理的核心。
通过合理地安排生产任务和制定生产计划,可以确保生产活动的顺利进行。
生产过程控制则是通过监控和调整生产过程,以达到预期的生产目标。
库存管理包括对原材料、在制品和成品库存的控制和调配,以保持良好的库存水平。
供应链管理涉及到企业与供应商和销售商之间的协调与合作,以确保产品的顺利流通。
再次,生产与运作管理具有很大的实践意义。
通过生产与运作管理,企业可以提高生产效率和降低成本,从而提高企业的竞争力。
管理者需要根据实际情况,选择合适的管理方法和工具,以解决生产过程中的各种问题。
例如,可以采用精益生产或六西格玛等管理方法,来改善生产过程的稳定性和质量。
同时,企业还需要关注员工的培训和能力提升,以提高他们的生产技能和工作效率。
最后,生产与运作管理是一个不断发展的过程。
随着科技的发展和市场需求的变化,企业需要不断地进行优化和改进。
例如,可以引入先进的生产设备和技术,以提高生产效率和质量。
可以采用信息化系统来提高生产计划和库存管理的准确性和效率。
可以与供应商和销售商进行合作和协同,以实现供应链的优化和集成。
通过不断地学习和学习,企业可以不断地提高自己的竞争力和适应市场的需求。
综上所述,生产与运作管理是企业经营的重要一环。
《生产管理》作业答卷第一章思考与练习题:P24,1,2,61、试述生产系统的基本结构。
答:完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础,这就是生产运作系统或简称为生产系统。
生产系统是由人和机器构成,能将一定输入转化为特定输出的有机整体,使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。
2、生产管理的基本内容包括哪些答:生产运作管理是对企业生产服务活动进行计划、组织和控制的总称,包括生产系统设计与运行管理两个方面。
6、服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处答:服务业主要是以提供服务为主与顾客打交道是服务业与制造业的最主要的区别:(1)服务型生产效率难以测量,因为服务型生产的输出是无形的,制造业企业可以统计每天生产的产品数量;(2)服务型生产的质量标准难以建立,服务质量难以评价,无形产品无法触摸、无法测量,因此没有办法建立一个标准的质量体系;(3)顾客参与服务型生产是一个重要的内容,有时顾客就是生产系统的一个组成部分,使得生产五福过程难以控制,因此,这种参与往往导致效率降低;(4)制造型生产可以通过增加或者将少库存来处理由于需求变化引起的波动,但是服务型生产不能通过库存来调节,服务型通常的措施是尽量使需求平衡;服务型的设计更侧重于消费者的感知性要素。
案例题:P26《F汽车有限公司的供应链运作管理》1、从运作管理的角度看,F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的答:(1)业务外包战略(2)全球性资源优化配置(3)供应商管理库存的管理方式(4)战略联盟的合作意识。
2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进答:可以从通过供应链系统、建立战略合作伙伴关系、设立中间仓库这些方面做进一步的改进。
第二章练习题:P47-48,2,4,6,10,112、运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么答:运作战略是指企业在其经营战略的总体规划下,决定选择什么样的生产系统,确定什么样的管理方式来达到企业的整体经营目标、对运作系统的整体谋划。
生产运营管理1.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务E 以上都不是2.当供不应求时,会出现下述情况:A 供方之间竞争激化B 价格下跌C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少3.SWOT分析包括:A 外部分析:识别机会和威胁B 内部分析:发现优势和劣势C 提出不同组合下的策略D 以上都包括E 以上都不是4.用于高度标准化产品的加工系统是:A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的5.人机工程研究的工作环境不包括哪一项A 气候状况B 照明与色彩状况C 噪声与振动状况D 人际关系状况6.哪项是公司战略A 成本领先B 差异化C 集中化D 多元化E 以上都不是7.制定生产大纲需要多项输入,哪项输入来自企业外部A 现有库存水平B 原材料供应能力C 现有员工数量D 现有设备能力E 员工技术水平8.预测能帮助经理:A 预测未来B 对生产系统的发展进行规划C 对生产系统的使用进行计划D 以上都是E 以上都不是9.企业创造的价值是:A VB V-PC V-CD P-CE 以上都不是10.商场不等于战场,是因为:A 要战胜竞争对手B 要运用战略C 要争夺市场份额D 既要竞争又要合作E 以上都是11.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是:A 长期的B 中期的C 短期的D 临时的E 以上都不是12.时间序列数据可能表现为:A 趋势B 季节波动C 周期波动D 不规则波动E 以上所有的13.下来哪项不属于大量生产运作A 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中小学教育E 学生入学体检14.