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房地产置业顾问要掌握的业务知识包括：房地产基础知识，当地房地产市场情况，销售心理学等等，多去踩盘，看别人是怎么给你介绍的。
接待部分一、“客户到，欢迎参观”当客户到达销售案场，由前宾迎接台（轮接第1人）高喊：“客户到”，以提示案场销售所有人员，随着这一提示信号，案场所有销售人员，无论其在干任何事情，均暂停致迎接辞“欢迎参观”——整齐、统一、响亮。
一方面体现案场精神面貌及对客户之礼貌，另一方面，暗示着销售进入开始，集中精神准备后期配合工作。
二、第一次引导入座轮接销售员喊毕“客户到”后，随即自然地将客户引导进入接待区的接待桌，请客户入座，并且于引导前带上销售夹（资料）、计算器、笔、名片等销售用具，同组人员配合倒水、递杯，从而完成初次引导入座过程。
三、业务寒喧初次引导客户入座，请客户喝水后即而开始同客户进行寒喧，互递名片，开始客户摸底，目的是了解客户的情况，包括年龄、职业、喜好、家庭、所在区域、购买动机、购买能力等尽可能详细。
从而在后续的销售接待过程中有的放矢，目标明确，能够真正地引导客户，使客户在购房过程中始终跟着销售员的思路走，这样容易达成销售。
在业务寒喧过程中，销售员要亲切、真诚，拉近同客户之间的陌生距离，得到客户的初步认可。
因此业务寒喧，了解客户是整个业务销售过程中基本的环节，这亦是销售员推销自己，让客户认可的第一步。
四、参观展示在初步对客户了解，并得到客户认可之后，销售员将胸有成竹地开始向客户发动第一轮销售攻势——即参观展示区、介绍产品。
销售员将充分运用案场展示区之销售道具（从效果图到模型，从展板到灯箱……）和自己的推销才能清晰地向客户进行发展商说明、环境篇描述、产品篇介绍，要让客户感到你是十分专业的房产顾问，使他在购房中信服于你，此外在产品介绍的过程中，要时刻注意客户的神情、语言、行动，有重点、有条理、充满感染力地描述产品的条件及其符合客户的地方，并机智、专业、随和地回答客户在参观过程中的问题及倾听客户的想法。
名词解说1、建筑密度：规划地块内各种建筑基底占地面积与地块面积之比。
2、建筑容积率：是反应和权衡建筑用地使用强度的一项重要指标，是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值，即：容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。
此中，总建筑面积是地上所有建筑面积之和。
这个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小，居住生活质量就会越高。
3、绿化率：是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
4、楼间距：东西向楼间距为1：1，南北偏东为1：1.3，南北向为1：1.5。
5、建筑层高：层高是指住所高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有个要求，这个高度就叫层高。
详细地说，层高是指基层地板面或楼板上表面（或下表面）到相邻上层楼板上表面（或下表面）之间的竖向尺寸。
《住所建筑模数协调标准》（GBI100-87）中规定，住所的层高采纳以下参数：2.6米、2.7米、2.8米。
净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。
6、人口毛密度：每公顷居住区用地上容纳的规划人口数目(人/ha)。
7、人口净密度：每公顷住所用地上容纳的规划人口数目(人/ha)。
8、进深：在建筑学上是指一间独立的房子或一幢居住建筑以前墙皮到后墙壁之间的实质长度。
9、开间：即住所的宽度。
指一间房子内一面墙皮到另一面墙皮之间的实质距离，a) 因为就一个自然间的宽度而言，故又称为开间。
