新医改下公立医院战略管理探讨
- 格式:pdf
- 大小:271.71 KB
- 文档页数:3
新医改政策与医院内部管理模式改革随着社会发展和人们对医疗服务质量的要求日益提高,医疗行业也开始进行一系列的改革。
在新医改政策的推动下,医院内部管理模式也在不断革新,以迎合市场需求,提高就医体验,促进医疗服务的质量与效率。
一、新医改政策简介新医改政策是国家卫生计生委出台的一项政策,旨在优化医疗资源配置,提升医疗服务质量,使群众能够享受到更加公正、合理、高效的医疗服务。
新医改主要包含以下三个方面的改革:1. 建立基本医保制度新医改政策提出,将建立覆盖全民的基本医保制度,保障人民基本医疗需求。
同时,将逐步推进医保支付方式改革,实现“按病种付费”和“按人头付费”,以缓解医疗资源分配不均的问题,保障用户就诊权益。
2. 改革公立医院管理模式新医改政策提出,建立现代医院管理制度,推动公立医院改革。
其中,将以提高医生收入、引入社会资本等方式,转变医院经营机制,促进医院内部管理的市场化、专业化和社会化。
3. 发展和规范私人医疗机构新医改政策提出,支持和规范私人医疗机构的发展,促进医疗服务多元化。
同时,将实施医疗机构分类管理制度,对各类机构进行分类处置,维护医疗市场稳定和医疗安全。
二、医院内部管理模式改革的实践为了响应新医改政策,各医院也开始进行内部管理模式的改革,以提高服务质量和效率,满足患者需求。
下面将结合实际案例展开讨论。
1. 引入服务质量管理模式越来越多的医院开始引入服务质量管理模式,这种模式旨在以患者为中心,全面贯彻以“病患为中心”的理念,从医院的管理、文化、流程、团队、人员、安全质量、沟通等环节,全面提高医院的服务水平。
比如,某医院通过引入医疗服务云中心,将项目管理、人力资源管理、绩效管理等环节纳入其中,全面提升医疗服务质量和医患关系。
服务质量管理模式的引入,为医院提供了更为全面的管理思路和方法,为患者提供了更加全面、高效的医疗服务。
2. 推行医疗服务品牌战略越来越多的医院开始推行医疗服务品牌战略,这种模式旨在建立医院品牌意识,提高医院专业形象,吸引更多患者前来就诊。
新医改下公立医院人才管理的探究摘要:在新医改不断发展的影响下,促进了公立医院发展。
在医院发展的过程中,人才管理有着至关重要的价值。
现阶段,医疗行业有着日益激烈的竞争,公立医院应加强人才管理,将人才的价值充分发挥出来,促进服务与医疗水平的提高,推动医院长久稳定发展。
本文分析了公立医院人才管理的现状,并提出了新医改下公立医院人才管理的策略。
关键词:新医改;人才管理;公立医院引言:在新医改政策落实的影响下,大量公立医院人才管理已难以满足医改发展的实际需求。
因而公立医院应提高对人才管理的重视程度,通过恰当措施,将人才的主动性充分调动起来,为医院发展提供人才支持。
从而提高医疗服务的质量,为医院社会与经济效益的提高奠定坚实基础。
一、公立医院人才管理的现状对于公立医院而言,在人才管理的过程中依然存在一定困难,对医院发展造成一定制约。
其一,管理模式需优化,部分公立医院仍运用传统的人才管理模式,导致管理效率较低、人力资源稳定性差,对管理实效带来消极影响。
其二,绩效考核形式化。
对于医院员工而言,绩效考核有利于其积极性的提高。
然而根据实际情况不难发现,一些医院绩效考核过于形式化,未能基于医院实际情况展开分析,难以将绩效考核的价值有效发挥出来。
其三,激励机制需完善。
部分医院在薪酬方面未注重激励机制的应用与完善,未能将员工表现、能力等与薪酬有机结合起来[1]。