预测:A 时间比较长的更准确B 对单项产品的预测比整体项目的更准C 是不完美的D 以上都对E 以上都不对15.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求A 粗略能力计划B 物料需求计划C 能力需求计划D 库存计划16.哪项是事业部战略A 相关多元化B 不相关多元化C 垂直一体化D 水平一体化E 成本领先17.哪种加工类型更适合多品种生产A 装配线(assembly)B 单件小批生产(job-shop)C 批量生产(batch)D 连续生产(continuous)E 项目(project)18.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点A 增加库存品种数B 增加培训费用C 减少设计费用D 减少产品多样性E 以上都是19.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动A 流程设计B 制订战略性的能力计划C 编制产品出产计划D 编制物料需求计划20.下列哪项不是生产运作管理的目标A 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是21.供应链管理下的采购与传统采购不同在于:A 为库存采购B 与供应商是一般买卖关系C 与供应商结成战略伙伴关系D 让供应商竞争以获利22.某种零件的总需要量是由那一项决定的A 净需要量B 现有数C 上层元件的总需要量D 上层元件的计划发出订货量E 所有以上因素23.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是:A 计算机系统安装起了最关键的作用B 之前的很多财务处理工作是一种浪费C 重构消除了发票处理 D 准确性大大提高24.供应链响应时间是对哪项标准的衡量A 系统的可靠性B 柔性C 设备利用率D 产品质量25.以下哪一条是项目的特点A 一次性B 重复C 产出标准的D 重复性工作多E 风险小26.项目管理主要是控制:A 质量B 进度C 成本D 以上都是E 以上都不是27.哪项费用不属于维持库存费A 保险B 利息C 缺货损失费D 库存照明E 陈旧化损失28.在制定库存量的决策时,不需考虑下述哪项费用A 维持库存费B 调整准备费C 订货费D 固定成本E 缺货损失费29.事件时差是:A 最悲观和最乐观时间之差B 结束时间和开始时间之差C 事件最迟时间和最早时间之差D 以上都是E 以上都不是30.在排队分析中,下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量A 等待队列中的平均人数B 系统中的平均人数C 系统的使用率D 服务台的费用加上顾客的等待费用E 服务时间31.下面哪一项不是EOQ模型的假设条件A 年需求为已知的常量B 提前期已知且固定C 不允许缺货D 有数量折扣E 补充率为无限大32.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用A 年购买费、年补充订货费和固定费用B 年维持库存费、年补充订货费和单价C 年维持库存费、年补充订货费和年购买费 D 年提前期内费用、年维持库存费和年购买费 E 单价、年调整准备费和年购买费33.通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上A 流程设计B 能力计划C 生产大纲D 排序和车间生产作业计划34.活动的最早可能完成时间是:A 该活动箭头事件的最早可能发生时间B 该活动箭尾事件的最早可能发生时间C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间 D 该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间E 以上都不是35.流程重构的原则之一:A 从根源上保证质量B 由对流程结果负责的人负责实施C 不要仅仅根据价格选择供应商D 将非核心业务外包出去36.下边哪项不是排序的优先调度法则A 优先选择余下加工时间最长的工件B 优先选择加工时间最短的工件C 优先选择临界比较小的工件D 优先选择临界比较大的工件37.哪项是产品出产计划的输入A 库存状态文件B 生产计划大纲C 产品结构文件D 车间生产作业计划38.制定生产大纲时,下述哪种方法是正规的数学方法A 反复试验法B 线性规划C 图表法D 模拟法39.活动的最早可能开始时间是:A 该活动箭头事件的最早可能发生时间B 该活动的箭尾事件的最早可能发生时间C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间D 以上都是E 以上都不是40.做外包决策时,公司要避免什么A 取消非核心业务B 提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者C 允许雇员加入外包合作企业 D 允许外包合作企业参与创新设计41.下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间Ⅰ.系统中的平均数除以到达率;Ⅱ.系统中的平均数乘以到达率;Ⅲ.队列中的平均时间加上平均服务时间。