10、公摊面积：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分构成：（1）电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；（2）各单元与楼宇公共建筑空间之间的分开以及外墙（包含山墙）墙体水平投影面积的50％。
11、共有建筑面积：房子系指各产权主共同据有或共同使用的建筑面积。
12、公用建筑面积：公用建筑面积不包含任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积，作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。
一般公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套（单元）套内建筑面积之和，并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积，为整栋建筑的公用建筑面积13、公用建筑面积分摊系数：将整栋建筑物的公用建筑面积除以整栋建筑物的各套套内建筑面积之和，获取建筑的公用建筑面积分摊系数。
做置业顾问要知道的基础知识做置业顾问是一份需要具备一定专业知识和技能的工作，要帮助客户实现他们的房地产投资目标，提供合适的房屋选择，在购房过程中提供专业意见和建议。
以下是做置业顾问应了解的基础知识：一、房地产市场了解房地产市场的趋势和发展，包括供求关系、房价走势、政策因素等。
要能够掌握国家和地区的房地产政策和法规，了解各项税收政策等对购房投资产生影响的因素。
二、房地产项目要了解当地的房地产项目，包括不同类型的房屋类型和市场定位，以及项目的优势和特点。
还要了解不同项目的开发商背景和信誉情况，以便能够为客户提供真实可靠的建议。
三、贷款和金融对于购房者来说，贷款是一个重要的因素。
作为置业顾问，要了解贷款的基本知识，包括不同种类的贷款、利率、还款方式等。
要能够与金融机构合作，为客户提供贷款咨询和帮助。
四、房屋评估和检查在购房过程中，房屋评估和检查是必要的步骤，用于确定房屋的价值和条件。
作为置业顾问，要了解房屋评估和检查的基本知识，能够为客户提供相关的建议和引导。
对于一些特殊的房屋条件，如旧房翻新、装修等，也要有所了解。
五、法律和合同房地产交易涉及到一系列的法律和合同问题，包括购房合同、土地权属、产权转移等。
作为置业顾问，要了解相关的法律和合同，能够为客户提供法律咨询和引导，确保购房过程的合法和规范。
六、客户需求分析要能够与客户建立良好的沟通，了解客户的需求和投资目标。
只有了解客户的需求，才能给予客户合适的建议和推荐。
同时，还要具备良好的人际沟通和协调能力，能够与客户建立长期合作关系。
七、市场调研和分析要进行市场调研和分析，了解当地的房地产市场状况和竞争情况。
要对各个项目的销售情况和市场反馈进行分析，根据市场需求和趋势，提供合适的推荐和意见。
八、行业知识更新房地产行业是一个变化较快的行业，要时刻关注行业新闻和动态，不断学习和更新自己的知识。
参加相关的培训和研讨会，与行业专家和同行交流经验，提升自己的专业水平。
置业顾问基础知识一、建筑工程部分1、建筑物的分类1)按使用功能分：居住建筑：提供家庭和集体生活起居用的建筑物，如住宅、宿舍、公寓等；公共建筑：主要是指提供人们进行各种社会活动的建筑物。
如学校、医院、电影院等；工业建筑：为工业生产服务的各类建筑，如生产车间等；农业建筑：用于农业、牧业生产和加工用的建筑，如温室、大棚、农机维修站等。
2)住宅常用建筑结构形式分：砖混结构：指建筑物中竖向承重结构的墙、柱等采用砖或者砌块砌筑，横向承重的梁、楼板、屋面板等采用钢筋混凝土结构。
框架结构：框架结构是指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成，构成承重体系的结构。
（注：香格里亚为砖混结构）。