导致部分员工努力付出却得不到相应的回报,会严重打击其积极性,难以保障人力资源的稳定性,不利于医院长久发展。
其四,内部培训体系需优化。
部分公立医院未能注重培训工作,没有正确认识培训的价值与重要性。
进而导致实际培训体系系统性与针对性匮乏,再加上缺少完善的培训计划,从而对公立医院人才综合素质的提升造成消极影响。
另外,部分医院在培训中未能对人才的实际需求展开分析,导致培训模式落后单一,难以激发人才参与的积极性,无法保障培训的效果。
其五,未注重人事制度改革,各级行政主管部门未能对医院人事制度展开全面改革,导致编内与编外人员同岗不同薪以及编外人员未缴纳养老保险等问题屡见不鲜,严重制约了公立医院长久稳定发展。
新医改背景下的公立医院运营管理摘要:新医改背景下,公立医院运营管理面临着诸多新形势。
随着我国医疗体制的改革,公立医院的运营管理内外环境发生了重大变化,公立医院运营管理问题日益突出。
因此,本文从分析新医改背景下公立医院运营管理中存在的主要问题,并针对问题提出相应的创新策略,旨在为提高公立医院运营管理效率和质量提供一些思路,以促使公立医院更好的为患者提供诊疗服务。
关键词:新医改;公立医院;运营管理一、新医改背景下公立医院面临的新形势运营管理是管理学的重要分支,也是公立医院管理不可缺少的一部分。
医院运营管理是对医院运营过程的计划、组织、实施和控制,是与医务工作者进行医疗服务创造社会价值密切相关的各项医疗核心资源管理工作的总称。
运营管理作为医院日常管理工作的核心内容,是医院医疗服务资源调配的重要基础,更是为医院实现医疗服务资源、医疗服务人员及财务成本管理调配的重要手段。
在新医改背景下,公立医院面临着诸多新形势,主要有面临新的医保政策、药品实行零差率、患者看病按病种收费、医疗机构之间竞争激烈等四个方面。
1.缴费方式由传统支付转变为医保付费。
目前医疗保险已覆盖全国人民,医保付费已经覆盖全国公立医院,医保付费已经成为患者诊疗住院的主要支付方式。
传统的付费方式是患者直接支付,这属于医院的直接收入,医保付费是患者与定点医疗机构达成协议,以医患第三方的模式进行缴费,转变成了预算收入。
此改革提高了医院的成本费用,要求医院提前计划每一年的医保报销。
2.药品实行零差率。
此举措改变了“以药养医”机制,中国在过去的几十年时间里,大部分医院实行的是药品加成,医院的收入对药品收入依赖性较大,药品实行零差率后,医院药品价格明显降低,药品收入下降。
3.由按项目收费向按病种收费转变。
按项目收费不能确定患者的医药费用金额,医生可灵活的确定患者医药费用,没有明确规定患者在某一种疾病要支付的医药费用金额。
而按病种收费则是以打包的方式收取医药费,患者从进医院诊疗,直到康复出院,整个过程产生的医药费及相关医用耗材费用均不再单独计费,医生在给患者诊疗时,务必要按规定病种的固定费用来收取医药费,减少了医院的诊疗收入。
新医改下公立医院资金管理问题研究摘要:随着我国新医改工作的稳步推进及医疗行业的巨大变化,公立医院的管理模式也从粗放型的管理模式到精细化的管理模式进行转变,公立医院面临着很大的挑战。
这对公立医院财务管理模式提出了更高的需求,资金管理是公立医院财务管理中重要部分。
本文就财务管理中的资金管理进行了一系列的论述,首先阐述资金管理的内容,资金管理对公立医院的重要性,再从管理制度等方面分析了公立医院资金管理中存在的问题,继而针对这些问题提出了相应的解决办法。
关键词:新医改;公立医院;资金管理随着“互联网+”的到来,医疗行业也进入了快速发展期。