生产运作管理作业第一章基本概念1、社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系.答:社会组织的基本职能有三项:生产运作、财务和营销.生产运作是一切社会组织最基本的活动,财务就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金,营销就是要发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中。
三项基本职能是相互依存的。
其中,发现需求是进行生产经营活动的前提,有了资金和生产某种产品或提供某种服务的能力,如果该产品或服务没有市场,那将毫无意义;有了资金和市场,但却制造不出产品或提供不了服务,也只能眼睁睁地看着市场被别人占领;有了市场和生产能力,但没有资金购买材料、支付工资,显然也不行.所以三项职能都相互依赖于其它职能。
2、说明订货型生产与备货型生产的特点答:按企业组织生产的特点,可以把制造性生产分成订货型生产与备货型生产两种。
一般而言,备货型生产的加工对象的通用性强、标准化程度高、生产效率高、有广泛的用户,但对顾客的个性化要求的满足程度低;订货型生产的加工对象的标准化程度低、生产效率低,但对顾客的个性化要求的满足程度较高,产品的专用性强,大多是非标准的,有特定的用户。
3、CODP的含义是什么?答:为了兼顾顾客的个性化要求和生产过程的效率,可以将备货型生产和订货型生产组合成各种不同的生产方式,这种组合的关键是确定备货生产与订货生产的分离点,简称备货订货分离点.(即customer order decoupling point,CODP).4、服务性生产与制造性生产有哪些不同?答:对产品而言:制造性产品有库存,而服务性产品没有库存;从资金上看:制造性产品是资本密集型,而服务性产品是劳动密集型;从绩效来看:制造性产品可以从计量、成本、交货期、等指标考核,而服务性生产是以顾客的满意度为准,难以计量。
第四章生产服务设施选址与布置1、一个制造厂计划在某车间旁增加一个侧房,建一条新的生产线,可生产一种型号的产品:A、B、C、D、E。
现有两个布置备选方案,如下图所示。
五种产品在六个部门间的移动距离和移动次数见下表。
哪一种布置方案的月运输量最小。
布置方案A 布置方案B1 2 3 4 1 34 5 6 2 5 6设备间的距离产品型号产品工艺路线月产量移动方向方案A 方案BA 1—2-3 2000 1-2 15 25B 4—5-6 2000 1—5 30 10C 1-5-6 3000 2—3 15 35D 2—5—6 1000 2-4 20 10E 2-4-3 3000 2-5 15 153—4 35 254-5 15 255—6 10 102、根据如下图所示的作业活动关系图,将9个部门安排在一个3*3的区域内,要求把部门5安排在左下角的位置上。
解:第五章工作设计与作业组织1、什么是工作设计?它的重要意义是什么?答:所谓工作,是指一个工人承担的一组任务或活动的总称。
工作设计则是确定具体的任务和责任、工作环境以及完成任务以实现生产管理目标的方法.工作设计要满足两个目标,一是满足生产率和质量的目标,二是使工作安全、有激励性、能使工人有满意感。
工作设计的主要内容包括:明确生产任务的作业过程;通过分工确定工作内容;明确每个操作者的工作责任;以组织形式规定分工后的协调,保证任务的完成。
意义:一个通过良好设计的工作,可以使员工在工作中心情愉快,疲劳感下降,自我实现感得到满足,对实现企业总体目标很有帮助。
通过工作设计,达到提高生产率和质量,降低成本,缩短生产周期的目的。
一个好的工作设计可以减少单调重复性工作的不良效应,充分调动劳动者的工作积极性,也有利于建设整体性的工作系统。
2、试述工作扩大化和工作丰富化的区别答:工作扩大化是指工作的横向扩大,即增加每个人工作任务的种类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序.该方法系扩大横向(水平方向)的工作内容即扩大工作范围或工作多样性,通过增加某一工作的工作内容,使员工的工作内容增加,使员工的工作更具多样化。
要求员工掌握更多的知识和技能,从而提高员工的工作兴趣。
工作丰富化是指工作的纵向扩大,即给予员工更多的责任,更多参与决策和管理的机会。
它集中于满足工人更高层次的需要上,不是水平地增加员工工作的内容,而是垂直地增加工作内容。
这样员工会承担更多重的任务、更大的责任,员工有更大的自主权和更高程度的自我管理,还有对工作绩效的反馈。
3、许多管理人员都认为通过自动化可以提高生产效率,你的观点是什么?在引进自动化技术时应注意哪些问题?答:自动化可以提高生产效率,但这仅是提高生产率的技术因素。
自动化技术的应用必须通过人的劳动才能够落到实处,所以提高生产率还必须要考虑操作者的行为因素。
虽然随着新技术革命和信息时代的到来,以柔性自动化为主的生产模式正在形成主流.但是,这种模式如果没有在工作设计的思想和方法上的深刻变革,是不可能取得成功的。
引进自动化技术时,需要把技术引进和工作设计作为一个总体系统来研究,将技术、生产组织和人的工作方式三者相结合,在工作设计中要注重促进人的个性发展,注重激发人的积极性和劳动效率.4、工作扩大化、职务轮换、工作丰富化的内涵是什么?答:工作扩大化是指对工人工作范围的横向扩大,即增加每个工人工作任务的种类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序;工作丰富化是指对工人工作的纵向扩大,即给予职工更多的责任,更多参与决策和管理的机会.工作职务轮换指允许员工定期轮换所作的工作。