框架结构与砖混结构的区别：a.主要是承重方式的区别，框架结构住宅的承重结构是梁、板、柱，而砖混结构的住宅承重结构是楼板和墙体。
在牢固性上，理论上说框架结构能够达到的牢固性要大于砖混结构，所以砖混结构在做建筑设计时，楼高不能超过6层，而框架结构可以做到几十层。
b.抗震等级，无论是砖混还是框架，都要达到这个等级（香格里亚抗震设防6度）。
c.在隔音效果上来说，砖混住宅的隔音效果是中等的，框架结构的隔音效果取决于隔断材料的选择；d.如果你要进行室内空间的改造，框架结构因为多数墙体不承重，所以改造起来比较简单，敲掉墙体就可以了，而砖混结构中很多墙体是承重结构，不允许拆除的，你只能在少数非承重墙体上做文章。
3)按层数分：低层（1～3层）多层（4～6层）中高层（7～9层）高层（10层以上）超高层（建筑总高度超过100米，不含单层建筑超过100米）2、建筑物的组成部分：基础、主体、围护结构、设备安装部分如烟道、雨污水管道等；3、基础：1)定义：建筑物最下部分的承重构件，它承受建筑物的全部荷载，并把这些荷载传给地基。
2)按构造形式不同分类：条形基础（香格里亚为此基础形式）、独立基础、筏板基础、箱型基础（高层常用）、桩基础。
4、地基：1)定义：基础下面支承建筑总荷载的土层。
置业顾问培训资料销售人员的中心环节,抓好“一个中心”、“两种能力”、“三颗心”、“四条熟悉”、“五必学会”□1.一个中心即以客户为中心;2.两种能力即应变能力、协调能力;□3.三颗心即对工作的热心、对客户的耐心、对成功的信心;4.四条熟悉即熟悉国家政治经济形势,熟悉房地产政策法规,熟悉房地产市场行情,熟悉本公司物业情况;□5.五必学即必学会市场调查、学会分析算账、学会揣摩客户心理、学会追踪客户、学会与客户交朋友。
一、公司形象的代表正确的认识销售:(1)销售的是一种利益,也就是客户在从中可获利益;(2)销售的是一种功能,也就是客户在接受服务之后能满足他某些方面的要求;(3)销售的是一种情感,人是具有感情的,销售的同时要求对客户从一种心理的关心,情感的关心出发,而不仅仅是销售本身。
只有充分认识和掌握营销工作的正确方向,我们才能更好的做好营销工作。
三、客户购楼的引导者/专业顾问购房涉及很多专业知识,如地段的判断、同类楼盘的比较、户型格局的评价、建筑结构的识别、区位价值的判断、住宅品质的检测、价值的推算、面积的丈量、付款按揭的计算及合同的签署、办理产权等,每个环节都包含了许多专业的细致的方面。
凡此种种,对于一个缺乏经验的消费者来说,想从一个门外汉变成一个半懂不懂的购买者并非易事。
所以销售人员要充分了解并运用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购楼。
四、将楼盘推荐给客户的专家销售人员要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的商品,相信自己的推销能力。
这样才能充分发挥销售人员的推销技巧。
这是因为:首先,相信自己的公司。
在推销活动中,销售人员不但代表公司,而且其工作态度、服务质量、推销成效直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景,其次,相信自己能够完成推销任务。
这种能力是推销成功的信心与决心的来源,并能产生动力与热情。
再次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用。
烟台健龙置业有限公司
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我们的团队：召之即来，来之能战，战之能胜
合格置业顾问需要掌握的知识
1，□ 房地产基础知识：理解所有房地产名词和专业术语
2，□ 楼盘基本知识：规模、优势、数据、介绍词、地段对比（相对东部）、 3，□ 楼盘细化知识：价格、贷款计算、户型、车库、物业、付款方式等 4，□ 项目工地了解、户型了解、户型所在位置，户型解说词及装修建议 5，□ 周边主要竞争对手：相对比对方优点、缺点；→踩盘