随着新医改的逐步推进,医疗保障局提出便民化的服务,对公立医院的医疗服务、水平信息系统、财务管理水平等方面提出了更高的要求。
医院在发展医疗服务水平的同时,也不能放松医院风险点的管理。
一、公立医院资金管理的重要性(一)公立医院资金管理的内容公立医院的资金主要来源于财政拨款及医疗收入,医院资金支出主要是人员经费、购买固定资产及药品耗材等方面的支出。
资金管理的方向就是对自身的流动资金、专项资金以及固定资金的进入流出进行规划、控制、监督以及考核的过程。
(二)公立医院资金管理的重要性1.有利于资金安全及资金内部控制资金安全方面:合理的岗位职能配置及岗位分离,能形成岗位制约性,有效的防止资金挪用、贪污、徇私舞弊等行为,保证资金安全;资金内部控制方面:合理的资金管理制度及资金监管管理流程,能及时发现资金使用过程中的风险点,拟定措施,由利于资金的内部控制,避免经营风险。
2.有利于反映医院管理水平及战略实施资金管理贯穿医院日常运营的全过程,从门诊住院收入到公立医院各项费用的支出,资金的流向、资金的使用的构成及资金使用的效率,都能体现医院的真实管理水平,可以改善医院日常运营过程中资金的使用效率,促进公立医院成本管理水平的提高,有利于医院精细化管理的进程。
有利于短期战略及长期战略的实施。
二、公立医院资金管理中存在的问题(一)资金管理制度不完善首先,公立医院的资金管理制度大多数都不完善,不能保证资金的安全。
公立医院高质量发展下的运营管理摘要:近年来,随着我国社会经济发展水平的飞速发展,人们的物质生活水平显著提升,对于医疗服务行业的需求和要求不断提高。
新医改政策要求公共医院朝着高质量方向发展,并要求在2025年公立医院初步构建与国民经济发展水平相契合、与社会发展水平相迎合、与居民健康需求相匹配的,上下联动、内外联动、医疗服务与医疗救援相融合、中西并舉、优质高效的公立医院体系。
为了有效落实这样发展目标,从三级公立医院绩效考核运营指标的角度而言,公立医院要通过创新运营管理体系、创建高质量运营体系,继而实现高质量发展。
关键词:公立医院高质量发展;三级公立医院绩效考核;运营效率一、公立医院高质量发展的意义基于新医改背景下,公立医院要想实现高质量发展需要从以下几个方面进行付诸行动:第一,公立医院应该建立健全高水平、搞好质量的网络系统。
近几年来,我国科学领域创新发展,信息技术被广泛应用于各行各业中。
公立医院朝着信息化方向发展已经成为既定趋势。
对此,公立医院应该建立国家医院研究中心、区域医疗研究中心、省级医疗研究中心,并深化落实医院能力建设项目,切实提高医院内部医疗服务水平与管理质量。
此外,公立医院还应该开展中西医结合特色部门、中西医疾病防治与防控管理中心、紧急救援医学中心基地等项目建设。
构建国家级医学中心和省级、市区级医疗中心,并将其设置为核心骨干,将该水平市区级和县级医院作为支撑点,进而形成紧密型、集约性城市医疗体系和县区域医疗体系,进而促进公立医院高质量发展。
第二,公立医院还应该建设重点临床研究专业群。
深化落实重点专科建设,构建国家临床专科群和中西医结合专科群。
这样就能够有效融合多门学科,加强中西专科建设政策落实度,建立一批高素质、专业过硬的国家级、省级、市区级临床重点专科和中西医优势医疗团队,进而提升公立医院同质化医疗服务水平。
第三,公立医院还应该注重人才引进与培养,加强医疗队伍建设。
公立医院应该充分发挥好教育与人才培养职能,在实际医疗工作开展进程中,对紧缺的专业人才、公共卫生管理与临床医学复合型人才、公立医院行政管理人才进行针对性培养。