这三者都是为了克服工人工作的单调性,在授权方面,工作丰富化的权限更大一些,有一定的管理决策成份;而另外两种方式在大多数情况下,工作权限主要在执行层,只是工作之间的相关程度不同而已。
第七章生产计划1、什么是滚动式计划方法?它有什么优点?答:滚动式计划方法是一种编制具有灵活性的、能够适应环境变化的长期计划方法.其编制方法是:整个计划期被分为几个时间段,其中第一个时间段的计划为执行计划,后几个时间段的计划为预计计划。
执行计划较具体,预计计划较粗略。
每经过一个时间段,根据执行计划的实施情况以及企业内、外条件的变化,对原来的预计计划做出调整与修改,原预计计划中的第一个时间段的计划就变成了执行计划。
修订计划的间隔时间称为滚动期。
优点:1)、提高了计划的连续性。
把计划期内各阶段以及下一个时期的预先安排有机地衔接起来,而且定期调整补充,从而从方法上解决了各阶段计划的衔接和符合实际的问题。
2)、计划的严肃性和应变性得到了保证。
较好地解决了计划的相对稳定性和实际情况的多变性这一矛盾,使计划更好地发挥其指导生产实际的作用。
3)、采用滚动计划法,使企业的生产活动能够灵活地适应市场需求,把供产销密切结合起来,从而有利于实现企业预期的目标。
2、什么是代表产品?什么是假定产品?如何进行生产任务与生产能力的平衡?答:代表产品是结构与工艺有代表性,且产量与劳动量乘积最大的产品。
在多种产品生产的企业中,在结构、工艺和劳动量构成相似的产品中选出代表产品,以生产代表产品的时间定额或产量定额来计算生产能力,这种生产能力的计量单位即为代表产品.该类计量单位使用于批量生产的企业。
假定产品是按各种具体产品工作量比重构成的一种实际上不存在的产品.以生产计划中各种产品的单位劳动量占全部产品劳动量的比重为基础计算出来的劳动量定额加权平均系数,作为单位产品劳动量定额用于计算生产生产能力的一种产品单位。
该计量单位使用于产品品种较多,各种产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大的企业。
生产能力与生产任务平衡包括三个方面内容:将生产任务与生产能力进行比较,按比较的结果采取措施,计算生产能力利用指标.比较的方法有两种,一是用产品数,二是用台时数。
对于单品种生产企业,可用具体产品数进行比较。
然后取最小的设备生产能力(台数)作为生产线或企业的生产能力,并将其与计划年产量比较。
对于多品种生产,可用代表产品或假定产品进行比较,或用用台时数比较。
由于需求不均匀,即使总量上平衡,某段时间内负荷仍可能超过能力。
实际应用中,有的企业将能力打折.生产能力利用指标代表性的是生产能力综合利用系数。
3、MTS企业和MTO企业如何确定产品品种与数量?答:备货型生产企业(MTS)编制生产计划的核心就是确定品种和产量。
对于大量大批生产的产品没有品种选择问题.对于多品种中批量生产的产品可以采取收利润顺序法来确定生产品种.即将生产的多品种产品按销售收和利润排序,绘在收入利润图上.对于销售收入高、利润大的产品就生产,反之需做进一步分析来决定.品种确定后,可以采取线性规划方法确定每个品种的量。
求得在一组资源约束下各种产品的产量,以使利润最大化.订货型生产企业(MTO)其特点是按用户订单的要求,生产规格、质量、价格、交货期不同的专用产品。
对于小批生产也可用线性规划方法确定生产的品种与数量.对于单件生产,可采用0-1型整数规划来确定要接受的品种。
第九章物料需求计划1、DRP与MRP的异同二者相同点:1)、DRP和MRP的逻辑和形式相同,都是按时段的订货点方法.TPOP的准时性比一般订货点方法好得多。
2)、DRP和MRP都采用固定提前期。
3)、DRP和MRP都假设能力无限。
二者不同点:1)、MRP处理的是生产过程的物料流问题,其形态在不断变化。
如若干不同零件装配成一台产品,计划的对象不断发生变化。
DRP处理的是流通领域的物料流,其形态并不变化,计划对象无论在最低层的服务网点,还是最高层的批发部门,都是不变的。
2)、MRP是从总体(产品)出发,按产品结构文件,自上而下地处理到部分(零部件、原材料);DRP是从局部(最低层服务网点)出发,按分配网络,自下而上地处理到全局(如全国服务中心)。
2、部件A和部件B 的产品结构树如下图所示,在预计的13周内,产品计划如下表所示。
试确定对零件C下12周的需求量。
周3) )Lc=2L D=3周Lc=2周L E=4周L F=10周周周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13部件A 200 150 200 200 150 250 300 200 250 150 200部件B 100 150 200 150 250 200 200 250 300 200 150解题如下:对零件C的需求如表所示周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12A需求400 300 400 400 300 500 600 400 500 300 400B需求 450 600 450 750 600 600 750 900 600 450总计 850 900 850 1150 900 1100 1350 1300 1100 750 4003、东风公司生产台扇,产品结构树如下图所示,现有库存和预计到货量见下表,要在第10周生产600台,第11周生产700台,试画出灯和灯泡的库存情况。