6，□ 具体接待客户流程：签约、协议、贷款流程、讲解流程
7，□ 技巧：约客技巧、回访技巧、成交逼定、SP 、守价技巧、回访短信等 8，□ 模拟：模拟接客场景，应变能力及处理客户异议。
（过程中还需要了解公司纪律及流程、早会夕会流程内容、早操、案场纪律等）
置业顾问每天的工作内容
1，□流程：收拾卫生、早会、（值班）、夕会、
2，□报表：填写日报表、计划及完成情况、等表格
3，□网络：转发项目微信或者微信公众平台信息等
4，□客户：约访客户、接待客户、并及时填写轮值表及客户离场收拾案场 5，□外拓：发传单、插车、汽车站、单位团购、二手房、乡下分销点等 6，□配合：SP 、倒水、助谈等。
房地产置业顾问技巧培训在房地产行业中，置业顾问是连接开发商和购房者之间的重要角色。
他们需要具备一定的技巧和知识来与客户进行有效的沟通和交流，以提供满意的服务。
下面是一些房地产置业顾问技巧的培训建议：1.了解市场趋势和行业知识：置业顾问需要时刻关注房地产市场的最新动态和趋势。
他们应该了解不同地区的房价、租金、物业规划等相关信息，以便能够向客户提供准确的建议。
2.学会倾听和理解客户需求：置业顾问需要倾听客户的需求和要求，理解他们的期望和目标。
只有通过真正了解客户的需求，置业顾问才能给出符合客户期望的建议和推荐。
3.提供专业的意见和建议：置业顾问需要根据客户的需求和预算，向他们提供专业的建议和意见。
他们应该了解各种房产类型的优势和劣势，以便能够对客户做出正确的指引。
4.建立良好的沟通和关系：置业顾问需要与客户建立良好的沟通和关系。
他们应该保持及时的沟通，回答客户的疑问和问题，并提供支持和帮助。
5.保持积极的态度和出色的服务：置业顾问需要以积极向上的态度对待工作，并提供出色的客户服务。
他们应该主动解决问题，满足客户的需求，并确保客户的满意度。
6.持续学习和提升技能：房地产行业变化快速，置业顾问需要不断学习和提高自己的技能。
他们可以参加培训课程、研讨会或行业展览，以保持对行业发展的了解，并且提升自己的专业能力。
总之，作为房地产置业顾问，除了了解市场和行业知识外，还需要具备良好的沟通和服务能力。
只有通过不断学习和提升自己的技能，他们才能更好地为客户提供专业的服务，并取得成功。
房地产置业顾问是房地产行业中非常重要的一环，他们被要求具备广泛的知识、技巧和专业素养，以便为客户提供最佳的服务和帮助。
下面将进一步介绍一些与房地产置业顾问技巧培训相关的重要概念和方法。
7. 建立信任与亲和力：置业顾问应该以友善、积极的态度与客户互动，使客户感到舒适并建立信任关系。
他们应该具备良好的人际交往能力和沟通技巧，以便更好地理解客户的需求和状况。
优秀置业顾问必须要学的6大知识体系住宅项目的销售人员常称之为“置业顾问”，而商业项目的销售人员常称之为“投资顾问”。
何谓“顾问”？是泛指在某件事情的认知上达到专家程度的人。
所以，为了能够更好的服务客户并能够影响客户的购买/投资决策，我们需要将置业顾问打造为“专家程度的人”。
根据笔者十数年的地产行业经验，总结出案场置业顾问的培训知识架构主要分为以下六大组成部分:第一部分项目知识培训项目知识首先是案场团队需要培训的基础知识，这部分的内容大部分在《销售百问》里，有销售经理负责整理和培训。
置业顾问需要对自身产品熟悉，在回答客户问题时需要做到自然、熟练。
在了解客户的相关情况后，能够相对高效的为客户匹配出合适的产品（位置、户型、价格等）。
如果是住宅项目，需要对项目周边的相关教育配套（学位）、市政交通、医疗配套、商超坐落、菜市场位置、落户政策等信息熟练掌握，能够解决客户在实际生活中会重点关注的事情。
如果是商业项目，需要在商业定位、品牌规划、招商方面、运管方面给到客户提供专业且能提供其投资信心的解说。
对于所在项目的商业经营模式需要管理者为置业顾问提供较为系统的知识培训。
第二部分竞品知识培训无论是住宅项目还是商业项目，都不可忽视市场中的竞品。
住宅的竞品可以从开发商品牌、物业管理水平、园林规划、户型设计、价格及周边配套等方面进行竞品项目的区隔和对比分析。
在了解客户需求偏好的前提下，寻找自身产品与客户的匹配度，从而加速客户购买决策。
而商业项目的所谓竞品，又分为直接竞品和间接竞品。
直接竞品在本地市场上在售的所有商业物业，这就要求我们的投资顾问需要了解所在城市的各个主要商圈及特征，以及每个项目所在商圈的消费人群、消费特征也需要进行大致的了解和掌握。
在培训中，要求投资顾问能够对商业地产的几种主要分类（专业市场、综合体、工业地产、旅游地产、步行街、社区底商）的运营特性和要求（尤其是开发运营和投资成败关键因素）具备基本的专业知识。
做置业顾问要知道的基础知识做置业顾问要知道的基础知识置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
想成为置业顾问首先要学会它的基础知识。
下面店铺为大家整理了相关做置业顾问要知道的基础知识，希望大家喜欢。
置业顾问要知道的18个地产基础知识1、关于产权年限民用住宅建筑权属年限为70年，商用房屋建筑权属年限为40年，工业用地建筑权属年限为50年。
2、关于五证开发商要有五证才有售房资格。
五证包括：《商品房销售(预售)许可证》、《建设工程施工许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《国有土地使用证》。
3、关于户型挑选户型至少看以下几种图：规划图、单元平面图、户型平面图。
4、关于各种“金”在国家有关房地产法律法规中，没有“意向金”，要么是定金，要么是保证金。
5、关于赠送面积购房时大多会有一些面积是赠送的，比如阳台。
阳台分为封闭和半封闭两种，封闭阳台要全部算面积，半封闭阳台只算一半面积，所以，半封闭阳台越多越超值。
6、关于贷款利率一般的贷款买房，银行都会给予利率折扣，市场上多为85折。
7、关于住宅净高净高指下层地板表面或楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离。
8、关于开间进深习惯上，我们把一个楼(或房间)的主要采光面称为开间(或面宽)，与其垂直的称为进深。
9、关于银行流水如果你工资不是很高，买房也是家里出首付。
在买房前最好做一个漂亮点的流水账，每月往银行卡里存一点钱进去，这样就有了存款记录，会增加审核通过率。
10、关于贷款额度银行的贷款都是按照整数贷的，不会贷到千位。
所以，尽量贷整数!比如，你要贷款32.5万，最好只贷32万。
11、关于买房资格配偶买过房且贷款未还清，另一方买房仍算作二套房，不能享受首次购房的各种优惠政策。
12、关于公积金无房(在缴存城市无自由住房且租房的)职工，只要连续缴存公积金满3个月，可提取住房公积金支付房租。
13、等额本息还是等额本金等额本息就是每月还款额度始终不变;等额本金，前期月还款额较高，后期越来越少。
14、关于中介如果通过中介购买二手房，除了房款外，还要考虑中介费、贷款服务费等额外支出。
15、关于车位不要忽视小区的停车位配比，车位配比不够，导致的直接后果就是业主乱停车，造成安全隐患。
16、关于公摊面积公共门厅、过道、电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备房等为整座楼服务的公共用房和管理用房的建筑面积。
17、关于小区物业物业是小区的管家，是一个小区安全、卫生等方面最有力的保障。
基础设施的维护、房屋的维修、小区治安都需要物业来管理。
18、关于基本流程购房手续首付款是在签预售合同时缴纳的。
第一步可以先签定金合同，然后开发商会给你时间筹首付款，然后签订贷款合同，银行放款，等开发商交房。
房地产基础知识置业顾问必懂三通一平：是指在发展基础上的水通、电通、路通及场地平整。
七通一平：是指上、下水通，排污通、排水通、路通、通讯通、煤气通、电通及场地平整。
生地：未开发的农地、荒地。
熟地：具有开发建设条件、立即可以开始建筑的土地。
毛地：城市中需拆迁而未拆迁的土地。
商品房：商品房是指具有经营资格的房地产开发企业(包括外商投资企业)开发经营的住宅。
它同时拥有该房屋的所有权和该房屋所占用的使用权，二者合一、不得分割，房屋所有权依赖于土地使用权，土地使用权的性质用途和年限决定了房屋所有权的性质、类别、年限。
标准商品房：指发展商依据拍卖、招标、协议等有偿方式取得政府土地并交足地价在其上面兴建的商品房屋。
购买后产权归购买者，可自由转让、抵押、继承、馈赠等。
福利商品房：体现政府福利性质，主要作为政府机关及下属企业单位工作人员的福利用房，由住宅局统一分配。
离开政府的个人按规定需交回。
五证：1、建筑工程施工许可证。
2、建筑用地规划许可证。
3、国有土地使用证。
4、建筑工程规划许可证。
5、房地产预售许可证。
外销许可证：凡对境外预售的房至办理此证方可出售。
国土局：代表国家行使土地所有者的权利，以及对房地产市场、房地产行业管理的政府部门。
公证处：是国家的证明机关，是提供法律公证的机构。
国土局产权登记处：是专门办理房地产初始登记、转移登记、抵押登记、变更、继承、赠与等手续的部门。
开发商：开发商是由国家工商、国土部门批准的有房地产开发权的单位。
监理公司：是由建设部门和工商部门批准有对房屋有监理权的单位。
它是事业单位。
监理单位每天都会派工程师驻守现场。
质检单位：是由国家工商、技术、建设等部门批准的对房屋有质检权的单位。
设计单位：是根据发展商的要求对房屋进行规划、设计和出图的单位。
施工单位：是由国家工商部门和建设主管部门批准的施工企业;有一级、二级、三级、有非级别。
全部工程都要招标，中标的企业才有施工权利。
房地产抵押合同：是明确房地产抵押款中双方当事人权利和义务关系，由很行、业主和发展商三方签定。
银行按揭：是指购房者买楼房时与银行达成抵押贷款的一种经济行为，业主先付一部分楼款，余款由银行代购房者支付，购房者的楼房所有权将抵押在争行，购房者将分期偿还银行的贷款和利息。
预售楼花：即楼宇预售。
房地产经营者获取了建设土地，按政府批准建筑施工图纸施工，且投入开发的资金已达到投资总额的25%(用地价款除外)，便可向北京市房地产产权登记处申请和办理楼宇预售登记，经批准后方可预售。
样板房与示范单位：是指与实际房屋的结构相同，但装修标准按发展商的售楼书而定的房间。
示范单位与样板房的装修有区别，目的是为提供给客户做装修参考。
房地产评估：就是房地产估价师根据房地产的有关住处、数据，选择合适的估价方法，按照一定的估价程序，最后确定物业的价格和价值的过程。
评估的主要方法有：市场比较法;收益还原法;剩余法;成本法。
银行本票：是付款人将款项交存银行，由银行签发给他凭此可以办旦转帐结算或支取现金的票据。
有效期为一个月。
银行汇票：是付款人将款项交银行，由银行签发给他凭此可以办理转帐虎或取现金的票据。
有效期为一个月。
银行支票：是银行的存款人签发给受款人办理转帐或委托开户银行将款项去付给受款人的票据。
有效期为十天。
生态住宅：结合当地的自然生态环境，合理地安排并组织建筑与其他相关因素之间的关系，使建筑与环境之间成为一个有机的结合体。
这当中要涉及到生态学、建筑技术科学的基本原理、现代科学技术手段等。
绿色住宅：其内涵是全方位、立体环保工程。
它是既适应地方生态而又不破坏地方生态的建筑，具有节地、节水、节能、改善生态环境、减少环境污染、延长建筑物寿命等优点，体现在无废无污、高效和谐、开放式闭合性的良性循环。
复式房：上、下两层二合为一，与标准房的结构方面有区别。
公寓：公寓是相对于独院独户的别墅而言的，大多数是高层大楼，标准较高，每单位内有若干套房，包括卧室、起居室、客厅、浴室、厕所、厨房、阳台等，还有一部分附设于旅馆酒店之内，供一些常常往来的客商及其家眷中短期租用。
酒店式公寓：酒店式公寓是采用星级酒店的一些服务和管理模式作为管理标准的一种公寓，酒店式公寓既可用于居住又可用于办公。
商务公寓;商务公寓是相对于居住型公寓而言的，指公寓的功能主要用于商务往来需要和办公需要，可提供会议、展览、通讯等服务，与写字楼的区别在于商务公寓可提供单独居住的卧室、卫生间乃至厨房、阳台等。
复式住宅：复式住宅是近年来推广的一种新颖住宅建筑形式。
这类住宅的特点是，住宅占有上下两层楼面，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房及其它辅助用房可以分层布置，上下层之间的交通不用公共楼梯而采用户内小楼梯联接。
复式住宅的优点是每户都有较大的采光面，通风较好，户内居住面积和辅助面积较大，布局紧凑，功能明确，相互干扰较小。
住宅的层高、净高：住宅的高度计量除了用“米”，还可用“层”来计算，每一层的高度在设计上有一定要求，称为层高。
层高通常指下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
层高减去楼板的厚度的差，叫做净高。
目前一般住宅层高都在8米以上，净高为65米左右。
房地产转让：是指房地产权利人通过买卖赠与或者其他合法的方式将其房地产转移给他人的行为.房地产抵押贷款：是指银行要求借款人以房地产商品为抵押物作为保证的贷款。
房地产抵押又可分为实物抵押和房地产权证抵押两种。
实物抵押，则意味着房地产所有权证(产权证)和使用权一起抵押给银行，在抵押期间，房地产实物被银行保管，一般不能使用。
房地产权证抵押，只是将产权证作抵押，在抵押期间房地产依然可以使用、出租等。
个人住房公积金贷款：是政策性的住房公积金所发放的委托贷款，指缴存住房公积金的职工，在本市城镇购买，建造、翻建、大修自住住房时，以其所拥有的产权住房为抵押物，作为偿还贷款的保证而向银行申请的住房公积金贷款。
物业管理：是指物业管理企业接受业主委托，依照合同约定，对物业管理区域内的房屋共有部位，共有设备以及相应配套的共用设施的维修，养护，管理，并提供相关服务的活动。
物业管理企业是依法接受业主委托产生的。
CBDCentralBussiness District 的简称，中文译为商务中心区。
有以下特点：位于城市黄金地带、城市的功能核心、交通便利、昼夜人口变化。
自然，也成为众多房地产商的炒做热点。
CBD在某种程度上是工业时代的产物，有效地缩短了交易的时间，节约了交易成本。
随着信息时代的逐步到来，特别是网络的出现，从时空上无形地缩短了公司的距离，而不必再将距离有型化。
CBD也许意味着糟糕的环境、高昂的成本、拥挤的交通，其在经济生活的地位会逐步逐步的降低，现在的CBD也许更多的是门面的意义。
CLD——这可不是香港刑警，这叫中央科技区(Central Living District)，北京的中关村就比较典型。
Townhouse——现在满世界都有T ownhouse，对此的描绘是五花八门，对他的包装也是各尽其能。
T own指城镇，house指房子，有点象小镇的房子，肯定是层数比较底，密度比较低，介于独栋别墅和多层住宅之间，底层有小花圈，顶层有平台，大多在郊区。
这玩意到底好不好，就分国家地区了。
在香港，绝对是富豪的享受;在国内，目前也是介于富豪和中介阶级间的一批人享用;在国外，有钱人住的别墅和市中心，没钱人住城市贫民区，广大的中产阶级就多选择Townhouse。
看来，随着人口密度的降低，T ownhouse这身份也在下行。
Condominiums——不懂了，这名词还真新鲜，据称其是一个集合的市区，大家有一个共有公享的公共部分，估计也就是宿舍的公共走廊加平台。
其强调分享与参与是其生活方式和社区文化，这绝对不是简单的公共空间就可以完成的，更重要在于人们生活、工作习惯和文化修养的相近性，在于社区的组织和生命力。
如果只是简单的集体宿舍或公寓的升级版，徒有一定的公共活动空间也无用，又令人想到上班高峰时等待电梯的焦急，安全管理的隐患，关于隐私的尴尬;当然，还是实用率是不是那么低。
